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蘋果公司的雙i產品（iPhone、iPad）風靡全球，靈魂人物賈伯斯閃辭執行長，世人為之震撼。最新一期美國「新聞周刊」以賈伯斯為封面人物，介紹他的人生故事和帶領蘋果邁向巔峰的過程，並分析歸納賈伯斯出類拔萃的創意管理十大準則，戲稱為「十誡」，讓眾讀者一窺其堂奧。

1.追求完美

賈伯斯非常注重細節，蘋果員工在iPod推出的前一晚徹夜加班替換耳機插頭，因為賈伯斯認為用起來不夠順暢。

2.指定專家

賈伯斯離開蘋果創立NeXT公司時請貝聿銘設計logo，在建立蘋果的零售通路前，找來Gap的CEO崔斯勒擔任蘋果董事。

3.冷酷無情

賈伯斯對夭折的產品一樣引以為榮。蘋果與Palm曾合作一款低價Mac版PDA，當賈伯斯意識到PDA將被手機取代後立刻喊停，促成iPod的研發。

4.拒絕民調

賈伯斯說過，「人們唯有在看到東西時，才知道自己要什麼」，所以他自己就是「焦點團體」，親自測試產品達數月。

5.處處留心

賈伯斯設計蘋果早期的宣傳品時曾研究Sony文宣的字體、版面編排與重量。設計第一部麥金塔電腦的外殼時，賈伯斯到公司停車場研究德國和義大利汽車的車身。

6.化繁為簡

不斷簡化是賈伯斯的設計哲學，他下令iPod設計團隊拿掉原型機上全部的按鈕，連開關鍵都不要，最後開發出點按式選盤。

7.保密防諜

蘋果內部每個人的所知都僅限於分內須知的部分，高度保密讓賈伯斯能夠盡情發展出驚天動地的商品，且不怕消息走漏。

8.短小精悍

麥金塔電腦的原始團隊正好一百人，如果增聘一人，表示有人要走路。賈伯斯自認只記得住一百個人的名字。

9.恩威並重

賈伯斯固然令人生畏，但他的領袖魅力是最大的動力來源，讓麥金塔電腦團隊連續三年每周工作九十小時，設計出讓世人驚嘆的作品。

10.極致樣品

無論是軟硬體或零售店，賈伯斯對樣品的要求極高。建築師曾花了一年在蘋果總部附近的秘密倉庫內蓋了一間零售店樣品屋，賈伯斯看過後下令拆除，重新開始。

●領袖和跟風者的區別就在於創新

●成為卓越的代名詞，很多人並不能適合需要傑出素質的環境。

●成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業，繼續尋找，不要放棄。跟隨自己的心，總有一天你會找到的。

●並不是每個人都需要種植自己的糧食，也不是每個人都需要做自己穿的衣服，我們說著別人發明的語言，使用別人發明的數學…我們一直在使用別人的成果。使用人類的已有經驗和知識來進行發明創造是一件很了不起的事情。

●佛教中有一句話：初學者的心態；擁有初學者的心態是件了不起的事情。

●我們認為看電視的時候，人的大腦基本停止工作，打開電腦的時候，大腦才開始運轉。

●我是我所知唯一一個在一年中失去2.5億美元的人…這對我的成長很有幫助。

●我願意把我所有的科技去換取和蘇格拉底相處的一個下午。

●活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？

●你的時間有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念裡。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是，勇敢的去追隨自己的心靈和直覺，只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法，其他一切都是次要。

丁菱娟

放輕鬆這件事，說起來容易，做起來真的不簡單。

聯考的時候，爸媽叫我不要緊張，放輕鬆。第一次上台表演，老師叫我放輕鬆。結婚的時候，朋友叫我放輕鬆。生小孩的時候，醫生叫我放輕鬆。第一次上台演講，我告訴自己要放輕鬆。好像人生在很多緊要的關頭或時刻，都要放輕鬆，才會有更好的產出。

放輕鬆不只是身體上的，還包含心理上的，兩者都不簡單。

跳瑜珈時，老師教我身體放鬆，但是練了半天，有些身體部位就是不協調，根本談不上放鬆的地步。剎那間我才知道，原來我的身體早就不知不覺因為無形的壓力而長期處於緊繃狀態，要學習放鬆果真不容易。想來真是好玩，我們活了幾十年，卻要學習回到最初嬰兒時期最輕鬆的狀態。

談到心理的放鬆那就更難了。心理的放鬆得先過頭腦這一關，頭腦的制約使得我擔心這、擔心那。譬如擔心業績不好就會裁員，卻也擔心萬一生意太好，日子忙不過來。所以生意好也擔心，生意不好也擔心。擔心一些尚未發生的事情，我們豐富的想像力足以讓我們無限擴大緊張，這些緊張都是無謂的。

所以最好的方法就是學習活在當下、學習不逃避、學習面對問題，問題自然隨著時間終會迎刃而解。

其實放輕鬆是一種習慣，自己要有意識地願意學習，而且要不時地提醒自己，才能做到。

有的人在緊張、焦慮的時候，會提醒自己深呼吸，讓自己的心情和情緒穩定再行動。不管什麼方式，找出適合你的，並有意識地練習，緊張就會慢慢舒緩，放鬆即成為習慣。

公司有些同事在辦客戶大活動的前一天都會睡不著覺，甚至晚上頻做惡夢。我總是說：「做最好的準備，然後就等事情發生。」往往事情也都照原訂計畫圓滿達成。就算有突發狀況，也不是緊張就能解決。能事先想備案的早就想了，想不到的再想也沒用，倒不如好好睡個覺，儲備明日作戰精力。要相信我們自己的經驗，只要放輕鬆，我們才能冷靜思考，出奇制勝。

所以平常我們就要練習放輕鬆的秘訣，不管是深呼吸、聽音樂，打坐、慢活等等，讓自己找到放鬆的鑰匙，讓工作更自在。

曾經寫過民歌的世紀奧美公關顧問董事長丁菱娟，在公關領域擁有一片天，最近因發表新書《專業與美麗》，榮登暢銷作家。她強調，專業是一種能力，美麗是一種態度。

在科技公關領域名聲響亮的丁菱娟，因為喜愛新詩創作，17歲那年寫下「給你，呆呆！」這首歌，當年在校園民歌裡傳唱。

她大學畢業後，曾任職宏碁和精英電腦，在事業穩定之際離開崗位，33歲創立21世紀公關公司，40歲把公司賣給奧美集團，自此成為跨國集團的專業經理人。

丁菱娟說，當時她離開科技公司的穩定工作，投身科技公關領域，沒有人看好；不過，憑著一股「想做就做」的「憨膽」，一路走來也讓她闖出一片天。自認為有傻勁又相當「腳踏實地」的她說，無論是創業、寫書、或是為人母，她總是先做再說，但也會更加認真督促自己步步到位。

「創業可說是我人生的轉捩點」，丁菱娟說，創業讓她從一個感性、只懂做夢的小女孩，蛻變成凡事自我做主的新女性，也讓她擁有更成熟的人生態度。然而，投身企業界多年的她，在愈來愈理性的思維訓練下，平時還是會寫寫詩抒發心情；提起先生與小孩，丁菱娟更是流露感性的一面。

職場上的丁菱娟，在展現專業能力的同時，也是個蘊含細膩心思，懂得聆聽下屬心聲的主管。她提到《專業與美麗》的靈感，來自於多年來與年輕同仁的相處經驗，他們在職場上遭遇的挫折，包括工作專業、做人處事之道、說話藝術等，讓丁菱娟自省思考，她也希望這些真實故事能鼓勵時下年輕人，做個讓自己滿意的快樂工作人。

港商點睛品、鎮金店在台總經理都是在珠寶業有20年資歷的女性專業經理人，前者從櫃姊一路奮鬥到升為總經理；後者則是從老闆級變身為高階管理人，想法宏觀。兩人經歷不同，但都擁有深厚的基本功。

點睛品總座范珮雯從實踐家政科畢業後，研讀GIA（珠寶鑑定）課程，並從櫃姊做起。范珮雯說，當年櫃姊的社會地位低，親友都問她，為何大專畢業卻跑去賣東西。由於她勤快、努力學習，拚出好業績，受老闆欣賞，破例將店交由她打理。

范珮雯進入台灣點睛品後，由於表現突出，升遷也很快。她從基層做起，不僅瞭解客戶需求，也瞭解第一線人員工作的「眉角」，總能深入市場，讓專櫃人員從平價到奢華產品都能賣，創造出好業績。員工透露，去年在點睛品拿到的分紅有六位數字，吸引不少同業跳槽。

創新工場董事長李開復昨天表示，創業者應具備戰略方向、團隊及執行力等三項要點，並掌握大環境的趨勢，「順風而行、不要逆風行進」，就能在當前創業成本低廉的時代中，闖出一片天。

第一屆「30兩岸青年創新論壇」昨天邀請李開復、人人網暨美團網創辦人王興、點點網創辦人許朝軍、經合集團合夥人王仁中等人，以「社群轉動世界」為題座談。

李開復表示，成功的創業者，不能在溫室裏，而應是在「野蠻中成長的花朵」，必須要獨立、執著且全心投入，才能在市場中突圍而出。

李開復認為，創意的點子雖然很重要，但仍不如要掌握大環境與業界的趨勢，創業者要「順風而行、不要逆風行進」。

他強調，當前網路的時代中，因已降低庫存、銷售、推廣等各項營運支出，使得創業成本降至歷年來的新低，有意創業者，只要堅持、掌握趨勢，就能以十人的團隊，達成創意成功的奇蹟。

王興則指出，任何成功的創業，都須經過失敗的歷練，失敗是必然，成功則是偶然，創業者只要「熱愛」自己所投入的領域，即便最後失敗了，仍然可以享受創業的過程。

王興以自己為例，2003年時他原本在美國攻讀博士，但看到社群網路興起，決定返回北京創業，經過一年半的失敗與挫折，2005年成立了「校內網」一炮而紅，隨後又成立了「飯否」、「美團網」等網站。

王興建議創業者，應要擁有三個信念，「抱最好的期望、盡最大的努力、做最壞的打算」，去享受創業的過程，最後成功與否並不是那麼地重要。

台灣的離婚率到底有多高？有位孩子剛升上國一的媽媽告訴我：「我兒子同班同學，有一半都是單親。」哇，這個比率真的高得嚇人。她又觀察：「單親家庭的孩子有兩種極端，一種非常用功好學，一種自暴自棄很難相處。」

其實，雙親家庭的小孩在我看來一樣會產生這兩種極端。最近的新聞中那些出事的孩子，大多數出自父母都在的家庭，女兒援交、兒子欺負同學，爸媽完全不知道。「請問妳有沒有觀察到，什麼樣的父母會教出用功好學的孩子，什麼樣的父母會教出自暴自棄的小孩？」
「會用功好學的，都是沒有被父母忽視的孩子。」她說：「有的爸媽因為婚姻不美滿，把孩子當成鬥爭工具，或完全忽略孩子感受，這樣的孩子不變壞也難。」

傑出友人多是單親
我一向不同意壞孩子出自單親家庭這種說法。這是惡意抹黑。我有許多有成就的朋友，都出自單親家庭，或是「類單親家庭」─爸媽並沒有離婚，但其中一位完全失功能、大扯自己家後腿。他們之中，有的人在少年時期迷過路，但大部分的他們，都有個可以做為榜樣的母親或師長。在黑暗中，他們曾經找到一線光，一線生存希望。
每個孩子都渴望一束光，有些父母連自己的人生都處理不好，虛弱的手無法為孩子點起一根火柴，實在令人遺憾。
孩子當然希望雙親都在，但若雙親沒有辦法保護他們，讓他們成長中沒靠山，他們自然會去歧途上尋求安慰。在該安撫孩子的時候沒有安撫孩子，在該鼓勵孩子的時候責備孩子，或父母的情緒喜怒無常，對孩子來說比父母離婚還慘。
同班一半皆單親，雖不是好現象，但仍可正面思考：既已屬常態，至少，單親家庭應該不會背負那麼大的歧視了吧。

吳淡如《痛快人生》

好友在無意間瀏覽部落格時，看到薇薇和阿光去香港旅行的相簿，很羨慕地打電話給她：「你們好幸福唷！」兩人笑得好開心，卻沒有提到另一篇文章，談及薇薇在半島酒店的床上，被男友搖得花枝亂顫……
這個誤會有點雞同鴨講！好友在網路所閱讀到的，是阿光的部落格，而不是薇薇臉書。當她們透過電話聊天時，薇薇以為好友看到的，是自己貼的照片。好友聽見薇薇那麼開心，不好意思掃她的興，硬是把要提醒她的話給吞了回去。

食事床上事放很開
因為好友在阿光的部落格，還看到其他很多涉及情色的文章，寫的都是他和薇薇翻雲覆雨的事，雖然沒有圖文並茂、也不指名道姓，但是網友只要對照前後文的日期，看看美食文章裡的照片，就不難發現性愛專欄中的女主角是誰了。
很難想像阿光粗壯威猛的外表下，隱藏著細膩的文筆。或許是青少年時期，看過不少情色書刊，寫起性愛經驗，不但詞藻豐富，而且非常傳神。
例如，在名為「那一夜在半島酒店」那篇網誌，寫的就是他和薇薇從太平山看完夜景後，去夜店喝兩杯，回到飯店床上激情的過程，裡面有一段文字是：「我勇猛衝撞，她熱情搖晃，整個房間天旋地轉……」
由於他把性愛過程描寫得歷歷如繪，增添讀者的無限想像，如果比對前面一篇文章，是他們在尖沙嘴大啖美食的照片，就不難勾勒出這對飲食男女激情的模樣。
事後，薇薇還是發現阿光部落格的文章，要求阿光把有關的性愛文章都刪除掉。阿光忍痛照做，但兩人都沒有意料到，這些精采的文章，早已被轉貼到天涯海角。薇薇的男友是性愛寫手，風聲不脛而走。

吳若權《幸福人哈啦》

要讓女人舒服，其實很容易，有一種被女人視為不可或缺的隨身寶物，就是很多女人舟車必備良藥、甘補聖品：「迷你小跳蛋」。尤其上班族，更可以在上班時間，私密卻直接地刺激女人。

工作沒高潮、生活沒情趣、老闆不愛、男人不疼的女人，千萬別擔心這輩子，就要沉在這沉悶的工作環境裡，妳可以有進一步的選擇。妳知道的，女人是愛情的動物，只要女人在愛情中得到被愛的滿足，就能夠無後顧之憂在辦公室裡衝刺升職。有了「被愛」的感覺，活力便從女人骨髓裡透出來，可解除煩憂，如果維持輕靈、柔軟、奇幻、迷離的氣質和狀態，下班後則可進而影響男人的性意識，使男友陷入奮不顧身、視死如歸的激昂狀態。

光是拿出來就興奮
只要鼓起勇氣，上網看看，花薪水的一點點買下迷你小跳蛋，光是拿出來，從辦公室裡遮遮掩掩走到洗手間的這段路程，女性荷爾蒙便會在想像中持續增加，臉紅心跳足以讓妳看起來像春天花蕊、出水芙蓉一樣，只要按表操課，一個步驟一個步驟跟著做，5秒鐘之內就能為妳的敏感部位得到一種「涼快的燃燒」，讓妳從「自愛」而「被愛」……
瞧！當妳再度回到座位上時，顯得容光煥發卻平靜滿足，是那麼放鬆自在、流連忘返。穩定情緒在工作上衝刺，和她們在一起辦公，工作夥伴大膽選購，按照說明書上的指示，很快地，女人就能發現自己改變了！當妳在企劃案與預算表茍延殘喘間消磨時，記得拿出快樂法寶，不計代價一定要在辦公室洗手間裡努力吧！
迷你小跳蛋讓女人努力自愛，安撫上班情緒，保持內分泌正常，在辦公室裡也能用家居的心情自我歡呼，男人可得注意，別再打混了，小心被跳蛋比下去！

鳥來伯《情慾愛神話》

他覺得談戀愛真累。約會要花錢，過程總在揣測對方女孩子的心思，萬一衝突，吵架很傷神。上了床更麻煩，什麼前戲啦G點啦持久度啦，還有家庭的承諾，身為雄性的他想了就疲倦。
他解釋給他媽聽，女孩子很可愛，可是那就像路上看見別人家的狗狗，當下賞心悅目，蹲下去摸摸牠的頭也很好玩，然而，要是把牠抱回家，每天要牽牠散步，還要用手撿起牠仍熱騰騰的糞便，當牠年老生病甚至死掉，更是痛苦難捨。

王老五急死老媽子
「明知遲早要結束，」他大聲地說，「何苦開始？」
因此，他寧可天天坐在沙發看電視吃零食，省得浪費力氣。面對他母親質疑為何35歲的他不找個老婆讓她抱孫子，還賴在家裡當貴族王老五，天天讓老媽幫他做飯洗衣服，他理直氣壯，「我們全家這樣過日子不是很好？幹嘛找個外人來破壞我們的家庭現狀？」
但他老媽硬是幫他介紹了個對象，催他出門去約會，據老媽那名會算命的老友說，他們兩人上輩子就相戀，約好了這輩子要相認。他上身卡通狗T恤，下身四角內褲，不情不願從沙發爬起來，隨手套上長褲和臭跑鞋，下午5點出去，不到8點就回來了，一臉無趣宣布約會失敗，又回去看他的運動節目。
隔天起床，他卻開始時常出去，難得經常梳洗，還要求他媽幫他燙襯衫。
他從來不解釋他出門幹嘛，只是模糊交代跟朋友碰面。直到有次周末，他老媽進到客廳，又看見他一身內衣褲攤在沙發上，滿臉鬍渣看電視。舊景重現，她什麼都沒問。
當晚，他主動幫忙做家事。拖完地之後，他躺倒沙發，渾身痠痛呻吟著，「真累，比戀愛還累。」

胡晴舫《男人家》