為了煮1杯新鮮的好咖啡,這對夫妻,從台灣頭走到台灣腳,終於找到味蕾中,最棒的那杯咖啡,結婚後,回到老公位於大溪的老家,原本他已準備接手家族的「黑手」事業,老婆想開1間咖啡館的夢想,救了他一把,18年過去了,他們說,想要一直在咖啡館工作,直到很老、很老。
「咖啡館是人們在此相遇、會面、思考、做白日夢、書寫,或者什麼都不做的地方,只需用1杯咖啡的便宜價格,就待上一整天,感受滿滿的咖啡香氣與悠閒。」解放咖啡老闆娘陳玉玫說,她想要經營1家時間在此暫停的小咖啡館。
因為這個浪漫的念頭,她和先生邱俊傑,在咖啡館還不流行的1993年,選擇在不甚熱鬧的大溪,離老街還有一段距離的地點,開了1間咖啡館。
陳玉玫說:「開1家店需要思量的:地點好不好、顧客在那裡、人潮多寡、收入支出、營運方針規劃等,都不曾存在我們夫婦的腦中。」
懵懵懂懂中開業,兩人走遍全台,不停地品嘗咖啡,「喝過很多咖啡後,要相信自己的判斷能力。」她深信,這杯咖啡的味道獨一無二。
定價太低慘澹經營
開店後,經歷1年半的慘澹歲月,「一天不到10位客人,幸好我們不出門也不會花錢,沒生意就在店裡吹冷氣、聽音樂、看書,下班後到KTV紓壓。」
為度過無聊生活,邱俊傑在店內播放喜愛的音樂,從60年代到80年代,包括藍調及搖滾,即使被客人抱怨、要求更換曲風,有人甚至還自備CD,都被他打了回票,因為「那會降低解放的音樂品味。」。
因為在鄉下,夫妻倆怕生意不好,將咖啡的價格定得很平易近人,1杯只賣55元,卻被上門的客人笑他們在扮家家酒。
沒想到,將咖啡價格調升為80元後,咖啡館的生意竟然開始好轉。
「不知道是不是老天保佑,1年半後地方選舉,競選總部就在咖啡館對面,每天來買幾十杯咖啡,持續幾個月,才打開知名度。」當咖啡館生意上了軌道,陳玉玫卻面臨另一項難題。
努力考照加賣餐點
在她的想法裡,咖啡館的存在就是「咖啡」,「很多人進來咖啡館,卻是來吃飯的,若客戶一定要吃飯,我就用調理包,心中很坦蕩地的讓他們知道,前面不重要,那杯咖啡才是主角。」
因為堅持專心泡1杯好咖啡,來消費的客人,很多人都定住了,再也無法離開,但畢竟是小鎮,喝咖啡的人口不多,即使熟客天天上門,仍無法支應咖啡館開銷,後來又因租金問題,咖啡館搬到對街二樓,經營更是不易。
「我認清現實,1家店做不下去,再多的理想也沒有用。」於是,她到西華飯店學做甜點、努力練習廚藝考取丙級廚師執照,餐點也以自製取代料理包,吸引父母帶著小孩前來用餐。
2007年,固定進口義大利咖啡豆商更改配方,找不到替代品的情況下,迫於無奈,邱俊傑只好開始烘培咖啡豆。為了學習烘培技術,夫妻特地到日本拜訪名店。
陳玉玫說:「我們的目標是尋找好的生豆,將它烘培好呈現給客人,也需要讓客人了解到,咖啡是食材的1種,新鮮就是1杯咖啡最重要的關鍵。」
推烘培咖啡掛耳包
自家烘培後,隔年爆發金融海嘯,民眾縮衣節食,來咖啡館消費的客人愈來愈少。但烘培的咖啡豆卻逆勢成長,於是,1包30元的外帶濾泡式咖啡掛耳包也順勢誕生,為咖啡館帶來另一項收益。
2007年12月,咖啡館熟客,1位美術老師來到店內,說起沒錢無法辦展覽。熱愛藝術的夫妻於是提供場所給他,現在平均2個月會有1個展覽,「很多人說他們的第1次在解放。」
回想1993年在6點就打烊的大溪街豎起招牌,開了這家營業到凌晨3點的咖啡館。18年後,解放咖啡與地方關係更緊密。他們說:「我們有很大的企圖心,不是事業做很大,而是想要做很久、很久,久到年紀很大、很老,還能為客人煮上1杯香醇好喝的咖啡。」
陳玉玫小檔案
年齡:1968年出生(43歲)
學歷:淡水新埔工專工業工程系
經歷:咖啡館店員、證券公司交割員、代書事務所助理、公司會計、錄影帶錄音製作工廠廠務助理,25歲創業
邱俊傑小檔案
年齡:1968年出生(43歲)
學歷:淡水新埔工專工業工程系(肄業)
經歷:白金錄音室學徒、鐵板燒師傅、山陽機車經銷商,25歲創業
店家資料
地址:桃園縣大溪鎮復興路26號2樓
部落格:http://reliefcafe.pixnet.net/blog、
http://tw.myblog.yahoo.com/tashi_reliefcafe/
電話:(03)3871-801
每月營運
平均營業額:25萬元
材料成本:6萬元
人事成本:4萬元(未含夫妻薪水)
店租:3.5萬元(含水電)
利潤:11.5萬元
註:以上部分資料記者估算
創業成本
總投資:100萬元
裝潢成本:50萬元
生財器具:30萬元
租金:2.2萬元
雜支:1.2萬元
預備金:16.6萬元
註:該店1993年成立
咖啡館經營術
氣氛,是1家店吸引顧客常來消費的主因。解放咖啡館夫妻將店內裝潢得很古樸,充滿60、70年代的美式風格,店內牆上掛著電影及音樂海報。愛喝咖啡的族群,大多充滿文藝氣息,一進門就能吸引他們,進而成為熟客。
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