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目前分類:她們創業的那些鳥事3.0 (981)

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昨頭獎累積獎金達四億八千多萬元的威力彩,頭彩又無人中獎,已連續二十一摃,台彩表示,大後天(下周一)頭彩金額可上看五億五千萬元,若買氣很旺,還可挑戰今年威力彩單注最高獎金五億七千一百萬元。彩券行認為,威力彩已連摃這麼多期,對下期開獎一定有加分效益。
昨威力彩開出第100000066期,獎號分別為第一區05、06、07、08、32、37,第二區為03,無人中頭獎連摃二十一期,昨頭獎獎金累積至四億八千多萬元,台彩預估下期頭彩獎金可達五億五千萬元,是今年繼四月四日開出五億七千萬元之後的次高獎金。


買氣較往增四成
內湖大滿貫彩券行老闆林俊成表示,昨連二十摃在開獎前,買氣比平時要好約三、四成,第二區包牌人數也多了近三倍。和平東路飛來富彩券行老闆蔡天富則說,昨傍晚五時至七時機器根本沒停過。樂透專家施竣耀表示,鬼月連摃有可能會出一些特別牌,像連號也有可能中,此外7尾數如07、17、27等,最近也中了很多次,都是熱門號碼。民眾施嘉裕說:「下期頭彩若有五億元,應該會加碼到一千元去碰運氣,若中頭獎要去環遊世界。」


威力彩熱門明牌表
7尾數、4尾數、5尾數
最近開獎次數多
5、6、7、8連號
7月開怪號碼情況多,連號開出機率高

 

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「幸好沒有換掉那張3連號的彩券,不然我的人生無法翻轉」,今年6月高雄市苓雅區開出威力彩頭獎,得主原本嫌電腦選號的號碼不好,差點向彩券行把頭獎彩券「退貨」。


今年6月6日開出的威力彩頭獎,1人獨得新台幣3.5億元,扣稅後還有2.8億元,是今年威力彩第2高頭獎獎金,是由1位年約50至60歲、在民營企業上班的男子獨得。


台灣彩券表示,這位幸運兒買彩券有4年歷史,以投注威力彩、大樂透及今彩539為主,每周投注約500元,之前曾中2萬多元的獎金,由於怕麻煩,多用電腦選號。


這位頭獎得主表示,當期威力彩原本已經買了1注,經過開出頭獎的「大福星彩券行」時,想到家中最近經濟狀況不佳,有急需用錢的地方,臨時起意加碼100元再買1注,簽中頭獎。


他指出,當拿到這張電腦選好的彩券時,看到上面有3個連號,覺得中獎機率不高,本來想向投注站「退貨」換1張,好險沒有換,不然他的人生就無法因為這張彩券而翻轉。


有了這筆意外之財的降臨,這位頭獎得主除了可以一次把房貸還清,還準備再買第2間房,也捐了2000萬元做公益。

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連槓20期的威力彩,今早頭獎彩金已累積到4.4億,台彩預估買氣旺帶動下,頭獎有望上看4.8億,若開出1注獨得,將是今年繼4月4日5.71億後,威力彩次高單注頭獎。

今天各投注站都湧現買氣,北市和平東路飛來富彩券行蔡老闆表示,今買氣約比平日多2成;內湖大滿貫彩券行林老闆表示,增加1成散客,預計傍晚將湧現人潮。

 

 

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17、8歲年輕人,很多人都還在作夢,但鄭匡晉卻靠著5萬元積蓄投資房地產,為自己賺進人生的第一桶金。大一時更開發成功理財遊戲「富裕之戰」,正式創業,目前是富育之心知識整合有限公司的負責人。

鄭匡晉目前就讀義守大學工業管理系三年級,學校育成中心支持他的創業夢,將協助把「富裕之戰」開發成數位產品,並開拓通路。育成中心主任徐禎祥說,學校有套微型創業計畫,就等教育部公布實施。明年元月起學校會在義大世界闢設展售點,作為優秀學生創業的舞台。

鄭匡晉兩年前與系上同學蔡宜展以15萬元資本創業,兩人邊開發商品,邊推廣理財教育訓練。去年就讀高雄應用科技大學的同好高仕曄加入陣容,形成鐵三角,開發成功的「富裕之戰」今年3月上市,至今透過網聚及網路行銷管道,已銷售100多套。

鄭匡晉說,高二時讀過「富爸爸」,接觸到「現金流」遊戲,開始建立理財概念,之後嘗試把存下的紅包錢投入實戰,與高雄幾名同好組房地產投資團獲利,高中畢業後就賺到人生第一桶金。

他說,投資過程,也體驗到人性現實;更發現,在滾錢獲利過程,如果人際沒有誠信且相互提攜,他不可能有現在的成績。因此開發「富裕之戰」時,他把「聲望值」這類無形資產量化融入遊戲中,讓理財遊戲不流於通俗的「金錢遊戲」,而更富教育意義,現已申請專利。

談到創業,鄭匡晉不怕「燒錢」慘貼,他說,年輕就是還有嘗試錯誤的本錢。

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台灣人才流失嚴重,白領階級前仆後繼登陸卡位;104人力銀行統計,台灣人才到中國大陸發展,營造規劃人員年薪最高,若換算成新台幣,平均年薪達123.3萬元,金融專業人才以年薪118.9萬元居次,而人力資源則以114.8萬元緊追在後。

 由於中國大陸積極發展基礎建設,台灣營造規劃人員登陸,主要是設計、規劃營造工程,多是擁有5年以上工作經驗的中高階主管。

 104人力銀行行銷處協理陳力孑表示,台灣上班族若登陸得早,現在的薪資水準,至少是台灣的2至2.5倍,但若目前才登陸工作,薪資條件已不如以往,甚至和台灣相去不遠,而目前登陸最大的誘因是,只要表現夠優秀,薪水彈升速度比台灣快。

 上班族登陸除掌握自己的利基外,陳力孑建議,還要多學簡體字、了解當地文化,才能及早融入職場中。

 對於追求百萬年薪的上班族,據統計,包括專案產品管理、軟體工程人員、財會稅務以及採購資材倉管等,到大陸工作都有機會爭取100萬元至110萬元的年薪。

 值得後續注意的是,中資企業「人才複製」的能力超強,加上國際化程度提高,韓國、新加坡人才也登陸,企業未必非台灣人才不可;陳力孑建議,現在到大陸工作的薪資條件已經不如以往,現在想登陸卡位,必須要站穩自己的戰略位置,評估自己是否有足夠競爭力,才能在當地有良好的發展。

 根據人力銀行資料庫顯示,台灣上班族登陸的熱門職缺,以經營幕僚類最多、占比超過19%,其次是生產管理人員、達14.53%,這兩項工作台灣職缺佔比都不高,而陸資企業偏好這類工作中有豐富經驗的中高階人才。

 這份調查是104人力銀行根據5000多名登陸工作的求職會員,於8月所作統計調查的結果。

 

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麵包店少東李俊和出生時,算命仙評他有當議員的命,偏偏他不愛讀書,差點連高中都進不了,只能在家學做麵包。
17年前,他自立門戶開店,將家傳老滷融入烘焙焦糖,取其風味蔗香,區隔紅海市場,以「老二哲學」師法同業,自成一套行銷策略,讓小店身處僻處,仍能每月吸金百萬元,同時入選新北市十大伴手禮、台灣百大觀光特產,風光得意不輸官場,足證有心肯拼,廚房也能掘出金,讓他把從烘焙做到滷味的誤入歧途,走成康莊大道。

聖巴黎的廚房,真是熱,蒸騰的熱氣黏著皮膚,任幾台超級大電扇死命著轉,也吹不乾滿身淋漓的汗。此刻,是早晨8時許,鍋子裡的紅糖、冰糖、黑糖塊和著老闆李俊和的獨門秘方,歷經一夜熬滷,將鴨翅、雞爪、米血糕一層層裹上焦香。

切入網購 闢出商機
李俊和的嘴也似上了蜜糖,逢人叫「帥哥、美女」,說到自家滷味,更不忘自褒:「我們的脆腸經過層層繁複的洗滌過程,再放進滷汁熬製8小時,加上酸菜心微酸微辣,吃起來有戀愛的感覺喔!」
他自言「人三八、搞笑、很會屁」,配合度高,常讓小店躍上媒體。可他的滷味也實在有料:30年老滷熬出口感層次,取焦糖風味而非甜味,糖香內斂而濕潤,「豆乾咬下去,有爆漿的感覺!」
「要不然這邊不好停車,又在類似荒郊野外的地方開店,總是要有一種生存方式。」李俊和笑著說。
其實李家的新巴黎烘焙,在新店算是老字號,「我們家是全新店第一個自助式麵包店,新店第一座蛋糕塔,也是我家做的。」老店因捷運施工而搬遷,由哥哥李偉宏接下店面,後來以香草麻辣滷味打出名號。他則在17年前另開聖巴黎,沿襲父親那一代的複和式經營:「烘焙、涼麵、內衣褲,什麼死人骨頭都在賣。」
他也在櫃檯擺上一盆盆滷味販售,「很俗,也不懂品牌形象,客人只知道有個麵包店賣的滷味不錯吃。」直到10年前網路購物興起,他在朋友幫忙攝影、弟弟代架網站協助下,首度跨入網海。
「那時網頁才2頁,就價目表、地址、電話、傳真和幾張照片,當作網路上的名片。」雖簡陋,但總算是滷味冷藏宅配元老級店家,超商、電視購物循網路找上門,媒體也來了,名氣愈來愈大,5年前廢掉烘焙、專心做滷味。

獨特風味 話題吸睛
看來一帆風順的崛起過程,其實他機心頗深。最初打焦糖口味,一來是想跟哥哥區隔,二來也是取「焦糖」特殊性,「台灣的滷味家數搞不好比檳榔攤多,打『聖巴黎』沒什麼感覺,我看別人用煙燻,我就用焦糖,這種衝撞式的組合可增加話題,別人會好奇。」
他用焦糖取代醬油,醬色足、能緩和八角中藥味,兼之保水性夠,可延長保存,做出專屬於自己的風味。而且一開始,他就將「焦糖滷味」名稱註冊,「全台灣就我一個做焦糖(滷味),媒體若要報導,我被找出來的機率大,我做不到第1,至少要做唯一。」
這道理也適用在陳列上,「衛生條件要顧好,滷味得冷藏,總不能放在麵攤那種冰櫃裡吧?!」他訂製20多萬元的高保濕冰櫃,高度夠、好夾取,「全店90%營業額是靠那一台,口碑好、氣勢夠,客人會覺得安心,而且講白一點,你弄成這樣,人家會認為你有兩把刷子。」
其他如包裝用私版私盒,花20萬元請宜蘭大學教授做營養標示;甚至出去參加記者會、展售,也不似傳統店家擺出大拼盤,而是從媒體觀點做設計:用小碟子盛裝,外襯竹簾、小盆栽,「創造禪意,就很有Fu!」

老二哲學 效法大廠
「所以我沒跟滷味攤在比,因為一般滷味沒在做這些。」他的腳步早已跑在前頭,還觀摩觀光工廠、考慮做HACCP(食品安全認證),胸襟氣度都要學大廠。
畢竟,他兒時曾被算命仙說八字好、將來會當議員,雖然始終沒達成長輩期望,卻自成一門月賣百萬元的生意。或許官場翻騰比商場江湖更煎熬,還不如守著燠熱廚房安分營生,靠這一味焦糖滷香,賺另一種快意人生。

店家資料
電話:(02)2217-5138
地址:新北市新店區
北宜路1段272-1號
網址:http://www.sunparis.com.tw

李俊和小檔案
年齡:1963年出生(48歲)
學歷:滬江高中夜間部畢業
經歷:
15歲 在父親的「新巴黎」麵包店學做麵包
31歲 北宜路開設「聖巴黎」,賣麵包、雜貨與滷味
41歲 開始上網販售焦糖滷味

營運狀況
創業成本:10萬元(進貨)
每月營收:100萬元
進貨成本:30萬元
人事:12萬元
抽成行銷費用:30萬元
宅配、包裝成本:8萬元
利潤:20萬元(含老闆個人薪資)
◎註:創業成本係指1994年開店成本,約10年前重新裝修花費100萬元。

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在高雄區有「店面王」、「南霸天」之稱的永慶不動產新堀江加盟店店長洪伍賢,掌握南高雄當前5成以上黃金店面。

2008年起,連續3年,他的單店佣金收入排名在永慶全台第一。在高雄,一家房仲店能做到月佣收200萬元已屬不錯的成績,但洪伍賢的店月平均卻是500萬元起跳。今年6月,他更破天荒創下單月1300萬元的佣收紀錄。「這個數字即使放在台北市的大安、天母來看,都很不簡單,」第一太平戴維斯董事長朱幸兒肯定的說。

比業績更驚人的,是他的團隊戰力。「他的店中沒有誰敢說自己是明星,因為,全部都是明星!」永慶不動產副總經理楊政曉觀察,所有加入洪伍賢店中的業務員,不管過去戰功如何,7成以上業績可以在半年內向上翻一倍。「100萬變200萬,400萬變800萬!」

如此令人震撼的成績,他是怎麼做到的?故事,要從20年前開始說起。洪伍賢從小看著父親為了還債,在生活上疲於奔命,因而立定了日後要創業當老闆的志向。第一份工作在汽車材料行當送貨員的他,每天騎著機車在高雄市穿梭,工作超過15個小時,累了就睡在店裡,如此拚命的結果讓他在2年內就成了店內第一把交椅。

但洪伍賢很快的就發現這樣做下去沒有前途,他想到,或許可以利用過去送貨時跑遍高雄市大街小巷的經驗,投入薪資報酬更高的房仲業,於是就找到一家高雄本地專做租賃的房仲品牌,展開業務員生涯。

一開始,他因為缺乏知識與自信,講話時連嘴巴都會抖。為了補拙,洪伍賢比其他人都更勤勞跑業務,同事7、8點下班,他硬是加班到11點,除了拜訪客戶,就是認真研讀專業書籍。1999年政府開放不動產經紀人執照的第一年,他就考取了這張錄取率不到2%,號稱比律師執照更難考的證照。

為了加強自己的口才,洪伍賢不惜砸下重金投資自己,報名上一堂收費2萬多元的卡內基課程。這個金額,比他當時一個月的薪水都還高。但他卻覺得非常值得,連續上了4次。「沒有什麼事情比知識更重要,」洪伍賢說。直到現在,洪伍賢都還保持著對知識的渴望,腰間隨時掛著一台錄音機。「有時候我跟他講話講到一半,他會說『副總,等一下』,然後在自己的腰間摸一把,」楊政曉說,一開始覺得莫名其妙,後來才知道原來他是把對話中重要的資訊與想法錄下來,方便日後隨時重聽。

認真打拚的結果,讓他第一年擔任房仲就做到了380萬元的佣收,之後逐年增加,最高一年佣收600萬元,在高雄區已達超級業務員之列。他把不可能的事情變為可能,把業務員的格局帶到了一個新的境界,」朱幸兒佩服的說:「他根本就是把這家店當成企業在經營!」當許多超業都還把目光放在個人業績的成長時,洪伍賢證明了業務員也能夠擁有企業家的能耐與格局。

 

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五星級飯店辦VIP趴 取得代理打響知名度
每個人心中,都有一幅成功藍圖,有一天,當我富有了,想開著名車、穿著華服,住在豪宅。年輕創業成功,Bison過著夢想中所謂成功人士的生活,
他開著敞蓬保時捷、穿著義大利手工訂製西服,一出門,全身上下行頭超過百萬元。如此精心裝扮,卻換來他人異樣眼光,40歲那年,他決定改變,返璞歸真,從外在走向內心。
他的轉變,反映在事業上,從事珠寶、投資診所,跨入眼鏡,竟在最不賺錢的眼鏡事業裡,找到另一個從沒發現的自己。


坐在眼前尊貴眼鏡老闆Bison,戴著一頂鴨舌帽,穿著襯衫、腳踩休閒皮鞋。他說:「以前我很在意外表,看到我的人,很難不印象深刻。」他甚至形容自己:「包裝很美、金枝玉葉。」
他的外表,反映內心的欲望。大學時代,他就有一股很想要成功的念頭,欲望之強烈,即使坐在教室裡聽課,心中所想也是:如何能更成功。
一堂中國易經課,讓他看到了曙光,「老師在講堂上說,世間有九五至尊,九五之人是最尊貴,在身旁會有影響他做決定的臣子。」農家子弟出身,Bison自忖雖當不了九五至尊,但可以成為影響他們的人。

走遍世界提升鑑賞力
為了接近這群人,他開始學習琴棋書畫、研究紅酒、雪茄、打高爾夫球。退伍後,投身離有錢人最近的珠寶業,為了入行,他不在意老闆1個月只給18000元低薪,因為「不計代價地想學會」。
不過2年的時間,他學會了珠寶業知識後,自行創業,成為老闆,賺到人生的第一桶金。1998年,因公司會計的姐姐想要經營眼鏡行,而成為股東,一腳踏進眼鏡業,沒想到竟展開一場自我探索之旅。
從事眼鏡的開端,讓他吃足了苦頭。Bison說:「供應商防備、員工知道老闆不懂、合夥人料準你不了解,聽你的就是外行領導內行。」技術可以學,但隔行如隔山,此時他才看見自己的缺失。
從珠寶起家,Bison的優勢也不是他人可取代的。25歲起,他就跟著前輩在全世界跑,足跡遍及義大利、法國、印度、尼泊爾等國,他開了眼界,了解「頂級」的價值,買賣珠寶培養美的鑑賞能力,成為他進入眼鏡業最大的利器。

採取珠寶銷售模式
1999年,他創立「尊貴眼鏡」,專賣國外進口頂級眼鏡,一副平均2萬元起跳。為了找到最好的眼鏡,走訪歐美,他相準德國、法國、比利時及美國等精品級眼鏡,在台灣還沒有人認識他們時,已進口銷售。
店面選擇也很重要,他進駐高雄地標,在85層大樓第39層、金典酒店大廳開了這家訴求「以客為尊、以稀為貴」的眼鏡店。即使店門沒有招牌,依舊吸引往來國內外商務旅客駐足,包括世界知名3大男高音之一的卡列拉斯,也是顧客。
「開店的地點,在經營初期幫助很大。」Bison指出,尊貴眼鏡的前幾年,7成顧客為國內外觀光及商務人士。
商務客因認識這些品牌而來消費,無法支撐經營;為開發本地客,Bison運用珠寶銷售模式,包下五星級飯店總統套房,找來模特兒走秀,邀請VIP前來鑑賞,逐漸在南部政商圈打開名號,加上北部觀光客口耳相傳,在業內始有知名度。
經營之路,Bison不停調整經營策略,他坦言:「剛開始為了『尊貴』,進口過於稀少、前衛的眼鏡,有人欣賞,但顧客太少;調整產品後,仍保有獨特性,但較大眾化。」4年後開始獲利。
漸漸地,他引進的國外眼鏡品牌在國內打開知名度,卻因此被其他人拿下代理權。2009年,他發現必須取得台灣區總代理,才能站穩及深耕眼鏡市場,於是,前往歐洲,先後取得瑞士Gotti、德國Frost、法國Undostrial等3家眼鏡代理,從高雄出發,面對全台灣。

店面移至1樓爭曝光
「眼鏡是我的事業中,做得最辛苦,卻也最不賺錢的。」Bison感性地說:「踏進這個行業,竟發現自己很喜歡眼鏡。」因此,12年來即使遇到許多困難,卻不想放棄。
今年5月,他決定將店面從39樓,搬遷至美術館附近1樓;一改過去沒有招牌的低調風格,架起尊貴眼鏡高調招牌。而他,卻收斂起自己的外在,從浮華轉為質樸。透過眼鏡,Bison讓顧客看見世界,也找到他的人生方向。


賣頂級眼鏡,產品的獨特性很重要。在尊貴銷售的眼鏡,都有自己的故事。眼鏡使用的材質也很特別,運用包括醫療級矽膠、與超級跑車同等級的碳纖維等製作;設計注重細節,從框架到鏡腳,消費者戴上後能展現自我個性。
一改眼鏡既定印象,法國undostrial鏡腳無螺絲,可內折,彈性非常好;鏡腳可更換27種顏色。


 建議開放VIP活動
◎蕭淑珊 35歲 國小老師
有次經過店門口,覺得這家店很特別,進去後讓我對眼鏡有全新的認知。我有近視,因愛美不喜歡戴眼鏡,來到尊貴才發現,不愛戴眼鏡是因為沒有找到舒適及適合自己的產品。建議老闆將店面從39樓搬到1樓,讓更多人看到,也能走進來;另外,老闆舉辦活動受邀者為VIP,建議讓更多人參加,了解尊貴。

 利用網路擴大市場
◎陳尤仁 佩爾眼鏡老闆
我在20年前就已代理包括Gucci、Dior等眼鏡,這些服裝精品品牌因產量多、市場行情較亂。尊貴代理的品牌較有個性且量少,只要抓住客群胃口,顧客不會少。
消費者隨經濟條件愈好,追求精品的人增加,加上網路發展,許多人接受到產品及品牌的訊息後,自然會被吸引來消費,市場可以愈做愈大。


年齡 1968年出生(43歲)
學歷
文化大學造園景觀學系
經歷
24歲 退伍
25歲 進入珠寶業,擔任業務
27歲 自行創業,珠寶代理
30歲 投入眼鏡業,擔任股東
31歲 成立「尊貴眼鏡」
37歲 投資醫美診所,
擔任股東

地址 高雄市鼓山區美術南三路61號
電話 (07)555-9255
網路 www.dearabba.com

每年營運
營業額 5000萬元
進貨成本 3500萬元
人事成本 500萬元
裝潢及租金成本 250萬元
行銷成本 150萬元
利潤 600萬元
註:以上部分資料記者估算

創業成本
總投資 2000萬元
進貨成本 1400萬元
人事成本 100萬元
裝潢成本 200萬元
生財器具 280萬元
租金 20萬元
註:1999年成立

 

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【文/林俊劭】

掌握南高雄當前五成以上黃金店面,正是2011年《商業周刊》王者大獎房仲業金獎得主—在高雄區有「店面王」、「南霸天」之稱的永慶不動產新堀江加盟店店長洪伍賢。

○八年起,連續三年,他的單店佣金收入排名在永慶全台第一。在高雄,一家房仲店能做到月佣收兩百萬元已屬不錯的成績,但洪伍賢的店月平均卻是500萬元起跳。今年六月,他更破天荒創下單月1300萬元的佣收紀錄,全年佣收可望破億元,比起第二名的成績單整整高出三成。

故事,要從20年前開始說起。洪伍賢從小看著父親為了還債,在生活上疲於奔命,因而立定了日後要創業當老闆的志向。第一份工作在汽車材料行當送貨員的他,每天騎著機車在高雄市穿梭,工作超過15個小時,累了就睡在店裡,如此拚命的結果讓他在兩年內就成了店內第一把交椅。

但洪伍賢很快的就發現這樣做下去沒有前途,他想到,或許可以利用過去送貨時跑遍高雄市大街小巷的經驗,投入薪資報酬更高的房仲業,於是就找到一家高雄本地專做租賃的房仲品牌,展開業務員生涯。

一開始,他因為缺乏知識與自信,講話時連嘴巴都會抖。為了補拙,洪伍賢比其他人都更勤勞跑業務,同事七、八點下班,他硬是加班到11點,除了拜訪客戶,就是認真研讀專業書籍。

1999年政府開放不動產經紀人執照的第一年,他就考取了這張錄取率不到二%,號稱比律師執照更難考的證照。並且,為了加強自己的口才,洪伍賢不惜砸下重金投資自己,報名上一堂收費兩萬多元的卡內基課程。這個金額,比他當時一個月的薪水都還高。

認真打拚的結果,讓他第一年擔任房仲就做到了380萬元的佣收,之後逐年增加,最高一年佣收600萬元,在高雄區已達超級業務員之列。

儘管前途看似順遂,但租賃市場空間畢竟有限,2004年,洪伍賢毅然決定辭職,加盟永慶不動產。

洪伍賢規定,不准同事間相互攻擊,惡意競爭。他設計出一套衝突管理機制,在公司內由同事每年票選出一位公平委員,專門處理糾紛,一旦有同事為了爭搶案件破壞規定,公平委員有權介入處理。

曾經有人因為隱瞞資訊,私接案件,到手的佣金50萬元被歸零;也有人違反規則爭搶案件,經公平委員審查後判賠30萬元給對方。更誇張的是一個年業績可以做到三、四百萬元的超級業務員,因為老是遲到、不尊重團隊,洪伍賢屢勸不聽下,最後請他離開。

「一個領導者最重要的事情是要讓對的人上車,讓不對的人下車。」

靠著一套公平的業績規範制度,洪伍賢成功的駕馭住整個業務團隊。創業六年來,培育出兩百個以上年薪破兩百萬元的超級業務員,排隊要進他公司的人多到滿出來。當許多超業都還把目光放在個人業績的成長時,洪伍賢證明了業務員也能夠擁有企業家的能耐與格局。

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台灣之光王建民重返美國職棒大聯盟,再次激起全台球迷關注。運動彩券公司抓緊王建民商機,開放單場投注及推出「建仔快智彩」玩法,運彩公司表示,王建民重返大聯盟首戰的銷售額就比前場的國民隊賽事成長了7成。(黃悅嬌報導)

王建民10號拿下重返大聯盟首勝後, 預定15日凌晨迎戰全聯盟戰績第一的費城人隊,正面對決費城人隊的王牌投手哈勒戴,兩位滾地球大師的對決,將進一步引爆球迷話題!

運彩公司預計開放國民對費城人一戰的單場投注, 以及受到彩迷歡迎的「奪三振數」、「投滿局數」及「被擊出安打」等快智彩玩法!

搭上王建民重返大聯盟熱潮,運彩公司在首戰特別開放「單局主客和」投注,配合球賽提前一小時營業,果然衝高運彩買氣,讓國民對大都會一戰的銷售額比起前場國民賽事足足成長7成之多。

 

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東森房屋鶯歌店主任湯雅雯原本是電子工廠月領3~4萬元的作業員,後來轉做房地產仲介,雖然工作時間更長,客戶一通電話得隨傳隨到,但每月薪水多2倍,現在更立下宏願:「3年我要賺1000萬!」她樂觀認為「勤能補拙」,將不惜以體力和時間達成目標。


「勤勞贏別人」
湯雅雯高中畢業後,先到電子工廠當作業員,待了好幾年,每天辛苦工作12小時,但月領薪水僅3~4萬元,她慢慢發覺付出跟收穫不成正比,後來因家人買屋過程中,常接觸房仲人員,燃起對房地產的興趣,興起「不如讓我試試看」的轉業念頭。
湯雅雯轉行後,短短7~8個月內就被拔擢為分店主任,每月平均業績達20~30萬元。她認為成功別無他法,「我不比別人厲害,就以勤勞贏別人。」她曾經遇到一位很兇的阿姨屋主,同事都被罵著趕出門過,只有她不放棄,隔幾天就找阿姨聊天,聊健康聊小孩,半個月後阿姨終於卸下心防,委託她把房子賣掉,「多跑幾趟,對方一定會感受到你的誠意。」


3年想賺千萬
努力是有成果的。她現在的收入比起當工廠妹多2倍,月入10幾萬元。雖然工作佔去大部分時間,客戶打來更要隨傳隨到,讓她笑稱最喜歡的休閒活動就是睡覺。她表示,家裡的房貸還沒有還完,希望自己3年能賺1000萬元,為家人帶來更好的生活品質。
楊茲珺、實習記者林仲蔚


湯雅雯小檔案
◎年齡:1983年,28歲
◎現職:東森房屋鶯歌店主任
◎學歷:桃園縣成功工商
◎身高:164公分
◎體重:50公斤
◎感情:交往中

 

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開咖啡店,多少上班族最浪漫的創業憧憬,多少創業者最殘酷的燒錢考驗,但他卻思考最務實符合效益的經營模式,從咖啡豆烘焙轉進咖啡店經營,批發豆與零售店雙管齊下,八里左岸腳踏車道邊,用平價咖啡擄獲眾車友味蕾,原本,這裡是自行車道的中繼站,位置介於八里渡船頭與關渡大橋之間,免費飲水、免費打氣的友善設計,外加假日樂團演奏的集客利器,讓小店成為鐵馬族停靠站,甚至聞香下馬,天天來報到。


父親驟逝,帶給他最大影響是「人生要即時做自己想做的事」。
「爸爸62歲時突然倒下,竟是腦癌第4期,醫生告訴我們只剩1個月,」當時媽媽嘴(mommouth)咖啡老闆呂炳宏在新竹當上班族,是家中唯一兒子,「媽媽有1間房收租2萬、我有月薪3萬,還不足以支付24小時看護6萬,我決定辭掉工作自己照顧爸爸。」最後,父親比預期多活近半年,陪伴父親最後一程時光,成了他人生轉折關鍵。
人生無常,圓夢要即時。

友善奉茶 吸引車友
現在他與朋友合開的咖啡館位於八里左岸自行車道邊,免費打氣、喝水,外加1杯50元起跳平價咖啡。
他想創業賣咖啡,並不是基於浪漫想像,而是歷經轉型與折衝。
出發點並非常見砸錢裝潢,而是從賣咖啡豆入行,在此之前還曾待過輔導咖啡創業公司,因常跟咖啡店老闆接觸,他發現:「咖啡豆與咖啡機常隸屬不同廠商,只要咖啡不好喝,豆商就怪機器差、機器商就怪豆子炒不好。」
於是他決定只賣咖啡豆、教店家如何適應各種不同機器。他常跟就讀松山工農玩樂團朋友談及這個創業夢,賣咖啡豆之始,情商學長樹林工業區後視鏡工廠,撥1處3坪空間給他烘焙咖啡豆,開啟賣豆生涯。

新鮮烘焙 拓展市場
3年前因學長工廠遷移,得轉戰他處。「第1次看到這空間,完全看不到河岸景觀,因門口樹木黃槿從未修剪、猶如置身叢林,」承租後,光是枯葉就清理了10大布袋。
剪去垂延黃槿,八里左岸風光盡現眼前,但問題來了:「店址處車道中段,車友只會呼嘯而過…」
「如何讓車友停靠?」他帶進荷蘭Bike Friendly自行車友善商店概念,「提供飲用水、維修工具、廁所、鎖車設備」等設計。「提供免費水,誰來喝咖啡?」初期眾多反對聲,但這桶免費的「奉茶」,竟真的成為車友停靠關鍵。
呂炳宏參考日本、英國等地咖啡價位,日本1杯咖啡價約等於1碗拉麵,他認為台灣「1杯咖啡跟1個排骨飯相當」,將店內咖啡售價每杯訂在70~110元。
學化工的呂炳宏烘豆多年:「不是烘成咖啡色就叫烘豆,喝到苦澀味、撥開豆心可能就是白色沒烘熟…」他以電腦連線控制追求最佳穩定曲線,不只客人可看到現場烘焙,喝到每杯現做、豆子必定是前1周烘焙的新鮮香醇。

定價策略 外帶更省
店內只有20個位子,每到假日店外不少客人停駐。關鍵之一是定價策略:選擇在店外聊天看風景,每杯咖啡便宜20元,自己帶杯子每集滿5點還可免費再換1杯。
每到周日,店門外大樹下,還化身表演舞台,過去求學玩樂團好友初期客串粉墨登場,現已發展出定期徵選表演團體,用音樂,炒熱這個假日舞台。
這家以呂炳宏人頭圖像掛保證的咖啡,成功將自行車道中繼站,變成停靠站,也成為他最佳創業驛站。

呂炳宏小檔案
年齡:1978年出生(33歲)
學歷:高雄應用科技大學化工系
經歷:
25歲 儀器公司業務
27歲 任職咖啡創業輔導公司
29歲 利用學長樹林後視鏡工廠空間 創業咖啡豆烘培買賣
30歲 移至現址八里經營

免費的力量
免費,蘊藏綿延商機,不單滿足客人貪小便宜心理,免費,其實還包括了便民、助人的價值,創造出與客人共享的價值,進而對店產生長期的認同感。


  店家資料
地址:新北市八里區龍米路2段86-9號
網址:http://www.mommouth.com.tw/front/bin/home.phtml
部落格:http://mommouth.blogspot.com/
電話:(02)2618-6501

創業成本
2006年第1次投資:150萬元
2008年第2次投資:150萬元
註:以上為4人合夥

每月營運
營業額:40萬元
物料成本:12萬元
人事成本:9萬元
店租及水電:4萬元
利潤:15萬元

 

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Yahoo!奇摩昨(4)日慶祝網拍10週年,該公司表示,10年來已經催生了上萬家網路原生品牌。其中平價女裝「東京著衣」成立7年,今年整體業績上看10億元,該公司品牌總監周品均表示,正著手規畫上市櫃事宜。「東京著衣」可望創下台灣網路原生品牌上市櫃的首例。

     東京著衣在2004年時加入Yahoo!拍賣,品牌總監周品均一開始是兼差性質,但因為本身對於服裝及穿搭就有興趣和天份,生意愈來愈好。不但成為Yahoo!奇摩網路拍賣平台最具知名度、業績最佳的女裝品牌店,其觸角還從虛擬走到實體,在台北市開設了3家實體店,同時也進駐momo等網路購物等通路。

     目前Yahoo!奇摩網拍平台仍是東京著衣的主戰場,對其營收貢獻達4成。周品均表示,今年整體營收可望上看10億元。其經營策略就是平價,每件服飾單價以不超過500元為原則,產品更新速度也仿平價女裝ZARA,每周都有更新。但也因為走低價策略,毛利率僅1成、淨利率只有3%至5%。因資本額僅2,000萬元,由此推估,今年可望賺進2個股本。

     Yahoo!奇摩董事總經理陳建銘及拍賣事業部副總經理顧昌欣昨日表示,對於網路拍賣未來的目標就是要發展策略合作,聯結外部的資源,對買賣家提供更好的服務。Yahoo!奇摩要結合協力廠商,共同打造一個產業生態鏈及經濟圈。

     國內外已經有不少知名的網路原生商店,台灣的網路原生商店也有不少,像是平價休閒服飾Lativ、線上旅遊易遊網等,而女裝就以東京著衣表現最亮眼。

     周品均表示,未來將發展海外市場,在東南亞市場將尋找代理商並規畫進駐新加坡、泰國、馬來西亞的百貨公司開設實體商店;中國大陸目前進駐淘寶網,未來也會開設實體商店。台灣方面,今年展店計畫在中部和南部。

     東京著衣近3年的業績幾乎是翻倍成長,前年為3.2億元、去年6.5億元,今年上看10億元。業績的亮眼表現也獲不少台灣輔導券商青睞,周品均表示,接下來將著手規畫上市櫃,預計3~5年內完成掛牌。


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71年次的周品均靠著對服裝及穿搭的敏銳度,短短8年內,創造了年營業額10億元的女裝品牌「東京著衣」,透過網路拍賣成功的她,也因此被稱為「網拍天后」。

     目前東京著衣在Yahoo!奇摩網路拍賣的評價超過21萬,換句話說,不重複造訪的客戶超過21萬人。如果加上其他網購平台和實體店面,她的客戶保守估計超過30萬人。

     周品均說,逛街、吃飯時看到消費者採用她的穿搭建議,是她最有成就感的時刻。

     很多人都很好奇,不到30歲的她,為何會在短短的時間內創造出業績這麼好的網路女裝品牌?她成功最重要的原因是投入自己有興趣和天賦的事業。她回憶,同學、朋友最喜歡找她一起逛街買衣服,因為她總是可以提供最佳的搭配意見。其次,她在網路拍賣剛嶄露頭角時,就獲得Yahoo!奇摩的流量和行銷資源,知名度迅速提升。再者,低價策略正好符合網路一族的消費能力。

     值得一提的是,早年網路拍賣屬於個人交易平台,但周品均卻是將客服做得很到位,她是第一個提供0800免付費客服電話的網拍業者,每天提供長達14小時的客服時間。這個創舉讓她獲得網路消費者的信任,也是業績蒸蒸日上的主因。

     如今東京著衣的員工已經多達350人,周品均仍維持每天長達16小時的工作時間。有趣的是,她管理員工最重要的工具是即時通訊軟體MSN,包括會議召開、公司的決議、跨部門的溝通,都是透過MSN。

     周品均設計了一套流程,包括員工登錄時要顯示所在地、部門及現在狀況(例如出差等)。如果員工不在電腦前,也可接收到其他同事所傳的離線訊息,MSN兼具了效率、即時及答錄機的功能。

     傳統企業或許覺得朝令夕改會造成管理上的困難,但她認為「朝令夕改是好事」,一件商品早上訂價100元,但為刺激買氣改為99元,她說,網路拍賣就是要隨時因應買家的需求,不論是產品售價或是商品展示等決策都要即時和快速。


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台灣好米的價值,怎是稱斤論兩可評論?
台灣西部有機米契作面積最大,也是第1大糧商泉順食品的千金李逸萍,在父輩的基礎下,注入新世代的觀點,走出傳統賣米的流血廝殺,創立「禾掌屋商社」,力推高價有機米品牌,開拓客製化、禮贈品、企業認養等藍海,創業2年損益平衡,年營收破3000萬元,將簡單的1粒米,賣成不簡單的千金米。

成功的創業,需具備哪些要件?69年次李逸萍的創業條件,得天獨厚,「我是山水米的第2代。」她不諱言,出身自有力背景,西部第1大糧商、苗栗苑裡泉順食品,起跑點的確贏人一籌。
李逸萍直言:「很少有年輕人願意投入農業。」相較起更多坐享其成、固守家業的傳統產業接棒者,她自立品牌「禾掌屋商社」,為米業注入新意,走出價格廝殺,薄利多銷的困境。

看破價格戰 力圖轉型
在米廠成長的李逸萍,國中就被送到加拿大當小留學生,「長大一點會去超市買米回家煮飯解饞。」依然滿足不了她對土地的情感與想家的情懷,「再回到台灣,已經26歲。」
打從心底對米難以忘懷,將任職外貿協會網路行銷組的她喚回老家、泉順食品企業,擔任行銷經理,「負責所有通路的聯繫與行銷推廣。」卻讓滿懷理想的她直擊市場的殘酷,「米是吸睛注目品,通路常自行吸收差價推出犧牲打,打出的破盤價卻害我們沒辦法跟其他通路開價。」
傳統賣米,拼量、玩價格,「是很深的紅海!」只能被予取予求。此外,誠如一般人所認知,無論包裝米或散米,都因為價格考量,混米問題行之有年,消費者不得已接受不代表只能接受,「1顆顆單純好米被包成1大袋,稱斤論兩、大宗買賣。」與她心中「米的價值」有很大出入。

推精緻米禮 專攻客製
他的父親李東朝,曾被封為「台灣米神」,一手創辦的「山水米」,供應統一、摩斯漢堡、吉野家等連鎖餐廳,在苗栗苑裡有西部最大的企作有機稻米田,還有知名的鴨間稻;然而,老字號有自己的定位與包袱。
這時,國際商業及行銷系的她已開始醞釀想法:米精品,這塊市場還沒被開發。
「高單價米市場,品質一定要高。」當初,家裡賠本的投資、虧損9年才異軍突起的有機米生產線,累積的實力成了優勢,奠定她走品牌路的基礎,米的來源不是問題,「山水米可以是貨源最放心的供貨商。」卻難在如何以新元素包裝傳統商品,以及創新的行銷方法。

定位高價米 求高毛利
2009年,李逸萍成立「禾掌屋商社」,向父母開口要創業基金時,獲得全力的支持,「成功,1+1=2;不成功,就當是學費。」然而,她不是撿現成,而是面臨一場硬仗要打;「突然變成賣少少、求高毛利。」
為了與市場切割,她從日本米區隔、有上架機會與台灣好米等方向,找尋藍海利基型商品,「日本進口越光米,2公斤500~700元,不一定有真空包裝,且不是有機米。」她選擇頂級越光米、台梗九號、益全香米的一級有機米種,「1包米1.5公斤,要價260~349元,比一般米至少貴1倍。」
另外,她觀察市場逐漸重視養生、健康需求,因此率先購入市場鮮貨:有機的越光糙米,「父親都懷疑能不能賣得出去。」但她心裡明白,這是走出差異化的第一步。

包裝精美化 創意獲獎
「精品,就要講究包裝,如何出奇制勝?」她與設計師馮文君討論,為了有別於清一色的棉紙、日式包裝,選用牛皮紙質以傳統台式抽真空、加提把,「沒想到,一磨就是6個月。」從高度、厚度,提把支撐度,還有開窗位置步步修正的結果,資金幾乎用罄。
「幸好,堅持沒有白費。」精緻包裝先後獲得北區優質小包裝好米創意包裝設計冠軍,及德國的IF、REDDOT等包裝設計獎項,揚威國際。
及時雨助她順利開發客製化市場,滿足百貨卡友禮、股東會、企業禮贈品需求,拿下力晶、SOGO百貨、中信銀等訂單;此外,積極拓展量販以外的通路:百貨、有機通路與網路,直攻金字塔頂端客戶,創業2年損益兩平,去年營收3000萬元。

李逸萍小檔案
年齡:1980年出生,31歲
學歷:加拿大Thompson Rivers University國際商業及行銷系畢業
經歷:曾擔任外貿協會網路行銷組組員、泉順食品企業行銷經理;29歲成立「禾掌屋商社」

店家資料
禾掌屋商社
網址:www.hohands.com
客服電話:(02)2712-2122
營業時間:09:00~12:00,13:00~18:00(六、日休)
地址:台北市南京東路四段47號8樓
通路:Jasons Market Place、City’super、松青、聖德科斯、綠色小鎮,與微風、新光三越等百貨超市

創業成本
投資額:220萬元
設計、開發費用:180萬元
辦公室租金、行銷:40萬元(含初期進貨)
※以上部分數據記者估算

去年營運
營業額:3000萬元
店租、水、電、網路、雜支與廣告行銷等:200萬元
進貨成本:2300萬元
利潤:500萬元

 

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電影《多桑》中,兒子等在礦坑口為父親送便當,許久,才見多桑滿身風塵,推著台車吃力走出來。
這經典一幕,曾是台灣40~70年代礦鄉的普遍景象,也是54歲的陳桂文,童年裡的一頁記憶:他隨礦主父親在礦場長大,
少年時常躲在台車溜進礦坑,窺見坑底人生的悲喜憂歡。
台灣礦業在1992年終結,他卻從國外百年礦場看到轉機,花3年時間將廢棄礦場改建整理,以礦坑造景、庭園餐廳為主題,吸引遊客來此吃美食、看美景,再建礦坑模擬作業情景,讓客體驗兼具教學意義,如此創造周末單日400~500人入園記錄,年營收破1200萬元,將父親傳承的礦場化為「爸爸的坑道」,傳子傳孫,延續下去。

午後後雷陣雨,水珠沿著坑頂縫隙滴滴答答,「在坑裡,真的就像這樣,有泉水滴下來。」巴巴坑道休閒礦場老闆陳桂文彎低了腰,走進園區裡的斜坑道。幾盞昏黃燈光,勉強照亮腳邊的路,他卻嫌不夠逼真,「將來礦工帽都要加頭燈,燈到哪裡、看到哪裡,才像原來坑底的樣子。」

澳洲礦場 刺激轉型
這是他憑記憶興建的模擬坑道。畢竟,真實的礦場斜坑總長逾1200公尺,最深在海平面190公尺以下,黑暗坑口像巨大怪獸,張嘴吞噬無數礦工的青春年華,哪能讓遊客輕易涉險?
這座礦場,原是陳桂文父親所有,1954年成立,年產1萬噸燃料煤、3萬噸火黏土,餵養120個礦工家庭。當年採礦薪水是公務員的2.5~3倍,南庄一度有40~50個礦場、1萬多名礦工,但也因為入坑是「未死先埋」的行業,1984年北部發生重大礦災後,政府鼓勵轉型,他父親的礦場也在1987年封閉。
這一頁興衰,原與陳桂文的人生無關。他退伍後離鄉開玻璃廠,接著做庭園造景、開燈具門市,仗著人機靈聰明,幾乎行行出色拔尖。

定位休閒 有吃有玩
直到21年前,他厭倦都市煩累搬回山上,後來飼養放山雞,很快就從零售轉批發,因此打下餐廳底。也是那段時間,他跟著朋友到澳洲旅行,到雪梨藍山公園搭台車、看礦坑,意外發現:「台車我從小坐到大,這也能賺錢?!」
國外將百年礦場當作資產,大賣文化觀光,這種子埋在他心裡,隨南庄民宿興起而茁壯。但一聽到要花2000萬元整理礦場,父親帶頭反對:「煤礦都被我挖光了,你要挖什麼?」
甚至他向農會貸款,這一大片土地竟借不到80萬元,只好和太太把山裡搬石頭、漂流木當晨間運動,與3名員工包辦木工、水電、水泥工,將荒煙蔓草變作宛如熱帶溫室的庭園餐廳,與礦坑意象的主題造景。
北部休閒礦場以博物館模式經營,「坐一趟台車、看看坑道,門票錢就沒了。」他則定位休閒餐飲,150元的門票可全額抵消費,客人入園有玩、有吃,「比較貼近大眾市場。」

開發團客 增體驗區
庭園造景投年輕人所好,放山雞、鱒魚入菜具特色,加上位處南庄必經的124縣道上,很多遊客誤打誤撞進來。口碑相傳下,假日人潮從單日600、800人一路往上飆破千人。
但2007年三灣到南庄的觀光聯絡道通車,遊客動線改變,連帶流失7~8成客源,只得積極爭取遊覽車上門。
過去散客走走看看,沒有刻意導覽解說,現在要拉攏團客,功能性要更強。他規劃故事館可當教室、會議室,親子也能在此DIY;小朋友嫌沒礦坑可鑽,於是建造教學坑道,將購自中影文化城的古人蠟像改成礦工模樣,模擬坑底作業。若遊客有膽不嫌髒,還能進粉塵室,體驗爆破瞬間的焚風震撼。
「我還要蓋文化館,讓小朋友可以體驗採煤、推周邊商品,還要作坑道迷宮、尋寶遊戲,愈到後面愈精彩。」年少躲在台車裡溜進坑底,幫忙礦工伯叔撿煤、推台車的記憶,成了養分,滋養他愈來愈大的礦場夢,讓過去極力反對的父親,終於也被感動。
「去年有一天下濛濛雨,我在入口釘看板,父親對我說:阿文,你好有耐心喔,我好佩服你。」一句簡單讚許,熨服他打拼多年的挫折辛酸,讓這座「爸爸的坑道」,不只是他尋覓多年、終能揮發創意的志向,更蘊含傳承父親、延續子孫的深遠意義。

陳桂文與巴巴坑道 小檔案
1954年 新協興礦場成立,父親為7位股東之1
1957年 陳桂文出生
1983年 竹南開設臺星玻璃企業社
1984年 海山、煤山與海山一坑煤礦災變,逾250人罹難,政府鼓勵封礦轉業
1986年 頭份開設綠園景觀設計公司
1987年 新協興礦場停工
1991年 豪美燈飾桃園門市老闆
1994年 在廢棄礦場開設協興養雞場
2001年 開始興建休閒礦場
2004年 巴巴坑道休閒礦場開幕

營運狀況
整體投資:先期建設成本約2000萬元,迄今已投入3000萬元
參觀人數:平日100~200人,假日約400~500人,年營收約1200~1500萬元
淡旺季:桐花祭與寒暑假最旺,3、6、9月最淡

參觀資訊
電話:(037)834-858
地址:苗栗縣三灣鄉頂寮村祭山湖15之1號
網址:http://www.baba-tunnel.com.tw
營運時間:9:00~18:00(假日至19:00),每周二休園
收費方式:入園費每人150元,可全額抵消費

 

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近日因歐債危機,全球股市市值1日蒸發29兆台幣,這年頭股票會變壁紙,現金可能貶值,還有什麼,是抓得住的財富?
曾任營業員的阮啟偉與蔡妹君,6年前也有同樣的心情:「壓力隨股市波動,一走空頭就是3年、5年,公司可能馬上被併走。」
日日面對業績壓力,被逼賣自己也不想買的金融商品,終使兩人放棄百萬年薪,轉進不起眼的肉乾生意。
他們把這傳統零嘴當精品經營,從製法、包裝、產品設定樣樣講究至極,將肉乾變作婚禮小物、日常食品,擺脫淡旺季,做成月賣400萬元的大生意,和一份踏實安心。


「我們的肉干很濕潤,肉汁含量高,所以叫『肉干』,不是肉乾喔!」捻起肉乾入口前,「阮的肉干」老闆阮啟偉再三強調。
果然,甜中帶鹹的肉片在嘴裡爆出豐潤肉汁,愈嚼愈教人停不下來,莫怪這網友口中的「爆漿肉干」,曾一度創下訂單排隊4個月的紀錄。

濕潤嚼勁 形狀搞怪
只是肉乾這一味零嘴,大至國際品牌、小至市場肉舖都在賣,老店新秀捉對廝殺,如何殺出紅海?
挑戰傳統,或許是阮啟偉與女友蔡妹君,得以勝出的關鍵:他們的肉乾濕潤有嚼勁,卻沒有牙繃咬不斷的老硬;產品形狀很搞怪,有筷子般的長條,也有骰子大小,擺在年輕時尚的白色夾鍊袋裡,顛覆過往黃紅包裝的古早味印象。
「賣肉乾的店很多,但我們牛肉只用單一品牌、單一部位,包裝前先把筋紋剪開、肉乾賣出去還掛保證卡。精品為什麼叫精品?差別就在那些小小的點,我們也希望找出那個差異,作肉乾界的精品。」
說起來,阮啟偉和蔡妹君的創業路,也是對世俗傳統的挑戰。
他倆原是證券營業員,有過年薪百萬的輝煌,直到2003年新金融商品引進市場,「幾乎除了現金之外,什麼都要賣,但不是所有商品都適合每個人。」天人交戰許久,他們最後決定離開創業,賺心安的錢。

搶進網購 接單再做
過去營業員逢年過節送禮,他們常拿蔡妹君家生產的牛肉干送客戶,頗受好評。由於蔡家是環南市場的老肉舖,三節總會製作肉乾批發,他倆看著機器輪轉,「一大包出去,就不干我的事,好像很好賺!」
沒想到真正創業,才知道製作僅佔1/3時間,包裝才最累人;他們以為創業可與業務生涯說掰掰,想不到作肉乾也要兼推銷,「真是一念天堂,一念地獄!」蔡妹君苦笑說。
更因為他們設定產品區隔,口感較濕潤,所以比一般肉乾保鮮期短,沒法在門市店頭寄賣,只好反向思考:先接單再做,「那客人在哪?」
當時網路購物剛崛起,購物平台上還沒有肉乾專賣店,他們切進佔了先機,但原本批發售價就很低,拼價拼不過同業,只能在品牌與品質上求差異。為此,他們除了用傳統拌炒焙出鮮甜,也研發6面炙燒技術,讓肉乾表層更酥脆。

巧設定位 變婚宴禮
「整片下去烤,口感太厚實,改切長條塊狀,口感好一點。」無意間產出的筷子肉干,因形狀特殊推演出創新定位:筷子台語「箸」與「豬」同音,有「祝福」之意,加上客戶拿來權充嫁娶六禮中的豬肉,因而推出小包裝,規劃為婚禮小物。
他們也從媒體、同業手法,找出適用的行銷模式,好比超商喊出「餐餐都吃它」,他們便在開箱DM上設計產品可與超商沙拉、吐司搭配,「上班族也可以餐餐、隨時吃肉乾!」
包裝隨附保證卡,說明食材履歷、檢驗證明,又擔心客人隨手丟,索性附上防油紙巾。這概念來自甜甜圈店,客人食用不沾手,後來更印上可愛圖案,一年四季更換,「希望客人像小時候收集糖果紙一樣!」
這些作法未必全奏效,但至少讓客戶體會用心。阮啟偉說:「包括開箱紙、往婚禮小物走、辦公室不沾手的包裝,都是希望和別人有區隔,縮短產品與消費者之間的距離,讓人不要覺得只有年節才能吃肉乾。」
如此苦心積慮,換來月賣400萬元業績,而秘訣也不過是他一句:「很多小細節累積起來,就是品牌的差異性。」聚沙成塔,疊成金磚,將這門傳統生意變作創新商機。

情侶檔小檔案
●阮啟偉,1976年出生(35歲)
學歷:醒吾商專(現為醒吾技術學院)企管科畢業
●蔡妹君,1976年出生(35歲)
學歷:景文技術學院(現為景文科技大學)銀保科畢業
經歷:
22歲 寶來證券營業員
29歲 成立「阮的肉干」
32歲 獲第7屆國家新創事業講「創新傳統產業類」
33歲 獲優良服務GSP(Good Service Practice)認證

店家資料
電話:(02)2980-5576
地址:新北市三重區重新路4段27號
門市營業時間:周一至周五13:00~17:00
官網:http://www.beefpro.com.tw
網路商店:http://www.yunye.com.tw/

每月營運
營業額:400萬元(含網路)
食材成本:150萬元
人事成本:50萬元店租:6萬元
利潤:129萬元宅配運費:15萬元
雜支:50萬元(水電瓦斯、油錢)


創業成本
總投資:217.5萬元
租金與押金:7.5萬元
設備成本:150萬元
包材費用:35萬元
研發成本:25萬元
註:一開始無員工,僅老闆兩人經營,2010年遷廠至現址

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從小Julia就愛幫姐妹打扮得美美地,畢業後,隻身北上學造型,在工作中跌倒、摸索,終於學得一身之技,因不適應演藝圈生態,黯然離開,在婚紗店倍受賞識,表現良好竟遭同事排擠,生命的低潮期,她遇見男友Tony,他希望婚攝也能拍出廣告的質感,對攝影有滿腔熱情的他,遇到愛做造型的她,於是,兩人成立工作室。
3年前的一場打擊,讓她再度萌生退意,從無意中拾得的一隻小鳥,重燃信心,她說:愈被打擊,愈想更好。


「幫新娘化妝時,我是將靈魂給她,讓她變美時能夠更收斂,表現出優雅的氣質。」Julia專業婚禮工作室老闆Julia說:「化妝師的情緒會影響作品的呈現,做這一行要將個人私事放在一邊,化妝時要開心,新娘才會美麗。」
有記憶以來,Julia就喜歡化妝、玩髮型。身材高挑的她,高職畢業後被模特兒公司相中,成為平面model,穿起漂亮的衣服及婚紗,拍了許多廣告。
然而她想做的不是被妝扮的model,而是想成為妝扮model的造型設計師。不論是彩妝或是髮型,她都想學。

為了追逐夢想,20歲來到台北、拜師學藝,白天學整體造型設計及彩妝,晚上到餐廳當會計。學成後,進入電視台,幫明星及主播化妝。
「在那裡遇到很多挫折,剛開始化明星時,被他們嫌;回家努力練習,半年後,大家都搶著要讓我化。」個性直爽的Julia,因不適應演藝圈逢迎拍馬的環境,轉赴婚紗公司。
在女人圈打滾再度受挫,因優異表現,升官前遭同事聯手打壓。「感謝排擠我的人,因為這樣我才會出來創業。」Julia表示,她比別人更認真,大家玩耍時,她在梳頭,從不看電視,只讀與工作有關的書籍和雜誌。
2000年,一次合作機會,認識了從事婚紗攝影的男友Tony,兩人對工作有著相同的堅持及理念,都很投入、想呈現最美的作品,決定一起創業。她負責化妝及造型;他負責攝影。
「剛創業時,什麼都沒有,在中山北路租10幾坪工作室,被客人嫌房子又舊、又小、又髒。」Julia說,創業的前幾年,兩人窮到將工作室當成住家,將就著沙發當成床。搭上網路崛起風潮,在知名婚紗網站刊登廣告,漸漸地做出知名度。SARS爆發後,穩定的生意,忽然間一個客戶也沒有,Tony只好到婚紗店打工,維持工作室基本開銷。
即使生意清淡,也沒有沖淡他們的熱情,努力經營網路,勤奮地將婚紗作品貼在網路上,創造極佳的口碑。

2006年時新娘祕書成為當紅行業,吸引慕名而來的學生,主動提出要求,希望她能傳授技巧。因大班學習效果不好,Julia堅持小班教學,一班人數不超過6人。為了讓學生學成後也能接到案子,Julia當新祕的價格很平實,一天約1.5萬元,而且只接一場,其他案子交給學生。
無論教學或是化妝,她都很認真、非常嚴肅,對作品的要求很高,每一次完成作品,會拍下來檢討,看看那裡需要修正,也如此要求學生。
為了全心妝扮新娘,Julia不幫親友團化妝,若有需要,由助理協助,她說:「新娘那天最大,希望她最美。」
「我不是新祕,是全方位造型設計師。」Julia自詡,做一位專業化妝及造型設計師才是她的目標。她喜歡的是舞台造型設計,從國中起,就愛在課本上,畫著各式禮服,想像著親手縫製、做出一件件亮麗的服裝。
5月新娘黃茜瑜說:「Julia化妝時很認真,她完全不聊天,眼神很專心,好像在做一件藝術品,很珍惜自己的作品。」就是這種專注,讓眾多新娘放心將臉龐交付。

婚禮工作室經營術
  創意,是不敗的經營哲學。熱愛造型設計的Julia,不斷精進自己的技術。她擅長底妝,不論新娘皮膚如何,經過她巧手,都能化出無瑕持久妝感。她自創用做臉的原理打底,以拉提方式化出緊實感。髮型部分,每周設計一款新髮型。她的腦中永遠有新創意,每梯次學生學到的造型都不重覆。

◎提高價格 不打價格戰
台灣的婚紗消費習慣,常是在網路上討論及詢價。網路成為新娘與新娘的經驗分享及討論區,但通常都流於價格戰,新祕的價格很難拉高。若是老師等級,可以依據資歷提高價格,Julia專業婚禮工作室的價格很平實,建議可以再抬高。以前新祕很好做,現在競爭者很多,有些人學了3~4個月就出來做,對從傳統婚紗公司出身的人,競爭壓力不小。
※李騏宇 Ivan weddings婚顧老闆

Julia林艷琍小檔案
年齡 1973年出生(38歲)
學歷 育達商職會計科
經歷
23歲從事化妝工作,曾任電視台主播化妝師、美國紐約婚紗專業整體造型師。27歲創業,擔任Julia專業婚禮工作室負責人、專業新娘祕書培訓老師、香港學苑專業彩妝教學特約講師。

年齡 1969年出生(42歲)
學歷 斗六高中美術班
經歷
18歲進入芝麻婚紗攝影,曾任美國紐約婚紗專業攝影師、攝影記者。31歲創業,擔任Julia專業婚禮工作室攝影師、婚禮攝影培訓老師、香港學苑專業特約攝影師、知名攝影大師陳文彬特約現場活動攝影師。

地址 台北市士林區文林路678號3樓
電話 0932-171-970,(02)8866-2890
部落格 http://www.wretch.cc/blog/yengli
臉書 facebook.com/linyengli

每月營運
營業額 18萬元 材料成本 2萬元
店租 3萬元(含水電) 利潤 13萬元


創業成本(2000年成立)
總投資 100萬元裝潢成本 10萬元
生財器具 60萬元 雜支 20萬元
租金 10萬元(含押金)

 

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為了煮1杯新鮮的好咖啡,這對夫妻,從台灣頭走到台灣腳,終於找到味蕾中,最棒的那杯咖啡,結婚後,回到老公位於大溪的老家,原本他已準備接手家族的「黑手」事業,老婆想開1間咖啡館的夢想,救了他一把,18年過去了,他們說,想要一直在咖啡館工作,直到很老、很老。


「咖啡館是人們在此相遇、會面、思考、做白日夢、書寫,或者什麼都不做的地方,只需用1杯咖啡的便宜價格,就待上一整天,感受滿滿的咖啡香氣與悠閒。」解放咖啡老闆娘陳玉玫說,她想要經營1家時間在此暫停的小咖啡館。
因為這個浪漫的念頭,她和先生邱俊傑,在咖啡館還不流行的1993年,選擇在不甚熱鬧的大溪,離老街還有一段距離的地點,開了1間咖啡館。
陳玉玫說:「開1家店需要思量的:地點好不好、顧客在那裡、人潮多寡、收入支出、營運方針規劃等,都不曾存在我們夫婦的腦中。」
懵懵懂懂中開業,兩人走遍全台,不停地品嘗咖啡,「喝過很多咖啡後,要相信自己的判斷能力。」她深信,這杯咖啡的味道獨一無二。

定價太低慘澹經營
開店後,經歷1年半的慘澹歲月,「一天不到10位客人,幸好我們不出門也不會花錢,沒生意就在店裡吹冷氣、聽音樂、看書,下班後到KTV紓壓。」
為度過無聊生活,邱俊傑在店內播放喜愛的音樂,從60年代到80年代,包括藍調及搖滾,即使被客人抱怨、要求更換曲風,有人甚至還自備CD,都被他打了回票,因為「那會降低解放的音樂品味。」。
因為在鄉下,夫妻倆怕生意不好,將咖啡的價格定得很平易近人,1杯只賣55元,卻被上門的客人笑他們在扮家家酒。
沒想到,將咖啡價格調升為80元後,咖啡館的生意竟然開始好轉。
「不知道是不是老天保佑,1年半後地方選舉,競選總部就在咖啡館對面,每天來買幾十杯咖啡,持續幾個月,才打開知名度。」當咖啡館生意上了軌道,陳玉玫卻面臨另一項難題。

努力考照加賣餐點
在她的想法裡,咖啡館的存在就是「咖啡」,「很多人進來咖啡館,卻是來吃飯的,若客戶一定要吃飯,我就用調理包,心中很坦蕩地的讓他們知道,前面不重要,那杯咖啡才是主角。」
因為堅持專心泡1杯好咖啡,來消費的客人,很多人都定住了,再也無法離開,但畢竟是小鎮,喝咖啡的人口不多,即使熟客天天上門,仍無法支應咖啡館開銷,後來又因租金問題,咖啡館搬到對街二樓,經營更是不易。
「我認清現實,1家店做不下去,再多的理想也沒有用。」於是,她到西華飯店學做甜點、努力練習廚藝考取丙級廚師執照,餐點也以自製取代料理包,吸引父母帶著小孩前來用餐。
2007年,固定進口義大利咖啡豆商更改配方,找不到替代品的情況下,迫於無奈,邱俊傑只好開始烘培咖啡豆。為了學習烘培技術,夫妻特地到日本拜訪名店。
陳玉玫說:「我們的目標是尋找好的生豆,將它烘培好呈現給客人,也需要讓客人了解到,咖啡是食材的1種,新鮮就是1杯咖啡最重要的關鍵。」

推烘培咖啡掛耳包
自家烘培後,隔年爆發金融海嘯,民眾縮衣節食,來咖啡館消費的客人愈來愈少。但烘培的咖啡豆卻逆勢成長,於是,1包30元的外帶濾泡式咖啡掛耳包也順勢誕生,為咖啡館帶來另一項收益。
2007年12月,咖啡館熟客,1位美術老師來到店內,說起沒錢無法辦展覽。熱愛藝術的夫妻於是提供場所給他,現在平均2個月會有1個展覽,「很多人說他們的第1次在解放。」
回想1993年在6點就打烊的大溪街豎起招牌,開了這家營業到凌晨3點的咖啡館。18年後,解放咖啡與地方關係更緊密。他們說:「我們有很大的企圖心,不是事業做很大,而是想要做很久、很久,久到年紀很大、很老,還能為客人煮上1杯香醇好喝的咖啡。」

陳玉玫小檔案
年齡:1968年出生(43歲)
學歷:淡水新埔工專工業工程系
經歷:咖啡館店員、證券公司交割員、代書事務所助理、公司會計、錄影帶錄音製作工廠廠務助理,25歲創業

邱俊傑小檔案
年齡:1968年出生(43歲)
學歷:淡水新埔工專工業工程系(肄業)
經歷:白金錄音室學徒、鐵板燒師傅、山陽機車經銷商,25歲創業


店家資料
地址:桃園縣大溪鎮復興路26號2樓
部落格:http://reliefcafe.pixnet.net/blog
http://tw.myblog.yahoo.com/tashi_reliefcafe/
電話:(03)3871-801

每月營運
平均營業額:25萬元
材料成本:6萬元
人事成本:4萬元(未含夫妻薪水)
店租:3.5萬元(含水電)
利潤:11.5萬元
註:以上部分資料記者估算

創業成本
總投資:100萬元
裝潢成本:50萬元
生財器具:30萬元
租金:2.2萬元
雜支:1.2萬元
預備金:16.6萬元
註:該店1993年成立

咖啡館經營術
氣氛,是1家店吸引顧客常來消費的主因。解放咖啡館夫妻將店內裝潢得很古樸,充滿60、70年代的美式風格,店內牆上掛著電影及音樂海報。愛喝咖啡的族群,大多充滿文藝氣息,一進門就能吸引他們,進而成為熟客。

 

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這是1家團購名店,以軟綿化口的輕乳酪蛋糕,抓住消費者味蕾,熱銷背後,有1段父子真情對話過程,父親蔡政達,原本是不知網路為何物的4年級生;兒子蔡宗廷,原本是不知如何做蛋糕的7年級生;他們有著極為近似的拼搏個性,又有著極為疏遠的世代差異,說父子傳承,如果沒有衝突是騙人的檯面話,他們在磨合間,看見對方優點,父親打下厚實根基、兒子搭上網購時趨,讓小店乳酪蛋糕再發威。


第2代接棒,常考驗著2代智慧。「我從沒叫兒子一定要接蛋糕店,有興趣最重要,沒興趣對他而言,也是一種痛苦。」做蛋糕43年、創業近20年的芝玫蛋糕老闆蔡政達說。
從小看爸爸打拼的蔡宗廷,是蔡政達么子兼獨子,70年次的他說:「爸爸沒有義務留1個店給我做,算是我賺到,我做我能做的!」


抓住味蕾 網路宣傳
芝玫蛋糕是團購名氣店家,成功關鍵也正是這對父子合作,也許他們彼此並不深刻體認,2代有著迥異行事風格,因父子關係用真情相磨合兼傳承。
父親蔡政達說:「我連魔鬼甄(知名部落客)是什麼都不知道、網址一大串我也不知要做什麼…」他蠻自豪兒子3年前返家幫忙:「他會網路,業績成長3成。」
「他國小二年級就會幫我賣蛋糕。」父以子貴,不過蔡宗廷返家壓力大,「我不會做蛋糕,雖然店裡有師傅,但我還是從頭學起。」頂著碩士學歷、他認真地從如何做蛋糕、顧烤箱、包裝、結帳,到從煩瑣中學習店務、也從中反思變革。
父親坦白告訴他:「顧好這家店,收入一定比上班好、但也一定比上班辛苦。」因為蔡政達自己就是一路苦拼而來。


轉戰市場 網羅客層
雖然現在每天顧客絡繹不絕,回想創業當年蔡政達相當頭痛:「完全沒人!」
當年為養兒育女而創業,口袋沒錢就選租金便宜的現址開業,卻苦無人潮行經。
於是,他決定走出去。
「一早6點起床做蛋糕,再跟太太去菜市場販售轉現金,傍晚再跑黃昏市場拼業績。」
蔡政達回憶,曾翻電話簿,打去附近士林北投學校探尋試吃機會,甚至從保險公司下手,「被趕出來是常有的事,」用拼命三郎精神,漸漸拼出穩定生意。
蔡政達1970年代當小師傅時,製作出風靡全台起酥蛋糕,「初創業半年我延續做起酥蛋糕,但發現走老路不行,我沒名氣,一定要找新路線。」
招牌輕乳酪蛋糕就是此種思維下產物,蔡政達當時考量市面乳酪蛋糕多,客層呈現「極愛」與「極不愛」二端,他決定轉戰市面較少人做、牛奶味較淡的輕乳酪,果然出奇致勝,口味接受度更廣,網羅更多客層。
曾有大老闆吃過蔡政達蛋糕、找他到中國拓展生意,他慎思風險回絕,保守守住小店;就像蔡宗廷近年也常遇百貨上門招商,他考量成本及管理,持穩顧好小店。


回絕展店 穩顧小店
這對父子的拼勁與審慎很像,但也因世代不同而有異見。
宅配市場方興未艾時,父親作法是要來水果箱、蛋糕裝一裝就寄出,在蔡宗廷改良下,印製規格化紙箱,雖加增成本,但方便點數量、也增加顧客收貨時對店家的信賴感。
「以前爸媽可以為了200盒訂單,親自開車送貨到台中,甚至花錢請計程車送去南投。」蔡宗廷則與低溫宅配合作,讓團購不再土法煉鋼,依然賣遍全台。
兒子坦言愈老的店、沈痾愈多,「像一度很氣我爸一點都不懂網路,至少跟客人解說上比較容易。」於是父親很認真地學了說詞:「你可以上奇摩,打『芝玫』。」
真是難為了59歲連奇摩是什麼都不知道的蔡政達,他每天兢兢業業守在店裡,「兒子在,我偶爾去爬山運動,但還是習慣待在店裡看頭看尾,很多客人看到我,像看到品質保證。」
6歲放牛、10歲北上麵攤洗碗,這一路打拼的父親、內心最深期待:這塊畢生心血開創的蛋糕,順利傳兒續傳香。


乳酪蛋糕父子檔小檔案
★蔡政達
◎年齡:1952年出生(59歲)
◎學歷:雲林建陽國小
◎經歷:
●16歲:姑丈牽線入行學,台北蛋糕業上班20餘年
●40歲:現址創業開店
★蔡宗廷
◎年齡:1981年出生(30歲)
◎學歷:中央大學財務金融所
◎經歷:小學2年級開始幫忙賣蛋糕,3年前退伍返家幫忙


每月營運
◎營業額:100萬元
◎物料成本:40萬元
◎人事成本:20萬元
◎店租及水電:10萬元
◎利潤:30萬元


創業成本(初期)
◎總投資:60萬元
◎裝潢成本:10萬元
◎生財器具:40萬元
◎其他雜支:10萬元
註:初創業缺少資金,多購買二手器具


 

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