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8年級生的趙翊今年才21歲,現在是中原地產的房屋銷售營業員,雖是甫進入房地產才短短半年的菜鳥,但其實有多位家人皆從事房地產工作,讓他從小對房地產就不陌生。說起入行最難忘的事,竟是1個月內因檢舉達人而收到8張罰單。
趙翊畢業於觀光科,因興趣使然,原本在髮型工作室擔任髮型設計師,雖熱愛這份工作,但因收入少而萌生離職的念頭。
而為何選擇房仲工作?趙翊笑著說,「因為家世淵源。」趙翊的爸媽是房仲銷售員,舅舅經營法拍公司曾經手過「帝寶」,最後被投資客劉媽媽標走,表哥則從事土地開發與都更整合的工作,讓他從小就對房地產業不陌生。

放售屋廣告被檢舉
目前雖擔任房屋銷售營業員已半年,但尚未有成交業績。他靦腆地笑說,「這麼遜的業績,真是不好意思說出口,更有挫折感。」
不過這名房仲菜鳥仍努力開發客戶、拜訪屋主,常被屋主轟出去,甚至被屋主打電話到公司投訴仍不屈不撓。
說起最難忘的經歷,趙翊苦笑表示,曾短短1個月內因放置售屋三角板,被檢舉達人拍照舉證,慘遭環保局連續開出8張罰單,損失逾9000元。
記者張琬聆


趙翊小檔案
年齡:1991年生,21歲
身高:182公分
體重:60公斤
興趣:看電影、唱歌、聽音樂
感情狀態:穩定交往
最難忘的事:1個月內因放置三角板被連開8張罰單
現職:中原地產房屋銷售營業員

 

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如果聽到「我這一生只愛他一個人,只會對他負責!」這樣的話,應該會覺得講出這番話的人,絕對是癡心的傢伙吧?

沒錯啊,從前我是這樣想的,只不過性愛愈來愈開放、而且多元化,我愈來愈不敢輕易相信自己的耳朵。
關於男生的傳統思想,不用我多說,你絕對也猜得到。男人可以真心愛一個女人,感情上專注於單一的對象。但是,那些所謂的「逢場作戲」,不帶感情的肉體關係,可能一點都不缺。


兩邊都要以示負責
在古早的時代,這類型的男人,還可能被讚頌:因為他有能力,才玩得起;因為他有本事,才放得下。更厲害的是,他有辦法安撫家裡的女人,讓他在外面玩得很盡興,回家還可以當個好丈夫,或至少是個好爸爸。
即使現代,這種自己在外面玩得很風流的男人,只要行為沒有太過度地囂張招搖,而且對家庭非常負責,別人也無可厚非。他們最引以自豪的說法是:「我有本事不讓老婆知道,誰也拿我沒轍!」當然另外兩個守則分別是:「我只要時間到了就會回家。」而且「家裡該做的事,我從來沒有少做過。」
而女人隨著時代潮流的變化,其實更為明顯,只是她們比較低調,不容易被察覺。女人在愛情上的基本態度,還是很癡心的。不過女人癡心的前提,愈來愈要求建立彼此的對等關係,如果她發現男人只是假裝癡心應付她,表裡不同、身心不一,她也會變得豪放起來。
只不過有個比較悲涼的理由是:「既然他對我不忠,我又何必死守這段關係。」當她和別的男人發生感情或肉體關係時,無論再多麼歡愉,眼角還是會有遺憾的淚痕:「是他先不愛我,我才會背叛他。」


吳若權《幸福人哈啦》


 

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思雲為大學同學的畢業餐會精心設計的菜餚,卻被志斌潑了冷水,諷刺她是布爾喬亞中產階級品味,一時之間讓大家都很尷尬。


小濤試著打圓場:「拜託,今天晚上先把拯救世界放到一旁,一輩子就這一次大學畢業典禮,你不吃,我吃!」說完就把志斌的牛小排搶來一口幹掉,搞笑的樣子讓氣氛漸漸趨緩。思雲很後悔自己選擇了這類食材,她溫柔的說:「抱歉,是我不對,那我給你換點別的菜。」


綜合蔬菜對了胃口
思雲對人和食物之間有種直覺,善於判斷什麼樣的人喜歡什麼樣的食物。志斌外表素樸踏實,看來是極有原則的人。她回到廚房,將今天在市場買到的番茄、節瓜、南瓜、茄子、薯片、花椰菜全都切了片,用烤箱烤過,灑上海鹽,把蔬果的鮮甜味道提出來,迅速做好一大盤「夏季綜合烤蔬菜」,再把剩下的魚骨、魚肉煮成了清湯,搭配米飯,端給志斌吃。
志斌就笑了,大口大口吃,自我解說:「我啊,賤命一條,太高級的菜我還真的吃不慣。」思雲解釋她的作法:「當令的蔬菜,用點海鹽烤過就很鮮美。魚湯也是剩下的魚做的。我在日本學做菜時,師傅不會丟掉任何食材,讓食物發揮它所有功能。謝謝你的提醒,有時候,我們確實常常會忘記料理的初衷,不斷升高欲望,加大胃口,什麼都吃!」
「哪裡,真是不好意思,我講話很直。但我沒惡意。」志斌自覺有點失禮,思雲說:「其實我們給孩子做的也都是家常菜。特殊料理要預約。現在有很多家庭父母都很忙,孩子沒辦法好好吃頓飯,所以才想幫他們帶飯。」「那麼,這個暑假,妳願意跟我們去中部嗎?」志斌忽然脫口而出。 《家餐廳系列24》


小野《青出於藍》


 

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《記憶之臉書》裡的貓臉,很快讓我想到英國作曲家韋伯音樂劇《貓》裡那30多隻男女(人類)演員飾演的貓。此劇據20世紀大詩人艾略特寫給小孩的貓詩集及其夫人提供的艾氏遺稿改編成。經典曲《回憶》(Memory),則是融遺稿中《貓》劇女主角「魅力貓」Grizabella的故事與艾氏早年另一詩〈風夜狂想曲〉中之意象而成。


生之歡愉何其短暫
離貓群浪蕩在外,歷盡滄桑企圖回歸的Grizabella,在劇中兩次唱了此曲:第二次在全劇近尾聲時,另加上最年幼的母貓Jemima兩段迷人的演唱。20年前,來到我家客廳的朋友、學生,都會看到我拿出一卷錄自日本小耳朵,莎拉布萊曼1992年東京演唱會的錄影帶。當時DVD錄影機、燒錄器尚未問世,從我家錄影帶上看到美聲、美貌,仍未發福的她演唱《回憶》,大家無不驚為天人,紛紛要求拷貝。那樣一種「唯我獨有」的專寵,的確帶給我們祕密的喜悅。到21世紀,電腦與影音軟硬體日新月異,資訊取得相對容易,這種快感就漸降低;等YouTube出現,所有影音一搜即得,什麼私房、祕藏、自以為珍貴的東西,都全數破功了。
布萊曼1960年生,1981年《貓》倫敦首演唱Jemima一角,1984年與韋伯結婚,1990年分手。《貓》劇的獨特處當然是劇中全數以貓為角色,無「人」參與。我不知道能否叫一隻真正的貓登台,回憶其「貓」生(而非人生)。相對於Grizabella的滄桑,每次聽到露出大半(人)奶、年輕豐胸的Jemima在《回憶》中明亮的歌聲時,就覺得,啊青春、夏日多美好……不管對野貓臉的人,或野人臉的貓。生之歡愉,人╱貓之野性,何其短暫:「陽光,穿過夏日林間,永無終止的化妝舞會。像一朵花面對拂曉之光,回憶正逐漸消逝……」


陳黎《客座隨筆》


 

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許多男人毫無罪惡感、毫無自覺的言行,一不小心卻讓女人幻滅,在女人心中地位大降,像上完公廁不洗手或用牛仔褲擦手,或在擁擠電梯裡拚命嗅聞女人的味道,或自己吹擂是巨根,抑或搗陰之後,手指伸到鼻前確認女人私處的味道等。


雖然年輕男人草食讓女人不滿,但若是好色或慾求不滿地太露骨,甚至有點低級的話,就會讓女人退縮,認為這男人並非如自己所想,一頭熱很快會冷卻下來,山本說:「雖然有的男人的確有點卑微猥瑣,但原本女人對男人有過多幻想,先給男人滿分,再來扣分,這樣對男人是很不公平的!」


床上好攝偏又多嘴
雖說如此,該幻滅還是會幻滅,像辦公室的性偶像男人居然上班在看色情網站,而且沒消音,影像中女人喘叫聲四溢,或是直盯著袒胸女同事的乳溝看,抑或爬樓梯時、搭電車時,凝視前面女人裙內的小褲等等,但男人也有話想說,認為女人若不想讓人看,就把釦子扣好,或不要穿超短迷你裙。
女人還無法忍受的是男人跟別的男人討論自己上過床女人的狀況或交換這方面的情報;或有的男人喜歡邊做愛邊拍攝,而且把影像、照片跟人分享;也有男人在床上是死魚不說,做完愛還等女人服侍擦乾精液等,抑或自慰完不洗手、做完愛後不淋浴等,能不幻滅的女人有限。
也有男人平時不錯,但約會時為了餐廳折扣券沒帶而往返50分鐘回家去拿來,或是因為賓館防房價差1千日圓就帶著女人四處打聽等;或在居酒屋、便利商店會突然發火,大聲喊叫「怎麼這麼難吃」,或對計程車司機等態度非常高壓,抑或約會時穿路人都會回頭奇裝異服,讓女人覺得丟臉,只好對男人大扣分。


劉黎兒《男女不思議》


 

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離婚後,單身的我積極參加聯誼,在婚友社介紹下認識大我6歲的阿政,他離婚育有一男一女,常打電話給我。某日我和母親意見不合,遭母親言語暴力罵我:「都不趕快去找工作,整天在家好吃懶做當米蟲嗎!」之前母親就很反對我離婚,也不同意我回娘家住,我在外租屋慘遭小偷光顧後,她才讓我搬回去。所以當我被母親「修理」後,在心情鬱卒下打給剛認識不久的阿政,他建議我去他家過夜,並且要開貨車來載我,當年正值35歲,寂寞芳心正盛,沒多作考慮就上車了。


拒穿雨衣 也沒愛撫
第一次到他家,是工作室兼住家。他自己開公司當老闆,使原本就對他印象良好的我,陷入迷惑,太快和他發生關係。他自誇在女人堆中是國王,皆是女人投懷送抱,還會主動送他東西,因為他的技巧很好。他沒有聽我的要求下全程戴套,因為他說穿了雨衣炒飯無法達到快感,並信心滿滿的不斷吹噓他那兒很棒很壯,但我絲毫感受不到歡愉,不僅他一下子就出來了,而且也沒有愛撫的前戲可言,全部只是他個人的主場秀,自己成了他發洩的工具罷了,感覺很糟。
這是我離婚後第一次在外面過夜,期待的激情與柔情落空,強烈失落感來襲,更輾轉難眠,我失眠了,苦苦的等到早上再向他要車資,打算坐計程車回家,因為我急忙出門身上沒有帶錢。沒想到,他只拿了300塊出來,真是會算,只是路程車資抓得太緊,我下車後要回到家還是必需走一段路。在這回家的過程中,獨自一人的我,愈想愈後悔,這是個不好回憶的夜晚,和剛認識又不甚了解的男生,發生了親密行為,心裡非常不安。
因為我有失眠習慣,而那一次他又沒有戴套下,演變成念珠菌感染去掛婦產科,當時離婚失業失眠又生病,心情非常沮喪,只好去找已經結婚的兩個姊姊訴苦及借錢,誰知二姊將我數落一頓。這結果讓我有苦難言,只為了與母親不合,一時氣憤衝動就拿身體冒險,這個一夜情著實令我後悔不已。


小真╱新北市


 

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如果沒有避孕器,套套與環保筷,
也是熟女的必備物品!


即使生完了小孩,身材還是讓人看不出來當了媽,不論在路上還是公司,總是能感受到男士們的眼光。由於不想要這麼快就懷第二胎,套套的需求又變成很大的「經濟負擔」,所以就去裝了避孕器,也偷偷愛上了沒有隔閡的感覺。


主管車震 遇上強光
工作上的主管也是一位人夫,雖然早知道他會偷瞄我,但以往都不予理會,當身體的渴望逐漸加大,我竟然大膽的接受他帶我應酬的邀約。飯局上我是亮眼的,得體的應對讓眾人都羨慕主管有我這位得力助手,小酌幾杯後自己也覺得,就這樣回家,對不起一身合身套裝,還有那雙三寸高跟鞋。主管言談間有意無意的碰觸,也就不以為意了,回程的車拐個幾彎,我們已經在半山腰欣賞夜景。
雲層厚重,夜色太昏暗,我們把目光都轉向車內,兩人在後座一發不可收拾,主管一句話差點把氣氛打亂,原來他皮夾內的套套,回家後會被老婆查庫存,一時猶豫不決。我還真沒想到,當初為了怕懷孕而做的準備,竟為偷情帶來這麼大方便,一切就神不知鬼不覺的進行。納悶主管為何不自行補充庫存,才發現那是從日本買回來的舶來品,台灣根本沒有販售。
一年間我們野戰過眾多車震勝地,我可以盡情享受,不會隔靴搔癢,主管也不用擔心被老婆查庫存。雖然帶著可能被偷窺的刺激,卻並不想真的讓人欣賞,有次被人拿手電筒強光照入車內,印象中只記得主管亮晃晃的臀部,讓我再也不敢這麼放浪,車震年代也隨之結束。
可是內心慾望並沒有隨著手電筒的強光消失,接下來的日子裡雖然與主管分手,但過得更加精采,由於交往對象並不固定,避孕器到期後取出,許久未見的套套,又重新出現在包包裡。


遇大老鷹 套子難買
翻開以前的記事本,有時會記下買套套這樣的提醒,身為熟女絕對不能在最後一刻才想到該準備的卻沒買,有次跟大老鷹上摩鐵,發現size太小號,外出跑遍數家超商,卻遍尋不到52.5mm以上的尺寸,整個氣氛被打亂,變得一點感覺也沒有,所以我養成了一眼辨識包裝小字的技巧,一拿就可以去結帳,在套套的挑選上,size比口味花樣都重要許多。
曾經中午請假外出,只為體驗年輕弟弟的賣力;或假托周末加班,品味了熟男的溫柔;說是同事聚餐,卻跑到小吃部唱歌,吃喝都有剛認識的男人埋單;平時是乖巧的氣質人妻,偶爾裝扮不同的面貌。即使沒有對象,套套依然是與環保筷並列的必備物品,以防重要時刻徒留遺憾。
我的婚姻之後因為孩子的爸不事生產離婚收場,離婚後到了今天也始終沒讓前夫發現我的祕密。單親帶著女兒在外生活,經濟的壓力讓我的慾望壓抑了好久好久,不乏有人直接表白,也無意再節外生枝,現在只想專心把女兒照顧長大,一晃眼幾年的無性生活也就這麼度過,翻到一個居然過期了的套套,想起以前不可思議的雙重生活,還有那種偷情刺激,好像熟悉的老朋友,不知搬家到哪去了。


單身辣媽╱高雄


 

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除了文學、藝術、設計、時尚與戲劇娛樂業等這些顯而易見的「同志強項」外,還有什麼同志的貢獻可能被忽略?


記得1997年在哈佛醫學院進修時,波士頓市這以自由派聞名的古老城市,最受挑剔的波士頓人青睞的一區,赫然是沒有地鐵,少有公車,與中國城比鄰的南端(South End)區。
沒錯,昔日的沒落城市邊緣,因為房租地價便宜,當同志們紛紛進駐後,灑掃庭院,整理社區,原是同志的擅場,接著開起最時髦的餐廳、時裝店、理容美髮、劇院、畫廊,使得原本蕭絛髒亂的南端有了全新的風貌。當我到達,朋友們總愛約我在星期六早晨在南端吃早午餐,一面欣賞玻璃窗外的養眼肌肉猛男背著全套裝備,在隔壁地下室的健身房進進出出。
劇院的戲目不輸百老匯,包括那經年演出的「藍人秀」(Bluemangroup)。再往中國城方向走幾步,便有當年王安電腦捐出的劇院上演著「西貢小姐」。而幾間格調各異的同志酒吧的真人秀也吸引了大批當地同志,學生族群以及各國觀光客的駐足。


帶領潮流吸引人群
假日走在舒服至極的南端街頭,有如走在幾十哩之外的Provincetown—美國東北角海岸另一個由同志「打造」的觀光小鎮,夏季滿是民宿、特色餐廳、名牌精品店、藝廊、同志夜店的美麗濱海城鎮,不但是同志們的最愛,同時也擠滿非同志遊客。
一個小小的南端尚且如此,更不用說其他的「同志首都」(GayCapital),如海明威長駐的keywest半島、佛羅里達的羅得戴堡(FortLauderdale)、如風景明信片般的舊金山了。
無獨有偶,台北貴為全球華人的同志首都,也就有讓紅樓由一破落的色情電影院一躍而成為當今全亞洲同志的朝聖之地的本事,和東京新宿二丁目頗有分庭抗禮之態勢。
試問這一切:少了同志,紅樓可以嗎?


陳克華《我的雲端情人》


 

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許多銷售人員只關心要告訴客戶他的產品是什麼,

以至於忘記告訴客戶他的產品能做什麼。

你是否曾經原本沒想買什麼產品或服務,但因看了銷售人員所做的示範,於是你開始心動了?或者剛好相反;你曾經原本想要購買某樣產品或服務,卻因銷售人員的不善溝通,使你有點困惑地離開,心中猶豫著是否該買那樣東西。

因此,我們瞭解到:銷售不只是一種如何待人的事,更是一種如何與人溝通的事。即使我們的解決方案正合乎客戶的需求,如果我們具備良好的溝通能力,那麼贏得購買承諾的機會就會增加。

那要如何在銷售中成為一位強而有力的溝通者?

首先對主題要滿懷熱忱,而且迫切想要與人分享你的意見。

這事與我們的熱情有關。如果你要對你的產品滿懷熱忱。

說話的聲音和姿勢要活潑生動。

演說家的演說為何那麼吸引人?因為他知道如何使用聲音和肢體語言來吸引聽眾。

避免使用危險的字詞。

在簡報中會習慣用一些字詞,以為可以增加說話的可信度。然而事實上不然,如果使用這類字詞,那麼就必須提出證據來支持,以免造成反效果。這些字包括:最好的、最大的、最高品質的、最快的、最敏銳的。提示:任何形容詞的前面加上一個「最」字,都可能成為危險的字詞。

直接對著聆聽者說話。

這並非指的是眼神的接觸,而是指在談話過程中時應該站在客戶的角度和益處而說。

說明內容要簡潔切題。

以下是簡要切題的要領。

1. 心中要有明確的主題。模糊的銷售大都肇因於模糊的思緒。
2. 使用簡短、平易的文字。
3. 不要急著說話。思慮可以超在客戶之前,但說話卻要在客戶之後。說話時常停頓一下。
4. 不要期待客戶瞭解複雜的術語,特別是當你在推銷科技產品的時候。雖然有些人會瞭解,

可是不見得人人都會。另一方面,也不要說得太過粗淺,以至有侮辱客戶智慧之嫌。

時常總結自己的談話。

有位銷售人員在滔滔不絕說了很久之後,才想到要總結自己的談話。於是,他就對他的客戶說,「你跟得上我的話嗎?」那位客戶回答:「到目前為止還跟得上,但是說真的,如果我還能夠找到回去的路的話,我希望我們就到此為止。」

換言之,如果客戶跟不上我們的簡報,那麼這很可能是我們自己的錯誤。而我們越早發現這點,情況就會越好些。說明總結和試探成交一樣,都是測試客戶是否有興趣於我們的解決方案的好方法。

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竹崎鄉民朱甲僅國中畢業,因學歷不高難以升遷,中年時毅然辭去工廠職務,轉而種植筆柿,近年來成功將筆柿做成柿餅,口感甜度較一般柿餅更好,他說「做人要往前看,勇敢踏出改變的第一步。」

五十七歲的朱甲說,國中畢業就沒有再唸書,在機車工廠從事組裝零件,但一直做到四十多歲都沒有升遷,十三年前決定轉業。

朱甲的親友在做柿餅,他得知日本筆柿甜度高,又有祖產六分多農地,因此興起種筆柿念頭。他請怪手翻地,再從台中引進筆柿接枝,開始當起專業農夫。

朱甲說,從種植中瞭解筆柿的特性,不需施重肥就可產出甜度高的柿子,並且以人工一個個套袋,減少果蠅和鳥類危害。

朱甲這五年還自己裝設網室,現在一年可收成三萬台斤的筆柿。他說,採收的筆柿一斤十八元,做成柿餅之後則可達一台斤三百元。由於筆柿平均甜度為十八到二十度,最高還可到二十六度,比一般牛心柿的十五度高出甚多,加上香Q可口,很受歡迎。

朱甲說,中年時的衝動轉業,讓現在能夠有一片天,他也願意把技術傳給鄉親。而現在筆柿柿餅遇到的問題其實是產量不足。昨天竹崎鄉長溫良恭前往參觀朱甲的果園,對他的成就稱讚不已,也承諾公所會協助推廣。

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