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月子常說日本公司裡最精采的是男人禁地的女人更衣室，尤其每周五下班前，更衣室簡直像服裝秀後台，有的女人就在別的女人眼前刮腋毛甚至陰毛，也有女人拜託同事幫她擠背上的痘子，也有女人換上最強烈的補正身材內衣去約會，果然背上的肉都擠成乳房了，但她說：「約會途中，有要上床別苗頭的話，就會去廁所換成性感的勝負內衣褲！」

不只變裝還要道具
女人要去參加聯誼或約會，很想下班後回家淋浴，打扮光鮮才出門，但OL家在郊區居多，只好在公司更衣室內外大整修，所以周五來上班時都背了大包包，宛如賣雜貨的行商歐巴桑，雖然許多OL原本在公司的衣櫃裡存放有備用的性感內衣褲，但從頭到腳，要換的行頭太多了，如果一大早穿戴整齊上班，公司裡的歐吉桑就會色瞇瞇地說：「哇！妳今晚要約會？」但女人更衣大變身，前後差異比整型前後還厲害多了。
也有女人周五要配合男友玩裝扮遊戲，得多帶很多奇異道具、服裝，像優子男友每次都吵要在賓館玩江戶時代的惡代官遊戲，讓優子穿和服求他：「大人！饒了我吧！小女子無罪！」帶一大套和服去上班還好，但和服穿了不洗，很容易發霉，可是和服洗衣費超貴的。
由霞子則在公司裡擺放了一夜情男人的內褲，那是有次跟那男人吃飯喝酒，氣氛不錯，就上他住處過夜了，但由霞子沒帶備用內褲，他借了自己的內褲給她，由霞子原本喜歡他，但他名草有主，就這樣分手了。
由霞子不知為何還把這件戰利品留在身邊，或許內心多少妄想什麼時候他打電話來，換上去見他，讓他感動，但也擔心會被誤以為她是變態，每次更衣時看到就會胡思亂想一番。

劉黎兒《男女不思議》

有些人總喜歡操控人，問題是這世上有誰喜歡被操控，除非一無本事，只能仰人鼻息的人。

近讀一本好書《療癒之鄉》中有段精闢的論述：每個孩子都需要愛、尊重及安全感，若這些需求無法滿足，便會用其他有效的方式來保護自己，讓自己覺得安全。3歲孩子藉哭鬧不休、舉止頑劣，獲得他需要的關注，從此他知道唯有操控別人，才能滿足自己的需求，如此他便發展出「操控者」的人格。

從小自卑影響幸福
這一招到5歲、10歲還管用，如年過3、40或5、60歲，卻依然用歇斯底里的咆哮、苛責來引人注目，用攻擊挑釁來獲取他想要的，最後只會招致對方的恐懼、困擾、憤怒和批評，甚至反擊，最後使他更遠離幸福、友誼和愛。
她自小因不愛念書，頑劣而受到父母斥責、打罵，也因大人的否定，讓她成了極端自卑的人，也因自卑而成了自大，她更因極度欠缺安全感而喜歡現實一切都在她的掌控中。
偏天不從人願，她的丈夫受不了她，先逃之夭夭。她含辛茹苦帶大她的孩子，孩子卻充滿了對她的憤怒與憎恨，但她還是不自覺地要插手管兒女的事，她的情緒永遠在暴起暴落中。
兒女的叛逃使她更沒有安全感，更想掌控她眼前分崩離析的世界。她自知自己的問題，看了不少心靈成長的書，但無濟於事，她的好友當頭棒喝：「5、60歲的人，還活在受傷的小女孩情緒中嗎？」問題是這種棒喝無法解決她的問題。
有太多人活在童年的創傷中而不能自拔，傷人傷己，若他們懂得如何療癒自己，童年的創傷才能得到平復。童年創傷平復後，才能控制自己的情緒。而《療癒之鄉》是一本值得參考的書。

施寄青《紅男綠女》

面對英雄和一個陌生的女人躺在自己的床上，單純善良沒見過世面的淑美第一個反應是想蒙住眼睛，她不敢看。

對她而言這太可怕了，這簡直是部恐怖片。英雄和床上的那個女人都是要來吸她的鮮血的妖魔鬼怪。當淑美哭著離開現場時，那隻大妖怪還大吼大叫，好像她才是誤闖戲院的小女孩，明明外面寫著「限制級」，是要給「心智成熟」的大人看的色情電影。是啊，也許早5分鐘闖進來，這兩隻妖怪正在上演打架的戲碼，兩個人吐著舌頭，瞪大雙眼，扭動肢體，發出怪叫……想到這裡淑美不由自主的尖叫了起來，蒙住眼睛痛哭流涕。

早該接受茄子追求
坐在她旁邊的茄子遞給她一包面紙，他也濕了眼眶，看來茄子比老公英雄還疼惜她，當初她應該接受茄子的追求，就算沒有結果，至少會有個很純潔的初戀。讀高中時隔壁班的茄子和西瓜要英雄代為傳情書，淑美偏偏選擇英雄，大學畢業後淑美和英雄結婚有了孩子，她一個人工作養著英雄，讓他讀完研究所和服兵役，淑美感到很幸福。茄子始終沒有交女朋友，他繼續和這對夫妻交往，所以當這件事情發生，淑美第一個去找的就是茄子。茄子要她先穩住：「如果妳還想要這個婚姻，就不要輕舉妄動。」
寒流來襲的冬夜，淑美帶著孩子等不到夜歸的英雄就先上床睡了。忽然一盆冰涼的冷水從上而下，淋得淑美和孩子驚醒，淑美全身顫抖著不知道發生了什麼事情。「我就知道妳和茄子有曖昧關係，起床，妳給我說清楚！」英雄喝得醉醺醺的站在床前，他變成一隻巨大的妖魔。
淑美終於完全清醒了。他連分手都要讓她帶著不清不楚的罪離開。

小野《青出於藍》

公司有個大學剛畢業沒多久的新鮮人小佐，個子不高白白淨淨，人緣很不錯。他有一個還在念高中的女朋友，卻很少對外提起，就算有人問起，也只說是好朋友。
新來的年輕妹妹菲菲進公司後，小佐有事沒事就坐過去聊天示好，雖然菲菲單身，但對於小她3歲的小佐，僅當成弟弟打鬧，不曾動心。有天菲菲和小佐拜訪客戶後，小佐忽然說要回家拿東西，菲菲面露難色，小佐就說：「妳還在防我喔？放心啦！我爸在家。」

傳來翻身咳嗽聲
一回到他家，屋子裡非常安靜，小佐看了一下後，用氣音說：「我爸在睡午覺。」沒事的菲菲就在客廳坐下來。「妳要不要去我房間看看？」見菲菲搖搖頭，小佐抓起她的手直說：「走啦！來看一下我的魚。」房間門沒有關，可以看到小佐他爸睡覺的身影。菲菲隨便看了一下魚，就要走回客廳，卻被小佐一把拉回房間，還湊上了吻。菲菲反應不及睜大了眼，又被壓在床鋪上，小佐自顧自的很忘情，「你爸在那邊耶！」她比了比門邊，「沒關係他聽不到。」小佐說完繼續吻，手也開始不安分。
但明明就聽到小佐的爸爸翻身還有咳嗽聲，而且菲菲也發現小佐有生理反應，費了好大的勁才推開他：「你自己聽！」小佐發現他爸爸快睡醒了，就讓菲菲像逃難般的先去客廳坐著。
小佐爸爸起床後，走去房間和他講幾句話，對於坐在客廳的菲菲只看了一眼，菲菲一打完招呼，他就出門了。
小佐到了客廳，似乎猶未盡，又吻了一次菲菲，「不是有女朋友嗎？幹嘛還這樣？」菲菲問。「我對妳比較有感覺，妳好性感！」不理會小佐的誘惑，菲菲比著錶說要回去公司了，就落跑了。怪的是這之後小佐對她的示好少了許多，而公司裡又來了新妹妹，成了小佐的新目標。
在菲菲離職後的一個婚宴場合，兩人見了面，菲菲問小佐 ：「和女朋友都還好吧？」「沒有女朋友啊，那只是好朋友。」菲菲又問小佐：「可以接吻和帶回家的好朋友？」「對啦！就只是好朋友。」菲菲笑了笑，了然於胸，便沒有再繼續聊下去了。

霓霓╱台南（服務業）

她有著生過小孩的女人所擁有的豐腴與成熟美，和她從開始到結束，沒人知道。

她，是屬於耐看型的，同事之間說是好太太型的其貌不揚，或是她自己說走在人群裡是不會被注意，在我看來是個可以深交的對象。兩人的愛情是自然而然的，沒有預期就這樣開始了。

滂沱大雨 運氣不錯
起緣於一個滂沱大雨的傍晚，接近下班前，我急著回公司繳客戶的資料。那天算是運氣很不錯，雖然天氣不好，被雨水淋個滿身濕，一個猶豫多時的客人終於簽約，自我激勵是遇水則發。回公司時，她看到我被雨水淋濕，用我不曾注意到的眼神盯著我，當時的我以為自己是否儀容不整或是因雨水弄髒了衣服。回到座位，看到她在MSN上留言：「今天表現很棒喔，晚上有沒有空，去吃飯……」本想婉拒，做業務多年，一直極力不與異性的同事或客人單獨吃飯，是我的自我約束，但手在鍵盤上卻打出了：「好啊，約哪裡碰面？」打完之後，心裡忐忑、自責，但又想慶功，又想這是在幹嘛？破壞多年的原則。
我們約在一個距公司很遠的餐廳，她對我充滿笑意，而我則將壓抑多時的高興顯露出來，不同於平時大家都繃著一個臉。進去後，我不似平時的會說話，語帶結巴地想知道她為何想找我吃飯？
似乎所有類似的事情都由類似的話語開始，邊吃飯邊聊到瑣碎的生活近況，她離開一段婚姻已久，在公司也注意我很久，知道我很努力。也許是酒精的因素，覺得那天晚上的她比平時好看很多。

心照不宣 偷偷約會
第二天，我們照常工作，彼此心照不宣地約好下班去吃飯。晚上吃完飯後，兩個人到公園裡，再也壓不住情緒了，潰堤似的激吻與擁抱。意猶未盡地到她家，她告訴我這個禮拜小孩送到前夫那邊，才說完兩個人又抱在一起，享受彼此的體溫，這片刻的溫存是那麼的美好，當醒來時我們以為恍如隔世而相視而笑。之後的幾個月，兩個人就在喜歡彼此的體貼中度過，她有著生過小孩的女人所擁有的豐腴與成熟美，她喜歡臥在我懷中閒話連篇不被打斷與干擾。
有些時候，她喜歡從後面突然抱住我，嚇我一跳。她說每次我等她的時候都愣愣的，是不是在想別的女人？我說不是，非工作時我經常發呆放鬆。兩人看電影時，她喜歡坐最後一排，她說若看到不好的畫面，可以躲到我懷裡小憩一下，習慣將手深到我襯衫裡，我總笑她把我當成懷爐。往往是電影結束散場去吃飯時，再和她重覆一遍劇情。
不知為何她的手總是冰冷的時候多，她告訴我容易緊張。我進一步問在緊張什麼、擔心什麼？她不是顧左右而言他就是沉默不語，總覺得她有心事卻不想讓我知道太多。

前段婚姻 糾纏不清
最後感情沒繼續下去。讓我難過的是她的前夫不斷地騷擾她，不希望她交新朋友，認為她也要對小孩的照顧負起責任。曾問她孩子的扶養與監護權是歸誰？她說歸前夫，可是前夫工作不穩定又想交新的朋友。就在這樣的無奈下，她想還是不要讓我捲進這麻煩狀況而希望關係淡出。就這樣，緣分結束了，只留下她的倩影與那無數個美好的夜晚在我心裡……

關東煮╱新北市（商）

多買一注電腦選號，幸運獨得大樂透頭獎2.2億彩金！

今年6月間獨得大樂透頭獎2.2億彩金的台南市一位女性得主，昨天透過台彩公司捐出665萬元給市府中小學弱勢學生聯合專戶與南市身障者自立更生創業協會，台南地區將有1萬5千人次經濟與身障弱勢族群受惠。

台彩公司接受委託，昨天與台南市府合辦這項樂透得主捐款記者會，台南市長賴清德、台彩公司董事長薛香川與總經理黃志宜等人主持。薛香川代表中獎人把象徵665萬元的大支票捐給賴清德與南市身障者自立更生創業協會理事長林文進，獲得與會者熱烈掌聲。

台彩公司表示，今年6月14日獨得第47期大樂透的得主是位年約4、50歲的女性，台南市人，每次只買大樂透，每期消費500到1千元，買公益彩券已有6年經驗，最高曾中過4千多元。女得主告訴台彩公司「原先是以家人生日為組合自選 2注，但離開投注站前，又用口袋剩下的50元銅板再買一組電腦選號，「沒想到是電腦選的號碼中2.2億元頭彩」！

台彩轉述，中獎人篤信四面佛，有空常虔誠膜拜，過去買彩券有靈感會習慣算牌，自選號碼曾對中小獎，此次竟是電腦選號中頭彩，讓她成為億萬富翁，因此慨捐665萬元，指定500萬元交給市府照顧弱勢學童；165萬元捐給南市身障者自立更生創業協會購買一輛復康巴士，幫忙接送身障者在生活與工作用途。

賴清德感謝地說，這位充滿愛心的女市民富翁，捐給市府的500萬元將存入全市271所國中小聯合專戶，資助經濟弱勢學生的營養午餐、學雜費與生活補助，也期許台彩彩券事業更興隆、造福更多弱勢國人。

舉凡一個人的行為改變，主要源自兩種力量的驅使，一為自己的不斷內省，另一則為他人施予的壓力。貧富差距一直是人類社會最複雜與困擾的問題，其中充滿了文明進步追求的價值爭議，更涵蓋了人性本質蘊藏的情緒對立。但不可否認的是，每當貧富問題嚴重惡化時，都會為人類社會帶來大變革，不論是在思想領域的發展上，或是在解決問題的實際行動上。近來，我們一方面看到美國民眾「占領華爾街」示威活動的益愈擴大蔓延，另一方面卻也同時看到類如巴菲特這樣的全球首富，公開表示願意主動繳納更多的稅負。面對這種反撲與反省並存的情境，不啻為貧富差距問題找到一個解決的新契機，其背後嚴肅的意義，我們不應輕忽，尤其是政府的政策反應與作為。

    　「占領華爾街」行動發起於9月17日的美國紐約，靈感的啟發係來自於今年的埃及革命，該期間民眾在開羅塔利爾廣場的集會與示威運動，終至達成推翻獨裁專制政權的民主勝利。只是，這次「占領華爾街」的訴求是社會公平與貧富差距問題，而抗議的對象則是貪婪無度的企業大亨。拜臉書等網路社群工具之賜，此一運動，不但迅速在美國遍地開花，更如響斯應地擴大為全球性的「占領」狂潮。台北也在日昨舉辦「占領101大樓」的活動，雖然實際到場群眾只有400多人，但已充分顯示台灣社會呼應國際新情勢的意願，並凸顯出台灣民眾對社會公平正義的相同渴望。可惜這次行動未及擴大串連各地市井小民與弱勢團體，以致聲勢不夠浩大，社會關注不足。期待下一次「占領凱達格蘭大道」的抗議活動，能引爆出更多的輿論焦點與壓力。

    　其實，這次占領運動的導火線應該追溯至前幾年的金融海嘯。金融海嘯的發生，讓世人覺醒到虛幻膨脹的金融工具，是多麼的邪惡，而由其所創造出來的假性泡沫榮景，又是多麼的脆弱。尤有甚者，政府為了搶救經濟危機，大量舉債，擴大支出，導致財政赤字連連，這些最後都是由全體民眾納稅來承受。更過分的是，為了避免引發系統性風險，政府不敢讓這些肆意囂張的金融機構倒閉，只好傾全力挹注資金，助其脫困，而這些也都是用社會大眾的納稅錢來支付。當全世界都在為他們捅出的樓子擦屁股之際，卻得知那些貪婪的金融業大亨仍然繼續坐領高薪，過著奢華的生活。「占領華爾街」就是要把這些躲在華爾街內的富豪揪出來，讓他們現出原形，逼他們跟世人道歉，促使他們為犯行付出應有的代價。

    　這個抗議行動或可說是窮人對富人的反撲，但其中卻具有難得的理性思維。參加示威抗議的民眾不是因為「仇富」的情緒而上街，而是針對那些把持政府、掌握權力，靠著虛幻複雜的財務工具發財，但卻把金融危機的苦果留給一般民眾承受的「壞富人」開刀。這項特色不但讓占領行動增添了「造反有理」的思辨空間，同時也促使了有良心的富人認真嚴肅的反躬自省。美國投資股神巴菲特繼其一貫主張，日前除公開呼籲美國政府應改革稅制提高富人課稅之外，更公布其去年共賺進6,280萬美元，但課稅所得則為3,980萬美元，他繳納了690萬美元的聯邦所得稅與15,300美元的社會安全捐，實質稅率為17.4％，比他的秘書與員工所繳的稅率都低。巴菲特不斷重申這樣的稅制，對富人過於寬容，造成稅制不公，力挺美國政府大力改革。或許巴菲特只是富人中的「極少數」，但畢竟他的聲望與地位不同於一般富人，有他登高一呼，典範效應不容小覷。

    　美國諾貝爾經濟學獎得主Joseph Stiglitz，在今年5月的Vanity Fair雜誌上發表了一篇名為「Of the 1％, by the 1％, for the 1％」的文章。他殘酷地指出美國奉為立國精神象徵的「Of the people, by the people, for the people」(民有、民治、民享)，如今已變成被社會極少數1％的人所控制與把持，對美國而言，這真是莫大的諷刺。1％頂端美國人的每年所得約占全部所得的25％，並且擁有全美國財富的40％。尤有甚者，這個趨勢還在繼續惡化中。Stiglitz更嚴厲地譴責「以經濟成長可以帶動所得分配平均」的謬論；他明確指出，過去10年這1％的人所得增加了18％，但那些中產家庭的所得卻反而下降。「A rising tide lifts all boats.」乃是一句騙人的神話，99％的民眾都變成被遺棄的犧牲者。這次占領行動凸顯的就是99％與1％之間的抗爭。

    　美國歐巴馬總統最近向國會提出整套「經濟成長與赤字減少方案」，其中特別呼應巴菲特的主張，決定開徵「富人稅」。雖然該案日前被參議院否決，但歐巴馬政府表示仍將繼續努力與國會協商，爭取通過的機會。任何租稅改革的推動都會遭遇反對的阻力與困難，尤其是政黨間的惡鬥，更是租稅公平的最大障礙與威脅。在美國，有99％民眾的奮起抗議，有1％富人的自覺反省，有諾貝爾經濟學家的鏗鏘諍言，更有政府堅持的改革動能。反觀我國近年也同樣面對租稅不公與貧富差距問題，但99％民眾的聲音，1％富人的勇氣，學者的春秋判筆，以及政府的專業決心等，何時才能整合與轉化成改革的力量？

世界五百大企業的CEO 最多是業務出身，第二多是財務，即便原本是技術出身的CEO，為了企業成長，最後都會參與業務與市場行銷的工作。
原因在於，業務與管理有許多相通之處。前惠普電腦（HP）大中華區總裁孫振耀指出，銷售與管理都是一門跟人打交道的學問，兩者的共同目標是「讓別人去做某件特定的事」。
經由業務「淬煉」出來的CEO更有讓公司基業長青的本事。例如可口可樂之父羅伯特．伍德魯夫從卡車業務員做起，35 歲回家接掌可口可樂公司後，讓其成為全球最有價值的品牌之一。雷．克洛克在建立麥當勞全球王國之前，從事了二十多年的銷售工作。帶領IBM 進入電腦工業的前主席兼董事長小托馬斯．沃森也是從IBM 業務員做起，被
美國《財星》雜誌譽為有史來最偉大的資本家。商業奇才李．艾柯卡從福特汽車銷售員做起，38 歲升任副總裁兼總經理，後來轉戰瀕臨破產的克萊斯勒，5 年內讓營收由谷底翻轉，1984 年創下高達24 億美元的盈餘。

業務人才　

全球短缺第二名根據萬寶華《2009 人才短缺調查》結果，業務代表是全球人才短缺第二名的職缺，「在亞太區更是榜首，」萬寶華企管顧問公司總經理劉玿廷指出，台灣雇主求才困難的比例，比全球多兩倍，高達62％。他觀察，雖然求職者人數持續增加，但普遍缺乏雇主所需要的技能，「業務人才的缺口從沒有被滿足過。」
目前，市場需要的是兼具行銷與服務兩大能力，能為客戶創造價值的顧問型業務人才。
台灣太古可口可樂將行銷與業務合一已經行之多年，不但破除行銷盲點，業務更能落實品牌策略，更從2007 年開始進行業務團隊改造，協助業務員轉型為客戶顧問。
「行銷加業務，像是空軍與陸軍的結合，」普瑭事業行銷業務處副總經理張國光指出，業務與行銷合一是趨勢，未來的銷售流程要納入顧客滿意度、財務營收、客戶依存度等考量指標，同時並用實體與虛擬的行銷工具。
業務人才必須產生形變的另一個理由是現代企業的成長動力來自於創新，與客戶接觸最頻繁的業務角色尤顯重要。
礁溪老爺總經理沈方正指出，業務是企業貼近市場的前哨站，「最重要的工作是預知市場，」他觀察，過去的競爭環境較單純，可以預知一年的變化，「現在頂多能預知半個月，但還是要做，只要比市場領先一步，就能勝出。」
而且，客戶的抱怨常是創新的點子，根據研究，企業有80％的新產品與服務是來自客戶。「業務就是行銷，從聆聽顧客的需求中找商機，」張國光舉例，普瑭就是因為客戶的「裝了電腦螢幕支臂，?
燈不知擺哪」一句話，推出具有照明功能的LED燈電腦螢幕支臂新品，「未來的頂尖業務還要是完整解決方案的提供者。」

全員皆業務時代來臨

其實，在每個人的成長過程，都面臨需要業務能力的時候。從上學第一天的自我介紹、上台報告，到申請入學、應徵工作的面試，「進入職場後，就算不用直接面對外部客戶，也有組織的內部客戶，」劉
玿廷指出，像人資部門的客戶就是全體員工、生產部門要面對的是行銷、業務部門，「所以，不論職務，人人都是業務。」他建議，若可以的話，年輕時歷練業務工作，有助於將來發展為專業經理人，「業務至少要做3 年，磨練才算完整，若要到中階主管，至少要5 年。」
張國光認為，全員皆業務的企業才能因應快速變化的經營環境。他以曾服務過的荷蘭銀行為例，早些年前，荷蘭銀行本來要將台北的客服中心移到中國，為了不讓部門被解散，從成本中心轉型為利潤中心，變成具有電話行銷功能的客服中心，創造一年約18 億元的營業額，吸引國外分行前來取經，「客服人員也是業務員，未來，任何職位都是業務，任何產業都是服務業。」

方德琳

23招學賈伯斯的右腦術

世界一直在變，而且這幾年愈變愈快。

「後PC的時代來了！」一年多前，賈伯斯在iPad發表會上正式宣告平板電腦到來。

而這一年，科技產業果真不時傳來大地震，每一次新聞事件背後都說明：世界正在快速位移中。

先是宏碁蘭奇離職、個人電腦第一名的HP 退出PC市場、最近則是電子五哥之一的廣達，無預警地優離千名員工。從美國到台灣，產業大洗牌，身在其中的工作者完全無法置身事外。

這個產業大地震的震央就是賈伯斯的蘋果電腦，一系列的i 產品讓所有科技大老闆抓狂。為什麼賈伯斯可以引領潮流，關鍵就在於他想的都跟別人不一樣，拉大它產品的差異化。

賈伯斯哪裡想的跟別人不一樣？

別人習慣因果推理，他擅長水平連結

當記者問到賈伯斯，他的創造力怎麼來？他說：「如果你問有創造力的人他們是如何做到的，他們會覺得有點羞愧，因為他們並沒有真的去創造，他們只是看見了某種聯繫，經過一段時間後，這對他們來說是顯而易見的。」

別人慣於理性分析，他則是五感直覺

當電腦CPU 運轉會散發熱，過熱之後電腦就當機，該如何解決這個問題？這是多數電腦會裝風扇的原因。可是第一部MAC 電腦在沒有配備冷卻風扇的情況下出廠了，因為風扇的聲音讓賈伯斯抓狂。

賈伯斯很講究五感的直覺體驗，這個感受帶著蘋果開發出圖形介面，他討厭所有複雜的功能設計，堅持蘋果的手機只能有一個按鍵，原因是：他希望人們可以用直覺使用他的產品，而不需要看厚厚一疊的說明書。

別人妥協於成本效益，他則為美學激情投入

賈伯斯要一款簡約到極致的手機。他向設計團隊下達一個命令：iPhone 手機面板上只需要一個控制鍵。設計師跟工程師想不出如何用一個控制鍵完成所有的功能，但他只淡淡說：「面板上只能有一個按鍵，去搞定它！」賈伯斯說，一般人不會為此花時間，但是如果想要一個好東西，這種熱情是必要的。

蘋果不僅讓科技老闆抓狂，台灣的科技員工也深受影響。這次廣達優離員工，就是因為規畫生產黑莓平板Playbook 的生產線被抽單，而抽單則是因為Playbook 完全打不過蘋果iPad 所致。

這是贏家通吃的時代，在蘋果席捲了後PC 時代的大部分戰場後，一直幫全球大廠代工的台灣，究竟還剩下什麼？

在大家苦思，有什麼產品足以跟蘋果抗衡？外國媒體則是在華碩的平板電腦變形金剛上發現一絲希望。

九月，華碩上調平板電腦銷售預估值，估計每季至少可達85 萬台，更有法人預估，華碩平板電腦將在第四季出貨達200 萬台。在電子五哥大多陷入困局時，走自己品牌路的華碩比別人早一步脫離泥沼。

優勢人才= 執行力+ 創意

台灣科技產業已經到了必須調整商業模式的時候。代工，利潤愈來愈薄，走品牌，還能掌握自己的命運。另一方面，蘋果的平台造就了大量App 的應用程式，產業工作的重點也將從硬體轉移到軟體開發。

無論是品牌的路或者軟體的路，身在其中的工作者也需要不同的職場競爭力。走品牌，核心價值就是好的產品，從產品功能到價格、外形設計，開發一款產品能力絕不僅僅是代工只看重生產效率而已，而是要靠想像力跟創意來完成。

換言之，要像賈伯斯一樣的思考。

「我不是有創意的人，是不是就沒有工作舞台？」、「創意可以被訓練嗎？」明明知道需要創意，卻不知道創意如何而來，則是現在多數上班族共有的問題。

你相信嗎？其實每個人天生都有創意，我們只是要再把它找回來而已。別以為這句話只是安撫人心，其實根據腦科學家的研究，只要我們懂得釋放自己的右腦力，創意就可能一點一滴地被找回來。

丁菱娟

在職場上，難免八卦跟小道消息滿天飛，一不小心自己就成了箭靶，或是被拖累成為共犯。因此，在事實還沒有被釐清之前都屬於謠言，只要是謠言不應該傳播，不管別人講的多天花亂墜，千萬不要加入傳播者的行列。因為這中間有許多是見獵心喜的人在操作，要避免自己落入圈套，被歸為傳播者之一。哪天我不殺伯仁，伯仁因我而死，這樣的狀況連後悔都不及。

最好的做法就是保持客觀態度，不要隨波起舞。倘若你的好奇心實在太重，想了解真相，那我建議你拿出勇氣，直接找當事人問清楚。倘若當事人承認，也不表示你可以傳播，但至少可以釐清你的疑慮。當事人若不承認，不管他是不是騙你，那就代表那是他的意念，你必須尊重並相信，接下來的任務就是閉嘴。

相信或多或少我們都當過主角，被傳過謠言。謠言通常是一種揣測，不管揣測是對是錯，我們都應該是不舒服的，因為那不是我們自主性想透露的事，所以己所不欲，勿施於人。窺人隱私是人性，但是我們一定要克制這種好奇心，因為不利己又不利人的事不要做。我想我們都玩過「傳話」的練習或遊戲，通常由第一個人傳的話到第五個人以後就已經變得非常失真了。影星阮玲玉 曾說「人言可畏」而後輕生，就是這股力量，聚眾的傳播力量可以將人殺死。

我創業一段時間以後，市場上傳言我是一個非常厲害的角色，尤其在公司被奧美集團併購以後，這個傳言更被誇大。有次一位合作廠商來跟我開完會說，妳跟傳言很不一樣，我來之前還演練了很多招，不知妳會出哪一招來對付我。我聽完哈哈大笑說，我只有一招，叫無招勝有招。他說很多人因此不敢跟我合作，還好他來了。我不知這傳言如何來的，但是充滿了想像空間，也對我隱藏著傷害。

也曾經碰過有人跟我警告過某個客戶很「可怕」，千萬不要與之合作。我的想法卻是眼見為憑，若真的很「可怕」，那也不過不打不相識，何況我們武功也不差啊。倘若自己先嚇自己，那麼或許真的失去認識一位貴人。

面對別人的傳言，不聞、不傳，針對自己的傳言，面對、釐清、放下，這是我的學習。