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目前分類:網路創業,你準備好了嗎? (502)

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網路行銷在網路上常常看到,但是要如何真正做到網路行銷?關鍵字廣告?也有很多人提到網路行銷是SEO?什麼是SEO?如何曝光?

先看看下面這個真實 故事:
網路行銷的重點不是賣產品,而是推銷自己


·吉拉德:

我始終認為,行銷的要點不是賣產品,而是推銷自己。如果您給別人遞名片時想:「這是很愚蠢很難堪的事,那怎麼能給出去呢?」當然也就談不上成功了。

每次去餐廳吃飯,我給的小費都比別人多一點點,同時放上兩張名片。因為小費比別人的多,所以人家肯定要看看這個人是做什麼的,這個方法會讓更多的人知道我。

在體育場觀看比賽的時候也是推銷自己的好時機。有一次在體育場,我利用人們歡呼的時候,把名片用力一 撒,頓時,我的名片像天女散花般從天而降,紛紛揚揚,景像極為壯觀,惹得人們爭相搶看,彷彿我就是此刻最耀眼的體育明星。

讓我常常感到不可思議的是,有的推銷員回到家裡,甚至連妻子都不知道他是幹什麼的。這真是讓人不可思議,作為一個推銷員,只有讓更多的人知道您,您才能更快地成功。當越來越多的人看到您的名片後,用不了多久,在您面前將會有成千上百的客戶了。


作者簡介:喬·吉拉德連續12年被《吉斯尼世界記錄大全》評為世界零售第一。連續12年平均每天銷售6輛車——至今無人能破,被吉斯尼世界記錄譽為「世界最偉大的銷售員」——迄今唯一榮登汽車名人堂的銷售員

 
從上面的真實故事可以看出銷售同品牌汽車的銷售人員比比皆是,為什麼他平均每天可以賣出六輛汽車至今無人能敵,理由很簡單,他無時無刻的不在推銷自己,讓更多的人認識他也清楚知道他銷售的汽車產品!喬·吉拉德發 出去的名片最多,也發送的巧妙,自然容易引起注目的眼光,想當然爾銷售成功的機率大於一般汽車銷售員!

同樣的道理,網路行銷就是要做到無時無刻的推銷自己,讓潛在客戶看到你、認識你、 清楚知道你賣的是什麼,這樣才有機會成交生意。

套用上面的推銷自己故事,正確的做法應該是把網站或者部落格當作名片般的發送出去,這樣潛在客戶才能有跡可尋的找上你。

逢人發名片的模式的確是件苦差事,在馬路上這種情形屢見不鮮,這是絕對有效的方法,發送出去的名片越多,成交的機率也越高!什麼都不做只等著客戶會自動找上門,簡直是痴人說夢,因為那是絕對不可能的,你想要中樂透也得出門買彩劵呀。

加入在家工作的經營,網路行銷絕對是必須鑽研的一門技巧與功夫,網路上的部落是24小時的工作沒有打烊的時間限制,搭配正確的行銷方法,不僅可以帶來可觀的陌生網路訪客,更可以隨著時間造就品牌效應。源源不斷的潛在訪客代表的就是滾滾的錢潮。

網路行銷管道說起來是包羅萬象,例如:YAHOO關鍵字廣告、 GOOGLE關鍵字廣告、新聞媒體置入性行銷、以及各大入口網站刊登廣告,以上廣告方式都是很不錯的行銷方法,但除了這些還有些什麼?

選擇加入一個具有發展潛力的終身事業經營,加上運用網路的便利性,充分善用網路所有的資源,努力的推銷自己,創造持續性收入將是一件輕而易舉的工作。

 

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在網路興起和金融海嘯之後,奧美集團董事長白崇亮認為:「沒有真實的東西,別想再混下去了!」包括品牌、廣告、公關、通路經營等整合行銷,過去關起門來自我感覺良好的時代已經過去,因為虛擬的網路世界,已讓真實的世界赤裸展現。

可以不完美 不願被蒙蔽

白崇亮表示,網路科技發展到現在,企業的溝通要回到最根本的價值觀。網路讓一切都變成透明,這對企業來說是很大的挑戰,如果沒有真正想完成、且對社會有意義的理想,企業或品牌的精神將無法被傳遞,就算花大錢硬砸,也將是虛弱無力。因為網路時代的消費者,情願接受不完美,也不願意被假象所蒙蔽。

白崇亮指出,網路時代的品牌建構,已經進入雙向互動,而網路的特色,就是一切自有公評。企業一定要接受消費者的公評,並且加入對話,沒有人能夠再說自己是完美無瑕、高高在上,就是要接受自己的不完美,並虛心接受各方意見,不斷改變自己。

「品牌操作最後要完成的,是消費者的忠誠度。」白崇亮說,就像交朋友,希望彼此是一輩子的朋友,因此仔細去想什麼樣的朋友是可以長期交往的對象,什麼樣的人,可以是一輩子的朋友,那就知道品牌和消費者之間要完成什麼樣的關係。

這樣的關係,各行各業都不一樣,每個品牌都有自己的特色,也都有自己的路要走。一個品牌就像一個人的品味、品格,每個企業都要去尋找自己最深層的價值是什麼?然後以真實的面貌加上創意手法,將想要呈現的本質發揮到極致,這樣品牌想要傳達的精神,才能感動人心引起共鳴。

核心價值觀 須真實呈現

白崇亮認為,品牌就是在沒有感情的商業世界裡,加入情感、注入關係,讓人和商品之間產生連結,而非只是一個買賣。在網路時代,消費者雖然已精明到無法矇蔽,但也可以扮演螞蟻雄兵,無償無求地將品牌「分享」,透過不斷超連結,沒沒無名的品牌可以一夕竄紅。

白崇亮舉大眾銀行「不平凡的平凡大眾」廣告為例,五個平均年齡81歲的老人,一個重聽、一個得癌症,每個都有退化性關節炎,卻花半年時間準備,13天騎摩托車環遊全台,這個由真實故事的改編廣告,電視上的版本是一分半鐘,但放在網路上的版本有三分鐘。

因為是真實故事,加上拍攝手法感動人心,因此網路族在YouYube、FaceBook、Blog等網路傳媒上大量轉載,第一個月就有超過50萬個點閱率,然後從台灣到紅到大陸、美國,現在還打算搬上大螢幕。大眾銀行在銀行好感度的調查中,也從第24名躍升到第九名。

有效的創意 感動起共鳴

白崇亮表示,商業廣告本來是私領域的事,但要跟公眾的感動起共鳴,那就不能只講自己的商品,必須要擊中社會大眾心中的價值,因此品牌的理想就很重要,而創意的難度也會因此加深。「不只要說服觀眾的腦,還要打動大家的心。」

創意必須要有效,才能算是好創意。尤其在金融海嘯之後,企業花錢更加小心翼翼,每一筆花出去的錢,都會被檢視可以產生多少效益。白崇亮表示,根據調查,訴求清楚但是沒有創意的廣告,對業務的幫助只有0.5%,但訴求明確但有創意的廣告,則能提升5.7%的業績。而創意裡頭如果再加入情感的訴求,那有效性則大幅躍升到45%。

品牌的經營不可能只靠廣告,如果消費者的情緒和好感度,因為廣告而提升,但回歸到現實世界,卻發現根本不是那麼一回事,那負面效應將可能透過網路排山倒海而來。當真實的世界因為虛擬的網路而更顯真實時,白崇亮認為,最好的策略就是「真實呈現」。

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廣告主:大眾銀行廣告
商品:形象廣告電視廣告
篇名:2011形象廣告夢騎士
廣告公司:奧美廣告

電視廣告情節

人為什麼活著?大眾銀行廣告中敘述5個平均年紀81歲的台灣人,一個重聽、一個得癌症、三個有心臟病。每一個都有退化性關節炎,不畏身體病痛憑著年輕時的夢想,展開一場13天的騎車環島旅程。廣告展現出對生命的堅持與熱血,最後畫面出現不平凡的平凡大眾,和大眾銀行商標。

品牌聯結度的再思考

究竟什麼是品牌聯結度,是品牌在廣告中出現的秒數?

還是品牌令人印象深刻的程度?

人為什麼活著?為了思念,為了活下去,為了活更長,還是為了離開……5個平均81歲的台灣人,告訴我們答案。

把深奧的哲理,化為一連串令人動容的文字,這是2011年大眾銀行首波形象廣告,以「不平凡的平凡大眾」為主要訊息,改編自2007年弘道老人福利基金會所發起的「挑戰八十、超越千里,不老騎士的歐兜邁環台日記」活動,當時是由17位平均81歲的不老騎士,載著夢想,完成這項環台創舉,如今翻拍成大眾銀行的形象廣告,不老騎士還是一樣令人印象深刻。

根據東方快線的調查,大眾銀行夢騎士篇在「整體喜好度」、「吸引注意」、「印象深刻度」、「文案喜好度」都高達99%,顯示出這支廣告受大眾好評。但是在品牌特色呈現,只獲得48%的消費者認同,許多人不禁問,這支廣告到底想要表達什麼?品牌聯結度和消費者行動力在哪裡?

針對這類的質疑,大眾銀行的廣告代理商,奧美廣告執行創意總監胡湘雲表示,創意人和廣告人也許應該重新思考「品牌聯結度」的問題。品牌聯結度的高低,並不單純只是產品在廣告中出現的秒數長短,而是品牌深植人心的印象,這樣的印象能讓消費者有所感動。

從「母親的勇氣」到「馬校長的合唱團」,大眾銀行沿用過去的風格,找了一個感動人心的台灣故事,進行改編。唯一不同的是這次改用讓觀眾反思的問句,取代了過去主人翁精神的台灣故事。看完夢騎士的廣告,許多觀眾會開始反思「人為什麼活著?」。

但是除了電視廣告之外,大眾銀行或許可以結合更多的媒體運用,例如以不平凡的平凡大眾為主題,舉辦「圓夢計劃」活動,或許會比單純的電視廣告,來的更有效益也不一定,畢竟對消費者來說,看完感動的廣告,更在意的是實際的利益。

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彈指在網路上輸入「關鍵字」做搜尋,這個網路使用者每天都在做的動作,在經濟不景氣和傳統產業式微的現今,意外的成為中小企業和傳統民俗業者的救星。

一個隨著社會變遷,成為夕陽行業的「醒獅團」,在網路關鍵字廣告的協助下,從團長不知明天在哪裡?團員多是問題多多的中輟生、八家將,搖身成為民俗藝技的大盤商,變成文化香火的繼承者。

一對原住民夫婦,本來開著一台小貨車,做著有一搭沒一搭的搬家生意,自從買了關鍵字廣告,現在已經將山上的村人都叫下山來,組成一個「搬家車隊」。

買廣告過去是中大型企業才有能力作的事,但網路關鍵字廣告,打破了傳統的廣告生態,讓廣告不再買不起,不再曝光就收費,而是網友「點擊」才收費,中小企業就算每天的預算只有500元,都能買關鍵字廣告。

刊登廣告 每天500元就行

雅虎奇摩資深業務總監陳婉怡表示,網路廣告可以區分為展示型和關鍵字兩大區塊,其中關鍵字廣告具備「精準」的特性。因為消費者會輸入一組字,都是帶有特殊目的,加上要花多少預算,是操在廣告主手中,對預算有限的中小企業來說,每分錢都是花在刀口上。

陳婉怡指出,關鍵字的搜尋,幾乎取代了傳統黃頁,和工商採購型錄的功能,成為商業媒合的主要方式。不曉得客戶在哪裡?不知道去哪裡找廠商?現在透過關鍵字,兩者輕易地就可以互相連結。

久大資訊網路廣告公司董事長鄭博文表示,關鍵字可以分成廣義和精準兩個部分。以母親節黃金檔期為例,像是母親節送什麼?母親節要買什麼?就是廣義的關鍵字。而母親節蛋糕、母親節化妝品,就是狹義的精準關鍵字。

通常業者都會建議客戶買100個以上的關鍵字;這些關鍵字的組合,都是由搜尋平台,藉由網路使用者輸入的關鍵字,所統計出來最普遍、強度最高的字詞。

商業媒合 取代工商型錄

購買100組以上的關鍵字,這個數字看起來嚇人,但因為點擊才付費,如果不搶網頁顯示的排名,費用並沒想像中高。鄭博文表示,以一個黃金消費檔期來看,一般的地區性小企業,大概3萬到5萬元就可以做一個檔期。大型的全國網路購物平台,則是在15萬到20萬元之間。

關鍵字廣告有一個強項,就是廣告主可以控制每天的預算,假設一天只有1,000元的廣告費,點擊費用超過1,000元,廣告就會自動下架,明天再重新開啟,廣告主可以明確控管預算。

對區域性的業者而言,利用Google的關鍵字廣告平台,還可以將地區精準設定,像是信義區、西門町、華納威秀附近或忠孝東路四段等。

鄭博文表示,關鍵字廣告可說是門檻最低,精準度最高,滲透率最廣的廣告方式,對製造業來說,市場可以因此變成全世界,地區性的產品、食品,客戶則變成全省。

商品連結 和全球做生意

Have Fun Tarvel樂逍遙執行長陳廷偉,則是利用關鍵字來操作自有品牌,以Taiwan travel、Taiwan tour、travel to Taiwan等大方向的關鍵字,來推廣樂逍遙品牌知名度。

陳廷偉表示,樂逍遙從事國內旅遊,對象是外國人,如果用傳統的平面廣告,那他根本不可能在全球做廣告。而利用關鍵字,他能夠和全球想到台灣旅遊的遊客,產生互動和連結。當潛在的客戶用關鍵字搜尋到樂逍遙網站,並提出問題時,他就可以利用回答客戶問題的機會,引導客戶和當地的經銷商聯繫,購買自家的商品。

陳廷偉指出,利用關鍵字廣告讓樂逍遙的營業額每年有50%的成長。透過關鍵字可以連結到以前不可能連結到的客戶,創造出以前根本不可整的互動,並產生消費者忠誠度,讓品牌成為無形的資產。

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淑真是個電話行銷高手,我們來聽聽淑真這位超級業務成功的秘密。

勤奮追蹤客戶需求 積極加深客戶印象

問她電話行銷成功的秘訣,她不假思索的說:「唯有『勤奮』二字。」剛接下這份工作時,她嚴格規定自己每天至少打100通電話,沒打完絕不下班。此外,她勤於追蹤。就算電話聯絡當時,客戶沒有需求,她也會記錄客戶未來可能會有需求的時間,持續追蹤。她經常利用假日到辦公室整理資料,研究客戶的需要,思考不同的客戶是否應有不同的應對策略。

問她:「這麼積極,客戶不會嫌煩嗎?」她笑說:「難免啊!」不過她覺得,不管是「愛你」或者「恨你」,對方有情緒反應,總比「對你完全沒印象」好。就算對方「恨你」,只要扭轉他們生氣的「點」,往往可以反敗為勝。

例如,有一回,客戶不耐煩的掛了她的電話,她回電致歉:「剛剛不好意思,公司的電話出了問題,斷線了,真的很抱歉。」結果,對方反而下訂。

想法轉個彎 讓挫折情緒脫困

如果碰到難纏的客戶、挨罵,她會讓自己的想法「轉個彎」脫困 。她不會怪罪於自己,而是當作自己在幫客戶,就不會有難過的情緒。

例如,有一次,客戶爭取較好的交易條件,但礙於公司的規定,她無法讓客戶如願以償,結果,對方請出經理,這位經理罵得十分激動,她感覺那位經理是為了在同事面前展現威嚴,想到這點,她就一點都不難過。

她強調:「最重要的是,大部分客戶因為我們專業的幫助,解決了困難,也得到滿足,所以對我們黏度很高!而且誇獎我的人很多,所以沒有那麼容易挫折啦! 」

勇於嘗試不受限 實地操作淬煉專業度

基於好奇及實驗的心情,她也樂於嘗試新做法。結果發現,產品好,加上電話行銷人員的誠心、努力及創意,成交生意沒有想像中難。她說:「每一次摸索出與客戶應對的新方法,都有很大的成就感」。

每次和不同的優秀業務人員聊天,我都有相同的體認:成功的人不會受限於既定的模式及資源,他們都勇於嘗試、正面看待事情,而且都勤奮不懈。另外,真正的「專業」往往不是來自於課堂,而是從實地操作中淬煉出來的。

實踐自我 得到滿足

我最後問淑真:「妳有必要這麼努力嗎?」她的回答很妙:「根本不是有沒有必要的問題吧?我這樣才會很開心啊!這像極了我做行銷的心情。也許就是因為我們都喜歡自己的工作,從付出中得到快樂及充足感,也因為從不患得患失,反而做出了成績。所以,工作應該不只是追求薪資,工作也是實踐自我、得到滿足的過程。

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把影片放在網站上是一件越來越容易的事情。隨著大眾連接網路的速度不斷提升,播放HD高清畫質的影片也變成是可行的事情。雖然台灣的網路頻寬比起國外而言依然是昂貴的,但是因為Youtube的存在,讓「線上影片行銷」成為網路行銷中很有發揮空間的一環。

線上影片行銷(Online Video Marketing-OVM)能夠在最短的時間內讓網站更有效地向準客戶傳達產品的特色與好處。比起文字和圖片的溝通方式,影片更能進行情感的銷售與說服。直到兩三年前,影片行銷一直是屬於電視媒體獨占的行銷武器,但是到了2010年,可以說是國外線上影片行銷真正全民動起來的一年。

當然,我們在這裡不是探索「影音平台」與「線上影片」的前景,而是針對中小企業的小老闆與行銷人而言,從國外的成功案例說說為什麼我們該進行「線上影片行銷」,以及該如何去進行。

線上影片能提升30~600%的網路業績!

以一個數位行銷人來說,線上行銷活動的投資報酬率(ROI)是我們最關注的數字。我們花的每一塊錢和精力,究竟能夠給予我們多少的獲利?知道這個數字,我們才能了解,我們做的行銷活動是不是最大化了我們的行銷預算。如果頂尖的網路公司都在做同一件事,那我們肯定也要了解其精髓,然後跟進!看看以下這些網路公司的發現:

1.StyleCampaign.com發現:email裡加影片,把20%的點擊率提升到65%!

2.「通用汽車」(GM)發現:汽車經銷商的網站若加了影片,比沒加的多了兩倍的電話詢問量!

3.Wistia.com指出:有加入影片的「著陸頁」的,比沒有的多3倍到4倍的轉換率!

4.Common Craft指出:有加「影音見證」的網站比沒有的多出2到6倍的轉換率!

5.Zappo.com說:自己做的影片,把成交率從6%提升到30%!

6.EyeBuyDirect.com發現:加了影片,能提升30%的成交率!

7.Pfiwestern.com指出:除了提升50%的成交率,同時降低27%的退貨率!

8.Ice.com珠寶網站指出:有影片介紹的產品,成交率高出40%!

9.Coremetrics遠在2007年就發現:有「產品說明影片」的網站,比沒有影片的網站多出35%的成交量,而訪客平均觀看時間長達2.5分鐘之久!

為什麼影片能提升你的網站效益?

「影片行銷一夕之間改變了我的公司,他是我們展示產品的主要方法」~

想想看,假如你的網站在最能獲利的關鍵字上排到很好的名次,然後每個月有1萬個搜尋人次,而這1萬個搜尋裡面,有2,000個人來看你的網站。這等於1年2萬4千人來看你的網站!但是,如果這些人沒有成為「付費的客戶」,那這樣的流量對你就沒有任何價值。依照上面那些行銷高手指出,加了影片就能夠提升網站的「成交率」、「轉換率」,原因可能如下:

1.不管是不是習慣看電視,上網的人們喜歡看影片。

2.影片比文字和圖片,能「抓住訪客的注意力更久」。

3.影片比文字更能讓人相信「是真的」。

4.影片更能「促使訪客行動」。

5.一個動人的演員,比文字更具說服力。

6.一段影片能夠在更短的時間內讓人留下深刻印象。

7.當競爭者沒有的時候,你有。

而為什麼影片能增加網站的可信度呢?如果是廣告影片,訪客會覺得你的產品一定夠好,才會有經費花在做廣告影片上。如果是產品介紹影片,影片會讓訪客覺得他們正在「跟真的人溝通」,而不是一個「看不到人的網站」。除非網站的文案是由文案高手寫的,普通人是無法寫出具有吸引力與說服力的網路文案的;但普通人錄下他們介紹產品片段,就足以大幅提升產品的「可信度」。在逛網站的人通常已經有所謂「買家防護罩」的防衛心理,他們是在搜尋知識,或是搜尋解決他們問題的答案,而不是馬上要購買。所以在看到產品介紹影片的時候,他們覺得有「真人」能替他們說明,並給予建議,這就是他想要找的資訊。

線上行銷影片類型

線上影片行銷的影片類型有很多種,只要內容好到能讓人看完覺得想叫朋友也來看,它就擁有所謂病毒行銷的效果。而與以往電視媒體不同的是:不需要專業的攝影技巧、不需要昂貴的器材,任何人都能利用便宜的錄影機甚至是有錄影功能的手機,就可能製作出紅遍全球的病毒行銷影片。影片品質變得不是那麼重要,但不變的是,內容的價值仍然是影片好壞的關鍵。

目前線上影片行銷的形式可以大概分為:

1.Youtube 影片

2.Youtube頻道

3.部落格影片

4.產品銷售影片

5.產品介紹影片

6.產品評論

7.影音賀卡

8.影音電子郵件(以圖呈現)

9.廣告影片

10.個人訊息

11.教育影片/示範影片

12.見證影片

13.邊走邊說(介紹環境)

14.趣味影片

通常,許多人是從Youtube影片開始,紅起來後,才進行Youtube頻道的經營。而許多企業與機構,會直接從Youtube頻道開始著手經營。

靠Youtube影片一夕成名!

Dynomighty.com一家小小的電子商務公司,專門賣有設計感的日常用品,因為在2006年11月把一個創意影片放到Youtube上去,結果在10天內獲得270萬次筆的觀看次數,並在3個月內獲得429萬美元的訂單。從此以後,病毒行銷影片成為該公司主要的行銷手法,而也因此以獨立、創意的特性建立起品牌的形象。Dynomighty的負責人說:「影片是最容易傳達訊息的方式,而且有更多的邊際效應。」至今,他們50%的生意都來自於Youtube。

每天錄製一支影片,一年成就個人品牌,經營上億的事業:經營http://tv.winelibrary.com的部落客Gary Aynerchuk實際是一個紅酒經銷商。他從2006年開始經營這個影音部落格。他從週一到週五,每天選3到4支紅酒,然後錄製一段評酒影片,告訴觀眾這些紅酒好不好喝以及該如何喝,最後以0~100的評分方式給予每支酒一份評價。他說一開始經營的時候很辛苦,也不被看好,因為自己畢竟不是什麼評酒名家。那時每個月都在虧損,而時間都花在影片製作與回應讀者及客戶問題上,但是當他持續每天產出影片17個月後,終於備受囑目,他累積到每天有9萬人會看他那25分鐘的影片。之後,只要他提到一支酒,那支酒就會大賣。而在短短的7年內,他利用他經營起來的個人品牌,把事業規模從百萬美金做到6千萬美金。而他通常告訴大家的是:「跟隨你的熱情,但最重要的是要有耐心,你一開始不會有錢來做你想做的事,但是你只要持續的為你的夢想工作,為自己樹立成功的定位,在這個人品牌盛行的時代,你一定能熬出頭的。」

事實上,還有更多的人都透過Youtube的平台成就了他們的個人品牌,成就了他們追尋熱情而得到成功的生活,其中最出名的包括Michelle Phan,一位美籍越南姑娘,她擁有112萬個訂閱戶。而離開Youtube,還是有許多的影片行銷模式,讓人達到每天新台幣3千萬以上的業績。有機會我會再談談這些所謂的銷售影片與線上產品發表,如何造就許多日入千萬的網路大師與達人。

 

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如果一位銷售兒童教材的業務員告訴你,他打算把產品賣給社區裡面每一戶家庭、每一個人,你一定會覺得可笑。有基本行銷概念的人都知道,瞄準特定的目標市場和客戶群,才能產生行銷的力道和銷售的成效。

另一方面,大部分企業高層也會告訴你,他們的公司有清楚的客戶策略,會鎖定高營收、高毛利的客戶來追求獲利。他們很清楚目標客戶該是什麼模樣。

人人都懂的簡單道理,卻經常在業務範圍擴張、組織規模變大的過程中被遺忘。「篩選客戶」在許多銷售組合較複雜的公司﹙產品項目多、工業客戶為主﹚,恐怕只是一句口號。

有一次我從系統調出一家上市公司過去三年銷售紀錄,沒有意外地發現許多80/20法則:八成營收來自二成客戶、八成獲利來自二成產品等。其中更有數量龐大的客戶,在三年內的交易次數不超過五筆。

在需要細部分工、多部門支援的銷售組織,服務一家交易規模小的客戶通常是無利可圖。而在資料庫中發現數量龐大的小客戶,很可能代表業務團隊欠缺篩選客戶的能力。因為業務人員在花了許多時間接觸新客戶,卻無法取得預期的大訂單,總是會催眠自己和主管:這是「深具潛力」的客戶。

隨之而來的是,業務助理建立新的客戶檔案,運籌部門製作新的出貨指示,品管部門增加新的檢驗標準。在一家客戶投入這麼多無形的成本只產生極少的營收,卻少有人會站出來誠實地說出,這不是我們要的客戶。

於是愈無法分辨﹙並拒絕﹚不要的客戶,就耗損了愈多業務及支援部門的資源,當然也分散了原本對重點客戶應有的關注。失焦的策略形同沒有策略。

客戶數量龐大真的是這麼罪大惡極的事嗎?如果你賣的是可樂,強調世界上有幾萬人喝過你的產品,的確是很酷的事情。

但如果你的工業產品需要客製化的流程,昂貴的軟硬體是為了VIP客戶而投資,客戶數量龐大且逐年增加算不算好消息,業務主管最好回到原點思考。

我們都知道賣兒童教材的業務員會怎麼做,不是嗎?

 

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     網路直銷在中國大陸快速興起,也衍生禍害。最新調查顯示,參與網路直銷的大陸民眾超過4000萬人,去年違法詐騙金額高達人民幣60多億元(約合新台幣300億元),已危及官方的網路管理。

     綜合新華網及齊魯晚報報導,中國大陸首份網路傳銷調查報告指出,網路傳銷近年來在大陸境內快速蔓延,2010年參與的民眾超過4000萬人,經官方工商查處公布的涉案金額超過人民幣60億元,大量民眾受害。

     這份由中國電子商務研究中心與中國反傳銷協會聯合公布的「「2010中國網絡(網路)傳銷調查報告」強調,網路傳銷是打著電子商務旗號的新型傳銷方式,卻因為不法份子介入詐騙,正成為威脅互聯網(網際網路)安全的毒瘤,危及官方的網路管理。

     不法傳銷業者往往打著「網絡團購」、「網絡廣告」、「網上購物」、「網絡代理」、「網絡加盟」、「網上學習培訓」等名義,拉人頭發展下線,受害民眾如滾雪球般增加。

     網路專家告訴新華社,目前大陸「網絡傳銷」主要包括3種類型,第一種是傳統傳銷的「網絡版」,即借助互聯網平台推銷實物產品,靠發展下線盈利,但這種模式過於明顯,已被非法傳銷企業與不法分子逐漸拋棄。

     第二種是靠發展下線會員增加廣告點閱率來獲取佣金回報。

     第三種是所謂的「多層次信息(訊息)網絡營銷模式」。此模式的傳銷平台主要為購物網站,網站內容中可能包括企業策劃、個人理財、遠端教育、培訓、買賣商品、宣傳服務等內容,註冊用戶只要交納一定金額即可取得用戶名,有資格推薦、發展他人加入網站,並可按照推薦成功加入的人數獲取積分。

     媒體調查發現,目前網路傳銷主要詐騙方式有4種,第一種是打著「點廣告,有錢賺」旗號,透過變相收取入門費、分級複式計酬等手段,層層發展傳銷下線。

     第二種是會員在遊戲中充值(儲值),就可以透過玩遊戲賺取「金幣」,「金幣」號稱能兌換現金,推薦其他用戶註冊充值即可獲取金幣,等同於拿到現金。

     第三種則是打著網上「超市」的幌子,以此來拉人頭入會,發展下線。

     第四種是披著「饋贈互助」的外衣,利誘民眾申請入會,屬於新興的「拉人頭」式非法網路傳銷。

     中國電子商務研究中心分析師吳雪飛認為,網路傳銷近年來盛行,主要是因為虛擬性強,更具欺騙性,而且隱蔽性強,跨地域性傳播,仍處於工商監管的「灰色地帶」。

     尤其,非法傳銷者往往利用網路的虛擬特徵,假借「電子商務」、「基金運作」、「風險投資」、「新能源開發」、「外匯交易」等名義,掩人耳目,大搞不法詐騙。

     身兼「2010中國網絡傳銷調查報告」主編的吳雪飛建議,如要打擊非法網路傳銷,首先要讓傳統企業與電子商務企業自律,嚴守行規,不給網絡傳銷可乘之機。

     其次,官方應完善法律法規,使打擊行動有法可依;然後,廣大網友也需普及電子商務知識,認清網路傳銷與網路營銷的區別,並加強傳銷意識。

請選擇形象優良直銷公司~GDI

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全世界每天都有新直銷公司成立
但根據統計新公司能撐過5年的100家只有一家
所以GDI是在第7年通過嚴格考驗後,才能加入美國直銷協會


這些新公司都有一個共同的特質 就是

1.沒有公司以及創辦人的公開資訊(網路也搜尋不到)
2.以快速致富,先卡位先賺錢為宣傳
3.經營者大部分都是同一批人,倒一家再去國外找資料換一家重玩
4.拿GDI來做比較,用GDI在網路高知名度吸引人注意
5.因新公司缺乏網路行銷人才,直接拿呆呆向錢衝團隊廣告文宣去宣傳,模糊焦點
6.因無法打開市場,只好在網路搜尋GDI夥伴,用高額獎金挖腳,
  等到GDI夥伴找完後,沒其他管道開闊客源,只好收攤
7.通常會在半年內,消失於網路上


想經營一份事業,就算不用花大錢也要花時間投資,
如果無法經營成永續收入,那也只不過在浪費你的時間與生命
更重要的是,要對自己的下線負責任,不要把自己的事業信用建立在沙灘上

一間好的公司,絕對是經得起時間考驗
那又何必急於一時,現在就拿自己當白老鼠去浪費時間,
投入一間剛剛才成立不知來源的公司?
寧可等到半年後,如果那個公司還能維持高人氣再來考慮,不是更穩當嗎?

經營網路行銷不是一天兩天的事,要一年兩年才能看得到成果,
所以不要做幾個月就想換另一家,永遠在當這些新成立公司的菜鳥。

多數新手的迷思總是以為參加越多機會越大,其實是錯誤的觀念,
尤其直銷是人的事業,這是需要人脈累積的工作,
人脈如果分散掉,絕對會失敗,何況有那麼多時間經營嗎?
不管是哪家直銷公司,看看那些已經成功的直銷業巨星,
有哪一位成功人士不是專注且長期投入自己相信的事業才能獲致成功嗎?


"模仿"就是最好的讚美 這些新公司的行銷方式唯一能證明的
就是GDI呆呆向錢衝團隊的確是非常出色的網路行銷團隊


選擇對的行業、對的公司、對的團隊比努力工作還重要。

需要參加多少個網路事業才會成功呢?會賺的一個就夠了!!


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溫馨提醒您如何選擇網路事業:

1.您選擇的直銷公司是否成立超過5年(新公司5年內淘汰率98%)
2.您選擇的直銷公司是否為美國直銷協會會員?
3.您選擇的直銷公司是否為零負債經營?
4.您選擇的直銷公司官方網站和團隊官網門面能看嗎?
5.您選擇的團隊在網路是否有高知名度+高曝光率?
6.您選擇的上線部落格文章超過100篇嗎?(請選擇用心經營的上線)
7.您選擇的直銷公司廣告文宣和註冊頁面看的到上線名字和連絡方式嗎?

直銷事業是互助+良心的事業
不是炒短線,事後拍拍屁股走人的事業
因為GDI在網路太紅了
所以每家剛成立的新公司都會抱著GDI大腿
到處放話說: GDI會員都跑到我們公司了
結果沒多久,放話的人又跑去另一家新成立的公司
被他推薦的人欲哭無淚,只能怪自己選錯上線
所以加入前請三思,是否符合上面7條件

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透過微型部落格快速散發訊息的效應,是否有能力癱瘓一個網站?這答案是可能的,但若因此就認為它是行銷的絕佳利器,可能就把事情想得太簡單了。 
以較知名的微型部落格網站Twitter為例,它讓使用者透過更新一句短文的方式來表達心情,使用者間可以訂閱(follow)彼此的Twitter,可以即時讀到所有朋友所更新的內容。 
它的介面使用簡便,因此也有很多人透過Twitter來分享網站連結。 
如果使用者看到朋友所分享的某個網頁相當不錯,也可能在自己的Twitter上轉貼(retweet),讓更多人有機會看到,形成資訊連銷傳播的效應。 
這種轉貼連結的方式可能的確具有相當的影響力,《cnet》報導舉了一個例子。 
科技新聞blog網站《Mashable》執行長PeteCashmore的Twitter有超過5.2萬個使用者follow。 
當他在Twitter上分享了一個「如何用Twitter找到下一個工作」的文章連結時,網友大量的點閱,讓那個網站消化不了流量而癱瘓。 
Twitter的訊息傳播能力看來與轉寄電子郵件之間有些類似,而追蹤網站曝光率的分析公司Pingdom也指出,Twitter的訊息傳播力主要來自轉貼量,轉貼再轉貼之間,就會形成極高的訊息曝光率。 

大體而言,Pingdom的看法並沒有錯,網友們的確會互相分享喜歡的資訊,而有趣的或有用的,很容易不停傳播出去。 
不過《cnet》主筆StephenShankland指出,Twitter的訊息傳播力仍然有其限制。 
首先,訊息來源必需是一個擁有廣大讀者群(比如像Cashmore)的人,如果社交圈的規模較小,訊息向外傳播的時間也會愈久。 
其次,以Twitter目前的發展階段來看,大部分使用者關心的是科技方面的訊息,尤其以Twitter本身為主題,更易受到矚目。 
至於Twitter能不能靠它強大的傳播力癱瘓某個網站,這也很難說。 
大部份網站在過去10年內,都曾致力於解決或預防短時間內大流量所可能帶來的問題,因此會受到Twitter影響而塞爆的網站,其實應該不會太多。 
更重要的關鍵在於Twitter使用者彼此之間的關係。 
通常使用者彼此之間都互相follow,因此Pingdom理論中的乘數效應並不如想像來得大。 
並且,使用者的習慣和興趣也對訊息的傳播有很大影響。 
有些人喜歡分享各式資訊,有些人只看不轉貼;如果轉貼的資訊是個連結,有些人連點都懶得去點。 
Shankland並說,如果轉貼行為符合理想的行為模式,所有訊息持續被複製,那麼很快Twitter自身就會有資料量過大的問題。 
雖然現在Twitter應付大流量的狀況已經比幾個月前好多了,不過如果你的Twitter上充斥著重覆大量轉貼的訊息時,你還會想看嗎?現代人處於資訊氾濫的時代,若某個訊息想要能抓住眾人眼光,它必須更有特色。 

即使Twitter如此熱門受歡迎,也受同樣的條件限制。 
而任何受歡迎的媒體都會成為垃圾訊息和機會行銷瞄準的目標,但卻會讓使用者的觀感變差。 
Shankland指出,Twitter的轉貼功能若運用得宜,的確能成為一個強而有力快速散播訊息的媒體。 
雖然有些網站可能會因為Twitter帶來的流量而受到影響,但樣的高人氣,反而應是各個網站都希望得到的。

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Twitter時代的來臨,已經使越來越多的政商、娛樂、體育界明星們開始意識到網路行銷的重要性。從來沒有一刻如今天這樣,網路行銷潛移默化地深刻融入和滲透到各個領域的運營模式之中。

當世界把目光聚焦奧巴馬最終贏得美國總統大選時,更多的線民卻把Twitter視作是他獲選成功的重要因素之一。原因是在去年美國總統大選期間,奧巴馬頻繁地在Twitter上進行宣傳,無疑這是利用網路行銷的一種有力的武器,為其最終獲選做了必要的準備和鋪墊。

Twitter時代的來臨,已經使越來越多的政商、娛樂、體育界明星們開始意識到網路行銷的重要性。從來沒有一刻如今天這樣,網路行銷潛移默化地深 刻融 入和滲透到各個領域的運營模式之中。IT技術發展的一日千丈,不僅使得網路從深度與廣度上更加迅速地將社會的各個相關層面鏈結在一起,而且也大大地推進了 網路行銷的發展,使得其從一個概念性的行銷工具,真正變成為一種提升其自身競爭力的模式。

在競選中嘗到甜頭後,美國總統奧巴馬宣佈白宮 在Twitter上開設主頁,以示親民。而奧巴馬和他的白宮只是Twitter上落戶的“大明星”之一,除他之外,歐美很多娛樂、體育界明星均在 Twitter上落戶。粉絲們通過Twitter可以隨時瞭解這些名人的動向和言論。而明星們也成為了這其中的最大獲益者。

這種利用Twitter網路行銷的出現,使明星們在資訊傳播上,不再存在時間與的界限,在一個無邊無際的網路海洋中,資訊的流通就如海中之鯊,只要它願意,它就可以出現在任何一個地方,明星們的行銷邊界也已從傳統的單一宣傳推廣模式延伸跨越到新的更大更廣的空間領域。

隨著網路行銷運用的深度與廣度不斷成熟,不僅有效地消除了明星和粉絲之間資訊流通的障礙,更大大強化了兩者之間的關係。相對於西方,這種網路行銷在 中國 的發展雖然姍姍來遲,但是強勁的市場需求以及日新月異的技術革新,使得網路行銷在中國得到了迅速的發展。一些國內網站也紛紛開始了Twitter的大膽嘗 試,飯否、嘀咕、嘰歪等微網站開始相繼效仿Twitter,從零做起。

而已擁有1200萬用戶、全國第三大SNS網站的同學網轉型 Twitter則採取了走明星平臺路線的策略,嘗試一條與眾不同的發展道路。這一交流平臺比其原有的SNS更加簡單、迅速、便捷,同時還給明星們提供了隨 時隨地可以與粉絲近距離交流的可能,為提升明星的知名度和影響力創造了新的機會。

同學網現已有300多國內明星入駐,涉及各個領域,從 超女冠軍尚雯婕、超模古晨、演員張峻甯,到光線傳媒當紅美女主播柳岩,還有今年快女熱門選手鄭凡等等,儘管他們有的才剛剛入駐同學網,但是其在同學網的粉 絲數早已上萬,譬如張峻寧的粉絲已逾6萬之多。這樣零距離、最迅捷、最鮮活的獨家內容受到大批粉絲的追捧,同學網正是抓住了明星們與其龐大粉絲的群體力 量,以及Twitter這一最新鮮、最時尚的網路行銷契機,攜手眾明星通過Twitter打響了新一輪的網路行銷之戰,成為Twitter時代的又一成功 亮點!

 

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網路上似乎已經感覺到 Twitter 的瘋狂發展,幾乎每天都有許多文章,討論何時?如何?能利用微型部落格工具,達成行銷目的。根據 comScore 最新調查顯示,今年 3 月美國微型部落格 Twitter 的造訪人數,達到 930 萬,比 2 月成長了 131 %。根據網絡分析公司 WebTrends 的調查發現,只有 2  % 的大公司(250位以上員工)行銷經理人使用 Twitter,此項調查對象包括,英國和澳大利亞在內,先進國家中 250 家大公司的行銷經理。Twitter 真能在行銷領域,發揮小兵立大功的效益嗎?

WebTrends 調查發現,這些企業抗拒 Twitter 的主要原因在於,不了解 Twitter 如何運作?以及如何使用到業務上?很多人,根本不知道如何使用它,即使用了,可能也不知道該說些什麼?大型企業的負責人,不會率先成為微部落客。另一項在英國 O2 研究發現,有 17  %的中小型企業,正在使用 Twitter 成為商業通信的戰略工具。超過四分之一( 28 %)的企業,在過去的一個月內,已開通他們的 Twitter
帳戶。

國內外無論大小企業,都不應該輕忽 Blog 的聲音。近日,無名小站推出「揪團」服務,總監簡志宇表示,揪團是志同道合人的平台,揪團就是Join在一起的意思。二周內已成立兩千多個團,以郊遊踏青團最多,佔 28.9 %
。其他還有,發福男子揪團健身、宗教人士揪團唸經,甚至汽車旅館、夜店也跑進來揪團,年底選舉,政治人物更可利用揪團,來召集支持者從事競選活動。

其實,聯合新聞網的城市(city)行之有年,是相同的概念,但城市(city)似乎未能得到使用者太大的迴響。但願,無名小站揪團的出現,加上該站『嘀咕』服務,(嘀咕像Twitter
一樣,是個微型部落格工具),能將社群群聚服務話題,推向另一個高峰。

現在的廣告主越來越接受部落格行銷,部落格能更精準與消費者即時互動,使企業開始將廣告預算放置在部落格,特別是3C業者。美國總統歐巴馬透過Twitter行銷自己的案例,更是膾炙人口引領風潮。企業透過部落格行銷自己,正是時候!千萬別忽略了,使用微型部落格,更能發揮小兵立大功的功效!

 

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如何針對yahoo優化,這些問題包括:1.yahoo更好的收錄網站內容;2.yahoo將網站拔毛之後會有那些救急措施。那麼我就這兩個問題在SEO 部落格對這些內容進行詳細的闡述。在網站中,具有複雜結構的網頁可能無法順利登錄yahoo

所以在進行網頁設計時應儘量:

1. 給每個網頁加上標題

網站首頁的標題,建議您使用您的網站名稱或公司名稱,其他網頁的標題建議與每個網頁內容相關,內容不同的網頁不用相同的標題。 儘量不要出現全網站統一的title情況,這個問題在我新公司的網站中非常明顯,我正在盡我全力去解決這個問題。

2. 不要把整個網頁做成一個Flash或是一張圖片

yahoo是通過識別網頁源代碼中的漢字來認識每一個網頁的。如果您的整個網頁是一個Flash或一張圖片,yahoo在網頁中找不到漢字,就有可能不收錄您的網頁。 其次減少圖片的使用,因為圖片搜索中,yahoo並不能對圖片內容進行識別,而圖片的spider也是通過漢字來識別的。

3. 不對網頁做重定向

重定向的網頁可能不容易登錄yahoo

4.不在網頁中使用Frame(框架結構)

5.不在網頁中使用過分複雜的Java Script

某些Java Script的內容對於搜索引擎是不可見的,所以不能被識別和登錄。

靜態網頁能更順利登錄yahoo,動態生成的網頁不容易登錄yahoo;

如果您的網頁url中含有如asp?等動態特徵,網頁就可能被認為是動態網頁。

如果您的網站中有很多網頁必須做成Frame結構或動態網頁,那麼建議您至少把網站首頁做成簡單的網頁,並且對網站內的一些重要網頁,在首頁加上鏈結。

6. 不要對搜索引擎進行作弊

baidu優化,我認為應該注意以下幾個方面以儘量避免出現上面的情況

title裏面不要重複關鍵字2次以上,儘量提煉網頁中與內容相關度高的關鍵字。

圖片alt注釋裏不要重複2次以上。

meta標籤裏面的keywords部分也是,不要出現2次以上的關鍵字重複,而對於描述可以放寬一點,不要重複3

在正文部分不要過多的強調關鍵字超過3次以上,這裏的強調是指用粗體,醒目顏色,大號字體等;總之就是顯眼的地方

不要過多的使用標籤,同時在使用h1標籤的時候,儘量避免使用粗體,斜線等其他突出字體方式

一、關鍵字堆砌

“關鍵字堆砌”指在網頁中加入大量關鍵字的做法,旨在嘗試操縱網站在搜索結果中的排名。在網頁中加入大量關鍵字會對用戶體驗產生負面影響,因而可能損害網站排名。例如:在圖片的標籤注釋中加入“機票、機票、機票、機票、機票、機票、機票”。這裏需要站長集中精力創建資訊豐富的有用內容,在上下文中適當使用關鍵字。本書讀者只需要掌握合理控制關鍵字的曝光度即可。

二、隱藏文字和隱藏鏈結

最常見的作弊方式之一。內容中的隱藏文字或鏈結可能導致您的網站被認為不可信賴,因為它向搜索引擎和訪問者提供的資訊不一樣。 文字(如過量關鍵字)可能有多種隱藏方式,包括:

A在白色背景上顯示白色文字

B將文字置於圖片後

C使用 CSS 隱藏文字

D將字體大小設置為 0

隱藏鏈結主要是讓爬蟲程式可抓取但人眼無法識別

A鏈結由隱藏文字組成(例如,文字顏色與背景顏色相同)

BCSS 用來製作只有一個圖元高的小鏈結。

C鏈結隱藏在某個小字元中。

三、偽裝網頁

偽裝網頁一般都是通過程式來判斷訪客是正常流覽者還是搜索引擎的爬蟲程式。從而提供不同的頁面,對正常流覽者提供一套適合流覽體驗的頁面,對爬蟲程式提供適合搜索引擎下載分析的頁面。通過對ip的判斷,使網站完全呈現出2種不同的頁面結構,來欺騙搜索引擎獲得靠前的網站排名。

四、橋頁

通常是用軟體自動生成大量包含關鍵字的網頁,然後從這些網頁做自動轉向到主頁。目的是希望這些以不同關鍵字為目標的橋頁在搜索引擎中得到好的排名。當用戶點擊搜索結果的時候,會自動轉到主頁。有的時候是在橋頁上放上一個通往主頁的鏈結,而不自動轉向。

大部分情況下,這些橋頁都是由軟體生成的。你可以想像,生成的文字是雜亂無章,沒有什麼邏輯的。如果是由人寫出來的真正包含關鍵字的文章,就不是橋頁了。

所謂的橋頁也叫過渡頁,是指一個頁面打開之後會自動(或手動)轉向到別的頁面。

來看一個html格式的橋頁的全部代碼:


  

   description content=”站長站″>
   keywords content=”站長站″>
  
   refresh content=0;
  url=http://www.taipeiz.com
>
  

  

  

這個頁面打開後會在0(content=0定義時間)內轉向到http://www. taipeiz.com(url=http://www. taipeiz.com>定義轉向的站點),所以只要稍加修改,就可以變成新的橋頁。

為所有商品都建立一個這樣的頁面,每一個頁面裏都依次按照我們的商品設置不同的關鍵字,然後依次把這些頁面上傳到你的目錄,比如為上傳後的地址為:http://www. taipeiz.com/qiaoye/001.htm http://www. taipeiz.com/qiaoye/002.htm.

再依次把這些位址分別提交給搜索引擎,這樣,當搜索引擎搜索到這些橋頁並被用戶打開後,會馬上轉入到你指定的主頁。這樣的話這些產品被搜索到的機會就大大提高了。

對於橋頁的建立,關鍵是還是關鍵字要選擇好,就拿上面那個網站的例子來說,我們要依次為每一個關鍵字都要做一個單獨的橋頁,關鍵字要儘量的全。再有,一個關鍵字我們也完全可以做多個內容完全相同但名字一定要不相同的橋頁,分別提交給搜索引擎來增加被搜索到的機率。

五、重複提交

這個問題一般出現在建站之初,當網站建設完工後,SEO 工作者急於被搜索引擎收錄,並且反復向搜索引擎網站登錄頁面提交自己的網址。從目前經驗看來這個做法是不成功的,而且有時還有適得其反,被搜索引擎認為是惡意站點。

六、鏡像頁面

鏡像頁面有時也叫複製頁面。主要指網站管理員建立多個不同功能變數名稱並內容基本相同網站。這樣做法可以有效的提高網站被搜索用戶流覽的幾率。搜索引擎為了避免搜索某關鍵字返回自然列表裏網頁內容的相互雷同。當下搜索引擎一般採取了網頁指紋技術,為每個網頁建立指紋檔案,所以採用鏡像頁面已達到提供被流覽的幾率是困難的。

七、群發鏈結

群發鏈結是一般是指使用群發軟體批量的向其他網站建立單向鏈結。在國外是一種有代表性的黑帽技術手段,目前國內也在逐步被關注並運用到SEO 工作中。當下國內由於web2.0的推動下,基本多數大型論壇、部落格、留言板都被群發鏈結所侵襲。結果是被建立單向鏈結的網站如果指向被搜索引擎懲罰過的網站,也可能遭到搜索引擎同樣的懲罰。

八、功能變數名稱URL複製

功能變數名稱複製是類似於鏡像頁面的一種作弊方式。為同一個網站綁定多個功能變數名稱,增加網站在搜索引擎自然排名列表中的曝光機會,提高網站被點擊的機會。

九、鏈結農場

鏈結農場主要指依靠鏈結數量來騙取搜索引擎靠前排名的一種方式,其特點是鏈結農場本身只提供鏈結交換,不提供實際內容只是將大量鏈結羅列在一起的網站。理論上說,一個網站被其他網站鏈結的數量越多,在搜索結果排名位置越高,這很容易理解,因為網站被鏈結數量越多,就意味著在互聯網用戶中有更高的流行度。不過目前大量資料表明加入鏈結農場是一件很危險的,搜索引擎垃圾網站將採取一定的懲罰措施

 

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提高PR值的十個方法

1.首先將你的網站提交到yahoo及google。它可能需要一段時間,如果被收錄它至少會將你的網站PR值和反向鏈結提高一半。

2. 經常到一些PR值高的論壇發佈資訊,在發佈資訊的時候要記得帶上簽名,簽名裏一般都可以帶上網址。注意不要隨意發廣告資訊,好的論壇一般都有管理員在審核,實發現你的IP很容易很遮罩了。

3. 把好文章提交到專業的文章目錄,在國外有許多專業的英文文章目錄。如果你寫了一文章,它只會給你帶來很低的PR值,因為新文章的更新的,你的文章很快就會被其他新文章所代替。但如果你能寫幾十篇文章並提交到PR6或PR7的文章目錄網站,你的文章內容,結構新穎,能排在這些網站的首頁,那麼每篇文章至少可以給你帶來10個有效的反向鏈結。這個鏈結將使Google相信你的網站頁面是一個重要的網站,Google可能會給的頁面PR值定為5或6。

4.寫一些感謝信或多留言。儘量記住以前有為你提供
SEO ,友情鏈結,網路推廣等相關服務的網站。可以經常回訪他們,並在上面留言或發表一些建議,你的頭像就會出現在上面,也可以為你帶來一些有效鏈結。

5.利用Google搜索!可以在Google裏面輸入一些PR值高的網站,他們帶有自助友情鏈結功能,很快就會出現在搜索引擎的前面,你就可以直接通過這些頁面來提交鏈結。建議在一些不相關的網站就不做鏈結。

6.關注你的競爭對手。如果有人鏈結到你的競爭對手的網站,為什麼他們不能鏈結到你的網站呢?尤其是同樣的話題。

7.提供一些免費的軟體,工具,內容。你可以簡單地提供一些免費服務,經常性用的圖片,美工圖案等,行業相關的軟體或一些相關資料。

8.經常訪問收藏夾的網站,許多站長都仍然樂於鏈結相關網站,並儘量想辦法讓客戶更容易收藏你的網站。

9.多與PR值高的網站做鏈結。如果你與20個pr4的網站建立了友情鏈結,它將是一個很大的機會讓你的網站PR值提升到5。大多數站長正試圖通過這種方式來改善他們的PR值。

10.部落格目錄註冊:參觀最熱門的部落格,在部落部網站右側有些有提供目錄註冊。

 

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一、網站建設。
選擇合適的程式。能用靜態的儘量用生成靜態的程式,實在沒辦法,只好用動態。
在網站建設之初,要考慮諸多的因素,尤其是伺服器、功能變數名稱等一些先決條件。
伺服器因素,由於我只是買了虛擬主機(沒錢),所以只好忽略(有條件的應該是選擇伺服器,最好是獨享)。
網址名稱,www.fangchan025.org,是org網址類型名稱。(對於是否com名稱權重高於org名稱的問題,我不是很瞭解。但是,我想網址名稱屬性應該不成問題,對
SEO 優化的影響因素不會大,畢竟它只是個名字,搜索引擎注重的是網頁內容)

二、進行網站優化(沒有直接向各大搜索引擎提交,而是先做優化)
1,網站結構的合理佈局
最好能夠按欄目分類為各個子目錄。
2,選擇關鍵字。
選擇關鍵字,首先要分析對手網站。
3,首頁TITLE的寫法:
然後是keywords和description的寫法(不詳述……教程很多)。
4,單頁面的優化
例如,各個欄目調用不同的ASP頁面。所以逐個修改各ASP頁面的title,使之與欄目名稱對應起來並強化核心關鍵字“信義房屋”、“信義房地產”、“信義出租房”。
5,首頁的優化
檢查有無死鏈,確保網站的任意一個頁面都能返回到首頁。修正了根源程式在解析度1280*1024下表格擴張的問題,合理佈局頁面,為增加用戶體驗,直接將資訊呈表格形式分列出來。讓流覽者以進來就可以找到自己想找的資訊。

三,豐富網站內容,提交各個搜索引擎。
網站之初,沒有人主動來發資訊,只好手動添加。至少每個欄目20個資訊。看上去不空蕩,甚至有點人氣蠻旺的感覺(嘻嘻,這個是必要的,如果每天不更新,網站是不會有回頭客的)。

四,大力宣傳
提交到各個搜索引擎後並xi沒有被馬上收錄,但是為了更快的被收錄,必須保持更新,保持推廣(在地方性生活論壇等處(具體方法就不說了,方法一堆)。
目前我還製作到第三步,過幾天等收錄了,再發後續篇目。純粹是根據這個站的建設過程寫的,未免粗糙。希望高手們不要見笑。我打算前3個月是不盈利的,目的在於積聚人氣(等到日IP300以上再說),每週增加一個友情鏈結(據說新站友情鏈結太多了不好……)

 

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當一個網站是建基於SEO開發,就能有效地在搜尋引擎 (Search Engine) 上取得較高排名,從而令其他人容易搜尋得到你的網站,繼而提高商機。

SEO在近年間已成為 Internet Marketing (網絡營商巿場) 上的重要一環,只因網際網路趨向商機化,能在搜尋引擎 (Search Engine) 上取得較高位置,即等同商機越多,變相地在搜尋器上投放廣告的成本則可以減少。

SEO是不是很困難或很高深的技術?
談到 SEO (Search Engine Optimazation) 的效用之後,很多人也認為這是很高深的學問,但原來,只是一個很基礎的方法模式,令網站符合搜尋引擎的搜尋原則。現今的大多數網站也比較著重設計上的美觀,網頁內裏的圖像更是多不勝數,甚至用上全Flash顯示,其實,這些東西也是阻礙了搜尋引擎的搜索,是弊多於利。
如何才符合 SEO 搜尋原則?

要正式說明所有 SEO (Search Engine Optimazation) 的細節,恐怕一本黃頁厚的書籍也講不完,以下就列明當中最主要卻最簡易的條件:

目標關鍵字網站上的內容,必須與目標關鍵字 (Keyword) 有相關性的,將心比己,網頁上的內容與關鍵字沒相關的,即使是你自己也不會看多久吧!搜尋器 (Search Engine) 也一樣,希望搜尋的結果是最符合讀者的需求。 網頁上的關鍵字顯示比重也很重要,大概至少佔2%左右是最適合,而關鍵字的顯示方式也不需固定的,例如:目標關鍵字為 “虛擬主機” ,你可寫成為 “虛擬主機推薦”、”免費的虛擬主機”、”便宜的虛擬主機””、”台灣虛擬主機”等,這些字眼其實也能充分表達給搜尋引擎看,反之,經常硬性地複製該關鍵字在網頁上,效果並不太好。同時,亦需為相關性的關鍵字加粗 (Bold),甚至以標題式顯示如用 ,這樣便能更突顯關鍵字對網頁的重要性。

簡潔保持網站簡單而直接,不用花巧,令讀者一眼便看出這網頁的內容是關於什麼。好的網頁,內容題材是寧缺勿濫,毋須與其他不相關的內容也一併造成一頁裡,別以為資料越多就是最好,反而越準確是最好的。要做到準確,就是要文法 (Gammer) 上要正確,才是最好。

Meta Tag 使用方法在網頁的裡加入Meta Tag,例如:
在 Keywords 部份輸入最相關性的關鍵字,就是讓搜尋器所採用的蜘蛛搜捕器 (Spider) 容易看到,但切記不要輸入太多Keywords,因比重不足,也會影響搜尋效果,同時需要把最相關性的關鍵字放在最前。而另外的 Description 則是給搜尋器用上的網站形容,不用太長,但要準確。

清楚導航網站上的目錄連結必需清楚顯示,以文字顯示較佳,最好在網站頂部和底部也顯示目錄,令讀者容易瀏覽你的網站其他內容。經常保持連結正常,搜尋器也會透過你的目錄瀏覽其他網頁,若發現了網頁不存在,則會被大打折扣。

精簡網址很多網站上的內容也是透過資料庫 (Database) 擷取資料,令到網址後加上一連串的搜尋索引,例如:http://www.danet.tw/insex.asp?cate=1&color=red&sort=desc
於 “?” 後的搜尋索引,是最令搜尋器討厭的,這類網頁,大多被列為不相關。故此,最好用上原有的方法,*.htm 是最理想的。而網址上,最好能擁有目標關鍵字在內,當然中文是不行吧!

不用Frame 框架若網站採用Frame 框架型式顯示,對搜尋上是十分不利的,因Frame的結構是以單一網頁來顯示其他頁,該單一網頁裡是沒有內容的,想給搜尋器知道網站內裡有什麼,怎可能吧?

提升外來連結網站內容盡量不要有其他網站的連結,相反,要盡量提升外來的連結,意思是由別的網站連結到你的網站,但相信這是最困難的方法。尤其是外來的網站Page Rank 越高,則對你越有利,越多越好。
尋引擎最佳化(search engine optimazation,SEO)就是使用者在入口網站搜尋列輸入關鍵字,經搜尋引擎判讀之後,讓網頁在搜尋引擎能夠容易被找到,且使用者可以更容易瀏覽該網頁,進而帶來更大的商機。搜尋引擎最佳化(search engine optimazation,SEO)是以適當地修改、調整網頁的方式,讓網頁內容更有可看性且更清楚傳遞給使用者產品服務訊息,在網頁如雨後春筍不斷冒出的年代,搜尋引擎最佳化(search engine optimazation,SEO)將是一個不可忽視的新趨勢。

為何要做搜尋引擎最佳化?

相較於電視、報章雜誌等傳統媒體廣告費用,關鍵字廣告的費用的確低廉了不少且效果宏大,這樣的網路行銷方式勢必會吸引愈來愈多的企業加入,隨著競標的費用愈來愈高,在未來幾年中小企業將會無法負擔關鍵字廣告的費用,倘若您的網頁無法在搜尋引擎排名結果頁的前幾頁(根據資料顯示,前兩頁的網站分享了80%以上的目標客源),那麼您將失去與其他同業競爭的機會。 網路使用者通常會利用搜尋引擎來尋找想要的資訊,搜尋引擎最佳化(search engine optimazation,SEO)能讓潛在的目標客戶更容易找到您的網站,提高網站流量及成交率,進而達到網路行銷的最終目標─收益大幅提高。

搜尋引擎如何運作?

搜尋引擎會自動執行一種叫做「Spider」的程式,這是一種會在網際網路上自動收集網頁的數據搜集系統,每隔一段時間,他就會去掃描一個固定網域內的網站或網頁,並將有關資訊存入資料庫。若抓回來的網頁上有許多連結,Spider又會自動跟隨這些連結繼續往下抓,並將所有資料一併存入。(假設,我們做了一個網站,但沒有任何其他網站連結到我們的網站來,我們也沒有主動到搜尋引擎去登錄我們的網址,這個網站是永遠無法被搜尋引擎的Spider找到的,因此我們的網站也永遠不會被網友搜尋到。)

當使用者輸入關鍵字搜尋的時候,搜尋引擎就自動比對資料庫,把網頁上有出現這個字的頁面通通找出來,經過排序之後顯示在搜尋引擎排名結果頁。

另外透過搜尋引擎最佳化SEO和關鍵字廣告PPC可以讓你的網站很容易被搜尋到喔

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為什麼需要關鍵字廣告?

行銷活動的收網:
使用關鍵字廣告,收割您其他的廣告效應。電視廣告,T-BAR及公車等廣告,於短時間無法完整表達產品特性。所以消費者會上網搜尋進行購買了解。在此時讓消費者找到你是很重要的,所以關鍵字廣告是您廣告收網的最佳利器。

為何需要關鍵字廣告?

網友的搜尋行為具備了高度的消費動機和消費意願,關鍵字廣告讓精準的目標客戶
主動來找您,因此成交率大為提高,只要加入一次Yahoo!奇摩搜尋行銷,我們的搜
尋聯播網就會同時以顯著的位置為您曝光,網路到達率超過99%。

Yahoo關鍵字廣告的優勢
‧成本最低:
 廣告只有在被點選時才需付費,最低3$。
‧預算控管:
 可依照產品及活動需要自行設定每日及每月花費。
‧精準有效:
 Yahoo!奇摩提供多種強大工具與功能,協助您有效管理廣告活動。
‧強大聯播網:
 廣告同時在Yahoo!奇摩等22個聯播網同時曝光。
關鍵字廣告內容基本介紹
‧選擇關鍵字
 選擇與您產品高度相關關鍵字
‧建立廣告
 標題、內容描述(說明產品或服務內容)
‧設定廣告價格
 每次被網友點選時,願意支付之最高金額

曝光不用錢,網友點選才計費
最專業的諮詢、教學與企劃服務
我們把每個客戶的事業,看成我們的事業來看待所以我們
在乎您的關鍵字廣告品質
讓您用最少的花費獲得最大的廣告效益
1.我們擁有Yahoo!奇摩關鍵字廣告專業顧問認證數最多,確保服務的專業度。同時也常常update新的專業知能,持續不斷的進修,提供最好的服務。
2.為了確保每位客戶的服務品質,我們對每一客戶配置專屬服務顧問,完整掌握每個客戶的廣告目標及狀況。

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網站推廣的實施是通過各種具體的方法來實現的,所有的網站推廣方法實際上都是

對網站推廣工具和資源的合理利用。根據可以利用的常用的網站推廣工具和資源,相應地,可以將網站推廣的基本方法也可以歸納為八種:搜索引擎推廣方法、電子郵件推廣方法、資源合作推廣方法、信息發布推廣方法、病毒性營銷方法、快捷網址推廣方法、網絡廣告推廣方法、綜合網站推廣方法。

網站推廣的八種基本方法簡介

1.搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網絡工具進行網站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優化、關鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于內容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發展變化,也出現了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網頁內容定位廣告等。

從目前的發展趨勢來看,搜索引擎在網絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發展演變,因此應根據環境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

2.電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業服務商的電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。根據許可Email營銷所應用的用戶電子郵件地址資源的所有形式,可以分為內部列表Email營銷和外部列表Email營銷,或簡稱內部列表和外部列表。

內部列表也就是通常所說的郵件列表,是利用網站的注冊用戶資料開展Email營銷的方式,常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業服務商的用戶電子郵件地址來開展Email營銷,也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發送信息。許可Email營銷是網絡營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網絡營銷方法相結合,也可以獨立應用。

3.資源合作推廣方法

通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略,利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業網站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等,利用網站的資源與合作伙伴開展合作,實現資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優勢的網站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網站上放置對方網站的LOGO或網站名稱并設置對方網站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網站中發現自己的網站,達到互相推廣的目。

交換鏈接的作用主要表現在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優勢、通過合作網站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網站都傾向于鏈接價值高的其他網站,因此獲得其他網站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領域內同類網站的認可。

4.信息發布推廣方法

將有關的網站推廣信息發布在其他潛在用戶可能訪問的網站上,利用用戶在這些網站獲取信息的機會實現網站推廣的目的,適用于這些信息發布的網站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網站、供求信息平臺、行業網站等。信息發布是免費網站推廣的常用方法之一,尤其在互聯網發展早期,網上信息量相對較少時,往往通過信息發布的方式即可取得滿意的效果,不過隨著網上信息量爆炸式的增長,這種依靠免費信息發布的方式所能發揮的作用日益降低,同時由于更多更加有效的網站推廣方法的出現,信息發布在網站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降,因此依靠大量發送免費信息的方式已經沒有太大價值,不過一些針對性、專業性的信息仍然可以引起人們極大的關注,尤其當這些信息發布在相關性比較高。

5.病毒性營銷方法

病毒性營銷方法并非傳播病毒,而是利用用戶之間的主動傳播,讓信息像病毒那樣擴散,從而達到推廣的目的,病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時,附加上一定的推廣信息,常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。

如果應用得當,這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。關于病毒性營銷的詳細介紹及案例分子請參考本文作者的《網絡營銷基礎與實踐》第2版一書相關內容,網上營銷新觀察《120種網站推廣實用方法》系列連載文章中也會有適當介紹。

6.快捷網址推廣方法

即合理利用網絡實名、通用網址以及其他類似的關鍵詞網站快捷訪問方式來實現網站推廣的方法。快捷網址使用自然語言和網站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網址要更加容易記憶的快捷網址就可以訪問網站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網站“更換”一個更好記憶、更容易體現品牌形象的網址,例如選擇企業名稱或者商標、主要產品名稱等作為中文網址,這樣可以大大彌補英文網址不便于宣傳的缺陷,因為在網址推廣方面有一定的價值。

隨著企業注冊快捷網址數量的增加,這些快捷網址用戶數據可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網站注冊的中文網址并不一致,同樣存在被用戶發現的機會。

7.網絡廣告推廣方法

網絡廣告是常用的網絡營銷策略之一,在網絡品牌、產品促銷、網站推廣等方面均有明顯作用。網絡廣告的常見形式包括:BANNER廣告、關鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網頁、關鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的一種形式,Email廣告則是許可Email營銷的一種,可見網絡廣告本身并不能獨立存在,需要與各種網絡工具相結合才能實現信息傳遞的功能,因此也可以認為,網絡廣告存在于各種網絡營銷工具中,只是具體的表現形式不同。

將網絡廣告用戶網站推廣,具有可選擇網絡媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優點,適合于網站發布初期及運營期的任何階段。

8.綜合網站推廣方法

除了前面介紹的常用網站推廣方法之外,還有許多專用性、臨時性的網站推廣方法,如有獎競猜、在線優惠卷、有獎調查、針對在線購物網站推廣的比較購物和購物搜索引擎等,有些甚至采用建立一個輔助網站進行推廣。

有些網站推廣方法可能別出心裁,有些網站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的,例如修改用戶瀏覽器默認首頁設置、自動加入收藏夾,甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等,真正值得推廣的是合理的、文明的網站推廣方法,應拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網站推廣手段。

新競爭力網絡營銷管理顧問(qqwest.cn)認為,網站推廣是個系統工程,而不僅僅是各種網站推廣方法的簡單應用,新競爭力的網站推廣綜合解決方案中,將上述網站推廣方法作為常規網站推廣方法,在網站推廣總體策略指導下,對于不同的網站會根據其特點選用相應的方法,在此基礎上進一步采用各種網站推廣方法的有效組合,以及更高級的網站推廣手段。

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如何贏得顧客的心?如何影響你的上司或朋友?美國著名行銷專家及暢銷書作者貝克威夫婦以三十年的成功經驗,提出寶貴的自我行銷法則。

從小,我們就在推銷。

小時候,我們設法說服父母帶我們去迪士尼樂園玩;申請大學時,說服主考的老師核准我們入學;應徵工作時,向雇主推薦自己。

可以說,生活就是推銷。那麼,如何推銷自己?請從了解顧客、了解自己做起,並用說故事贏得人心。


人們到底重視什麼?

要知道人們最重視什麼,只要觀察他們如何給小費。多項餐館顧客市場調查顯示,顧客在獲得滿意服務時所給的小費,和受到怠慢時給的差不多。

反之,如果服務人員讓他們覺得高興愉快,他們反而會給較多的小費。溫馨的微笑,一聲「真高興又見到你,畢德士先生」,或是任何其他善意貼心的表示,都會讓顧客掏出更多的小費。

《紐約客雜誌》在討論這些市調結果時,其中一位評論者表示很困惑,為什麼我們不願意對「服務品質」多給小費,卻對那些微不足道的示好小動作,付出更多的錢?

人們願意付錢給這些「微不足道的小動作」,因為這正是我們最在意的一環。

你是誰?

套句古老的廣告用語:「你的品牌就是關於你的一切真相」。說得真好。

就像企業一樣,每個人背後都有許多好故事,可以透露出這個人的為人。行銷人的本事就是發掘這些故事──有些甚至連自己都早已忽略、遺漏的故事──然後,更高明地重新述說。

你從事哪一行?

大多數創投公司對來向它們尋求資助的公司,會提出兩個問題。

第一個問題很簡單,但通常不太容易回答:「你從事什麼行業?」或是「你做什麼生意?」
這時,你最好簡單明確地回答,否則會把對方搞糊塗。如果聽起來你做很多事情,或是做許多互不相干的事,對方就會認為你一件事也做不好。

問自己同樣的問題,然後把答案寫下來。再把答案拿給四個你非常重視他們意見的人看看。問他們:這樣夠清楚嗎?夠簡要嗎?能夠讓別人相信我非常專注於我所從事的行業嗎?

你有什麼重要性?

問完:「你從事何種行業」之後,接下來,問自己第二個問題。這問題看似符合邏輯,卻相當困難:「為什麼它很重要?」、「你跟別人有什麼不一樣?」或者「你賣的產品能帶來什麼好處?」

行銷人多半強調界定一個人的「差異點」(point of difference)。這句話意義重大。你不能只是回答你有何不同,還要回答:「你會為他人帶來什麼好處?」

問自己這個問題,然後把答案寫下來;再把答案,拿給你最尊重的四個人看,並要求他們務必鐵面無私地給予意見。

什麼是「精采的故事」?

想一想小鹿班比、荷莉.葛萊麗(電影「第凡內早餐」的女主角)、或是霍頓.柯菲爾德(小說《麥田捕手》裡的主角)。

精采的故事一定都有一個英雄主角和另外兩個關鍵元素。你也應該將這兩個重要元素納入你的故事中:

一、一項艱難的挑戰。

二、英雄主角想辦法克服艱難挑戰,並從中學得教訓。

由此可看出,為什麼大多數公司的故事成效不彰。試看下面這個典型的公司簡介小冊子裡寫的故事: 「Acme工具鑄模公司(Acme Tool & Die)於一九五五年成立。迄今遍布全球十三個國家,年營業額超過十五億美元。本公司不僅獲得ISO-9000認證,並經常入選為『世界最受歡迎的優良企業』。」

就某種程度而言,這的確是個了不起的故事,但絕不是個好故事,因為故事的主角不對。

如果你希望潛在顧客認同你的故事,你就必須像那些故事高手一樣,想辦法讓那個人認同你故事裡的主角。

潛在顧客不認同你、你的公司或是你的產品,原因很簡單:因為你不是、也永遠不可能是他們的主角。

顧客自己才是主角。人們只會認同自己;希望自己的問題能獲得解決。他們才沒有興趣幫助你們達到十六億美元營業目標,也不在乎你們在上海開了分公司,他們只在意如何讓自己的生活更美滿。

理想的故事應該把焦點放在客戶上,而不是這家公司;要把顧客帶進主角的處境,在主角所面臨的艱難挑戰周圍製造一些緊張,例如健康問題、財務危機,或是一個尚未實現的偉大願望,然後再充分展現這個人如何克服種種困難以及跨越層層障礙,最後會有個圓滿的結局。

最精采的故事絕對不是關於你,而是關於「他們」;說些以顧客為主角的故事,讓對方產生共鳴。那麼,顧客就會真正體會你能夠如何幫助他們。

 

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別人應酬真麻煩,把陪主管交際的同事都視為馬屁精,自己覺得實力最重要嗎?

同學會、社團活動你總覺得麻煩,嫌自己沒成就、胖了、老了,能不去就不去?

手機滿滿的簡訊永遠懶得回?上次寄耶誕卡是小學的事了?

你埋怨老天對你不公平,沒給你王永慶做老爸、有機會能娶郭曉玲或嫁給郭台銘,甚至連升官都沒有你的分?

其實,不要怪自己沒有貴人運,大部分的責任在你自己,因為你不給機會讓貴人看見你,不給機會讓貴人來找你。

成功八五%靠人際關係

卡內基大學曾對一萬多個案例進行分析,結果發現「智慧」、「專業技術」和「經驗」只占成功因素的一五%,其餘的八五%決定於人際關係。

史丹福研究中心也曾發表一份調查報告,一個人賺的錢一二.五%來自知識,卻有八七.五%來自人脈關係。

不用看這麼多深奧的研究報告,咱們中國人老祖宗老話最靈,「在家靠父母,出外靠朋友」;「有關係就沒關係,沒關係就有關係」。

可不只是老中講關係,來看看流傳在好萊塢的名言,「一個人能否成功,不在於你知道什麼(what you know),而在於你認識誰(who you know)!」

 出身沒辦法自己決定、學歷要重考來不及,能夠馬上亡羊補牢、打造出敲開財富大門的金鑰匙的最快方法,就是創造自己的貴人運,讓貴人很快地找到你,來幫你。

「籬笆立靠樁,從立要靠幫」,貴人是誰呢?良師可指引人生的方向,益友會增加人生的力量,也許是家人,也許是另一半,職場上的長官、同事都有可能是你的貴人。

人脈等於錢脈催化崛起

受人幫助也幫助別人,你有貴人,也有可能成為別人的貴人。例如已故的大指揮家伯恩斯坦,他從紐約愛樂交響樂團的助理指揮做起,其間,受到前輩的栽培嶄露頭角,他接掌樂團指揮就把助理指揮一職作為培訓人才的搖籃,陸續造就了小澤征爾、德‧瓦爾特、湯瑪斯、阿巴多等明星指揮家。

人脈等於錢脈,紅頂商人胡雪巖一生傳奇,因緣際會搭上政治靠山王有齡與浙江巡撫左宗棠,有了兩人的提攜,快速崛起,從小跑街到富可敵國。但胡雪巖也曾說,「一切都是假的,靠自己才是真的,人緣也是靠自己,自己是個半吊子,哪裡來的朋友?」

有人說,再怎麼努力也不如貴人的一通電話有力,這種說法,不如更正為貴人是「成功的加速器」,本身還是得有實力。例如台灣第一名模林志玲,還沒遇到凱渥老闆洪偉明前,連台步都走不好,在洪偉明全力提攜下,於三百天內迅速走紅,但如果沒有她本身EQ高、應對得宜,內外兼美的基礎,如何能夠榮登好萊塢名導吳宇森大片第一女主角,繼續更上一層樓?

重點是人與人的關係不是點、不是線,而是密密麻麻的人脈網;它像座寶山又像棵大樹,層層疊疊,而且還可以一代傳一代;一九六七年美國學者米格蘭(Stanley Milgram)就發現,世界上每兩個人之間,只相隔六層朋友關係。也就是說,即便對方是馬英九總統,你也能透過六個朋友的轉介和他攀上關係。

想有貴人運先要有人緣

獲得別人的信任門票有多重要呢?連軟體巨擘比爾.蓋茲都因為手握好人脈,而賺得人生的第一桶金。

蓋茲創立微軟時,只是一位大學都沒畢業的無名青少年,為何拿到電腦巨人IBM的超級合約?關鍵就是他母親是社交界的聞人,在她的穿針引線下,蓋茲才有機會和IBM決策主管接觸、簽約。

人脈好處無所不在,大到商場上爭取訂單、職場上升官加薪,小到日常生活中買菜,熟識的攤商總是會把便宜好貨留給你。

想要有貴人緣,先要有人緣,初次見面投不投緣,也就是所謂的第一印象非常重要!

心理學研究發現,兩人初次會面,四十五秒鐘內眼神交流,已經在對方腦內留下七成印象分數。

第一步贏得高印象分數

前美國總統林肯沒有用一位才識過人者做閣員,原因是此人相貌醜陋,當別人責怪他不該以貌取人,林肯解釋說,「一個人過了四十歲,就應該為自己的外表負責。」

外表蓬頭垢面不修邊幅,就算貴人看見,也都嚇跑了;你不需要具備林志玲天使臉孔,但至少要讓人覺得可以親近。

飯店教父亞都麗緻董事長嚴長壽,任何場合看到他,永遠風度翩翩打扮得宜,西裝外套口袋裡永遠有塊紙板撐起外露的袋巾;事實上,他的成功有部分來自於自我形象的管理,二十多年前,他擔任美商傳達快遞工讀生時,就總是穿著西裝褲、長袖襯衫、打領帶騎著摩托車送貨,不像別的送貨員穿T恤、牛仔褲。

結果呢,部門主管注意他,連同棟辦公大樓的長官也對這位西裝小弟印象深刻,想要挖角他。從工讀小弟變總裁,嚴長壽的貴人運第一步就贏在形象學分上。

外表並不等於人緣,合宜的裝扮配上得宜的應對進退,「讓人如沐春風」比高傲的冰山美人、花枝招展的花蝴蝶吃香多了。

第二步談吐禮貌有內涵

許多人形容首富郭台銘的新婚妻子曾馨瑩,是位來自南投的「中等美女」或「鄰家女孩」,但她溫柔有禮又有長輩緣,嘴巴甜又言之有物,讓郭媽媽滿意得不得了,一定要兒子郭台銘趕快把她娶回家。

前《經濟日報》副刊版主任王家英常常專訪大企業家,他強調要取得他們的信任,關鍵就是舉止要有禮貌,並懂得心存同理心,站在對方立場設想,更要尊重別人的意願。

歌手張清芳四年前與電視製作人葛福鴻在遠企餐廳喝下午茶,巧遇老公外資金童宋學仁,張清芳的落落大方,立即讓宋學仁傾心。其實,還沒嫁入豪門前,張清芳就是演藝圈裡的可人兒,她喜歡交朋友,與歌手江蕙、綜藝大姊大張小燕等人共組「Family姊妹會」,每周固定聚會,聊天、喝下午茶,或是打打衛生麻將,貼心的她人緣奇佳,更重要的,她也有內涵,知道什麼場合該講什麼話。

有次,有位科技界大老宴請宋學仁夫婦,無論大家談到什麼議題,張清芳都能接得頭頭是道;更重要的是,她懂得掌握氣氛,知道餐桌上每位賓客的來歷,親和力十足。被張清芳稱為「哥哥」的台灣大哥大總經理張孝威就說,「她不是只會在旁邊傻笑的那種人,真的非常好。」宋學仁曾向友人這樣形容愛妻,「阿芳最厲害的是,你們現在全都倒向她那邊。」

而張小燕、葛福鴻、王偉忠……這些台灣演藝圈的關鍵人物,也透過宋學仁、張清芳夫婦,聯結到了郭台銘、張忠謀等台灣科技產業巨擘的人脈圈。

第三步增加被利用價值 

人際關係是「給跟取」,104人力銀行總監邱文仁說,你必須像塊「磁鐵」讓貴人對你感興趣,願意拉你一把;其實,面對地位權勢比你高的人,能做的事情真的不多,這時,如果能給他人帶來「不知為何,跟你在一起就是很舒服」也成功了一半!

文字寫作、口頭表達、領導等能力,最是一目了然,更是升官必備能力。舉例來說,文字寫作就可以看透一個人的思惟、決策、條理、規畫等能力,結論就是,要讓自己像發光體,照亮別人,貴人才容易找到你。

西方諺語有云,「Birds of a feather, flock together.」;中國孟母懂得三遷,《論語》裡的友直友諒友多聞,講的都是同一件事,物以類聚,要跟「對的人」在一起。

用戲謔反話寫出的《完全失敗手冊》中建議想要失敗的人,一定要跟有下列特色的人做好朋友:一天到晚抱怨、三不五時嘆氣、自卑、提不起勁、悲觀、嫉妒成功……。

一個人的時間、精力有限,總是跟損友和在一起,離成功一定愈來愈遠;日本前伊勢丹百貨公司王牌採購藤卷幸夫在他的暢銷書《人脈筆記》上提醒,要在心中描繪出二十年後的「未來人脈圖」。

描繪人脈拼圖長期經營

你可以想像一下,二十年後的你,想變成什麼樣的人?生命或職場上,你理想中的學習人物是誰?工作內外的生活圈,又想認識誰,把這些目標寫下來,這就是你的人脈拼圖雛形,接著就是一步步朝目標發展。

王品集團董事長戴勝益很懂得用「關鍵人脈」扭轉命運,一九九二年,三十九歲的他離開家族企業,身無分文,為了開創事業第二春,他硬著頭皮向朋友借錢。

當時,他翻開通訊錄列出六十多位名單,一一去電詢問,沒想到一開口卻立即獲得奧援,他利用過去累積的好人脈籌到一億六千萬元的創業金,這筆錢,創造出每年滾出二十億元營收的王品集團!

現在,這六十五位借錢給他的金主,還在戴勝益的隨身檔案夾裡,被他視為生命中重要的貴人。

業務員都知道,拚業績要靠「三同」:同鄉、同事、同學;加入團體是累積人脈最快的方法,出社會之後,加入對的社團,也等於多開了一條讓貴人找到你的捷徑。

想辦法進入好公司、好學校之後,努力維持好人緣;許多白領精英出社會後還會選擇到EMBA再進修;除了增加知識,好同學當然很容易是你的貴人。

像萬海集團少東陳致遠,很早就投入社團布局人脈,還主動擔任團體中最吃力不討好的角色。二○○○年,他接手美國紐約大學(NYU)在台校友會會長,頻繁舉辦活動,自編曲目讓校友會成員跳佛朗明哥舞,過年還邀請近五十位校友在家中聚會,連任兩屆會長。

所謂ON人脈是工作相關的人脈,而OFF人脈則是指工作以外的人脈,也許是私領域,生活娛樂上也要接觸多元領域專家,這些人可提供你實用情報,人生才會充實。

公私領域人脈都要兼顧

大家都說人一定要有很親近的三師(醫師、律師、會計師)友人;許多人也清楚與百貨 公司專櫃 小姐熟識的好處:打折時幫你留貨、紅利積點幫你換贈品;而現代胡雪巖、潤泰集團總裁尹衍樑的朋友廣及兩岸三地政商名流,他曾帶前副總統呂秀蓮去綠島潛水,但他也曾用專車送一位餐廳老闆娘去看醫生。

今年 七月二十六日 ,從郭台銘與曾馨瑩的喜宴上,政商貴賓超過三百位,就能一窺郭董綿密的人脈學,讓人見識郭董的人脈經營不僅深耕本業,還橫跨演藝圈、藝文界。

真心誠意最能感動對方

做人際關係不一定非要花大錢送禮請客,其實,人貴交心,時時算計反而很容易被人看穿手腳;有人說,人脈就像種福田,要怎麼收穫,先那麼栽,真心才會感動人;站在別人的立場思考,將心比心,很容易就會變成一個好相處的人。

害羞內向的亞洲人往往不太好意思當面稱讚別人,也不擅於表達感謝;藤卷幸夫總是在桌子抽屜裡放著許多美麗的明信片,在與剛認識的人見面之後,他常會寫下自己的感激或想法寄給對方;他也會在筆記本內隨身攜帶幾張明信片,往往只是寫下「感謝」兩個字,就給人很好的印象。

網路時代,親筆書寫的文字卻反而變得珍貴;忙碌的陳致遠過年過節會親手書寫祝賀卡片,接到的人心中都會流過一股暖流。

從新聞界轉戰百貨業的SOGO百貨公司董座黃晴雯,也喜歡透過卡片寫上感謝。對於初見面的人,她一定把名片放在桌上看了再看,不斷直接喊他的名字,到了下次見面,她已牢記對方姓名,打招呼備感親切。

常到各處演講的1111人力銀行發言人吳睿穎則是用簡訊管理,過年過節傳遞簡訊是基本功,每次他參加演講或錄影後,除了會檢討自己的表現,還會在演講結束後傳簡訊給主辦單位─「若有意見都歡迎您的指教,也謝謝您的邀請。」

貼心關懷勝過昂貴大禮

人是情感的動物,用心,別人就會感動;貼心的舉動或小禮物往往比昂貴大禮更得人心。陸委會主委江丙坤的媳婦文華花苑總監陳妍嵐就說,有次她收到一瓶護手霜最是感動,因為朋友注意到插花的她最需要護手霜;而忙著花店與照顧小孩,她根本沒時間採購,朋友卻替她想到了。

了解人家需要什麼,是「貼心」的首要條件,像陳妍嵐有位企業家好友家住陽明山,生活富裕什麼都不缺,但她下班時間晚,幾乎沒時間買水果,朋友特別快遞新鮮水果來,讓這位好友心中充滿感激。

貼心得靠用心,法樂琪主廚張振民只有初中畢業,但認識的政商名流卻比許多部長還多,台灣三大家族都是他的客戶,他投入許多心力做功課寫筆記,顧客用餐習慣、愛吃什麼、有哪些過敏食材,他都記得清清楚楚;例如有位企業家到法樂琪慶祝結婚十五周年,他拿出當年婚宴菜單,就讓對方感動不已。

 記得,經營人脈的最高境界就是靠真誠,雪中送炭永遠永遠比錦上添花有用。

錦上添花不如雪中送炭

台塑創辦人王永在出了名愛打球,長庚球場上政商名流齊聚,但除了當今台面上的人物,許多已經下台或卸任的政務官,王永在一樣會寄發邀請函,請他來聚餐或比賽,同樣給予貴賓級的優待。

人都有高低起伏,懂得逢低買進才是最聰明的投資者,中華電信合作夥伴神腦通信,十年來穩坐中華門號手機代理商地位,總以最便宜的價格批到手機;原因就是當台灣大等民營電信業者開放之際,其他通路商跳槽擁抱民營業者,惟獨神腦創辦人林保雍把所有積蓄全壓在中華電信上,中華電推展任何加值服務,他都掏腰包贊助,大小活動場合都看到他的身影穿梭,如今林保雍成為身價二百多億元的通路一哥。

別以為貴人們都是慈眉善目,前外交官夫人田玲玲就在自傳上說過,當年,有一位美國參議員一直對台灣不太友善,脾氣與口氣都很衝,田玲玲和錢復都是臉薄的人,想與對方交朋友,有時必須沉得住氣,不卑不亢才能取得信賴關係。

此外,貴人與小人有可能是一體兩面,職場上,最怕得罪的就是閒人!因為他們天天沒事幹,拿著放大鏡檢視你,正當你出外拚業績時,他可能就在茶水間是非八卦,成為阻礙你前途發展的人,切記職場上最好少跟閒人計較,懂得圓融很重要。

勿得罪閒人、狐假虎威

人脈學上還有一個大禁忌,就是不要對自己的人脈感到驕傲,所謂半瓶酒響噹噹,愈是小角色,愈愛把「我認識某某某」掛嘴上;試想,名人或貴人會喜歡老被別人扯在一起嗎?老愛狐假虎威,小心弄巧成拙。

 人脈人脈,一個人背後代表一群人;金氏世界紀錄〈銷售〉保持人喬吉拉德就說:每個人都有二百五十位朋友,得罪一個人,可能等於多了二百五十多位敵人,另外,現在網路傳播發達,要是敵人發動網路力量「詆毀」你,可也是明槍易躲、暗箭難防。

 簡單一句話,就是盡量與人為善,微笑掛臉上,套句胡雪巖的名言:「於人無損的現成好撿,得罪一個人要想補救卻不大容易」。

 高雄餐飲學院教授蘇國垚也提醒 大家,千萬別小看職場上的小人物,任何大、小人物都有可能是你命中的貴人,屬下不但現在幫你衝業績,也可能成為評價你未來工作能力的人,也會影響你日後轉業風評,若能善待屬下或是幫助弱勢的人,只有無盡的好處。

 功夫皇帝李連杰在演出的電影《霍元甲》中,媽媽提醒霍元甲,練武者的真正敵人不是別人而是自己,相對地,生命中的貴人從另一種角度來看也是自己,只要平時廣結善緣、勤勞又仁慈,自然就會凝聚你的好人緣,當你有困難時,平日受到你幫助的人自然就會來幫你。

 

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市面上的網站和品牌實在太多,如何讓你的網站或品牌脫引而出,品牌的故事扮演非常大的角色.

 

每個人都喜歡聽一個精采的故事,說一個精采的故事,會讓大眾對你的品牌好奇.在故事中添加個人的元素,創業的精神和品牌的堅持,會讓消費者和你貼近,進而想和你的品牌接觸.

舉例說明全球跨國運輸界的巨人UPS的創辦人Jim Casey20世界初只是一個送貨的小童工,19歲那一年(1907)向朋友借了100元創立了American Messenger Company.剛開始什麼都送,包裹、信、跑腿、餐廳外送,來者不拒.6年後創立了UPS100年後的今天成為世界上第一大的貨運公司.一路走來UPS堅持著Jim Casey低調,勤奮的特質,成為美國的商業傳奇.

化妝品界的巨人雅斯蘭黛夫人,第一瓶保養品是在家中的鍋爐上攪拌出來的.艱辛創業10年後終於打入百貨通路.之後馬不停蹄的深耕美國各大小鄉鎮,觸碰人的臉龐,每一個專櫃開幕她一定親自到場販售,一直到她過逝最後一次公開露面為新櫃檯站台,全百貨公司無論是工作人員或者客人,全部起立歡呼迎接她的來臨.現在雅斯蘭黛擁有超過20個品牌,所有美國百貨公司中的美妝營業額45%以上出自雅斯蘭黛的品牌,販售超過130個國家.

美體小舖創辦人Anita Roddick創辦美體小舖時只是一個家庭主婦.以三千英鎊開始了一個小小的保養品品牌Body Shop.但是由於品牌重視環保,獲得70年代當時嘻皮喜愛.一路走來Anita Roddick重視環境,並極力廢除當時保養品業界習以為常動物測試,更積極支持世界人權組織,獲得世人的尊敬.Body Shop秉持著Anita個人的道德精神,成為一個獲利但是卻有道德的品牌.Anita Roddick於今年過世,享年64,其過去將永留人心.


 

這些品牌的故事都非常引人入勝,到今天還是令人津津樂道,已經成為國際商業歷史中的傳奇.而這些公司並不是開門第一天就是跨國企業,他們剛開始也像你我一樣,一步一步走出來,只是在過程中添加了自己的色彩和創業的精神.

 

當你開始時,別忘了仔細思考你為什麼要創業,紀錄你創業的艱辛過程,你對品牌的期許,一點一滴的讓自己的品牌活出生命.每個人都喜歡精采的故事,如果你的競爭對手有個引人入勝的創業過程,而你的品牌卻完全沒有精神,充其量只是想要快速致富,那不只消費者也無法信服你,更沒有任何媒體會對你有興趣;而如果沒有故事性,那你的行銷的困難度將倍增.

 

將你的品牌或網站當成你的小孩,你希望它有什麼樣的未來,塑造它,充實它,讓它活出自己的精神,你的品牌或網站自然而然的會有自己的定位,而它的支持者就會如雨後春筍般的出現.

 

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咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()