線上遊戲愈來愈夯，Facebook的遊戲「開心農場」在台火紅，玩家砸現金買農民幣，搶田搶牲口，虛擬商品形成可觀商機。一份報告指出，今年全球虛擬商品市場規模將達50到60億美元之譜，但身故網友的虛擬資產如何處理，是隨著商機而來的爭議。

紐約時報報導，2005年，化名「安香」的女子和化名「列托」的男子在線上遊戲「第二人生」（Second Life）相遇，同年兩人在虛擬世界中虛擬結婚，在一座虛擬海島上蓋了虛擬房子。

2008年列托因肝臟衰竭去世，六個月後，「第二人生」創造者林登實驗室把列托的虛擬房子拆了，海島也鏟掉了，虛擬遺孀安香只剩下幾件虛擬物品，不免有怨。

另一樁案例是，美國士兵艾斯華斯2004年底在伊拉克陣亡，雅虎以使用合約規定為由，拒絕提供艾斯華斯的電子郵件密碼或郵件給他家人，糾紛鬧上法院，法官2005年裁定雅虎交出資料，但這類數位資產的法律所有權並無明確判例可循。

Myspace、YouTube這些網站的名稱或許會讓網友認為，他們營造的內容屬於自己，但實際上，電子郵件服務、社交網路、虛擬不動產的提供業者可能掌握生殺大權。

網友去世，誰有權處理其名下數位資產還是有辦法解決。例如，網友生前可指定數位遺產執行人，網友死亡後，執行人有權取得最新密碼。然而，執行人若是在服務提供者不知情的情況下，以死者帳密登入，可能涉及冒用身分。

普林斯頓大學科技政策資訊中心訪問學者迪賽表示，網友申請帳戶時，服務提供業者可詢問申請人，身故時要把帳戶清除或讓別人處理，如果要讓別人處理，就指定數位遺產執行人，這樣或許可避免爭議。

當紅的Facebook遊戲開心農場虛擬農夫人數暴增，凸顯虛擬商品市場的可觀商機，美國虛擬商品市場規模今年就上看10億美元，但在商機背後，身故網友的虛擬資產如何處理，存在不少爭議。

紐約時報2日報導，化名Enchant的女子和化名Leto的男子2005年在《第二人生》 (Second Life）虛擬世界相遇，同年虛擬結婚，並在一座虛擬海島上蓋了房子。Leto本尊在2008 年因肝臟衰竭去世，六個月後，《第二人生》業者林登實驗室（Linden Lab）根據合約條款，把他用林登幣（1美元可購買259林登幣）購買並登記在其名下的虛擬島嶼及島上所有不動產拆掉，Enchant只剩幾項複製虛擬物品，不免有怨言。

所有網路上的內容其實都有同樣的爭議：儘管電子郵件帳號與Facebook個人檔案沒有像海景別墅那麼壯麗，但使用者身故後同樣遭到銷毀，而這些數位產業的法律地位都一樣問題重重。

虛擬商品好肥 60億美元商機

社群網站也有數位遺產的問題，原因之一是社群網站已成為線上遊戲大本營。例如，Facebook的英文版開心農場線上遊戲自6月推出以來，已有6,200萬用戶。而據Inside Virtual Goods發布的報告，美國虛擬商品市場規模今年將超過10億美元，全球市場更將達到50億至60億美元。

在真實生活中，郵局不會在某人的訃聞見報後，派人來燒毀他的信件；契約公司或產權代書業者不會在人死後，派工人來拆掉他的房子。但在線上，根據使用者與業者的合約，只要重新設定，信件或房子就煙消雲散。

美國新澤西州羅格斯大學（Rutgers）法律系教授拉斯托加說：「你若有一把劍或一枚金幣，你就擁有這件物品的專屬權利，且法律承認你的權利。但當涉及網路軟體的媒介或虛擬世界的所有者，它們卡在中間，是利害關係人，對虛擬資產也有權利。」

Myspace、YouTube這類網站顧名思義會讓網友認為，他們營造的內容屬於自己所有。但實際上，電子郵件服務、社群網路、虛擬不動產的提供業者可能掌握生殺大權。

爭奪數位資產 業者網友翻臉

美國士兵艾斯沃斯2004年底在伊拉克陣亡，雅虎以使用合約規定為由，拒絕提供艾斯沃斯的電子郵件密碼或郵件給他家人，糾紛鬧上法院，法官2005年裁定雅虎交出資料，但這類數位資產的法律所有權並無明確判例可循。

業者拒絕在使用者身故後、提供他人使用其帳號，而依約將資料銷毀，其中一個理由是保護隱私權。合約條款設計時即考慮到保護電子郵件與其他線上內容，以避免好事者窺探隱私，進而波及業者。

但業者已開始思考其他的做法。例如，自從2006年維吉尼亞理工大學掃射事件後，Facebook考量死者家人朋友的需求，創造一個檔案讓大家可以懷念死者生前的身影與笑語，並互相安慰。

網友去世，誰有權處理其名下數位資產，還是有辦法解決的。例如，網友生前可指定數位遺產執行人，網友死亡時，執行人有權取得最新密碼。

乾脆預設遺囑 省得死不安寧

普林斯頓大學科技政策資訊中心客座學者迪賽表示，網友申請帳戶時，業者可詢問申請人，身故時要把帳戶清除或讓別人處理，如果要讓別人處理，就指定數位遺產執行人，這樣或許可以輕鬆避免爭議。

研究新媒體如何改變人類生活中互動關係的堪薩斯州立大學文化人類學者魏許認為，已故者在網路上留下的種種資料將成為後人珍貴的資產。他舉例說，已故者也可以成為網路上一個身分，「電腦可以蒐集一個人在網路上留下的所有資料，讓親人復生，並與其網路的化身互動」。

您GDI了沒!

網站持續快速增加，網路專家警告，如果沒有更多企業從目前的IPv4命名協定轉換至IPv6平台，兩年內網路位址將不敷使用。

每個網站都有自己獨有的位址，以123.456.789.0這種連串數字代表，但為使用方便，以www.president.gov.tw文字呈現。IPv4協定採用32位元位址，可供43億個網址使用；而IPv6 使用128位元位址，可支援的網址數量不計其數，多到可讓地球上每一根草擁有自己的位址。

英國電訊報報導，F5 Networks首席企業工程師皮可斯警告，明年底將只剩幾萬或幾百萬個網路位址可用，新公司如果想建立網站，除了採用IPv6以外別無選擇。全球許多政府機構和軍事部門已經在內部系統中採用IPv6協定，企業以及家庭用戶最後也不得不跟進。

歐盟執委會對歐洲、中東和亞洲共610個政府機構、教育網站以及其他產業組織的調查發現，僅有17%單位已經升級至IPv6。該委員會表示，及時採用IPv6對於網路的穩定和發展至為重要。

皮可斯指出，轉換到IPv6並不難，但需要企業和網際網路服務供應商 (ISP)的大手筆投資。他並表示：「轉換到IPv6平台的過程中需要部分額外的支出，以確保採用IPv4協定的系統與新的IPv6網路之間能夠銜接，新的系統也需要企業對路由器、防火牆等企業網路前端設備進行投資。」此外，家庭用戶也可能需要更換寬頻路由器等設備。歐盟執行委員會參與上述調查的官員鮑力克認為，IPv6採用比率偏低的狀況並不意外。他說：「ISP想要賺錢，所以先處理當務之急，而他們認為轉換到IPv6並非迫在眉睫。」

您GDI了沒!

網站持續快速增加，網路專家警告，如果沒有更多企業從目前的IPv4命名協定轉換至IPv6平台，兩年內網路位址將不敷使用。

每個網站都有自己獨有的位址，以123.456.789.0這種連串數字代表，但為使用方便，以www.president.gov.tw文字呈現。IPv4協定採用32位元位址，可供43億個網址使用；而IPv6 使用128位元位址，可支援的網址數量不計其數，多到可讓地球上每一根草擁有自己的位址。

英國《電訊報》報導，F5 Networks首席企業工程師皮可斯警告，明年底將只剩幾萬或幾百萬個網路位址可用，新公司如果想建立網站，除了採用IPv6以外別無選擇。全球許多政府機構和軍事部門已經在內部系統中採用IPv6協定，企業以及家庭用戶最後也不得不跟進。

歐盟執委會對歐洲、中東和亞洲共610個政府機構、教育網站以及其他產業組織的調查發現，僅有17%單位已經升級至IPv6。該委員會表示，及時採用IPv6對於網路的穩定和發展至為重要。

皮可斯指出，轉換到IPv6並不難，但需要企業和聯路撥接服務業者 (ISP)大手筆投資。他表示：「移到IPv6平台的過程中需要部分額外的支出，以確保採用IPv4協定的系統與新的IPv6網路之間能銜接，新的系統也需要企業對路由器、防火牆等企業網路前端設備進行投資。」此外，家庭用戶也可能需要更換寬頻路由器等設備。

轉換至IPv6平台 比例偏低

歐盟委員會參與上述調查的官員鮑力克認為，IPv6採用比率偏低的狀況並不意外。他說：「ISP想要賺錢，所以先處理當務之急，而他們認為轉換到IPv6並非迫在眉睫。」

您GDI了沒!

在不安的世界中，唯有愛可以化解恐懼於無形。

美國總統歐巴馬上任才短短九個月，即獲得諾貝爾和平獎，主要原因是他一上任，就大力推動削減全球核武庫存、緩和美國與伊斯蘭國家的衝突等政策，消弭美國與中東回教國家長期以來劍拔弩張的對勢狀態。

歐巴馬童年曾經在印尼居住過，因此對回教國家有一份理解，而外祖父是伊拉克戰爭的退伍軍人，這讓他更不願意看到美國人民繼續為對抗恐怖主義而戰，他對同胞人類的「愛」化解了危機，也淡化「恐懼」氣氛。

經濟衰退，企業大批裁員縮編，恐懼不安盤踞人們的心頭，經理人不自覺帶著恐懼的心情管理部屬，懷著恐懼的心情面對顧客，恐懼容易促成錯誤的判斷，導致錯誤的行為。

「恐懼導致失敗。」約翰˙霍普˙布萊恩（John Hope Bryant）在《愛的領導力》（Love Leadership）書中這樣下結論，布萊恩是美國HOPE非營利投資銀行創辦人，他說，雷曼兄弟（Lehman Brothers）、貝爾登（Bear Stearns）都因為貪婪、恐懼失去名利，最後失去一切。

恐懼的世界需要有「愛的領導力」（Love Leadership），引領人們前進的步伐，猶如黑暗中的一根蠟燭，指引人們方向，點亮了人們對未來的希望。

什麼是「愛的領導力」？布萊恩如此詮釋：己所欲，施於人；能夠無條件地愛你的工作同仁，「愛的領導力」一旦發揮力量，就會像人類因信仰神的愛一樣偉大。

歐巴馬以愛帶領美國人民走向希望，讓世人感受到美好的開端；前不久，引發勞資衝突的台積電，董事長張忠謀也以愛化解離職員工的怨懟仇恨，重拾員工信心，也挽回社會大眾良好的觀感，Love領導力，可以化暗為明。

選擇恐懼或愛往往僅在一念之間，個人影響的範圍小，領導人帶領的人越多，影響的範圍越大，選擇關乎未來前途。

歷經金融海嘯的衝擊，公司經營績效不彰，團隊瀰漫著低迷、不安的氣氛，人們需要重拾信心，企業價值也需要重建，「愛的領導力」是推動價值重建的力量，從個人到最高領導人，以良善的動機來影響別人，讓愛逐漸改變組織的氣氛，也改變你我的命運。

一位老外在某個重要活動，做了一場精彩的簡報，大家印象很深刻。事隔一周，他再次向差不多的同一批人做更深入的簡報，但效果大大不同，他的表現意興闌珊、無精打彩，還不時打哈欠，與前一周的表現反差太大。

我們很容易找到原因，由於上周的簡報有重要人物在場，所以他熱忱滿滿、鬥志高昂；反之，這周只有一群他認為不太重要的聽眾，所以他也懶得佯裝。

【心得分享】

人前人後各一套，這種不一致的表現會讓一個人的專業度大打折扣，給人很現實的感覺。敬業的人，應該不管在什麼情況下，都有一致的表現。尤其是在人少、或是一些較不受高層重視的場合，更可以考驗出一個人對該件事的敬業程度。別忘了，在職場上，都是領公司一份薪水，應善用每個時機來鍛鍊自己的能力，往更卓越的階段邁進，這是對公司負責，更是對自己負責。

雲端運算（Cloud Computing）正當紅，簡單地說，雲端運算的「雲」，就是指網際網路。過去，應用軟體都得先安裝在電腦上，未來透過雲端運算，軟體使用者不一定要有軟體，只要有一台電腦、一條網路線與網路瀏覽器，就可以存取軟體，進行有關的運算或作業。

雲端運算概念很早就出現，十多年前，甲骨文創辦人賴瑞．艾利森就提出過網路運算（Network Computing），他預言，網路運算的世界，使用者只要透過網路就可以執行應用軟體，屆時，所有的電腦將簡化為精簡的終端機（Thin Client），可望大幅降低企業資訊支出。例如，搜尋引擎、網頁版電子郵件都是雲端運算的應用。

微軟全球執行長鮑默大陣仗來台，「雲端運算」夯到不行，不只微軟，Google、IBM、Yahoo!、連亞馬遜書店（Amazon）都有雲端服務。由於雲端運算可能削弱個人電腦影響力，加上Google也逐鹿作業系統市場，將推免費個人電腦作業系統，微軟已不再是台灣資訊業的唯一。

軟體不用安裝在電腦裡，主要運算資源都放到雲端，稱霸個人電腦市場二十多年的微軟，勢力是否因此式微？微軟最新作業系統Windows 7上市發表會現場，依舊請來數十家軟硬體廠商站台，但廠商代表已今非昔比，台灣資訊大廠包括宏碁、華碩、廣達、仁寶等均僅派代表站台，與過去企業負責人親自力挺大不相同。

儘管雲端運算概念很早就有，但最早喊出「雲端運算」名詞的是Google。Google在全球設置數以萬計的伺服器，並將伺服器串連起來，提供運算資源免費給公司以外的人使用，例如搜尋引擎、電子郵件、辦公室軟體、網站流量分析、網頁製作工具、網路相簿服務等，全是雲端運算的應用。

IBM則看到雲端運算所帶來的伺服器商機，除提供雲端運算的公司建置資料中心，需要大量伺服器外，大型企業唯恐資料敏感，不願將資料放到網際網路上，可建置「內部雲」來服務公司內部，也提高伺服器需求。

微軟全球執行長史帝夫．鮑默（Steve Ballmer）昨來台代表微軟與經濟部簽訂投資合作意向書，將成立「微軟服務與卓越中心」，與台灣資訊硬體合作研發雲端運算（cloud computing）應用軟、硬體。鮑默表示，雲端計算估計可為整個環繞微軟做生意的「生態系」帶來十六萬個工作機會，與高達八八○億元的營收。

鮑默昨日也獲馬英九總統接見，馬總統希望台灣在軟體方面獲得微軟公司更多投資，建立台灣雲端運算基礎，也希望兩岸交通便利後，相關產業發展新的營運模式。

經濟部技術處長吳明機表示，「微軟服務與卓越中心」屬於研發中心性質，由國內資訊大廠如宏碁、廣達、大同等業者共同參與，經濟部與微軟都將實質挹注資金，估計出資比重為四比六，透過微軟雲端技術合作，將可開發出結合軟硬體的雲端運算解決方案，而台灣資訊業者所創造的相關營收，可望遠大於八八○億元。

雲端服務百百種，為何獨厚微軟？吳明機解釋，台灣資訊業者出貨的八成產品，均搭載在微軟作業系統上，政府與微軟合作，是延續微軟與台灣資訊業者的合作，至於其他雲端運算業者，只要能夠提供台灣技術創新的動力，都歡迎合作。

電腦、電視、手機 製造成本降低

鮑默昨天以「運籌雲端，共創三螢」為題發表專題演講，他表示，三螢指的是電腦、電視與手機，透過這些介面精簡的終端設備與雲端運算，將可大幅改進使用者的生產力、溝通模式。

對微軟積極衝刺雲端運算領域，台灣硬體廠商認為，雲端運算將原本手機、筆記型電腦所必須具備的運算能力，都交給遠端伺服器處理，因此消費者端的硬體功能並不需要像以往強大，因此成本也可降低，對於推廣雲端運算將有所助益。

新科技無所不在，但將會對民眾的生活帶來什麼樣的影響？為了讓民眾更了解新穎的科技如何改變我們的生活，本報推出「科技一點靈」系列專欄，挖掘最具明星相及最具影響力的新產品技術，讓你走在時代的前端，嘗試新玩意。

迷糊界的天后小美找不到手機，可是家常便飯，有時是塞在書堆中忘記了，有時是放在計程車上忘了，甚至遺留在餐廳桌上被別人順手牽羊。不過，自從她改用Windows Mobile 6.5新推的MyPhone功能後，不但有機會找回手機，即使找不回來，也不必擔心資料外洩。

微軟手機作業系統Windows Mobile最近推出最新版本的軟體，最大的改變是新增My Phone與Marketplace服務，前者提供類似雲端運算的服務，可以隨時隨地連線備份重要資料，後者則可到網路上的市場採購各式各樣的應用程式。

以小美的迷糊個性常找不到手機，第一個只是在有限的範圍內找不到，第二種是掉在外面還沒找到，第三種是掉在外面而且被別人順手牽羊了。

但無論如何，新版6.5 軟體都有可能幫你找回自己的手機。

像是第一種情形，小美可以使用電話響鈴功能，在電腦上登入自己的Windows live帳號之後，就可以輸入自己的電話號碼，無論手機設定為震動或靜音，手機都可以大響鈴聲60秒，無論是忘在家裡的那個角落，都可以順利找到。

萬一手機不是遺落在家中或辦公室，也可透過電腦、從地圖上看到手機上一次進行同步的地點，在特定國家還可因為和電信業者的合作，透過基地台定位，顯示目前手機所在的大致位置，幫助自己回憶可能遺失手機的地點。

最糟的情況是，手機已經被別人A走。這時小美可以發送文字簡訊到手機上，告訴對方「我知道你在哪裡唷，拜託快把手機還給我」，或者抱著向手機說再見的心態，用電腦遠端清除手機上的個人資料，至少就不必擔心照片外洩！

即使小美刪掉遺失手機的資料，只要再買一隻微軟6.5系統的手機，就能將伺服器裡的資料備份到新手機，這個功能當微軟使用者進行換機時，舊手機上的聯絡人、行事曆、照片、影音檔及簡訊等，也都可以輕鬆備份到新手機。

這種將手機通訊錄、行事曆等個人資料透過行動網路直接備份的做法，蘋果的Mobile Me以及Android手機也都有類似功能，諾基亞以前也曾提供企業透過購買服務來遙控手機，蘋果服務還有高達20GB的網路空間，但遠端遙控手機發出響聲、個人遠端清除資料等，卻是微軟6.5新版軟體在安全性上的創新。

宏達電指出，Windows Mobile 6.5新版軟體最主要的創新可分為三大部分，包括觸控性、安全性和娛樂性，除了在觸控螢幕功能上的改進、啟動同步功能後就可以遙控手機外，微軟更試圖擴充Marketplace線上商店的娛樂性。

Marketplace還在起步階段，中文版軟體像是台北捷運、高雄捷運等免費軟體陸續上線，付費軟體包括六法全書法條查詢、各種幸運占卜遊戲等，現階段都可以透過信用卡直接在線上購買，消費者也不妨下載試玩看看囉。

正處於熱戀期的義阡和曉彤，為一件小事情擦槍走火。兩人看完電影，準備和曉彤的好友去唱KTV時，義阡接到學妹的電話，對方急著要一份報告的資料，他隨口答應幫她送過去。

曉彤為此不開心，之前她就知道義阡這個學妹很愛搞曖昧，甚至認為她根本就是故意來攪局的。她生氣地要義阡做抉擇：「你要去送資料的話，就不要再回來！」自認為問心無愧的義阡，沒有徵得曉彤的首肯，騎著摩托車離開現場，留下好友們一臉的錯愕，因為，曉彤根本沒進包廂唱歌，隨後就獨自回去了。

發球權在老天手上
當義阡趕回現場，才發現事態嚴重。基於守護愛情的心意，他還是不斷打電話、發簡訊，希望曉彤能夠諒解。沒想到，曉彤好像吃了秤砣鐵了心，完全沒有回應。冷戰的狀況，持續了很多天。他跟當天留在KTV包廂唱歌的那群朋友說：「我已經盡力了，就看曉彤的態度要怎樣了，反正發球權不在我的手上！」
其實，兩個人談戀愛，那顆飛來飛去的球，始終來回飄浮在彼此之間，戀侶雙方只能盡力讓球不要掉下來，而無法真正決定發球與否。
因為，感情若是起始於緣分，發球權就只有在老天手上。輪到情人揮拍擊球的時候，他只能控制本身的力道和方向，卻不能掌握所有的條件，例如：天候、風勢、場地……等。「盡人事，聽天命！」的道理，同樣適用在愛情的互動，緣起情滅之間，有些事的確很難說得準。
談感情，行動要積極、態度要謙卑。緣分來時，懂得感激；緣分走了，虛心接納。多了幸福、少了怨恨，情起或緣滅，都是好的際遇、善的因果，有很多智慧，值得學習。

「你對我都沒那麼好。」知道好友秀容的男友在生日時送上名牌包，惜珍忍不住抱怨大誠。「我又不是不送妳，是妳自己說不要的。」大誠反駁，「去年妳生日，我不是包紅包給妳，請妳自己去買了嗎？」「自己去買，一點也不浪漫。」
「可是我買什麼給妳，妳都嫌，問妳要什麼，妳都不講。」大誠咕噥道：「妳這樣會讓人無所適從，簡直跟我媽一樣。」
大誠說她跟自己的媽一樣，惜珍楞了一下。

花了錢又自討沒趣
大誠的媽是個難以討好的女人。她苦慣了，希望兒女對她好，卻又無法領受兒女的好。兒女請她上好餐館，為了顯示自己勤儉的美德，她總是一邊吃一邊嫌「這個太貴」「那個不好吃」「我自己煮比這個好吃多了。」讓兒女覺得花了錢又自討沒趣。若照她的意思，乾脆回家吃她煮的飯，她也會跟鄰居抱怨自己命苦，兒女在母親節還要她煮菜，累個她半死。送她什麼，她都嫌浪費，捨不得用。
「簡直跟我媽一樣」，顯然是一記警鐘，不是讚美。惜珍從此深自警惕，別淪為「討好妳，是我自討沒趣」。容易幸福的女人，必然是好取悅的女人。好取悅，不一定要太容易滿足，但好歹要給人一點「可以討好的方向」，讓情人或兒女了解「如果是這樣，她一定會高興」。
被討好的標準別設得太高，不能超越那個人所能負擔，這是一種必要的體貼。試想，如果兒女帶媽媽吃美食，媽媽就喜形於色，那麼一有美食，兒女必然會想要帶母親來品嘗。
好取悅的女人，知道表達歡喜和感恩。她不期待人家為她種植一個花園，但人家會自願開心送花來，讓她活得花團錦簇。