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 我新婚不到半年,向來尊重的大哥就來抱怨生活困苦,好說歹說拜託我借他錢開小吃店,賺了錢就要還我。其實二哥之前也跟我借了150萬,不好意思推托,就同樣湊了150萬給大哥開店。因為是兄長,就沒提利息沒開借據,更沒訂還款時間。


現在3年過去了,小吃店生意很好,4、5個人也忙不過來,大哥還叫我去義務幫忙,沒支薪卻要倒貼車錢,貴婦的打扮卻滿身油煙味,但每晚打烊後看大哥家人愉快地喝酒聊天,家庭幸福滿足,我也很替他們高興。有天我提起還錢的事,大哥卻推三推四說:「財務不是我在管的,去問大嫂。」過了幾天找到空檔,跟大嫂像在乞討般的問:「大哥以前借的錢,現在可不可以每個月還我5千塊啊?」卻換來大嫂斬釘截鐵地應答:「現在沒錢,以後看看再說吧。」


老公看不起妻舅
我越想越傷心,當時私房錢不夠借給大哥,還挪了一些家用,惹得老公很不高興,氣說當初不知道有這兩個大錢坑,氣我把他的積蓄盡往我兄弟家搬去,言談中有些看不起這兩個妻舅。我當時覺得老公小氣,我就只有兩個哥哥,血親何必計較呢?何況我嫁老公還是哥哥們極力促成的!那時大我10多歲的老公,很喜歡我的才貌,極力追求秀出財力,讓我知道他的可靠,因此在哥哥們的鼓勵下,雖然我跟老公不是很談得來,還是嫁給他了。
起先老公很大方,給了300萬私房錢,生活費一給就是10萬用完再拿,我就常拿來接濟哥哥家,可是讓老公知道後就慢慢限縮金額了。我現在手頭較緊想回收點錢,也想證明大哥是言而有信的人,有借有還,讓我有面子在老公家站得住腳,卻聽了大嫂這麼賴皮的回話,很是難過。一氣之下,我不再去大哥的店裡幫忙。
這兩天大哥又叫我晚上去喝酒,說打算西進大陸開分店,看我可以投資多少?大嫂也在旁邊鼓吹。看著大哥夫妻倆的醜陋嘴臉,心想:「真是把我看得這樣笨嗎?舊債未還又想淘金,可能嗎?」唉,早知道有錢拿去救濟窮人,也不要投資我這個自私忘義的哥嫂!


 

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離婚後上床,依賴漸深,是下一個重生的開始,還是另一段逃避的關係?


家妤是前妻的好友,正值30年華的她高身兆白皙,長相不差,但不是我的菜,所以每次告訴我有什麼人稱讚她,都會覺得她只是自我感覺良好罷了。「妳會漂亮?不會吧!恐怕脫光光也沒人要看,還是穿著衣服遮醜吧!他們該去看眼科了!」我們的關係就是這樣的哈啦,對她的家庭狀況也不是很清楚,只知道她似乎常一個人帶小孩。


玩笑當真 殺進摩鐵
那年離婚的打擊讓我的生活亂了步調,在許多朋友的陪伴中,她突然以過來人的角色安撫我,主動說了一些以前我不知道的事,原來她也離婚多年,所以這些年都沒見過她先生。那段時間常收到她的電子郵件,在深夜接到慰問電話。有一天我們相約吃飯,車上她認為我一定是不夠溫柔才會離婚,不服輸的我跟她打賭,一個月內一定用溫柔攻勢追到她,想不到這樣的話並沒有讓她生氣,只是淺淺的一笑置之。
然而那天我們的玩笑並沒有結束,吃過飯後我提出泡溫泉的要求,家妤以為我只是讓她難堪,竟不屑的答應了。騎虎難下的我把車開進了汽車旅館,其實我也不明白進來的意義,只是覺得不想被看扁了,她沖澡雖然沒有鎖上浴室門,但我始終把持得很好,沒有進犯雷池一步,她躺在床上小歇一會,我仍然只是看著電視直到離開,我想如果有任何動作,潑辣的她一定會殺了我。
有一晚她找我喝酒,酒量不好的我有點為難,但在她那副看不起人的刺激下,買了2瓶紅酒到她家共飲,沒想到她的酒量也沒好到那裡,一瓶紅酒便醉得只穿一件睡衣躺在我面前,果然沒什麼姿色,男人到家裡也不會換件衣服。然而炎夏的夜晚加熱了心中的慾火,不自主的親了她的唇,她突然跳起來大聲說:「你知道惹上麻煩了嗎?」正想為冒犯她而道歉時,她抱著我並給我一個深情的吻。


想起前妻 理智潰堤
天啊!她明明不是我的菜啊?酒精作祟還是怎了?有一種很怪的感覺,想起了一些畫面是關於前妻的離去、她和前妻友好的樣子,一股怨恨情緒翻騰。我發狂般和她做愛,激情後她失神的躺在床上,許久才恢復理智,尷尬的約定以後不可以再發生這種事了,畢竟我們是朋友,不應該有這樣的行為。
隔天上班一直在思索如何向她開口道歉,直到晚上仍沒有頭緒。一籌莫展時突然她打電話來了,以為她要興師問罪,卻意外的再找我喝酒,也許她想把話談開吧。當晚我們喝了酒,她的酒量依然很差,不同的是今晚換她主動挑逗。就這樣我們持續了2個月,她對我的依賴越來越多,我開始試著將她當另一半來相處,也許她就是我下一段的婚姻。


時常酗酒 無理取鬧
然而在這時卻發現她酗酒的情形,有時晚上她會喝得爛醉打電話跟我哭訴,雖然試著包容她的無理取鬧,有時還是會按捺不住發脾氣,有一回在電話裡罵了她,要她不要再喝酒了,她回我:「如果不希望她喝酒,為什麼又每次要和她喝醉再做愛?」
面對她爛醉和哭聲不斷,不由然感到慚愧,的確我們總是在喝酒做愛,如果不希望她酗酒,為何又會期待做愛的感覺呢?掛上電話後,為自己的罪惡感到不可原諒,隔天當她清醒時打電話告訴她:「希望我們不要再這樣下去了,也許我們可以當朋友……」話還沒有結束,話筒傳來的咒罵聲不斷。
自己的確做錯了,希望她愛惜自己身體,也許她不能諒解,但我真心希望她過得好。


 

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生活是人生的一筆財富,在睿智慧眼、

頭腦冷靜時,不失自我行事風格。

為過去的選擇思考、為未來的理想打算,

克服弱點和束縛,在靜止中倒看自己,

付出的歡笑與淚水,不盡言說。

細語人生,

讀之越久,越覺意味深長。

夢醉之前,是一輪明月 ;

夢醉之初,是滿面春風 ;

夢醉之際,是飛雪芳香 ;

夢醉之後,是落花隨風吹。

奇妙的光彩中,

一種如夢似幻的感覺席捲而來,

幸福如常,執念漸淺,

把凋零的心事化做蒼涼的牽念,

在紅塵深處中跟著現實走。


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平凡的生命裡,打開塵封的靈魂,

心與心的顫動和交流,

如暗香纏繞,揮之不散。

悠然漫步在朦朧的夢境裡,

神態自若,

樂於世俗繁華卻又嚮往淡泊清逸,

思緒串起漣漪,許一世芳華,默默綻放。

幸福是甜蜜的滋味,點綴溫暖馨香、

孕育收穫,感觸自然萬物,

珍惜生命每一天,

追尋無與倫比的快樂與美好。


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命運牽引, 與大地氣息交融,

在黑暗中找到征服黑暗的燈,

盪氣迴腸,亦能補救心靈的創傷,

寫滿堅強與自信。

假想百花凋零,萬物蕭瑟,

冰裂之聲,振起精神,

隨著節律的語調,遊歷世間百態。

合理取捨,多方兼顧,

說不出的心曠神怡,

伴隨成長,給自己留下些許感悟和啟迪。

沉澱思緒,在生活中找到心靈的歸屬,

活出美好、不拋棄理想,

才能品味幸福,演繹永恆的精采。

總之:

擁有目標加上積極進取的精神,

和奮鬥的勇氣與堅強的毅力,

就是達到「理想哲理」的境界。


 

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一天有24小時,一年有365天,老天爺給大家的時間都一樣,有人可以從容規劃時間,大多數人卻都覺得時間不夠用。然而時間就是「重要性」的安排,與其硬要擠出多餘的時間,不如試著重新組合事情的輕重緩急順序。

人生教練首席講師陳彥宏表示,人生可以切成身體健康、工作財富、人際社交、家庭天倫和精神生活等五個層面,也就是所謂的「人生輪」。人生輪的比重,每個人的要求和付出都不同,如果能將人生輪的比重和個人時間規劃互相搭配,人生的滿意度就會大幅提升。

人生輪排序 搭配時間規劃

陳彥宏指出,覺得時間不夠用,通常是人生輪中最期待的部分,反而得到最少時間。例如希望家庭美滿,但大多數的時間都花在工作。這是一個時間分配上的迷思,就像是不斷重複錯誤的行為,卻希望人生截然不同。

陳彥宏以時間矩陣分析,事情可以用輕重緩急畫成一個時間管理矩陣,然後分成重要緊急、重要不緊急、緊急不重要,和不重要也不急等四個象限。

大家都知道重要緊急的事情要先做,不重要也不緊急的事情擺在最後,但卻常把「重要不緊急」和「緊急不重要」的處理順序給搞錯。

陳彥宏認為,重要不緊急的事情要比緊急不重要事情先做,因為緊急但不重要的事,可以授權處理或委託代辦,像是廁所沒了衛生紙,或是朋友在不預期的時間內打電話來,這些都算緊急但沒那麼重要的事,就算都不管它,它可能也會隨著時間自然消失。

但重要不緊急的事,如果一直不處理,那就會升級成為重要且緊急的事,且會愈積愈多。這就是大家常抱怨時間不夠用的原因之一。

陳彥宏表示,想清楚自己人生輪的排序,並將之納入輕重緩急的時間矩陣中,效率就會出現,人生的滿意度也會因而提升。

「時間管理的技巧,在於善用時間表按表操課。」盟亞企業管理顧問公司總經理陶淑貞表示,上班族可依照企業的核心價將工作排序,尤其現在流行的智慧手機,無需紙本,在內建的行事曆上打上今日備忘,只要一打開手機,就能知道今天要做的、該處理的工作為何。

重要又緊急 第一優先處理

陶淑貞認為,把握「今天的重要事情不做,明天就變成緊急事」的原則,才能將工作的優先順序排清楚。將最重要、且緊急的事情排在第一位置,重要、但不緊急的工作才放在第二順位。「就像臨時打來的電話,雖然很緊急,有時卻不重要。」

「想讓自己不加班,可先把行事曆中的星期一到星期五的下班時間,排好休息和生活有關的活動。」盟亞企業管理顧問公司顧問陳奕帆建議,先把個人生活塞滿後,才能給自己壓力,告訴自己每天下班後的晚上都很重要,因此工作必須更有效率。

在工作上,若不將優先排序,會發現工作量常是無限延伸,下班時間依然是上班時間,毫無效率可言。他說,人往往有惰性,常拖延到最後一刻,加班成為家常便飯,讓自己失去該有的個人生活時間。

八大協奏曲 均衡工作生活

「沒計畫的時間,就是別人的時間。」陳奕帆解釋,這是指沒有工作目標的人,屬於隨意型工作者,總是在他人尋問是否能幫忙時,只能協助別人完成目標。上班族應該清楚、找到自己的工作目標,朝著目標有效率的前進,自然可以減少加班。

想在短時間內,完成交辦的任務?陳奕帆提供創意、領導、有效性、整合性、協調性等五技巧。

用「創意」想出如何最少的投入,換取最大的產出。主管用「領導」,讓下屬作該做的事,而非親力親為。「有效性」則是在一個月,觀察自己生理、注意力是否清晰或混沌;心理狀態是理性或感性,視情緒狀態才能在工作上做出適當的決定。「整合」指物以類聚,將相同的事情、功能整合,能獲得最大效率。和團隊的「協調」也十分重要,和夥伴溝通、報備,讓對方知道自己目前的工作狀況,團隊工作更能順暢進行。

陳奕帆也表示,上班族應均衡人生的八大協奏曲,排序後就是健康、家庭、人際(人脈存摺)、休閒、進修、心靈成長,最後才是財富和工作。陳奕帆建議,上班族應該均衡工作和生活,並且享受當下,真正充分均衡人生八大協奏曲,才是真正成功的人生。

 

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全球秩序正在改變,企業經營日益錯綜複雜,面臨的威脅愈來愈具體而實際。諸如:全球化潮流、科技推陳出新、市場瞬息萬變、氣候變遷等,在在都讓企業的領導者工作量暴增,分身乏術的同時,還得隨時繃緊神經,與時間、精力以及注意力拉鋸,腦壓居高不下是每日的生活特徵。

由於領導人被寄予高度期望,必須時時刻刻扮演好企業領航員的角色。然而,一旦領導者在經營方向迷航或偏執於過去的成功方程式之時,將導致企業陷入混亂的狀態,瞬間讓基業頹圮。

因此,傑出的領導者,除了具備縝密的思考脈絡,和組織運作的能力外,更需時常思考如何「辨識」與「培育」具高潛力的領導人才,並隨時做好領導傳承的準備,即便自己離開角色後,組織依舊擁有源源不絕接班人。

如奇異即從上到下建立綿密的制度,執行長平均花40%工作掌握全球600位潛力人才,讓傑克‧威爾許順利找到接班人梅伊特。

「找出潛力領導人才,徹底發揮他們的天賦才能,不但合乎商業利益,也是一種道德義務。」瑞姆‧夏藍(Ram Charan)如是說

他在觀察企業數十年後指出:卓越企業之所以能成功培育領導人才,其原因包括:領導人從不將辨識潛力人才工作假手他人;將發展領導力的資源分散於多位以上潛力者身上,建立執行長的人才庫;運用真實市場的挑戰與磨練來取代完全靠教育訓練。

舉3M為例,他們藉由C&DS(Contribution and Development System)系統的運作來作為長程累積領導人才庫的骨幹。由主管與員工一起訂定職涯發展目標。員工可以提出自己對下一個職位、未來想發展的方向,由主管、人資部門嚴謹審慎地評估可行性,並且反覆與員工溝通確認。在過程中,主管也同步進行評估該員是否具有符合企業文化的領導特質,再參酌實際對組織貢獻度高低後,以確認為高潛質人才。下一步則是啟動個人發展計畫(Individual Development Plan, IDP)系統,協助其提升專業技巧與領導管理職能。

員工則藉由透明化的系統,明白自己是被組織重視與期待,而能安心穩定地發展。

領導人在培育人才時需秉持耐心、恆心以及成人之美。換言之,即為展現「共好」的精神,對潛力人才提供歷練的機會,指導、幫助他們成長。筆者以為自然界的野雁群足以作為表率。牠們每年飛越千萬里至南方過冬,沿途從頭雁以降,每隻雁都會以喧鬧的叫聲來「鼓舞」同伴,以順利到達目的地。

同理,領導人以關懷與信任的柔性領導,藉由高複雜、高挑戰性的職務來鍛鍊新能力;及時並用心地回饋、培養突破性整合思考力;容許失敗、砥礪判斷力;不僅讚美結果,也讚美過程,讓人才具備領導複雜的組織能力,足以應付快速、不穩定的環境變化。

如同夏藍說道:「優秀的領導者總是熱中挑選比他們更優秀的人,看待潛力人才名單就像一分投資機會清單。」諸位領導人,現在不妨檢視手中的清單數量有多少?

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慢慢地,我們的生活中充滿了各種「點數」。

除了便利商店行之有年的「點數促銷」,利用積點換贈品來剌激消費,信用卡、百貨公司、書店、餐廳,甚至泡沫紅茶店,都長期用這樣的積點遊戲來累積顧客的忠誠度。

有些點數甚至是自己花錢買的,從網路遊戲到電話卡甚至補習班,生活中愈來愈多的服務透過「預付卡」來做點數管理。

所以,我們生活中有愈來愈多的「點數」,日漸月累下來,點數像廠商和消費者共同的嗎啡,愈來愈沒辦法戒了。回顧過去也展望未來,各行各業的「點數大戰」只會愈演愈烈,點數所產生的問題也勢必愈來愈多。

以現在的情況來看,點數的管理其實已經是廠商和消費者之間共同的難題了,廠商不斷隨著每一筆消費釋出點數,這些點數其實就是必須在一定時間內償還的「債」。但現在大家都遊走在法律邊緣,利用「活動期限」來當免死金牌,只要活動期限一過,廠商就不用對這些過期的生意負責。而消費者的求償權也自動消失,從最簡單的法律邏輯來看,這樣的遊戲規則可是一點也沒有說服力的,如果把點數看成是某種貨幣,怎麼會一個國家的貨幣會忽然在一個時效之後完全作廢?

慢慢地,這些消費者心中的不平和怨念一點一滴在累積著,爆發看來只是遲早的事,如果有一天,有一群帶頭人跳出來,向整個社會質問「點數正義」,那一場關於點數的風暴看來也在所難免了。

所以,如果能在這時候有個防患未然的做法,相信是廠商和消費者都很期待的,對廠商來說,點數就是成本,本來就該規規距距準備在那裡要償還消費者。所以如果是奉公守法的良心廠商,自然該會樂意把這些點數透明化(那對廠商也是一種行銷利器),而消費者更是期待自己的權益被完整地守護,把這些需求聚合起來,不正就是一個「雲端點數銀行」的商機所在?

如果有這樣一個「雲端點數銀行」,讓每個人在這銀行裡開設個人專屬的「點子帳戶」,把各式各樣的點數都存進這帳戶裡,這背後看來將會是一個有超高含金量的龐大市場。

愈來愈多人在點數銀行開戶,把自己的點數存進「點數銀行」之後,點數銀行就可以開始思考三件重要的策略工程:

第一、向廠商推銷點數管理系統,讓消費者每次消費所得到的點數同步直接上傳到「點數銀行」被管理(甚至是「無紙化」)。

第二、代替消費者向各通路遊說,讓各不同廠商的點數可以彼此流通,這樣等於是在幫點數銀行發行自己的專屬貨幣。

第三、向各家廠商收取各種服務費用,比如整合點數的代工費和替廠商宣傳點數交換訊息的廣告費。

不管從什麼角度來看,「點數銀行」看來絕對是被需要的,現在,就看那個眼尖又手腳快的業者開第一槍了。

 

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我曾碰過一個銀行家,他的態度十分冷淡,活像是台機器。當機器說不的時候,態度可是十分強硬,根本沒有協商的空間。

我曾在文章裡寫過,與其面對一個只想趕在5點回家的公務人員,還不如和一個擁有熱情的殺手交手。當我們面對那樣的碰壁經驗時,唯一的解決方法就是繞道而行,這是我的做法。雖然這是不愉快的經驗,我也因此從中領悟到生意竟然可如此地沒有人情味。

我也想要多點人情味。只不過,公事公辦的效果比較好,不僅可以讓大家有更多的選擇,還能激發更多的創意。自從我每周在電視上開除人之後,突然變得大受歡迎,到現在,我還是覺得這個現象十分有趣。大家因此非常喜歡我,也終於看到響亮名號下真實的我──強硬卻公正的我。

我得小心別把人嚇死,因為當你和我接觸時,無論為公為私,我都能讓你倒大楣。我也不想當個惡毒的人,但有時為了自衛,逼不得已。我不喜歡雙重標準,只有我能做,別人都不行,這樣不好。我認為,如果你用某種方式對待我,那就代表,我也應該可以用那種態度對待你。有些人把這種做法叫做「以牙還牙」,但我說這叫「公平」。

要強硬,要聰明,還要有人情味,不過,別老是以為別人衝著你來。做到這樣,你就能賺大錢了。

 

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台灣錢淹腳目年代,六合夜市攤商致富傳奇比比皆是,有人跨足兩岸多元投資,有人成為地產大亨。但也有人賣掉攤位想從攤販轉型從商,卻在錢潮中滅頂。起起伏伏的夜市人生,彷彿是一幅台灣經濟奇蹟浮沉的縮影。

     「海產粥」是最具代表性的致富傳奇攤商之一,老闆莊其章在六合夜市四十年,先後賣過楊桃汁、檸檬汁、土魠魚羹,直到現在經營的旗魚丸及海產粥才正式發跡。

     莊其章說,早年收攤時已清晨五、六點了,還要為準備各種食材四處採買,一天只能睡三、四個小時,累到連在煮海產粥或端粥給客人時,都會打瞌睡掉碗。

     如今,莊其章每年使用的海產數量要用進口貨櫃數來計算,他在夜市有上億元的房地產及攤位,在大陸投資精密工業,廠房大到巡視一圈得花兩個多小時。兒子已繼承家業,但擔任夜市自治管委會主委的莊其章,仍在過他的「夜市人生」。

     「烏魚子」攤在夜市的歷史不到廿年,但因位於六合路、自立路口,有「夜市第一家」的名號,專賣烤烏魚子、烏魚腱,是日客的最愛。

     起初只是有如一張小書桌的攤子緊挨著海產粥旁,因賣又粗又長被戲稱為「美國香腸」的烤香腸,老闆蔡清郡因而有「美國仔」的綽號。

     烏魚子的生意興隆,「美國仔」將迅速累積起來財富轉投資房地產,買房買地買畸零地,現在高雄至少擁有十餘棟三角窗透天厝、卅餘間套房及多筆市區土地。他還跨足大陸房產,在珠海、廣州等地都有投資。當年的小販如今已是身價數十億元,成為跨足兩岸房地產大亨。

     前夜市促進會執行長石志偉說,夜市人潮養活了不少家庭,不忘本的,繼續經營或交棒給第二、三代,老牌木瓜牛奶、土魠魚羹、鱔魚麵、水餃店都是仍固守「起家、興家」的老攤。

     也有人不以為滿足,把攤位賣掉,拿著資金轉投資其他行業,結果卻鎩羽而歸。回頭重拾老本行想東山再起,無奈命運弄人,老招牌好手藝喚不回流失的客源,黯淡結束曾擁有過的輝煌夜市人生。


 

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