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目前分類:她們創業的那些鳥事2.0 (1003)

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「佐登妮絲」在兩岸美容保養市場赫赫有名,深受女性消費者喜愛,集團創辦人陳正雄卻是一位學化工出身的男性,這23年來,他靠著「誠實」二個字,獲得消費者信賴,也成功打造亞太地區最大的美容直營連鎖王國。

今年52歲的陳正雄,務農家庭出身,高中學的是化工,但他對化妝及美容事業情有獨鍾,創業過程更是曲折。

他曾在化妝品公司擔任二個月業務員,後來決定創業,但身上沒錢,硬著頭皮寫了一份行銷企劃書,就自告奮勇跑到化妝品代理商接業務。這家代理商看了企劃書後相當驚訝,也決定「賭一把」,讓陳正雄做起無本生意。

這家公司老闆原本給陳正雄1年的銷售額度是180萬元,但陳正雄在2個月內就達成銷售目標,這項傲人的成績,也讓他從此與化妝品及美容事業結下不解之緣。

陳正雄後來創立佐登妮絲品牌,透過加盟來銷售化妝品,最高峰時全台曾有1,200多家加盟店,但在金融風暴發生後,加盟店一下子縮水到600家,讓他決定轉型直營,並增加美容保養項目,以提升附加價值。

「誠實信賴,永續經營」是佐登妮絲的經營最高準則,陳正雄說,無論做人或經營事業都必須誠實,才能獲得別人及消費者的信賴,企業才能夠永續經營。

台灣美麗產業龍頭「佐登妮絲」國際美容連鎖機構董事長陳正雄昨(28)日宣布,啟動5年投資計畫,全力在兩岸及東南亞拓點,預計5年內直營店數將達到2,500店,並推動股票上市。

陳正雄表示,愛美是女人的天性,儘管經濟不景氣,但佐登妮絲通路及業績每年平均仍以15%的速度成長,目前擁有30多萬名會員,已成為亞太地區最大的美容直營通路品牌。

1989年成立的佐登妮絲,在兩岸及東南亞等地有700多家直營或加盟店,其中台灣有125家、中國大陸600家、馬來西亞15家、日本2家;另在台中大甲幼獅工業區及大陸廣州開發區設有2座生產基地,集團年營收逾40億元。

美麗產業內容包括:美容、美髮、美甲、SPA及健身等。目前台灣美麗產業一年市場規模逾500億元,主要連鎖通路品牌除佐登妮絲外,還有「彭村梅」、「最佳女主角」、「菲夢絲」、「完美女人」及「詩威特」等。

佐登妮絲投資近6億元在台中市大雅路、文心路口附近興建企業營運總部,將在6月2日舉行進駐儀式。這棟企業總部有13個樓層,除辦公及員工教育訓練外,2至4樓規劃為旗艦館及尊爵會館,提供會員頂級美容及SPA等服務。

陳正雄表示,佐登妮絲經過23年耕耘,已建構集化妝品研發、生產、銷售及美容服務為一體的大型跨國美容集團,今年起將全力在兩岸及東南亞地區拓點,預計5年內大陸直營店將達到2,000店,東南亞300店、台灣200店。

配合拓點需求,佐登妮絲在成都設有佐登妮絲美容學校,一年培訓約200名專業美容師,集團也鼓勵內部創業,以加快拓點速度、擴大市占。

 

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一場花生革命,改變廣告公司老闆呂拓良的人生。
3年前,他為花生農行銷品牌,意外打出名號,無心插柳走出的美麗,推動他用人生下半場去追尋。
他定位文創農產品,用高規格、找獨特點,推出市場首見的芯芽級紅茶、黑金剛花生糖,以在地鶯歌燒包裝台灣名物,區隔市場,吸引中高消費族群。
這樣的執念耗時又費心,卻招來貴人陪他逐夢、貴客支持鼓勵,將台灣的人文詩意、寶島物產的溫故知新,化為產品底蘊,賣向國際。

廣告人呂拓良轉行賣農產品,像武陵人誤入桃花源,又似愛麗絲夢遊仙境,起頭是個美麗的錯誤,卻意外走成一片好風景。
「去年開始,搞不好是我人生黃金5年,從大學畢業至今,只有現在對工作全心投入,每天想著要不要去產地、如何設計?就是好有興趣。」談起工作,這個46歲男人猶如一條活龍,那樂趣竟比擔任廣告公司老闆更多,讓他情願結束本業,棄商投農。


花生革命 品牌翻紅
他34歲創業,客戶涵蓋藥廠與酒商,最多曾有16名員工。公司挺有規模,但廣告市場腦力密集、大者恆大,「我沒摸到一個獨特點,」工作索然無味。直到家裡種花生的大學同學吳文勝問他:「你們廣告業不是很會賣東西,可不可以幫忙賣個花生?多少賣一點?」
原來吳家自產黑金剛花生,除被盤商收購,就是做成大包裝販售。2009年底花生採收,呂拓良受邀到雲林作客,酒酣耳熱,聊起禮盒包裝、網路銷售,原以為只是發夢,想不到一回台北,老同學電話就追來,促成「喜笑花生」的出現。
此舉在他們眼中,是「揭竿起義」的浪漫行動,打定主意「作一個最低量,反正認識這麼多客戶、媒體,賣不完當尾牙送禮。今年送不完,明年再送!」誰知呂拓良在部落格記錄花生農事,引來網友支持、通路引進,紅到上電視、斬獲大獎。


頂級紅茶 搭鶯歌燒
「那年參加北市府城鄉禮讚,獲文創區首獎,那是從小到大第1次拿第1名!」他深刻感受:「以前只是跟客戶溝通,沒共鳴,不像網友的支持讓我很感動。」
接觸愈多,熱血愈是湧動,他想把一路接觸到的農產品尋此模式推出去,2010年底毅然結束廣告公司,獨立開設「也樂商號」。創業之作,是在全球佔有75%市場的紅茶品牌,「台灣重視功夫茶,所以在歐美推很慢,我希望把市場導向國外,不要只搶一鍋飯。」既然如此,便循國際紅茶最高的FOP(Flowery Orange Pekoe)與OP等級,僅用芯芽與一芯二葉,區隔市場。
茶款是台灣特有金萱與紅玉,包裝當然要與在地視覺結合。為用陶瓷罐器作為包裝形式的執念,他在鶯歌勤跑半年,找到製罐廠願少量製作鶯歌燒、紙罐廠放棄利潤幫忙,說動畫家陳敏雄手繪圖案。


理念動人 貴人相助
這中間除了賣面子、賣耐心,貴人相助往往是被他的理念所折服。像採芯芽等級紅茶製作的「風土誌」,用意在如紅酒般記錄紅茶年份風味,為土地留下一份文本。所用鶯歌燒茶罐以11%液態黃金與白金燒製,概念前所未有,難怪這些職人們願超脫利益,用「玩心」陪他逐夢。
再下來的黑金剛花生糖,同樣很夢幻。一般使用油脂夠、香氣足的9號花生製作,但他偏要用低油脂的黑金剛花生,糖也要減量,連受託製作的師傅都質疑:「不甜也不香,誰要買?」
反覆嘗試,作出微甜微苦不黏牙的花生糖,手炒焦香呈現古樸風味,意外受到港媒報導,竟在香港賣出名號,還有觀光客特意來台購買。3支產品在今年春節檔期賣出逾30萬元業績,比前一年操作「喜笑」時成長1倍。
「品牌好像有自己的生命,行銷不用太用力,它就會長大。」他自嘲部落格沒有娛樂性,都同業、通路在看,但「只要產品作得好,有獨特性,自然會走很久。」一如他說:「最終,鼓動的生命便成最自然作品」,在成熟時,歡慶豐收。


獨特性彰顯 在地精神
政府對農產品,常喊出「自產自銷、自創品牌」口號,但事實上,農家看天吃飯、年輕人接班斷層,「大出時賣都來不及了,哪有時間發展品牌?」因此呂拓良主張與農家團隊合作,透過精緻化提升農產品的能見度,農人就可更專心的務農與研發。


邀文史工作者繪圖
他定位在「文創農產品」,內容物要有獨特點,好比黑金剛花生要費2道人力挑揀,通過農藥、黃麴毒素檢測,大小與飽滿度超越市面販售;野樂茶風土誌是台灣首見用芯芽製作的紅茶,每次需大量人工手採方能達到揉捻量,風味令老饕驚豔。
這樣的產品品質好、量少,當然需用特別的包裝來呈現,他不想用過去常見的照片、日本簡潔風來訴說,於是找來畫家、文史工作者幫忙繪圖,紅茶包裝更堅持用具在地精神的鶯歌燒,讓產品從內到外煥發文創精神。


呂拓良小檔案
年齡:1966年出生(46歲)
學歷:中興法商學院(現為台北大學)法律系畢業
經歷:
24歲,廣告公司媒體企劃、採購與業務
34歲,創業成立廣告公司
43歲,年底開始撰寫「小農主意」部落格
44歲,與友人成立小農主意商行,推出品牌「喜笑花生」(已退出經營),年底結束廣告公司
45歲,成立也樂商號,推出品牌「野樂茶」、「在地果」


店家資訊
電話:(02)2914-5134
e-mail:ryan7682@gmail.com
網址:小農主意http://dailyfresh.pixnet.net/blog
販售點:全台「誠品知味」、光點生活(台北之家)、好丘、天和鮮物、鶯歌陶瓷博物館、瑞芳黃金博物館、板橋林本源園邸、珍嚮益有機店


營運狀況
創業成本:24萬元(公司開辦費用與進貨、包裝成本)
平均月營運:14萬元(利潤約3成,含老闆薪資)

 

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台北市大安區泰順街的極簡咖啡屋,滿屋子都是老闆娘收養的流浪貓,總數多達卅隻,屋內的貓兒自在走動、瞇著眼休息,絲毫不介意客人注視的好奇眼光,甚至客人去上廁所,回來位子竟然已經被貓兒佔去,大家也拿牠們沒辦法,誰叫這兒是「貓的天堂」。

開業已經十二年的極簡咖啡屋,因為滿屋子的貓,所以紅到日本去,店裡平常最多的客人是愛貓的日本觀光客,照著雜誌按圖索驥,找到泰順街巷子內的咖啡屋,點一杯香醇咖啡,和店裡的貓拍照、玩一個下午,才心滿意足的離開。

店主人吳欣儒說,咖啡店開在巷弄裡,原本生意普通,後來因為她愛貓,不忍心看到有流浪貓在街頭徘徊,所以想成為流浪貓的「中途之家」,協助提供民眾收養,整間屋子裡的貓咪一度多達四十多隻,後來年輕的貓被領養了,逐漸剩下店裡的卅隻老貓,既然送不掉就乾脆自己養。

走進極簡咖啡屋,地上懶洋洋走著的、牆上書架趴著的、吧台蹲著舔著毛皮趾掌的,盡是自在愜意的貓咪,所以來到這間咖啡店工作、喝咖啡的人,都是愛貓者,即使離開座位、回來看到被貓佔去,客人都會識相地自己換位子坐。

店長郭沛芸說,店裡的卅隻貓都有自己的名字,也有牠們各自的忠實粉絲,最受歡迎的是黑白相間的「安安」,而有一隻被遺棄的喜馬拉雅貓「阿喜」最近死了,也令一大堆粉絲十分悵然。

吳欣儒說,咖啡店成為貓的天堂,是無心插柳的結果,但是也呼籲飼主,在養寵物前要想清楚,當個負責任的主人,棄養的結果也傷了寵物的心。

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