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周詩潔

為了年底要去北海道,前陣子跑去逛夜市想買頂毛帽,但因時值秋天,賣毛帽的不多,好不容易在一家服飾店看到擺了一排顏色、花樣都討喜的毛帽,因而趕緊在鏡子前試戴。

正當試戴不亦樂乎時,一名年輕女店員走過來,面無笑容、略帶嘲諷語氣說:「那是小朋友的帽子。」我當場尷尬不已,邊把帽子放回原位還滿懷歉意說:「對不起,我沒注意到。」隨即落荒而逃。

事後想想,我只是不小心把兒童毛帽錯認為大人款式,也沒什麼大不了,女店員卻端上晚娘面孔,事後她雖試圖圓場,補上一句有些女生的頭圍比較小,也許可以戴,但已於事無補。

如果當時她面帶笑容、語氣和善地對我表明:「不好意思,這邊陳列的是小朋友的毛帽。」並為我指引成人帽子的所在位置,雙方就能用微笑化解尷尬,我也不用活像是做錯事被抓到的孩子一般感到羞愧。

店員逞一時口舌之快,卻有可能損失更多被嚇跑的客人,因為這樣的待客之道等於拒顧客於千里之外;以客為尊是服務業的基本要件,對顧客多一點和善笑容,多一點體貼心意,才能留住更多顧客的心。

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小狗汪汪

老公在婚前從小到大都不用洗衣、煮飯、洗碗,不用做家事,連水果也不太會切,標準的「茶來伸手,飯來張口」型人物。戀愛的時候看不見這些問題,一直到結婚以後我才嘗盡苦頭。

某天吃完晚餐後,我把切好的芒果拿到他面前之後,又轉身進廚房洗葡萄,正當我把葡萄端出來準備一起享用的時候,赫然發現老公已經把第一盤芒果吃得連一塊都不留給我,當下真是啞口無言。

有了孩子以後,某天傍晚我一人在廚房忙進忙出,因為分身乏術只能任憑孩子在客廳哭鬧,此時老公下班一進門,我正期待他伸出援手,沒想到他從容不迫地躺在沙發上看電視,手裡還拿著洋芋片,對於哭鬧的孩子和揮汗的老婆視而不見,充耳不聞。

經過沉澱後的思考,我仔細檢討自己,也許我已經習慣每件事情都自己扛在肩上,不願意讓他參與,所以才常常把自己搞得身心俱疲又滿腹怨言。仔細想想,應該要讓他參與家庭生活的每個部分,留給他一個學習的機會。

於是我決定一切從零開始,首先是讓老公學著照顧孩子,泡奶粉、換尿布、洗澡、哄睡、陪玩,剛開始的確很辛苦,因為沒有人天生就具備這些技能,但是熟能生巧,久而久之,就會從中理出一套自己的步驟和條理。

萬幸的是,老公的可塑性很高,他其實很有學習的精神,只是以前苦無學習的環境,從小到大,沒有人願意給他機會去學習這些基本的生活技能,他也就理所當然地享受家人為他做好的成果。而正當他開始參與家務以後,我們的夫妻關係有了好的改變,他和兒子的親子關係也更為密切了。

現在,只要孩子洗澡時間一到,他就會去浴室放熱水幫小孩洗澡,接著餵奶、哄睡。在外用餐,他也會主動餵孩子吃飯,不再讓我獨自揮汗奮戰。家事和育兒生活有了老公的參與,真的讓我肩頭上的重擔減輕不少。

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呂政達

鹽水不是只有蜂炮,還有四破魚,屬於這個兒子的記憶。那真是美好的年代,好得我們不想進入其他的年代,就是因為四破魚很便宜。

四破魚很便宜,也就是說價錢很賤,所以就是鄉下小孩合該分到的魚種嗎?他媽媽的哲學是四破魚很營養,那時常帶著他上市場買四破魚,遠遠看見,還像是一個媽媽和兒子帶著一群魚在散步,走過鹽水的街道。

兒子猶記得媽媽在水盤裡處理四破魚,水一直流過長長的魚身和大眼珠,多半用鹽水煮過,或醃過做成一夜乾。兒子常每天早上都吃一尾四破魚,浸過鹽的魚身修長卻帶著腥味,怎樣也掩不下去,很久很久以後他才願意承認,他始終會被那股腥味吸引。

他第一次認識後來變成他老婆的那個女孩,老實說,可能由於某種女性生理期的關係,他聞到一股淡淡的腥味,這讓他想起了煮四破魚給他吃的媽媽的氣味。後來他們結婚了,氣味當然不是唯一的原因,但他確實這樣幻想過,這個女生也要他一天吃一尾四破魚。

這時已進入了四破魚價格不很可愛的年代,有人稱為「黃金歲月」,搖身變成一夜乾的四破魚在台北日本料理店,可是高檔食材,在六條通料理店叫這道菜,肯定引來側目,這是這個兒子的經驗,那天跟他一起出現在料理店的那個女生,胭粉味掩過了腥味,顯然不是原來的那個女生。

他和原來那個女生,真的吃過幾年的四破魚,但三十來歲後,這個女生開始吃素,不讓他靠近,他已很久沒有再聞到那股特屬的腥味,有一天,那個女生指著他買回來的四破魚,大喊「畜生,你是兇手」,轉身就想將泡在鹽水裡的幾隻魚放走,這件事萬萬不可能,這是他們關係破裂的開始。

兩個月後,他們就不在一起了,這件事還上過社會版面,因為,一般人的認知裡,這個男人事業成功的關鍵,根本來自早期老婆的鼓勵,但當他成功後,卻選擇了與另一個女人分享。他們,顯然不知道四破魚的存在。

我已許久沒有這個兒子的訊息了,也許後來他又回去了鹽水,選擇一天吃一尾四破魚,那種加了鹽水的平淡生活。我但願是如此。四破魚也是我前次造訪鹽水的印象,雖然我已找不到那條母子曾經走過的路,或者,還有辦法回到魚價便宜的年代,沒有汞也沒有任何的汙染。

總是,還是會這樣想,四破魚本名叫做藍圓鰺,同樣的一尾魚,卻同時破了,還又圓了。對任何時刻吃著四破魚的食客,卻該如何消受。

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劉凱西

前陣子週年慶期間,百貨公司小吃街總擠滿了戰功彪炳、臉龐既疲憊又歡欣的女性,在這兒或許稍做休息,吃了再上,或是結束戰鬥,饗宴犒賞自己。於是,獨自在這兒狂食的女人就變得特別顯眼。

當時坐在我斜前方的她,其實無論外表、衣著、髮型、妝容,都不會讓人多看一眼。也不是說她外貌不出色,但就是有種「貧乏感」:一種把活著當成義務,卻無法讓自己更加精進的狀態。

狂躁怒吃 負情緒自怨自艾

眼前這女人,身邊沒有購物的戰利品,桌上成堆過量的食物似乎就是她唯一興奮的來源。她全神貫注,用一種暴怒的速度把食物消滅,美不美味在其次,重點是在吞下一切的成就感。

這種心情,身為女性應該都懂。多少次,我們被愛情或工作給掏空,最容易填滿空虛的方式,就是藉助於大量的食物,來達到暫時的慰藉。然而那名女子卻讓人感到悲哀,因為她進食的過程所散發的負能量,感染了鄰近的我。

看著她毫不顧忌形象將眼前食物大口吞嚥,就算菜渣散落餐盤四周也無所謂,我不禁猜想,這名女性究竟平常過著怎樣的日子,才會把她搞成食相彪悍、外表卻毫無特色的模樣?「怒吃」這個用語,在這名中年婦女身上獲得了實踐,但這詞在現實裡可沒那麼有趣,因為誰都感受到了她的怒意,導致小吃街就算擁擠,她的四周除了倒楣的我以外,也沒人敢靠近。

我想假裝對她的食相毫不在意,低頭吃著自己的餐點,只是突然間,天外飛來半塊海鮮天婦羅,原來那位婦女想用筷子將盤內的餐點拆解成兩半,孰料力道沒控制好,另一半就往我這兒飛來了。她很不好意思地徒手撿回食物,致歉的同時有種尷尬,眼神還有一種無法再苦的悲傷。

坐在鄰座的我沒說什麼,那時我心裡只想著:「我一定要注意我的吃相。」因為我雖然同情她,卻不想變得跟她一樣。

以快樂為前提 愛自己不該歸於空虛

「愛自己」是很多女性愛喊的口號,但究竟這口號所定義的內容為何,卻沒多少人搞清楚過。或許美食街裡那位「怒食」的女性,把不顧周遭眼光的大吃當成愛自己的一種手段,其實也未嘗不可,只是,如果這樣真的會讓她感到快樂,為何當她吞下所有食物後的眼神卻不是滿足,而是令人難過的空虛?「愛自己」其實是需要很長久思索的一個哲學課題,必須找出的答案其實就是最想要實踐的目標,然後當妳有勇氣去實踐它時,才能說得上是真正的「愛自己」。那些短暫的滿足:狂食、購物,甚至是激烈的一夜情,都只能是暫時迷幻心智的手段,讓妳以為得到了抒發,卻在填滿之後感到更深層的空虛。

做讓自己開心的事 就是一種幸福

我在里斯本旅行時,遇到一名日本女子。我們相遇那天,正好是她六十六歲生日,而她已經自己出門旅行長達三個多月,並且還沒決定好這趟旅程的終點會在何時何地。六十六歲,很老嗎?她說自己早婚,老公是個傳統的大男人,覺得女人就得在家照顧家庭子女,她花了好大的功夫才說服他讓她出門工作。她一半以上的人生,都在身體忙碌且思緒擁擠的狀態下度過。她一直想旅行,老公卻不允許,於是老公過世後兩年,她毅然決然辦了退休,踏上一段長達一整年的自助旅行。之後她就過著隨心所欲的日子:用最簡約的方式自助旅行,有需要就回去工作賺錢,賺到了錢再回來繼續旅行。問她,兒女不擔心嗎?她說,或許她會死在旅途當中,但如果自己覺得開心,這也算是一種幸福。

以正能量充實自我 追夢的靈魂不枯萎

我會同情美食街裡怒吃的婦女,卻只想接近獨自出遊的無懼女性。被生活壓扁的靈魂,只有讓自己飽滿起來之後,散發出的正能量,才會讓人想靠近。自怨自艾、糟蹋自己,是提供不了多少幫助的。當妳找出自己心裡的夢想,就算無法馬上實踐,只要好好放在心裡,內心期盼著實現的那個總有一天,靈魂要懷抱夢想,就不會枯萎。

「愛自己」的定義,或許永遠都不可能具體,也應該會因人而異,但當我們找出了自己最想做的事,並且逐步去實踐時,可能就不會再想討論該怎麼愛自己了,因為追夢的時候,我們的確很愛自己。

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鍾明莉

去年底搬入新居至今,已經邁向第九個月,美好的居家生活成為我今年最好的生日禮物。

為了妻小,婚後你便離鄉背景,冒著被其他兄弟譏笑「難道是入贅嗎?」的冷潮熱諷住在娘家。孝順善良的你,總是顧全大局,固定每月回南部探望父母,要求孩子經常電話聯繫祖孫感情;在娘家,即便任何大小事,只要能幫上忙,換燈管、修馬桶、熱水器故障,總是學以致用省錢修復,只因公婆曾再三交代你,在娘家不要惜手惜腳,需要幫忙時要勤快點,主動盡己心力。這點也讓岳父、岳母很有面子,開心著多了個好半子。

這七年來,兩個寶貝兒子在外公外婆舅舅阿姨的疼愛中,平安健康乖乖長大,內心除了感謝娘家的照顧之外,對於老公高明的智慧也領略明白不少。當年迎娶拜別父母時許下會好好疼惜愛護妻小的承諾,現在已身體力行成為認真負責的帥氣老爸、聽話兒子、滿分女婿,當然更是我此生的依靠。

因為有你,我們的孩子親近山水、熱愛擁抱大自然,成為人人羨慕的陽光男孩;因為有你,我們的家庭增添綠意、手作寶物滿屋,實現了甜蜜溫馨愛的小窩美夢;而我因為嫁給好老公,更加讓我感恩公婆對我的愛,善盡媳婦孝順敬重長輩的本分。

親愛的老公,這一生,我會顧好你這個永久績優股,享受執子之手,與子偕老的幸福。

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樂觀的黃奕家是住商不動產今年上半年的業績冠軍,在她的觀念裡,就算沒有成交賺到錢,也賺到經驗和緣分。行動力十足的黃奕家,客戶交付的任務總是能使命必達,有人甚至幫她介紹了10多個客戶,上半年的業績王寶座實至名歸。

進入房仲業之前,黃奕家是餐飲業員工,但她不願意庸庸碌碌過一生,想挑戰自己的極限,幾經衡量之下進入房仲業,一轉眼就是9年,從最基層的業務員晉升店長,靠的就是樂觀的天性和高效的行動力。
 
對黃奕家而言,沒有任何一次的交易是徒勞無功的,順利成交的案子賺到金錢,沒成交的也賺到經驗。她說:「客戶給了我機會,就要想盡辦法去完成,最差也不過就是沒成交,但失敗的經驗往往更可貴,可以找出自己的缺失。」

連絡客戶、分享最新資訊,是黃奕家每天的例行公事。

自聘2~3位助理

態度積極也是黃奕家成功原因之一,黃奕家表示,只要客戶把房子交付給她,她的行動力就開始爆發,黃奕家自掏腰包聘請2~3位助理,分別進行現場布置、POP廣告製作及駐守案場,以較高的成本為客戶宣傳,同時她也會隨時和客戶聯繫,並針對每日狀況調整廣告模式。

平常休閒時,黃奕家喜歡游泳,她自嘲是因為怕熱,但其實運動也可紓壓。而樂觀的黃奕家,也很能帶動店內的氣氛,開會時甚至拿著加油棒和同仁一起喊口號!樂觀且積極,就是黃奕家成功的不二法門。

黃奕家身為店長,不吝於和同仁分享成功秘訣。

每天掃街並研究商圈,讓黃奕家對行情瞭若指掌。

黃奕家每天主持店內會議,還會和同仁拿著加油棒一起喊口號。

【黃奕家小檔案】

現職:住商不動產富國龍華加盟店店長
年齡:32歲
年資:9年
業績最高紀錄:2014年1~6月佣收業績650萬元
特殊業績:單月成交12件

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學生時便確立以不動產業為未來志向的錢奕君,現在是台中精英土地開發12期經貿店業務,想在這個行業生存可不簡單,她曾遭到客戶惡言相向、掃地出門,更一度長達8個月毫無收入,但她一派輕鬆地說:「這只是業務養成的必備過程。」

耐心耕耘不怕苦

錢奕君出身彰化,大學因修習商業課程,有許多接觸企業主、頂端族群的機會,因此發現不動產是頂端族群最喜愛的置產商品,尤其以投資土地排名第1,讓想賺大錢的她,早早就確定投身不動產行業,畢業後便進入土地開發領域。

在平均年齡40歲以上的土開人員裡,錢奕君是難得一見的年輕人。她表示,不想畢業後漫無目的生活,從一個工作換到另外一個工作,可能十年如一日、找不到自己定位,最後又得從零開始,所以直接投入挑戰性最高的土地開發。

她自嘲,「如果我是地主,也不會放心把這麼大筆交易交給年輕人」。

因為年輕,常被年長的客戶認為專業素養不夠,或是無法順利達成委託任務,曾經8個月都沒有收入,但她樂觀認為,等經營5年、10年後,一定會遇到彼此認同、可以長期經營的客戶。

土地交易金額動輒上億元,牽扯利益廣泛且法規較複雜,處理時間需數月數年,錢奕君說:「除了需要高抗壓性外,也一定要非常有耐心,長期耕耘才能完成。」

錢奕君小檔案

●年齡:保密
●身高:165公分
●體重:47公斤
●現職:台中精英土地開發12期經貿店業務
●興趣:健身、旅遊
●感情:未婚
●座右銘:忍人所不能忍,方能及人所不能及

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提到房地產業,你可能會想到房仲、代銷,甚至建築師、室內設計師,但房屋成交後,「房貸」一事可重要了!遠東銀行房貸專員黃俊傑擁有「韓系美男」的出色外型,事業也超拼,入行至今1年多,曾連數月獲得業績第1、2名佳績。

原就讀政大新聞系的黃俊傑,畢業時曾對生涯規劃十分徬徨,後來念頭一轉,抱著「趁年輕,闖蕩看看不同領域」的信念,踏入陌生的金融業。從零學起,他靠著狂讀相關書籍、每條地產新聞都不放過,讓許多疑問與困難迎刃而解。

努力盼擁小窩

「讓客戶幸福地住進新家,是我的任務!」黃俊傑回憶,有位客戶原先找薪轉銀行貸款,後因對方拖延許久、一問三不知,轉而找他合作,他處理好每個細節,最後順利辦成貸款,「看他們開心搬進新屋,最感人!」客戶後來與他為友,端午節還送禮。
 
近期房市冷,房貸業跟著受影響,黃俊傑工作秘訣是「努力」2字,積極到代書、仲介辦公室「串門子」,聊久了,對方有成交案直接指定他。由於公司房貸特色是利率較低,他近期除了開發新的成交案,也尋求有「轉貸增息」需求的客戶。

「我要努力再努力,盼有一天擁有自己的小窩!」面對房價漲了不少,黃俊傑說,不會輕易放棄,靠著熱血精神,要在熟悉的中和、板橋或北市一圓買屋夢。

黃俊傑外型有如「韓系帥哥」,擔任房貸專員也把客戶放第1位。范厚民攝

【地產型男】黃俊傑小檔案

職稱:遠東銀行房貸專員
年齡:25歲
星座:水瓶座
興趣:打排球、看電影、逛街
身高:171公分
體重:57公斤
婚姻:未婚

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如果朋友告訴你:「我老公外遇了。」你的反應是什麼?是否直覺反應:「怎麼可能?妳會不會弄錯了?」然後看到朋友堅定的點頭時,「喔!那真是太慘了。」

問題是,外遇就一定是悲劇嗎?

我們太習慣以二分法論斷一件事,就如同看到豐腴的人,就想到:「他吃太多了!」而我們也太容易被悲慘事件所暗示,例如看到飛機失事,就連想自己落難的情節,並為此感到惶恐,這就是我們二分法、以偏概全或悲慘化思考的習慣。所以當我們遇到外遇事件,便輕易的被過去社會所傳輸的經驗直接賦予悲劇式的悲傷、絕望或憤怒,但冷靜想想,這不見得是對的。

危機有時也是轉機

至少對她而言,外遇不會改變愛情。
 
在一場性別研究所的演講中,一位來自中國的女性研究生詢問:「外遇為什麼是婚姻殺手?」我好奇的反問:「很多的離婚案例告訴我們,遭逢外遇的婚姻幾乎都離婚,被背叛的妻子陷入永無止盡的悲傷,如果是妳,難道不會嗎?」

她說:「愛情本身並不會設定條件,既然當初未要求他只能愛我一人的前提下,才開始有了愛情,為什麼他同時愛上別人,我就不再愛他?」我再次確認:「所以妳能接受多元的伴侶及性關係?」她點頭,並說:「愛情是自由,不是拿來綁架或勒索對方的工具,只要我們還有愛情,就不會因為他外遇停止愛情或放棄婚姻,並且繼續享受彼此的愛情。」

對另一個她而言,外遇讓她找到真愛。

她愛上了風流倜儻的他,並嫁給了他,結婚6年,雖膝下無子,但老公溫柔體貼,過著甜蜜的兩人世界,她從來沒有想過婚姻裡會出現外遇,所以當發現老公外遇時,痛苦萬分。老公坦承外遇,深表歉意,可惜他明白表示不會與小三分手,她無法接受這種關係,於是協議離婚,不久,她遇到另一個男人,對她呵護有加,兩人結婚並生了一對兒女,前夫則繼續同時結交數位女友,至今流浪於花叢間。

所以,外遇不一定是悲劇,端看妳怎麼想、怎麼處理,甚至它會是另一個幸福的開始。

《愛情臉書 賴芳玉》

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可能是祖先有保佑,和老婆交往時,爸媽都對乖巧的她讚譽有加,還不停催促結婚。

婚後,老婆搬進家裡住,雖然不會煮飯,但每次看到婆婆炒菜時,也會幫忙;吃完飯後的收拾洗碗做的也還可以。

只是老婆有嚴重潔癖,她的衣服全都是洗完澡後就收到房間放著,不願與其他人一塊洗,都是等假日有空再一次洗。但我那專業的家庭主婦老媽,總是在我們上班後,閒來無事就進房巡一下,看到一坨髒衣服放在房間角落,二話不說拿去搓個幾下,然後丟進洗衣機。看到地板有一點髒,就掃個幾下。

由於家裡人口多,每天晚上媽媽都會煮飯,然後順便幫我們兩個上班族帶便當。對我來說,這樣很好,不用自己洗衣服,也不用張羅吃的,管他是誰來幫我做這些。

為了家事 指桑罵槐

但我那思想傳統的老爸就不這麼認為了,從小耳濡目染奶奶的重男輕女思維,大男人主義的老爸,當然看不慣媳婦不會煮飯就算了,不自己洗衣服,也不打掃自己房間,成何體統!

老爸總是有意無意的在吃飯或看電視時,提到大姑姑的媳婦也不會煮菜啊,也不會打掃,連衣服都不會洗啊等等。老婆不是木頭,當然了解公公的暗示,所以摸摸鼻子乖乖的去做家事。但天天加班的老婆怎麼受得了,每天拖著疲憊的身體回家,還要自己洗衣服、掃地,過沒多久,便開始向我哭訴:「我們搬出去啦!」「我不想那麼早回家!」

抗議聲浪越來越大,我也不好直接去反應,只能叫她體諒,並請媽媽不要太常打掃我們房間,不要替我們洗衣。老媽雖然百般不願,但為了家裡和諧,也只好接受。

從那天起,我們夫妻分工合作,她學煮菜,我洗衣服,輪流打掃,原以為這樣就沒事,結果沒想到老爸又開始跟老媽碎念。「為什麼老婆不幫老公洗衣服?」「為什麼什麼事情都要一起做?」雖然我們沒有直接起衝突,但老是聽老媽來跟我抱怨,聽得我耳朵都快長繭了。
 
家家有本難念的經,新婚夫妻住家裡,不管做什麼事都免不了和長輩有摩擦。現在我們也只好趕緊看租屋訊息,儘早搬出去住,以免真的家裡爆發世界大戰。

青木╱新北

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