近日因歐債危機,全球股市市值1日蒸發29兆台幣,這年頭股票會變壁紙,現金可能貶值,還有什麼,是抓得住的財富?
曾任營業員的阮啟偉與蔡妹君,6年前也有同樣的心情:「壓力隨股市波動,一走空頭就是3年、5年,公司可能馬上被併走。」
日日面對業績壓力,被逼賣自己也不想買的金融商品,終使兩人放棄百萬年薪,轉進不起眼的肉乾生意。
他們把這傳統零嘴當精品經營,從製法、包裝、產品設定樣樣講究至極,將肉乾變作婚禮小物、日常食品,擺脫淡旺季,做成月賣400萬元的大生意,和一份踏實安心。
「我們的肉干很濕潤,肉汁含量高,所以叫『肉干』,不是肉乾喔!」捻起肉乾入口前,「阮的肉干」老闆阮啟偉再三強調。
果然,甜中帶鹹的肉片在嘴裡爆出豐潤肉汁,愈嚼愈教人停不下來,莫怪這網友口中的「爆漿肉干」,曾一度創下訂單排隊4個月的紀錄。
濕潤嚼勁 形狀搞怪
只是肉乾這一味零嘴,大至國際品牌、小至市場肉舖都在賣,老店新秀捉對廝殺,如何殺出紅海?
挑戰傳統,或許是阮啟偉與女友蔡妹君,得以勝出的關鍵:他們的肉乾濕潤有嚼勁,卻沒有牙繃咬不斷的老硬;產品形狀很搞怪,有筷子般的長條,也有骰子大小,擺在年輕時尚的白色夾鍊袋裡,顛覆過往黃紅包裝的古早味印象。
「賣肉乾的店很多,但我們牛肉只用單一品牌、單一部位,包裝前先把筋紋剪開、肉乾賣出去還掛保證卡。精品為什麼叫精品?差別就在那些小小的點,我們也希望找出那個差異,作肉乾界的精品。」
說起來,阮啟偉和蔡妹君的創業路,也是對世俗傳統的挑戰。
他倆原是證券營業員,有過年薪百萬的輝煌,直到2003年新金融商品引進市場,「幾乎除了現金之外,什麼都要賣,但不是所有商品都適合每個人。」天人交戰許久,他們最後決定離開創業,賺心安的錢。
搶進網購 接單再做
過去營業員逢年過節送禮,他們常拿蔡妹君家生產的牛肉干送客戶,頗受好評。由於蔡家是環南市場的老肉舖,三節總會製作肉乾批發,他倆看著機器輪轉,「一大包出去,就不干我的事,好像很好賺!」
沒想到真正創業,才知道製作僅佔1/3時間,包裝才最累人;他們以為創業可與業務生涯說掰掰,想不到作肉乾也要兼推銷,「真是一念天堂,一念地獄!」蔡妹君苦笑說。
更因為他們設定產品區隔,口感較濕潤,所以比一般肉乾保鮮期短,沒法在門市店頭寄賣,只好反向思考:先接單再做,「那客人在哪?」
當時網路購物剛崛起,購物平台上還沒有肉乾專賣店,他們切進佔了先機,但原本批發售價就很低,拼價拼不過同業,只能在品牌與品質上求差異。為此,他們除了用傳統拌炒焙出鮮甜,也研發6面炙燒技術,讓肉乾表層更酥脆。
巧設定位 變婚宴禮
「整片下去烤,口感太厚實,改切長條塊狀,口感好一點。」無意間產出的筷子肉干,因形狀特殊推演出創新定位:筷子台語「箸」與「豬」同音,有「祝福」之意,加上客戶拿來權充嫁娶六禮中的豬肉,因而推出小包裝,規劃為婚禮小物。
他們也從媒體、同業手法,找出適用的行銷模式,好比超商喊出「餐餐都吃它」,他們便在開箱DM上設計產品可與超商沙拉、吐司搭配,「上班族也可以餐餐、隨時吃肉乾!」
包裝隨附保證卡,說明食材履歷、檢驗證明,又擔心客人隨手丟,索性附上防油紙巾。這概念來自甜甜圈店,客人食用不沾手,後來更印上可愛圖案,一年四季更換,「希望客人像小時候收集糖果紙一樣!」
這些作法未必全奏效,但至少讓客戶體會用心。阮啟偉說:「包括開箱紙、往婚禮小物走、辦公室不沾手的包裝,都是希望和別人有區隔,縮短產品與消費者之間的距離,讓人不要覺得只有年節才能吃肉乾。」
如此苦心積慮,換來月賣400萬元業績,而秘訣也不過是他一句:「很多小細節累積起來,就是品牌的差異性。」聚沙成塔,疊成金磚,將這門傳統生意變作創新商機。
情侶檔小檔案
●阮啟偉,1976年出生(35歲)
學歷:醒吾商專(現為醒吾技術學院)企管科畢業
●蔡妹君,1976年出生(35歲)
學歷:景文技術學院(現為景文科技大學)銀保科畢業
經歷:
22歲 寶來證券營業員
29歲 成立「阮的肉干」
32歲 獲第7屆國家新創事業講「創新傳統產業類」
33歲 獲優良服務GSP(Good Service Practice)認證
店家資料
電話:(02)2980-5576
地址:新北市三重區重新路4段27號
門市營業時間:周一至周五13:00~17:00
官網:http://www.beefpro.com.tw
網路商店:http://www.yunye.com.tw/
每月營運
營業額:400萬元(含網路)
食材成本:150萬元
人事成本:50萬元店租:6萬元
利潤:129萬元宅配運費:15萬元
雜支:50萬元(水電瓦斯、油錢)
創業成本
總投資:217.5萬元
租金與押金:7.5萬元
設備成本:150萬元
包材費用:35萬元
研發成本:25萬元
註:一開始無員工,僅老闆兩人經營,2010年遷廠至現址
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