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3D列印對於製造業最大衝擊莫過於金屬積層製造技術的實踐，從早期的低強度原型製作至今已可製作出具強度的功能性零組件，而金屬零組件的直接製造大部分依靠的就是雷射。工研院長期在雷射與3D列印投入研發，至今已累積深厚能量。並於2015年台灣國際雷射展中，展出今年2項全球百大科技獎入圍的「雷射無痕玻璃削整設備」，與「3D列印材料晶控雷射光引擎技術」：

雷射無痕玻璃削整設備：

一般超薄玻璃雖具備撓曲能力，但仍屬硬脆材料，邊緣缺陷直接影響超薄玻璃彎曲能力。為克服此問題，一般都用以下二種方法：一是以高分子材料包覆缺陷處補強；另一種方式則將玻璃邊緣缺陷以雷射熔融後再固化成型。不同於此兩種製程概念，工研院以雷射直接削整移除最外層缺陷，完整削切後的玻璃基板邊緣可呈現完美表面。

3D列印材料晶控

雷射光引擎技術：

此技術可讓單一零件同時擁有韌硬不同的特性，突破目前市面3D列印設備僅能產生單一機械性質的製造限制。

台灣在雷射金屬3D列印市場機會中，建議可進入客製化醫材、高性能元件、以及高值化模具，並可藉此促進產業升級與創造高附加價值的產品。以模具產業為例，台灣為金屬模具第7大國，雖然國內這幾年產值仍維持500億元新台幣，但產業面臨外移與低價競爭及高階材料與製造設備長期仰賴國外現象，希望朝高階模具產品導入。透過雷射積層製造技術能幫助國內模具產業提升利基與研發能量、解決模具在3D流道與複雜曲面加工的需求。

為獲得客戶青睞，國內保險業者除了拚商品，也設法加強售後服務的環節，像是不斷推出新的保單理賠申請方式，都強調「便利」，包括可直接利用電話，甚至是透過便利商店即可完成。

根據調查顯示，消費者在推薦重要值得信賴保險公司時，最關鍵的兩大條件就是「迅速理賠」、「售後服務」，因此不少保險業者都設法精進。

如中信人壽就創業者首例，結合全台最多家數的7-11便利商店，開發「ibon理賠服務系統」，保戶透過門市，在任何時間都能免費列印申請書，且不須支付任何費用情況下，會由宅急便寄送理賠文件。

中信人壽指出，公司收到申請後，會利用即時簡訊服務，迅速回覆保戶理賠進度，保戶不僅免花快遞費用，也不會有個人隱私遭外洩的疑慮。

至於國泰人壽方面，則是推出「電話理賠」，保戶只要撥打一通電話進線0800客服中心，除了行之有年的一般理賠諮詢外，能再進一步提供即時透過客服人員完成理賠申請作業。

據了解，過往保險理賠皆須由保戶提出申請，並於申請書上親自簽名後，轉由業務員送件或親赴櫃檯辦理。因此「電話理賠」無須再填寫任何申請書，效率更為提升，除團體保險件外，還適用所有個人險種，包含死殘理賠、醫療理賠等。

國泰人壽解釋，旗下的「電話理賠」服務，因有錄音功能，所以能完成與紙本親簽同等效力的理賠意思，民眾省去填寫文件的麻煩。

新光人壽雖然也有類似服務，但仍必須在客戶來電後，派所在區的服務專員去做後續處理，確認申請再把相關證明以郵寄請客戶回覆。

事實上，保單理賠在國外也不斷精進，像是美國、澳洲等地，也都有電話理賠的實施，客服人員會針對進線保戶身分、保單效力、出險事故先行確認，列印回郵信封及應備文件清單後，寄送至保戶手上，待保戶收到，只需將診斷書、醫療單據等應備文件寄回即可。

另外，康健人壽現在開辦臨櫃理賠申請，則是強調只要符合投保生效兩年以上的保單，住院7天以內毋須調查的醫療案件，且理賠金額在新台幣10萬元以下者，皆可於當場領取理賠支票或當天就收到匯款理賠金，大幅簡化繁瑣流程。

雷射發明於1960年，由於具備優良的特性，漸漸的使用於各種產業之中，例如，通訊、儲存、顯示、材料加工、醫美、儀器設備、微影、研發、軍事等等領域。在材料加工的部分，雷射有3大應用，分別為：接合、切除、成型，也就是包含了減法製造與加法製造。這是其他製造方法（模具、工具機）不可能達到的特性，也因此雷射在製造業占有一席之地。

根據Laser focus world的估計，2015全球雷射加工雷射源市場約38.3億美元，預計2018年將超越50億美元，2011～2018年均複合增長率達8.8％。由於新興國家對於雷射加工設備需求成旺盛，因此成長最快，尤其是中國，而材料加工雷射的應用不斷擴充，例如：3D列印設備快速成長，也帶動雷射的成長。另外，光學微影雷射預期將成長，由於半導體資本投資增加，也會促進雷射設備成長。

3D列印技術

過半製程使用雷射光

美國材料試驗協會於2009年將過去稱為：快速原型（RP，Rapid Prototyping） ／快速製造（RM，Rapid Manufacturing）／3DP（3D Printer）等說法，正名稱為積層製造（AM，Additive Manufacturing），並成立技術委員會訂定其相關標準。ASTM綜合研究學者將積層製造分成7大類型，包含：光聚合固化（VP，Vat Photopolymerization）技術、材料噴塗成型（MJ，Material Jetting）技術、黏著劑噴塗成型（BJ，Binder Jetting）技術、材料擠製成型（ME，Material Extrusion）技術、粉體熔化成型（PBF，Powder Bed Fusion）技術、疊層製造成型（SL，Sheet Lamination）技術與直接能量沉積（Directed Energy Deposition）技術。

在這7項技術中，有4項技術需要使用雷射，在光聚合固化技術，雷射是選擇性使用，也可以使用LED當光源；粉體熔化成型技術也有廠商使用電子束技術，但以雷射為主要的成型技術；疊層製造成型技術與直接能量沉積技術一定要使用雷射光為加工光源。

雷射相關製程

占3D列印產值6成

根據Wohlers的統計，2014年全球3D列印產值大約達41億美元。IEK根據產值與IDTechEx對於每一項技術製程的占比推估，其中與DED製程占6.4％，SL製程占2.8％，VP製程占27％（估計有2分之1使用雷射），PBF製程占45.3％（估計有5分之4使用雷射），所以雷射相關的製程技術約占60％，相當於雷射製成相關的市場達24億美元。

預計2025年整體市場將超過200億美元，其中與DED製程占3.2％，SL製程占0.8％，VP製程占24.7％（估計有3分之1使用雷射），PBF製程占51.2％（估計有5分之4使用雷射），雷射相關製程大致占近55％，所以雷射製程技術大致上有110億美元的市場。

新舊技術並用

縮短成型所需週期

現行模具以傳統加工方式有許多限制，在模具設計分析上雖有專業冷卻水路最佳化的軟體，可模擬出最佳的流道設計與有效評估模具積熱問題，但在實際加工時受限於傳統加工的限制，無法生產出按照模擬分析的最佳結果，造成水路無法冷卻到高深寬比以及位於角落的積熱區域，同時傳統式水路也較難完全浮貼著產品幾何外型分布。以雷射積層製造配合專業模流分析與3D水路設計，可克服傳統加工製造模具的問題，其異形水路能依照產品幾何外型而設計，使水路有效散熱，降低熱點的發生，避免產品因積熱而導致的熱變形問題，同時也縮短成型所需週期與提升製作品質。

以全球PBF製程設備領導廠商，德國EOS提供之塑膠杯射出模具製作為例，整合雷射積層與傳統加工製作，大量製造水杯的塑膠射出模仁，可知加入內部貼附其形貌之異形水路後，必定可提高其冷卻效率縮短其脫模時間，但所製作的模具特徵包含結構單純的基座以及內含異形水路的部分，若整個模仁製作流程都採用積層製造技術製作，將拉長整個製作時程。

因此最有效率的加工方法，便是整合積層製造技術與傳統加工技術，先以傳統加工技術將結構單純的基座完成，並預留積層製造可長出的平面，將基座鎖附在積層製造的底板上，以一層一層雷射燒結的方式將內含異形水路的部分燒結在基座上，最後成形表面再以拋光後處理，此整合製作方式可減少製作成本並加快製作時間。可達成之成效為模具製作時間為35小時，模次週期時間減少42.5％（從24秒降至13.8秒）。

隨大陸網路三巨頭BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）紛紛跨足銀行，曾與阿里巴巴關係企業螞蟻金服有過合作糾紛的君正集團，索性自己成立互聯網銀行，並找來大陸特賣（限時團購）電商唯品會合作，名稱暫定「內蒙古北方網商銀行」。

君正集團自9日停牌，停牌前該股收報11.35元人民幣（下同）。10日，該公司發布公告宣布上述消息並自11日起復牌。受該消息影響，當日該股開盤一度大漲9.16％至12.39元，惟收盤時漲幅大幅縮小，僅小漲1.5％，收報11.52元。

新浪科技報導，根據君正集團公告，為響應大陸中央「互聯網+」戰略計畫，該公司已與唯品會簽訂協議，雙方擬共同出資發起設立網商銀行（與螞蟻金服旗下浙江網商銀行無關），註冊資本暫定20～30億元。

公告顯示，該銀行將由君正集團、唯品會作為主要發起人，分別為第1大和第2大股東，並會尋找其他民營企業加盟。君正集團占股暫擬不超過3成，該公司將在完成所有審批後，以自有資金入股，投入資金不超過9億元。

此外，君正集團還表示，擬與旗下子公司君正化工、人福醫藥及天風證券全資子公司天風天睿，分別以13.28億元、6.92億元共同認購由中石油集團掛牌出讓的2.86億股及中石化財務掛牌出讓的2.75億股華泰保險股權。

臉書（Facebook）現任負責訊息產品營運的副總裁馬可仕（David Marcus），是從第三方支付巨擘PayPal的總裁一職「降轉」而來，為了掌握一個能發揮他創業家本能的機會。

馬可仕在PayPal的職務是總裁，領導超過1.5萬人。但在臉書創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）的邀約下，他毫不猶豫地跳糟至臉書，出任副總裁，領導當時還在建置中的臉書訊息產品營運，麾下成員僅200人。

馬可仕表示，他掌握的是個「一個世代才有一次的」的機會，將臉書的訊息工具Messenger，打造成「規模將以數十億人計的新平台」。

馬可仕在上任僅1年多後，就已交出亮麗成績單。

現已是獨立產品的臉書Messenger，每月的活躍使用者已從3億增至7億，且也不再只是文字訊息服務的替代品而已，更已擴及一項服務：可強化零售商及其他企業，透過Messenger應用程式來和顧客互動的能力。

今年8月，馬可仕推出名為M的虛擬助理供試用，標榜結合人工智慧（AI）及真人，滿足使用者的需求。

M虛擬助理，雖然只有舊金山灣區的幾百位居民在試用它，使用諸如為故障汽車安排拖吊、搜尋托育服務等功能，但它確實具備令人驚艷的潛能，也已受到許多產業專家的推崇，被看好具有取代搜尋引擎的潛在性。

馬可仕強調，M不同於蘋果的Siri、微軟的Cortana等競爭性產品，因M同時使用演算法（Alogrithm）及真人（一群人），去處理使用者的要求。有別於單純只是替使用者找到資訊，M還能進一步採取行動，像是為使用者在餐館訂位等。

當機器不確定它能獨自完成任務時，就會把使用者的需求轉給真人，再接手處理。而M的演算能力，讓它可以學習接手處理的真人是如何作業，由而會變得日益聰明。

馬可仕本人就喜歡用M去致送謝禮，像是送花等。

但這類人工智慧工具，能夠很快就超越協助它的真人？馬可仕並不這麼認為。他審慎地指出，人工智慧的運用，還在非常早期的階段。

但他深信，臉書意欲透過M去做到的，將遠比蘋果的Siri、谷歌的Now或微軟的Cortana等，都更為有用。

談及在PayPal和在臉書工作的差異，他說：「我在職掌PayPal時，做的是既深且廣的文化改造工程，以逾1.5萬人的規模而論，這每天都很吃力，所以我有9成的時間及精力，是花在重建企業文化上。」

但在臉書，則讓他回歸創業家的本能。他表示，和一項新產品及一個僅200人的靈活團隊共舞，讓他覺得「如魚得水」。不過在他背後，則有全球最大的科技企業其中之一提供資源，做為後盾。

在臉書，他「可以專注在極盡拓展團隊的能力上，精進產品，為使用者創造更多的經驗」。

他的創業家本質有點與生俱來。他出生於法國，在瑞士長大及受教育，8歲時接觸軟體基本語言，在日內瓦唸大學時就輟學去創業，後為追求更自由開放的創新環境，在2008年勇闖美國矽谷並留下至今。

特斯拉（Tesla）執行長穆斯克（Elon Musk）等數位矽谷科技業鉅子上周五宣布，將投資10億美元支持成立一家非營利機構OpenAI，協助開發為人類帶來「正面影響」的人工智慧。

OpenAI的投資人包括特斯拉和SpaceX創辦人穆斯克、Y Combinator總裁歐特曼（Sam Altman）、LinkedIn共同創辦人霍夫曼（Reid Hoffman）、PayPal共同創辦人提爾（Peter Thiel）。

穆斯克與歐特曼將共同擔任OpenAI主席。研究主任由谷歌機器學習專家Ilya Sutskever擔綱。

OpenAI在自家網站上表示，人工智慧若被不正當地使用，很可能對社會造成傷害，「我們的目標是提升數位智能，使其盡可能地造福整體人類，不會承受追求財務報酬的限制」。

支持OpenAI的人士認為，能與人類匹敵的人工智慧（AI）終將出現，因此成立OpenAI這類的研究機構至關重要，藉此為人類帶來正面影響的研究成果，而非關注自身利益。

OpenAI指出，「投資者已承諾注資10億美元，不過我們預期未來幾年僅會使用一小部分資金。」

人工智慧目前是許多科技業者和創業家研究與投資的熱門領域。谷歌（Google）、亞馬遜（Amazon）、臉書（Facebook）等矽谷大廠皆對投入鉅資研究人工智慧，藉此提升臉部辨識、語言處理等等功能。

科學家和科技投資人曾對人工智慧可能帶來的風險表達疑慮。他們憂心一旦人工智慧被錯用，例如像電影《魔鬼終結者》裡的殺手機器人則有可能出現。

穆斯克先前在麻省理工學院演說時警告，人工智慧可能這是人類現存的最大威脅。

OpenAI的其他支持者還包括亞馬遜的雲端事業Amazon Web Services、印度科技公司Infosys、付費新創公司Stripe前科技長布洛克曼（Greg Brockman）。

據熟悉內情人士透露，致力重整產品線的英國製藥巨頭阿斯特捷利康（AstraZeneca），正洽談收購在抗癌藥物研發上備受期待的生技公司Acerta Pharma BV，收購價碼可能超過50億美元。

《華爾街日報》引述消息人士報導，兩家公司預計本月正式對外宣布這樁交易，但能否達成協議也不敢百分之百保證。

Acerta這家未上市公司雖然知名度不高，迄今並無任何藥品上市，但其開發的抗癌先導藥物（lead compound，即有藥效的化合物），初步臨床試驗顯示具治療潛能。Acerta的先導藥物，與美國藥廠艾伯維（AbbVie）和醫藥保健大廠嬌生的血癌藥物成分近似。

阿斯特捷利康的併購之手伸向Acerta，凸顯該英國藥廠積極重整產品線的企圖，以挽救營收下滑的頹勢。阿斯特捷利康旗下雖有降膽固醇藥「冠脂妥」（Crestor）等暢銷藥物，但面臨其他同類型藥品搶市的競爭壓力。

阿斯特捷利康去年斷然拒絕美國大藥廠輝瑞（Pfizer）1,200億美元的併購提議後，執行長索西歐（Pascal Soriot）表示，他考慮收購中小型同業來充實自家的產品線。

阿斯特捷利康上個月即同意支付27億美元，收購加州生技公司ZS Pharma，就是相中其所研發的心血管疾病藥物。

索西歐曾提到，癌症治療是阿斯特捷利康重整工作的重點。總部在加州與荷蘭的Acerta，即以開發治療各式癌症和自體免疫疾病的藥物為主。

Acerta常被拿來與生產抗血癌藥物Imbruvica的藥廠Pharmacyclics相提並論，後者今年被艾伯維以210億美元收購到麾下。分析師預期Imbruvica將成為全球最暢銷的抗癌藥之一，到2020年年銷售額超過55億美元。

根據醫藥市場分析機構EvaluatePharma統計，去年全球癌症藥物的銷售額達792億美元，居所有疾病領域藥物之冠，自體免疫疾病治療藥物以488億美元排名第3。

受國際油價持續探底，加上美國升息在即、高收益垃圾債賣壓罩頂，美國股債匯市上周五再次上演黑色星期五暴跌走勢！華爾街3大指數收盤不僅創下9月28日以來最大單日跌幅、美國10年期公債殖利率也跌至本月以來低點；此外美元兌歐元與日圓更是雙雙重貶。

油價崩跌至7年低點，引發投資者憂心跌勢是否將蔓延至整體商品市場。加上中國人民幣重貶，以及Fed即將開始升息，導致高收益垃圾債市場拋售壓力加劇，都對美股造成利空衝擊。

上周五道瓊工業指數狂瀉310點，收在17,265.21點、跌幅深達1.8％；標準普爾500與那斯達克綜合指數也狂跌1.94％與2.21％，收盤指數分別為2,012.37與4,933.47點，3大指數均寫下9月28日以來最大單日跌幅紀錄。

這也讓美股周線大幅收黑，標普500指數周跌3.8％，締造8月21日以來最大單周跌幅紀錄。道指周線收黑3.3％，那指更失守5千點重要心理關卡，1周跌幅深達4.1％。

投資者對股票與高收益債券憂慮升高，轉而將資金撤出、流向公債市場避險，導致與債券價格呈反向走勢的美國10年期公債殖利率周五下滑6個基點至2.13％，不僅為本月以來最低，並也創下7月初以來最大單日跌點。

美元也不支倒地，鑒於油價跌勢惡化促使外界猜測將減緩Fed在明年升息步調，推升周五歐元兌美元走高0.4％至1.0986美元，也使歐元兌美元1周勁升0.9％；此外美元對日圓周五貶值0.5％，收在120.90日圓的5周低點，至於周線貶幅為1.8％。

美元轉趨疲弱，讓美元指數也連續寫下第2周收黑紀錄。美元兌一籃子貨幣的美元指數周五跌0.31％至97.5590，至於周線則收跌0.7％。

本周美國市場最受矚目的焦點將是Fed在周二與周三的利率會議，市場普遍預期Fed啟動升息已是勢在必行；此外在經濟指標方面，較重要的有12月NAHB房價指數與11月新屋開工與營建許可。

今年富比士中國富豪榜最閃亮的新星，非汪滔莫屬，首度登榜便挺進50強。

汪滔今年僅35歲，為無人機公司大疆創新董事長，該公司生產的無人機搶下全球8成市占率。但他的求學經歷並不亮眼，比起念書，汪滔幾乎把時間都花在玩模型飛機上了。

汪滔在很小的時候，在一本漫畫書中讀到紅色直升機的探險故事，從此便對飛機產生興趣。16歲時，他在一次考試中得了高分，父母因此送他一架夢寐以求的遙控直升機作為獎勵。然而，沒過多久，汪滔便把這個複雜的玩具給弄壞了。

汪滔在杭州出生，但父母在深圳經商，工作繁忙，沒時間管教，因此汪滔大部分時間都在寄宿家庭中度過。求學期間，汪滔學習成績中等，他把大部分時間花在閱讀模型飛機的相關讀物上，這種業餘愛好給他帶來了許多慰藉。

儘管如此，汪滔仍和許多大陸學生一樣，希望到美國就讀世界一流大學，然而因為成績並非十分出色，最後只有香港科技大學發來錄取通知書。進入香港科技大學的前幾年，汪滔一直沒找到自己的人生目標，直到2003年，準備畢業專題的時刻終於到來。

憑藉著對飛機模型的熱情，以及小時候弄壞遙控飛機的經歷，汪滔說服老師同意，以研究遙控直升機的飛行控制系統，作為他的畢業專題方向。該研究的核心，在於使模型飛機可以自動懸停，這也從此開拓了汪滔往後的事業道路。

2006年，汪滔繼續在香港科技大學攻讀研究生課程，與此同時，他和一起製作畢業專題的兩位同學正式創辦大疆。公司最初環境簡陋，產品研發也遇到瓶頸，最後連一起創業的兩位同學也相繼離開，但汪滔一直沒有放棄。

終於，在2008年，汪滔研發的第1款較為成熟的直升機飛行控制系統XP3.1上市；到了2010年，大疆每月的銷售額來到幾十萬港元，香港科技大學更向大疆投資了200萬港元。汪滔也逐漸發現，他所專注研發的無人機擁有更寬廣的市場。

在許多中國人還對大疆不熟悉的時候，利用無人機航拍已在美國電影圈流行起來，在好萊塢累積了口碑。今年2月，中國搖滾歌手汪鋒利用大疆無人機運來鑽戒向中國知名女演員章子怡求婚，大疆因此在娛樂版面大放光彩，恐怕連汪滔自己也意想不到。

國際能源總署（IEA）上周五警告全球原油供過於求將持續至2016年底，國際油價應聲下挫，西德州中級原油收盤跌破每桶36美元，單周崩跌約11％，寫下今年最大周線跌幅，而布蘭特原油也下探7年新低。此外，天然氣價格上周五也大跌，3年多來首見每百萬BTU（英國熱量單位）失守2美元關卡。

美國西德州中級原油1月期價上周五大跌1.14美元或3.1％，收在每桶35.62美元，持續位於2009年2月以來接近7年低點，連跌6天也創下3月以來最長跌勢。若以周線來看，上周重挫10.9％，創2014年12月12日以來最大跌幅。

在倫敦ICE Futures交易的北海布蘭特原油1月期價上周五更暴跌1.8美元或4.5％，收在每桶37.93美元，創2008年12月以來最低，周線重挫11.8％。

全球油市持續面臨供給增加與需求疲弱的局面。石油輸出國家組織（OPEC）本月初開會後，決議放棄官方的原油日產量上限目標，以捍衛市占率。

Ava Trade首席市場分析師艾斯蘭（Naeem Aslam）表示，「以目前情況來看，短期油價支撐點在每桶33.19美元，不過倘若跌破此水準，則將朝向30美元前進。」

德國商業銀行（Commerzbank）分析師指稱，IEA上周公布的報告釋出對油市更悲觀的看法，預料供給過剩將持續至2016年底，「換言之，今年的油價不太可能有快樂的結局」。

全球石油供給不斷增加，不但使油價下探7年低點，同時也引發另一個挑戰：儲存原油的空間快要用盡。

Citi Research資料顯示，西歐已使用97％的儲存空間，美國原油庫存量約達80多年來最高水準，全球最大原油儲存據點之一的南非薩爾達尼亞灣（Saldanha Bay）則已經滿載。

由於陸地儲存空間幾乎「油滿為患」，使得交易商更多採用租下超大油輪作為海上儲油槽，但分析師表示此類儲油方式所費不貲。