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經常有人問我們有什麼職業生涯的忠告,來問的有剛創業的人、剛踏出校門的Google新進員工(Noogler)、崛起中的超級明星,他們全都想知道該如何經營他們的職業生涯。如果我們有幸受邀擔任畢業典禮演講人,例如受到我們的母校邀請(普林斯頓大學和克雷蒙麥金納學院,你們聽到了沒?),我們大概會提出以下忠告:

羅森柏格讀商學院時,對產品管理感興趣,去聽了幾場徵才說明會。其中一場是一家知名的消費性包裝產品公司,生產洗髮精和居家清潔劑之類的產品。他們說,在他們的事業裡,產品管理是一門科學,透過焦點團體座談會和產品性能的精確資料來帶動產品銷售。他們的說法是「就像開車看後照鏡向前開」,意思就是,這是好事。

 

接著,羅森柏格去聽矽谷一家知名高科技公司的說明會。他們說,在矽谷,產品管理就像「以2馬赫的速度開F-16戰鬥機,飛越一片布滿岩石的地方,離地面只有2公尺高。如果你摔下來的話,就像遊樂場裡的電玩遊戲一般,而且我們還有很多25美分硬幣。」酷!最棒的產業就是能讓你開F-16戰鬥機,口袋裡裝滿25美分硬幣,努力不要摔下來的那種產業。

在商業界,尤其是高科技業,光是在你目前所做的事情上很傑出是不夠的,你必須追上至少一波大浪,乘著它一路向岸邊衝。很多人剛踏出校門找工作時,往往把公司擺在第1位,接著考慮職務,之後才考慮產業。其實在規畫職業生涯時,這種考慮順序是錯的。應該考量的第1順位是選擇正確產業,因為在你的職業生涯很可能會換幾次公司,但換產業就困難得多了。你應該把產業視為衝浪地點(在北加州,最棒的衝浪地點是Mavericks),把公司視為你要追的浪,你首先應該選擇有最大、最棒波浪的衝浪地點。

如果你選錯公司,或是很倒楣地有個愛找碴的上司在你追的第一波浪中搶浪,你仍然能夠在波浪高潮迭起的產業中玩得很盡興。(好啦,已經用了夠多衝浪行話了!)反之,如果你在職業生涯之初選錯產業,公司內的成長機會有限,你的上司不會調動,當你想找別家公司的工作時,你會被困住,沒有太多機會。

所幸,驅動網際網路世紀的構造變化使得大量產業變成適合衝浪的地點,不是只有網際網路公司有大波浪,能源產業、製藥業、高科技製造業、廣告業、媒體業、娛樂業、消費性電子產品業等全都有。最有趣的產業是產品生命週期加快的產業,因為它創造出更多破壞顛覆機會,為新人才提供更多機會。不過,就算在能源和製藥這類產品生命週期較長的產業,巨大轉變的時機已經成熟,充滿機會。

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東莞台心醫院院長許宏基是台灣胸腔外科權威之一,曾經完成亞洲第一例的肺臟移植手術,更曾經擔任多家醫院的院長,醫院管理經驗豐富。雖然他已經到了退休年齡,但卻因為看到中國大陸醫療市場的廣闊前景,讓他決定放棄自由自在的退休生活,趁著百年難得一遇的醫療改革潮流,決心在大陸創下一番事業。

執刀經驗豐富的許宏基坦承,在2008年以前,他的「大陸經驗」還是零。當時他以顧問的身分才第1次來到大陸,讓他想起30年前台灣的醫療環境,不過也讓他看到具有爆發性成長的潛力。

 

中國大陸有13億人口,但專業醫護人員的數量依舊偏低,很多醫師每天門診要看200名的病患,反映整體醫療市場的發展速度仍遠低於大陸其他產業。

不過今年5月,大陸國務院發布了公立醫院改革,進一步開放外資醫院設立醫院等措施之後,市場普遍認為,這將使大陸醫院市場加快成長。

許宏基表示,30年前台灣的醫療市場存有很多陋習,包含醫師動手術收紅包、醫院拿回扣等,這些現象在台灣已相當少見,但在大陸卻依舊普遍。不過他認為,隨著大陸官方近來推動醫改、開放醫療市場,會讓這些陋習愈來愈少。

而在中國大陸醫療體系改革的趨勢下,許宏基原本希望能招攬更多的台灣醫師到台心醫院工作,但他也坦承,在大陸醫療市場的薪資環境下,招攬的過程不是很順利,到現在只有7名台籍醫師到台心工作。

許宏基表示,台灣生活精緻、醫生收入高,而大陸醫師薪水偏低,而且還有證照等相關法規問題,「如果沒有一定的理想與抱負,台灣很少有醫生願意犧牲並從頭開始」。大部分的台灣醫師都選擇當「假日飛刀手」,在也不願意長期來大陸發展。

在台灣,醫生是屬於高薪的職業,但大陸的醫生大陸的薪水普遍低於台灣,而且門診人數眾多,有的醫生甚至1天門診人數動輒200多人,有如醫療產業的「血汗工廠」。

他指出,若以大型醫院的主治醫師為例,大陸醫師的月薪約只有台灣的3分之1,甚至只有5分之1,要加上其他「灰色收入」以後,才能與台灣醫生的正職收入相比。

除了大陸醫生收入偏低的問題之外,許宏基還指出,大陸民眾的醫病關係也遠比台灣緊張。家屬「抬棺抗議」的醫療糾紛過去在台灣時有所聞,但大陸抬棺抗議根本只是小兒科,有的病人甚至會因為不耐久候等細故,就直接拔刀砍醫生,而且醫生的社會地位也不若在台灣受人尊重。

許宏基認為,台灣的醫療改革是從30年前一路走來才有今日的成就,而大陸的醫療市場就像30年前的台灣,也會跟著政府的改革而逐漸進步。這條路台灣已經走過,有很多經驗可以直接適用到大陸,很多台灣醫師直接放棄這樣的市場,真的是一件很可惜的事。

達人座右銘

「這是一個百年難得一遇的大陸醫療改革,不參加你會後悔的。」許宏基指出,大陸目前的醫療體制與環境就像30年前的台灣,只要肯努力,在大陸遍地都是機會。

達人小檔案

學歷:台北醫學院醫學系

現職:東莞台心醫院院長

經歷:台東榮民醫院院長

彰濱秀傳醫院院長

南京明碁醫院院長

特殊成就:完成亞洲第1例肺臟移植手術

「如果想要來大陸發展,一定要親自來體驗」,在大陸有多年醫療管理經驗的許宏基認為,很多台灣人都是透過網路或是媒體來了解大陸,但都遠不如自己來走一趟所獲得的體驗最深刻。

許宏基表示,雖然大陸宣稱與台灣是同文同種,但在生活習慣方面就有很多不同,就算在大城市工作,生活的精緻程度也不如台灣,對於剛到大陸工作的年輕人來說就是第一個要克服的難關。而在醫療制度領域,大陸有醫保、台灣有健保,兩者之間的落差更大,對於來大陸從事醫療管理的台灣人來說更是一大挑戰。

 

許宏基語重心長的表示,台灣醫師如果要來大陸長期發展,不但要放棄台灣的事業,很多東西更要從頭開始,所付出的犧牲很大,加上大陸醫生待遇仍普遍低於台灣,導致台灣醫生來大陸執業的意願並不高。

一位在大陸醫療領域工作多年的台商就指出,光是藥品名稱就看得出兩岸差異,大陸西醫藥品都是用藥物的英文譯音,但台灣則是用藥物功能來命名,很多台灣醫生都是來到大陸後才知道連藥名都得從頭學起。

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只要在職場中打滾過幾年的人,通常都會有一個錯誤的觀念,總自認為已夠成熟可獨立作業而把頂頭上司拒於千里之外,內心嘀咕:「老闆,你最好離我遠一點,有事我自然會去跟你報告」。

        其實,頂頭上司也是人,也需要人的噓寒問暖,昏定晨省。

        因此,如何跟頂頭上司打交道?成為職場顯學,甚至可說是能順利地向上攀爬職場階梯的一項祕技,千萬不要忘了過來人的這句叮嚀:「你目前的頂頭上司,是你這一生中最重要的貴人!」

        跟頂頭上司打交道之前,一定要先搞清楚以下三件事:

首先,頂頭上司的行事風格是民主或獨裁?

        若是民主的話,你會有較自由的空間,但風險須自負;若是獨裁的話,你最好凡事問,風險較小,但總覺得礙手礙腳的。

其次,頂頭上司的決策形式是掌握原則或注重細節?

        若是掌握原則的話,你只要提綱挈領去報告就可;若是注重細節的話,你只有比他更細了。

最後,頂頭上司的溝通方式是喜歡看書面報告或聽口頭報告?

        若是喜歡書面的話,你必須準備一份鉅細靡遺厚厚的研究報告,讓他逐頁批示。

        若是喜歡口頭的話,你必須要言不煩地凡事當面請示,他會立馬給意見。

        釐清這三件事,你就是向上溝通的高手,說穿了就是順著毛刷而已。

        向頂頭上司報告要事的方式也得講究,需考慮出「問答題、選擇題,或是非題」,除非你知道頂頭上司滿腹經綸、足智多謀且好為人師,否則絕對不要出問答題為難他。

        尤忌諱慌慌張張地兩手一攤劈頭就問:「怎麼辦?」他會六神無主的;也不要擬出三個赤裸裸的方案要他選擇,他會束手無策的。

        最起碼要將三個方案的利弊得失做個詳盡的比較,然後建議其中一個方案並羅列具體理由上呈,他只要會批「可或不可」即可。

        換句話說,把頂頭上司當作「三歲小孩」就對了。

        「聽得懂老闆的話」是跟頂頭上司打交道的另一個重要關鍵,老闆的想法一向是不一樣的,說出來的話常需要用心解讀。

        訂年度目標時最常見這種現象:老闆所喊出來的被員工視為「天標」──高高掛在天上,即使很努力也不見得辦得到;員工所訂出來的會被老闆譏為「地標」──稍不小心被絆倒就達到了。

        當大家為年度目標吵到臉紅脖子粗的時候,老闆會在盛怒下拍板定案: 「如果還是沿用過去和現在的老套,我訂的目標你們絕對辦不到。」

        還會冷冷撂下一句狠話:「目標一旦經過承諾,達標只是及格而已,不達標視同犯罪」。

        最後再語帶玄機地提出期望:「要先有在年底建立極大化績效的心態,才敢在年初承諾挑戰性目標!」

        大部分的員工聽得一頭霧水,少部分的員工知道老闆是在測試大家對目標的企圖心:達標呢?超標呢?還是要大膽創歷史新高?

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有人說,我們的社會獎勵話多的人,以至於我們已忘了怎麼聆聽。很多主管長期以來習慣發號施令,發表意見,因此不太能夠傾聽別人的發言。因此,一項調查就顯示,如果員工可以把主管送去上課,他們最希望主管去上的課程之一就是傾聽。

        此外,在談判、銷售時,太多人也誤以為說得多一點,就等於掌握了好機會,或者佔了上風。事實上,情況恰好相反。傾聽可以讓你更了解對方真正的想法和需求,幫助自己提出有力的訴求。

        管理作者菈凡(Lindsay LaVine)在快速企業雜誌(Fast Company)指出,企業主管不妨從培養四個習慣開始,讓自己的傾聽技能再升級:

1.傾聽也要有計畫。要將交流的功能發揮到最大,讓自己從中汲取到有意義的資訊,就該養成預先規劃交流方式與內容的習慣。管理顧問蒂爾(Marian Thier)建議,人們應該先了解自己的聆聽方式,然後學著如何調整自己的習慣,來配合他人的溝通方式。

        舉例來說,在參加活動或進行談判、對話前,可以問問自己,這次的交流目的是什麼,自己有機會從中學到什麼,別人又能從自己身上得到什麼。

        關於自己想學到的事,在出席之前就應該先準備好想提出的三個問題;相對的,自己也該貢獻出三點可以為他人創造價值的資訊。

2. 學會不因沉默而不自在。與人相處時,如果雙方陷入沉默,你是否會不由自主地想講些什麼,來填補空間呢?請試著不要那麼做,讓對方成為屈服於不自在的人。如此一來,不用你逼問,他就可能為了找話題,而將原本不打算說的事拿出來聊。此時的你,卻因為閉嘴,而有更充裕的時間思考。

3.讓對方把該說的都說完。在聽對方說話時,不要半途就自以為你懂了,擅自下結論。此外,真正的傾聽不是只聽「話」,也要去解讀對方所傳達的整體訊息,這包括了對方的肢體語言。唯有如此,才能更充分理解對方實際要表達的內容。

4.將對方說的話視覺化。若你聽對方說話時容易分神,可以試著將對方說出的字句視覺化,就像是漫畫的對話框,或是電視字幕一樣。這會幫助你集中精神。

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負債千萬一無所有 出一張嘴教人炒房翻身

帥過頭不諱言自己就是個「黑心」投資客,但也靠著這個角色谷底翻身。

帥過頭,民國92年從網路發跡,靠著網路傳銷,投入房地產當起投資客,他跟網友合組炒房團,憑著對房市的獨到見解與犀利分析,從中獲利進帳,他不諱言自己就是個「黑心」投資客,但其實原本自己最討厭的就是投資客,直到遇上了人生最低潮,這討厭的角色,卻讓他徹底谷底翻身。

本名黃家進的帥過頭,出生在宜蘭羅東的大家庭,家中共有五個兄弟姊妹,9歲時父親過世,當時年僅34歲的媽媽一肩擔起養家責任,在菜市場裡擺攤做起販售包子、饅頭的小生意,排行老三的他,為了減輕媽媽負擔,從那時起就到市場幫忙家裡做生意,而這卻也開啟了他對「做生意」這件事的領悟力及天分。

看好竹南重劃區發展,帥過頭積極前進布局。

天生生意仔 從小立志當老闆

回憶起這段往事,帥過頭侃侃而談,他說在市場長大的生活並不辛苦,或許正是因為這樣的關係,讓他從小就認為做生意遠比讀書重要,他想起有句台語俗諺:「三年出一個狀元,十年出不了一個生意仔」,意思是如果沒有天分,就算花十年時間,可能也培養不出一個做生意的人才,而他就是個難得的生意仔。

他說自己對做生意有一股特別的天分及領悟力,加上從小就在市場學習,耳濡目染下多少也懂得做生意的訣竅。苦慣了的他,什麼都不怕,就怕窮,因此從小就計劃當老闆,退伍第二天,他就到南亞塑膠擔任三輪班的工人,等知道工作內容是怎麼一回事後,他就不做了。

之後,他平均每兩個月換一次工作,多方接觸將近20種推銷行業,他為自己訂定目標,要在30歲前選定日後要從事的行業,30~40歲時成為專業,40歲後就要當老闆。

竹南運動公園是附近居民平時休憩的好去處。

中年遇低潮 轉型投資客翻身

和房地產的淵源起於裝潢包商工程,那時弟弟負責工程執行,他除了協助弟弟,還發揮業務長才,包下整條街的頂樓增建工程;轉作仲介後,第二個月就當起店長;之後還做過法拍市場及投入網咖經營,看似事業一帆風順,直到網咖生意失敗,不但慘賠3千多萬元,還負債1千8百萬、賠上婚姻,跌入谷底。

當時的他46歲,面臨人生最低潮,並沒有因此被擊倒,他尋求谷底翻身,最快的方式就是成為投資客,在網路上當起房市顧問教人投資,他出腦袋分析市場變化,網友則出資金共組炒房團,獲利三七分帳。

他直言自己本來很討厭投資客,因為深知投資客的操作手法,所以在做房仲時,甚至要求旗下員工不准將房子賣給投資客,但當他跌至谷底時,卻也認為若要爬起來,成為一名「黑心」投資客是最快的方式。

竹南重劃區雖然仍是一片空地,但他認為「未來前景不可限量」。

標準投資客 哪裡有錢哪裡去

他的集資炒房手法充滿爭議,對此他毫不在意:「我太喜歡爭議了,因為有爭議,所以我存在!」他誇下豪語表示,跟著他投資,只要有虧,他願意賠償10倍,「但這12年來,從來沒有人虧過錢!」
近一年,他開始轉進代銷業,積極前進竹南重劃區布局,在他設置的代銷中心裡,沒有樣品屋,也沒有建築模型,只有一張建築圖,他說他鎖定的對象都是投資客,「那種一看再看、看了樣品屋、看了模型、問了一堆問題也不一定會買的自住客,不是我的目標族群,我要的是想要賺錢的投資客!」

極具爭議的銷售手法,不但為他賺進大筆財富,也為他帶來不少官司,敢拚、敢衝的他說:「被關不會死,不買房才會死!」還打趣說自己賺的錢都會預留一部分作為請律師的費用。他更直言自己想盡辦法要出名,就是要用知名度換現金,語畢,還露出得意的表情:「我夠坦白吧!」

他大方說自己就是標準的投資客,哪裡有錢賺,就往哪裡去,也從不吝惜傳授投資心法,最近更積極在全台舉辦免費的巡迴講座,甚至開辦炒房團,不但講授個人經驗,也實際帶著民眾走一趟他的炒房密地,引起不少話題。

帥過頭侃侃而談自己的故事,表情嚴肅認真。

追求成就感 大方給薪要求嚴

自認是工作狂的他,笑說自己只會賺錢不會花錢,最大的花費就是發薪水給員工,他拼命工作是在享受獲得財富與成功時的成就感,那個過程才是他在乎的。對於公司同仁,他很大方,底薪加上獎金至少可領到20萬元,但相對的,要求也非常嚴格,以數目字作為他的管理方式,要求同仁努力達到他所設定的業務目標。

公司內部的行銷協理周小姐就表示,在這裡的工時長、工作壓力也相當大,但如果能達到公司所設定的目標,得到的回饋也令人相當滿意,據他表示,如果達到業績成效,內部主管的平均月薪至少都能在30萬元以上。

他對同仁給薪相當大方,但要求也非常嚴格,要求同仁努力達到目標。

帥過頭提起自己的感情世界,在事業上行動力十足的他,自從離婚後感情上始終空白,他說自己談生意時就像個巨人,但談起感情就變成了侏儒,在享受工作帶給他的成就感後,開始感到人生當中缺了一塊,希望晚年也能有個牽手陪在自己身邊。

他主動說到自己從六年前開始徵婚,但都未有結果,今年前進對岸到杭州去尋找第二春,也因為沒有共識而破局。談到感情,他難得露出靦腆表情,和說到工作時充滿自信、神色銳利判若兩人,眼神中盡是對感情的渴望。

帥過頭看好竹南房市,和當地建商合作,瞄準竹南重劃區預售屋市場。
帥過頭Profile
★本名:黃家進
★生日:45年次
★星座:獅子座
★身高:164公分
★學歷:淡江大學電算系
★經歷:裝潢包商經驗10年,仲介6年,法拍經驗1年,投資客炒房經驗12年,目前轉進代銷業1年,成立約瑟不動產。
★婚姻狀況:離婚,育有二女。
★投資心法:賭客就是要上桌!

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專售精品廚具的中歆企業,接待客戶採預約制,而客戶進門,第一個會遇到的就是接待人員Sweet,過去都在服務業工作的她,今年轉戰廚具界,面對全新產業她認真學習,期待有一天能成為廚具達人,並擁有夢想中的廚具。

活潑開朗的Sweet,在學校念的是觀光,畢業後未朝旅遊業發展,選擇在服務業打拼,陸續曾在藥局、珠寶店、家飾店服務,累積不少工作經歷,今年初轉到中歆企業工作,由於公司賣的都是進口精品廚具,她得記住許多產品資訊,她說,投入全新領域,一開始真的是充滿挑戰,但上手後讓她收穫滿滿,也對廚具業越來越有興趣。

她說,以前對於廚房的刻板印象,多半是在房子的角落,簡單瓦斯爐、水槽、櫥櫃,樣式都很標準化,來到中歆企業後才發現,廚具可以這麼的時尚、多功能性,還可以按照主人需求客製化,變化很多,而她自己最喜歡的,則是簡約線條、現代化風格的廚具,希望未來的住家也能擁有。

由於公司常辦義式美學、廚藝教學體驗活動,不少貴婦、大老闆都會來參加,Sweet也要負責接待、招呼來賓,高挑身材、甜美外型,加上體貼、細緻的服務,讓來賓留下深刻印象,不少貴婦都誇讚她長得漂亮、笑容親切,常追問她有無男友?很想要帶回家當媳婦呢!

美女小檔案
★姓名:張淑怡
★年齡:不透露
★身高:163公分
★體重:50公斤
★星座:巨蟹座
★資歷:半年
★任職工作:中歆企業接待專員

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根據各國歷次的不同調查,女人曾經假裝高潮的比例,平均大概都在85%左右。從字面上來解釋,這些女人都受委屈了!

但有一位在職場上很成功的熟女,與我分享她私密的求生法則,而且無往不利:「在床上,裝高潮;在職場,假低潮。」

她說,女人在床上裝高潮,並不太費力,就可以換得男人的成就感,何樂而不為?但是,在職場上,就必須刻意低調,即使剛獲得升官或加薪,滿心歡喜,不能表現出太得意的樣子,以免遭忌。同事看妳不順眼;伴侶沒安全感。

女強人始終不討好

無論社會觀念如何開放,「女強人」的印象並不吃香。能力很強的女人,若還能不失溫柔的形象,最能討好別人的眼光。別用「做自己」那套說法,來欺騙自己,它會讓妳不知不覺中,自以為是,得罪很多人。

一般人都會從「性別差異」的角度,對這件事情貼標籤,然後提出「女人都是犧牲者」、「女人受委屈」這樣的主張,忽略女性本能中還具備「剛柔並濟」、「願意為別人著想」、「懂得謙遜」、「自我反省能力強」等特質。如果偶爾技術性地「裝」一下,就能贏得男性伴侶的信心與關愛,這樣的投資算是值得。

不過,「在床上,裝高潮;在職場,假低潮。」這項策略能夠奏效的關鍵在於:女人必須是自主地、有策略性地「裝」;而不是一味地想要委曲求全。自己不快樂,對方也會被寵壞。

讀到這裡,我很清楚女性朋友要問的是:「難道我不能碰到一個實力堅強的男人,讓我在床上不用裝就能有高潮,在職場不必示弱就可以發揮才華?」答案是:有!但數量不多。可遇,不可求!這件事,無法靠努力,只能憑運氣。

吳若權《幸福人哈啦》

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茉莉是我的好友秋群的女兒,從小就與我特別投緣。那天我和秋群有約,茉莉說她也要參加,並且要先到我工作的地方找我,然後我們一起去赴秋群的約。聽見這樣的安排,我就知道茉莉有心事要和我聊聊。她之前喜歡一個學長,但學長已經有女朋友,讓她很苦惱,後來,學長和女友分手,他們終於展開戀愛。然而,茉莉的神情看來有些憔悴,顯然不太開心。

「他有時候非常熱情,有時候,不知道為了什麼不開心,就一整天不跟我說一句話,我傳訊息給他,他都是已讀不回。弄得我不上不下,好煩喔。」茉莉說她還是很喜歡男友,男友熱情的時候也真的是貼心又有趣,只是不知道該如何解決忽冷忽熱的狀況。

我們搭上一輛計程車,遇見的是侃侃而談的司機,司機先生說他開計程車已經20幾年了,坐上他的車的乘客,都能感覺到一些不同。

人際關係像開車

首先,他是不按喇叭的,如果大家有一點不順就按喇叭,整條馬路上都是喇叭聲,那還能過日子嗎?再來,他說他是不踩煞車的,而是用催油門來控制行車的速度,就不會有突然煞車引起的不適感。

我用心體驗了一下,還真的是有些不同呢。搭計程車經歷十分豐富的我,最怕遇見的就是一會兒加速,一會兒緊急煞車的司機,令我渾身緊繃,胃部收縮,下車時總是暈眩、噁心兼想吐。此刻在這輛計程車上,既感覺不到催油門,也感覺不到踩煞車,一切都是那麼平順、安詳,一團和氣。

就像開車一樣,我們的人際關係,不必催油門,也不用踩煞車,才不會讓人頭暈目眩,才能久久長長,我突然得到了這樣的啟發。「跟男朋友好好懇談一下,不用那麼熱情,也不用那麼冷淡,談戀愛是一種藝術啊。」我對茉莉說。

但我知道控制戀愛其實是很困難的,因為我們的欲望、匱乏、創傷、不安全感,都在戀愛中表現出來,愈是在乎,愈為失控。為了渴望緊密,猛催油門;為了自我保護,猛踩煞車。從不踩煞車,是一種高段的修為。

張曼娟《六感生活》

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妹妹陪敏雄初診,並轉交前任醫師的介紹信,簡述他近30年的「思覺失調症」病史。其實,即將退休的前輩信裡寫的是「精神分裂症」,一個曾在東亞漢字區沿用百年,還變成罵人的口頭禪。

管它改叫「統合失調」(日本)、「調弦症」(南韓),還是取疾病造成思考與知覺異常之義,經病友團體票選、衛福部正式公告的新病名,敏雄都不在意。他的家人也只關注,病人是不是按時吃藥,能不能安穩過生活。

所幸,敏雄從不排斥吃藥,病情控制得宜。已去世10年的母親,當年更是高瞻遠矚,讓敏雄公平分得家產,再交付信託,由長年同住照顧的大哥管理迄今。

舉廣告牌被賞識

當妹妹有條不紊陳述家族如何協力照顧有病的手足,身為主角的敏雄,始終靜靜聽著。我轉頭問他了解多少,年過60的他,像個被老師考倒的小學生,誠實招認自己腦筋不太好。
 
「二哥真的很單純。叫他工作時別太認真,學著找時間休息,卻怎麼教都教不會。」順著妹妹突然轉變的話題,我才知大哥為了讓敏雄有事做,要他去幫銷售房屋的朋友舉廣告牌。而敏雄犯病後行為不知變通的問題,竟成為老闆眼中大優點。一站上馬路,敏雄不顧日曬雨淋,必站滿8小時,「怕他曬傷,我們還得拜託老闆,規定上班一定要穿長袖、戴帽子,他才照辦!」妹妹補充道。
 
使命必達的敏雄,令我想起19年前到一家療養院支援醫療業務的往事。報到頭一天,住院總醫師特別交代,圖書館借書務必準時歸還,別讓管理員焦慮破表,他會逼總機小姐向全院廣播:某某醫師有哪幾本書今到期,請盡速歸還……

「這人有病啊?」剛入行的我脫口回應。「沒錯,他是我們的病人,」學長還鄭重反問,「妳不覺得,他的固執與白目恰得其所?」
為了讓更多精神病患者和敏雄一樣帶病好好過生活,我們社會還有很長的路要走。更名為「思覺失調症」,只是一小步。

吳佳璇《人情絆》

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「Max跟我求婚了,因為他的簽證和護照都快過期,結婚就可以解決居留的問題。妳覺得我要不要答應?」總是大而化之、少根神經的老同學黛比難得一臉憂鬱,令她煩惱的原因,正是老外前男友「非娶不可」的緊急求婚!更奇特的是,還有中途加入的輕熟女C當備胎,若黛比不嫁,她就願意「自我犧牲」頂替上陣,解決男方可能被遣返的燃眉之急。

同居密女 資助事業

我問黛比怎麼想,她悠悠回答:「其實我是願意結,畢竟認識十幾年,和他興趣相投,相處自在愉快,只是……C資助他的事業,處理煩人的文書溝通,這些全是我最討厭的瑣碎玩意,真沒辦法接手。」Max坦言得知「結婚」這個辦法時,腦中第一個浮現的就是黛比,儘管與C是外人眼中的同居關係,但只有黛比能一起衝浪、跑馬拉松、騎腳踏車,而且從不會管控甚至跟蹤他。

3年前,黛比因為受不了Max的軟弱懶散個性而與他分手,期間收入頗豐的C對Max一見鍾情,除了資助他發展藝術才華,更將房間免費借住。黛比見前男友覓得「金龜媳」,索性將辛苦存得結婚基金轉換名目為壯遊旅費,遠赴歐洲享受一個人的旅行。黛比不諱言曾有豔遇,也一度以為可與他開花結果,無奈對方根本無意開啟固定關係,強裝成熟的黛比只得苦笑結束短暫情緣。

回到台灣,喜歡戶外運動的Max與黛比仍不時在假日見面,美式作風的兩人不避嫌地在臉書上「曬健康」,雖然身邊還有其他朋友,但看在C的眼裡,就是極具威脅性的示威。為了摸清情敵底細,C主動加黛比為好友,常常留言給她,表面上是關心問候,實際都是刺探意味濃厚的測試。大剌剌的黛比開頭不以為意,還搞笑請Max好好安撫女友,未料一向無所謂的Max卻苦著臉:「她、管得太緊,我、沒有自由。」
 
Max開始漸漸疏遠C,雖然還住在一個屋簷下,但多數時候就像毫無關係的室友,備受冷落的C自然將不滿轉嫁黛比,私下向朋友埋怨:「她條件那麼差,還纏著Max不放!」黛比苦笑解釋:「不是分手就要撕破臉吧!當談得來的老朋友不行嗎?」數月後,Max的居留將成問題,C告知可透過與台灣人結婚解決,她也透露願意「幫忙」。C以為使出挽救感情的殺手鐧,沒想到卻意外「招喚」出老外的真心,想把這重責大任交給前女友黛比!

老外坦言 誰都可娶

自以為對過去式毫無留戀的黛比,竟為此陷入螺旋般的困擾,一下子覺得精明幹練的C才適合「散形」的Max,一下子想到結婚的瑣事就想逃避,一下子又覺得為Max辛苦也是應該?隔日,她約Max出來說清楚,才談半小時,這無法負擔壓力與責任的男人便故態復萌:「我是first想娶妳,但是如果妳不行,為了留下來……我也能娶她。」黛比正欲追問,身旁卻蹦出跟蹤多時的C,嚇得她差點心臟麻痺!

C連珠炮式開講一小時,稱自己付出向來不求回報,發自內心願意成全Max,聽來「大方到離奇」的台詞,其實源自C一貫好強的個性。

也就是說,面對男友選前女友而非自己的殘酷現實,始終覺得黛比差自己一大截的C,索性以「扮偉大」的姿態來掩飾沉重的挫敗感,展現「是老娘不想嫁你,不是你不願意娶我」的精神勝利法。

深夜,黛比收到C傳來的長長電子郵件,詳細羅列她與Max的點點滴滴、Max依賴她的大小事務,再次宣示「願意犧牲自己只求Max幸福」的決心,卻又聲明:Max於公於私已與她綁在一起。黛比將信轉寄給我,上面加了一句:「我該嫁嗎?」唉,天知道啊!

茜迷╱台北

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