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最近幾年，家人都已習慣到溫泉旅館團圓，準備年節的繁複事項，簡化為一：「預訂飯店年菜與旅館」。那日我看著某冷凍食品的應景廣告，短片裡老屋子的春聯和盼著兒女的老人，使我恍然如夢的年節回憶又陡然鮮明起來。

小時候最愛回爺爺家過年，北一高獨霸的那時，高速公路上總是擠得水泄不通。後座的我，總是睡睡醒醒地，不知看了幾次窗外亮晃晃的車水馬龍，才終於感覺爸爸的老爺車，緩慢地打了幾轉，進了安靜的巷弄裡。爺爺家是一棟建於日據

時代的官舍，日式建築墊高的地基使它顯得格外威風，我等不及讓母親將我睡皺的洋裝撫平，就三步併作兩步地跑上台階，邊用小手敲打著木門，邊將小嘴貼在木籬笆縫上，喊著：「爺爺、奶奶，我回來了。」 前院的大門，入夜後就上鎖了，於是奶奶領著我們繞過花圃，從邊門的廚房進了屋內。奶奶總會從蒸爐裡拿出冷掉的蘿蔔糕，切成片用煎鍋將兩面熱得脆黃，給我們當消夜。奶奶碎密的步伐，踩在架高的木地板上，吱嘎吱嘎地作響。床上的爺爺聽見了，總是隨手將長袖上衣披在肩上，就趕到廚房來迎接我們，邊嘀咕

著奶奶忘記燒水，邊忙著為我們泡上咖啡。年節的序幕，總開始在這熱騰騰的夜晚。

假期的白日似乎是漫長的，大人們都不知道到哪忙碌了，偌大的日式建築裡，總是不缺孩子玩耍的角落。好天氣的早晨，我愛像隻貓一樣地爬上客廳的木窗檯，聽著用壓歲錢買回來的卡帶，周慧敏唱著離開憂鬱的習慣。黛綠的舊紗窗下歪斜著那台銹蝕斑駁的腳踏車，爺爺買菜回來的腳步聲總在巷口就可以聽見。爺爺的頭髮很早就稀疏了，我們都愛惡作劇地摸著爺爺光滑的頭頂，爺爺被擾煩了就會用海南話罵著要打我們，然後幾個孫兒，又像小狗似地連滾帶跳地，蹦著躲進有著榻榻米的房間。房間與客廳的過道上，擺著奶奶有著雕花鑄鐵的大型縫紉機和老唱片機的大轉盤，靠裡面還擺著一個小木床。

木窗格外樹影搖曳，我愛躺在垂著蚊帳的木床上，盯著牆壁上畫著富士山的舊日曆出神。那時我們最愛玩的遊戲就是捉迷藏。也因為這個遊戲，我們發現了老屋子裡更多的通道跟小門，我還記得第一次打開廁所裡的小門，發現竟然是養著滿屋蘭花的溫室時的驚喜。而房間裡的小門通常是儲藏空間，紙門糊著的壁櫃和窗櫥也是尋寶的好地方，奶奶有許多舊衣服和舊瓷器都是我們扮家家酒的好道具。奶奶最怕我們這樣翻箱倒櫃，但她追著這頭，我們就像蝗蟲過境似地竄到了另一頭。

童年回憶裡總是那樣揮霍著歡愉，我不知懵懂地在寒假作業裡寫了幾次新年新希望，總是那樣一心一意地期盼著長大、展望著不一樣的未來。後來的幾年，爺爺奶奶的房子更舊了，叔叔曾提議要爺爺奶奶搬去台北住，但爺爺總捨不下那陪了他半輩子的房子。那時的我還不懂得失去，也未曾恐慌，曾經我所擁有的，會在分秒之間，崩塌，化為塵土。那夜睡在宿舍上鋪的我，被莫名的搖晃和走廊的嘈雜聲音驚醒，而爺爺奶奶家的電話從那夜起，始終都是令人焦急的斷線聲。接下來幾天的新聞讓家人的心都涼了，「東勢地區

災情慘重⋯⋯。」大人們親自去了一趟東勢，帶回爺爺奶奶

的遺體，而那棟老房子，終究連一磚一瓦都未曾留下，也隨

著它心愛的主人去了。欣慰的是，爺爺奶奶是牽著手離開的

，睡在他們習慣的大床上。或許在某個地方，爺爺、奶奶，

和那棟房子，仍像我童年記憶時的樣子，正忙著過年呢。

前陣子回娘家，發現一隻黃底白條紋的小花貓。我不養寵物，對於貓狗纇自然不太在意。

母親說，牠是隻流浪貓，在附近挨家挨戶乞食，最常出現在我家，因弟媳愛貓，每天固定餵食，到了吃飯時間，只要你一開大門，不管是誰，牠都圍在你腳邊唉唉叫，意思是：「我餓了，食物快拿來。」

一日回去欲再出門買杯咖啡，打開大門，傻眼尖叫，牠老大就躺在我那雙剛買的名牌平底鞋上，舒服打盹；心疼鞋子的我將牠訓斥一番，似懂人話，只見牠抬起屁股大搖大擺走了，還不忘臨送秋波頻回眸，Damned！

我們算是認識了。

每次牠不是在我家那台老爺車的引擎蓋上曬太陽，就是在社區中像警衛般巡邏，但更多時候我們之間演著默劇，牠看見我，總先瞇瞇眼再緩慢張開，回來啦！我解讀出其眼神暗號後，一定回個鬼臉，是呀！然後默契地各自忙去。

最近回去發現小花貓不見了，隨口問母親：「那隻貓呢？」三歲姪子搶著回答：「可樂，車禍，死了。」

原來牠叫可樂，我第一次知道牠的名和死訊同天，但三歲娃兒懂什麼是生死嗎？一個生命不經意地出現在你的生活中，不及深刻，又無預警消失了。

聽到這消息，不知怎地，心揪了一下，懷念起那雙慧黠卻老裝無辜的大眼。

什麼是服務滿意？通常我們定義滿意是種「期待被滿足」的感覺。在這個定義中，有「期待」與「滿足」兩個關鍵字。這個定義很穩重，但是感覺很辛苦。

在上期提到「意外發現」的快樂，是一種「沒有期待的滿足」，因為沒有期待，所以意外發現帶來很多驚奇；因為沒有期待，人們很容易被滿足。

這一期中，我要思考的是，「沒有被滿足的期待」，可不可以是一種商品？我姊夫50歲生日時，我決定送給一分禮物，因為他很滿足，不缺什麼，所以決定送給他一個期待感，一個可能不會被滿足的期待。

我到樂透彩簽注站買了50張大樂透，裝在紅包袋中，告訴他生日的人運很旺，祝他中大獎。我姐夫告訴我，在等待開獎的24個小時中，他都處在興奮的狀態中，而且還花了兩個小時反覆對獎，結果中了600元。這是一項沒有被滿足的期待，但是這種感覺，令人印象深刻。

我的小孩也是，從小就喜歡買戳戳樂或扭蛋，或是買一些有出奇禮物的小零嘴，其實他們要的不是零食或小禮物，要的是一種期待感，這是人類的天性，從小就有。

過年期間就有許多百貨公司開始賣福袋，消費者大排長龍買福袋，百貨公司趁機出清存貨，其實也滿環保的。

最近網路上還有人開始販售「雜碎袋」，一袋1元，但是運費要99元，裡頭賣的就像他所宣稱的就是一些雜碎，像是吃過的水果，用過的二手衣，小的裝飾品，當然有時也會出現物超所值的手機等等，感覺上是拾荒老人經營的網站，反正1元，買個驚喜與期待。這類商品就像許多垃圾食物一樣，賣的不是食物的營養，而是食用過程的快樂。

有人說買樂透彩中獎機會很小，是剝削窮人的錢，但是今年過年，彩金累積到18億元，大街小巷與電視電台的主持人都在談論買樂透彩的經驗，感覺大家都處在興奮的狀態，這種幾乎不會被滿足的期待，是令人快樂的。

一般而言，能滿足的期待通常是小的，而幾乎無法被滿足的期待才是大的。許多時候，人們不敢有期待，是因為了解許多期待不會被滿足，但是人生不就像是買大樂透般，期待本身就是一種快樂，即使落空又如何？買大樂透與扭蛋不是常常落空、又常常購買。

現代人太過忙碌，已經忘了自己的期待，許多時候販賣期待，卻成了一項商機，這些商品，也挑動著我們久而未用的期待感神經。

新的一年又開始了，許多人是帶著無奈來到學校與辦公室，繼續過著朝九晚五的日子。你有期待嗎？我的孩子很期待開學，因為對他們而言，學校就如扭蛋一般，新學期會有新的發現，是一種意外的發現，這也是一種期待。

身為他人的上級主管，或是組織中任一階級的掌權者，都會與下屬形成一種特殊的互動關係，那是一種近距離的權力施展。史丹佛大學管理科學系教授羅伯‧蘇頓博士在他的新書《好老闆，壞老闆》一書中，從實證科學（包括心理學、人類學等）的角度探討了好老闆與壞老闆權力運用方式的差異性所造成下屬的不同觀感，值得在上位者自我提醒與反思。

原則 1

時時展現自信 行事果決明快

針對領導學方面的研究顯示出一種「領導渲染化」（romance of leadership）的現象：領導者所必須承擔的責任以及所得到的評價，無論是肯定或責難，都遠超過領導者實際所應得的。好老闆知道如何善用這個效果來幫助自己，藉此擴大他們的掌權力量；而壞老闆則可能因為權力施展不當而造成權力毒害。

英明的老闆知道運用心理戰術創造掌權感，並藉由強化掌權印象，繼而強化實際掌控權，因此提升他們對下屬工作、感受評價的操縱力。知名家具業Herman Miller的前執行長曾說：「領導人的第一任務就是定義現狀。」（The first job of a leader is to define reality.）領導者必須適時展現「自信」，就算毫無把握，也得表演出勝券在握的樣子。決策者必須訓練「果斷」，行事果決明快、毫不猶疑，面對問題直接回答「是」或「否」，就算你無法馬上斷定。優柔寡斷是壞老闆的一大特徵，讓問題一直懸而未決，不但影響員工做事效率也會因此錯失良機。

原則 2

用正向對話說服自己 激勵屬下發揮長才

曾獲選為《時代》雜誌的年度人物、英特爾非常成功的前執行長葛洛夫（Andy Grove）表示：「投資決策、人事決策、優先順位等等議題，無法等真相釐清後才做，你該做的時候就得做，你只能硬著頭皮去試，之後再收拾殘局。」「即使你明知自己不知道自己在做什麼，還是得裝出胸有成竹的樣子。」這樣的說法符合心理學所謂的「自我應驗預言（self-fulfilling prophecy）」：一個人對自己的預期，將會在往後的行為結果中得到應驗。在充滿不確定感時，應用正向自我對話說服自己能掌握一切、控制大局，即使一開始不然，但那樣的信念也可以激勵你和下屬們發揮出超乎預期的成效。

原則 3

別被權力操縱 當屬下的好典範

壞老闆可能因為掌權不當而造成所謂的「權力毒害（power poisoning）」。這本書提到一個有趣的心理學實驗—「餅乾實驗」：

實驗者請3名學生組成的小組做一份簡短的政策報告。指派其中兩位成員寫報告，第三位成員則負責評估與判斷要付那兩位成員（扮演「勞工」角色）多少酬勞。30分鐘後，實驗人員端進一個盤子上面放著5片餅乾讓成員們取用。結果發現，當大家都取用完第一片餅乾之後，負責評估的成員（扮演「老闆」角色者）再拿第二片餅乾的機率最高，而且他們也較容易出現「吃相難看」的舉動，例如咀嚼時嘴巴微開，餅乾屑散落桌面等。

這個實驗結果顯示出：當一個人被賦予一點權力時，就可能把這個人變成貪吃鬼。

當人一旦掌權（不管這人原本的個性為何），那種可以對人發號施令的權力會使他們較注意自己的需求和欲望而容易忽視他人。老闆就像任何群體中地位較高的靈長類動物：地位比你低的生物會注意你的一舉一動，所以他們對你的了解比你對他們的了解還多。以高等靈長類（如黑猩猩和狒狒）為研究對象的人類學家發現：追隨者會仔細觀察領導者，但領導者卻不常注意追隨者。觀察狒狒群會發現，狒狒通常每隔二、三十秒就會瞄一下帶頭老大。心理學家Susan Fiske指出：「注意力是向上集中。因此，祕書對老闆的了解比老闆對祕書要來得多；研究生對指導教授的了解也比指導教授對他們的了解要多。」人類就像靈長類動物一樣，會不斷注意攸關自身發展的權力操縱者，並不斷蒐集掌權者的相關資訊。

小動作大影響。各行各業的老闆、主管們，請開始注意自己的一言一行吧！They are watching you！

勇於行動，才能開啟美麗之窗

沒看過那麼華麗的鑰匙環，叫人乍見會發出「哇噢」的驚呼。

頂部的黃銅沈穩貴氣，包覆住的飽滿絲繩紅得好宮廷，美中不足的是鑰匙本身很尋常，不過從慕尼黑老旅館的櫃檯先生手中接過，我仍壓抑不住興奮，和外子拉著行李，興沖沖地往三樓探尋我們的客房。

再一次「哇噢」，連電梯都保留了古早的手拉伸縮網狀鐵門，果然是百年老建築。那麼，旅館網站中面對劇院的窗口美景必然假不了。

然而，一拉開房間窗簾，大失所望，迎面而來的居然是人車雜沓的單調馬路，一心期待的歐洲風情窗景呢？

囑咐外子暫時不要使用房間，我立刻下樓找櫃檯先生商議，明明白白地告訴他：「我要面對劇院的房間，不要面對馬路的。」德國人做事之一板一眼名聞天下，能否交涉成功，我並不抱太大希望，只是不吐不快。

這位看起來像二次大戰劫後餘生的老先生竟然是位懂得變通的人，他問我房間使用過了嗎？當然沒有。老先生要我等一下，然後戴上老花眼鏡，邊翻閱一本厚冊，邊嘴裏發出「嗯，嗯」的聲音。終於，老先生抬起頭了，說：「這一間。」換了另一副鑰匙給我，開啟了讓我不時向外留戀痴望的窗口。

這個房間是經過爭取換來的，別具意義。我畫下它的鑰匙與鑰匙環，除了因為它與眾不同的姿態、因為它帶來的浪漫窗口記憶，也因為它啟發的體悟──勇於行動才能換來美麗的窗口。

在台灣也發生過類似的情況，有回投宿北部一家中上旅館，不知是否又因為從網路訂房房價享有優惠的緣故，房間的品質也跟著打了折扣。拉開窗簾，看到的赫然是一整堵不見天日的牆壁，讓我頓時心情低落到谷底，呼吸都不順暢起來。

我當機立斷從房裏打電話給櫃檯，櫃檯小姐客氣地回答：「對不起喔，我們今天都滿房了，沒辦法換房間。」似乎完全沒有轉圜的餘地，我不願意就此打住回去面壁，於是以半開玩笑的口氣回應：「可是，小姐，我有幽閉恐懼症耶，怎麼辦？」櫃檯小姐的口氣轉變了：「那請等一下，我看看有沒有剛清理好的房間，這間請你先不要使用。」

於是，我用記憶裏那副慕尼黑鑰匙，又換來了一扇窗口。

在人生旅途中，到底誰決定了自己的窗口？從此，我有了更堅定的信念。

員工談起老闆，都是批評居多，但應該也有好老闆吧？

當年踏出校門，我到企業界工作，本來有些老客戶每年會固定下很大的訂單，都有老同事處理，所以這回主管就要我處理新客戶訂單。這種新客戶的大訂單可遇不可求，有時候花了很大心力去開發新客戶也不見得能遇上，這回是客戶自動找上門來的。

按理說，這麼難得的機會應該好好地把握才對，可是那時我聽信了一些老同事的閒言閒語，在工作上頂撞了總經理，沒有好好地與他配合。老闆知道這件事，他親筆寫了一封信當面交給我，信上提到，不要聽信了別人的話而影響到工作。

老闆不但沒有責備我，並為我的自尊心著想，以寫信的方式委婉地與我溝通，我收到信後，意識到自己的不對，就全力地與總經理配合，把那位客戶的訂單處理好。

後來在那家公司總共待了2年又8個月左右，碰上有其他的好機會，我離職了。當我到新公司快兩個月，有一天，接到前公司會計小姐的電話，說老闆要給我中秋節獎金。那一家公司所給的三節獎金豐厚，中秋節的獎金很接近農曆新年的年終獎金。從沒想過竟有這樣的老闆，離職了還要你回去領一筆豐厚的佳節獎金，我想，這種事，也只有這位老闆才做得到。

我們忍住不睡

深怕世界只剩這個清晨

你在清晨的河畔

帶我指認芳香的意象

那時黎明尚未真正甦醒

你說：想像以清明的念頭。

想像影子落在夢一樣巨大的草叢

有些字彙微微發光，水部偏旁的念頭

逐漸渙散卻也漸漸清澈

將看見昔日隱而未顯的隱喻

──那時我太過纖細

尚未有足夠的能力去指認

世上沉默的事物。

清晨河畔，我們傾此生的想像

去將一顆種子埋入土裡

太過專注的凝視使得草叢布滿雙眼

視線有如生了根，稍一閃神就會扯出

地底下的黎明。種子在意識裡成長。

直到破曉我才將視線截斷

遺下的種子糾纏著清明的意識

成了一句伏筆埋在深處。

「焦慮」像無形的殺手，它一點一點的啃蝕我們，我們渾然不知，卻可能付出健康的代價……。

擔心案子總趕不完？客戶的抱怨讓你疲於奔命？工作的進度老跟不上變化？銀行的存摺跟不上自己的期望？家裡的大小事永遠忙不完？這時，「焦慮」像無形的殺手，它一點一點地啃蝕我們，我們渾然不知，卻可能付出健康的代價。

美國心理治療師威廉．米克說，想要追求令人滿意的生活品質，廣泛性的焦慮有時會伴隨而來，令生活失序。

＜自我檢測＞哪三種人 最易焦慮

通常焦慮的發生，主要發生在完美主義者、自我效率過低，以及總是擔心結果的三類人身上。

完美主義的人因為要求甚多，常常讓另一方無事可做。例如嫌對方拖地不乾淨，乾脆自己全部包辦，這時，又想到家事多得做不完，怎麼辦？於是，焦慮感就會跟著產生。其實，理性的評估自己身處的態勢，接受世上絕少有事情需要做到一百分的程度。你愈輕鬆的態度，也會帶給自己較好的人緣。

與完美主義者相反的，則是自我效率過低的人。這樣的人，起因於無法真實掌控情況，本身能力不足、相關知識的缺乏，造成進度落後衍生出的焦慮。這時，最好的方法就是尋求外援，找到符合真實情況的程序來解決它。又或者，過去也發生過類似的情況，那麼就不妨回首尋找類似的結果，來探查究竟。

另外有些人的思考傾向負面，不論要他做什麼，他慣於擔心結果——而且總是朝壞的方向想像，因此能拖就拖。像這樣的人，要先理解：事情拖得愈久，處在不確定和等待的環境就會愈久，焦慮就會更多。認清一個事實：不管你選擇逃避還是拖延，「該來的還是會來！」「面對它吧！」

＜How to do＞5方法 別焦慮

以下有5個方法可以有效的處理焦慮：

方法1.心理暗示：

努力獲取可以讓自己安心的資訊，提醒自己容忍目前所經歷的過渡期，難過的時刻最終會過去。別忘了，要深深感謝在過程中所帶來的深遠意義。每天定期地做，不斷灌輸大腦正面訊息。

方法2.查明發生的根源：

會焦慮，源自於擔心背後可能帶來的結果，但又不願面對事情的真相。最常見的就是許多人對自己身體健康的疑慮。請真誠面對自己，找出原因，不管事情是否真如你想像，或是比想像中嚴重，最重要的就是——有效率的解決它。

方法3.解決問題：

如果將焦慮以正面視之，焦慮有時可以迫使我們採取行動，進而解決。如果問題已經超乎影響層面甚大，最好的方式就是在短時間內，選擇周全的方法來沉靜以對。但不幸的，有許多的焦慮並非可以立即解決。所以，學習應付那些不確定的原因，是處理的另一個重要部分。

方法4.謹記事情總有一天會過去：

鮮少有事情在生命中是永恆不朽的，這包括了你現在所經驗的壓力，內在的生理狀態，還有現階段的擔憂。當焦慮之火在心中漫延，請牢靠的繫住信念，讓自己內在保持堅強，記得即使壓力與焦慮伴隨增加，最重要的是，事情總會過去的。

方法5.放鬆：

學習一些快速的放鬆技巧，是很棒的。先做簡單的肌肉放鬆運動，再從腹部(不是胸部)緩慢的做幾個深呼吸，禪式靜坐會有助於覺察自己的身體和心念的起伏。

＜加強版＞戰勝拖延 你可以的

伴隨焦慮而來的，最常見的就是拖延。這意味著，有這樣壞習慣的人，做事喜歡能拖就拖，無形中也削減了生命中的成長機會。

以下有一些小小技巧，可以幫助你改掉毛病。

步驟1.確認是哪一個原因造成你拖延？如果是本身知識不足造成延宕不決，請主動尋求援助。奇摩網的「知識」、各縣市政府的「馬上辦中心」、周邊的親朋好友，五花八門的資訊等著你做出智慧的分析。就怕你不問而已。

步驟2.將任務切割成幾個細部，並規劃成可以有效管理的部分。

步驟3.設定固定時間來完成細部。例如每天做10分鐘，然後就停止。

步驟4.先歇一會兒再接著做下一部分。

步驟5.當完成一項工作時，記得給自己獎賞。

小叮嚀：在頭腦清楚的狀態下，最好先從不喜歡的部分做起。有時我們會選擇逃避，是因為我們認為做不好。如果你不清楚要如何開始，請記得找救兵。還有，整理自己的工作區域，避免被旁人打擾，也很重要。

如果被3位以上的女人說是個好男人，是不是就真的是好男人呢？

有些女人喜歡詢問姐妹淘自己身邊的男人到底好不好？這種問題其實她自己心中多少有些既定答案。若是得到的答案是正面的，就會覺得自己眼光不錯；反之若是得到負面的答案，很可能會幫他找藉口，甚至跟姐妹淘翻臉也說不定。為什麼有些女人在陷入情網後，就會變盲目，大抵是因為如此。

愛情是很絕對的觀感。也許自己認為好的，別人不這麼認為；也許別人認為好的，卻不合自己調調；甚至連當初自己覺得很欣賞對方的某個特點，都有可能在交往一陣子之後，變成是礙眼的疙瘩。連自己都這麼難抉擇了，更何況其它姐妹淘呢？若她們比自己還熟這身邊的男人，那……才囧了呢！

不過男人自己大多不會因為女伴已經很欣賞、崇拜他了，而覺得滿足。男性本來就帶有攻城掠地、取得交配繁衍權力慾望的天性，受到愈多異性欣賞，會愈是意氣風發，散發愈多魅力，然後再受到更多關注……如此一直循環下去。

女人對身邊的男人受到別的女人的欣賞，是感到得意還是感到威脅呢？女人對身邊男人的異性吸引指數到底能不能接受？若醋罈子愛上了萬人迷，那可是會酸昏一大票人。

在不適合的時機懷孕，並不是只有未成年少女才會感到苦惱，許多成年女性，無論已婚未婚，都可能碰到非預期懷孕的問題，特別是現在，許多男女朋友交往期間就開始擁有性生活，不管有沒有結婚，只要有性生活就得開始思考，應該要用哪一種避孕方式比較好？若真的避孕失敗，碰到懷孕怎麼辦？有些人可能會因為懷孕就自然想到結婚成家，但是，要是兩人想法不一致呢？

女人放聰明 多為自己想一想

女性朋友小K跟現任男友交往後不久，就意外懷孕，已經三十幾歲的她一直很希望擁有自己的孩子，也曾想過未婚生子，即使男友不斷表示尚未準備好為人父，希望她多想想，但小K卻擔心自己錯過這次機會，以後會不會就沒有機會當母親了，她不想勉強男友奉子成婚，想像著自己可以獨立扶養小孩。

但看看小K的狀況，幾年前因生了場大病，才剛開始恢復工作與家人同住，經濟尚未穩定，懷孕後，小K的計畫並不是跟家人討論這件事，或許是因為不覺得家人會支持，她打算離家自己居住，靠自己的力量。

小K說未婚生子目前只是想想，並不是具體的在規劃這件事，面對男友的態度，或許她想故作瀟灑說能夠自己養，但事實是，一個女人生養小孩是非常辛苦的，除了蠟燭多頭燒之外，還要面對社會上不友善的眼光，除非認真評估自己各方面的能力，主要是經濟穩定跟社會支持系統，否則不能只為了想要孩子就生下小孩。

另外，也不要以為用小孩可以綁住男人，很多女人故意懷孕想要求男人負責，要留男人在自己身邊，但除非對方是自願的，否則要求男人為了小孩就範，常常也只是當下的妥協，難保幾年後，男人會控訴是妳跟小孩毀了他的人生。

男人請帶套 別存僥倖心態

男人們，當你們無論是順其自然或千方百計希望女人跟你上床的同時，的確就該想到避孕的問題，如果你擔心碰到一個懷孕就會要你負責任的女人，那麼激情的當下就應該乖乖把保險套戴好，而不是僥倖的認為自己沒那麼倒楣，或聽信女人說自己不容易受孕。

即使你很願意跟女人一起生養小孩，或是認為自己當下的狀況真的不能夠擁有孩子，能夠做墮胎決定的只有女人自己。懷孕生產對女人來說是件大事，無論是身體、生活或人生的轉變都不是男人可以想像，這種時候想幫女人做決定，你真的沒有那麼行。

當我的男性朋友小J發現不小心搞大別人的肚子，急著打電話給我的時候，他只擔心兩件事，一是他們根本只是炮友而已，不可能有什麼發展；二是哪家婦產科有女醫師，口碑比較好，要我趕快告訴他。當我反問小J女方的情形時，他很慌張的擔心女方會不會想生？可是他真的不想結婚當爸爸啊！

決定權在女方 其他人想法僅供參考

女人發現自己懷孕總是會有很多複雜的情緒，第一步當然是盡快去看婦產科確定是不是真的懷孕（假警報也是常常碰到的）。如果確定懷孕，男人若急著要對方拿掉，或急著要結婚，都是非常殘忍的反應。女人是有理性的動物，會想要自己做決定，只是需要一些時間跟空間去消化跟思考，男人可以表示你願意付出的程度、你的意願、想法跟狀況，但這也只是給女人參考而已。

如果能夠避孕成功，或身心準備好再開始擁有性生活，這當然是較理想的狀況，但有時發生意外總得面對，每個人都有自己的顧慮跟想法，但想清楚是最重要的，畢竟，你可以對自己的人生不負責任，但拜託不要製造出無辜的孩子去承擔你任性行為的後果。

大多數人都羨慕做大事賺大錢或者是在大企業服務的人，但是對我而言，或許是社會上的小小螺絲釘，但我卻很珍惜我現在的工作。

當一位文具店的小店員，乍看是微不足道的工作，但是它的成就感，恐怕是多數人無法明白的，別看文具店雖小，但文房四寶一應俱全，再加上每種文具都有諸多廠牌，因此記憶力必定要過人，否則，很難在極短的時間內找到客人所要的文具，更重要的是，貨品的盤點一點也馬虎不得，因為東西又小又雜，更需細心才能勝任這份工作。

在這份工作中，眼明觀眾也是必備要素，因為偶爾也會出現順手牽羊的雅賊，這時就需要我的慧眼防堵，有些人一進到店裡，神色慌張還不時朝我所在位置瞄，對這樣的客人，我假裝若無其事，然而心裡已有盤算，我會故意到他周邊檢視物品，希望他知難而退，因為我可不希望對方的犯行真的出現，不管對嫌疑犯或我這守護者，我都得盡力降低這種場面發生。

當小店員已兩年了，這兩年我的眼力、記憶力，還有進出貨的庫存盤點，我都能掌握得宜，我想等我學校畢業後，或許我也能轉行當會計，把我在文具店的經驗複製過去，好好發揮所學。

有次和媽媽看電視的時候，連續劇裡女主角氣沖沖的問外遇丈夫：「你把我當什麼？」媽媽笑著反問我：「那妳把家裡當什麼？」

說實話，長期在事業上衝刺的我，很像把家裡當做「旅館」，一天忙下來回到家，為了讓自己能安靜的休息，便把房門關起來。父母即使想跟我談個天，也怕吵到正在休息的我，就這樣日復一日，與父母漸漸疏遠……。

這陣子照顧媽媽白內障開刀的過程當中，我發現即使自己再怎麼會賺錢，再怎麼名利雙收，當年邁的雙親換個電燈泡要找人幫忙、眼睛開個刀要找人攙扶、想吃東西時要找個人跑個腿，這些我們孩子眼中的「小事」，對行動不便的老人是「大事」。這時他們不需要學歷多高、財力多雄厚的孩子們，只是需要一個能用心陪在他們身邊，關心他、呵護他的兒女。很可惜的是，現代年輕人都忙於追逐財富名利，經營自己的生活，忽略了家中老人家的需求。

用實際的陪伴行動，來給他們足夠的安全感和幸福感吧！

某些單身人們總愛說想快點擺脫一個人的生活，身體力行的他們會很積極的去尋找屬於自己的愛情，老天爺不辜負這樣主動的人，但當他們如願得到了一份感情，他們一開始會小心翼翼的經營，到了一個階段後，卻會有種不知道從哪衍生出來的無力感困擾著自己。

愛要彼此互動 感情必得勤加維繫

一段時間不短的感情，你以為就是自己想要的幸福，是一種安穩的歸屬，但是你的他很久沒跟你聊起工作的狀況，你的他很久沒有問起你的家人近況，你的他很久沒跟你回家和你家人聊天，你的他很久沒帶你去散步或兜風，你的他很久沒主動給你實質的照顧，你的他老是在說自己和他的朋友，你的他一直認為你是個獨立的人。但是維繫愛情不能只光靠一個人去努力，很多時候你必須要多想想對方的好，才不會辜負了另一半對你的愛；很多時候你必須感受到對方的好，才會感到幸福而去做些什麼。

愛情的毒藥是懶惰 主動付出加熱感情溫度

有一天接近清晨時刻，我接到了老媽的電話，她在電話裡跟我說了一些令我擔憂的事，陪她聊了幾分鐘後，雖然老媽說沒事了，她要睡了，但我躺在床上怎麼也睡不著，因為我怎麼樣都擔心她會做出什麼傻事，睡在身旁的他對我說：「既然那麼擔心的話，就過去家裡看看吧！我們開車過去，她那裡離我們又不遠。」

那時天氣十分寒冷，我們隨即換好衣服立刻出門去探視老媽，一路上雖然我嘴巴上討論著剛剛的電話內容，但內心有種踏實的溫暖。假如我身旁的他是一個很重視睡眠的人，他可能會因為在半夜被電話吵醒而亂發脾氣；或者他根本睡昏了，沒聽到我跟老媽的對話，若半夜把他吵起來，他也許不會說要陪我去我媽家探視。愛情的毒藥是懶惰，勤勞是愛情的解藥，願意為了愛一個人去不計較付出是一件很偉大的事，能夠遇見一個願意把你的一切視為他的一切的人是一種幸福。把你的家人當成他的家人，把你的擔心當成他的煩惱，把你的眼淚當成他的難過，把妳的笑容當成他的快樂。

雖然探視老媽後我們迅速又回到兩人同住的家裡，不到3小時他就必須爬起來去上班，這天中午午休時間，他特地從外頭繞回家帶了一杯我喜歡的熱拿鐵咖啡給我。我知道他藉由帶了一杯熱飲想讓我溫暖一下身子，也是順便想回來探視我的情緒如何，他所做的這些我都懂，而我也為此舉默默感動，也明白這是一種愛我的勤勞表現。

別拿少根筋當藉口 小關心最能感動對方

少根筋、粗心大意、我行我素都不代表可以忘記怎麼去經營感情的心意，一定是某一方很愛對方才會去討另一方歡心，用不計較後果回報的方式來表達你愛他的表現，即使只是像我的他一樣，一杯熱飲也好，一句電話關心你起床了沒也好，至少對方有心想讓你知道他在意你、關心你，所以想主動為你做些什麼，其實不難從很多小地方都能感覺出來。

消極懶惰的敷衍 輕易澆熄愛情火花

假如你的他認為你事事都可以靠自己去解決，不去追問事件的後續，也不肯提供你實際派得上用場的建議，這不是信任，這是一種懶惰的敷衍，我相信我們身邊有很多情侶都因為交往久了，所以自動把習慣變成依賴，再把依賴變成懶惰，逐漸地不去主動關心、不去主動擁抱、不去主動買小禮物、不去主動做些加溫情感的小動作。

信任與習慣不是合理發懶的藉口，你們的沉默疏忽了很多小事件，讓其他事件在某個階段擴大發生，心事、情緒一再的壓抑，突然有天狂瀉而出讓彼此覺得如此靠近的陌生。愛情不是用嘴巴講講就可以，缺乏了兩人勤勞的灌溉，終有一天會乾枯逝去。

還在因為天氣太冷、工作太忙、心情不好而替自己的懶惰找藉口嗎？生活中多用點心思，不難發現有很多機會能讓兩人感情加溫，千萬別等到失去後才來後悔。

「妳有多愛我？」老公開玩笑地學著我平日撒嬌的口氣。

「嗯，大概這麼愛吧！」我比出一顆洋蔥左右的大小。

「才這樣？」老公訝異。

「好吧，再多一點。」我把洋蔥變成了高麗菜。

「好少喔！」老公似乎認真了起來。

「不要灰心。」我拍拍老公的肩，「它會長大的，比方你做了我愛吃的菜，或是帶我去Shopping，它就變得這麼大！」我用兩手比出蔥的長度。

「不過，要是你不認真聽我講話，或是對我生氣，它就變這樣！」我用兩根手指頭比出一顆豌豆。

「吼，妳的愛還會伸縮喔，忽長忽短的！」老公拍了我的頭。

我的確認為愛是會變的，一下長一下短，不可能永遠維持同樣的長度、大小。當對方體貼你，做出讓你開心的行為，你的心會感動，對他的愛瞬間增長；相反的，當他傷害你、欺負你，做出讓你難過的事，你對他的愛也會減少。

「不是吧？愛怎麼能忽長忽短，應該是愛了就愛了，要一直努力保持同樣的愛，直到分手為止啊！」我的好姊妹Jocelyn極度不屑我的觀點。

「哦～如果他打妳、偷吃、羞辱妳家人，妳對他的愛還是要保持下去，一點都不能減少？」我問。

「當然不是！」

「如果他對妳愈來愈好，妳對他的愛也不會變多？」我又問。

「唉唷，說歪理我說不過妳！但是，哪有愛情是變來變去的啊？」Jocelyn瞪我。

「好冤啊，我明明就跟妳講道理，怎麼變成歪理。」

我想很多人都會站在Jocelyn那邊，認為一旦愛上一個人，就要專情付出，不應該一下付出，一下收回，今天愛多一點，明天愛少一點。問題是，愛是活的，不是死的，愛是相愛的兩人互動的過程，不是機器運算出來的數字，怎麼可能永遠不變？

很多人都上了當，相信愛了就不能減少，付出了就不能收回，寧願忍受對方不忠、不堪、不尊重的對待，也要死守愛維持不變的原則。以為這樣才叫做真心，才是對愛情負責。一旦你認為付出的愛不能忽大忽小地縮放，便失去了權衡對方值不值得你再愛下去的能力，只能義無反顧，一路愛到底，等於是把自己的感情放在砧板上，任人宰割，這樣太死腦筋了吧！

「是妳太滑頭，聽起來有道理，其實根本不正確。」Jocelyn反駁我。

「哦～要不然，請妳指導一下，多長的愛才是正確的？」我從抽屜裡拿出布尺，扔給Jocelyn。

Jocelyn看著布尺上的刻度，說不出半句話。

當妳和某個男人開始交往，如果你們不能每天見面，那麼電話、簡訊、MSN或是email就會成為你們之間很重要的連繫。有關兩性之間的極大差異是，女人因為天性的關係，比較會和親友及所愛的人保持密切聯絡，因此妳盼望男人打電話給妳的次數，和他實際的行動數字，通常很快就會有很大的差距，有人說：「當男人為妳瘋狂時，他會每天打電話給妳，會想辦法和妳聯絡。」問題是，他可能3、4天才會想到打電話給妳。

男人為何沒有每天打電話或傳簡訊給妳，有時候是因為他們神經太大條，有時是因為他們怕女人覺得他們太黏人，有時候是因為他怕陷太深，不想要太快失去自由，有時候他們搞不清自己要什麼，有時候則是因為他們一腳踩多條船，還有一個很重要的原因，他們在玩遊戲，想要測試妳會有什麼反應。

「他是不很忙？」、「他是不是不夠喜歡我？」、「他是不是有別的喜歡的女生？」……光想到這些事情，就足夠讓人捉狂，於是我們每天都在掙扎要不要打電話給對方。受不了的女人打給男人時還會忍不住抱怨一下：「你幹嘛都不打電話給我？」大部分的男人在搬出一堆藉口時，心裏還會暗爽一下。

女人這種行為像不像豎起白旗呢？我想應該是的。如果他真的在意妳，當妳沒有聽到他的消息時，其實他也會好奇這幾天妳在做什麼？就像雪莉亞戈芙在「壞女人有人愛」書中說的：「如果妳有一陣子沒有他的消息，讓他知道妳一點也不『介意』。這樣的行為會教他摸不透當他不在妳身邊時，妳到底想不想他？這也給了他一個投向妳懷抱的理由，因為在他看來，妳不是個過度依賴的人。」因此他也不會把妳標記為很沒有安全感的女人，所以下次當妳覺得意志力很薄弱再加上手指快要犯賤時，請多加忍耐，因為談戀愛不能沒有自制力。

沒想到這一區的上班族也頗有閒情逸致，相較於隔壁幾家可以快速解決中餐的連鎖餐廳，附近的上班族好像全都擠進這家法式小館。我們十二點半一到，餐廳坐滿客人，門口還站了好多人在排隊等待。

沒有拍桌開罵
反而哈哈大笑

四人見此場面，既傻眼又無奈，畢竟慶祝「單身情人節」本身似乎就是件無奈的事，想好好吃個飯也要等待，環顧四周，找不到其他像樣的餐廳，只能認命的在店門口跟著排隊。

看著窗戶內用餐的客人滿足的微笑著，我們一邊羨慕這群上班族在上班的日子也能浪漫的享用午餐，一邊哀怨起來。我們排在隊伍的最後面，足足等了一個小時，終於入座。

看著菜單上一樣樣令人口水直流的餐點，剛剛的辛苦瞬間化為雲煙，我們一邊聊天一邊盼著美食上桌。當一切看似順利時，可怕的事又發生了！

服務生端著燉飯和一大杯巧克力奶昔朝著我們走來，一到我們桌邊，他手上的托盤不知怎的重心不穩，特大杯奶昔狠狠倒在朋友穿的厚外套上！

濃濃巧克力味不再香甜，又濕又黏，擺脫不掉的悲情益發不可收拾，桌子底下「奶」流成河，趕緊把腳抬起來懸在半空，我那可憐朋友的狼狽樣就像一支正在融化的冰淇淋，不停「滴湯」！就這樣在氣氛美好的餐廳裡毀了形象，其他桌的客人不時遮著嘴角竊笑，看我們上演哪一齣鬧劇。

服務生連說了好多個對不起，店長也來鞠躬道歉。看著他們嚴肅的神情，其實我很佩服他們，見我們四人將腳抬得這麼高，又有一個人身上全是奶昔，怎麼能忍住不笑出來？

我們雖無奈，但也忍不住大笑，因為畫面實在太愚蠢了！我們的反應一定也減輕了服務生不少壓力，畢竟哪裡有這樣的客人，發生這種慘事不但沒有拍桌開罵，反而哈哈大笑。

店長很不好意思的請我們去廁所清潔衣服，讓他們可以清理場地。四個人就擠進小小的廁所，有人開始洗衣服，有人洗鞋子，然後濕答答的回到座位。

總算可以好好享用餐點時，上桌已久的菜冷了，奶昔也不想喝了，在情人節這天，誰會比我們更悲慘呢？

大家搶著說糗事
好像在比誰最衰

我喜歡這群朋友不是沒道理，遇到窘況總有辦法化悲為喜。我們嚼著食之無味棄之可惜的冰冷燉飯，一邊互相嘲笑剛才對方的蠢態，然後大家開始搶著說自己糗大的往事，好像在比「誰最衰」，一個一個讓我們笑破肚皮的丟臉故事輪番上陣。

說著說著，姊妹淘從高中到現在一起經歷的有趣片段都被喚回了，以前的尷尬青澀現在看來都是可愛的點滴。

一位姊妹說起高中時的一段糗事：「以前我們不是都一起圍在圓桌吃飯嗎？當時不知誰講到一個好笑的笑話，我對面的男同學正把一大口花生湯吃進嘴裡，用手遮住嘴巴卻擋不住強大的笑意，就這樣把嘴裡的花生湯噴射到我的臉上！」她當時惱怒的臉上黏著花生顆粒的畫面浮現腦海。我們一邊大笑一邊拍手，一致通過她當選最糗的「衰王」，輕鬆的氛圍中，這天的事好像都不再需要計較了。

我們笑容滿面的離開餐廳，店長表示為了彌補我們的損失，餐點八折優待。雖然這本是應該的，我們仍雀躍不已，好像得到意外的獎賞一樣，心滿意足。出了餐廳要下階梯，我一個不穩，竟然在階梯上摔倒，一連滑了三個階梯，屁股痛到不行，接著又是一陣歡喜震天的哈哈大笑。

誰會比我們還倒楣呢？一夥人「單身」過情人節，又遇到接二連三的糗事。即使我們是全世界最倒楣的人，我們也不在意，反而珍視每一個意外的插曲。相信過幾年當我們再度聊起過往，這天的經典事蹟一定縈繞腦海，成為人氣故事。

這群朋友，每個人都有一顆赤子之心，擁有彼此的陪伴，在沒有情人的情人節，心窩一樣是暖暖的。