🔥🔥🔥即將引爆全台BoboMall播播LiVE-直播分潤平台招募創始會員🔥🔥🔥
🔥🔥🔥即將引爆全台BoboMall播播LiVE-直播分潤平台招募創始會員🔥🔥🔥 💥💥💥💥BoboMall播播LiVE 🔥打造自己的會員經湾被動收入 🔥您只要手機分享領紅包 🔥直播引流客戶源源不絕 🔥1.點擊連結(每週限量) 🔥手機號註冊VIP,享購物點300P(紅包) 🔥2.分享專屬推薦連結 🔥每新增一位VIP享購物點30P,分享越多領得越多 🔥購物點於團購群,直播…購物時,1點等同新台幣1元🤩🤩🤩 🔥🚩跟著東森,再度攀上高峰!

目前分類:財富密碼2.0 (1602)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

一生只要兩天就夠了。

用「最後一天」的心情去選擇下一步,我們會更有方向;用「第一天」的態度去做每一件事,我們會更有活力,更能成功。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

西餐上最高級的魚子醬,往往貴的讓人咋舌。但一次在歐洲的魚貨市場,看到一整盒魚子醬,居然只賣台幣300元。

【心得分享】

當市場有高利潤時,供給者就會擴大生產來賺取厚潤。於是供需漸趨平衡,價錢漸趨合理。

厚利都是短暫的,唯有扎根賺取合理的管理財,才是永續經營之道。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

一說到全聯福利中心,大家腦海中先跳出來的,幾乎都是那無厘頭的「自嘲式」廣告,在噗嗤一笑之後,全聯的「品牌印象」自此深植腦海。全聯福利中心和奧美廣告這一土一洋的組合,因為各自懷抱的「品牌」夢,擦出令人激賞的火花。

逆向操作 自嘲變特色

企業花錢打廣告,總是要想盡辦法包裝、美化自己,但全聯逆向操作,「誠實地暴露缺點」反而成為受到消費者信賴的「優點」。奧美廣告創意總監龔大中表示,全聯的第一支品牌廣告「找不到」篇,就是從這個角度發想。

當時全聯的知名度不高,很多人都不知道自己家附近有全聯福利中心,於是廣告帶出,明明就在店門口,但消費者和路人,就是找不到全聯在哪裡!這支廣告讓大家發自內心的覺得「對啊!」。最後文字出來「沒有醒目的招牌,我們省下錢,給你最便宜的價格」,消費者於是恍然大悟、印象深刻。這支勇於「自嘲」,感覺很不一樣的廣告,獲得第29屆時報廣告金像獎的「年度最佳影片獎」。

全聯福利中心副總經理陳玲瑗認為,奧美因為充分的聆聽,抓住董事長林敏雄想要傳達的「樸實」,以及「實在真便宜」的企業精神,而林敏雄尊重專業,願意「實實在在、血淋淋」展示自己缺點的氣度,不但搏君一笑也為企業形象加分。

龔大中說,很多客戶都會問:「你們是怎麼幫全聯做到的?」通常他都會反問:「你們敢嗎?」因為全聯「敢做別人不敢做的事」,並且尊重廣告代理商,完全相信奧美百分之百的專業。

很多企業找了廣告代理商後往往「雜音很多」。只想到安全傳達意念,又要遷就很多次要的東西,所以廣告表現跳不出來,如果廣告不能在第一時間凸顯出來,就很難傳達到觀眾的腦海中。

全聯福利中心的前身是「中華民國合作社聯合社」,也就是所謂的軍公教福利中心,林敏雄當初是在「三個超過200歲的主席」請託下,接下虧損累累的軍公教福利中心,民國87年更名為民營的「全聯實業」。當初的承諾就是不裁員及穩定物價。

品牌印象 主打樸實風

因此「穩定物價、給大家最便宜的價格」,是林敏雄當初願意接下這個燙手山芋的「初衷」,也因為全台灣的民生必需品通路,幾乎都是外商或有外資,林敏雄認為,如果物價全部操在外國人手裡,萬一時局不穩或經濟蕭條,那老百姓怎麼辦?因此林敏雄決定要加強「品牌」,在消費者心中的印象,力求企業樸實、節約,一切回饋給消費者。

龔大中表示,全聯對創意人來說非常「beauty」,就是很特別,如果把全聯想成一個人,那這個人長得「怪怪的」,看起來「遜遜的」,但深入瞭解之後,才發現原來這個人「被冤枉」,一切的犧牲都是為了「省」給大家。

於是全聯的「豪華旗艦店」廣告告訴大家,「沒有明顯看板、沒有附設停車場、沒有寬敞走道、沒有拋光石英磚、沒有漂亮制服、沒有刷卡服務、我們省下錢給你最便宜的價格」。

這支廣告所要傳達的是,「不用花錢買你帶不走的東西」,全聯平實的賣場在轉換成「創意語言」後,果然引起消費者回響。

創意語言 擊中顧客心

今年的三支「全聯福利卡」廣告,包括牙膏篇、蛋捲篇和泡麵篇,也都圍繞在「省,還要更省」的精神。龔大中說,全聯的東西已經很便宜,所以福利卡是「省中之省」。牙膏篇象徵著「已經擠到沒有了」,用福利卡我們還是「硬擠出來」。蛋捲篇則是龔大中自己在軍隊裡學會的蛋捲吃法,那種吃法已是超省,但最後還是可以用福利卡,把桌上的蛋捲屑刮一刮,目的都是為了帶出那張「福利卡」。

光是廣告令人眼睛為之一亮,賣場如果沒有「相同的事實」,那全聯也不可能在12年內,從最初的68家店快速擴展到年底的550家門市,從虧損到現在一年營業額超過500億元。

陳玲瑗表示,這是「空中作戰」和「地面登陸」,雙重夾擊的成功,空中作戰指得是電視廣告的成功,地面登陸代表消費者認同賣場的價格、促銷和服務。全聯福利中心在廣告的帶動,以及實在真便宜的策略下,現今已穩做日常生活用品通路龍頭的寶座。

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在眾多卓越企業所使用的管理工具中,策略規畫經常排在首位,由此可見其重要性。

策略規畫本質是一種取捨、一種優先順序的抉擇,擬訂時必須涵蓋未來發展的重要議題,在全球化發展趨勢下,企業如要成功勢必離不開策略。

平衡計分卡創始人羅伯‧柯普朗(Robert S. Kaplan)曾主持一項為期十年的調查研究發現,70%以上的企業,無法成功落實新策略的原因,在於基層員工的執行力不足。

為何宣稱集合眾人智慧的卓越策略,基層員工卻覺得窒礙難行?箇中原因,值得領導人深思。

《執行力》一書作者賴利‧包熙迪明白指出,領導人落入策略規畫屬於高階,而執行屬於基層的迷思。於是,高階主管構思策略,交由各部門員工執行,並訂定標準作業規範及衡量指標,來確保達到績效願景的目標。導致策略規畫者與執行者之間,常存在著一條無形的鴻溝。

當管理者片面、一味地制訂執行規則及作業模式,易導致員工為達到績效,採取遵守、依照標準作業程序(SOP)的各項規定與作業的保守心態,即使已有更創新的想法與作法,也不會積極嘗試。當員工過於受到SOP的制約,顧客聽到:「很抱歉,這是公司政策」的回應機率就會升高;策略便與執行漸行漸遠。

柯普朗提出落實策略的五項管理準則,特別著重於:將策略化為執行面的語言;將策略落實為每位員工的日常工作。各級領導人,務必要協助員工了解策略制訂的目的;引導並提供訊息幫助員工做出正確的行為;重視員工的執行回饋以作為策略動態調校的依據與參考。

名列全球服飾品牌第五大的迅銷集團(Fast Retailing),旗下優衣庫(UNIQLO)日前在台設立分店,即展現出高度的集客力。探究該企業成功之道在於,創辦人柳井正不僅讓自己成為經營者,也讓全員成為經營者。他除了訂定策略,調配人、物、財等資源,做最佳的分配與組合外,更藉由聆聽基層店長聲音來確保策略的可執行度。他接受媒體訪問時強調:「我要的是有獨立思考和判斷力的員工,不要只是『來幹活』的人,而是要能具備經營者潛力的人。」

領導人須擺脫:員工會指出我所有的錯誤;員工會利用機會報復的心態。再仔細思考「上有政策,下有對策」這句話,就不全然皆為負面。領導人授權並鼓勵員工於策略範疇內思慮周全做決定,更易激勵員工回饋任何可擴大策略效度的資訊(對策)。

年終歲末之際,當領導人在一場又一場會議中規劃策略時,筆者建議敞開會議室大門,邀請各階層員工多來談談,提供一些他們的看法。將過往由上而下的策略形成模式,結合由下而上的意見蒐集,再落實到由上而下的實施貫徹的雙循環。

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

業務人員專心開發自己所負責的客戶,是屬於戰略層面的作為;業務主管調度一整支團隊,決定開發市場的六個WH(Where、When 、Who、What、How、How Much),則是屬於策略層面的作為。

對照管理大師彼得.杜拉克的觀點,專注於戰略的人,是把事情做對(Do the things right),以追求效率;而聚焦於策略的人,則是做對的事情(Do the right things),產生的是效能。

這樣看似簡單的論述,蘊含了管理市場必須具備的思維,更決定了一名業務主管發揮更上層樓的價值,或者停留在業務員單兵作戰的習慣當中。

雖然大部分的公司,表面上都定義了自己的市場何在,例如直銷公司鎖定某區域的家庭市場,設備商鎖定機械製造廠為主的工業市場等,但是經營市場的方式和成效,會因業務主管的調度而有很大不同。

因為市場區隔的標準、產值的高低、耕耘的方式、人員和資源的分配,全部是主觀判斷下的產物。決策權愈大、影響組織層面愈廣,愈是需要謹慎布局。

如同汪洋中掌舵的船長,如果不知道目標在哪裡,或是辨識了錯誤(貧瘠)的漁場,恐怕再精良的設備也無用武之地;亦或者,航行到魚群密集的海域,卻把擅長捕撈的人留在駕駛艙,徒留訓練不足、手忙腳亂的前線人員,一樣無法滿載而歸。

外部市場環境和內部組織環境是動態的,管理市場的邏輯就是隨時運用80/20法則,做動態判斷。高績效人員、高營收客戶、高獲利產品組成「關鍵少數」;績效不彰的人員、低貢獻的客戶、獲利不佳的產品代表「無用多數」。鎖定潛力最大市場區塊,並把最重要資源分配在投資報酬率最高的活動上,才能創造高獲利的產出。

讓我們把這些繞舌的名詞,簡化為三個結論:

一、當業務主管能提出正確的「策略」,執行面的「戰略」通常也相差不遠;二、以「效能」為導向的組織,大多有令人滿意的「效率」;三、當業務團隊知道什麼是「對的事情」,「把事情做對」也會容易得多。

業務主管如有能力內化這些觀念,並融入決策,就具備頂尖市場管理能力。

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

從很多層面來說,37signals 都可稱得上是網路界的傳奇。 都是在 Web 1.0 最鼎盛的 1999 那年創業, 而 37signals 一開始則是一家單純網頁設計公司。

免費分享 成功打下網路江山

雖然是設計公司,但37signals 卻有一項創舉,那就是當所有人還停留在砸錢買「眼珠」,用「燃燒速度」換取市占率的那個年代,他們已然發現「網誌」(blog) 這個概念,懂得在網路上發表文章,用內容吸引免費的目光,藉此累積品牌的能量,最後轉換成客戶的信任,並將案件委託給他們。

到了 2004 年,37signals 決定轉型成為產品公司。於此同時又有另一個創舉,那就是把他們開發出來的 Ruby on Rails 軟體架構,用「開放原始碼」的方式免費分享給全世界,從此在軟體界捲起了一場 Ruby 旋風,創造出一個價值上億美元的產業。

這樣又過了5年,到了2009年,37signals 終於大放異彩。業績在這一年內成長了好幾倍,使用者的數量也衝破了300萬人大關。於是,在創業10年之後,37signals 終於開始被認定為一家成功的網路公司。

與其浪費時間在計畫上 不如落實在有效執行

37signals 兩位創辦人Jason Fried和David Heinemeier Hansson在《工作大解放》書中透露,企業普遍存在的通病像是常常浪費時間在「計畫」上面,結果到了真正執行時,才發現根本不是原來想的那樣。或是浪費時間在開會,只為了達到共犯結構,最後往往為了妥協員工、部門間的喜好和利益,沒辦法做出最有效的決定。

創業比的是執行力 以分享來追求進步

關於行銷的種種觀念,像是用「分享」來吸引目光和追求進步,就是其中非常值得學習。我常會碰到一些神秘兮兮的創業人,以為自己知道什麼別人不知道的事情,或者以為這件事情只有自己做得到,然後為了這個天大的秘密,不但不敢透過跟別人聊天取得回饋,甚至把自己窩在家裡,到最後落得閉門造車,什麼名堂也沒搞出來。天曉得這個世界這麼大,根本就沒有秘密,你想得到的事情全世界大概有三萬個人也想到了。創業比的是執行力,唯有不斷跟別人討論,不斷精進,才有勝出的機會。

 

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

因商務需求,撰寫E-mail時,你的E-mail是言簡意賅,還是鉅細靡遺?使用文字還是表情符號較多?

曾經有人針對商務人士的E-mail的長短與文字使用方式進行調查,分析之後的結果,通常位高權重的人E-mail言簡意賅;中間階層E-mail鉅細靡遺;低階員工的E-mail則是充斥表情符號,且喜好轉寄各種網路郵件。

分析者說,位高權重者時間就是金錢,寶貴得很,沒時間在Email上長篇大論,真要長篇大論就直接把收信人找來,當面對他說即可;中間階層之所以長篇大論,是因為他需要說明/說服上位者接受自己的觀點;下位者則認為表達自己的心情比甚麼事情都重要。

這個研究的重要之處在於,當你在商務會議場合拿到了一張名片,將對方納入通訊錄,和對方建立某種通信關係時,多少可以依對方的角色位置判斷該如何和對方應對進退而不失禮。例如對忙碌的上位者請以簡單扼要的文字回覆,對中間階級則不妨多一些筆墨和對方溝通閒聊,對下位者只要偶爾轉寄一些超有趣的網路文章,就能適時地拉近彼此的距離。

這個研究沒告訴我們,當一個人換了位置時,寫作Email的方式會否改變,不過,倒是提醒了有上進心而目前仍居下位且很愛轉寄網路信件的職場人,是該收手了,免得讓人誤以為你是個不值得交往/提拔的小咖。

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

好命從那裡來 ?

一.從好身體來:

    所謂健康就是財富, 有了健康的身體才有奮鬥成功的本錢. 要有健康身體,  除了要注重飲食與運動外, 還要正常的生活習慣, 像現在有很多所謂的宅男宅女,日夜都是顛倒的,這樣那會健康的身體.另外要想!

    有健康的身體,心理的健康是絕對扮演著重要的因素.很多臨床實驗在在的證明心理會影響身體健康.健康不是靠醫藥。 

    

二.從好心腸來:

    也就是說存好心,能夠有拔苦給樂的慈悲心.好在別人感受到你存在的好處,適當的關心別人,適時的給予協助,並且不濫用好心腸。 

    

三.從好觀念來:

    觀念影響決定,決定影響行為,行為影響結果.善護念是個準則,每個起心動念都要好好護持著,佛說:萬法唯心造,種什麼因就得什麼果報。 

    

四.從好脾氣來:

    生氣將會污染生命,不但破壞人際關係,更破壞健康,台語有句話:氣心惹命.所以,要爭氣不生氣就不傷元氣。 

    

五.從好表情來:

    出門看天色,入門看臉色,任何人都不喜歡看到煩惱氣憤痛苦的表情,要想有好表情,必須存有好心,心存善念與慈悲.所謂相由心生.心念絕對會直接反應在我們的臉上的。 

    

六.從好言語來:

    也就是說好話,人與人之間不互相攻訐,不囉嗦不抱怨,抱怨無法解決問題。

    不惡言惡語,婆媳之間,人際關係將會因惡言惡語而破壞.能夠舌燦蓮花,有意義有建設性的多談。 

    

七.從好行為來:

    也就是說做好事,檢討自己的行為,讓自己具備被愛的條件,懂得惜福與造福,平常多作佈施與善舉以廣結善緣,所謂捨得能捨才有得.每一種有意義的事,都能帶給人不同的快樂,多花一些時間去經營,將會改變你的命運。 

    

人生四大階段:生老病死

    

    如何生的順利, 老的有尊嚴, 病的減少, 死的安詳, 端視你對人生價值的認定如何, 所以身心的健康將決定你命運的好壞, 那麼好命到什麼程度,就看你能體悟多少與實踐多少了。

 

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 


 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在經濟復甦前景不明,同業競爭嚴酷的挑戰下,「創新市場」是企業的藍海。

管理大師Jim Champy在新書《企業進化論》中指出,「要在混亂年代生存,你只能比競爭對手更靈活進化,要用最創新的方法突圍生存。從產品、服務、通路,或非預期顧客的非預期需求中,找出獨特的市場定位」。

元智大學創新育成中心主任林耀欽,日前在上海銀行文教基金會主辦的「企業經理精進讀書會」中,以《企業進化論》一書指出,「看見別人看不到的市場」是企業主及創業者的契機。「當發現創新市場時,不能漸進地擴大規模,而是要迅速建立起同業無法追趕的規模,在不斷前進的同時,也檢視自己的判斷和直覺。因為任何人都不能指望,昨天的知識能夠帶領你走過明天」。

林耀欽也強調,並不是所有的創意都是可執行的創意,創意有沒有商機?市場夠不夠大?業者在謹慎評估的同時,也要衡量一下自己是否已經準備好了?

事前準備,包括兩年內沒有收入也能撐下去的資金,以及「高度自律」和「決策」的能力。

在經過審慎評估,決定切入創新市場後,林耀欽以《企業進化論》一書,所提出的八個成功案例認為,經營者必須要有「智取競爭對手的雄心」,也就是這個非成功不可的決心,必須建立在「智取」,而非「一廂情願」式的「主觀期盼」。

智取也包括了「直覺行動」,但這種直覺行動並不是用「猜」的。成功的企業家面臨重要決策時,他不會陷入研究和分析的泥淖中裹足不前,而是藉由累積的經驗,快速做出「直覺決策」,因此贏得市場先機。

林耀欽認為在創新市場成功的創業家,通常都具備「冷靜接受風險」的特質,他們知道做生意本來就會有風險,他們不怕犯錯,重要的是能從錯誤中吸取經驗,得到教訓後快速恢復元氣。

競逐創新市場也必須衡量自己適不適合?是否有能力經營?

許多失敗的公司究其原因,有時是為了追求最新的技術或商品,不管自己有沒有能力或適不適合,就貿然投入,忽略了要把自己放在最擅長的領域內,以本身的知識為基礎,持續不斷地提供顧客最新的滿足,才是生存與成功的不二法門。

雖然每個行業都說「顧客至上」,但企業經營者通常會將眼光放在「競爭者」身上,將市場策略集中在對付競爭對手,讓經營方向變焦甚至失焦,忽略了「顧客」的感受,以致失去市場。

對已經有規模的企業來說,「永續創新」應該是企業文化的一部分,企業主應該要以文化來驅動企業成長,培養讓員工可以自由思考和行動的環境,讓文化來引導員工採取正確的決策,這樣的全員創新文化,將讓公司成為更具魅力的焦點。

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

台灣品牌經營社群媒體(social media)該從何下手?社群媒體經營者的觀念要如何改變?與網友互動時,應該要注意哪些事情?長期關注社群媒體的知世.安索帕數位傳播行銷總經理邵懿文,以及台灣科技大學管理學院院長盧希鵬,分享6大社群經營心法,幫助台灣品牌打造令人愛不釋手的社群媒體。

讓消費者不離不棄:6大心法

心法1 品牌定義權在網友身上

「網路時代的品牌定義權,不再掌握在企業手上,而是在網友身上,」台科大管理學院院長盧希鵬開宗明義剖析,現在是網友說你的品牌是什麼屬性,才代表品牌真正的屬性,企業自己的聲音已經沒有這麼重要了。

當品牌定義權在消費者手中時,品牌也就擁有口碑行銷的機會。盧希鵬表示,過去是品牌要自己花錢打廣告、做行銷,現在有了網路媒體,反而變成是網友在幫你定義品牌。如果產品做得好、有特色,網友就會幫品牌做行銷。

心法2 決定社群媒體經營目的

「經營者首先要問:品牌運用社群媒體目的是什麼?」邵懿文提到,經營社群媒體大致上可以分成「傾聽消費者心聲」、「協助行銷策略」和「帶動銷售」三種目的。

品牌可以透過社群媒體來傾聽消費者的意見,但是要接受消費者對於產品的正反意見。再者,社群媒體還能拿來判斷哪個產品消費者的反應和討論熱烈,喜愛程度最高,藉此來協助行銷策略。另外,也有品牌經由社群媒體,提供產品訊息和促銷方案,提升品牌的銷售表現。

像是統一超商(7-ELEVEn)的Facebook粉絲團,曾經舉辦「小天使」網路活動,提供免費商品兌換與折價券,在這一天當中,網友可以介紹他的好友早餐、午餐吃什麼,不僅提升品牌知名度,也實際帶動了銷售業績。

心法3 區分強、弱連結客戶

接下來,「經營者要判斷品牌跟網友的關係,是屬於強連結(strong tie)或弱連結(weak tie)?」盧希鵬分析,所謂強連結指的是某一群網友本來就是品牌的老客戶,是社群的支持者,而弱連結則是指一群潛在客戶。

如何維繫強連結的老客戶?盧希鵬提到,過去的傳統媒體時代,看的是「市場占有率」,希望產品服務能賣給越多人越好;在網路媒體時代,品牌要看的是「個人占有率」,也就是「錢包占有率」。像是某個人一旦買了HTC品牌的手機,就要在社群網站上努力經營,再賣給他第二、第三、第四件產品。

而對於弱連結的客戶來說,則要透過社群網站與他們建立關係。盧希鵬表示,台灣品牌可以利用社群網站的擴散能力,把產品賣給遠在東歐、南美等遙遠國家的消費者,找到更多新的客戶。

心法4 用內容激發網友互動

如果消費者到一個社群媒體,卻只看官方訊息,底下沒有任何網友回應,那麼這個社群網站只做到了一半。邵懿文強調,社群媒體上網友之間的交流,跟品牌張貼的資訊一樣重要,「消費者更想看其他網友對於訊息的回應。」

「經營社群媒體是跟消費者交朋友,而不是給消費者看另一個官網,」邵懿文強調,品牌要針對不同消費者的需求,給他們能夠互動的內容。

為什麼有些品牌經營的社群網站,只看到企業主張貼產品訊息,卻不見網友主動分享意見?「很多網友不求名、不求利,只求爽!」盧希鵬提到,當網友有熱情的時候,就會主動在社群網站上當義工,成功關鍵在於,話題是否能激發網友熱情。

因此盧希鵬建議,品牌要先知道網友對什麼感到有興趣?哪些產品和話題能激發網友熱情?經營者不能只是一味地張貼資訊,如果商業氣息太重,反而會澆熄網友的熱情。

心法5 熟知社群媒體規則

儘管台灣品牌都知道社群媒體的力量,卻有很多人抱持著「我能在上面做任何事情」的錯誤觀念。邵懿文表示,其實社群的使用者(例如Facebook粉絲)是屬於社群媒體,並非屬於企業本身,如果企業違反社群媒體的規則,一旦遭人檢舉,很可能發生被停權的情況,好不容易經營出來的社群就會付之一炬,相當可惜。 舉例而言,如果要透過Facebook舉辦行銷活動,就要遵守Facebook制定的行銷推廣規範(Facebook Promotion Guidelines)。像是禁止直接在塗鴉牆上舉辦贈獎活動、不能自動幫粉絲加入行銷活動、不可以直接透過Facebook站內信或聊天室等功能通知中獎者消息等。

心法6 安排網站的媒體計畫

過去的「媒體計畫」(media planning)著重在電視、報紙、雜誌等傳統媒體,現在當品牌把社群網站視為一種媒體時,也要開始為社群網站安排媒體規劃。

邵懿文說明,現在網路上資訊氾濫,品牌若不能持續經營社群媒體,消費者很容易被更新奇的刺激吸引,而忘了品牌的存在。因此品牌要有屬於社群網站的媒體計畫和排程,不只要安排在短期之內,張貼內容、舉辦活動的時刻表,還要有對於社群媒體的長遠計畫。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

A同事為了會議去買茶點,有咖啡也有茶,長官問是否有無糖的茶,剛好A同事不在,B同事見狀就以他以往買茶點的慣例替他回答說,這全是有糖的。

長官皺眉表示以往已特別交代過,怎麼還是沒辦好。A同事事後知道此事,趕忙說明自從上次長官交代,本次已特別注意購買無糖的茶,但事過境遷,也很難為了這件事特地去跟長官「漂白說明」,間接造成A同事無辜受害。

【心得分享】

古人說得好:「不在其位,不謀其政。」這句話可以擴大範圍,只要不是你該負責或是不知道的事情,就不該也不妥為他人代做或是代答。

一方面,你沒有經手該事,回答錯誤反而加害他人;二方面,這麼做有時還被人誤解為搶出風頭,實在沒有必要。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

你是否害怕公開發表演說? 你是否覺得,開會中發表評論是很困難的事?你是否覺得,生意上的應酬往來常常讓你感到精疲力盡?

如果以上皆是的話,你可能就是一位內向型工作者。然而,世界上有許多傑出的領導者,如比爾‧蓋茲(Bill Gates)、股神華倫‧巴菲特(Warren Buffett)、美國前總統林肯(Abraham Lincoln)還有金恩博士(Martin Luther King Jr.),都是他人眼中內向的人。

根據估計,全世界有將近50%的人都屬於內向者,在高階主管中,這個比例則占了40%。從以上兩段敘述可以明白,擁有內向性格的人,絕對可以成為優秀的領導者,只是要找出自己的成功之道。

美國奇異(GE)、IBM、可口可樂(Coca-Cola) 等知名企業的人力訓練專家珍妮芙‧凱威樂博士(Jennifer B. Kahnweiler),在《內向工作人的沉靜競爭力》(The Introverted Leader:Building on Your Quiet Strength)一書中提出「4P」流程,闡述了一套明確且務實的方法,幫助內向型工作人有效管理自己的性格,發揮潛力。

Preparation:事先詳盡準備, 提升自信

「準備」可以讓你覺得自己掌握大局,信心滿滿,擁有能力掌握任何突發狀況,進而減輕壓力。準備的工作,包含針對人際互動進行策略規畫,例如釐清目標、思考具體的問題和用詞、做筆記、和朋友進行角色扮演等等。另外,也可以觀察那些擁有傑出人際能力的人,將他們的風格納入自己的風格當中。

舉例來說,在簡報之前,編制詳盡的筆記,包括自己會使用的特殊語法,可以幫助你流暢地完成簡報;參與重要的社交活動前,先研究座位表,將關鍵客戶找出來,設定好交談的目標;或是在會議前,事先檢視相關資料,擬好與會者可能提出的問題,並寫下答案,如此即使臨場有突發狀況,你也能夠立即給對方一個穩健的回覆。

Presence:當下投入,讓他人感受你對他的注意

指的是要你展現人在當下、合乎當下的態度。準備是為了讓你能夠放鬆,同時融入當下,但許多內向的人,常常會準備過頭,以致於完全照本宣科,反而失去了準備的效用。已故的佛瑞德‧奧特教授(Fred Otte)的上課祕訣是,事先準備有趣的小故事,並在自己說話變得沉悶的時候,分享給聽眾,讓大家再度充滿活力。

另一個合乎當下的舉止是「將焦點放在此時與你共處的人身上」,你可以運用直視對方眼睛、提出內行的問題,讓對方感受到你對他的注意。如此,在旁人眼中,你會是個正直、可靠、富有同理心的人,能夠與他人建立密切的人際關係。

Push:向前推進,跨出舒適圈、發掘自己的潛力

美國文學家愛默生(Ralph Waldo Emerson)曾經說過:「要去做你最害怕的事。」這句話正是Push的精髓,我們應該要督促自己超越恐懼,強迫自己跨出安全領域,如此一來才能夠不斷前進。

舉例來說,某位資訊長強迫自己在30分鐘內,在參加的酒會中蒐集到20張名片。或者要求自己詳讀座位表,並帶著目的和對方周旋;甚至是和上司交流,都算是踏出安全範圍的冒險行為。

跳出安全領域,不僅會帶給你實質的收穫,例如贏得客戶、名聲、別人對你的了解、不再是隱形人等等。你也會發掘出自己的潛力,知道自己能夠做到些什麼。

Practice:持續練習,校準行為模式

最後一個步驟,是要你善用每個機會,練習新的行為模式。內向的人在職場上練習不屬於本性的行為,就像是右撇子練習用左手一樣,一開始雖然怪異,但經過一段時間就能適應,假以時日便能得心應手。

練習能讓你熟能生巧、融會貫通,並將許多技巧彙整成個人的技能。此外,透過練習,你可以嘗試運用不同的方法和人們聯繫、溝通,也讓你有能力重新校準你的方法和行為。

4P流程可以當成自我訓練工具,幫助你進行規畫,在不同的情境中,你可以有哪些作為。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

管理者為組織進行目標管理共分三階段,包括目標設定、執行目標到結果獎懲,所有過程都必須具備明確時間與量化目標,同時給予清楚獎勵內容,最好在設定整套目標時能與員工達成共識,這種目標管理才能發揮應有效益。

走進中華網龍辦公室,可以看見布告欄上貼著一張海報:「天子傳奇遊戲,同時上線人數達30萬,頒發激勵獎金;一周內新會員人數達35萬,全體同仁頂級牛排一分。」中華網龍協理陳誌敏認為,管理者在設定組織目標時,一定要具備時間與量化目標,以客觀標準取代主觀目標,才不會讓員工無所適從。

「在設定目標時必須邀請員工共同參與,如果能依照經驗法則設定目標最好,如果是全新領域,則由管理者主觀期待來設定,但必須考量員工達成可行性,以及員工的接受度。」他認為管理者進行目標管理,不可以「淘汰」員工為出發點,而是提供員工挑戰目標,做為激勵士氣的工具。

在目標管理執行過程中,可依員工表現調整工作,不宜更動原定目標。陳誌敏舉例,新目標訂定可能因為判斷誤差而造成過於嚴苛難以達成,或設定門檻太低而讓員工輕鬆就能達成目標,無論狀況為何,管理者都不應更改目標內容,而是選擇在下一次設定目標時變更,避免影響士氣或讓員工無所適從。

對於相同工作性質的同仁,也必須公平地給予相同目標,如果發現員工能力落差,應該針對工作性質做調整,不能因此改變個人目標。

由於目標管理的目的在於激勵士氣,因此必須提出對等的獎勵。不過在提出獎勵之前,管理者一定要先確保足夠資源與權限,避免出現目標達成卻無法獲得獎勵的窘境,如果資源不足,在設定之初可以「榮譽獎勵」取代實質獎勵。

陳誌敏強調,如果因目標設定太嚴苛而無法達到目標,管理者也不該破壞承諾來給予獎賞,可以選擇替代方案慰勞員工辛勞,才能確保目標管理的權威與效應。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

你的人生夠富足嗎?

談到富足,通常會提到一個人所擁有的資產。資產是一種生產與服務的要素,有一種投入產出的關係。愈經營你的資產,你的產出應該會更多。那麼,你是否有盤點過資產?以及什麼是你的快樂資產呢?

如果依照人類四個經濟時代來分,每個時代都有所重視的資產,分別是勞動、金錢、知識與朋友。

第一種資產是勞動。農業時代的人日出而作,日落而息,以勞力賺錢,講求一分耕耘、一分收穫,賺錢方式靠的是工作時數(man hour),勤勞成為核心價值,因為一分耕耘一分收穫。不過,現今你再如何努力,一天就只有24小時,靠工時賺錢的人,很難在台北買房子。

第二種資產是金錢。工業時代的人開始累積資本,靠資本賺錢,講求用錢賺錢,比用勞力賺錢容易。這個道理很簡單,你從學校畢業,父親給你3,000元,你朋友的家人給他3,000萬元,你們兩個人的命運就不一樣了。不過,現代人投資大多都不賺錢,因為現代世界充滿了太多的不確定性。

第三種資產是知識。窮人要翻身,在資本主義中靠階級鬥爭,但是在知識經濟中,讀書與研發創新是創造財富的機會。像是楊致遠與陳士駿在Yahoo與Youtube的創新,為他們快速累積財富。不過,大多數的創新都不賺錢,創新賠錢的例子可能更多。

第四種資產是朋友。網路時代的重要資產是朋友的連結,人們現在看電視的時間愈來愈少,上網的時間愈來愈多,電子商務與網路行銷怎麼能不紅呢?

勞動、金錢、知識、朋友,這四項成為我定義的快樂資產。

能勞動工作是一種快樂。人們有機會就要工作到80歲,因為勞動是另外三項資產的基礎。

有錢當然是一種快樂。但是要有多少錢才夠?就看你跟誰比較了。

學習也是一種快樂。學習的過程使人年輕,就像資管系主任綱哥講的,工作多年再回到校園讀書,有回春的效果。

交朋友更是快樂。我姊姊上個月生日,她說在臉書上收到500多位好友的祝福,在大家驚訝我姊的好人緣之際,她說其中有一半不認識。在網路世界中,朋友的定義好像也在改變中。

每次上課講到這四種經濟時代,我都會問班上的同學,老師是哪一個時代的人?同學們都先會說知識時代,因為老師愛看書。不過只要他們再想想,就會發現,其實老師賺的是「鐘點費」(man hour),是農業時代的人。

原來,我只是個農夫。

你不要笑我,舉凡領固定薪水的人,就是農夫。農夫沒什麼不好,日出而作,日落而息,吃碗滷肉飯配白菜滷,就快樂的不得了,好富足。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

「一個壞的品牌體驗,會讓你終生失掉一個顧客。」善於創造體驗的星巴克創辦人舒茲(Howard Schultz)如是說,可見美好的品牌體驗網住了客人。

十年前《體驗行銷》(Experiential Marketing)一書出版,掀起體驗經濟的高潮,然而並未大流行。主因在於消費性產品品牌仍占市場的大宗,產品品牌大多訴求產品的功能性利益,如冷氣就是要強冷省電、電視就是要色彩鮮艷;相較產品品牌,通路品牌不只販賣產品,也提供消費空間,如餐廳、咖啡館,這就是通路品牌與消費品品牌,在行銷上最大的差異之處,也是可以好好著力的地方。

體驗是一種視覺的、感性的、氛圍的,可以感受卻帶不走,持續累積成為品牌的長期競爭優勢,新加坡航空所提供的座艙空中體驗,便是當中的佼佼者。

體驗一如整合行銷,必須是全方位的,例如不能在媒體上故事說得很精彩,來到店裡消費卻是另一回事。體驗行銷先驅史密特(Bernd H. Schmitt)認為:「體驗媒介包括溝通、視覺與語言識別、產品呈現方式、品牌結合、空間環境、網站、電子媒體以及人。」

如此看來,創造全方位體驗並不全是零售店裡服務人員的事,而是360度接觸消費者的過程,然而當中讓顧客掏錢消費體驗的是在店裡,它的重要性遠超過一切。

在一個空間裡能塑造的情境非常多,可從顧客與品牌接觸點溝通,簡單分為入店前、入店、消費、結帳、離去前。

入店前是顧客對店舖的第一印象,甚至決定是否入店消費。入店前的印象就是店面形象,基本上就是要做到建物、招牌、照明、騎樓、門面玻璃等都乾淨整齊。

入店後五感體驗才開始。最重要的是聽覺與視覺,是否聽到熱忱的招呼聲、悅耳合宜的音樂;再來就會環顧店內環境,裝潢氣氛是否品味合宜、各項牆面裝飾是否具有美感等;甚至店裡傳來的氣味都會讓客人留下深刻印象。AVEDA是草本植物香氛保養品牌,來到AVEDA店裡,除了聞到自然芳香的氣味,服務人員還會遞上一小杯康福茶,讓你感受AVEDA式的歡迎。

以上兩種體驗都過關,才會有想要留下來消費的意願。就餐廳而言,包括了有形的食物及無形的服務。在王品集團的餐廳,60%以上的顧客消費後都會留下滿意度的分數,並寫下是否再度光臨的意願。

結帳服務是由會計人員負責,由於被定義在行政人員,她的訓練往往很容易被忽略。我曾有一次到便利商店買咖啡,因結帳人員粗聲的回話,而破壞喝一杯咖啡的心情。

顧客離去前,賺到的錢已經落袋為安了,如果再來個貼心的歡送或禮品,必定會讓顧客帶著滿滿的感動離開!

一般消費品行銷講究「產品利益」,服務業行銷重視「消費體驗」,通路品牌行銷則兩者並重,多了體驗,讓品牌更有優勢!

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

當組織發生變革時,最難為的就是夾在中間的中階主管,不但對上、對下都要交代,如影隨形的巨大壓力更是精神煎熬。台積電電子束作業處資深處長游秋山以過去經驗表示,當改變已無法避免,他的選擇是正面迎戰,只要不放棄,最後一定是突破,就像浴火鳳凰一樣,人的能力和能耐就是從「改變」和「壓力」培養出來。

2006年台積電光罩廠歷經了組織調整,時任電子束作業處長的游秋山,首要任務就是完成光罩廠的組織再造。游秋山說在組織尚未調整前,就像「黑箱」一樣,沒有成本控制的概念,技術也不透明。

積極雙向溝通

上級主管要求把KPI(關鍵績效指標)帶進整個生產考核系統,並且把以前沒人知道的技術,公開且透明化。這樣的改變對過去只管技術的研發工程師來說,就像是「保護牆」倒了,必須直接面對來自內部的質疑和挑戰,對公司向心力的動搖在所難免。

回憶那段「難以入眠」的日子,游秋山說組織變動對大多數的員工而言,都是「非常痛苦的事」,畢竟「人都不喜歡改變」。他不諱言他也曾經身心煎熬到想要放棄,但「不願意沒把事情做好就離開」的自尊,讓他深自思索如果改變對整個組織是正向發展,那他該怎麼把事情做到最好?

當釐清現實並整理出頭緒後,游秋山朝著「留住人才」和「完成上級交辦任務」兩個方向著手。

游秋山表示,不論是對上或對下,其實都得溝通。對下的溝通,除了大大小小的會議,游秋山經常會走到同事的辦公桌前,或藉著一起吃飯的時間,傾聽大家的心聲並闡述自己的想法,拉近彼此的距離。

主動報告進度

對製造業來說,生產流程的管理可以藉由KPI數據化,不論是良率、製程進度和成本,都可以在KPI的量化下,達成「自動督促」的效果。

在台積電,只要畫得出來,就沒有達不到的KPI。因為這些KPI都要交到董事長、總經理等高階主管的桌上,當達不到目標,主管或個人就必須要報告為什麼自己做的目標設定卻達不到,這時個人的榮譽感和責任心就會被激發出來。

而當達到預定的目標,「慶賀夥伴的成功」是對員工最大的鼓勵,慶賀不需要到大飯店舉辦,有時就是講幾句慰勉、讚賞的話。游秋山說:「當他們感受到自己的努力被正向肯定,這時過去不贊同你的員工,都會反過來認同你,跟你站在同一條陣線」。

除了對下的溝通,對上的溝通,游秋山採取的是主動報告,不等主管要求,他就主動積極地向主管說明目前的工作進度,以及將來準備怎麼做。

游秋山說主管面對的單位那麼多,不可能瞭解所有的細節,尤其晶圓和光罩幾乎是不同領域。

能力耐力提升

在組織變革的關鍵時期,他就主動地跟主管解釋,過去為什麼這麼做?現在這麼做是為什麼?可以達到什麼樣的目標。並且主動讓主管認識光罩部門的同事,讓主管知道整個部門都已經準備好了。

幾次下來,當主管理解整個組織之後,本來是要來「整頓」的主管,不但開始幫光罩部門說話,需要的資源也會快速簽核下來。

在游秋山的帶領下,台積電光罩廠在2008年第一季成功量產45奈米光罩,更將業界通稱的成長曲線,相較於65奈米光罩,縮短到兩季,這樣一來不但大幅降低光罩生產成本,更創造世界第一的光罩交期,不僅讓台積電達到技術領先的優勢,也讓客戶可以用十分之一的成本,達到驗證新產品設計的目的。

歷經這樣的組織轉變,現在看來整個過程可說是極為順利。但游秋山說當時的壓力讓他幾乎天天難以入眠,但在突破壓力之後,整個人就像是浴火鳳凰一樣,能力和能耐都往上提升,而人生如果沒有壓力,每天都像休假一樣反而索然無味,那反而成了「生命不可承受之輕」。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

耶胡達‧席納(Yehuda Shinar)是一位致勝學研究專家,經過18年科學探討、實務經驗,研究過3千多件來自不同文化與背景的個案後,他從中發現了一項極有意義的共同法則 ──思考模式。席納從著名心理學家馬斯洛(Abraham Maslow)的需求階層理論(Hierarchy of Needs)中得到靈感,更進一步發展出一套普遍適用的金字塔型「贏家模式」。

他的正向思考法則,深獲各界好評,並成就許多體育冠軍賽事。例如成功協助英格蘭橄欖球隊擊敗常勝軍澳洲隊,首度摘下2003 年世界盃橄欖球賽冠軍。蘇格蘭皇家銀行、英國西敏銀行、倫敦首都電台等企業都引進激勵員工。

《Cheers》雜誌特別由他的新書《你可以不只這樣!》(Think Like a Winner)中擷取菁華,與讀者分享。只要改變想法,就能重新燃起動力,讓能量源源不絕。

01.正面思考

思想方式能強烈左右一個人的心態,也就是說,你可以透過改變思考方式來轉換心態。舉例來說,被指派一項任務時,剛開始非常擔憂恐懼,但一旦接受,相信這是最好的安排,就能較快擺脫擔憂的情緒。

贏家有開闊的心態,接受新思維,以不同角度思考。在工作上,就像是種滴漏的過程,好像肩膀上站了個天使,不斷在耳邊輕聲鼓勵自己,告訴自己辦得到,催促自己採取行動,抓住機會。

正面思考帶來的成功經驗愈多,愈能讓你相信正面思考的力量。不過,重點還是在於先勇於嘗試,才能獲得體驗。請試試以下方式:

◎非好事不想

試著想像自己如何一步步實際完成目標,甚至試著將成功帶來的感受,以及之後可能發生的影響,全都在腦海裡設想一遍。模擬一下當面向老闆要求升遷時有多順利、你的演講有多精采,你將自然而然覺得自己已做足準備。比起膽小、恐懼的心態,以這種態度處理事情,較可能出現正面結果。

◎非好話不聽

你必須讓批評你的人閉嘴──對,就是閉嘴。如果周圍老是充斥著摧毀信心的聲音,你必須勇敢地遠離,千萬不要讓自己頹喪。即使對抗消極非常累人,也不要懈怠。要把正面影響力當做浮板,幫助自己游得更遠,試著從支持自己的朋友中尋求力量。

◎非好話不說

另一個需要消弭的聲音,是來自自己腦中的批判。它們讓你充塞著自我懷疑,因此,不如為另一邊的小天使寫寫劇本吧,善用各種激勵自己的話語和驚嘆詞,像是:「做吧!我可以做到!我一定要做給你們看……」等等,然後痛擊肩膀上的小惡魔,大聲要他閉嘴。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

經營品牌不容易,做到第一名更是困難。和泰興業董事長蘇一仲表示,代理大金(DAIKIN)空調之初,他已做好長遠規畫,要將品牌從無人知曉做到全國第一。

經過詳細的市場調查,大金空調積極深耕市場八年,運用蘇一仲經營商場多年潛心研究的「一番兵法」(一級棒兵法),建構商業及戰略模式,也就是善用「MP3」策略,終於領導業界,拿下變頻市場銷售冠軍。

在決定總代理大金空調之前,蘇一仲經營的生意相當多元,包括生產流理台、瓦斯爐、排油煙機以及熱水器等廚具設備,以及生產刀叉外銷,隨著韓國經濟實力的發展,訂單逐漸流失,轉而代理美國奇異(GE)家電空調設備,雖然他將家電空調設備經營得有聲有色,更拿下全球銷售冠軍,但是在GE「非一非二即收」的經營策略下,冷氣部門轉售給第二空調廠Trane。

專精 一次做好一件事

和泰興業也順利取得Trane的代理權,但是蘇一仲分析:「美式空調雖然強冷,但是體積與設計都不適合台灣住宅型態。」他積極地尋找替代品,改從與台灣氣候及住宅類似的日本著手,因緣際會下認識急欲拓展海外市場的日本大金空調。

他分析:「不同於一般綜合家電廠,大金只專注於空調本業,自1924年創立以來,生產飛機用散熱管,二次大戰時首先研發出潛水艇空調,其後又開發冷凍機與冷媒,拓展空調部門,從空調產品及主要零件的研發設計、生產到推廣銷售,在日本無人不曉,在台灣卻是No One(無人知曉)。」

決定代理大金冷氣後,蘇一仲發現小小的台灣市場,冷氣品牌就有100多種,當各家廠牌仍致力於銷售窗型冷氣,爭奪紅海,大金在20年前卻大膽選擇主攻分離式冷氣。

他表示,「賣分離式冷氣是因為看到未來的趨勢。」但當時分離式冷氣並非主流,再加上售價較高,大金空調勢必要走一段辛苦的路。

由於日本大金空調在全球早已是相當知名的冷媒製造廠,蘇一仲有信心,大金在台灣,絕對有撥雲見日的一天。

交涉過程中,蘇一仲看到了日本企業的經營精神,專注本業,只將一件事做好。因此,他毅然結束所有事業,聚焦於大金空調的經營。

MP3策略 打通藍海市場

商場如戰場,蘇一仲從多年的經驗裡累積經營方法,獨創「一番兵法」,運用「MP3戰略」,讓大金深耕台灣八年後,業績不但呈倍數成長,更創造台灣空調潮流。

何謂「MP3」?M指的是市場分眾化(Market Segmentation)、P指的是定位差異化(Positioning Differentiation)、3指的是三生萬物(Myriad)。

對蘇一仲來說,看起來被瓜分的空調市場,其實仍有無限空間,當企業界認為80%的業績來自20%的產品,安德森(Chris Anderson)推翻80/20原則,提出《長尾理論》指出,小眾銷售的累積,威力不容小覷。

蘇一仲指出,只要能了解自己、消費者、經銷商與競爭者,就不致陷入危險。

拚創新 落實核心價值

其次是定位差異化,蘇一仲說明,大金從No one變成No.1,必須先化身萬綠叢中一點紅的Only one,由此開始達成「別人沒有的,大金有,別人有的,大金做更好。初期以『專業、技術、品質』,傳達大金品牌優勢,建立消費者口碑」。

他強調:「空調設備只是半成品,要發揮大金100分的效能,還必須靠設計安裝的技術與品質,所以銷售前要落實五力──銷售、設計、安裝、技術與感動力,售後要有3A──迅速(Action)、確實(Accuracy)、態度(Attitude)。」

將原本的「技術、品質」歸納於「專業」,再加上「服務、創新」,大金在台的三大核心價值「專業、服務、創新」確定。

在蘇一仲的心中,品牌在市場上的定位差異化就是要做到「在人與空氣之間,總有大金。消費者只要想到空調,就想到大金」。

「三」是三生萬物,典故來自於老子《道德經》,「因為兵無常勢,水無常形。」

蘇一仲分析:「大環境無時無刻都在變,不要執著於現況,成功的模式無法吃一輩子,就像太極圖,黑中有白點,白中有黑點,危險中有機會,機會中有危險。」

MP3戰略讓大金的面前是海闊天空。大金在台灣的故事,也從此開始。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

成群海鷗看到遊客拋出麵包屑來餵食時,便有三、五隻飛過來覓食,其中一隻快要啄到麵包時,其他數隻就會調頭而去,不與之爭食,也不會因爭食而纏鬥不休。

【心得分享】

子曰:「君子無所爭,必也射乎!揖讓而升,下而飲,其爭也君子」。在海鷗國度裡,居然做到最有風度的競爭。

回頭看看人類:計程車司機為了搶客人,會怒目相斥。職場上為了搶升遷機會,會不擇手段。商場上為了訂單,會耍盡心機。

人類到底是進化了,還是退化了?

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

「宅經濟」相較於傳統與其他高科技產業,具備市場變動快,且較無法以經驗法則做為經營方向的特殊產業性質,當專營宅經濟的企業規模擴大後,很難將內部管理及經營指標標準化,企業主與專業經理人的管理挑戰大於其他產業別,使得深層了解員工心態與管理,成為最重要的經營課題。

國內宅經濟產業中規模最大的智冠科技董事長王俊博從2002年起,就提出「主動、積極、深入、面對」四大企業精神元素鼓勵員工。他認為,從事網路、遊戲業必須不斷跟隨市場節奏調整與改變,改變後還得透過時間來考驗決策對錯,不斷與市場變動賽跑,標準化的管理與經營指標,又很容易跟不上市場潮流,對經理人與員工來說,挑戰都相當大。

隨時歸零 主動求新求變

王俊博表示,宅經濟產業變化太快,企業一定要隨時跟著變動,最好的方法就是隨時「歸零」,既然過去成功的產品與模式,未來就不一定就會成功,那乾脆凡事都從頭開始。不過,歸零的作法,必須搭配企業內部的深層文化與精神,因為當領導者不斷歸零與改變,員工很容易變得無所適從,從事宅經濟相關的企業,都應該針對專業經理人與員工,進行深層的態度訓練與管理。

「宅經濟產業變動的面太廣也太快了,企業成員一定要改變意念、要夠主動,我不管你是坐著,或者是站著也可以,但絕對不要一個口令一個動作,一定要自己主動去求新求變。」王俊博強調,宅經濟成員和其他生產線工作性質不同,如果依照標準化就顯得被動,在變化快速產業中就跟不上腳步,「企業第一步就是要訓練員工的主動性,避免企業成員總是在等候上級指令。」

積極,更是企業成員在養成主動習慣後應該學會的態度,因為只有主動的心態,有時員工會變成做白日夢,必須配合積極的執行,才能達到效果。

態度積極 不做表面功夫

有了主動與積極兩大元素,王俊博認為,接下來就要懂得學習「深入」執行。他表示,沒有深入執行力,可能造成兩種結果;一是沒有目標地亂衝,二是蜻蜓點水只做表面功夫。王俊博說:「這都是我們所不樂見的,所以要養成並協助員工鎖定目標後,執行地夠深、夠透,才能確實得到結果。」

企業主或管理者也要有寬容的心,包容員工的錯誤與失敗。他以智冠代理國外遊戲產品過程為例,員工有了主動與積極態度,會快速地尋找產品目標,在深入產品與市場屬性後就會提出產品評估計畫。這分評估報告除了點出可能創造出來的佳績外,也要擬出可能失敗所造成的影響,管理者此時就應評估,這個影響是否會撼動企業經營,如果不致於影響整體營運,就該以寬容的心放手讓員工深入執行。

企業要創造「無後顧之憂」的環境給員工去深入執行工作,也就是萬一失敗了,管理者要理解,只要員工努力執行,錯就不在員工。如果面臨失敗,員工還必須承擔失敗責任,就會養成他們少做少錯、不做沒錯的心態,然後導致企業停滯前進,這對變動快速的宅經濟產業而言,就是一大致命傷。所以,企業沒有寬容的心,就無法讓員工養成主動、積極與深入三項精神元素。

鼓勵創新 不必計較成敗

有了好的環境與精神,管理者下一步就要讓員工學習「面對」,也就是面對成功與失敗。王俊博指出,管理者或執行者,都不能有「天下無敵」的觀念,這也是許多年輕企業的缺點。對王俊博而言,對成功沒有那麼大的滿足感,對失敗也就不會出現太大挫折。他說;「對成敗太過強求,有時就像一台在趕時間的計程車,心裡愈急,紅燈反而一直出現;不急,就一路綠燈順暢。」

更重要的是,管理者或企業主也要懂得面對成敗。王俊博說:「你請人家主動、積極、深入,過程中就該站在輔導的立場,如果員工已盡了力,最後卻失敗了,那就該是管理者或企業主面對失敗的時候了。」

他強調,不只是線上遊戲公司,凡從事市場快速變動的產業,都可以依照上述四大元素來教育員工。唯有確實讓員工與管理者遵循主動、積極、深入與面對,企業經營才能持續向前,並做出因應市場快速變動的決策。

 

你GDI了沒?

你還在等什麼?

想成為網路直銷業的大老鷹嗎?

♡一步一腳印,呆呆向錢衝,網路圓美夢♡

 

直銷業的最佳選擇 》美商GDI

美商GDI的最佳選擇》呆呆向錢衝團隊

DVD中文影音說明: http://www.stock168.ws/

DVD英文影音說明: http://website.ws/tsaiyingjiun

呆呆向錢衝官網: http://www.gdi-daidai.ws

美商GDI呆呆向錢衝團隊邀請您 共創網路互助事業

咖啡王子蔡大哥熱線(上線時間8:00-24:00)

skype:tsaiyingjiun
msn :
yingjiun_tsai@hotmail.com
即時通 :
tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
e-mail:tsaiyingjiun@yahoo.com.tw
手機:0910-999564

GDI  ∣.WS  ∣在家工作  ∣網路創業  ∣網路兼職網路行銷居家創業網賺系統  SOHO在家上網 ∣ 網路賺錢 ∣ 在家創業 ∣ 網路開店 ∣ 用部落格賺錢博客賺錢  網路商機 ∣ 致富 ∣ 夢想  ∣ 百萬年薪 ∣ 找工作 ∣ 幸運好工作 ∣ 網域名稱 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()