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陳飛龍

第一代南僑水晶肥皂的故事

開創水晶肥皂事業的那一年我26歲，水晶肥皂是我進南僑公司的第一個考驗，那時候南僑公司已經創立12年了。先父，也就是南僑的創辦人響應政府實業報國的號召，將原先經營的貿易生意，從上海進口琳瑯滿目的華洋百貨中，挑出洗衣肥皂，在台北大稻埕區延平北路處，設廠生產南僑肥皂，那時候肥皂是一塊塊黃顏色的。

1959年尹仲容先生擔任美援會副主任委員的時候，為了要提升國內民生用品的水準，推動開放外匯政策，他提供國內工廠很多美元外匯，可以進口新的設備、可以採購進口更多種類的原料，因此所有的競爭者就開始更新設備。

遲疑不決 失掉先機

更新設備之後，製程得以改善，原來黃顏色的肥皂，改變配方，就變身為白顏色、半透明的VP肥皂，當時有名的品牌：如由台灣礦工公司轉為民營的天香VP肥皂、國民黨旗下松山興記所推出的如意VP肥皂，都風靡市場。

1947年美國發明了detergent（石油化學工業的副產品），第一個上市品牌就是P&G旗下的TIDE（汰漬）洗衣粉，隨後其他製造商紛紛效法，很快就席捲了歐美的洗劑市場，洗衣粉主要的原料是提煉石油得到副產品為主要原料所製造的。洗衣粉的工廠產量大，生產成本低，化學成分高的洗衣粉，清洗效果好，在美國馬上就代替了原本的洗衣肥皂市場。

面對美國洗衣粉市場的方興未艾，台灣市場新型的VP皂，又不斷取代老一代的洗衣肥皂。當時我們的董事會就一直猶豫，是要再更新肥皂的設備呢？還是放棄肥皂引進detergent，這樣他們思考研究過了一年。

落後一年的結果，是其他業者快手快腳已從日本買進模仿義大利的製皂機器，立即把舊的生產線換掉，瞬間市場上就颳起一陣VP肥皂風。因為有VP肥皂的大量產出競爭，南僑肥皂的市場占有率，就從20%一直掉，掉到只剩9%。後來董事會毅然決定，我們還是先不要做detergent，先把固有的肥皂本業做好。

鞏固品牌 敗中求勝

當時公司的老員工們覺得說，在賣方市場的年代，他們已經盡力照顧好肥皂的品質，也努力做好品牌形象，然後掌握生產製程，為了顧好品質，所以原料不夠使用時，也不會改變配方減少原料使用，而是到萬華去買。

董事會認定在賣方時期，南僑肥皂已建立很好的品牌，現在趨勢已轉變為買方市場，競爭劇烈，想恢復當年的市場地位，勢必要在敗中求勝。因此，公司就決定要組織新班底，接管經營，這個責任就落在我的身上。

我是不會做肥皂的人，但我很清楚我們重新出發，在市場上已是後發品牌，不能只想著「做比別人好」就可以過關，我們要做的是「一塊與市面上完全不一樣」的肥皂，不是更好，而是要有差異化的創新，一看就知道不一樣、一摸就感覺不一樣，一洗就發現不一樣，一檢查效果就馬上知道不一樣，要有這樣一塊肥皂，我們才有機會反敗為勝。

歸零思考 從頭研發

所以一切歸零思考，從頭研究到底肥皂是怎麼一回事。我就四處去請教耆老，也請公司內從上海來的很多讀化學、讀物理的員工去研究，也認真查閱古今中外和「洗」有關的歷史，研究人類自古以來，洗衣服、洗澡是怎麼一回事。也研究西方國家的肥皂歷史，從法國的「savon」，台語譯為「雪文」的起源，再看中國歷史記載的藥典、本草綱目等，然後再去請教做了幾十年肥皂的老師傅們。也深入研究台灣南北的水質，發現南部的水質較硬，北部就比較軟。

掌握有關洗衣肥皂的關鍵因素，對做一塊不同的肥皂就有了定見。我下了一個決心，那就是「什麼事情該做就要去做」，而且「做就要做徹底」。「從零到有，要做出讓消費者最滿意、差異化的洗衣肥皂，有整體策略、一步到位」。

基於這樣的堅持，我們有了目標方向，政策決議要有大大的投資：包含採購最先進的生產設備、要研究不同的配方、要改變製程、訂定新的規格、要有不一樣的銷售策略、全公司人員組織編制要重建。要做出一塊完全不同的肥皂，整個公司也就要變成一個不一樣的公司。

要採購最先進的生產設備，我就親自飛到義大利原製造地去了解機器設備，隨後決定引進全世界最好的義大利馬紹尼MAZZONI製皂機器，當時這套設備較同業製造VP皂，從日本買來仿造義大利生產設備，價錢貴三倍以上。

丁菱娟

在職場上工作，我們大都不希望介入客戶內部的政治鬥爭。但是有時不免被牽扯進去，就算你不選邊站，別人也將你列入某個派系，只因為你是某某人找來的廠商，在這種狀況下你就算刻意避免或疏離或表態，恐怕有些人還是不相信，其實這樣做有時還反而傷了原來找你來的人。

通常我會建議專案人員不必選邊站。因為我們無法改變別人的想法，我們只要記住一種立場，這個立場就是，專業。在專業的考量上我們應該如何做就如何做。

站在年輕人的角度，要學會察顏觀色、心思細膩，實在是困難度很高。最快而且最好的方式其實是站在專業的角度來回應，你提出來的想法如果是對的，我就附議，你說的倘若不符合專業的規範，我也會提出提醒與忠告，這和我是誰找進來的無關，因此我只從專業的角度發言，不會在意你是哪一方人馬。

曾經有位客戶因為前任窗口A小姐離職，他從別部門調過來之後，就很想把我們換掉，原因無他，只因為我們是A小姐找來的，覺得我們不是他自己的人馬，再加上他跟那位A小姐交惡，當然希望剷除她的人馬。

於是在一開始接手之後就著手查我們之前做的案例與帳款，試圖從中找破綻將我們換掉。

我私下跟他說，「現在換代理商對你並不利，第一，新的代理商需要一段適應期，你也是新上任的，如此的團隊將增加風險的機率，第二，我們服務貴公司一段時間，了解貴公司的文化以及你老闆的思維，這樣的合作反而可以幫你。」

我們除了將之前做過的案子透明化跟他解釋，並沒有催促他簽長期合約，反而建議他可以先試我們幾個專案，如果真不滿意再說。這窗口暫時被我說服，對我們而言就是爭取時間用專業取得他的信任。

在合作當中，我們儘量讓他了解之前的運作以及他們公司老闆的期待，並給予專業的建議。剛好我們的熟悉度可以補足他的適應期，他慢慢了解我們的重要性，加上後續幾個成功的案例，他便放下心防，展開了長年的合作關係。

當我們被歸類時，不用急著去撇清，用我們的態度證明，我們只提供專業，不提供政治與八卦。

志清的父親祖堯原本對小心頗有好感，意外發現她與自己年紀相仿的男人鬧不倫戀後，竟有種莫名的妒意與敵意，他反而比志清更積極搜尋小心的過去。
他從文學院院長那兒問出，小心不倫的對象就是某出版集團董事長劉亮剛。劉董今年54歲，妻子掛名集團總經理，女兒的年紀與小心相仿。小心原是他們家族企業的得力助手，不料卻與劉董日久生情，劉董妻女聯手將她逐出公司。祖堯攬鏡自照，想到小心誇自己年輕，又說自己從小缺乏父愛，他的心裡起了難以言喻的慾念。他找了藉口要帶秀林去花蓮過中秋，他發現自己強烈的思念著那個小女孩。

比笨媳婦還會煮
中午一到花蓮，行李才放下沒多久，祖堯就拖著秀林往書店跑，志清和小心兩人正等著他們來一起用餐。「我今天燉了淮山栗子雞湯。」小心笑臉迎人，祖堯直盯著她不放：「現代人要常常喝黨參、淮山這些藥材燉的湯，可以補腎養血。」秀林對吃挺挑剔，她見小心這湯，用黨參、淮山、栗子與紅棗慢火燉了幾小時，10碗水熬成不到5碗湯卻無藥味，忍不住讚美起來，「哎呀，妳比我那個笨媳婦會煮多了，我們志清在妳這兒搭伙，看起來氣色紅潤多了。」
小心還炒了山藥菠菜牛肉片、蕃茄炒蛋和青菜。雖然時序進入中秋，外面仍是溽暑難耐，這菜與湯都清爽但溫補，叫人胃口大開。祖堯注意到小心自己吃得少，看來清瘦了許多，憐惜地問她：「我們志清氣色看起來好很多，妳卻看起來消瘦許多。」
秀林一眼穿透似的說：「瞧你們，又黨參淮山、又菠菜牛肉的，人家還以為是老婆懷孕在養胎呢。」祖堯父子一聽，臉色發青，彼此怒目相視。
（小鎮書店愛情23）

《青出於藍 小野》

她在朋友眼中是個很好的女孩，但大家心知肚明，在戀愛的市場上，她未必暢銷搶手。她跟朋友相處，個性直率不囉唆；挑選感情對象時，態度卻「龜毛」得很。曾經幾次有好朋友幫她介紹對象，都是在見面一次之後，就被她「打槍」。
由於「退貨」次數太多，朋友的熱心漸漸減淡。因此，她自己有所警覺，再不自力救濟，將來隨著年紀愈大，可能就很難再找到理想伴侶。透過網路交友的平台，努力幾個月之後，終於有點眉目。朋友知道她開始約會了，都急著想知道她的真命天子是誰？

覺得對方不夠完美
找了很多藉口，她就是不肯安排好友和男友見面。在好友再三逼問之下，她終於說出實情。她覺得對方不夠完美，擔心自己是「一朵鮮花插在牛糞上」，白白辜負這多年來「寧缺勿濫」的等待。繼續數落對方的缺點，她真心替自己委曲起來。旁聽的朋友感到一臉的無奈，只能安慰她，世事難完美，不要太苛求。
類似這樣的例子很多，女人自比鮮花，感覺被插在牛糞上，是一種糟蹋、一種侮辱。但男人何嘗不覺得自己無辜，被對方說成牛糞，兩人的條件真的有差這麼多嗎？
誰沒有缺點、誰又能完美呢？當你過度強調自己的委曲時，其實就等於完全忽視了對方給你的包容。當你抱怨對方某些地方有多不好，同時也忽略了他大多數的時候對你還不錯。
伴侶之間應該講究的公平對待，並非只是比較誰付出多少，更重要的是自己的心態。千萬不要抱著被迫害的心理去談戀愛！他雖有缺點；你也不完美。要能珍惜對方的優點，包容他的缺點。否則，沒人逼你跟他在一起，請你閉上愛批評的嘴，優雅地轉身離開。

《幸福人哈啦 吳若權》

女人百百種，在什麼狀況下會感受到男人的性魅力，各有不同，也多少會隨時代或自己的年代變遷而變化，像以前沒人愛的纖細型的女性化男人，現在卻有很多女人覺得是她的菜；許多調查雖然顯示女人喜歡男人有清潔感或結實肌肉，但也有些女人喜歡男人的體臭或軟巴巴的肥肚。
女人性偏好各有不同，像有的女人喜歡男人很大的手，只要看到大手男人就會發情；有的女人不喜歡男人留鬍子，會有不潔感，但也有女人看到男人蓄了長鬍子則心跳加速。

太過開朗反而扣分
有的女人喜歡男人充滿自信的神情，覺得這樣的男人在床上也會很生猛，但也有女人則會被男人有點煩惱或不愉快的表情所吸引，而且調查顯示男人表情太幸福開朗，欠缺性魅力，大概顧家的氛圍外露，讓女人缺乏想像力。
以前女人看到男人手腕血管浮出來的樣子就很滿意，覺得這男人能信賴、委身，也喜歡男人骨骼強壯厚實的，而嘴唇不要太厚，甚至許多女人看到男人寬廣的背就幻想跟他上床的模樣；但現在許多女人則反而喜歡骨骼秀美而厚唇的；或以前女人喜歡男人身上甚至臉上有傷痕，會感受到自己所欠缺的野性，像真央喜歡邊做愛時邊摸男友額上登山遭蛇咬的大疤痕，但也有女人喜歡潔淨無傷的細皮嫩肉男。
大部分女人欣賞男人工作時的模樣，尤其穿上西裝專注工作神情抑或敏捷開車等，格外迷人；或是女人遭挫讓男人安慰時，也會感受到他的性魅力，這點沒隨時代改變，因此大熱天裡一杯冰水或許就勾引女人了；有的女人覺得男人穿紅色會有性暗示，但也有女人嫌俗氣，認為不如穿黑色，能跟韓流男星聯想，或許黑衣下會有一副值得觸摸的好肉體！

《男女不思議 劉黎兒》

很多時候，前人流傳的智慧，的確值得現代人學習與欽佩，例如性愛技巧。
坊間有許多性愛相關的教學書籍，但其實仔細比較，多半大同小異，很多床笫技巧，在老祖宗時代都已經開發過了，古人玩的性愛遊戲還比現代人重鹹與剛猛。
為了得到男人的恩寵，很多古代女人出嫁前，會交付給青樓女子「性教育補習費」，請她們傳授狐媚誘惑的功夫。例如，青樓女子會將一堆紙整齊地放在床上，被訓練的女子要輕輕地蹲坐在紙上，用下體快速且力道準確地在紙張上劃圈圈，將疊好的紙張均勻推開成扇形，這在鍛鍊下盤的肌耐力與陰道的緊實度，不管是雙腳張開或緊閉，都有不同的效果。

「搓湯圓」練習口愛
這應該是日後M字腿與騎乘式的前身，沒有穩健的臀腿、靈活的腰力、緊韌的陰部，是不可能把這疊紙完美地推開，此法在訓練女人下體旋轉及按摩進出男人陽具，必須輕盈且持續。這種「以陰推紙」的苦功很難學，現代人更難有此能力，不過可想而知，有此技巧的女人，讓男人多麼欲仙欲死。
還有女人將可食性的粉末含在嘴裡，用口腔、嘴唇與舌頭肌肉，將口中的粉末輕拂、繞圈、翻滾、推送，最後如「搓湯圓」般搓出一顆小球，這是練習口愛的方法；有的女人是舌舔水性顏料，再快速用舌頭塗滿整張宣紙，每一處停留的地方都不能太久，不能讓宣紙滲水破掉，但又得著色均勻無空白，這在訓練女人助攻男人的耳朵，畢竟男人的耳朵比女人要敏感，不必脫下衣褲，厲害的女人輕輕一舔一含耳朵，立刻就能燃起男人慾火。
在封建時代，性愛是不可告人且壓抑私密的事情，因為神祕與封閉，關起門來搞得更兇，而這些絕活，可能連現代的性工作者都不會哩！

《情慾愛神話 鳥來伯》

酒後真要小心。話說當年不知天高地厚，酷夏下午與朋友唱歌醉生夢死，從高溫炙熱唱到夕陽西下，包廂裡杯盤狼藉，有人抓兔子，有人呼呼大睡，當然少不了胡言亂語的。一下午的嘶吼結束，酒醉的我被女友攙扶著，離場去牽愛車時，天啊，我是不是喝到假酒？眼前的「愛車」怎麼會由白變黑，從小綿羊變打檔車！
我瞬間酒醒，開什麼玩笑，「小白」可是我暑假努力打工的戰利品！我與女友搜索了半個小時，還是沒發現小白的影子，只好趕緊打電話給波麗士大人，懇求他們幫忙！約莫15分鐘後，兩位員警來到現場，開口就問：「少年仔，剛剛是不是你報案？」我著急地說：「警察先生我的車不見了，快幫我找，拜託！」眼眶還有淚水打滾。只是，不開口還好，一開口滿滿的酒氣，員警馬上盤問：「你是不是酒駕？還是你現在發酒瘋在惡作劇？」

不滿盤問 口氣很差
「我是騎車來這唱歌，不然可以去找服務生作證……」我講話音量越來越大，表情也很不耐煩！心想車不見已經夠煩了，你們領納稅人的錢，不辦正事還問東問西！後來警察在附近巷弄查看了一遍，得到的答案還是一樣，事已至此，我只能留資料報案，傷心的回家。
接下來，苦苦等了一周，總算接到喜訊！「XXX，這裡是某某分局，你的車子已經尋獲，請帶證件過來辦手續。」我火速趕到警局，一位員警帶我去認車。看到它的那一瞬間，我哭了！不好意思讓小白吃苦了，讓我趕快帶你回家梳洗一番。當我一個箭步朝它狂奔時，警察大人卻說話了：「站住，我說你可以去碰它了嗎？」我心想：該辦的手續不是都辦好了，還是文件不齊？正當我一頭霧水，他又開口了：「年輕人，以後做事謹慎點，不要造成別人困擾！摩托車鑰匙沒拔，難怪被人偷騎走！還有以後講話請注意一下自己口氣！」
這時我才恍然大悟，原來是自己粗心大意，造成這起烏龍竊案！幸好最後以喜劇收場！
人痛過才會成長，現在的我格外謹慎，說話口氣也柔順許多。最重要的是更能體會別人的辛苦，謝謝！

軟糖╱基隆

我自小在都市長大，被媽媽照顧得很好，自從嫁到人口多、觀念傳統的鄉下先生家，與公婆、小叔一家生活後，我才體會到自己以前過得有多快活。
說實話，我對待婆家人是真心的付出，但後來見多了婆家人的言行後，我才發現台灣的八點檔連戲劇一點都不誇張，因為很多對白跟劇情還真的發生在我婆家。
先說我早婚又嫁得近的小姑，她仗著婆家人寵她，沒工作的她不時回家當大小姐，而我就得幫她照顧兩個小孩跟負責她一家吃喝。但，有鑑於她是老公唯一的妹妹，我盡可能地對她好，若有好東西一定第一個給她，怎知她表面和氣，私下卻把我們當屁。

禮送小姑 自取其辱
比如我們若送吃的給她，她會佯裝開心收下後，一離開娘家就丟到附近的廚餘桶。若是我給衣服包包，她必定言謝，然後轉手丟到衣物回收箱。這些事還是我不經意聽到我婆婆跟小姑的對話才知道，而且我們所謂的心意，在小姑眼中是破爛，因為她嫌棄我們送的東西不夠昂貴、不是名牌，所以她都不要。只是若我小姑平時吃好用好就算了，但她明明吃穿普通，卻要求我們得「上貢」精品，實在離譜！而且一想到她總是在收禮時笑臉迎人，私下卻邊丟邊嫌邊罵，我只能說她演技真是一流。
再說到我唯恐天下不亂的小叔更是一絕，有時婆婆會跟他抱怨說我老公不夠貼心、嘴巴不夠甜之類的，小叔便會火上加火，說：「老哥是不爽每個月要給妳生活費，我早就看出來哥哥嫂嫂以後一定不會養你們！所以對你們的態度當然不會好。」然後開始歌頌自己說：「雖然我經濟拮据，但妳跟爸爸是我的責任，以後兄嫂不管你們不用怕，我過得再苦也不會讓你們受苦。」婆婆一開始還會替我老公說話，但聽我小叔搬弄是非久了，現在也會跟著他一起數落我老公。

懶惰小嬸 超會邀功
還有小嬸也是個狠角色，明明不做家事的人是她、摳門的也是她，但她總有辦法在偶爾做一兩次家事或買一兩次東西給公婆時，說她做得有多辛苦、這禮物花她多少心力跟金錢，然後不忘用從她老公那學到的「見縫插針」功力，數落我們有多懶惰不做事或是沒心不送禮。而婆婆也因為聽多了，現在都認為我小嬸是對的，對我們夫妻多了很多怨言。
總之，我婆家的人最恐怖的地方在於，他們表面上與你相親相愛，但背地裡卻極盡罵你、陷害你之能事，連我婆婆後來都加入戰局。而我家的「孝子老公」，雖然知道自己家人這樣詆毀他，但他總以「公道自在人心」來因應。唉，面對這假面家庭跟堅持要做好兒子、好大哥的老公，我想只有搬出去，才能解決遠離這些紛爭了。

Fiona╱彰化

銀幕上最讓人印象深的體位，是《色戒》湯唯坐在平躺的梁朝偉身上，女上男下ing。《餃子》梁家輝與小三田樸珺偷情，他坐地毯上，她屈膝坐在他大腿間，自己上躍下搖，跳針跳針，也挺樂的。
如果去問明星最愛哪種體位，基於形象，絕找不到人回答。這種私密問題只好去問另一種明星：女優。
在美國舉辦成人影片頒獎典禮上，眾星雲集，報導現場不像奧斯卡之類，忙著介紹女星穿什麼名牌？誰穿最靚？成人片典禮沒這套，除非是要介紹女優身上的比基尼、丁字褲。

傳教士式也改良了
現場訪問了許多女優「最愛哪種體位」？她們自是知無不言！5種最愛體位出爐，第5種「He Man」（鐵男），這可不是每一對都做得來，必須男士孔武有力。他坐在椅子上，她跨坐在他腿根，他雙手抱住她大腿，如舉重般把她抬起放下、抬起放下（咦，這樣她好似一個大型自慰筒）。
第4種「打樁機」，女生仰躺，男生將她雙腳靠放在肩上，讓她呈現頸子著床傾斜狀；他以站姿（或半蹲姿，視她身體長短而定）對準目標，往下打樁。
第3種「湯匙式」，但非傳統緊貼在後沒什麼在動，而是全方位湯匙；原則上男後女前，但他可以多移動位置，使進入她的角度攏總照顧到。
第2種「傳教士式」，也就是男上女下。不過，非傳統那樣，而是動作變大了，以前她只要略屈腿，現在要腿跨在他肩上，盡量往頭部方向壓，深入最底層礦區。
第1種「狗爬式」萬歲，她手腳著床（著地），或身子趴在沙發上，他從後進入，一路深入亞馬遜叢林。
體位，也是體會。當兩人想好好體會，自然會快活去試各種體位。

《性鬆一下 許佑生》

我有2個小孩，1男1女。他們從國、高中開始，就自己打工賺學費、生活費，平常吃住在家裡，但我從不給零用錢。
他們白天上課，晚上、假日到美容院、便利店、飲料店打工，雖然薪水不多，希望他們了解賺錢辛苦，就不會亂花。他們每月收入我都存起來，從小教他們理財，做簡單投資。

「別什麼都靠家裡」
我不要求他們有多高學歷，但一定要懂得自立，起碼能照顧自己。現在大環境，學歷再高，不如有一技之長，起碼出社會有本事賺錢。大學生滿街都是，碩博士生失業也一大堆，假如真有心讀書，邊做邊進修也不遲。
我們家境不差，台北有3間房子收租，要孩子這麼早出來做事，是為了培養他們獨立，不要指望什麼都靠家裡。我書讀不多，從小家境不好，現在所有一切都靠自己打拼得來，父母不可能陪孩子一輩子，讓孩子吃苦是種磨練。

我老家在梨山，小時候家裡很窮，我是老大，下面還有弟妹。我爸是慣竊犯，不曾照顧過家人。我小六時，爸被抓去關，他出獄後沒再回來，家計全落在媽身上。她要搬到工廠上班，沒辦法照顧我們，只好將我們送到阿姨家，每月給阿姨幾千塊，補貼伙食費。
寄人籬下那段日子很可憐，我們負責做所有家務，每天阿姨全家洗完澡，才輪到我們，還只能洗冷水；我們平常只有青菜配飯，很難得才有肉吃，阿姨家每天大魚大肉，看見我們回來，就趕快把肉收起來；我們沒床，只能睡地板，冬天冷到3個人抱在一起取暖。

出國打工累積經驗
阿姨2個孩子跟我們年齡差不多，有時跟他們爭吵，明明是他們不對，我們卻要挨打被罵。
有次阿姨心情不好把我們打一頓，當時我好想媽媽，就帶著弟妹走了2個多小時回老家，雖然明知家裡早就沒人，但我們隔著玻璃窗，看著空蕩蕩的屋子，心裡回想從前跟媽媽一起的快樂時光，好讓心裡有點安慰。正因為苦過，也沒家裡可靠，長大後雖然不算有什麼大成就，起碼日子過得不錯。

現在兒子在科技公司上班，他想賺到第一桶金後創業；女兒還在讀高職，等她畢業後，想讓她花幾年時間，去不同國家打工遊學。年輕人留在台灣，薪水沒比較好，也學不到什麼，倒不如在外國工作，邊賺取生活經驗，邊加強語文，在異鄉吃苦，還能多看看這世界。人生閱歷多對孩子是好事，眼光較寬廣，日後遇挫折才禁得起考驗。
現在年輕人就是過太好，物質豐富，要什麼有什麼，在外面受點委曲，回家就吵著辭職；父母也過度保護，深怕孩子辛苦，遇到工作不順就勸他們別做，反正家裡不缺他們賺錢，久了孩子心態會認為，工作愛做不做都可以，責任感越來越差，又怎會對自己的人生認真？