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還記得國三時,因為要拼基測的緣故,學生會留在比較有讀書氛圍的學校晚自習,但每到下課,大家因專注讀了一整節課的書,想大肆放鬆一番以解除那種緊張感,便會相約到烏漆抹黑的校園中探險。

我和一群同學當然也不例外,集體到傳說中陰氣最重的誠正樓集合。剛開始大家仗著人多勢眾還有說有笑的,直到有人發現教室內發出微弱的綠光,且隱隱約約聽到不知名的踏步聲,每個人的心中才開始發毛了,大家都害怕地你看我我看你,緊張地僵持在原地不敢移動腳步。過了許久終於有人忍不住放聲尖叫,那情形就像在嬰兒室內放鞭炮一樣,發生了連鎖反應,於是大家就像無頭蒼蠅般地在伸手不見五指的校園中瘋狂衝刺,跑的同時也不忘從聲帶發出分貝高到可以震碎玻璃的尖叫聲。

在接下來的課堂中就一直惦念著那綠光及腳步聲究竟是哪裡來的?有同學說腳步聲是死去的軍人在那裏練習踏步,也有同學說綠光是從骷髏空洞的雙眼中發出來的,由於每種說法都說得好像自己親眼看過似的,因此這些現象在我們的心中打下一個大大的問號。

沒想到隔天,謎底就揭曉了,那微微的綠光原來是手機充電基座沒拔插頭所造成的,而那不知名的踏步聲則是二樓晚自習的同學在走廊跑步所引起的聲響。謎底揭開後大家都豁然開朗,也為枯燥乏味的學生生活增添了難忘的回憶。

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 蜜菲是個很認分又死心眼的女人。從高中時就喜歡阿杰。阿杰會畫圖又會唱歌,是學校風雲人物。每天中午,蜜菲會幫阿杰準備一個她精心製作的便當。靠著溫馨便當情,蜜菲和阿杰走在一塊。
出了社會,蜜菲還是阿杰身邊的女人。有了孩子後,順理成章的要求阿杰結婚。


洞房夜後玩得更兇
這年他26歲,洞房花燭夜,他還溜到夜店玩。蜜菲第二天早上才說幾句,他就老羞成怒:「怎麼,一結婚妳就覺得可以管住我了?」他以不回家表達他的抗議,每晚都玩到三更半夜才回來。蜜菲請朋友勸他,阿杰回答:「我就是要她習慣,我不是那麼好管的。」在蜜菲生產的那晚,大家遍尋不到阿杰。直到第二天早上,醉得雙眼朦朧的阿杰才出現,看了兒子一眼,就倒在地上醉得昏迷不醒。
阿杰在學校裡雖然是風雲人物,但夜夜笙歌的他,顯然無法被正常社會接受。蜜菲和阿杰的父母同住,沒有房貸,但家中經濟,蜜菲負責了大部分。
數年後,蜜菲已經不關心阿杰了。有一回阿杰生日,死黨幫他慶生,據說他和一個辣妹一起離去,一連三天沒有回家。蜜菲也沒找他。他回到家,她只是冷冷的說:「活著回來就好。」
有人問她為什麼不離婚算了,她笑笑說:「換個男人未必好,為了孩子,就將就吧。」有一陣子,阿杰乖乖的待在她身邊,因為她得乳癌,必須接受化療。這時的阿杰好像覺醒了,發現身邊的老婆到底還是很重要。朋友們說,浪子回頭金不換,她也只是老僧入定的說:「代價未免太大。我好了,他恐怕又走了吧?」


 

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 她涉事未深時,不顧父母反對,硬要嫁大她20多歲,只有小學畢業,從綠島出來的大哥。由於她學歷比他高,又比他年輕,丈夫成天疑神疑鬼,懷疑她有外遇,共同生活了10多年,對方家暴又好賭,輸了好幾百萬,她成天為他收拾爛攤子,最後不堪虐待,只得離家出走。


寧願逃家不願離婚
她來上節目,問她夫妻可有破鏡重圓的機會,她不回答問題,顧左右而言他,呼籲大家既然結婚就不要離婚,離婚對社會不好。她年輕時大膽叛逆,嫁了不該嫁的人,中年卻向傳統認同,認為離婚不道德,卻又不肯回去再受丈夫欺凌,成了言行不一致的矛盾人。
人生在世就是嘗試錯誤,沒有人天縱英明,一輩子都正確。年輕時,或為情慾沖昏頭,或識人不明而嫁錯老公娶錯妻。一旦走不下去,難道不能改正錯誤嗎?離婚非關道德,不過是結束惡緣,以免死纏爛打,結下更深的惡緣,何不好聚好散呢?這也是全球文明國家的婚姻法都採無過失離婚原則,讓怨偶能好聚好散。
結婚不易,離婚更不易,因子女監護權及財產分配。終於離成婚,誰不是內心傷痕累累。有些婚姻絕對無法走到盡頭,家暴、酗酒、賭博、吸毒、精神病等,除非當事人肯接受長期的精神及心理治療,期待他們有天會幡然悔悟比登天還難。受害配偶應給自己設停損點,而非無明的將自己和子女的一生都賠進去。
這位價值觀混亂的女人,可憐亦可悲。她既做不到逆來順受,卻呼籲大家不要離婚,不是可笑亦可惡嗎?許多待在惡質婚姻中的婦女,還以為忍辱負重是婦德,卻不敢面對自己只是自尊心低,自我評價低,懦弱無自信的人而已。

 

 

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威廉和娟娟戀愛談了好一陣子了,娟娟忽然對結婚的時程堅持起來,甚至不惜決裂。


她對威廉說:「我一定要在民國99年農曆前將自己嫁掉。因為29歲不能結婚,要再等到民國101年。我想要在建國百年的元旦生下百年寶寶,總統或市長一定會頒發百年金幣。這是我人生的夢想。」威廉的反應極冷淡:「妳家是有黃花崗72烈士喔?生百年寶寶幹嘛?我看是百年泡沫差不多。妳明知道我爸媽為了我們訂了一間新房剛剛動工,要102年才蓋好。我們就在那年結婚會怎樣?」


「要嫁妳自己去嫁」
「我知道你是不想結婚了。我們結婚的時間和房子蓋好有什麼關係?人生因為有夢想而偉大。夢想重要還是房子重要?我們可以先去租一間房子結婚。反正,你不和我結婚,我還是可以想辦法將自己嫁掉。」
威廉生氣了,說了狠話:「租房子要錢。錢很重要,妳懂不懂?要嫁妳自己去嫁。」娟娟哭著離開說:「房租我會出,那是小錢。你在找藉口。我就找人嫁給你看。」
威廉的爸爸是個企業家,在威廉小學畢業時就送他出國讀書,希望他將來接掌家族企業,沒想到威廉對接掌家族企業毫無興趣,反而迷上棒球想當職業棒球員,弄得爸媽很頭疼。娟娟來自一個小鎮醫生的家庭,這個小鎮醫生正好是威廉爸爸高中的同學,也同樣是籃球校隊,當威廉大學畢業被老爸硬叫回台灣後遇到娟娟,在雙方爸爸的鼓勵下交往,有點友誼的延長也有點門當戶對,偏偏卡在娟娟的偉大夢想上。
娟娟的爸爸打了一通電話給威廉的爸爸說:「我約你明天中午單挑籃球。如果你輸了,就乖乖讓我女兒生個百年寶寶。」


 

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 辦公室裡,大家都知道思晴是八婆,什麼八卦都知道,不但知道,添油加醋後再傳播的功力,更是讓大家好氣又好笑,氣的是她怎麼這麼缺德,好笑的是她講八卦時的臉部表情,讓人不得不佩服她揣摩故事主角的用心。


姍姍是新人,年輕認真,很快就成為公司單身漢覬覦的目標,可她一心只在工作。幾個月過去,辦公室終於傳出姍姍的八卦,男主角是專案經理修豪。八卦內容很簡單,姍姍跟修豪經常一起進晚餐,狀至親暱,不用講,追蹤八卦的來源,除了思晴還有誰?男女主角最後也聽到這八卦,不過兩人不以為意,該出去一起開會的時候,還是大方地一起離開。


蹲廁所偷聽10分鐘
姍姍的辦公桌位於角落,這角落因為離女廁很近,通常都留給菜鳥,姍姍坐在那裡半年多,也習慣了,有次主管要幫她調位子,她怕搬動麻煩,還拒絕了主管的好意。
有天,修豪到姍姍位子這裡談事情,思晴剛好上廁所,結果那天姍姍發現,思晴在廁所裡待了將近10分鐘,直到有同事敲門她才出來。當下,姍姍就小聲跟修豪笑道,「這老巫婆在裡頭偷聽我們講話。」
又過了一個月,有天修豪又到姍姍位子談事,談著談著好像在爭執,聲音有點大。這時,思晴來上廁所了。見思晴進去,姍姍遞給修豪幾張紙,兩個人開始像是劇場排演一般地念起劇本,音量控制得很好,剛好讓廁所裡的人聽得到。以下的20多分鐘,兩個人就演起獨幕劇,幾位同事先是好奇,後來都很有默契地圍在姍姍座位旁邊,看兩人表演一場辦公室情侶吵架戲。這戲最後因為姍姍忍不住大笑終於停下來,最後一句台詞是修豪的,「不要偷聽了,可以出來了。」
然後見八婆若無其事地走出來。

 

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 美貞是我先前在出版社工作的美編,前不久,突然和我要一位女同事小琳的電話,說要和小琳道歉,同時又說她和男友阿見分手了。
阿見是當時出版社固定合作的印刷公司業務,最常接觸的就是當編輯的我和美編。阿見26歲美貞30歲,雖然女大男小,但兩人在互動中漸有好感,每次出書前,我和美編常熬夜趕稿,阿見那時常送吃的喝的來,還坐在辦公室裡陪我們,表面上要等我們稿子做好,他再拿光碟片回公司交差,其實是藉機和美貞互動。


一箭雙鵰行動失敗
當業務的他,嘴裡總有說不完的笑話,而當稿子完成,他常主動送我和美貞回家,當然,他都是先送我回家再送美貞,沒多久兩人交往了。半年後,一位剛畢業的漂亮新美編小琳報到,之後每次加班又多一個人,阿見變成一次接送3人,他也和小琳有說有笑,兩女開始爭風吃醋。小琳和美貞說,阿見三不五時下班後跑去找她,帶她去河堤散步聊天,但當美貞質問阿見,阿見卻指稱,一切都是小琳的幻想,從此兩女形同陌路,沒多久,敗下陣的小琳離職了。
美貞因為和阿見公司的人很熟,私下也開始接阿見公司的美編稿。半年後阿見對美貞愛理不理,甚至主動提分手。阿見的同事終於忍不住和美貞講,原來阿見歷任女友,不是文編、美編,就是負責印刷業務的主管客戶。阿見最會討好女生,一旦和客戶發生感情,他的業務量自然大增,但往往有了「更大腳」的客戶,就是他換女友的時候,因為他的業績亮眼,老闆也不管他。
美貞聽完好悔恨,原來當初小琳沒說謊。阿見同事還說,阿見正積極開發另一家大公司的業務,三不五時送吃送喝的去陪對方的窗口,到底他是真的愛上對方,或只是用感情換業績,真相只有他自己最清楚。


 

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 美國帥哥傑斯和台灣正妹明儀在朋友眼中是對才子佳人,但兩人不時為小事吵到揚言分手,卻又相愛到分不開。後來事情有了轉變,每次這對情侶吵架後,傑斯就到夜店買醉兼找對象,深夜回到家,還把我這個室友叫起來幫他開門,接著我就看著他摟著微醺的辣妹,兩人醉茫茫的直奔房間大聲炒飯去。


一聲早安嚇跑砲友
從此每個周六早上,傑斯的房間內總是藏著不同的辣妹,在經過一夜土洋激戰之後,都要昏睡到早上10點才起床,那時我已經坐在餐桌上喝咖啡了,接下的場景通常是這樣:砰一聲,傑斯的房門打開,一個披頭散髮的陌生女子瞇眼摸進浴室。
為了表示禮貌,我會在她們背後客氣的說聲:「早啊,還睡得好嗎?」
「啊?」
這個再普通不過的招呼,竟然都讓她們嚇一跳,接下來她們會衝進房間抓起包包,往大門狂奔而去,有時候還會撞到窗戶發出巨響或是鞋子老穿不對邊,乾脆拎起來往外衝,她們的慌張反應常讓我啼笑皆非。
傑斯在清醒後,仍跟正牌女友明儀交往,每周也照常買醉找砲友,次數多到讓我快要看不下去,我怎能坐視自己的女性同胞受到欺瞞呢?我心底盤算著等我搬出去後,一定要告訴明儀真相,但是我和她的生活並沒有交集,平時很難遇到她。


小情人帶早餐上門
傑斯的獵豔目標從陌生女子轉移到同事,像是他補習班的台籍美語老師曼妮。傑斯當她是床伴,她卻誤以為他是男友。終於有一天,一次大地震把全台灣搖得驚慌失措。傑斯的正牌女友和小情人也因此短兵相接。隔天早上,曼妮居然來按電鈴,她很關心他的安危,還帶了早餐過來,可是她有所不知,當晚明儀跟傑斯在一起過夜,為了怕被抓包,傑斯在對講機裡告訴曼妮他沒事,請她先回去,可是她卻堅持把早餐送上樓,他鐵了心相應不理。傑斯拒不開門,曼妮也不願離去,剛好有個住戶外出,她就溜了進來。沒有防備的傑斯開了門,曼妮一眼就看到坐在沙發上睡眼惺忪的明儀。於是他們在門口小聲地爭執起來,直到傑斯硬是把曼妮哄走關上門,明儀這才慵懶地問了一句:「Who is that girl?」(那女的是誰)
我實在佩服傑斯說謊的功力,他對明儀解釋說,曼妮是一個苦戀他的幼稚女生,他被她纏得很煩,即使告知已有女友,仍無法阻擋她的愛慕,他不知該怎麼辦才好。明儀知道台北有不少女生盲目崇洋,到處追逐金髮碧眼的帥哥,那女孩也是其中一個罷了,於是她笑納了他的故事。


逮到機會告知風流
就在我搬出去不久,我居然很巧地在路上碰到明儀,我趕緊抓住機會把傑斯的風流史對她全盤托出,她卻半信半疑地回道:「妳說的是真的嗎?可是傑斯一直告訴我Trust is everything……」看來,明儀好像認為我在編故事。現在我只怕她去找傑斯質問時,他的舌粲蓮花又顛倒是非,我也開始擔心傑斯會來追殺我了,說和不說,果然是個大問題啊!

 

 

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如果你“一定要成功!”

——就在大家都想放棄的時候,你再多做一下!

如果你“一定要擺脫貧窮!”

——就在大家都想停止的時候,你再多走一步!

如果你“一定不可再失敗!”

——就在大家都想鬆懈的時候,你再多努力一倍!

如果你做到了,就能成為一個“超人”!

 

 

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80/20法則與人脈有什麼關係?強調集中投入、擴大效益的槓桿原理,也可以運用在社交上嗎?透過《Cheers》雜誌獨家專訪,聽聽這位成功學大師怎麼說。

Q 在《80/20法則》一書出版後,為何選擇人脈術當你下一本書的主題?80/20法則與人脈術有什麼關聯?

A 80/20法則與人脈之間的關係,在於一個成功的人脈王,即是運用很少的精力經營非常強大的人脈網絡。80/20法則的基礎理論,就是用一小部份的努力,通常可以產生大部份的結果。而我在新書中提出的「弱連結法則」,則是80/20法則的新延伸與運用,將80/20的技巧運用在經營人脈上。

以找工作為例,一般人覺得親戚朋友最可能幫助自己找到工作,但事實上,只有六分之一的人透過親戚、朋友找到工作,大部份的人都是透過偶爾或鮮少見面的朋友找到工作,這些人就是所謂的弱連結,有別於我們的家人、親戚、好朋友等強連結。為什麼我說弱連結是最好的人脈網絡呢?因為弱連結大部份來自不同的社交圈,他們有不同的教育背景、工作經驗;他們來自不同的城市,在不同的領域工作;他們知道你所不知道的事情。如果你想轉職到其他領域,成功的機率跟你擁有的弱連結人數成正比。

以上這個弱連結理論,其實從1970年代起,學術界就開始研究。我從自己的經驗以及訪問許多成功的人脈王出發,試圖找出人脈王的黃金法則。最後我發現,它與80/20法則其實是相關的。通常我們花費精力維持這些弱連結的時間只佔據生活中少於20%,但是卻往往能達到大於80%的成功結果。

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七年級生的特質,有著努力必須立即回饋和獎賞、時常展現不尊重權威以及無法控制的坦率,這群職場新人讓主管很頭痛…

1980年出生的George畢業自台大,現在在中國福州賣起威士忌,他最常掛在嘴邊的座右銘是:成功要趁早。最近他與負責行銷的主管起了爭端,他怪主管太保守,主管卻認為風險更重要。「我爭的是個機會,不像某人只想安全退休!」George寄給台灣高層的電子郵件上,怒氣沖沖這麼說著。

1984年出生的Jack則剛好相反,他沒有名校光環,一年換12個工作,目前落腳知名連鎖蛋糕店當督導。今年母親節,各分店業績都不太好,唯獨Jack駐點的店賣到缺貨。「阿婆妳買一塊蛋糕好不好,我唱歌給妳聽:『母親像月亮一樣…』,」他在大街上唱起歌,路人紛紛圍觀。一個月後,Jack因為覺得老闆娘太摳門,下班後又開始在104投遞履歷。

職場代溝深  …因為你不懂他的心

George與Jack是故事主角在MSN上的暱稱,許多人認為他們反映出時下年輕人的特質:努力必須帶有立即的回饋和獎賞,同時也時常展現對權威的不尊重以及無法控制的坦率。「我覺得管理他們,十分受辱!」一位資深經理人這麼說道。

像George與Jack這個年齡層的工作者,中國管他們叫八○後(1980後出生),台灣稱他們為七年級生(民國70年後出生),跟十年前的X世代不同的是,這群職場新人所形成的代溝問題更為嚴重,與主管們的關係也更緊繃。

美國心理學教授珍‧湯姬(Jean M. Twenge)分析累計60年、超過130萬人次填答的問卷資料,發現目前20到30歲的年輕人有個共同特徵——極端自我,因此稱他們為「Generation Me」(簡稱GenMe),中文叫做「Me世代」。

父母太寵愛 …作夢比行動能力高

所有的主管都對Me世代很頭痛,因為「大人們」認為很重要的事,在他們眼中的優先順序似乎不太一樣。所有企業人資主管緊急徵詢企管顧問:「到底有沒有一套管理Me世代的訓練課程?」

這群Me世代的父母多半為40、50年代出生的人,在社會學上屬戰後嬰兒潮,在實際環境下,他們生兒育女的年代,正是台灣經濟起飛的時刻。經濟條件大幅改善,讓Me世代成長的家庭,普遍擁有較佳的經濟能力。

不只是經濟條件較以往的世代更為富裕,在媒體、網路科技的交相影響下,Me世代對成功的機會與定義,也大幅顛覆過去社會的傳統價值。

珍‧湯姬在她所著的《Generation Me》一書當中就分析,現今的「Me世代」重視自尊(Self-esteem)多於成就(Achievement),做夢的能力比行動能力高,愉悅享受又重於社會責任;他們都是被父母寵壞的一代,享受的物質條件更豐厚了,然而卻充滿焦慮、沮喪與無力感。

當然,這裡不是在「貼標籤」,我們希望的,是透過了解Me世代的價值觀,從中找尋出創新人才的潛力特質:

Me世代是追求個人的──和所有過去的人都一樣,想住大房子,但是不是為了炫耀,而是希望想有個人空間,他們不會一件破汗衫穿20年,而是問自己:為什麼度蜜月還要拖個舊的行李箱?

Me世代是追求物質的──他們會更物質、更功利主義地去看事情,企業願景扯太遠,可不可以為他們清楚地描繪出努力後的目標與收穫,最重要是對自己的職涯有幫助,並且愈快愈好。

Me世代是追求享樂的──他們對成功的定義已經不是升官與發財,也不想為了工作過勞死,而是講求娛樂、生活與工作的平衡,對他們來說,討論年度旅遊的規畫與慶生派對的設計,跟工作計畫一樣重要。

要求自主權 …希望意見獲得重視

Me世代是追求平權的──他們希望打破社會規範、男女差別待遇、工作倫理,只要是美好的事物,人人都有追求的權利。他們希望意見獲得重視,認為為什麼小職員在會議中就沒有發言權?

Me世代是追求彈性的──他們希望打破框架不設限,如不能準時下班,為什麼不能彈性上班?只要達到更高的績效,他們希望擁有更多自主權,希望藉此回應更快速的商業世界。

企業主管們或許對這些價值不表認同,但不可否認的,主管最重要的任務是「領導」,讓這群Me世代的年輕工作者的個人目標與企業目標相結合,產生價值與績效。

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