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目前分類:她們創業的那些鳥事2.0 (1003)

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老農說:「茶油樹無空身。」
今年開的花,結成明年的果,今年摘掉的蒂頭,明年花開依舊,一期一會,化為清亮珍貴的茶油。
然而這傳統好物,卻隨時代改變而落寞,
讓她這個山城女兒,決定以推廣茶油為使命。
老一輩用茶油擦臉抹髮,她轉化作為保養品基底,年輕人對茶油陌生難親近,她開烹飪教室推西式料理,重新演繹苦茶油,讓傳統油品進入飯店、成文創商品,求的不過是「讓人知道我們台灣最古老、最好的食用油到底有多好」,用以回報這大自然賦予人們,代代相傳的溫潤美好。

茶油磅蛋糕
以茶油取代奶油,熱量降低,口感紮實,有檸檬、南瓜、焦糖、咖啡等口味,4吋60~80元(需預定)。
「茶籽從含苞到成果,是懷胎10月,要整整1年才能採收。」台中「茶山花印」老闆施志緯、彭翊茹,指著盆裡的小油茶樹說。
稚嫩的小茶樹來自三義鄉間,等待它開花、結果、收成、榨油,恐怕是好幾年後。如此溫吞,是油脂作物中孕育最久的果實種類,而滿山油茶樹便是按照這個節奏,1年1期,產出珍貴的苦茶油。
 這般傳統好物,原本隨著時代演進而逐漸消逝,如今卻從阿嬤的碗櫥裡走出來,搖身變為貼近肌膚的保養品。這麼大的改變,來自客家女兒彭翊茹的惋惜:「這麼好的東西,年輕人不知道,我覺得好可惜。」
 72年次的她,也屬於那該當嘆息的世代,但3年前一個機緣,卻讓她和男友施志緯栽進茶油產業,用青春憨膽,賭一個茶油品牌的大夢。
那是她離開職場、打算創業的當頭,長期在中國經商的彭爸爸鼓勵他們到對岸開餐廳,經半年評估,卻鎩羽而歸。「在那裡什麼都要管道、要錢,太可怕了!」


將茶油融合西式料理,提升年輕人接受度,順勢推出油漬蕃茄乾、油醋醬等商品。
策略轉向找代工

此路不通,爸爸獻計:「中國產了很多茶籽,你們研究看看。」原來,彭翊茹的舅媽在農會上班,推廣苦茶油多年,彭爸爸興趣所致曾到中國產地參觀,認為台灣有潛在商機,「單純進口茶籽就好。」
可她深入瞭解,發現台灣因人工貴、量稀少,成本遠遠高於進口茶籽,在地老農被打得哀鴻遍野。「台灣農民需要幫助,而且我們自己親戚就有人在種,為什麼要欺負自己人?」
就這單純意念,他們決定投入茶油行銷,可光是說服農民合作,就撞壁連連。「你們年輕人可以幹什麼?」老農質疑,加上不諳老一輩客語用詞,「講不對就被討厭。」只好用誠心耐力,動之以情。
「我們少量批,成本一定比盤商高很多,也沒錢買設備榨油,怎麼拼也拼不贏大廠。」受困之際,她突然想起阿嬤拿茶油擦臉、抹頭髮,就連外公患了皮膚病,「醫生開的藥方也有茶油成分!」
國外早有拿橄欖油製作保養品的先例,日本護髮「椿油」也是茶油別名,促發他們轉向保養品開發,尋遍全台近20家代工廠,終於找到位於台中后里的知名大廠願幫忙,花大半年時間,讓產品全數到位。
 


加強行銷吸買氣

創業之初,店面選在彭翊茹三義自家,觀光人潮雖多,但很難維持固定客群,撐了1年多,面臨「收起來,或搬走」的局面。最後,她以「熟客雖不夠支撐我們經營下去,但放棄太可惜,」說服自己再賭一把。
遷店台中,是因為「都會區消費能力比較好,而且曝光比較快。」他們選在日系超市「裕毛屋」,與高消費力的向上市場之間開店,小巷鬧中取靜,接收貴婦客群。
以前她相信:「好東西不用花太多精神宣傳」,被認為品牌力不足、故事性不夠,這回請廣告公司操刀,重新設計,事實證明「大家很吃那一套。」同時加強網路行銷,扭轉過去「圖拍不好、標下得爛,即使賠本也沒人搶」的窘境。
 

教學提高接受度

而愛吃愛煮的她,店裡設有廚房,教茶油料理也供餐:茶油嫩煎松阪豬、油漬風乾蕃茄拌義大利麵,提升年輕人接受度。有些來呷健康、學作菜的粉領與貴婦,難免會順道逛逛賣場、試用保養品,帶動產品銷售。
如此費盡心思,才不枉那年年花開花落、自然孕育的茶籽,和老農人工摘採、日曬手剝的苦心,「讓台灣人知道我們台灣最古老、最好的食用油到底有多好」,他們以此為使命,用一滴滴溫潤茶油,延續美好記憶。
 
彭翊茹小檔案

★年齡
1983年出生(29歲)
★學歷
明道中學餐飲科畢業
★經歷
18歲,進入王品、西堤餐廳,歷任內外場工作
27歲,與男友施志緯成立「茶山花印」,於苗栗三義開店
29歲,遷店至台中


店家資訊

★電話:(04)2301-9895
★地址:台中市西區公益路233-1號(周一店休)
★部落格:www.sanyiimpression.com.tw
★寄售點:台北好丘、美麗信花園酒店販賣部、天母農學園


營運狀況

★創業成本:500萬元
★平均月營運:20萬元(利潤約3成,含老闆薪資)

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入行未滿一年的怡婷,對於房地產仍然懵懵懂懂,但是對她來說,這份工作相當具有挑戰性,抱著「既來之則安之」的樂觀心態,使其很快地進入工作狀況,與剛入行相比已進步不少。


「少子化加上競爭激烈,所以就沒有朝幼保行業發展。」與許多社會新鮮人相同,畢業於幼保系的怡婷,一開始都想學以致用,可是現實往往與理想有所差距,便決定轉向其他行業發展,在這樣的機緣之下,踏入了房地產這個行業。
透過人力網站,怡婷來到了現在的公司擔任業務助理,由於本身個性外向加上外型亮麗,在老闆強力遊說下,半年前從內勤轉為業務,正式接觸房地產這個行業。她說,以前從來沒接觸過業務工作,剛開始一整個陌生,這幾個月才漸漸習慣這個步調。
「與內勤工作最大的不同,就是業務較為自由,但就是沒有真正的下班時間。」怡婷說,有時客戶一通電話來,不管時間多晚就要馬上處理,這是內勤工作所沒有碰到的,包括假日若是個案有活動,都要前往看現場有沒有需要幫忙,這是剛接觸業務工作最難適應的地方,跑了半年下來,已逐漸變成她生活的一部份。
「除了廣告之外,必須要去瞭解區域現在的房市狀況。」怡婷笑著說,房地產廣告這行就是如此,要能與現場聊的上話,包括其它案子的行情、規劃都要知道,這是很重要的交流管道,也能更容易和現場拉近關係,進而爭取到廣告合作,但房地產畢竟較為嚴肅,真的要認真下去做功課,才能培養出興趣。
雖然時間都被工作卡滿,可是一有空檔,怡婷喜歡出外走走、逛逛街。「是啦!工作是忙了點,但是份很有成就感的工作,讓我成長的很快。」她瞭解想要在這行成功,適度地犧牲是免不了的,至於職場生涯的規劃,怡婷現階段沒有想太多,只希望能夠繼續在這行努力,為自己繳出一份漂亮的成績單。


Profile
姓名:王怡婷
年齡:24歲
身高:161公分
星座:天秤座
資歷:1年
任職工作:房地產廣告業務


 

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仙妮蕾德創辦人陳得福事業橫跨全球,是華人圈中低調的神祕富豪,除直銷事業外,他還投資飯店、房地產,收藏骨董更超過30年歷史,價值至少超過上億元美金。

來自台灣嘉義鄉下的他,高雄醫學院藥學系畢業後,和同校醫學系畢業的太太徐愛蓮兩人到美國求學,從窮到身無分文,到一路辛苦創業至今30年,他的成功是實現「美國夢」的最佳典範。

陳得福說,「我做這個事業很偶然」。小時候身體不好,當時醫藥缺乏,靠著懂得草藥知識的祖父為他煎藥調理,僥倖活下來。

「我是藥學系的,加上從小對草藥學有興趣,在美國上班時,我都吃我自己研發的東西,很多同事看到都想跟我買。」後來,陳得福決定自己創業,他笑說,當時太太已是執業醫師,「我就跟她說,如果失敗就要靠你養了」。

沒想到,30年前,他創業第一年就賺了42萬美元,陳得福抱著「養生」理念創業30年來,現在每年營業額高達上億美元。

為癌妻 研發專屬化妝品

每一樣產品,陳得福除了講究天然健康,也會親身試驗。多年前,他還為了因癌症化療、皮膚無法使用一般化妝品的太太研發專屬產品,更讓自家品牌成為外界眼中的「疼某事業」。

愛家疼老婆的陳得福,經常當空中飛人到全球各地洽公,總會帶著太太同行,他除了出手買下一架私人飛機外,因為他希望出國住飯店也能有「家」的感覺,因此也在兩岸投資飯店。

2006年,他第一家買下的飯店,就是位在台北市敦化北路上的王朝大酒店;後來他也在大陸北京擁有兩家飯店。

談到對未來跨足飯店業的規劃,笑稱自己人如其名,向來「得福」的他認為,「機運來了就把握」。

至於收藏骨董的由來,他說,「我喜歡歷史,人家說歷史可以做借鏡,買骨董就像擁有歷史的一部分」,他專蒐中國大陸的文物,花了30年的時間,各式瓷器、玉器、服飾、家具等等,收藏品涵括中華文化5千年歷史。

骨董收藏 是興趣非投資

提到自己最愛的骨董收藏,陳得福侃侃而談,「有件宋代官窯洗,瓷器上釉的裂片層次分明,就像雪花一般,非常精緻」。對他來說,骨董收藏是興趣、不是投資。

「我10幾年前買了一個清代乾隆皇帝題詩的櫃子,這櫃子本來是一對的,去年我恰巧買到另一個;第一個當初買花100萬元台幣買,第二個去年買花了200萬美元,足足高60倍」。

骨董收藏價值逾上億美金,但他「只買不賣」,還斥資千萬美元在美國打造「陳氏典藏美術館」,1萬多坪的展示空間,裡頭文物比美國公立博物館的中國文物區還多。

「我在美國蓋博物館,開放給民眾免費參觀,最主要還是要介紹中華文化給外國人,改變他們對華人的刻板印象」,在美國打拚多年的他認為,能讓外國人看到我們這麼好的文化,對華人也會更尊敬。

 

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英國一個六歲的國小學童茉莉‧普賴絲(Mollie Price),最近為她的第三家糖果店主持了開幕儀式,令她成為全英國最年輕的企業家之一。

住在威爾斯貿易大城「威爾斯泉」的普賴絲,頗具經商頭腦,自小喜歡逛糖果店,發現當地沒有糖果專賣店,於是跟母親商量,開設糖果專賣店,專門販賣英國、美國的糖果與冰淇淋,普賴絲都會請同學試吃,再決定店裡要賣哪些糖。

在母親的幫助和指導下,普賴絲的第三家糖果連鎖店順利開張,店外擺放兩隻巨型鐵士兵公仔,以普賴絲兩個兄弟名命。「普賴絲正在計畫發展她的糖果連鎖店事業。」普賴絲的母親說,女兒非常敬業,星期一到五上學,星期六就會到其中一家店坐鎮一整天,星期天清晨五時就起床,到好幾百公里外的伯明罕補貨。

普賴絲很有生意頭腦,每家店裡都有溫度計,氣溫一下降,冰淇淋就打折。

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畢業季到來,包括遠雄集團、信義房屋、新理想廣告等各家房地產業者開始搶人才,其中信義、永慶房屋均祭出受訓期間保障月薪5萬元,以勞委會公布大學、專科畢業生起薪2萬6577元、2萬3388元來看,相當吸引人。
信義房屋人資部執行協理黃郁仁說,新進人員前6個月底薪5萬元,提供完整教育訓練、並輔導考不動產經紀人證照。永慶房產集團實施6000人招募計劃,徵不動產經紀人,保障前9個月底薪5萬元,並提供完整教育訓練。


房地產業者近期徵才職缺抽佣比率達50%
太平洋房屋祭出無底薪、抽佣比率50%獎金吸引求職者;中原地產推最高底薪2.5萬元、抽佣比例15~35%搶人才,以成交總價1000萬元房屋為例,收取5%、50萬元仲介服務費,經紀人最高可收取35%,約17.5萬元獎金。
遠雄集團近來新推案量多,人力需求高,職缺包括業務管理人員、資深文案企劃、房地產行銷儲備幹部、豪宅跑單等,另有營造工程師職缺。
新理想廣告則徵求業務、銷售人員,新理想廣告副總經理葉清宗說,無經驗的業務專員、銷售人員,底薪約2.8萬元,另有業績獎金。

 

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李文瑜

環遊世界、開一家屬於自己的精美小店、舉辦一場夢幻婚禮...許多女人的內心角落,總有幾個非常想要完成、卻又認為遙不可及的夢想。為什麼說是遙不可及?因為現實生活中總有太多阻礙,讓夢想變得很難實現,例如沒時間、實行起來太困難,更重要的是,沒有足夠的金錢。


愛因斯坦說:「人因夢想而偉大。」雖說藏在妳我心中的美麗夢想,不必和改進人類生活這種遠大志向劃上等號,但若讓夢想永遠只能是夢中所想,那可不是嘆口氣、用「可惜」兩個字就能形容的失落。夢想,真的很難實現嗎?先來看看已經圓夢的人是如何做到的。


想環遊世界 萬元就能實現


在很多夢想大調查中,「環遊世界」這個夢想經常榜上有名,相信這也是很多投資美人心中的願望,但妳擔心沒有上百萬的資金可以圓夢,或是怕去環遊世界所花的時間,會讓收入中斷?


六年級生的陳美筑,至今已經環遊世界無數次,很多人都想:等到退休後,存夠了錢,一定要好好犒賞辛苦一輩子的自己,帶著退休金去環遊世界。不過年輕的陳美筑不想等到老後才來實現夢想,她三十歲的時候毅然辭掉工作,和妹妹兩人勇敢去逐夢。


這是陳美筑第一次環遊世界,最終姊妹倆各自只花了三十萬元,在一百一十三天內走訪了十五個國家,因為預算十分有限,旅遊中能省則省,平均一天的交通與吃飯等生活費,都必須控制在約一千多元。之後,陳美筑又進行了第二次、第三次的環遊世界,現在甚至成立了「中華環遊世界協會」,希望幫助有同樣夢想的人圓夢。


如果妳無法讓收入中斷,或是真的挪不出時間進行一次長程的旅遊,可以學學這期《女人變有錢》採訪到的案例︱︱艾琳的方法,因為熱愛旅遊,她每年都會做好年度旅遊計畫,每個月從薪水中提撥部分做為旅遊基金,十七年內走訪了四十個國家、一百五十座城市,且踏訪之地仍持續增加中。她以和陳美筑不同的方式,正在實現環遊世界的夢想。


陳美筑和艾琳的故事說明:相同的夢想,可以用不同的預算和方法來完成,重要的是妳有沒有做好「圓夢計畫」。


起身執行 讓每個夢想都成


夢想無法實現的原因有很多種,但要實踐夢想的方法只有一個:起身執行。以下三個行動,讓妳的夢想不再只是「夢」!


行動1 讓夢想具體化


如果光是想「我要環遊世界」、「我想開一家屬於自己的店」,其實這是很空洞的夢想,妳應該這樣想:「我希望在五年後能夠存到一百萬元,去參加旅行團環遊世界」、「我希望在四十歲時,可以開一家屬於自己的飾品店」。


也就是說,清楚夢想的預算是多少?有多少年時間可以完成夢想?如此一來,才可以擬訂具體實踐夢想的計畫表。

 

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唐滋蓮

根據Yes 123求職網的問卷調查,二○一○年應屆畢業生有六成都排斥當業務,最嚮往的職務是「行政總務」;今年,幾乎所有產業都對新鮮人開出職缺,卻以業務類工作最多,但已有近五成的畢業生表示願意投入業務工作,較往年意願高。


去年,一一一一人力銀行也發表過一份數據,台灣有五成八的受訪上班族從事過業務相關工作,主要以「專櫃/門市人員」、「消費性產品銷售」與「直銷/傳銷產品」業務為主。相較其他職務,業務確實是創造高薪的快速管道,有二成三當過業務的受訪者曾領過「百萬年薪」,顯示業務的確能靠自己的努力晉升為「百萬富翁」。


越來越多人發現,「業務工作」能帶來不同的人生樣貌,不管是在物質上(薪資),或是在人格塑造、人脈擴充以及做事態度上,都能呈現另外一番態勢,甚至可以說,業務是一種打穩「職涯基礎」的訓練工作。


業務,其實就是在學習當老闆!根據統計,全球千大富豪及世界五百大CEO,超過半數都曾從事過業務工作,可口可樂創辦人伍德瑞夫(Robert Woodruff)做過卡車業務員、鴻海董事長郭台銘第一份工作也是擔任航運業務。


不論職業別 每個人都是業務


《超級業務都是這樣想的》作者布萊恩崔西(Brian Tracy)在書中也提到,無論妳的職業是什麼,每個人都在推銷,妳的一生就是不斷進行溝通、說服與影響他人的過程。


身為人資部門職員,妳的客戶是全體員工;生產部門的人也得要面對行銷、業務部門,升遷至高階主管的必要籌碼,也是業務力,人人都是業務,皆需業務力,其實一點也不誇張,村上隆在《藝術創業論》一書也提到,藝術家不能只是創作,更要能「解釋」自己的藝術作品,這無疑也是業務力的一種展現方式。


台北花園大酒店總經理林靜如,大學畢業就許下志願,要在四十歲前當上總經理,當她因為優異的表現不斷獲得升遷時,有人提醒她:「妳想當總經理,就得懂業務才行。」她立刻從櫃檯經理轉到業務單位任職學習,果然,在三十七歲就如願。


因此,幾乎所有的職場專家都會告訴妳:如果可以,最好趁年輕時當業務,可以快速提升溝通技巧、反應能力、抗壓性、人脈累積,這些能力在任何一個職務上都沒有「業務」累積速度來得如此迅速。


「業務工作還幫我磨練出了完全不同的個性,讓我變得『外圓內方』。」奧美廣告業務執行長陳婉瑜表示,她以前是有名的「大砲性格」,直來直往,太尖銳常會傷害到人,但從事業務工作後,她不需要放棄原本的想法或原則,但做法可以調整成更多人能接受的模式。


同理心愛分享 女性適合當業務


「我希望我的孩子第一份工作就能去當業務,雖然辛苦,但是可以磨練人與人之間的進退應對最多,學習最快。」曾經負債累累,靠著出色的業務行銷,如今已是上億身價的業務導師張秀滿說,業務就是在學做人、做事和經營人際關係,還要懂得打造個人人格魅力,隨時充實自己,這份工作學到的事情,未來放在任何職位皆能勝任。

 

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性格開朗、喜歡交朋友的住商不動產加盟總部新北市區專案主任林巧育,過去是科技業工程師,因覺得房地產業可認識各行各業的朋友,比較有趣,且挑戰性高,是能長期經營的行業,所以決定轉行。林巧育說,工作內容是協助各分店店長處理事務,「要懂得順著毛摸,才能與店長溝通無礙。」
林巧育笑容甜美、談話風趣,很難想像她曾是個面對電腦工作長達5~6年的工程師。讀的是資管科系,畢業後順理成章進入科技產業,還曾經只花1個月就拿到國際級的RedHat認證工程師執照,是非常專業的美女工程師。


個性熱愛交朋友
儘管在科技產業表現優越,林巧育卻覺得工程師的工作不能做一輩子,由於平常都有留意房地產資訊,且個性熱愛交朋友,於是轉換跑道,從房仲業務員開始做起。


跟人接觸很好玩
「因為覺得這是一份最難的工作,所以就想來挑戰!」
林巧育說,從只與電腦對話的工作,跳入得和各行各業客戶對話的業務員工作,角色轉換間並沒太大挫折,因為跟人接觸「很好玩」,尤其常需面對有錢人,若能談成業務,很有成就感。記者張琬聆


林巧育覺得房地產值得長期經營。黃競鋒攝
地產美女 林巧育小檔案
年齡:1983年生,29歲
身高:158公分
年資:約2年
職稱:住商不動產加盟總部新北市區專案主任
興趣:看書、逛街、打電腦
寵物:養1隻8歲多的兔子「DoDo」
最得意的事:只花1個月就取得國際RHCE電腦專業證照

 

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明新科技大學進修部幼保系3年級學生鄞雅如,有一半原住民血統,外婆是排灣族女頭目,她在族裡身分是「公主」,她外型亮麗,歌喉又好,16歲參加綜藝節目「我愛黑澀會」錄影,差點踏入演藝圈,她選擇以課業為重,仍沒放棄歌唱夢。

鄞雅如今年21歲,白天她是「百屋網」業務,晚上讀書,她身為家中長女,個性獨立,喜歡接受挑戰,好勝心強,半工半讀不怕累。她說,14歲跟著做保險業務的阿姨,在身邊當助手,喜愛業務工作的新鮮感與挑戰性。

鄞雅如進入房地產業務2年,接觸社會百態,她個性穩重、早熟,也懂得理財。她經濟自主,還可以分擔家計,收入三分之一用來儲蓄,目標是5年內幫家裡繳清房貸。

「我是從辦公室打雜小妹做起」鄞雅如大一進入「百屋網」,她不怕生,和客戶應對進退得宜,主管肯定她好學的態度與衝勁,讓她嘗試當業務,扛起更大責任。

「我的膽識是外婆給的」鄞雅如說,她從小由外婆帶大,外婆是屏東泰武鄉佳平村女頭目,她是外婆身邊的「小跟班」,參與大人的場合,能唱歌能跳舞的她,上台表演落落大方,「有音樂、有掌聲,我就衝上台了」。

鄞雅如國中參加唱歌比賽,是賽場常勝軍。她說,讀書和工作多年,仍懷抱明星夢,希望有機會像原住民歌手張惠妹一樣,站在舞台自在揮灑。

 

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4年輕人築夢 完成Q版夜市地圖

台灣人愛逛夜市出名,4個年輕人發揮創意,拿著教育部補助的35萬元,花了一整年的時間,收集全國26個夜市店家,設計完成Q版台灣夜市地圖,這群工程師說逛夜市已經不敢再吃雞排,有時在店家外頭拍照紀錄,到處被轟出店家等等糗事,可不是外人所能想像的。

年輕人拿著單眼相機,拍、再拍,他們不是狗仔啦,半年來實地到夜市做田野調查,觀察店面、路邊攤,全國東西南北26個大夜市,拍出超過一萬家攤商,台灣夜市集大成,都收入在這個網站裡。網站技術總監李孝彬:「窗戶的部份,我們可以依據它當時,我們看到外觀的樣子,去做調整。」記者:「這樣一家店就完成是不是?」網站技術總監李孝彬:「對。」記者:「大概花多少時間?」網站技術總監李孝彬:「前後不用30秒。」

完成單一店家的建置作業,聽來容易,2年前4個還是資工相關科系研究生,先花了一整年埋頭開發軟體,2009年獲得教育部創業補助35萬元資金,才逐步實現,夜市人來人往的真實世界,變成虛擬超可愛Q版夜市不簡單,設定街道圖和座標,除了寫滿店家內容還要做特色,但這群工程師總被誤認為詐騙集團。

網站技術總監李孝彬:「華西街,他們不太喜歡人家拍照,說還拍,很兇的樣子。」網站行銷總監張哲旗:「雖然逛夜市是很快樂的事情,可是我們大概逛完南部5個夜市,5天之後,大概3個月內,我們不會再去逛夜市,不想再吃雞排了。」

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這家港邊火鍋店,竄起過程很神奇:沒有招牌、不打廣告,地段不夠優、裝潢不夠好,卻在短時間竄成排隊店,月收60萬元業績。
原來老闆郭仁達,是從伴手禮店轉進火鍋經營,一店兩用、人力互通,減一半開店成本,增1倍營收獲利,再用湯鮮食材好召喚饕客,順帶推銷開胃伴手禮,自能無懼寒暑淡旺,打破用餐時段,將這一鍋生意賣得紅火嗆旺。

大雨滂沱的基隆,路人走避、人潮稀落,唯有港邊「築火鍋」,來客如蒸汽翻湧,即使午後也沒停過。但見熟客稱讚:「這個飛魚卵泡菜,吃起來卡滋卡滋,嘴巴裡像有神奇的奇幻泡泡在彈跳!」盛情推薦:「他們牛奶鍋超好喝的,散發濃濃牛奶味,吃過就愛上!」
聽聞此語,靦腆的老闆郭仁達也忍不住驕傲:「我們沒招牌、沒廣告,只靠客人介紹再回籠,現在周末人都滿出來,一定要排隊!」
他的驕傲其來有自,畢竟這家店地段不夠優、裝潢不算好,卻能憑好湯頭與鮮食材獲得顧客青睞,將月營收衝上60萬元,開幕不到半年便成排隊名店。


飛魚卵泡菜 創新事業
「想法和觀念最重要,假如目標與想法正確,做什麼事業、在什麼地方開,都對。」這是郭仁達從事餐飲業近20年的心訣,所以能割捨經營10餘年的海鮮餐廳,將名氣、人氣通通歸零,從1缽泡菜、1份小火鍋重新做起。
他原是知名海鮮樓老闆,座上賓包括政界名人、港台紅星。但名氣再盛也擋不住景氣低迷,「以前客人是5000、8000元往上叫,1桌上萬元的也有;現在是聽到1桌4000元,還問:有沒有3000、2500元的?根本沒利潤。」他長嘆:「做到最後,(利潤)都是人事、材料和房租拿走,再下去沒有發展,不如趁早結束。」
相對於海鮮樓生意走下坡,店中做為小菜的飛魚卵泡菜卻是愈賣愈紅。那是3年前,從事飛魚卵加工的朋友叫他做成干貝醬,「反正我們有做台式泡菜,結合飛魚卵應該也不錯。」他拿山東大白菜搭配飛魚卵,爽脆Q彈,意外造就這道奇幻美味。
不過一開始,郭仁達只把它當小菜賣,客人想外帶,「就拿塑膠袋包一包給人家。」好友、泉利米香少東簡志源見狀直呼可惜,才介紹自家包裝廠商來幫忙。
去年他結束海鮮樓,另尋地點開工廠,專賣泡菜、干貝醬等伴手禮。「但是我們效率太好,4小時可以做2000多斤泡菜,有時過午就休息,好像有再發展的空間。」


第一手魚貨 成本對折
他尋思火鍋店最好管理:「廚房工作集中在午後2:00~9:00,直接做下去不會浪費人力,空檔做可保存的伴手禮,周末就專心做火鍋。」食材部分,做泡菜揀除的白菜心、賣相差的白菜葉,拿來熬煮湯底;干貝要先蒸軟才能炒醬,產出高湯用來提鮮,半點也不浪費。
至於肉類海鮮,他因長年經營餐廳,與船東、大盤熟識,能拿到第一手魚貨,價格不但是市價一半,鮮度更直逼生魚片等級。
再依季節更換搭配,像6~8月基隆鎖管季,便打出胭脂蝦拼鎖管主餐,鮮甜軟嫩,同業沒人推,自然披靡市場。
「伴手禮擺攤試吃要成本,現在不用跑這麼遠,就有客人來試吃。」他專攻下酒開胃菜,當火鍋附餐測試消費者反應。另外,客人若覺小菜好吃,嗑完火鍋就能帶份伴手禮走,後者業績因此提升2~3成,賺的比火鍋本身更多。


兼賣伴手禮 創雙營收
「我是一個店面、兩個用途,沒開店也是要付房租。」複合經營省一半店租人力,卻多額外收入,「這樣怎麼不會賺?」多年開店智慧再推演,油電雙漲也能四兩撥千斤:爐具改為鴛鴦鍋,「4個人開2鍋,就省1個電磁爐,投資設備省了,電費也不用這麼多。」
甚至擺盤都也有玄機,「可生吃的魚蝦放上面、小管放下面,退冰後不會影響到食材鮮度;菜盤盡量擺可以吃的菜類,才不會浪費。」說穿了,百般算計都是從消費人性去思慮,才讓他這盤走了快20年的餐飲生意,屢創奇蹟。


郭仁達小檔案
年齡:1969年出生,43歲
學歷:基隆海事職業學校食品加工科肄業
經歷:
16歲 從宜蘭到基隆當餐廳學徒
28歲 開設海景餐廳
30歲 開設雞籠海鮮樓
40歲 研發出飛魚卵泡菜
42歲 結束海鮮樓生意,成立雞籠食品行,轉賣伴手禮
43歲 年初開設築火鍋

 
店家資料
地址:基隆市中正路34號
電話:(02)2428-2812


營運概況
創業成本:300萬元(裝潢、生財器具)
營業額:60萬元
食材成本:24萬元
店租與雜支(含水電、包裝等):7萬元
人事成本:10萬元
利潤:19萬元

 

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美國一個無家可歸的高中女生,靠著在學校打工讀完高中,以優異成績獲得哈佛大學錄取。

    18歲的羅根斯從小和有毒癮的繼父與母親四處流浪,一年前,父母撇下她失蹤,她從此無家可歸,靠著在學校當清潔工,完成學業,雖然每天都必須一大早起床,完成清潔工作之後,再去課堂上課,她還是所有科目都拿到A,最近她收到哈佛大學的錄取通知書,經過媒體報導,她的故事感動了無數人,哈佛大學決定給予她全額獎學金,外加食宿補助,還會安排一份校內的工作給她。

 

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年輕的心,是奔騰的熱血,當夢想發亮時,血液裡的熱情點燃了勇氣,張家齊、張煥周兄弟,在西門市集擺攤賣T恤,他們賣的不只是一件填滿圖案的衣服,還有微笑、自信、機會。
哥哥張家齊設計的每一件T恤都蘊含100%的夢想,他希望穿上這件T恤的人,用澎湃的心引爆生命中的每一個契機。
數字觀念佳的弟弟負責控制成本、拓展海外市場,一間市集小攤,在兄弟倆齊心努力下,已經將T恤賣進港澳,今年6月,位於銅鑼灣的香港店開幕,他們想要向所有人證明,只要有心、有熱情、有勇氣,未來的天空,比你想像得還要寬廣。

 

做一件自己由衷喜歡的事,散發出來的能量無比強大。
100% Design創辦人張家齊念了5年高中,他用自身經歷說明,「高中念電子科,成績差,全班倒數3、4名。」高3時,他毅然決定放棄學業,「重頭再念廣告設計,成績前5名。」他說:「找到正確方向,做自己喜歡的事,很開心。」
 「念藝術科系時,老師啟發很多觀念,例如發呆是很好的事,不是埋首在課本裡,還要觀察、放空、沉思,有獨特的看法。」極有個性的他,忠於自己,當他在市面上找不到喜愛的T恤圖案時,引燃自創品牌的念頭。
 

故事行銷 慰藉失戀

大學畢業後,張家齊在幼稚園教兒童美術,「一個月35000元,待遇不錯。」當時,他比較胖,買T恤時,選擇性少、圖案又不好看,會畫畫的他心想,「不如自己設計。」
他以「微笑、夢想、勇氣」為概念,畫出讓人開心、有意義的圖案。每一幅T恤上的圖騰,都有他年輕奔騰的熱血,「圖案可以激起某種憧憬。」他想留住這個年紀對事情的看法,「不是將布料填滿圖案,而是在畫布上留下夢想的痕跡。」
此時,小他5歲的弟弟張煥周正好大學畢業,加入哥哥的創業行列。他們選擇進駐西門紅樓,用故事行銷,抓住顧客的心,「有一次一位失戀的女生來攤位,我向她介紹『超人戰隊踢』,這件T恤的故事是在世界上我們都不寂寞,她買了一件,看她的表情變化,好像得到慰藉。」張家齊說。
創業初期,因品牌知名度不高,在明星潮店當紅的市況下,張家齊在設計上有滿腹「心酸史」。他說:「我的第一款設計是耳機圖案,1年半後Stay Real也做了一個同樣主題T恤,銷售時有人指著我們的衣服說:『這是低級仿冒品』。」
「不能打翻一竿子想創作的人。」他表示,印象派畫家有100個人畫風相同,只因為某人知名度高,其他人就是仿冒嗎?他心中無比氣憤,卻也決定「做出自己的風格,跳脫被誤會。」「想辦法克服,不比技巧,比內涵。」
 

堅持MIT 100%純棉

在T恤的製造及材質上,「堅持MIT,100%純棉」。「高中看『玩具總動員』,有一幕巴斯光年的雷射壞了,鏡頭掃過『MIT』。」他大受刺激,「台灣應該沒那麼糟吧!」他想用T恤,替MIT爭光。
「以前買衣服,領圍洗過會變蓮花領,在材質及車工上加強。」剛投入時,因不懂T恤製作,吃過不少工廠的悶虧,「顏色印壞了,師父告訴我們,就是這個樣子……。」經過溝通,狀況雖改善,品質還是無法達到要求,1年後更換廠商。
 

港人欣賞 洽談代理

兄弟創業,各擅所長,「哥哥乖巧聽話,我叛逆,經常打架鬧事。」張煥周個性外向,學習力強,西門紅樓的香港觀光客多,在市集中他自學廣東話,「香港觀光客聽到我用廣東話介紹衣服,都會購買。」張煥周說:「銷售成功率高達8成。」
3年前,一位來台觀光的香港人朱偉熙,很喜歡100% Design的設計及材質,洽談港澳代理,先賣到香港,去年進入澳門。
由於香港銷售成績不錯,今年6月,兄弟倆決定在香港投資,開品牌的第1間店,「也許有一天可以從海外紅回來。」張煥周說。
兄弟創業,意見難免不合,「幾乎每天都有爭執,什麼都能吵。」媽媽說,她經常扮演調解人角色。慶幸的是,吵完後,兄弟總是能各退一步,再以相同的熱情,推動品牌在市場的知名度,對於未來,年輕的他們還有無限可能。
 
店家資料

地址:西門紅樓廣場創意市集(周末,下午2點到10點)
地址:台北市師大路39巷1號(師大育成中心露天市集,每周五、六、日,下午5點到10點30分)
電話:0926-570212
香港直營店:香港銅鑼灣東角道24-26號(東角商場2樓269號舖)
網址:Http://WWW.I100DESIGN.com
部落格:Http://WWW.facebook.com/I100DESIGN


營運狀況

創業成本:20萬元
(布料、標籤、包裝等)
營業額:50萬元
進貨成本:15萬元
人事成本:10萬元
租金:5萬元
利潤:20萬
註:含港澳銷售,以上部分資料記者估算

 

張煥周 (Mandy)小檔案

年齡:1987年(25歲)
學歷:中國科技大學資訊管理系
經歷:
22歲 與哥哥合作,創立100% Design品牌,負責品牌營運管理;學習廣東話,與香港代理商合作,將T恤推向香港
24歲 進軍澳門,由代理商銷售
25歲 成立香港銅鑼灣門市

 

張家齊(Ken)小檔案

年齡:1982年(30歲)
學歷:景文科技大學視覺傳達設計系
經歷:
25歲 幼稚園兒童美術老師
27歲 成立100% Design品牌,負責設計、創作、品牌精神定位
30歲 成立香港銅鑼灣門市

 

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「香茶巷」,應該是台灣最美的地名之一吧!近百年來,這裡除了生產台灣最好的紅茶外,夏天裏,揮汗走進香茶巷五號的「和菓森林」紅茶莊園,還能得到最好的款待—一杯冰涼的現泡檸檬紅茶。

這杯包含「嗅覺」的獨門飲料,入喉的檸檬香,伴隨著深入味蕾的酸甜感,好喝等級堪稱五星,承載豐富味覺的基底,正是和菓森林的「祖母綠」紅茶。

香茶巷 日治時期飄香魚池

提起「祖母綠」,就不得不回顧「香茶巷」的歷史。日治時期,日本人找到全台最適合種紅茶的魚池鄉,並在香茶巷興建了「持木製茶所」,和菓森林的第一代主人石朝幸,就是這裡的老製茶師。

八十四歲的石朝幸說:「那時的紅茶叫茶金,還會有茶葉警察專門監看茶菁交易!」紅茶市場的人氣比迎媽祖還熱鬧。可惜好景不常,民國六十年起,錫蘭紅茶低價促銷,國際茶商轉向,台灣人只會種紅茶,卻不懂喝紅茶,茶農只好在茶園裏改種檳榔,任由老茶樹自生自滅。

堅持不種檳榔樹的石朝幸,選擇「淡定」,繼續種茶、簡樸過日,但他的女兒石茱樺卻「淡定」不來。頂著企管碩士的頭銜,「紅茶公主」決心放棄舒適的白領生活,重振紅茶事業。

石茱樺 碩士回鄉振興家業

「替紅茶找出路,不能再靠茶行,必須幫茶建立品牌」。石茱樺和夫婿陳彥權攜手回故鄉打拚,從開放民眾體驗製茶,到開發各式茶產品…。九二一震災後,魚池鄉推動「紅茶復興運動」,企業資源接著進入,做好準備的和菓森林因此成功搶灘。

「喝喝看,這是帶著天然肉桂與薄荷香氣的新品種台茶十八號,又叫紅玉!」石茱樺一邊介紹好茶,一邊說著:「魚池農民光是賣茶菁,一公斤就有三百五十元,比烏龍茶行情好多了!」

傳承老丈人的好手藝,陳彥權親手做的紅茶連續奪得競賽冠軍,莊園化身歐洲鄉村品茶空間,客人絡繹不絕,大家都說:「紅茶公主成功了!」

但石茱樺可不這麼想,「魚池紅茶有很多危機!茶農老化,土地掮客到魚池炒地皮,紅茶園極可能跟稻田一樣,夾雜著豪華農舍…。」雖然在紅茶沒落的日子裡,檳榔曾經餵飽魚池人,但檳榔卻是紅茶的大敵,不但搶食茶樹的營養、擋住日照,農民還得下藥…。

種好茶 號召茶農砍檳榔樹

為引導茶農永續發展,「只要農民願意改用自然農法種茶,和菓森林就出比市價高三十%的行情收購!」石茱樺還準備號召茶農「砍檳榔樹」,在她努力下,國內遊戲軟體公司樂陞科技已決定與和菓森林合作「認養」茶園,長遠來看,不僅茶園生產力提高,不用農藥,土地更能藉此恢復生機。

一齣看似即將落幕的戲,因為紅茶公主的堅持翻出了新頁,和菓森林的茶葉裡,除了茶香外,還蘊含著採茶人家對這塊土地的堅持與理想。

★【如何買好茶、喝好茶】

一、買好紅茶

1.葉片顏色黝黑油亮,條索緊實

2.茶湯亮紅豔麗、散發獨特清香

3.入口後滋味強勁、餘韻長遠

二、泡好茶

1.開水要完全沸騰,紅茶香味才能充分散發

2.茶葉與水的比例為1公克:50CC,約為茶壺鋪底再多一些即可

3.等2分鐘,讓香氣完全釋放再品茶

★【DIY好喝的檸檬紅茶】

1.以祖母綠紅茶,與檸檬香氣最搭配

2.以5公克紅茶配250c.c沸水,共沖泡2回(每回等2分鐘再倒出),共泡500c.c紅茶水

3.泡好的紅茶加入冰塊冰鎮

4.使用2分之1顆新鮮檸檬,切成4等分,紅茶水與檸檬帶皮一起放入果汁機,檸檬勿絞太細以免變苦

5.依個人喜好加果糖或蜂蜜,立即享用勿久放

★【石茱樺小檔案】

●年齡:56年次(家族種茶60年,為茶農第二代)

●種植地點︰南投日月潭

●農作品種:紅茶(阿薩姆紅茶、紅玉紅茶、祖母綠紅茶、紅寶石紅茶、紅韻紅茶)

●座右銘:水靜極則形象明、心靜極則智慧生

●訂購方式:049-2897238,0956-682362,網址︰和菓森林紅茶莊園︰www.assam.com.tw

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淡江大學昨日畢業典禮,安排外籍校友、也是現任瓜地馬拉共和國駐台代理大使陸西雅(Ms. Lucia Rodriguez Fetzer)擔任貴賓致詞,年僅27歲的陸西雅擁有名模外型,曾在電影《海角七號》中客串演出,精通西班牙語、英語及中文,她上台分享人生的「四個F」,追求信念(Faith)、歡樂(Fun)、家庭(Family)及未來(Future),鼓勵畢業生勇敢面對人生挑戰,巨星般的架式,讓台下畢業生為之瘋狂。

陸西雅說,她高中畢業時,獲得台灣外交部獎學金,先到師大學中文一年,再到淡江大學蘭陽校區就讀全球政治經濟學系,她是那裡第一個外籍生,和師長、同學感情相當好,無論是和室友一起吃泡麵、看連續劇…,都是難忘回憶。兩年前自淡大畢業後,受聘至瓜地馬拉駐台大使館擔任一等秘書兼領事,目前是代理大使。

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何秀玲

在中壢的客家大本營,一位從宜蘭來的汽車業務員,不會說客家話,甚至沒有駕照,藉著勤勞掃街,力求成為客戶的「守護者」,18年後他成為賣出千台汽車的超級業務員。他,就是60年次的福特經銷商福祐汽車銷售副理曾今雄,民國83年擔任福祐汽車業務員至今,已經走入第18個年頭。

曾今雄的老家在宜蘭,退伍後離鄉背井在中壢打拚,過程中吃了許多苦頭。但是現在的他,平均一個月賣出8至9台車,連兩年拿下福特汽車的鑽石級會員 資格(年銷售達到90輛車)。

陌生拜訪 勤勞掃街

好業績不是一蹴可幾,曾今雄也下了許多功夫。為了拉近和客戶的距離,曾今雄學著說客家話;因為沒有駕照,每天早上6點30分學開車;沒有人脈,他上班時間就騎著摩托車沿街發宣傳廣告,也勤勞地「掃街」,陌生拜訪客戶。

對於人生中賣出的第一台車,即使經過18年,他仍記憶深刻。他說擔任業務員一個月後,因為陌生拜訪而成交一台貨車,客戶願意成交的原因,是因為他看起來很「古意(台語,老實)」與誠懇,同時也感受到他的努力。當時他還未考到駕照,但客戶卻願意向他這位菜鳥買車,讓曾今雄感激至今。

這次的成交讓他知道,原來業務員也不是都需要能言善道、舌燦蓮花,反而勤勞拜訪客戶,讓客戶感受到誠意更重要。

曾今雄表示,有些新人認為掃街和陌生拜訪,看不到立即的效果,因此缺乏行動力。他卻認為,陌生拜訪可以增進業務員的應對能力,也是自我訓練的最佳機會。

至於掃街,他自己就曾因塞廣告到信箱,一位從事回收業的客戶,工作時無意間從廢紙堆中看到他的名片,因而打電話給他,後來對方陸續向他買了三台車。

許多成功的業務員都將客戶視為朋友,他認為這是非常好的模式。不過朋友常會因太過熟識而顯得不在乎,所以他期許自己成為客戶的「守護者」,可常提醒客戶有他的存在。當客戶需要他時,他可馬上伸出援手,成為客戶快速解決問題的守護者,也幫自己創造不一樣的價值。

他表示,產品需要代言人宣傳,業務員也一樣需要代言人,那就是客戶。「你的努力不一定會有收穫,但是一定要付出努力」,業務員的收穫就是利潤,如果只考慮利潤,服務客戶時容易短視,但專注於努力服務客戶,客戶願意點頭成交,表示業務員的服務好,客戶自然會成為幫忙轉介和推薦他的「代言人」。

前20分鐘 成交關鍵

另外,不論是轉介紹的客戶或是來店客,他都希望可以在見面後的10至20分鐘,讓客戶展現笑容。因為客人進入店裡時,很多人都是帶著壓力和緊繃,緊閉心房。可是如果被他逗笑,等於卸下心房,10至20分鐘成為成交的關鍵。

曾今雄說,他不會只談到汽車,反而會聊家庭和小孩,讓氣氛熱絡,然後適時地引導客戶,再加上一點幽默感。這讓他與客戶商談時,成交的機率跟著提高,「所以如果客戶進入展示間,沒有感受到輕鬆、愉悅的氛圍,就算客戶已經在展示間,業務員其實形同被拒於門外」。

品牌忠誠 養成客戶

他也表示,擁有高銷售量的業務員,所遇到的挫折通常更多,因此必須保持正面思考,即使面對客戶殺價,甚至談到最後仍沒有成交,都得轉換心情,當成是提升自己的機會,並開始為下一個目標而努力。

「成功的業務員,之所以可以保持良好的業績不墜,是因為他不認為自己是成功的」。他表示,當業務員認為自己是成功的,也就是他功成身退的時候。

在汽車界,曾今雄看到許多業務員來來去去,彷彿遊牧民族般遊走各大汽車品牌,哪裡的車好賣就往哪裡上班,殊不知業務員對於品牌的忠誠度,會反映客戶對於業務員的信任和忠誠,轉換的公司愈多,失去的客戶也愈多。他表示,新人努力確實重要,但是「堅持」所帶來的力量會更大。

 

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留著俐落短髮的吳珮甄,是21世紀不動產南京光復加盟店經紀人,從小在單親家庭長大,因為媽媽行動不便,16歲國中畢業就出社會工作,已有10年工作經驗的她,由於想在30歲前完成購屋夢想,選擇投入業績獎金高的房仲業。


開發客戶有一套
吳珮甄16歲就開始扛起家庭經濟重擔,擺過地攤、當過百貨公司櫃姐,還曾先後在台北開了2家服飾店,累積了將近10年的服飾銷售經驗,讓吳珮甄對開發客戶很有一套,容易就跟陌生人打開話閘子。
由於吳珮甄有著亮眼的外型,許多年紀較大的爸爸媽媽,也常常利用看屋機會,順便介紹自己兒子,讓看屋現場往往變成了相親大會。
沒有房仲經驗的她,入行時並不被看好,常受到別人冷嘲熱諷,面對這種困境,吳珮甄說,會在包包內隨時攜帶2本小冊子,一本紀錄客戶聯絡資料,及拜訪後須特別注意的地方,另一本則收集平常報章雜誌有關房地產的新聞,以掌握所有動態,再加上同事的協助,現在已經能清楚回應客戶所有需求。


彌補兒時的缺憾
投入房仲業1年6個月,吳珮甄非常想完成替家人買房的夢想,小時後家中因經濟狀況不佳,曾將房子脫手求現,當時還遇到不老實的房仲業者,讓她至今難忘這不愉快的經驗。
因此,現在她除了秉持為對方著想的服務心態,更希望趕快存到一筆頭期款,替全家人在自己經營的松山區買間房,彌補從前的缺憾。
記者馮牧群


吳珮甄小檔案
★職稱:21世紀不動產南京光復店經紀人
★年資:1年6個月
★年齡:1986年生,26歲
★身高:163公分
★體重:50公斤
★感情:未婚
★銷售秘訣:隨身攜帶小冊子,紀錄客戶資料與房產新聞
★願望:30歲前買房

 

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每個藍海,都只有第1家活得最好,第2家還好,第3家開始,就很困難了。
21世紀以來,當Apple開始出手、推出iPod時,「大阪京實業」老闆劉耕源,已經下好離手,取得Apple插頭30Pin的授權,辛苦地用喇叭、音箱等產品,創造價值的最大化,從OEM、ODM到成立品牌「OZAKI」。
當iPhone、iPad相繼誕生,顛覆世界,他打破窠臼,另拓產品線,推出護套與周邊,行銷世界87個國度,年營收達4億試圖成為Apple Store,唯一一個叫得出名的品牌。

根據市調公司Asymco研究,Apple自2007年發表iPhone至今,版圖不斷擴大。Apple iPhone 2012 Q1市佔率8.8%,卻擁有整體手機產業(包含功能及智慧手機)73%的收益;Samsung在同期佔整體手機產業利潤的26%,剩下的1%由hTC拿下,其他廠商如Nokia、RIM都賠錢、沒有獲利。
「這時代到來,我們過去認為的路都不是路了。」大阪京實業老闆劉耕源語重心長:「Me too的東西,早在2008年就該結束。」


意外踏入 靠OEM起家
這家成立20年的公司,專職開發音箱、喇叭等電腦專用的聲音播送周邊,跟大部分台廠一樣、靠OEM起家,「大家都不願幫別人代工、貼牌,也想推自己的品牌,但國外的客戶不見得買帳。」劉耕源說形容:「就像把小孩交給別人養,人家想怎麼樣,我干涉不了。」
大部分台商無法跨越瓶頸,走品牌路,「最後,會跟肚子妥協。」尤其消費性電子產品,更是沒任何品牌有辦法單純為台灣市場開發,「光是模具費就不划算,是最根本問題。」多年來他遵循大部分廠商的路走。
他說:「踏入這一行,其實是個意外。」等當兵時,一群朋友賣顯卡,他去打工當起送貨員,「接觸的買家都是自組PC。」那段時間,他從閒話家常到認識專業,轉而成為業務,「開始花很多時間想把顯卡賣好,甚至自製裝貼上『玫瑰牌』。」
成了Top Sales的他還與朋友合夥公司,專賣顯卡、機殼,自己行銷、寫文案、下廣告,卻總是覺得業務不是好工作,「因為無論關係再怎麼好,價差5元,訂單還是轉給別人。」


代工喇叭 賣全世界
前途茫茫,在他赴日小旅行歸國後,有了新的想法。「電腦是未來,除了顯卡、鍵盤、滑鼠…,只剩聲音,不管遊戲或聽音樂,都需要Speaker。」這麼篤定,因為他注意:「50年前就有喇叭,我認為50年後還會有喇叭。」於是,投入150萬元、成立「大阪京實業」。
依各個市場需求:歐洲喜愛簡約、單純,美國在乎實在、便宜、摔不爛,日本講求設計感、工藝精美,喇叭、音箱產品行銷全世界。
只是,市場風向球在轉,桌機與筆電,此消彼長;2001年底,iPod問世,他在隔年推出相容產品,「依然在做代工。」因此,另一方面,運籌帷幄著品牌計劃。
推出以設計風、繽紛色彩為主軸的筆電包品牌,「沒想到3~5000元的訂價,賣不動。」他分析,癥結在於習慣,「以澳洲這麼陽光的國度來說,一年四季,女孩用的筆電包都是黑色。」2、3年間,燒掉3000多萬元資金,只能喊卡,回到本業,旋即面臨2008年金融風暴。
「香港參展,接單只有以往1/2不到。」他加碼投資、開發產品,「因為我的對手隔年絕不會推出新品。」趁機擴張版圖,正式推出喇叭品牌「OZAKI」,完全脫離OEM、ODM。


Apple周邊 行銷87國
2010年,iPad誕生,刺激他放膽走不一樣的路。「我們早有Apple插頭30Pin的授權。」從此,公司策略跟著Apple走、火力全開,另外成立產品線,推出iPhone、iPad、iPod的護套與周邊。
「這一塊看似容易,但有一定門檻。」他解釋,2002年時,就花了半年時間取得Apple的授權,「現在更嚴格,至少要1年半。」正是Apple產業不容易切入的原因之一;此外,Apple每年改款且不會提早公開尺寸,「所有東西要Ready好,1個月內要能全面出貨。」
「第1年通常會賠錢。」他解釋,IT產業是年度計劃,但Apple產品的規律則是平均每季推新品,「以開發期約3個月來說,預留2個月申請時間,下一代產品出生前3個月需停止出貨;也就是說,產品的生命周期不到5個月。」所以,這也就是大家不得其門而入的原因。
「現在才切入,非常困難,因為時機已經成熟。」起步早,「OZAKI」Apple周邊產品,已經行銷世界5大洲、87個國家;創造營業額4億元的新流行產業。

劉耕源小檔案
年齡:1965年出生,47歲
學歷:光武工專機械科畢業
經歷:
1990年,與朋友合夥,成立公司賣顯卡、機殼
1992年,投入150萬元,「大阪京實業股份有限公司」,開發電腦專用音箱、喇叭;在全民健保時代來臨時,也曾開發牙醫診所使用軟體,市佔率約50%
2008年,成立喇叭品牌「OZAKI」
2010年,以「OZAKI」為名,另拓Apple周邊產品線


店家資料
OZAKI
網址:http://ozakiverse.com/
國際銷售據點:http://ozakiverse.com/where-to-buy
台灣地區通路:昇恒昌免稅店、youth、STUDIO A、法雅客、台灣大哥大、i Store、虹優3C、誠品書店、德誼數位科技

 

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2012年安麗冰上雅姿盛典,後天晚上7點半在台北小巨蛋開演,選手昨起陸續抵達,2006年在杜林冬季奧運為亞洲奪得史上首面花式滑冰奧運金牌的日本「冰上女王」荒川靜香,昨一身便裝和經紀人低調抵達松山機場,她說:「我希望能讓台灣觀眾享受充滿熱情的表演。」


建議後輩 要樂在其中
荒川出關時和一般旅客沒兩樣,毫無架子。已是第5次來台的她說:「台灣比日本熱點,但東西真的非常好吃。台灣人也比日本人溫暖、溫柔,去年也很幫忙東日本震災,我很感動,所以去年就來過冰上雅姿,今年也還想再來為台灣冰迷演出。」 今年冰上雅姿共4站,台北是首場,荒川表示,將會穿紅色系服裝,展現熱情。
荒川去年底滿30歲,5歲開始學滑冰,是亞洲首位花式滑冰世界錦標賽及冬奧兩項大賽雙料金牌選手,迄今除她,只有南韓金妍兒有此成就。她也給台灣花式滑冰選手建議:「技術上我不知道能怎麼建議,但一定要樂在其中。當你真心喜歡花式滑冰,你能做到的動作就會越來越多。」

 

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寵愛,但不溺愛


看到昇捷建設董事長梁慧琪,很難想像在近38年前,一個女性如何跨入男性主導的營建業,成功打出一片江山。但只要有機會聽到她談起經營理念,便不難知道,她的成功其來有自,全都是憑藉自我要求而來,給人陽剛的形象。而她的千金簡歆瑜,以捷騰廣告公司負責人的代銷業者身分,與母親在同一個行業並肩作戰了近10年。若說「虎父無犬子」,在她們身上,只能說「虎媽無犬女」,母女做事時宛如一個樣:一絲不苟的專注。


去年在西方掀起話題的《虎媽戰歌》,描述亞裔母親如何處心積慮、恩威並施,以便讓自己的小孩在美國社會出人頭地。如此與西方世界崇尚尊重親子關係、讓小孩自由發展的教育理念唱反調,但這樣的想法其實在亞洲社會早司空見慣。簡歆瑜便不只一次在訪問中提到,從小母親就不想寵她,讓她學會自行上下學。


所以這次一有機會碰到梁慧琪,我就忍不住提問,到底當年怎麼忍心讓剛上小學的女兒自己打點出門上學呢?沒想到她不慌不忙地說:「沒有辦法,每個媽媽都是目送小孩搭校車接送,這是學校規定啊。」只是當時的家離學校最遠,所以女兒只好早上六點半第一個上校車,回家時則是最後一個下校車。最後她也覺得通勤時間太久,才把女兒轉到住家附近的學校。


只是14歲那年,她又把簡歆瑜送去了美國當小留學生。談到這件事,梁慧琪突然想到,出國前花了將近萬把塊,送女兒去禮儀協會上課,只因她偶然間看到雜誌上關於生活禮儀的報導。「像是怎麼用西餐、走樓梯、搭電梯、坐姿、站姿等等,因為那時即將要送她去國外求學了,就覺得這很重要。」現在回憶起來,梁慧琪也感到不解當初的一時衝動是怎麼來的,為什麼要讓女兒上禮儀課;至於簡歆瑜上課的心得呢,她說,「當時就傻傻的,反正想說是去變漂亮的,就去了。」


其實梁慧琪非常疼女兒,一提到外孫Rick全身上下的行頭,都是託朋友出國幫忙買的,她說當年也是這樣替女兒打扮,「只要美的事物,都喜歡。只要是漂亮的,都買給女兒穿,像是連身褲、紗紗裙、頭上的蝴蝶結等,都是成套搭配。只要穿起來可愛的,什麼都買。穿起來不協調的,就不讓她穿。」關於這點,簡歆瑜還記得從小就是被母親打扮、衣服都是搭配成套,小時候曾拿個百貨公司的塑膠袋,模仿媽媽上班拿的公事包,在家裡走進走出,「害得我現在手上如果沒有帶個東西,就怪怪的。」


並肩作戰,公私分明


從母女關係,演變到同一個辦公室的工作夥伴,說起來也是因緣際會。梁慧琪說當初是建案沒有人要接,請剛回國的女兒出馬支援、試試看,結果意外的走上一條「不歸路」。「那時候老一輩的行銷人員比較討厭地點遠的、非成屋的案子;女兒算是菜鳥,比較好溝通。」結果成績越做越好,乾脆成立子公司,演變成至今上下游合作的局面。被問到是否允許女兒接其他建設公司的案子,她的回答也很乾脆,又從母親轉換為董事長的身分,「這要看個案,如果有信心也不排除可以合作接案,我並沒有刻意安排要女兒接班。」所以女兒的工作表現優異,是靠她自己努力的成果嗎?關於這點,梁慧琪強調,「我蓋的房子,沒有賣不好的!」充分展現她在事業上的自信與霸氣。


一提到工作,梁慧琪是公私分明,並不會給女兒通融或特別待遇,「我算是她的業主啊,也是可以對她要求的。畢竟,很多事情也是要求出來的。」簡歆瑜則說在辦公室的時候,「她就是老闆,要把她想像成媽媽,也真的好難。」所以上班時間她就像公司一般同事,一律以「梁董」稱呼母親,「有時下班後也忘記改口,會喊『梁董』,一直要談到私事的時候,才會叫『媽』。」有趣的是,梁董有時也會忘記改口,直接喊女兒「簡小姐」,此時就知道,她們已經進入了專注的境界,一心一意只想把工作做好!


因為於公於私,兩人相處時間甚多,簡歆瑜說她們的關係非常特別。「在某方面她是我母親,某方面又是我老闆,這幾年下來,已經在情緒管理上做到不會有衝突。」此話剛說完,問她若不進入房地產行業,會想做什麼,簡歆瑜認真地說:「可能是婚禮顧問吧!」聽到答案的母親,連忙打斷她的話,「哎呀,做那個不好,夢幻的人才喜歡做那個工作!」在那瞬間,交雜著嚴厲、慈愛,卻又有種不捨的矛盾情緒,完全說明了,梁慧琪有多麼在乎女兒。


嚴母媽媽經,平安長大就好


連梁慧琪自己也承認,她是所謂的嚴母,「我是所謂保守家庭,嚴格父母教養出來的小孩。我爸爸是中央警官學校畢業的,所以我是方方正正、一絲不苟,從小這樣管教長大的。」不過再嚴厲的嚴母,也會有破功的一天;隨著小外孫Rick的誕生,她也開始活潑了起來。梁慧琪特別糾正我,她不是「Grandmother」,也不是「阿嬤」,而是獨一無二、東西合併的「Grand嬤」!


為什麼要當「Grand嬤」,答案也出人意料,「因為就算我年紀大,心境年齡是永遠的28歲。」此話一出,眾人不禁大笑,因為這一刻梁慧琪瞬間變成了女兒,而簡歆瑜變成了媽媽。原來梁慧琪並不想三代同堂合照,但卻被簡歆瑜「拎」到了現場,讓她非常的憂慮。一下子擔心服裝、一下擔心配件,無法詮釋她的「Grand嬤」性格,但再怎麼堅持的「Grand嬤」,最後還是被簡歆瑜說服,乖乖坐在鏡頭前拍照,留下三人第一次一起過母親節的美好紀念。

 

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