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「設計,就是在企業文化中埋下有機創造力的種子,用文化涵養、多元思維、建設性衝突來澆灌,內化為企業創新文化一部分,才能在組織內外開枝展葉,結成甜美的果實。」華碩電腦董事長施崇棠強調,無論科技或其他產業,要強化品牌與競爭力,一定要先重視自己的設計力。

華碩電腦投注在工業設計的領域上,獲得許多國際工業設計的大獎,其工業設計團隊在全球科技產業中占有一席之地。施崇棠表示,拿下國際設計大獎並不是華碩投注工業設計的目的,也不應以此自限,更重要的是一種成長與進步的驗證。他認為,華碩設計團隊,不只是以造型、美學、材質的美學塑造為目標,更重要的是以人為本、非技術導向的創新人文觀點。

「設計最終還是要回歸到使用者價值,為生活帶來更多便利與美感的愉悅。」施崇棠指出,工業設計已逐漸成為製造產業邁向品牌之路的重要門檻,但許多重視造型美學的商品,卻還是與使用者認知價值有相當大的差距。

施崇棠認為,部分企業把設計當作「造型」來服務技術與製造,這是「由內而外」的製造與技術導向思維,但正確的設計價值,應該是以消費者的感受與體驗為本,然後轉化為五感甚至加上直覺的「由外而內」設計,才能扮演使用者與產品之間的橋樑,創造產品差異化價值。

在設計力與品牌力、競爭力的關係上,施崇棠認為,「由外而內」的設計理念要真正落實在企業營運之中,必須靠企業決策者給予設計團隊思考、創作和勇於嘗試的空間,有時甚至還要強力地支持。且設計力與品牌力要發揮加乘效果,還必須以企業的願景與價值為依歸。

他說:「品牌願景與價值,對外其實是給予使用者明確承諾與期待,對內則是要建立內部員工價值觀,而產品、設計與技術策略,仍要以品牌願景為核心來整合規劃,最後才會產生綜效。」

施崇棠還表示,許多國際上成功的品牌與企業,都會賦予設計策略層級地位,由此可看出設計在企業與品牌上的定位與文化。

施崇棠更直指,設計應該是為使用者創造更多價值,並在組織內部激發不同觀點,激盪出正向的循環而形成「創新文化」。他也期許國內設計界在創作優質設計的同時,還能培育出國際設計師,為台灣設計力在國際上發聲,引領新思維。

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賣辣椒的人,恐怕經常會碰到這樣一個眾所周知的問題,那就是不斷會有買主問「你這辣椒辣嗎?」如果你是賣辣椒的人,你會如何因應?

一個賣辣椒婦女遇上了一個買主,問的果然是那句老話「辣椒辣嗎?」賣辣椒的婦女很肯定地告訴他:「顏色深的辣,顏色淺的不辣!」剛好這一輪,大部分人都是買不辣的,不一會兒,顏色淺的辣椒所剩無幾了。

又一個買主來了,問:「辣椒辣嗎?」賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒,信口答到:「長的辣,短的不辣!」這一輪的結果是,長辣椒很快告罄 。

沒想到,當又一個買主問「辣椒辣嗎」的時候,賣辣椒的婦女信心十足地回答:「硬皮的辣,軟皮的不辣!」

【心得分享】

生活中的智慧不是呆板制式,而是靈活有彈性,只要願意去觀察和體會,就能比別人有更多的點子和生活的樂趣,只要持續練習,人的靈活度就能更提升,儘管遇到沒有處理過的事,也會知所變通。

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繼「尼特族─NEET」(「Not currently engaged in Education, Employment or Training)現象引發各國社會討論之後,台灣最近也出現一個流行的新詞彙,叫做「三低族」。

所謂三低,乃指愈來愈多年輕人求職的目標,變成薪水、職位不計較多低,且企圖心更低的狀況。

有人擔心,若尼特族以及三低族群數量持續成長,長期將讓台灣競爭力大幅衰退。

姑且不論以上現象是否為真,但可以確定的是,現代年輕人雖然出生在台灣經濟成長最快速的年代,卻畢業在全球經濟遲緩的年代,所面臨的挑戰與內心的徬徨不言可喻。

雖然現今大學之門廣開,學習進修機會增多,但年輕人對其所受之大專教育似乎沒有甚麼信心,多數認為自己的競爭力不僅不如新加坡與南韓,甚至也不如中國大陸。

持平而言,台灣年輕人的競爭力並不如上述般悲觀,而且多元豐富的文化與民主開放環境的陶冶,讓他們有了更多的創意與想像,這是其擁有的優勢。

但因成長在經濟無虞的年代,也養成了一些不太務實的習慣,因此在職場上就會有眼高手低的現象,雖然對自己有期待,但又不願意捲起袖子務實地從基層做起。

在渾沌的經濟發展年代,年輕人要想有所作為,其實是做得到的,只要願意作一些改變。

例如,試著對自己多一點要求,少一點菲薄;待人多一點誠懇,少一點抱怨;處事多一點用心,少一點敷衍;學習多一點認真,少一點偷懶;對前景多一點樂觀,少一些沮喪,這些都有助於年輕人在職場上能有所發展。

上述提醒,看來好似老生常談,但回歸基本面思考,知道就做得到嗎?許多觀念很簡單,但要融入日常生活又是如此困難,原因就在是否掌握了實踐的方法與訣竅。

例如,是否有能力透過分析工具來瞭解自己,以掌握自我的興趣與優勢;是否做好各種準備以把握隨時而來的可能機會;是否能夠凝聚團隊力量,在時限內完成上級交付任務;是否能在工作低潮時儘速脫離陰霾,重新出發;是否能提升視野,擘劃平衡工作與生活之道,不讓工作壓垮自己等,都是可以學習更上層樓的關鍵。

所謂築夢踏實,在工作職涯上,不僅要敢做夢,也要會做夢,更需要行動的具體作為與方法。

若能知行合一,即使面臨再大的挑戰,都能有信心面對與因應。

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現在,光是執行力和創新力已經不夠了,想要在未來生存下去,個人和公司最需要的是「未來力」。

什麼是未來力?

「想像未來最好的方法,就是去創造它!」彼德杜拉克這句名言一直被世人尊為金科玉律,以這個邏輯所寫下的公式就是:「未來=想像+創新+執行」。

過去一世紀,全球企業史是由「創新」與「執行」這兩件事所建構的,不管在商學院或各大企業,莫不拚命在「研發創新」和「執行效能」兩件事上下功夫,但如果我們回顧一個故事就馬上可以發現,「想像未來」這件事為何比「創新」與「執行」更重要了。

想像力

打贏世紀電腦戰

1975年比爾蓋茲創立微軟,那時他大學學歷都沒有,和當時學術界與各企業最頂尖的科技人才比起來,他也許在技術上仍然差一截;但是當時比爾蓋茲所想像的未來是「個人電腦時代」,而當時全球主流的電腦大廠所想像的未來卻是「大型電腦作業系統」。

當時電腦產業的大老們幾乎沒有人相信,30多年後的今天,是這樣人手一部電腦的時代,大家都認為電腦永遠會是需要一整個房間來裝的龐然大物,而且是像勞斯勞斯轎車那樣昂貴的奢侈品。

結果,比爾蓋茲用他對未來的想像力贏得了這場世紀電腦戰爭。試著想像,如果當年電腦大廠所想像的未來也是「個人電腦時代」,那今天全球電腦產業的局面也許就大大不同了。

同理可證,成功之後的微軟和Yahoo!對於網路的未來想像不同,也因此有了後來的Yahoo!,成功之後的Yahoo!和Google對於世界的未來想像也不同,所以有了今天的Google。30多年來,地球上有太多的故事證明「未來想像力」比「創新力」和「執行力」重要太多了,再會創新、再會執行,一旦想錯了反而後果更慘,愈用力,死得愈快,所以,關於想像未來這事,真是一念天堂,一念地獄啊!

「培養未來想像的創造力、建構未來挑戰的方法論、蓄積未來世界的思考與展現未來理想的實踐,從想像開始,進而去思考未來、分析未來,最後掌握未來、實踐未來。」政大校長、也是知名策略學者吳思華認為,未來力包含了對未來的想像、分析與實踐。

他也把這樣的想法導入一項由政大和資策會、工研院合作的學研專案裡,甄選了102位研究員,進行一項名為「願景2025,未來力實驗室」的未來想像工程,試圖為台灣的未來產業探路,從社會發展的脈絡和產業的成長軌跡進行這項研究。

「願景2025」的研究員絕大部分都剛從大學畢業不久,並沒有太多的工作經驗和產業的歷練,但吳思華認為這樣新生代的特質,正是這些年輕人進行未來想像時最重要的資產。

人性化

發想台灣新藍圖

吳思華說:「讓他們從人性的需要出發,完全沒有包袱地去思考和發想,未來的台灣需要什麼樣的生活和產業。」

「願景2025」這個團隊將以一年的時間,以這群年輕研究員為核心,結合政大和資策會與工研院等三方資源,走一條和台灣過去產業研發歷程不同的路,針對生活服務的軟產業分析與想進行像。

目前,這個團隊剛完成第一個月的成果報告,回顧了台灣過去60年的社會和產業發展,做為想像台灣未來的依據。

國外不少企業早已把管理未來的能力,當成是策略的一部分,曾經來台培訓過不少產業顧問的瑞典Kairos顧問公司就是以「管理未來」為主力產品。

未來力

左右產業競爭力

Kairos整合了各方實務與理論經驗,發展出一套預測未來的工具,並設計出一套研討會的方法,把這套工具和相關知識導入客戶的組織裡。

台灣學術界和研究界,有不少人受過Kairos的「未來力」訓練,但是上過這套課程的台灣產業界人士並不多。

「未來其實是可以靠一群人想像和管理出來的,只要方法對並且持之以恆。」Kairos的創始人Mats Lindgren常在研討會裡,用這句話來激勵和引導學員想像未來。

他說,歷史的時空就如同海洋,每一個趨勢都有跡可循,所以,「未來其實是有方法管理的。」

看來,不管未來是否能被想像和管理,從各種理論和實證看來,「未來力」這三個字已經無庸置疑,將成為下一波產業界競爭力的關鍵字。

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男友有了新情人,她心碎崩潰,夜半不成眠,對著過去戀愛遺物哭泣,哭到手腳冰冷,腦勺劇疼,從冰箱挖出零食,邊看電視邊吃邊哭,有時停下想想,又是爆哭。深夜電視盡是重播,女主角遭丈夫拋棄,旁人勸告她,「最棒的復仇就是活得更好!」

日出,她決心重新做人。堅持健身,練出結實臀部;剪去蓄留20年的普通直髮,砸錢大量治裝化妝;不排拒聚會,交很多朋友,去遠方旅行,還學義大利菜與交際舞。
友人均讚嘆她的轉變,發誓男人一定悔不當初。她表面笑笑,宣稱自己不在乎,活得精采不是為了復仇,而是為了自己。但聽說男人「煩惱重重,看起來很不好,新關係可能有麻煩」,她仍無法不竊喜。


變身成功重逢舊愛
14個月後,終於在餐廳重逢。她原本不想出門,嫌約會對象年紀太小,當看見前男友帶女伴走進來時,她心跳幾乎停止,慶幸自己穿了當季流行新款,襯出她苦練多時的曲線,站在青春俊俏的男伴旁邊簡直登對的不得了。整晚,年輕男伴笑話很冷,她很給面子,笑聲響亮,手指不時輕觸他的肌肉上臂,但穿著如凡夫俗女的前男友跟他的女伴卻始終沒有注意這一桌,他們無話對坐,沉默吃飯。她心情愉悅地推測,他們相處顯然到了盡頭。
正當她自信亢奮,前男友與女伴起身,她期待他們走往門口時會終於注意到閃亮動人的她與她漂亮有勁的男伴。誰知他們一臉樸實,專注付帳離開,在門口男人輕聲提醒女伴走路當心,「我可不想我兩個心愛寶貝同時摔了!」透過窗口,她注視男友溫柔扶他懷孕妻子上了一輛計程車。一時,她胃口盡失,彷彿又狠狠失戀了一次。

 

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真妮和尚倫的感情狀態一直是辦公室裡面的熱門話題。這兩人的長相樣貌、學歷能力簡直是旗鼓相當,卻偏偏都沒有男女朋友,劉經理老是想把他們湊成一對,慫恿尚倫主動出擊:「這次員工旅遊派你們倆負責,幫大家規劃路線。尚倫,你懂吧?要把握。」

真妮和尚倫本來就很談得來,他們合力替同事們策劃花蓮賞鯨之旅。一趟旅途下來,兩人也合拍了不少照片,大家都讚美這俊男美女十分登對,以為他們開始戀愛了。「沒有,就是沒有啦。」尚倫和真妮異口同聲的告訴關心者。於是,有人懷疑尚倫是同性戀,更有人懷疑真妮可能有不可告人的戀曲。


愛情總有哪裡不對勁
這下子急壞了喜歡玩配對遊戲的劉經理,他自己愛亂配,也愛替別人配。他找來和真妮最好的小茜問個明白。「別看真妮這樣溫柔,她喜歡壞男人啦。男人不壞,女人不愛。」小茜告訴劉經理真妮的過去:「兩年前真妮曾經和一個非常俊俏的男朋友交往,對方在電影界工作,對她頤指氣使,但是真妮就是欣賞他的才氣,常常待在他的住處,為拍片夜歸的他洗手作羹湯,癡心守候兩年,最後卻被劈腿甩了。」
一向憐香惜玉的劉經理直接找尚倫挑明了問:「這麼癡心的好女孩子,你怎麼不好好把握?我看你們很談得來,程度也相當啊。」尚倫有點不耐煩的回答劉經理說:「愛情往往發生在彼此都有奇怪的地方,有哪裡不對勁,有問題要去克服。劉經理你為什麼會愛上一些奇怪的女人?」剛離婚,又娶了比他小20多歲的女孩的劉經理一時說不出話來。
尚倫說:「問題出在,我只對壞女孩有欲望。」

 

 

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男人雖是衣冠禽獸,但遇到某些女人,還是別上床得好。首先,別跟正失意的女人上床。

有些女人感情一不如意,就隨便找男人上床,想藉別人身體忘記傷痛;男人要吃這種女人當然是最容易的,但脫褲前可要小心,萬一做完後,男人覺得「還好」但女人卻很滿意,三不五時打來煩,說是要「聊聊天」,其實是吵著要上床。女人做愛前很放得開,做愛後卻變得很難看得開,常常會把陽具當成浮木抓,讓男人驚嘆根本是看到鬼。


很難到手就難脫手
有人只是在試探交往,就大嘴巴地公布戀情,還沒上床就儼然以「女友」自居,一不爽就在部落格上含沙射影地數落對方,好像自己是被欺負的小公主。重點是,兩人關係根本八字還沒一撇,色誘不成就老羞成怒。遇到這種女人,男人最好快走,反正現在上床比戀愛簡單多了,再找就有得打炮了,沒必要一定要跟公主上床才算吃到。
雖然性態度開放,很多女人還是喜歡裝矜持;明明中年了,也交過不少男友,卻仍信奉「很難得到就一定會珍惜」,明明就想被推倒,還惺惺作態,去了男人住所好多次了,每次脫到內褲就說「不」,搞得男人心涼屌軟。男人耐性有限,「又不是處女了,裝什麼清純?」對男人而言,「女人很難到手,也意味著很難脫手」,與其這麼高貴,就請她回家自己玩跳蛋吧!
在許多男人心中,不乾脆的女人被列為「千萬別碰」的第一名。上床的前提是,彼此個性要好相處,不要扭捏擺態,畢竟外面選擇多,妳不要還有別人等著要。也難怪獨立自主又不盧的熟女會大受歡迎,若配合度高,就算技巧長相不優,也一直能有做不完的愛愛!


 

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27歲的望美,談感情的次數不多,卻已經嘗遍感情的萬般滋味,體驗極致的酸甜苦辣之後,覺得人生索然無趣。


她在大學時有個交往多年的男友,卻無法控制自己地暗戀上一位已經有婚約的教授,在研究室裡跟他發生無數次性關係,甚至在懷孕後,搞不清楚孩子的爹是誰?不知情的男友很自責,以為是他的種,於是陪她去墮胎,還到夜市買麻油雞幫她補身體。
當下的望美非常感動,決定一生和男友相守。沒想到就在這時候,教授的未婚妻竟然發現記錄他們偷情的筆記本,前來找她興師問罪。東窗事發之後,教授落跑,男友也不要她了。


沉淪一夜情剩空虛
望美好不容易熬到畢業,沒多久就收到男友的喜帖,跟她班上最要好的朋友結婚。對感情完全失去信心的她,開始每個周末掛在網路,等著和陌生男人一夜情,隨著暗夜激情的次數增加,性愛的刺激越來越弱,感情的空虛越來越多。
暗戀的酸、熱戀的甜、失戀的苦、別戀的辣……年紀還算輕的望美,以為這就是愛情滋味的全部。從來沒人教過她,除了酸甜苦辣之外,愛情裡還有一種滋味,叫做「淡」,而且並非是「淡而無味」,感情的淡,比較像清泉、像豆腐、像鮮筍……必須讓身心完全歸零、唇舌徹底清淨,才能品嘗出其中的甘美。
能夠攜手走過半個人生的老夫老妻,未必每一對都幸福無比,有的伴侶是靠隱忍而相伴到白頭。而那些真正能夠牽手過一生的銀髮夫妻,都是體會了感情中平淡的情味,並且百般珍惜彼此,才能在繁華褪盡後,守著歲月的餘光,探照記憶中的美好。別人眼中的滄桑,卻是他們真愛的輝煌。

 

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「曉韻啊,我是陳媽媽,跟妳聊聊好嗎?」陳媽媽,是曉韻男友陳敬的媽媽,話題內容當然都是自己的兒子。她希望曉韻規勸陳敬,希望他改這改那,小至「希望他一天不要喝超過一杯咖啡」,大至「希望他能夠去考高考當公務員」……

「陳媽媽,妳怎麼不自己對他說呢?」「我說啦,他不聽我的,還生氣。妳也知道,他這個人一生起氣來就不講話,把我當仇人似的。」陳敬對媽媽不是不孝順,有什麼好東西,都會記得為陳媽媽帶一份,但只要陳媽媽說多了,陳敬就會拿「妳不懂別再講啦」來堵她,要不,就藉故出門揚長而去。


幫忙規勸反變冷戰
陳媽媽只好將希望轉移到兒子的女友身上,希望她去跟兒子溝通:「妳去跟他講,他比較會聽妳的。」曉韻也曾企圖替陳媽媽跟陳敬溝通過,但自己就變成了陳敬的冷戰對象。
陳敬是個很有主見的人,自認沒錯的,根本不會改。曉韻明知當傳聲筒無效,想勸陳媽媽要她別瞎操心,又不能對長輩說教,說兒孫自有兒孫福,別瞎操心了。
女友身分的曉韻,有幾招可用。一是只當傾聽者,動耳不動口,聽聽就算了,別一直自討沒趣去當「打手」。母親是不會真正恨兒子的,就算兒子積習不改,也還是她的寶貝兒子。二是承認自己無能:「您跟他認識幾十年,我只跟他認識一年,他不聽妳的,更不會聽我的啦,我人微言輕啦。」話語中強調他比較聽媽媽的話,不聽自己的話,每個做娘的還是會暗喜在心頭。
讓他們家的事留給他們家人自己解決吧,那麼多年沒改變的事,不會因妳而徹底轉變,千萬別誤認為自己可以愚公移山。

 

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我的學弟是一號風流人物,本人頭一回上酒店、洗泰國浴,都是他的引領!那次,我跟著他到了護膚中心,櫃檯人員一個眼神飄來,學弟不慌不忙地拿出會員鑰匙圈,經過驗證通過密門,各自進入小房間。沒經驗的我忐忑不安,片刻門被打開,一個聲音問道:「你好,可以為你服務嗎?」我點頭示意。昏暗的燈光,她要我脫光躺到裡邊浴室的水床上,我人還在恍惚,她也迅速全裸了,個子嬌小,但皮膚白皙胸前還算有料。

專做女友不做的事
她幫我沖濕身體後立刻爬了上來,用全身做著搓揉的舉動,尤其洗到正面時,她的私處不時擦碰我的小弟弟,是刺激也是折磨。還好,很快便洗完擦拭乾淨,我又移到裡面的床,她開始幫我按摩。大概看我反應不夠激烈,便用嘴巴溫柔舔舐,總之,我以前的女友不願意做的事她全做了。但當我小弟弟終於抬頭,對講機忽然響起。
「有條子臨檢!服務暫停。」開什麼玩笑,我第一次來耶!要是被逮到警察局,叫我如何面對家中二老?本來張牙舞爪的小弟弟一下子冏了下去。小姐安撫我:「別擔心,我們先把衣服穿好,外面有經理會應付。」時光凝結分秒難熬,雖然外面走廊一直沒有腳步聲,但我已經做好從二樓往跳下的覺悟了!
門被打開一條小縫,飄來聲音:「很抱歉!剛出了一點小事,您現在可以繼續您的消費了。」小姐看了看我,我看了看天花板:「我覺得,我們坐著聊天好了!」於是那天,我洗了15分鐘的澡,飽受了5分鐘的驚嚇,最後和小姐聊了半小時毫無營養的話題。有點貴的一次聊天。
但是,我學弟仍舊是不畏死的堅決完成他的消費權益。


 

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