Docy
電話響起，看也沒看來電號碼，女子接起電話。
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「請問是xxx小姐嗎？我是##拍賣的客服人員。您最近有購買一件超商取貨的商品吧？價格是六百元。由於操作錯誤，超商店員刷到批發商的條碼，因此會重複扣款12次，由您名下的銀行帳戶扣款。請給我您的銀行的電話，我們將為您處理後續問題……」
雖然不能理解超商取貨付款跟銀行有什麼關係，女子還是禮貌上回應，「那我要怎麼做呢？」
「先給我妳的銀行電話。」
「嗯？我的會員資料有啊，你們怎麼不知道？」
「我只是客服，也是收到通知現在狀況很危急，為了您的權益，請配合我們處理。」
「可我帳戶裡沒有錢怎麼扣款？」
「妳總會有其他帳戶吧？會被扣哪個帳戶我們也不清楚，請給我您有的銀行電話。」
「超商又沒有接觸我的帳戶，要怎麼扣款？」
「這方面要向銀行確認，請給我妳的銀行電話，我們這邊溝通過會再請銀行人員向妳說明……」
十分鐘後，終於覺得與對方對話練習夠了，女子淡淡開口：「妳是詐騙嗎？」
電話另一端的客服人員明顯惱羞，「我可是要幫妳處理問題，被扣錢是妳的損失，我怎麼騙妳了？」
「像剛剛那樣的對話，我上個月接過一次。」剛說完這句話，電話立即被掛斷。女子不以為意，看著手機上這兩週唯一的通話記錄，手上繼續剛才的活動——流覽拍賣網頁。
「感覺拉鍊造型的耳機挺方便的。」
再下標一次吧，這樣或許又會有人打來找我聊天。女子心中如此想著。
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