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目前分類:她們創業的那些鳥事3.0 (981)

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高雄市政府觀光局昨天請來台中薰衣草森林創辦人林庭妃到美濃和當地業者座談,分享創業經驗;她指出,「把客人當朋友」和「把心放進去」是薰衣草森林成功的關鍵。
高雄市政府觀光局長陳盛山表示,去年到台灣觀光的人數為225萬人次,其中168萬是陸客,不過真正進到高雄來的只有81萬人,經專家學者評估,認為這是結構性的問題,應該從提升接待能力開始,讓觀光客願意進到高雄來,也知道「要去哪玩」、「可以看什麼」。
 
「以前只在腦中的東西現在變成真的了」,今年11月,薰衣草森林就要滿10歲了,回憶起開幕第1天營業額只有新台幣1000元,林庭妃說,「但是當時我們好開心」,因為終於可以開始耕耘夢想了,她們一路從台中的本部出發,拓展回日本「薰衣草的故鄉」,繼續撰寫「2 個女生」的傳奇。
 
林庭妃老家在高雄市前鎮區,她說自己是高雄人,對美濃也很熟悉,和大家分享的是「無論做什麼事,初衷很重要」,當初薰衣草森林因為位置偏僻,一度不被大家看好,但她和夥伴把這樣的弱勢轉為優勢,主打「最偏遠的咖啡館」,邀遊客前往「地圖上沒有標誌出的地方」,那裡大巴士進不了,手機訊號也微弱,不過是個有山豬和滿天螢火蟲的世外桃源,經過網路傳載,很多人不遠千里前來。
 
實踐大學教師魏榮進表示,美濃和六龜是大旗山區民宿較多的地區,有業者苦思,為何遊客「進不來」;他認為,當地民宿業者應該團結起來,改變單打獨鬥的型態,否則東一塊西一塊的,進到裡面來也沒有外語指標,國外遊客無法獨立前往旅遊,發展受到侷限。

 

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創業的想法,人人都有,要成功,貴在執行力。從來都想創業的簡士晶,手中握有一副好牌,國外知名大學畢業、曾在知名企管顧問公司工作,她的起跑點比別人更優越,這卻不是她成功的最關鍵因素。在她的性格裡有一股不服輸的精神,遇到困難,想辦法跨過去,碰到障礙,日思夜想,非得克服不可。2002年從網拍起家,推出UNT品牌,銷售玻尿酸,現產品已賣到97個國家,小小一瓶指甲油上市3年,過去1年銷售逾120萬瓶。
她的成功,憑藉的不是學歷,而是執行力。


「性格決定命運」,這句話用在亞卡西雅董事長簡士晶的身上,再恰當不過。高一時,她被父母送到美國念書,剛進學校,還說著一口破英文,卻勇敢地參加美國高中女生最想進入的啦啦隊徵選。沒學過舞蹈的她,入選了。
在西北大學念經濟系,不滿於和大多人數一樣只取得雙學位,硬是讀了3個學位。大4時,父親經商失敗、破產,她咬著牙打好幾分工,才得以順利完成學業。畢業前獲得知名企管顧問公司工作,不到30歲,年薪已上看500萬元。
在高壓環境工作,每周往來飛行各大城市、入住五星級飯店,心靈卻極為空虛。股票投資失利,隻身在美的她,有了想家的念頭。29歲,決定打包行李,回到台灣,從零開始。


平價醫美 挖掘市場
在這段人生最低潮的時期,簡士晶遇見先生,交往2個月就決定結婚、一起創業。
她想做的生意點子很多,從開洗衣店到電動玩具店,都被先生一一否決。有天,她看見電視新聞播著女性消費者在百貨公司周年慶時,搶購極為昂貴的專櫃面膜,發現商機,簡士晶說:「台灣女生很愛美、瘋狂保養。」
企管顧問出身的她,最擅長的就是研究分析。她上網找資料,發現保養品市場極為龐大,決定切入。第一個銷售的產品是當時最夯的玻尿酸。她解釋:「那時還沒有醫美,玻尿酸是什麼?很多人一知半解,只知道很貴、買不起。」


架設網站 開拓客源
創業初期沒資金,就在網路拍賣經營店家,一瓶原液5毫升,只賣120元,「產品沒知名度,定價要讓人家掏錢來買,覺得划得來。」
這項「平價醫美」策略極為成功,UNT知名度在網路迅速走紅,從一個月10萬元業績,2年後,做到100萬元。成為UNT的定價策略,現在1瓶35毫升的玻尿酸只賣699元,為醫美同等級產品的4成。
業績好,簡士晶並不以此自滿,公司經營漸入佳境,她卻思考離開原來通路,另闢戰場。「我們遇到的第一個困難是抉擇是離開網拍,自己架設網站、經營顧客,但是,流量那裡來?」
為開拓客源,架設網站後,在網路砸下1千萬廣告費,吃掉公司大半盈餘,她說:「心裡很怕,老公說,沒在怕的,害怕怎麼做生意。」為穩固流量,同時間,每周開發1項新產品,「能賣的就出,利潤全都拿來開發新產品。」
UNT成功轉入新通路,卻在2007年遇到另一困境:業績成長停滯。要求極高的簡士晶內心很焦慮,她不停思考解決方法,決定另闢新戰場,走進國際。網路銷售,首重物流及金流,花了1年解決,「現在能收180種貨幣,兩周內將產品送到消費者手中。」

追求健康 獨特行銷
讓她最感到驕傲的是,海外收入從一個月30萬,成長到一個月800萬,「消費者不是華人,而是當地人。」UNT將產品運送到世界各地,從巴黎、西班牙、美國,到非洲突尼西亞、北歐挪威、中東小國等,歸功於網站及廣告推了7種語言。
2009年,簡士晶懷第2胎,愛擦指甲油的她,想做安全性高、顏色漂亮、持久、孕婦也能擦的指甲油。在行銷上別出新裁,「任何東西要永垂不朽,要讓人感動,指甲油要表現什麼樣的生活態度,讓消費者心之所往。」
她將女孩們心中夢想化成指甲油上繽紛色彩,取名豪門、一夜情、守護神,攻佔少女心。才3年,推出109色,每季再推18款新色,單支售價199元。
簡士晶的化妝品王國,夢愈做愈大,「今年營收逾2億,明年超過5億,2013年興櫃,2015年成長到20億元。」在她的想像裡,UNT將成為台灣第一個國際化妝品牌,她說:「人的潛力無窮,不要侷限自己。」

致勝關鍵
醫生諮詢團隊 樹立專業形象
在網路銷售醫美保養品,如何取得網友的信任?UNT很早就與醫生合作,建立醫生諮詢團隊,樹立專業形象。除創業時第1批玻尿酸在日本生產,其後保養品及彩妝,由國內廠商製造。台灣的保養品產業代工在國際很知名,「台灣製造」有利拓展國際市場。

簡士晶小檔案
年齡:1972年(38歲)
學歷:西北大學經濟系、工業工程系、機械工程系
經歷:
23歲~29歲 美國知名企管顧問公司工作
30歲 創業,在拍賣網站銷售保養品
32歲 正式推出UNT品牌

店家資料
地址:新北市中和區中正路872號11樓
電話:0800-555-368、(02)8227-7355
網址:http://www.shopunt.com/tch/

營運狀況
創業成本:100萬元
每年營業額:2.3億元
進貨成本:6000萬元
人事成本:3000萬元
裝潢及租金成本:2000萬元
行銷費用:6500萬元
利潤:5500萬元

 

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潘姓女子日前赴越南,行前向高雄林園東林福德祠土地公許願,希望能賺到一百萬元;結果她真的賺到一百萬,只不過是越幣,換算台幣約1420元。但她仍遵守諾言,送了一件衣服給土地公,成為地方趣談。

福德祠本月9日與廣應廟聯合進香,行前有名33歲潘姓女子臨時要求隨同進香,且意願相當堅定,經福德祠管理委員會主委林寶祥詢問,她才說出必須對土地公遵守承諾。

原來潘女日前赴越南遊玩,她希望土地公能幫她賺一百萬元,結果真的應驗;雖然一百萬越幣折合台幣約1420元,但她覺得土地公太靈驗,不可以欺騙。

她昨天送了一件衣服給土地公還願,她說,忘了跟土地公說要賺「台幣」,而且還真的只賺一百萬,下次她會說得更清楚一點。

目前越幣100萬到底相當於多少台幣?以昨天牌價越幣換台幣為1比0.00142換算,100萬越幣可換得1420元台幣;也就是說,越幣目前最大面值50萬,台幣最大面值1000元,2張50萬越幣還換不到2張千元台幣,如果當天幣值稍有波動,勉強換1張千元加1張500元台幣。


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認真檢舉、年賺百萬!台北市環保局統計,去年一月至今年五月中旬,北市有兩人檢舉違反廢棄物清理法的行為,光是檢舉獎金就各逾百萬元。第一名累計獎金高達一百九十四萬元,平均月入十一萬元,還曾創下單月廿萬元的「業績」,第二名累計獎金也有一百零八萬元。

獎金多來自檢舉亂丟菸蒂

環保局稽查大隊人員透露,這兩名檢舉達人都是男性,都不願曝光,第二名還師承第一名,但不確定是否是第一名的下線出來「自立門戶」。兩人的獎金多數來自檢舉亂丟菸蒂,也有些是違規小廣告。

由於亂丟菸蒂罰一千兩百元,檢舉獎金卅%,檢舉一件獎金有三百六十元;違規小廣告罰款同樣為一千兩百元,但獎金比例較高,為五十%,檢舉一件六百元;粗估第一名的檢舉達人十七個月來至少檢舉五千三百件,第二名檢舉三千件以上。

環保局戲稱檢舉達人都採「企業化經營」,他們不但勤於出擊,還僱用專人單機作業,於車輛裝設攝影機在市區大街小巷找尋目標,只要看到機車騎士邊騎車邊抽菸,或車主一手開車、一手拿菸放在窗外,就會鎖定目標,全程錄下車主丟菸蒂的畫面,燒錄成光碟,向環保局檢舉。

全程錄下畫面可循線追人

兩名檢舉達人的共通點是「絕不亂槍打鳥」,提供的影片或照片一定讓環保局有足夠的線索追蹤,例如鎖定機車或汽車,一定會拍到車號,可依照車籍資料找到車主,由於採攝影模式,丟菸蒂的連續動作全程明確拍攝,十分專業。

不過,達人們沒有透露每天要動員多少人、花多少時間「檢舉巡邏」?只粗估約到第九個月成本才回收,投資報酬率不到四成。因此有人認為要賺檢舉獎金既傷神難度又高,有意要轉行了。

環保局稽查大隊隊長王大鈞證實,領取檢舉獎金的案件有九成是亂丟菸蒂,其他一成如亂丟垃圾等案件。但是並非檢舉成案就可以領到獎金,一定要等違規民眾繳了罰款,才可以依比例規定領取獎金。

環保局三科科長梁宏郎表示,除檢舉亂丟菸蒂外,亂丟垃圾包最高可處六千元罰款,民眾檢舉屬實最高可獲得五十%獎金。今年有位檢舉達人鎖定行人清潔箱錄影,檢舉民眾到清潔箱丟家戶垃圾,目前檢舉三百件,環保局已告發七十二件,以一件獎金九百元估計,可獲得六萬多元。

環保局表示,一旦亂丟垃圾包的行人沒有車牌等可供辨識的方式,通常會將照片或影片交給里長辨識是否為社區鄰居,巡查員也會執行破袋任務,檢查垃圾包內是否有信件等提供辨識的個人資料,進一步追查身分。

新工處挖管科長林慧忠表示,民眾如果發現管線單位擅自挖掘、超挖、未按日期施工等違規行為,只要進入「檢舉市區道路挖掘違規管理系統」檢舉,最高可罰款六萬元,民眾可獲五成檢舉獎金。

至於一般民眾常見的交通違規舉發案件,由於台北市警察局今年起全面暫停發放員警的交通裁罰獎金,導致台北市今年前七個月比去年同期減少超過四十萬件;民眾雖然也可以檢舉交通違規,但不會有獎金或獎品。

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只要肯努力,洗頭妹也能成為博士生。


屏東有一名洗頭妹,因為不喜歡長期和顧客講話,在做了三年洗頭工作之後,毅然重拾課本,不但考上大學美容系,還一路唸到碩士,今年更是考取食品科學研究所的博士班,人生從谷底翻身。


拿著試管,細心的做起研究,她是30歲的楊子妍,現在是屏科大食品科學研究所博士班的學生,但10年前,她可是一名洗頭妹,每天工作超過12小時,月休四天,卻只有2萬多的薪水,熬了3年,楊子妍升上設計師,但卻愈做愈痛苦,心中浮起「不想再這樣下去」的聲音。


21歲時,她決定拾重拾書本,考上私立科大美容系,沒想到卻被友人諷刺,考上私立大學有什麼了不起,更激起她的鬥志,一路考取研究所、博士班,讓友人跌破眼鏡。


楊子妍用親身經驗告訴大家,B段班的學生只要肯努力,洗頭妹也能變成博士生。

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女人的潛力,無限可能。
3年前,她只是個棄業放空的閒人,放空3年,在學習、旅遊、裝置空間中,潛能再次被開發,在外人眼裡她善長花錢、購物、揀選美麗,但這背後代表著創業能力裡,潛在的採購、空間美學、美感行銷力,她說自己:「被開發得很晚。」
確實,她19歲當上班族、23歲步入家庭,柴米油鹽及上班打卡,某種程度淹沒了她的潛力,賣茶禮,是她自我實現的開始,3年迸發耀眼業績,證明她潛力被激發地一點都不晚。


御林芯茶苑老闆林美杏,很早出社會,單親家庭長大的她,16歲半工半讀,19歲進入自家附近工廠上班,一做15年,轉眼公司已成全球最大嬰兒車製造商,林美杏也從小助理,歷經行政、生管、業務等歷練,攀上高薪業務經理。「薪水好、福利好,再做10年就可安穩退休。」2006年她毅然離職,只想休息。
「19歲進入職場、23歲踏入婚姻,發現自己生活得很狹隘,還沒啥專長。」她把小孩安頓好,1個人出發去旅行,在西班牙、法國、義大利等地生活3個月,返台「想要自己布置1個居住空間」挑起她美感神經。
「不愛讀書,但熱愛學習。」她花時間學太極、練瑜伽、奏南管、考華語文師資,看到自己無限可能。

3年放空 3年衝刺
足足放空近3年、眼看積蓄坐吃山空,心想:「不幫人家上班,要做什麼?」當時與友人聊出想法:「單純想開貿易公司、做外銷賺外幣,把台灣東西賣出去。」
她有高度自我實現動力。找舊同事、設計師友人合夥,花半年時間創造很多設計,從竹藝、原生種動物、茶藝、紙傘等台灣素材設計品,2008年10月帶著打樣、參加世貿禮品展試水溫。
她發現:「茶葉,被製成商品速度最快、最能邊做邊有收入。」隔月進駐百貨開賣、金融風暴正熾,她勇往直前。原本不喝茶的她,從喝茶、討論、聊天出發,找到茶商、茶行、製茶師傅等貨源,網羅全台各式茶款:從知名茶區凍頂烏龍、阿里山金萱,到地方茶區木柵鐵觀音、三峽碧螺春,包裝成台灣精典茶完整商品線,成為商品主力。

質感包裝 彈性價位
初始設定以「送禮」為主力客層,合夥人之一擁有設計專長、成為一大助力,從單罐裝、熟客包、袋茶、散茶等不同包裝設計,滿足送禮不同價位組搭需求。同時將「國際化沖泡標示」、「產區特色」等清楚標示,兼顧國際客的示意、送禮客的細膩。
總店臨近晶華、柯達、老爺等日客常入住飯店,不少日籍商務客、自由行客愛光顧,「如果年長有經濟力,就推上千元凍頂烏龍;如果年輕財力有限,改推500元名間烏龍,便宜好喝又達到送禮效果。」相同包裝質感,但從預算提供客人最佳建議。
台北101櫃位上,陸客愛問:「你們最好的茶是什麼?」在林美杏觀念裡:「味覺,是很主觀的,味蕾牽涉到也許是個人情感、童年記憶……」因此她不把賣茶定位成「1斤多少錢」因為「永遠不可能比產地便宜。」而是以包裝、設計、藝文等元素,營造整體品牌價值。

開旗鑑店 品牌加值
去年在中山北路巷內開設獨棟旗鑑店,不假設計師之手,以她自己的生活美學,妝點出1樓賣茶禮、辦茶席的茶藝空間,2樓、3樓展台灣藝術家作品,她坦言:「辦展覽勞心勞力,不會賺錢,但可替品牌加值。」
原在台北101、台中亞緻等百貨通路,以內銷為主力,林美杏的美感行銷很受激勵,曾在中國新年收到大藥廠上千盒送禮訂單、香港上百萬元外銷訂單,刻正規畫開拓中國市場,一步步往外銷路線走去。
「店裡1罐罐綁著『宋錦』的茶罐,帶出宮廷服飾與裝裱藝術素材,吉祥圖騰代表祝福意涵……」
送禮要到位,從包裝、質感到價位,她的美感行銷,創造出年賣千萬茶禮經濟,誰會想到背後竟是1個女人「3年放空後的3年衝刺」潛力激發之所得。

林美杏小檔案
年齡:1972年出生(39歲)
學歷:台北商專夜校企管科(現台北商業技術學院)
經歷
19歲:明門實業工作15年
34歲:辭職,放空3年
36歲:與朋友合夥創業御林芯
(店名取自三人姓名諧音)

店家資料
總店地址:台北市中山北路二段27巷2-1號
電話:(02)2567-6253
網址:http://www.yulinxin.com/
百貨專櫃:Jasons Market Place台北101店、台北敦南誠品B1、台中亞緻1F

創業成本
2008年第1次投資:240萬元
近3年陸續增資:500萬元

每年營運(2010年)
營業額:1000萬元
物料成本:320萬元
人事成本:150萬元
店租及百貨抽成:210萬元
折舊/研發/行銷:70萬元
利潤:250萬元

 

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廖惠萍外型秀氣,從家庭主婦轉做民宿、旅行社,現為掌握億萬資金的東京房東網總經理,人稱「東京不動產女王」。她自豪的說,在日本的成交率達100%,建議台灣人赴日置產「只租不賣」,穩當收租。


深度了解資訊
她說:「買房子就像在挑水果,一定要搶進買到最上排的漂亮水果,被擠壓變形的水果,可不要貪小便宜買下去。」從2009年12月開始經營東京房東網,以深度了解的方式掌握物件四周的房價、區域發展、客戶信用等各式資料,再介紹給想赴日置產的台灣民眾。


日租屋需求高
廖惠萍建議台灣人第一次到日本置產,最好先鎖定小套房為投資目標,因日本單身族多、且離婚率高,小坪數套房最符合市場需求;且日本人多認為,買房就像買車,一落地就折舊,所以租屋需求強。
廖惠萍提醒地段也是重點,尤其以東京市中心最佳,如新宿、品川等,都是交通便捷、地域精華的熱門地段。購物天后利菁、作家吳淡如皆因她的介紹、赴日置產成功,廖惠萍秉持「築夢須踏實,但一定要出發」,建議一般投資者,雖要步步為營,但仍要有進場勇氣,才能獲利。
◎記者周承諺


廖惠萍小檔案
年齡:保密
地產經歷:民宿專家、旅行社老闆、東京房東網經營者,精熟東京都房產
給購屋者的話:買房地產要築夢踏實,但一定要跨出第一步
現職:現任東京房東網總經理
著作:《東京不動產女王》

 

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人,走了就是走了,不帶走一片雲彩;
產業,沒了就是沒了,誰懂當中奮鬥的血汗。
歷經喪夫之痛的蔡佳蓉,企圖創立1個可以留名的品牌,以帆布為元素、台南為出發點,自創「廣富號手製帆布包」,透過染色、嚴選布料、上膜,開發堅挺帆布規格,走出差異,再改良超強代工王國無名英雄的薪資結構、保障底薪,將傳統技藝結合創新設計,為府城老工藝注入新思維,講究精緻、車縫仔細,重質勝於量,這經過歷練生命的革命,正是社會重要的資產。


改變,可能是歷經驟變。蔡佳蓉的青梅竹馬、結褵10多年的另一半,在3年前某一天,「睡著,就沒起來了。」醫生判定是腦瘤,但他們才剛開開心心度假回來,「叫她如何接受?」
她,一直是成功男人背後的女人,默默支持著先生拼起服飾王國,「最好時,在5、6家百貨公司設專櫃,還有11家門市。」才20出頭,已經是個貴婦,閒閒沒事就負責挑剔,戴上白手套摸摸專櫃,「無法容忍灰塵與瑕疵。」嚴苛出名。

先生驟逝 頓失依靠
好命的她,不止生活無虞,連日常瑣事也完全依賴先生,「想去哪,都是他親自接送。」另一半不只是她的腳、更是她心目中的山。
朋友李小柏,本來是先生事業上的合作廠商,都尊稱她:大嫂。「夫妻感情非常好。」李小柏說,大哥出門應酬,總會帶著大嫂,「本來,我們不熟。」直到,山崩了。
落單的蔡佳蓉,怕觸景傷情,一夕終結所有事業,離群索居耍自閉,「乍見,暴瘦10幾公斤,看起來快飄走。」李小柏、吳莠琳看破她的假堅強,「如果歇斯底里、怨天尤人、自暴自棄的情緒表達,至少讓人放心。」但她沒小孩、沒事業、沒工作,生活沒重心,生活如常人,「卻像個行動植物人。」
真正的轉折,是她在家昏倒,幾個小時後甦醒的自問自答:「妳死在這裡沒人知道,只有臭了,才會被發現;但太陽照樣升起,月亮一樣下來,時間繼續往前走,不會為妳停留。」有所領悟,她想找些事來做。

自創品牌 盼望留名
「美國有Coach、ManhattanPortage,泰國有曼谷包,日本京都有一澤帆布袋,台灣有什麼?」她說服外銷女包、成衣工廠業務李小柏,「工廠沒未來,你以後怎麼辦?」產業外移,20人左右的中型工廠生存危機最大,「為了生存,包包工廠兼接服裝,還要與中國拼價格。」李小柏心知肚明。
長久以來,製包、成衣業在標準化作業的分工下,衍生出特殊現象,「有人只會車領子、有人只會車褲頭......」人力都是論件計酬,「車1個領標1角、口袋1元,1天工作10個小時,累得要死,1個月領不到1萬元。」李小柏說,「車部分」是常態,這些人沒有獨立完成的能力、轉業困難,「平均約50歲,大部分轉行去洗碗,月薪至少1萬7500元。」
傳統產業需要新出口,「希望真的能做點什麼?除了自己,還能影響其他人、讓人傳頌。」蔡佳蓉計劃台南為故事的起頭、帆布為元素,「廣富號手製帆布包」應運而生。
「可是,台南已經有2家老字號!」設計師吳莠琳質疑,「老店雖然有名氣,但跳脫不了傳統包袱;款式單調、顏色不超過3種。」蔡佳蓉找到切入點,以為只要投資染布成本,渾然不知高規格的要求,差點讓這一切胎死腹中。

嚴格選材 年開2店
「一般人買帆布包,經水洗就不再堅挺。」市售的帆布,蔡佳蓉不滿意,就算找到寬幅夠做包包的16盎司帆布,還是駁回:「厚還要更厚、硬還要更硬。」苦了尋覓布料的李小柏,「她,超龜毛!」爭吵過後,繼續找蛛絲馬跡,「發現LV包上的一層膜。」他靈光乍現,找到上膜工廠。
「帆布上膜的良率僅50%,工廠也頭痛。」最後,把他們當成外銷規格,「拿錢來辦事。」自行吸收耗損的她,非但沒有知難而退,還逐漸與工廠磨合,突破瓶頸,過程進行到設計、打版、打樣。
只是,產量還是出不來,「剛開始,1個款式、3個顏色,各做6個,1條生產線,每個人只做一點點,白忙又賺不到錢。」沒師傅肯接,她轉而調整薪資結構,史無前例保障底薪,「不求量,講究車縫精細。」堅持事事到位,1年開2店的好成績,證明她的龜毛沒錯;從此,帶著產業一起飛,永不落單。

蔡佳蓉小檔案
年齡:1974年出生,37歲
學歷:六信商職 美容美髮科畢業
經歷:與先生投入服飾產業,定期出國採購代理品牌,輝煌時期在中南部百貨公司設有6個專櫃,與11個店面;36歲,成立「廣富號手製帆布包」

 店家資料
廣富號手製帆布包
網址:http://www.gfh1995.com.tw/
部落格 :http://gfh19951995.pixnet.net/blog
實體店面:台南市中西區忠義路2段78號,(06)221-6123
台南市安平區安平路774號,(06)221-6567
營業時間:11:00~21:00(周二休)
網路商店:http://1914heygo.com/brand/brand.do?shop_class_id=129aacd0917000002b49&id=12f7b1b6bc3000009dfe(吉甲地在地好物市集)、http://buy.yahoo.com.tw/?catitemid=66682(YAHOO!奇摩購物中心)

創業成本
投資額:300萬元
設計、開發、生產費用:250萬元
店租、行銷 40萬元 人力成本:10萬元
註:以上部分數據為記者估算

每月營運
營業額:60萬元
店租與雜支:6萬元
進貨與開發成本:32萬元
人力成本:10萬元
利潤:12萬元

 

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賣命電腦王 經營網拍9年 評價超過6萬筆
今年營收上看1億元
「我們是被淘汰的!」黃貞智、楊小婷夫妻,出身主流教育外的技職體系,從高職、二專到二技,出社會,為了出人頭地,他們比人更拼、更努力,卻差點賠上1條命。
9年前,兩人成立「小婷電腦」投入網拍市場,以不套公式回應、不分晝夜耐心周旋,如實境的客服,在網路購物還乏人問津的2002年,就累積評價上千筆,於廝殺的網路3C戰場,所向披靡,成了業界比價的指標,沒想到,事業有成,身體卻垮台,2年前,歷經生產血崩、心臟衰竭的生死關頭,甦醒後的重生,學習企業化經營取代事必躬親,去年創造6400萬元業績,今年營收上看1億元的佳績。


上個月,YAHOO!奇摩拍賣舉行2011年度金拍獎,「小婷電腦」去年總營收6400萬元,評價累積6萬多筆,獲最佳銷售業績賣家、風光領獎,今年營收預估1億元,讓一切看似容易。
賣家楊小婷指著胸口說:「這,才叫『事業線』。」其實是長長1道手術疤、約末20公分,不穿高領遮不住,她的另一半黃貞智嘆了口氣:「當初,原來只是玩票,卻差點賠了1條命。」在價格廝殺的3C領域,夫妻倆走得戰戰兢兢,能夠有今天的成就,他們比常人付出更多。

重視回應 不套公式
他們投入時間很早,「正式要算,從成立『小婷電腦』那天開始,至今9年。」但其實,黃貞智早在大學時代,已經透過BBS交換、買賣,孕育事業的雛形。
「電腦族,總是追求效能、設備更新,快還要更快。」自己要玩新的,就把淘汰的拿去賣,但他注意:「我賣1000元的東西,別人才賣500元?」發現價差,他靈機一動、收購再賣出,「一來一往就賺到差價500元。」
嚐到甜頭,他從此樂此不疲,除了為了自給自足、持續買新賣舊,還自己組裝電腦販售,「組1台,賺個2、3000元。」離開學校、網路時代來臨前,《跳蚤雜誌》成了最佳銷售管道,業外收入愈來愈可觀,直到踏入網拍。

大量進貨 低價銷售
當時,他只是兼差,主業還是要顧,「寫程式時不可能一直接電話。」時任軟體工程師的他將客服,交給現在的老婆、當時的女朋友小婷負責。
「我根本不懂電腦!」她笑自己是電腦白癡,反而能將心比心,聽買家抱怨、把話說完,排除很嘔的心情,「聊完,客人的氣已經消一半。」也有女客人跟她談完很放心:「因為女生送修電腦跟送修機車一樣,會被騙!」最後,所有問題彙整後,才轉由負責障礙排除的黃貞智處理。
他們夫妻倆,不是聰明絕頂、沒有漂亮背景、名校光環,認清想出人頭地,只有更努力,「我們真的很拼!」。
對於買家提出的問題,小婷的回應絕不套公式,即便是得到極差滿意度,「簡直天崩地裂。」她依然一問、一答,來回10幾次,扭轉負評;猶如真人面對面的服務,讓他們在正式投入網拍的第1年,就累積上千筆評價。隔年,租倉庫存貨兼當作面交據點,提升買家的信賴度,生意蒸蒸日上。
市場愈來愈競爭,他們靠大量進貨,壓低成本,賣價幾乎是同業的進價,「1台2、3萬的HP筆電,才賺123元。」黃貞智說這一行薄利,「很多新進賣家,為了累積人氣、價格下殺,最後撐不下去。」
3C產品新貨推出速度快、跌價也快,想賺錢,唯有快進、快出,「如投資期貨,眼光要快、狠、準。」他曾經投入資金3、40萬元,購進1批4G隨身碟,沒想到容量更大、體積更小的隨身碟如雨後春筍,「只能斷頭殺出。」還好,失準的策略比率不到1成。

全天服務 差點送命
網友多是夜貓族,客服的熱門時段,常在晚上11:00到凌晨01:00,「像玩『魔獸』玩到當機,客人最氣找不到人處理。」小婷說,兩人總是回信到天亮,回家吃早餐,服務精神不輸24小時便利商店,「創業7年沒請假,身體垮了。」小婷流產。
再懷孕,她虛弱到前4個月都在安胎,終於順產迎接新生命的喜悅,卻發生產後血崩,「子宮無法自行收縮,緊急輸血2、3萬cc,血液仍無法自行凝結,雖摘除子宮保命,心臟卻無法正常跳動,只能裝置葉克膜輔助。」
黃貞智憶當時的危急,「2天後,心律不整、跳動不佳,心臟逐漸衰竭,經歷電擊2次後,緊急心臟手術的同時,也已經登記等候心臟移植。」
呈現昏迷的小婷,「一直在作夢,以為在坐月子。」她說,4/4生小孩,再醒來,已經5月,「現在全身都是疤,好像是去打越戰。」賣命拼來的事業線,無人能比;歷經這場辛苦的戰役,從此,誰敢說他們的成功很容易。

黃貞智、楊小婷小檔案
◎黃貞智
年齡:1974年出生,37歲
學歷:雲林科技大學自動控制系畢業
經歷:
25歲 東元電機系統工程師
27歲 軟體公司,軟體工程師
28歲 成立「小婷電腦」,業餘時間經營網拍,大約1年後辭去工作,全職經營網路事業
◎楊小婷
年齡:1975年出生,36歲
學歷:環球商專銀保科畢業
經歷:
學校畢業後一直擔任會計工作,在黃貞智正式經營網拍後,負責客服且是最佳事業伙伴

店家資料
小婷電腦
客服電話:(02)2249-3300
營業時間:10:00~21:00(周日休,中秋節休)
實體店面:
新北市中和區景新街103號
網路賣場:
http://tw.mall.yahoo.com/store/etingo
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y2021203638

◎創業成本
投資額:10萬元初期進貨:10萬元
註:以上部分數據為記者估算
◎去年營運
營業額:6400萬元
人事、管銷與店租:700萬元
進貨成本:5400萬元
利潤:300萬元

 

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無懼奢侈稅後看屋變少
奢侈稅與股災雙效合一,下半年成屋交易量萎縮,近月來成交量、帶看組數均下修1成,各家房仲業者卻仍持續擴店徵才,競爭愈來愈激烈。但對大台北地區的頂尖房仲業務來說,不論坪數大小還是能賣得掉,且有人單月成交額就超過5億。


奢侈稅2月喊出到6月正式上路前,有段拋售高峰期,房仲帶看組數也跟著多。


議價空間剩1成
信義房屋台大店專案經理余珮綵表示,最高一天帶6組人看屋,「很奔波,一直進進出出,趕時間!」急著拋售的屋主,議價空間較大,奢侈稅後議價空間縮小,但多數賣家的開價仍高於買家預算。東森房屋東門加盟店副總張劍晴表示,目前議價空間約1成。
但也因奢稅後物件量減少,一些稀有案件的價格反上揚,住商不動產天母西路加盟店副理莊博均就說,他曾成交1戶單價約55萬的舊公寓,但周邊的行情僅50萬,原因該地段的公寓案量少,「物以稀為貴」。
莊博均今年5月成交總價破5億,「但都是持有2年以上的豪宅,沒有被奢侈稅課徵的疑慮,而買方多以自住為主。」
至於現在市場上不論坪數大小都能銷售,買家以中長期置產與自住需求為主,比率為3成、7成。


標準3房最好賣
奢侈稅開徵後,有6成頂尖業務表示,現銷售的種類多以標準三房為主,總價約在2000萬,單價視地區在65~80萬左右。
要在此刻維持高業績,頂尖業務各有心法,太平洋房屋忠孝店不動產顧問吳翠幸就說,現在大家都覺得房價很高,那為什麼要在現在買房子?她都會站在買方立場思考,了解買方需求、想清楚才能說服對方,「帶看雖少但成交非難事。」
吳翠幸在奢侈稅前一天平均帶看為3~4組,但近期減為一天約2~3組,莊博均也說,奢侈稅後帶看約少了2~3成,他會在每次帶看屋的過程中,觀察客戶的反應,便能使下次帶看更順利。


精華學區屋搶手
張劍晴表示,她多經營自住客,奢侈稅後並未受到太多的衝擊,且專業知識充足,打動客戶不成問題。
但特別的是,近期除一般住家的銷售外,因12年國民基本教育,有部分「孟母型」家長搶進精華學區如師大附中等,中價位約30坪的住家因此成為搶手貨。

房仲「10人進來5人出去」
休假工時不定 新人熬不過半年
雖全台房市萎縮,但房仲業仍持續徵才,永慶房屋今年初招募6000名經紀人,至今已收到近2萬封履歷。但業者提醒房仲業流動率高,「10人進來,可能5個人出去。」


老手流動率低
房仲業大致可分有底薪的直營體系、普專制度及無底薪的高專體制。太平洋房屋行銷部經理鄭國英表示,直營體系和普專制度雖有底薪,但新人流動率高,因休假、工時都不固定,很多人熬不到精熟就離開,真要進入狀況約要半年,這也是直營體系為何保障半年底薪的原因。「會選擇去高專體制的業務,多是有經驗的老手,除非被挖角或工作厭倦等,不然流動率相對平穩。」
直營體系與普專制度有底薪,因此抽成比例多不如高專體制,最高僅到24%。


高抽成高風險
但高專制度抽成比例從40~70%都有,以東森房屋為例,若成交1戶總價1000萬元的房屋,最多可收服務費60萬元,房仲業務可領取到服務費的7成,也就是42萬元。
房仲看似待遇優渥,但美商ERA不動產研究部經理李恆宇:「高專體制高風險,萬一成交件數為零,收入即為零。」
李恆宇表示,這個行業有其獨特的專業性,如產權調查、看權狀等,讓房仲業務需要更專精的知識。太平洋房屋石牌直營店店經理鄭哲文也說,沒有底薪的房仲,自主性要高,要有「我就是老闆」的心態,才能在沉沉浮浮的房市中存活。

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年僅27歲的蔡承憲2年前才剛踏入房仲業,菜鳥期間創下1.5年成交30件房屋的紀錄,業績達400萬元,快速升任東森房屋台中黎明公益加盟店店長,帶領7名業務員,他說,「任管理職前是利己,現在是利他,才能追求團隊最佳表現及業績。」


1天舉牌8小時
蔡承憲從世新大學畢業後,先擔任中小企業採購,為挑戰自己而轉戰房仲業務員,菜鳥時期不免害怕,因為每天面對不同的客人,生活充滿不確定性,但他認為只要充實自己的知識,提供客人熱情的服務,就能有回報。
第一間委售案件是屋況不佳的漏水屋,不少買方甚至不願踏進屋內,但是他認為「沒有賣不出去的屋子」,前後帶了30組買方看屋,最後碰上從事水電營造的買方,認為可以自己整修,順利出售。他也曾經為了1個客戶的案件,在百貨公司門口舉牌站了好幾個周末,1天平均8小時宣傳物件,屋主看到相當感動,甚至跟屋主成為好朋友。


用熱情感動客戶
在短短1年半期間業績達400萬元,蔡承憲更加放低身段,接任店長工作半年,認為全力去做總有好事發生,他深信秉持熱情,不僅要感染客戶,也要感染同事創佳績。
◎記者蔡佩蓉、實習記者周家誠


地產新人王 蔡承憲小檔案
公司與年資:東森房屋黎明公益加盟店店長,約2年
年齡:27歲
學歷:世新大學
最挫折:與客戶預期價格差距太大未能成交
最得意:用3個月時間跟客戶達成交易,還做了朋友
成功祕訣:全力去做,會有好事發生,Just do it!

 

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無論一個人如何優異,必須將光輝照耀到他人身上,再由感受者將這熱力反射給自己,才能體會本身的存在價值。69、70年次的廖怡雯、鄭涵睿,從北一女、建中到台大財金系,執得頂尖人才的保證書,學校畢業,進入百萬年薪起跳的金融圈,一路順遂;只是,身在貪婪中心,繼續著金錢遊戲的生活,追逐數字跳動的一切,極不真切。改變的念頭萌芽,他們停下腳步,找來許偉哲、呂美煌加入,集資500萬元,跨領域創業,播種「綠藤生機」,投入芽菜栽植、行銷,歷經剔除劣種、提供適當溫度、濕度與乾淨成長環境等產程改良,專賣持續成長中的芽菜、生命的精髓,讓人買到新鮮、活力。「有什麼產品,購買之後的份量變大、重量會變重?」獨樹一格的特質為傳統農業注入新火花,產品上架City'Super、微風超市與主婦聯盟等好口碑通路,他們的存在,正實實在在地被感知。


成就是什麼?69、70年次廖怡雯、鄭涵睿、許偉哲的職業是:賣菜;早上9點上班,晚上9點下班算早,每日工時超過12小時,平均月休2天。
但是,在去年3月以前,鄭涵睿是滙豐銀行個人金融處策略發展經理,不含獎金的基本待遇是年薪150~200萬元,周休2日之外,年假20天;廖怡雯曾是ING投信研究員、UBS瑞銀投信行銷專員,年薪隨時上看150萬元,該有的獎金、假期,從不打折。

講求健康回歸自然
他們,從建中、北一女到台大財務金融系,一向是團體中的佼佼者;30歲以前,已經賺到別人拚搏一生的目標。
「難免有點小虛榮?」廖怡雯形容在101大樓上班的日子,看起來光鮮亮麗,然而,表象的背後?「每天注意的,不外乎國際股市漲跌幅、線圖走勢,以及各種市場訊息的解讀。」其實她不缺錢,對自我價值也很肯定,只是,攀上高峰,反而發現抓不住什麼。
「凡事過於富足或許就跟過於匱乏一樣糟糕。」美國20世紀作家艾德娜費爾柏說得好。
她有太多優秀的同學,在金融界、外商,頭銜顯赫、資歷漂亮,唯有1人:許偉哲,與眾不同,「不沉浸於誇張的數字追逐遊戲,喜歡真真切切、實實在在的接觸。」老早跳脫至另一個圈圈,擔任橘子工坊天然清潔劑產品經理。「所以,我到橘子工坊打雜。」暫別職場,開啟一場跨領域的體驗。
短短幾個月時間,她深受台大園藝系榮譽教授、主婦聯盟顧問鄭正勇,台大園藝系博士、橘子工坊創始人林碧霞,夫妻倆影響,「科技愈來愈發達,我們吃到的東西愈來愈不像食物。」突然有個特殊的體悟,「最傳統的農業,應該有新的火花。」

博士父母傾囊相授
鄭正勇、林碧霞之子鄭涵睿,「也是台大財金系同學。」擱下剛申請到麻省理工學院MIT商管碩士的入學通知加入;接著,延攬任職於永豐餘生技的台大園藝系碩士呂美煌,「提供專業面的協助。」這4個年薪超過百萬、頂著名校光環的菁英,集資500萬元,成立「綠藤生機」,栽植、行銷芽菜。
「現在人吃蔬菜愈來愈少,所以,要愈吃愈健康。」鄭涵睿從小的耳濡目染,「芽菜是珍貴的營養蔬菜。」所有精華都集中在小小的芽體裡,「很多人不知道綠豆芽每100公克熱量只有33卡,所含的維生素C是奇異果的2倍、柳丁的5倍。」書上沒學過的知識,開始補強。


試過百種栽植方式
台大園藝系博士父母傾囊相授,「市售芽菜有化工肥料、硝酸鹽、漂白水、滅根劑等問題。」雖然,有機芽菜比較好,「生命力卻在採收之後嚴重流失。」此外,林碧霞在做研究時注意業者栽種時澆水太多,造成芽菜養分流失,而採收時的大量沖水淘洗造成損傷,使得裝盒的芽菜腐爛率大增。
「要讓人吃好,還有很大的進步空間。」他們獲得技術授權,以為成功近在眼前。沒想到他們為抓出芽菜種植的最佳參數,嘗試1000種以上種子試種,與100種以上栽植方式,「每個批號的種子都不一樣,參數調控很辛苦。」還有四季的氣候變化差異,「冬天也分有寒流與正常冬天。」
原以為輕而易舉、理所當然的事,讓4人挫折重重,才知道,教授給的不是技術,而是概念,「路,必須自己走。」
為了減少變數,他們跳脫傳統思維,覓地建構室內農場、設置空調,「傳統栽種因耗水量過大、易潮濕,不太會在室內。」他們將用水量降低90%以上,克服環境問題。
歷經半年,以8×14公分的矩形面積種植,直接裝盒,降低採收、大水淘洗與分裝導致損傷的機率,標準栽植步驟誕生,「不過,1盒要放幾顆種子?很費神。」的確,創業如此艱難,但比起以往的順遂,他們雖然很累,卻帶著萌芽新生的喜悅。

頭家小檔案
★呂美煌
年齡:1969年出生,42歲
學歷:台大園藝碩士
經歷:永豐餘生技研發人員、文化大學園藝系客座講師
★廖怡雯
年齡:1980年出生,31歲
學歷:台大財務金融系畢業
經歷:ING投信研究員、UBS瑞銀投信行銷專員
★鄭涵睿
年齡:1981年出生,30歲
學歷:台大財務金融系畢業
經歷:豐銀行個人金融處策略發展經理
★許偉哲
年齡:1981年出生,30歲
學歷:台大財務金融系畢業
經歷:橘子工坊天然清潔劑產品經理、保誠人壽業務襄理

店家資料
綠藤生機
★網址:http://www.greenvines.com.tw/
★客服電話:(02)2736-8601
★客服時間:09:00~18:00(六、日休)
★實體通路:SOGO忠孝館City'Super、微風超市、新光三越A11農學園、特力樂活南崁店、主婦聯盟共同購買合作社、望德園、好農市、天母農學園、248農學市集
★網路通路:http://www.ditofu.com.tw/web/d_1.asp(名豐豆腐)

營運概況
★投資額:500萬元
★初期進貨、設備、農場建置:300萬元
★冷藏車:60萬元
★租金、設計與其他:40萬元
★周轉金:100萬元
★月營業額:40萬元

疫情過後,賺錢的方式真的改變了,
需要改變一生的核心思維,才能走向5G新世代。

 

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💖哪有不找人的事業?
💖唐僧找了3個人,取回了真經;
💖劉備找了4個人,建立了蜀國;
💖朱元璋找了8個人,建立了大明王朝;
💖耶稣找了12個門徒,建立全球最大宗教之一的基督教;
💖馬雲找了18個人,建立了全球最大的电子商務帝國;
💖孔子找了72个門徒,建立儒家思想影响全世界!
💖宋江也找了108將也幹了番大事業!
以上事實證明,從古到今没有不找人的事業!

 

 -> 想改變你現在的生活,就得找人合作,
-> 只有合作才能共赢!💖

跟著東森紅寶石咖啡王子的腳步,我們一起來挑戰未來,創造人生的奇蹟

 

東森開放加盟
旋風席捲全台
最佳小本創業
搶佔先機卡位
您不做別人做
倒不如趕快做
一樣買日用品
與其在全聯買
不如跟自己買
兩家上市公司
一年三百多億
集團分錢搶客
我們創業搶錢
牛年牛轉人生
今生最佳商機
緊跟咖啡王子
在此人生靠岸
只要您伸出手
我們陪您圓夢
2021注定不凡🏃‍♂快來卡位🏃‍♂
 
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閑隅,網路新近崛起的台北景點,一隅空間不足6坪、10個座位,座落在交通不便的住宅區小巷中,卻讓香港新人專程來拍婚紗,日本客一下飛機就造訪,魅力大到連老闆徐政瑋也詫然。因為從地段、坪數、用途來看,這小小茶酒館實在不怎麼樣,全因沒賺頭,有了更大膽的包裝:手作吧檯、老舊家具、20餘扇木窗拼湊的牆面,有書、有音樂、有網路、可插電,任君發呆閒坐看書聊天,悠閒氛圍成為最大賣點,就著窗景細細品味,成就這一方都市叢林裡的美好空間。


在台北的小巷弄裡遇見「閑隅」,是近來不少香港、日本背包客,造訪台灣的第1個行程。
「我在旅遊小冊子上排版第1間,所以很多人下了飛機就跑來,最近,日本遊客也來了。」老闆徐政瑋說。
對於一家今年初才成立的茶酒小館,能吸引外國客專程到訪,徐政瑋沒有狂喜,倒是有點惆悵。因為觀光客行程趕,往往拍個照,「5分鐘就掰了」,沒時間好好坐下來,賞味這一隅窗景的悠然時光。

擺攤流浪 觸發開店
這樣的美麗與哀愁,是徐政瑋開店前始料未及。大學念地政系的他,因攻讀商場規劃與社區營造,接觸到台北縣鄉土文藝推廣協會,並與社區媽媽合作,將植物染設計為商品銷售。
當時他四處擺攤,卻因成本重、價格訂得死,備受冷落,要不就是遇上狂殺價的媽媽,「一天賺的都快被殺光光。」直到去了四四南村,才對上樂活族頻率,進而切入「台灣,好」店、「繭果子」、花蓮「理想大地」等通路寄售。
這一年擺攤冷暖,他感受得深,在小品牌苦掙出頭的過程,也體悟工作室沒有展示空間,難衝曝光率,加上早有開店想法,種種動力促成閑隅誕生。
他把小店定調在有茶有酒、可發呆可放鬆,兼具展示與銷售,「我們的客群以喜歡手作東西的人為主,(永康街)這一帶比較接近。」又希望營造一扇窗景,可以閒適地往外看,而不會被匆促人車打擾,因此落腳在鄰近永康街、師大商圈,卻得走上一小段路的住宅區裡。

拼湊老窗 特色造店
他自承多年學術浸淫,有了職業病,時時觀察地段商圈,但也坦言若從商業角度來看:這家店完全不可行!
「第1,規模太小,坐滿也達不到經濟效益;第2是偏僻,易達性低,而且跟附近商圈沒串連、不結市。不像永康街天氣不好,也有人天天走來走去,這邊只要下雨、太熱就沒人。」他條理分析。
既然沒什麼賺頭,索性拋開理性思考,就連裝潢也很隨性。小店前身是建設公司聯絡處,採光面釘上壓克力板,他和設計師出身的合夥人拆掉板子,買來20多扇木窗,「把尺寸量好放到電腦裡去拼,最後只有6扇窗在原本設定的位置,要是一般業主一定傻眼。」
也因做工複雜,沒有木工師傅願意承接,只好找朋友幫忙,搞了兩周才完工,「而且大家都擔心玻璃會被颱風吹破,所以連玻璃行都先打聽好。」內部空間也是DIY,有書、有音樂,最後連網路、插座也奉上,慷慨由客人呆上一天。

偷閒空間 感性訴求
沒想到有著破敗美感的老木窗,成了遊人眼中饒富風情的城市風景,半年來招惹近10家媒體,其中還包括日本與香港傳媒,讓這個原意用來拓展品牌的空間,比工作室本身還要紅,第2個月起收支平衡,還小有利潤。
「大概是手作風布置,不像專業裝潢有距離感,客人把這裡當成自己的小客廳在用。」許是感性訴求,抓住了都會人想要驚奇、又能放鬆的渴望,讓手寫紙條、缸裡游魚、桌上小玩具,個個成了話題。有人包場拍婚紗、辦Party,或僅僅只是坐看天光落雨,別有樂趣。
不過5坪多的空間畢竟有限,翻桌再快也難有大賺的一天,「人愈來愈靠近30歲,錢包還是空空的,朋友都開始買小套房了。」他坦言有壓力,卻囈語著:「去上班也可以,但感覺少了很多東西。」
擺盪的現實與理想,不也是生活在此城的美麗與哀愁?或許這正是一方閑隅爆紅的源由,吸引著人們來此偷閒、偷夢。


徐政瑋小檔案
年齡:1985年出生,26歲
學歷:臺北大學不動產與城鄉環境學系畢業
經歷:
24歲 成立手樸隨想創意工作室
25歲 年底籌劃開店,「閑隅」於隔年2月開幕

營運狀況
創業成本:2人合資20萬元(裝潢與租金)
每月營運:約10萬元
利潤:約1~2萬元

地址:台北市金山南路二段141巷20號
電話:0937-817-612
營業時間:12:00~24:00
收費方式:低消90元,包場費每小時1000元
網址:http://tloafer.pixnet.net/blog

 

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你有沒有過在夜市吃著美食,但是因為周邊環境髒亂,或者沒有空調,又或者找不到洗手間而感到難耐的經驗?真希望這些美食能夠搬進餐廳裡好好享用。

菲式麥當勞身價不凡

菲律賓「燒烤先生」連鎖速食店(Mang Inasal)2003年就決定這樣做。「燒烤先生」以菲律賓美食版的麥當勞現身,不過八年的時間便在全菲68個城市擴展至400家分店,成為菲律賓第三大連鎖速食店,比麥當勞在菲律賓的店數還多,僅次於「快樂蜂」(Jollibee,漢堡)與「超群」(Chowking,中式快餐)兩家本土的連鎖速食店。

「燒烤先生」去年營收大約1.4億美元,公司預估今年營收可望再大幅成長四成,分店也將增加到425家,可望從業界第三名前進到第二名。公司明年還要開始進攻海外市場,誓言總店數要衝破500家。

34歲的公司創辦人西爾(Edgar Sia),因為「燒烤先生」的成功而名列富比士雜誌今年7月公布的菲國40大富豪之榜。看好「燒烤先生」的潛力,當地速食店龍頭「快樂蜂」於去年10月買下「燒烤先生」七成的股權,仍然握有經營權的西爾,身價因而上漲到8,500萬美元,首次進榜的他,是今年菲國四十大富豪中最年輕的。

每天服務20萬名顧客

當年西爾覺得,菲律賓缺乏販售菲國路邊攤小吃的餐廳。常吃麥當勞與肯德基的他,決定複製西方速食店的經營模式,平價提供包括辛香料在內都很道地的菲國美食,2003年12月,第一家「燒烤先生」在馬尼拉南方的一個小鎮購物中心裡誕生。

消費者的熱烈反應,證明了西爾的創業構想是對的。西爾在接受今年7月富比士雜誌訪問時表示,第一家「燒烤先生」開幕試水溫,一切成本儘量控制,在測試風險不大的情況下,七個月投資即已回收,門口常常排了長長的人龍。很快地,西爾又開了第二家店,現在公司的所有分店,一天平均總共要服務20萬名顧客。

為什麼「燒烤先生」如此受到消費者歡迎?因為公司以西式速食店的效率,供應了菲國道地的美食,在當地的速食業打出一塊處女市場。

今年7月,菲律賓連鎖美食推車網站分析,「燒烤先生」除了賣的全是當地人本來就愛吃的飲食之外,連呈現食物的方法和店內裝潢風格全部都走在地風。

跟傳統吃法一樣,「燒烤先生」賣的米飯是以芭蕉葉包覆,雞肉則是串在竹籤上。店內的牆壁漆成橘、綠、黃色,用餐的木桌上方是手工紙燈籠。從味蕾到視覺都企圖滿足菲律賓消費者的想望,因而擄走了他們的心。

「在地」是公司從一而終的主軸,也是跟對手形成區隔的特色。今年8月初,公司為了慶祝第400家分店開幕,推出集合八位菲國知名歌手錄製的一張合輯,專輯選歌皆為菲律賓傳統音樂,合輯完成後在各分店播放,顧客一邊用餐一邊聆聽,再添菲律賓風情。

以錄製這張合輯為例,提倡本國音樂扣緊了公司的目標。「燒烤先生」的公司網站明白指出,公司希望喚起消費者對傳統、文化、家鄉的懷舊之情,希望菲律賓消費者想要吃速食的時候,腦海中第一個浮現的就是公司的招牌。

用在地食材活絡經濟

標榜跟菲律賓消費者站在一起,「燒烤先生」強調選用在地食材,就連木炭、竹籤,甚至司機,也都盡可能來自附近,以刺激分店所在地的經濟。此外,公司時常大手筆捐錢蓋教堂、公立大學和遊民收容所等,回饋鄉里的行善新聞,時常出現在媒體上。

從包飯的芭蕉葉,到天花板的紙燈籠,到特別錄製的傳統音樂,到活絡所在地的經濟,「燒烤先生」販售的豬肉串和雞爪,多了一層又一層的意義,提供給消費者一個美好的菲律賓用餐經驗。

把傳統美食搬進現代環境,然後不斷為傳統加碼,讓傳統與現代各做最大的發揮,一天就有20萬名菲律賓顧客,走進「燒烤先生」的大門滿足口腹之慾。

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創業,大家最愛波瀾曲折的情節,但遇到雲林的千巧谷老闆黃吉雄,淡淡一句:「我很平凡,凡事聽媽媽的話就好。」18歲學做麵包,是媽媽的主意,33歲到崙背創業,是親戚介紹,他梭哈了父母棺材本與多年積蓄,追求只有一次的成功機率。鄉間開店,他不敢驕傲拿翹,賣麵包、蛋糕也賣壽桃,穩固在地客群。崙背是全台第2大酪農區,他緊扣在地優勢,擴大外地客伴手禮利基。如今,他在崙背、麥寮開出2家店,2010年營業額高達4000萬元,翻轉了A級商圈才能開出賺錢店的印象,用耐力、毅力,證明「台灣錢淹腳目」。


身為家中獨子與老么,出身台中清水的「千巧谷」老闆黃吉雄天生是個乖乖牌。高中畢業不知做什麼,媽媽說:「要不然去做麵包吧!」於是他從學徒做到西點部主管,同家公司待10年。
33歲創業,親戚介紹:「崙背沒幾家麵包店,你的東西很好吃,開店一定賺!」一周後,他舉家搬到雲林,結果前半年生意超差,一度想「包袱款款」回老家,但想到簽了1年租約,只好咬牙撐下。
穩中求勝,來自他「不強求」的個性,他剖析:「在台中開,我會很辛苦,這邊有時間讓你試;但在台中,你試的時候已經被打趴。」所以儘管崙背人口、年齡分佈都不合格,他仍擲下此生最大賭注:多年積蓄與爸媽資助的300萬元。8年後賭盤開出,他創下2店年賣4000萬元業績,也讓自家招牌,成為崙背新名產。

鄉間開業 店面搶眼
「我這家店在都會區可能不起眼,但在鄉下,300萬元就很突出。」黃吉雄很驕傲。不過這是事後諸葛,跟著老公打拼的黃太太形容當初搬來崙背:「高速公路開下來,從高樓大廈變成透天厝、平房,房子愈來愈低,心愈來愈涼。」
黃吉雄背水一戰,無非是為生計。他當時月薪6萬,卻得負擔1家7口,眼看青春不再,才決定闖蕩。開店前觀察:「崙背麵包店都是老闆帶著2~3個學徒做,麵包種類有限。」所以他一來,除店面漂亮、設備新穎,更一口氣帶了7~8個師傅,用上好材料,產品又多又全。
只不過崙背居民以務農為主,戴著斗笠、腳穿雨鞋的農民總在店前觀望,「怕弄髒地板、怕很貴。」幸好鄉下寺廟多,神明做生日,壽桃多少能吸引客人嘗試,「阿公阿嬤發現,以前沒人吃的壽桃,小孩會搶著吃,」慢慢帶動麵包生意。


酪農產區 塑造特色
「這裡比清水更鄉下,得到居民基本認同就能生存,但想擴大營業額,就要吸引外地客,一定要創造特色。」當時正逢冬季,他見農民拿生乳到市場販售,才知崙背是全台第2大酪農區。「生乳沒經過調整,比市售鮮奶香,有賣點、有特色、有成本優勢。」而且佔地利之便,早上擠出來的生乳,半小時就能送達廚房,新鮮道地訴求,成了千巧谷最大亮點。
這幾年原物料價格波動大,他看同業開了又倒,即使生意穩當也可能被淘汰,所以在3年前開拓伴手禮。他認為,有當地特色的伴手禮壽命較長,就像「彰化肉圓、台南滷味、宜蘭奶凍捲」,外地客總會想帶點東西。因此推乳酪蛋糕,「強調鮮奶,乳酪不是重點,奶味重、含著就化,不敢吃乳酪蛋糕的老人家也敢吃。」就連夯遍全台的鳳梨酥,他不是沒有,但更推「鮮奶酥」,極力做出差異化。

打造牧場 推銷崙背
3年前,他在麥寮購地蓋屋,做為店面與住家,後來更買了2500坪農地,打算蓋中央廚房與牧場,真正落地生根。黃吉雄笑說:「剛來很不習慣,路上車開得超慢,現在融入了,換我被人家叭。」
說服了自己:「沒速食店,反正吃漢堡不好,逛百貨公司很花錢,逛夜市就好。」突然這僻遠鄉間成了豐饒之地,讓他佔盡遊客周末追美食、網路夯團購的天時地利,更因「崙背就這麼小,有特色的產業會被推出去」,獲得官方資源提攜。
於是,這荒僻異鄉成了夢土,值得他再賭下千萬元打造觀光牧場,用濃情奶香,回饋一路牽成的鄉親:「讓人家知道有這麼好的東西,也把崙背推銷出去。」

黃吉雄小檔案
年齡:1970年出生(41歲)
學歷:台中高工化工科畢業
經歷:
18歲 進入麵包店當學徒
23歲 進入台中烘焙廠工作,離職時擔任西點部門主管
33歲 在崙背創業開設「千巧谷」
38歲 切入伴手禮市場
38歲 麥寮開設分店

創業成本
總投資:360萬元
裝潢:100萬元(含冷氣機)
年租金:60萬元
設備器材:100萬元
原物料成本:100萬元
註:以上為2003年崙背店開業成本,2005年遷至現址,添購設備與裝潢再花400萬元

店家資料
崙背店:雲林縣崙背鄉建國路28號
電話:(05)696-9789
麥寮店:雲林縣麥寮鄉中山路272號
電話:(05)693-6889
網址:http://www.valley-bakery.com.tw

 

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大陸彩票史上最高獎金五‧六五億(人民幣、下同,折合約廿四億新台幣)得主、在「淡定」卅四天後,於廿九日現身浙江省福利彩票中心領獎,這名幸運中獎者還慨捐兩千萬給浙江新昌縣民政局,用以照顧中獎地方的孤老,並寫下個人中獎金額、獎金納稅額與公益捐款等金額最高,以及「憋最久」的最晚領獎等紀錄。

 此次大陸福利彩券「雙色球」鉅額獎金,分別為五億一千四百萬與五千一百四十萬,由同一人獨得,據《公益時報》報導,這位上天眷顧的幸運者於廿九日現身浙江福彩中心,且在兌獎後拿出「早有準備」的大貓熊面具頭套、穿上福彩文化衫,合影拍照。

 中大獎有無訣竅?據這名經營企業的中獎者表示,他買彩票已十一年,多採複式與加倍投注方式,七月廿六日當天因買禮物後還剩二五○元,因為「二五○」不好聽,決定花兩百元買一百注同號碼彩票。

 號碼怎麼選?中獎者透露說,那天是六點起床、七點吃早飯,午餐吃了九塊錢,所以三個紅色號碼就選「6、7、9」,藍色球選「9」是因為自己跟妻子都是九月生;而當天傍晚口袋還剩廿元,又買了同號碼的十注彩票,結果一百一十注一等獎竟「一人獨得」。

 至於為何憋了卅四天才出面,中獎者表示,買完後到外地出差,十天後才對獎;對於已居住十多年、中大獎的新昌縣,中獎者慨捐兩千萬元作為老年人與貧困兒童基金,算是一種對新昌的感謝。

 據了解,依大陸有關規定,捐款部分不需繳稅,在扣除一‧九億元稅金後,實拿獎金為四‧三六億元、折合約廿億台幣;有好事者代為計算過,若中獎者提前一天現身,可多賺六千元利息錢,忍了卅四天、足足憋掉十八萬元大洋。果真好野!

 

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有些人,天生就是幸運兒,如同幾米在《幸運兒》繪本中寫道:
許多人一輩子辛苦追尋的夢想,他都輕易擁有。
26歲的林韋庭就是一例,因喜愛包包而成立NEMMIS品牌,她的眼光切中同齡女生的心,經營網路購物1個月,做得有聲有色,立刻受百貨公司邀請,進入專櫃設點,短短1年,開了4家實體店面,月營收破百萬元。
面對自己的成功,她以超乎同齡女生成熟的口吻說:
我很清楚自己想要的。

「開發每一個商品時,我會想很久,從設計到系列命名,都是經過深思熟慮,仔細想,色彩用的對不對,用色要大膽又不能太可怕;反覆思考,這個包的功能,適合什麼樣的人。」韋旭國際創辦人林韋庭,是個很有主見的女生。
當身邊的朋友只是坐著,不停地用想像堆砌著創業美夢時,她已經身體力行,將想法赴諸行動。1年前,一趟泰國曼谷行,下定決心、投入最愛的包包事業。夢想的起步,好像是因緣際會,卻又水到渠成。
「玩色彩」一直是林韋庭的強項。她喜歡將色彩運用在身上,出門時,身上總是有著各種顏色,粉紅色、白色、綠色、藍色等。她的搭配技巧很好,撞色又不突兀。

與曼谷設計師合作
2010年,她離開科技公司枯燥的業務工作,來到曼谷拜訪朋友。一到當地,立刻愛上這座城市的繽紛,「我在街上看到許多很會穿衣服和配色的當地人,他們用色大膽,卻又讓人感覺很舒服。」
在曼谷設計產業中心,她被一個花俏又古樸的復古硬包吸引。積極的她,主動和設計師聯絡,兩人約在咖啡館,比手畫腳地傳達彼此對包包的熱情、對豐富色彩的熱愛。
於是,NEMMIS品牌誕生了。林韋庭向她下單採購包包,設計及製作時仍會加入自己的想法,包括形狀、顏色等。品牌專攻18~30歲年輕女孩,價格約在1000~2000元。

進駐百貨年輕人愛
第1款7色馬鞍包2010年6月在雅虎奇摩網站上線,意外搭上那年流行的復古風,產品熱銷。
「硬殼包給人的印象比較老,顏色多為黑色、棕色,不適合年輕女生。NEMMIS推出的馬鞍包,有紅色、粉紅色、棕色、綠色、藍色等,樣式活潑又年輕。」她分析產品受歡迎的原因。
1個月後,NEMMIS被台南FOCUS百貨相中,主動洽談、設立專櫃。林韋庭沒想到品牌這麼快就被注意到,受寵若驚。初入社會,沒什麼社會經驗的她,從頭學起,包括進貨、裝潢、陳設、貼標籤、人事管理等,「我什麼都不會,常問很呆的問題。」
進入專櫃後,產品要更豐富、多元,除了原本的設計師,依照自己的風格,再分別邀請台灣及香港設計師合作。曾學過包包製作的她,有設計構想時,也會拿起筆、畫下草圖、標示顏色,與設計師反覆溝通,製作成品。
在產品開發及命名上,她很能抓住年輕女生的心,例如今年春夏推出的「Tea Time午茶時光系列」,運用女孩們熟悉的下午茶點,包括馬卡龍、鬆餅、泡芙、甜甜圈,設計了4個包款。

林韋庭小檔案
年齡:1985年(26歲)
學歷:英國 University of Birmingham, MSc. Marketing 行銷碩士
經歷:24歲,科技公司國外部業務
25歲,創業,成立「韋旭國際」,推出NEMMIS包包品牌

店家資料
地址:新北市板橋區縣民大道2段7號
(環球購物中心板橋店2F)
專櫃電話:0922-661-276
公司代表號:(02)3233-2880
網址:http://www.nemmis.com.tw
百貨專櫃:台南FOCUS百貨2樓、高雄彩虹市集2樓、高雄義大世界L2

創業成本 (2010年6月成立)
總投資 80萬元
材料及商品成本 30萬元
裝潢費用 40萬元
人事成本 10萬元

每月營運
營業額:120萬
材料成本:40萬元
人事成本:30萬元
專櫃及抽成:30萬元
利潤:20萬元

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今年6月才剛加入台灣房屋的朱雅鈴,目前擔任資產服務中心經紀營業員,五官秀氣,身高165公分、加上纖細勻稱的身材,因為美麗的外表加上積極勤奮的工作態度,讓眾人耳目一新。
朱雅鈴畢業自台北海洋技術學院食品科學系,原本進入生技美容產業,接觸的客戶普遍是中高收入的貴婦,但生活一成不變,不甘於安逸的她,開始思考是否轉換跑道,挑戰不一樣的自己。


友人影響轉業
朱雅鈴觀察,多數人的夢想是擁有一間自己的房子,又發現身邊在台灣房屋擔任房仲的朋友,服務的對象從販夫走卒到達官貴人都有,見多識廣,天天為客人奔波、解決與房子有關的各種疑難雜症,卻仍然熱愛工作,絲毫不以為苦,每次見面時總散發著無窮的活力和熱情,令她心生嚮往。因此,在朋友的鼓勵下,今年毅然轉行,向台灣房屋投遞履歷,雀屏中選。


家人全力支持
不少人轉任房仲後,周邊親友多會表達反對,但朱雅鈴的家人始終支持她的選擇,讓她相當欣慰。最近她天天在師大附中一帶逛街、考察、紀錄物件資訊,過得相當充實。
朱雅鈴坦承,雖然和之前內勤工作相比,擔任第一線的房仲確實辛苦許多,但每天和各式各樣的人往來,和他們討論房屋資料,都是以前沒有的體驗,生活多采多姿,讓她對未來充滿熱情和希望。
地產中心


朱雅鈴小檔案
年齡:29歲(1982年生)
現職:台灣房屋資產服務中心經紀營業員
學歷:台北海洋技術學院 食品科學系
身高:165公分
體重:47公斤
座右銘 多看、多學、多嘗試,生活就會開心又充實

 

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移民署首度招考 月薪50000元
 
隨著經濟景氣低迷及物價上漲,年輕上班族薪資已經入不敷出,而新鮮人起薪約22000元,因此公務員的薪資及福利儼然成為社會大眾裡想的優質工作。

移民署因應開放陸客自由行,大陸官觀光課將大幅增加,為避免機場移民官人力吃緊,預100年12月6日至12月15日受理報名,101年3月10~11日考試,工作內容為協助證件審核,且無年齡限制,四等高中畢業即可報考,想成為正式公務員,短期衝刺準備的移民署特考 ,絕對是你報考公職的最佳選擇。

首度招考的移民署行政人員,三等起薪高達50000元起,工作內容主要以處理出入境行政工作、協助證照審核為主。移民署因業務需求首度招考,考試無重考生競爭,考生準備起跑點平等,且考試科目專業科目僅考4科,簡單好準備,是報考公職快速上榜絕佳機會,福利優渥待遇逐年調薪,穩定調薪3%~5%,實際薪資比所得比想像更多,服務滿一年即可參加升等考試,升遷管道暢通。想成為福利待遇優渥的公務員,只要把握移民署首度招考的機會並且比別人提早準備,上榜機會超高。保成學儒補習班面授課程階梯式教學,從基礎法學入門、正規課程到總複習課程,專為從未接觸過國家考試的您,規劃超完美課程,想暸解更多有關移民署最新考情,歡迎有意成為公務員的民眾踴躍報名參加,相關訊息請上
保成學儒網站 http://www.xn--l3q56w.tw/forum/blogger-b.html

 

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你買彩券了嗎?威力彩連槓21期,台彩預估,明天星期一開獎的頭彩獎金上看5.8 億元,果然,彩券行湧現買氣,民眾買個希望圓發財夢,包牌的人也明顯變多。

投注站才開門,陸續就有民眾上門買個希望,搏一個好運,甚至還有人大手筆包牌,全民瘋狂,全為了連槓21期的威力彩,就在上一期再度槓龜之後,頭彩獎金上看5.7億,更可能衝上5.8億,搶要財神爺眷顧,各出奇招,電腦選號甚至包牌,距離開獎時間愈逼近,買的人愈多。投注站業者:「大概平均業績,有增加3成左右,包牌的人也有明顯變多啊!像很多客人都會包第二區,1到8全包的。」

人潮多了好幾成,業者更預估星期一會湧進更多買氣,畢竟一券在手希望無窮,誰都想當幸運兒。

 

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