🔥🔥🔥即將引爆全台BoboMall播播LiVE-直播分潤平台招募創始會員🔥🔥🔥
🔥🔥🔥即將引爆全台BoboMall播播LiVE-直播分潤平台招募創始會員🔥🔥🔥 💥💥💥💥BoboMall播播LiVE 🔥打造自己的會員經湾被動收入 🔥您只要手機分享領紅包 🔥直播引流客戶源源不絕 🔥1.點擊連結(每週限量) 🔥手機號註冊VIP,享購物點300P(紅包) 🔥2.分享專屬推薦連結 🔥每新增一位VIP享購物點30P,分享越多領得越多 🔥購物點於團購群,直播…購物時,1點等同新台幣1元🤩🤩🤩 🔥🚩跟著東森,再度攀上高峰!

目前分類:財富密碼 (1676)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要

潘俊琳

領導素質能夠造就或是折損一個組織。根據DDI美商宏智國際顧問一份針對全球領導力趨勢的調查顯示,擁有高素質領導者的組織,能夠在競爭關鍵指標,包括財務表現、產品及服務品質、員工參與度以及客戶滿意度,有高出13倍的效益。領導素質不只影響企業盈虧,也影響組織中每個員工的留任,以及對工作付出熱情的程度。

DDI美商宏智台灣分公司總經理葉庭君表示,領導力是確保企業成功的關鍵,要達到高領導素質,組織需要有效的領導力發展系統,而有效的人才系統必須從選才、績效管理以及傳承文化做起。要讓人才能發揮潛能以驅動業務,管理團隊必須要確保自身的組織文化,能讓員工有自由發揮潛能的空間。

對於領導力的關鍵技能,葉庭君指出,驅動及管理變革、鼓勵創造與創新、辨識與發展未來人才,是全球領導者共同認定的主要能力,這顯示企業更注重未來的發展,而非短期的執行效益。

在領導力的培養方面,企業都傾向運用研討會、教育訓練課程、主管指導以及特殊專案,來作人才發展。

葉庭君認為,要確保組織領導人才質量兼備,光做教育發展還不夠,領導人才培育流程,必須包括員工「生命周期」的關鍵環節,從遴選對的領導者開始,然後運用績效管理系統,讓績效表現連結策略目標,其中涵蓋具影響力的發展,以及領導者接班計畫,才能真正提升領導力素質。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

蘋果公司的雙i產品(iPhone、iPad)風靡全球,靈魂人物賈伯斯閃辭執行長,世人為之震撼。最新一期美國「新聞周刊」以賈伯斯為封面人物,介紹他的人生故事和帶領蘋果邁向巔峰的過程,並分析歸納賈伯斯出類拔萃的創意管理十大準則,戲稱為「十誡」,讓眾讀者一窺其堂奧。


1.追求完美


賈伯斯非常注重細節,蘋果員工在iPod推出的前一晚徹夜加班替換耳機插頭,因為賈伯斯認為用起來不夠順暢。


2.指定專家


賈伯斯離開蘋果創立NeXT公司時請貝聿銘設計logo,在建立蘋果的零售通路前,找來Gap的CEO崔斯勒擔任蘋果董事。


3.冷酷無情


賈伯斯對夭折的產品一樣引以為榮。蘋果與Palm曾合作一款低價Mac版PDA,當賈伯斯意識到PDA將被手機取代後立刻喊停,促成iPod的研發。


4.拒絕民調


賈伯斯說過,「人們唯有在看到東西時,才知道自己要什麼」,所以他自己就是「焦點團體」,親自測試產品達數月。


5.處處留心


賈伯斯設計蘋果早期的宣傳品時曾研究Sony文宣的字體、版面編排與重量。設計第一部麥金塔電腦的外殼時,賈伯斯到公司停車場研究德國和義大利汽車的車身。


6.化繁為簡


不斷簡化是賈伯斯的設計哲學,他下令iPod設計團隊拿掉原型機上全部的按鈕,連開關鍵都不要,最後開發出點按式選盤。


7.保密防諜


蘋果內部每個人的所知都僅限於分內須知的部分,高度保密讓賈伯斯能夠盡情發展出驚天動地的商品,且不怕消息走漏。


8.短小精悍


麥金塔電腦的原始團隊正好一百人,如果增聘一人,表示有人要走路。賈伯斯自認只記得住一百個人的名字。


9.恩威並重


賈伯斯固然令人生畏,但他的領袖魅力是最大的動力來源,讓麥金塔電腦團隊連續三年每周工作九十小時,設計出讓世人驚嘆的作品。


10.極致樣品


無論是軟硬體或零售店,賈伯斯對樣品的要求極高。建築師曾花了一年在蘋果總部附近的秘密倉庫內蓋了一間零售店樣品屋,賈伯斯看過後下令拆除,重新開始。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

●領袖和跟風者的區別就在於創新

●成為卓越的代名詞,很多人並不能適合需要傑出素質的環境。

●成就一番偉業的唯一途徑就是熱愛自己的事業。如果你還沒能找到讓自己熱愛的事業,繼續尋找,不要放棄。跟隨自己的心,總有一天你會找到的。

●並不是每個人都需要種植自己的糧食,也不是每個人都需要做自己穿的衣服,我們說著別人發明的語言,使用別人發明的數學…我們一直在使用別人的成果。使用人類的已有經驗和知識來進行發明創造是一件很了不起的事情。

●佛教中有一句話:初學者的心態;擁有初學者的心態是件了不起的事情。

●我們認為看電視的時候,人的大腦基本停止工作,打開電腦的時候,大腦才開始運轉。

●我是我所知唯一一個在一年中失去2.5億美元的人…這對我的成長很有幫助。

●我願意把我所有的科技去換取和蘇格拉底相處的一個下午。

●活著就是為了改變世界,難道還有其他原因嗎?

●你的時間有限,所以不要為別人而活。不要被教條所限,不要活在別人的觀念裡。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是,勇敢的去追隨自己的心靈和直覺,只有自己的心靈和直覺才知道你自己的真實想法,其他一切都是次要。


 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

丁菱娟

放輕鬆這件事,說起來容易,做起來真的不簡單。

聯考的時候,爸媽叫我不要緊張,放輕鬆。第一次上台表演,老師叫我放輕鬆。結婚的時候,朋友叫我放輕鬆。生小孩的時候,醫生叫我放輕鬆。第一次上台演講,我告訴自己要放輕鬆。好像人生在很多緊要的關頭或時刻,都要放輕鬆,才會有更好的產出。

放輕鬆不只是身體上的,還包含心理上的,兩者都不簡單。

跳瑜珈時,老師教我身體放鬆,但是練了半天,有些身體部位就是不協調,根本談不上放鬆的地步。剎那間我才知道,原來我的身體早就不知不覺因為無形的壓力而長期處於緊繃狀態,要學習放鬆果真不容易。想來真是好玩,我們活了幾十年,卻要學習回到最初嬰兒時期最輕鬆的狀態。

談到心理的放鬆那就更難了。心理的放鬆得先過頭腦這一關,頭腦的制約使得我擔心這、擔心那。譬如擔心業績不好就會裁員,卻也擔心萬一生意太好,日子忙不過來。所以生意好也擔心,生意不好也擔心。擔心一些尚未發生的事情,我們豐富的想像力足以讓我們無限擴大緊張,這些緊張都是無謂的。

所以最好的方法就是學習活在當下、學習不逃避、學習面對問題,問題自然隨著時間終會迎刃而解。

其實放輕鬆是一種習慣,自己要有意識地願意學習,而且要不時地提醒自己,才能做到。

有的人在緊張、焦慮的時候,會提醒自己深呼吸,讓自己的心情和情緒穩定再行動。不管什麼方式,找出適合你的,並有意識地練習,緊張就會慢慢舒緩,放鬆即成為習慣。

公司有些同事在辦客戶大活動的前一天都會睡不著覺,甚至晚上頻做惡夢。我總是說:「做最好的準備,然後就等事情發生。」往往事情也都照原訂計畫圓滿達成。就算有突發狀況,也不是緊張就能解決。能事先想備案的早就想了,想不到的再想也沒用,倒不如好好睡個覺,儲備明日作戰精力。要相信我們自己的經驗,只要放輕鬆,我們才能冷靜思考,出奇制勝。

所以平常我們就要練習放輕鬆的秘訣,不管是深呼吸、聽音樂,打坐、慢活等等,讓自己找到放鬆的鑰匙,讓工作更自在。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

當薪水不再是工作唯一的目的,快樂,就成為主要的追求指標。這樣的工作價值觀,對職場上的七年級生來說,尤其明顯。

104人力銀行行銷協理陳力孑表示,每個世代在年輕的時候,都會追求快樂和自己的理想。但現在職場上的七年級生,大多不需要負擔家裡的經濟重擔,如果與父母同住,又省下房租開銷,因此他們有著比過去世代更豐沛的條件,追求自己想要的快樂。

先天環境優渥

陳力孑說,五、六年級生走出校門之後,大多會想要快點找到工作,就算不能拿錢回家,也不要再跟家裡拿錢。但七年級生卻沒有急著就業的壓力,因為大多不需要負擔家計,所以工作可以慢慢找,就算找不到,也可以回頭念研究所,有些甚至用延畢來逃離眼前的就業壓力。

除了生天條件較優渥,陳力孑認為,職場空缺都被占滿了,再怎麼努力也沒辦法往上爬,也讓七年級生的挫折感,遠高於前面的世代。

陳力孑表示,台灣職場的窄化,讓工作10年和20年的薪水,或是職銜都差不多,在沒有向上開拓的空間下,往下壓縮就成為必然。因此現在職場出現很多以前沒有的「助理」職,而七年級生就成為被職場窄門縮限的對象。

尤其當七年級生看到自己的小老闆或大老闆,每天工作到十一、二點,領的也不過是那麼點薪水,從小就不缺錢的七年級生,更會覺得自己何苦來哉?

陳力孑說,在職場上四年級生屬於事業的開創者,而五年級生所定下的規則,六年級生會遵循它,七年級生在進入職場後,發現想要的位置,早已被占滿,而且還不是幾年內會空出來,加上薪水又僅能餬口,因此,追求快樂成為他們的情緒出口。

人生教練首席顧問陳彥宏表示,在常見的價值觀裡,「好玩」是非常多人的最主要選項,好玩這項價值觀,反應在工作上就是尋求快樂。

拒絕呆板無趣

對五、六年級生來說,儘管快樂也很重要,但這些世代大多有家庭負擔,因此會比較現實,在工作上更重視報酬和升遷。但對七年級生而言,陳彥宏表示,工作好不好玩,是影響他們工作意願的重要因素。

陳彥宏觀察,如果一個工作的薪水比較好,但內容很無聊,做得都是重複的事情;另一分工作比較有趣,需要常出差,跟主管到處見世面,看到不同的事情,認識的人也比較多,儘管薪水比較少,但很多七年級生會選擇後者,原因就是因為好玩。

這種情形在業務型工作尤其明顯。陳彥宏表示,很多業務員都沒有底薪,收入可能和內勤差不多,甚至更少,但主管可能會指派他主持活動,或是充當活動的攝影和剪接,這些工作都沒有薪水,而且很花時間,但是很多年輕人樂此不疲,並將它當作成就感的來源,因為他們從中獲得樂趣,而這才是他們想要的。

自我意識強烈

士嘉科技執行長丁友麟表示,帶七年級生不可能再用過去高壓的老套,因為他們成長的環境壓力較小,給他們太大的壓力,等於逼他們遞辭呈,給他們願景或實現他們的夢想,是帶領七年級生的較佳方式。

丁友麟說,現在的年輕人很聰明,也很自主,公司業績的成長,在他們看來那是老闆的事,因為那是老闆的夢想,他們不會為了老闆的夢想而犧牲自我。但公司如果有願景,能讓年輕人覺得努力有價值,從中找到工作的快樂泉源或成就感,七年級生也可以很拚命。

陳力孑表示,七年級生對薪水雖然也很重視,但要留住他們,適宜的工作環境,和做他們有興趣的事情,會讓他們的續航力更持久。

很多中小企業沒辦法給年輕人太多的薪水,覺得公司的環境沒有改變的必要,而且老闆說了算,年輕人理所當然就是要吃苦耐勞。

這種本位主義的想法,在職場上已經是過去式,老闆的口袋如果不夠深,那就得跟上年輕人的想法,換換腦袋。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

日前在兩岸出差時,在飛機上看了《通天神探狄仁傑》的電影,一直對電影中似乎是「唐朝的福爾摩斯」的狄仁傑好奇不已。藉著寫專欄的機會,也搜尋了一下歷史上的狄仁傑,想了解正史上的狄仁傑,是否真如電影所刻劃的,具備了「福爾摩斯的推理」與「葉問的身手」;一查之下,發現歷史上雖然沒有狄仁傑有如葉問的身手的記載,但似乎真的具備「唐朝福爾摩斯」的推理,甚至還具備了「包公斷案」的過人能力。

狄仁傑(630年-700年),字懷英,號德英,為武則天時著名的宰相,為人剛正廉明,執法不阿。在他任大理丞(類似今日之最高法院院長兼檢察署署長,古代是審檢合一)時,一年之中以驚人的效率判決了大量的積壓案件,其中涉及到1.7萬人,據稱並無冤訴者。

之後,以其幹練的能力,一路被賞識成為宰相;先後舉薦了張柬之、桓彥范、敬暉、竇懷貞、姚崇等數十位幹練的官員,皆為唐朝重要官員。有人對他說:「天下桃李,皆為狄公門生。」狄仁傑回答:「舉賢為國,非為私也。」

與兩周前所評論的另一唐朝名臣李勣相反,狄仁傑甚至直言力勸武則天立唐嗣,以延續唐祚;雖被武則天回以「此朕家事,卿勿預知」,但狄仁傑以「王者以四海為家。四海之內,何者不為陛下家事!」來說服武則天接受其建議,最後善終病故,武則天甚至哭泣說出「朝堂空也」的肯定。

不論是在審判積壓案件、為國舉才、以及建議皇儲的事情上,狄仁傑與其他歷史人物最大的不同,在於其出發點並非謀求私利,也非置身事外,而在於以國家(組織)的最大利益為前提;再加上其聰明才智,與倍於常人的努力,而使其成為在唐朝上承貞觀之治,下啟開元盛世,令人尊重的傳奇名臣。

以今日企業管理觀點來看,有時確實不免有「專業經理人難為」的感慨,在說實話與冒犯老闆之間,有時確實存在不好拿捏的尺度;也因此,不少專業經理人乾脆選擇類似李勣被唐高宗詢問立后問題時,以「此陛下家事,何必要問外人」的閃躲式回答,來避免冒犯老闆。然而以歷史的軌跡來看,閃躲問題未必能閃避災禍,誠實面對也可能贏得更多尊重。

封建時代,官員沒有跳槽的機會,而且一旦冒犯龍顏,輕則罷官,重則喪命;在今日的企業環境之中,更多的是惜才、愛才的老闆,專業經理人或許應該在尊重老闆的基礎上,學習狄仁傑!

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

何秀玲

「用心看待每件事,誠心開創新幸福。」信義房屋專員李榮賢認為,不論是300萬元或3,000萬元的房子,應該給予一視同仁的服務,用心對待客戶,給予六「心」級服務,客戶會有正向的回饋。

他認為,「熱心」,才能具備抗壓、接受挫折的能力;對客戶付出無比的「耐心」,李榮賢不諱言,當客戶不願成交,多少會感到挫折,但他會站在客戶的立場想,買房子不像買衣服,可以輕鬆決定,因此要多「關心」,才知道對方真正的想法。

「用心」對待,「細心」於細節。李榮賢舉例,知名麻辣鍋店鼎王,每回服務生送完餐後,都會90度鞠躬,在其他火鍋店很難看到,所以成為消費者心中服務第一名。

最後,不挑選客戶,不論成交金額大小,一律用心服務,第六心,就是「不設限的心」。對於超級業務員來說,最忌諱自我設限。李榮賢解釋,房屋經紀人的工作,是幫賣家順利賣出、替買家找到適合的房子,並不是法官或判官,自行決定客戶應該選擇的房子。

你自己喜歡,不見得別人喜歡。 他舉例,有些經紀人看到房屋價格,不符合客戶當初的要求,就自行幫客戶刪選,也不帶看。但他認為,即使開出價格高,如果客戶喜歡,可以試著談判,「不試,永遠不知道會不會成功。」李榮賢說。

69年次的李榮賢曾在中華汽車擔任測試檢驗工程師,工作了三至四年,薪水穩定,但他希望能有不同挑戰,不是只做內勤工作。

他謙虛地說,以前曾被同事封為「憂鬱王子」,如今只看到熱情,做業務讓他充滿正面力量,他相信自己一定可以達到目標。這樣的信念,讓他成為今年信義房屋中和景安店第一名、業17區(中和、土城、三峽)第四名。

有位單親媽媽帶著兩個女兒找房子,希望找在學區附近位於二、三樓層的房屋。每次帶看房屋,不會騎機車的媽媽,都是走路過來。

李榮賢協助帶看房子一段時間,終於找到同樣帶著兩女兒的單親媽媽要賣房,位於四樓,格局和價格讓客戶非常滿意。他說,永遠忘不了客戶熱淚盈眶的樣子,租屋十幾年,歷經奔波,能買到心目中的房子,成交後甚至常常帶著吃的拜訪李榮賢。

他也曾協助一位客戶帶看房子看了半年,後來對方打電話告訴李榮賢已經買到想要的房屋,他聽完沒有大生氣,反倒替對方開心買到好房,也謝謝客戶告知他。

沒想到對方滿意李榮賢的服務,還介紹客戶給他,甚至幫忙說服買房子。李榮賢明白,人不可只看眼前的利益,現在的努力,是以後的回饋。

勤發傳單,也讓李榮賢獲得幾次成交的機會。仍是業務助理時,他曾於永安市場發放傳單,有位客戶是一、兩個月前拿到,放入公事包中,無意又拿起來看,就看到自己想要的房子,在一天之內看完屋,馬上做出決定。

對於房仲新鮮人,李榮賢建議,敢開口問前輩問題很重要,這樣前輩才知如何協助你;態度也至關重要,好的態度會幫助自己獲得更多的幫忙。

現在資訊透明,房屋經紀人是否用心、以客戶的角度出發,消費者都看在心裡。他比喻,彷彿蝴蝶效應,對於客戶細心小動作,可能就是日後的業績。

「愈努力愈幸福。」李榮賢認為,腳踏實地才可能成功。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

吳仁麟

「老闆,我想買一個『豆腐乳』麵包。」那位美少女這樣對麵包店老闆說,我排在她後面正等著結帳。

老闆一臉不解地對她說,他店裡並沒有賣「豆腐乳麵包」。而且,他從來也不會想用豆腐乳來做麵包,更不覺得有人會想吃豆腐乳麵包。

但是,在那時,一聽到「豆腐乳」這三個字,我的味覺記憶庫立刻被打開,有幾次和老外吃飯,我就是靠這一味做了不少國民外交。我總會告訴外國朋友,這是中華飲食文化的最高機密,只需要米粒大的一丁點分量,就能變出讓人嘆為觀止的味覺魔術,所以我總叫它「魔幻豆腐(Magical Tofu)」。

我會先在吃飯的時候,刻意要老外朋友搭配紅酒來嘗嘗,然後,在飯後再建議搭雪茄來感受。很神奇的,當非常東方的豆腐乳,遇上這些來自世界各地的菸酒飲食,竟然散發出不可思議的奇特味覺,於是大家的話題也就這樣開始沒完沒了。

我甚至相信有一天豆腐乳一定會成為法國米其林餐廳的食材,把中華飲食的美好分享給全世界。

所以,如果真的有麵包店研發出了「豆腐乳麵包」,我一定會去買來吃,而且,我甚至主觀地認為,一家麵包店如果賣的口味都和別家不同,那才有特色。有特色的店生意一定超好,這件事可以從美國Ben & Jerry's的經驗來得到證實。這家冰淇淋店一直致力開發與眾不同的冰淇淋口味而得到消費者的喜愛,生意愈做愈大,最後終於在美國股票上市。

Ben & Jerry's最大的特色,就是能不斷推出讓消費者跌破眼鏡的新奇口味,這些新口味的冰淇淋甚至在入口之前你無法預期它的味道到底是什麼?說穿了,這家冰淇淋店賣的就是「味覺的冒險」,當然,這些奇特的味覺一定是令人舒服且有質感。

所以,未來的市場上,會不會出現「味覺冒險麵包店」?甚至是「味覺冒險專賣店」,專門賣一些不可思議的怪味道食物?進而大發利市甚至股票上市?

有人也許會覺得我想太多了,不過最近剛在西班牙宣布暫時歇業和轉型的「鬥牛犬(El Bullie餐廳)」可說是地球上最知名的「味覺冒險樂園」,這家餐廳一年只能服務8,000個客人,卻有200萬人想訂位。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

有錢,靠的是「環境」還是「腦袋」?哈福‧艾克(T. Harv Eker)絕對會大聲地說是後者。


2005年他撰寫的《有錢人想的和你不一樣》(Secrets of the Millionaire Mind),一上市就登上《紐約時報》(The New York Times)、《華爾街日報》(The Wall Street Journal)等暢銷書排行榜第一名。他創辦的「巔峰潛能訓練公司」,開設「有錢人想的和你不一樣密集訓練課程」(MMI),更是場場爆滿。2009年他在新加坡授課時,有不少台灣人甚至組團專程去聽。


為什麼一本致富書籍掀起那麼多關注?很重要的原因是,它不同於坊間教你用投資策略來賺錢,而是告訴你如何從源頭─你自己來改變。當改變想法,行為自然就跟著改變,進而創造財富。


哈福自己並非出身富豪之家,他的心得全來自現實中摸索歷練的過程。


「溜溜球人生」變百萬富翁


哈福有個辛苦的童年,小時候,他跟著父母從歐洲移民到北美洲,當時父母身上只有30美元,一家子在加拿大過著收支總是打平的生活。這也使他13歲時就得出外打工,送報生、冰淇淋小販、在海邊兜售防曬乳液等等差事,都曾經是他的工作。


因此他極度渴望成功,讀書、上訓練課程,希望讓自己循著前人腳步有所成就,卻始終苦於無法實現。在美國約克大學(York University)讀了一年之後,他決定休學追求致富之夢,開始做好幾種生意。每一次都希望自己賺大錢,卻每一次都讓自己變得更慘淡,他形容自己就像過著「溜溜球」般的人生。


直到有一天,他又窮到只能搬回家住時,遇到了父親的有錢牌友,對方跟他說:「你只需要做一件事,就是去模仿有錢人的思考方式。」抱著姑且一試的心態,哈福開始全心研究有錢人和他們的思考模式,學習心靈運作的內在法則,後來真的發現,有錢人的想法的確與窮人、中產階級不一樣。


因此,他重新設定自己的思考方式,並藉由對健身和運動的興趣,借了2,000美元創立一間健身用品店,用來驗證自己的設定是否有用。


靠著看到健身用品的市場趨勢,以及在對的時間點進入經營,讓他在開店後的第6個星期六,淨賺了11,000美元;2年半後,分店數達到了10家,最後並賣出一半股份給食品公司H. J. Heinz,不僅賺了160萬美元,成為他期待變成的百萬富翁,甚至出了一本《快速致富》(Speedwealth)的書。


他在追求財富的過程中發誓,如果自己能夠成為百萬富翁,就要幫助更多的人跟他一樣。所以他開始出書、講課,在幫助別人的同時,又能幫自己帶進財富。


《Cheers》雜誌取得獨家採訪這位「致富腦」的推廣者,看他如何建議我們面對今日變局。


高效工作,帶動財富正循環


我們應該如何面對全球經濟混亂的局面?才能幫助自己邁向富有?


在我的課程中,許多人問我:「我怎樣變有錢?我如何有更多的錢?」但我說這是很糟的提問,因為唯一有錢的方法,就是「賺」錢。所以比較好的問題會是:「我如何賺更多的錢?」


我對「企業家」的定義是:一個替人們解決問題,同時可以賺大錢的人。如果你是個解決問題的人,要如何賺更多的錢?就是替更多的人解決更多問題。在現在這個經濟渾沌的時代,人們一定會產生更多問題,既然你是個問題解決者,現在就有更多的機會在你眼前。所以你應該要聚焦在你的工作上,思考如何替更多人解決問題。


一般人的錯誤觀念是去找「機會」何在,但你要找的應該是「問題」。一旦你找到了問題,機會就在問題的另一面。如果你只顧著找機會,是找不到的;我們的腦袋很會找問題,每天、每分鐘你都會發現問題,一個問題就需要一個解答,能提供解答,你就會變有錢。


此外,你必須變成「大師」(master)。那些在財務上一直無法成功的人,是因為沒有釐清楚他們要做些什麼。如果你不夠好,別人為何願意付薪水給你?你必須很優秀、變成世界上最好的,就能賺得世界上最多的錢。


但現在年輕人起薪低,每月收支打平之下,如何跳脫這種沒錢的惡性循環?


每個人都是從低薪開始,會這樣開始,是為了「學習」,學習深入某個領域,並讓自己在這個領域表現很好,然後有一天,你可以運用這個領域學到的技能,去開展自己的事業。


但如果你一直處在這種狀態好幾年,而你仍然接受低薪,你找的工作也仍是低薪工作,那表示你的金錢藍圖是損壞的,因為它設定你只會去做低薪工作。


升職顯然是一種方法,但沒辦法很快,如果你希望賺更多錢,就必須靠「績效」和「結果」來賺錢,做得更好、更快,而不是寄望穩當的固定薪水。


選擇一個依據你的「價值」來賺錢的工作,勇敢放棄領薪水帶給你的「安全感」。有錢人想的不是安全感,而是有錢、富有,如果你的腳還踩在一壘上,是沒辦法到達二壘的,因此你必須離開舒適圈,做些事情是依照你的績效支薪。


我想再次強調,如果你沒有好的績效,你也不應該拿到好的薪水。所以要努力在自己身上,包括你的技能、你的天賦等等,然後學習、學習、學習,讓自己變得更厲害。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在全面接班過程中,他們正在翻轉新的價值、即將徹底改變未來工作與生活的樣貌!第二屆「亞洲人才創新論壇」匯聚台灣、中國、日本、新加坡、馬來西亞5國企業領袖,從管理、消費解讀Y世代,是台灣首度最完整的Y世代洞察。


作為台灣企業的六年級代表,今年又剛獲得世界經濟論壇(WEF)「全球青年領袖」殊榮的駱怡君,她對新一代領袖的定義是什麼?「我覺得領袖沒有『新』、『舊』之分,你位子下坐的是任務,肩膀上扛的是責任。」


「對我來說,我希望位子愈坐愈大,影響力愈來愈大,但不是為了名車、豪宅,而是為了推廣正向的力量!」駱怡君回答得既直接又乾脆,在她身上嗅得出毫不迂迴的世代特質與改變世界的企圖,這也是世界經濟論壇所倡議的青年領袖條件。


駱怡君口中的「正向力量」,指的是她即將發起成立的「幸福會」。她希望用自己的影響力號召一些人,幫助年輕人省思人生,不管在工作或生活上都學習正向思考。這與駱怡君曾經歷過的一些人生挫折有關。


這幾年為台灣工業銀行開拓香港、中國市場的駱怡君,虧自己也曾一度過著「混吃等死,對未來感到茫然」的日子。離開第一個任職的公司怡和創投後,自己捲起袖子到外面創立碩網科技,角色易位讓她有機會體悟創業的辛苦。「有次去拜訪以前來爭取投資的客戶,他讓我在外面足足等了4個小時!」由此可看出駱怡君的韌性與堅持。


作為企業第二代,駱怡君自始對「名媛」路線完全冷感,若非重要活動,她不多花心思打扮。除了工作,她往來的至交多是學佛共修的市井平凡人,為的是修練心靈,也積極參與各種公益。


早在10年前,畢業自美國麻省理工學院的駱怡君便參考母校創業競賽模式,在台灣開風氣之先推出“WeWin”校園創業大賽,在參與的5,000多個團隊中,已默默催生出23家新創企業。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

業務員最常見的敵人,第一位就是挫折。多數人可能就此鎩羽而歸、放棄事業,但台灣佳能資訊大型客戶事業部副理李政達「化敵為友」,層層墊出驚人業績。

克服挫折之於業務員,就像爬3千公尺高山登頂,路途遙遠又困難重重,隨時可能失足跌倒,但是一旦撐過去,不僅飽覽美景,獲得的成就感更勝一切。


幾乎每個業務員背後都有一籮筐受挫的故事,差別只在於:你是超越它,還是在它面前低頭?


無庸置疑,台灣佳能資訊大型客戶事業部副理李政達屬於前者。他不但是去年度業績銷售冠軍,更成功締造一項驚人的紀錄:從市佔率第一的對手手中,搶下一家大型保險公司的訂單,讓對方的全台辦公室全部轉用佳能大型事務機。


不過,讓李政達的頂頭上司、台灣佳能資訊資深總經理蘇惠璋印象最深刻的地方,與其說是業績,倒不如說是他永遠用不完的正面能量。聽到李政達要接受採訪談耐挫力,蘇惠璋馬上連聲說:「他最適合。」因為「碰到提案不過,反而是他安慰我,叫我不要氣餒。」


只有五專畢業、今年還在進修二技的李政達,為什麼能成為超級業務員?靠的就是他這股絕不被挫折打倒的精神。


陌生開發被拒絕?


轉換心情,繼續拜訪


陌生開發是業務最害怕的第一課,往往對方一聽是業務員,不但沒有好臉色,還馬上送出門。


多年前,李政達也有過一次永生難忘的經驗。當時,他還沒進佳能,剛入這一行賣事務機。有一天負責到台北市南京東路與松江路口、被列為A級戰區的地段開發客戶。他走進一家大型旅行社,對櫃臺小姐遞上名片與型錄:「麻煩您代為轉交給總務或負責採購的同事。」


對方並沒搭理他,只是冷冷丟下一句:「放這吧。」不死心的李政達每隔幾天就去拜訪,到第3次時,櫃臺小姐竟然直接將他的名片與資料「當面」丟到垃圾桶,不客氣地說:「我拿過很多次了,不需要。」


李政達當場難過得沒辦法再繼續拜訪下個客戶,直接到大樓旁的咖啡廳坐到下班,反覆思考自己到底哪裡做錯。


多數人遇到類似的無禮對待,可能就直接放棄了,但李政達隔天仍然準時出現在辦公室,繼續客戶開發行程。因為個性積極的他告訴自己:「與其浪費時間難過,不如打起精神拜訪下一家。」把心思放在下一個客戶,不是更能增加成功機率?


入行前一年半,李政達的業績都沒有達到目標,但因為他很勤勞,每天要求自己至少拜訪25個客戶,主管看在眼中,也不忍心多所苛責。時間久了,李政達慢慢摸索出一些竅門,例如善用公司贈品,開口前先遞上小禮物;增加更多關懷的詢問,畢竟一般人總是「伸手不打笑臉人」,於是難堪的場面逐漸減少,他更靠著勤快養出一批廣大客源。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

潘俊琳

很多公司在經營的最高峰,因為自我感覺過度良好,因而忘了我是誰。一旦大船即將傾覆,該如何拯救?那就是勇往直前找回公司靈魂,找回自己的風格。

東吳大學商學院EMBA主任翁望回,舉《勇往直前:我如何拯救星巴克》一書表示,真誠、果斷和勇氣,是勇往直前的意涵。公司的掌舵者在重要的時刻,採取覺得對的措施,堅定自己的主張,不畏任何批評,這就是勇往直前。

勇往直前並不是意氣用事,也非一意孤行,而是一個領導人洞見時代的趨勢,以絕對的勇氣和魄力,帶領企業和員工走向對的方向。有的是找回失去的靈魂,有的是創造出新的風格。

翁望回表示,不僅星巴克的執行長舒茲(Howard Schultz)以勇往直前的魄力,帶領日漸平庸的星巴克,重返榮耀。英特爾創辦人葛洛夫和蘋果電腦創辦人賈伯斯,也具有相同的成功領導特質。

相信自我的判斷

葛洛夫的「唯偏執狂者能生存」,點出了勇往直前的人,知道什麼該做,什麼不該做。尤其在公司策略轉型的關鍵時期,具備偏執理念勇往直前的領導人,會激發員工的熱情,樂於跟隨。

而賈伯斯向來主張「不要為別人而活」、「相信自己內在的聲音,並遵循直覺的引導」,且不要活在別人的觀念中。

翁望回表示,能夠生出勇氣,勇往直前的人,通常都很清楚自己要往那裡去,又終將獲得什麼樣的回報。

很多領導人太過聽信專家的建議,太依賴市場調查,就是不願鼓起勇氣,相信自己的判斷。

所謂的專家建議,通常就是滿足股東的獲利要求,不斷地節省成本,製作出流程快速但冰冷的商品。完全忘了顧客可以細膩地感受到,企業想要迅速從消費者口袋掏錢的炎涼。

堅持崇高的使命

星巴克執行長舒茲也在書中指出,咖啡不只是一杯飲料,而是具有「振奮人心」的崇高使命。

星巴克夥伴的職責,是為顧客「帶來意外的驚喜」,但平庸化後的星巴克卻把全副心思,用來提供顧客「意料中」的結果。

許多公司失敗的原因,挑戰並非來自市場,而是來自公司內部。尤其是快速成長的企業,很多讓顧客感動的基本功,或是美好的無形體驗,在追求成長的庸碌中消失,而讓企業付出有形的慘痛代價。

翁望回表示,很多企業的改革,是重複過去成功的方程式,忽略了創新的重要性,也沒有勇往直前的勇氣和熱情。勇往直前需要完整的規劃,必須一路披荊斬棘,遇到再大的挫折,都要懷抱著信心往前走。

對星巴克來說,重新找回「星巴克體驗」的靈魂,是改革的重心。很多企業在自我拯救的過程中,病急亂投醫,只記得拯救軀幹,卻忘了找回當初讓顧客感動的靈魂。

找回星巴克體驗

翁望回表示,企業的靈魂就是愛、人情味、尊重和尊嚴、熱情和歡樂、合群負責、忠誠和信任。但在改革時,大家都忘了這些,反倒祭出管理策略和一堆績效考核表,讓員工離這些人本的價值核心愈來愈遠。

員工每天到公司上班,坐在位置上工作然後回家,他們有沒有把熱情和靈魂投入工作,卻有很大的差別。沒有熱情的員工會很官僚,對工作、客戶沒有人情味,公事公辦沒有彈性的態度,讓人不願親近,這樣的企業根本無法成長。

翁望回指出,企業成長不是一個策略,而是一種戰術,當企業散漫的成長,忘記了企業的核心價值,領導人會忽視動搖公司根基、但是看起來不起眼的事物,這樣的企業終將付出代價。

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

何秀玲

「天道酬勤,上天會因為你的勤勞而給予相對應的報酬。」信義房屋專員、曾為Top sales的林廷安認為,成功的房屋經紀人若有熱忱,付出相對的勤勞,會帶給顧客感動,也會獲得客戶的信任,但若不專業,則會帶給顧客質疑。

進入房仲業半年,就拿到優秀的新人獎,今年單月最高業績為280萬元,成為信義房屋台北市業務區的Top sales,2010年業績也達260萬元。

奉行大數法則

去年8月進入信義房屋,今年剛滿一年的林廷安,有如此亮眼成績,他謙虛地說,自己並沒有高超的話術和銷售技巧,也沒有明顯的成功特質,有些超級銷售員擁有廣大的客戶群,除了房子本身好,買主和屋主對於房屋經紀人有高度的信任,都是成功的因素。

林廷安第一個月的業績掛零,剛開始成績並無特別突出,但一步一腳印,他說自己沒有武功秘笈,業績是累積關鍵成功因素累積而來,和付出成正比,並非數字的累積。

還是學生時,林廷安的老師曾跟他說,不可能每個人都喜歡你,但多數人喜歡你就夠了,讓他在房仲業工作十分受用,採用「大數法則」,讓大部分人喜歡自己,將客戶量做大,雖然沒有漂亮的話術,但如果可以滿足有需求的客戶,把對的事情持續做就對了。

誠實是上策

另外,「誠實是上策。」由於客戶常會質疑房市沒有透明的價格,他說房屋經紀人,應誠實告知客戶合理的價格,而非不理性喊價,將屋況誠實告知客戶,主動提供資訊給客戶參考,盡可能滿足對方的需求,才能獲得信任。

第一件成交的物件約2,000萬元,於台北市新生北與長安東路交叉口,屋主開價1,860萬元,但買家只願意出1,800萬元,最後,林廷安卻能協助雙方成功交易。他如何辦到?

他回憶,買家常須台南、台北兩地跑,加上作息因素,都是下午看屋,買家曾跟林廷安說,之前的房屋經紀人都帶她早上看房,讓買家十分疲倦,林廷安注意細節,因此都安排下午看房。

有一次颱風來襲,林廷安為了安全起見,颱風前巡視負責的物件,他以為這間屋主在家,加上屋內有貴重物品,沒有特地過去,不料屋主不在,其中一扇窗戶沒關,屋內被雨淋濕,林廷安還特地入內擦拭、打掃,他說買家不高興,但屋主卻很滿意。

小地方為買、賣雙方著想,最後屋主願意以1,800萬元成交,林廷安專程南下,要讓買家簽約,沒想到中途另有仲介打電話來,表示有更好條件、更便宜的房屋,他以買家的立場出發,讓買家能不受誘惑,這筆交易就此成交。

尚未成交的客戶需好好經營,已成交的客戶,林廷安說,一間房屋頂多成交買和賣共兩次,但做朋友卻是一輩子,如此一來,也容易促成生意。

一輩子的客戶

他不因房屋成交而中斷和客戶的關係,逢年過節、客戶生日,他常會寄卡片,發簡訊祝福,他不知道這麼做,會不會有熟客因此介紹客戶給他,但林廷安說,事情應該先做,才知道會不會有結果,他相信,掌握舊客戶,並應有聯繫的密集度,這雖是大家都知道的事,但每個人卻不一定實際執行。

當時與林廷安同時進公司的新人共有八人,如今一年過去,只剩下兩人,其間他也看到人員流動,雖不清楚這些人離開的原因,但他卻依舊快速成長,繼續面對房仲業的挑戰。

曾在高科技上市公司擔任系統主管,促使他得時刻保持學習新知,因此進入房仲業滿一年的林廷安說,他仍保持新人學習的狀態,當遇到沒有處理過的問題,團隊的成員都樂意討論,也願意幫他指點迷津。

他引用聖經「敗壞之先,人心驕傲」的話作為例子,一個人如果過於驕傲,一定會跌倒,因為沒有人願意扶一把,同時也看不清楚事情的真相。若有人願意幫助你,從中吸收別人的經驗,也就能減少跌倒的機會。

拿出寶貝女兒親手製作的香包,上頭縫著稚嫩的「加油」二字,林廷安十分珍惜,他說,家人的支持,也是他努力工作最大的動力。

林廷安建議,想進入房仲業的新人,必須加強專業,例如房子結構、周遭便利性、商圈熟悉度,另外經濟脈動,如政府推出奢侈稅、全球經濟變動是否影響房市等,都不可輕忽。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

何秀玲

面對新世代的員工,管理者應如何有效管理?無法改變他們不同的工作價值觀,卻可以改變管理方式,P&G寶僑家品香港台灣對外事務處總監梁斯怡,採取適合新世代的管理方式,給予員工信任,才能產出好的工作效能。

P&G寶僑家品屬於消費品產業,她表示,此產業的特質是步調快,民生消費品一星期內就在通路裡上、下 架;市場常「變」,因此需要創造力和與國際接軌的能力,也因此需要「細」,細心和仔細。

梁斯怡是女性主管,善用自己的女性特質,例如細心、重視聆聽、為對方著想等,以此領導台灣團隊。

她指出,今年國片賣點是偶像加上熱血、熱情,可以看出新世代的價值觀和特質,生活重心和以往世代截然不同,梁斯怡笑著說,從前的年代和氛圍,主管說什麼就得做什麼,沒有討論空間,但如今不同,管理者應該接納新變化,有開放的心態。

梁斯怡曾深思,如何不讓自己的工作經驗,成為一種限制。她也明白,新世代員工價值觀難以改變,因此轉換想法,思考員工工作是否開心,薪水是重要的因素,但絕不是唯一。

因此,寶僑在兩年前施行「在家工作」,一星期可有一天在家辦公,這樣的方式可使員工倍受信任,也能節省往返公司的時間,建立只看結果、不看過程,梁斯怡認為,只要對公司做出貢獻,給予員工信任,也能產出良好的工作成果。透過使用高科技如網路、筆電,與員工也能保持長久的關係。

她提出有趣的「烤箱理論」,管理者有如烘焙師,員工就是手中的麵團,希望烘烤出更軟、更香的麵包,端看烘焙師如何控制火侯。放在管理中,亦是如此,62年次的梁斯怡,剛接手管理工作時,須面對資深及新世代員工,她思考出好的方式引導,正如控制火侯一般,泰然面對不同員工。

在寶僑家品,是扁平式組織,主管和員工並沒有上對下的階級權威關係,少了權威,多了相互討論,是一種對等式的關係。梁斯怡說,主管對員工,應有「服務」的觀念,也是可讓員工利用的資源。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

林行宜

所謂「外戚」,係指封建時期君王的母族、妻族。「外戚干政」顧名思義,就是君王之母族或妻族等外戚勢力,介入朝政運作,甚至取代君王而把持朝政。

封建王朝以「父傳子,家天下」為建構基礎,皇帝擁有絕對權力。當尋常百姓或貴族與皇族聯姻後,便被納入皇族「家人」的範圍,不僅能接觸絕對權力核心,更擁有對權力核心發揮影響力的能力,進而獲得權力。

相對於企業體制中,擁有絕對權力者為企業主或高階主管。若企業高層的母族或妻族,藉由姻親的裙帶關係,勾結攀援上組織的權力擁有者,不當地干預組織的運作或決策,則「外戚干政」戲碼轉而在企業內上演,狀況嚴重時,還可能動搖企業的根本。

當然,並非所有的外戚,都該被視為洪水猛獸般地防堵。許多家族企業在創業之初,人才缺乏、前景未明,若非仰賴足堪信任與器用的外戚撐起半邊天,實難在高度競爭的商戰中站穩腳步。

此外,若外戚確為賢能出眾之才,且能適才適所,則在「內舉不避親,外舉不避鄰」的任人唯賢思維下,卻也不見得侷限在外戚迴避的框架限制下,任這肥水落入外人田。

由此可知,「外戚」雖有著姻親的聯結,具備上通高層的特殊關係,背負著「裙帶關係」的原罪,但卻不是問題的根源。「外戚干政」的惡源,在於過度膨脹的權力慾望,逾越了組織原有的職位權限。

因與企業高層具特定姻親的聯結,有些外戚在「一人得道,雞犬升天」的認知加持下,亦自覺身分地位不同。有著姻親關係的光環,組織其他成員通常不敢怠慢,部分外戚狐假虎威卻弄假成真。身具上達天聽的本事,讓有心藉此謀利者巴結逢迎外戚,少數外戚在此推波助瀾下,以致舉措失當。

「權力」有種令人上癮的特質,嘗過它的甜頭者,只想要得更多,而捨不得戒掉。當權力慾望的癮頭愈來愈大,則原本在組織外的外戚,便想把手伸入組織內;而原本在組織內的,就想把勢力擴展到更多部門或更高層級。

權力慾薰心的外戚,在原有的組織層級網絡上,又加上了許許多多的虛線。有時,虛線仿若是實線,讓底下辦事的員工搞不清誰才是正主子。虛線外戚的指令又常和實線的原主管不同,讓部屬無所適從。有時,虛線還凌駕在實線之上,讓原主管與部屬均尷尬萬分。

於是,資源內耗了,猜忌變多了,指揮紊亂了,凝聚瓦解了。

不受節制的外戚在組織內呼風喚雨、以外行干擾專業決策的結果,將導致組織績效不彰,而外戚卻可能在追究責任時,塗掉原本硬架在決策體制上的虛線,隱身於皇親國戚的保護傘下,而讓無實質責任的無辜主管,悲情地承擔罪責。

當難以施展身手的良才紛紛琵琶別抱,而外戚卻還沉浸在支配權力的春秋大夢中,努力地擴張權力地盤,或甚至結黨營私、濫用職權。這才是外戚干政毒害慘烈之處。

其實,外戚與藥物相同,原本是中性的。成為良藥或毒藥,端視用藥者是否識藥性。若用對時機、份量與對症,即為良藥;反之,則成為毒藥。

外戚不見得就是企業組織的票房毒藥,但用藥人得具一定的用人功力,不僅能識人、能使適任,還能在出包時,克服胳臂內彎的人性弱點,即使該外戚藥布已與組織肌膚密切貼合,也能勇於移除不當的外戚藥帖。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

人生是一個不斷前進的過程,做什麼事情都不要太絕,做什麼事情都要換個角度去思考,這樣就會出現不同的效果。

其實,只要我們換一個角度去思考,去觀察,就不難發現,生活展現給我們的並不是我們通常感覺的那麼糟糕,那麼陰霾漫天,那麼沒有希望。

同樣是半個甜甜圈,悲觀者說:「唉,只有半個了!」

樂觀者卻說:「天啊,還有半個哩!」僅僅是換了一個角度就成了兩個世界。

可見,換一個角度去看問題,對一個人的一生來說是多麼的重要!

每個人的一生都不可能是一帆風順的,當中會有坎坷,也會有艱難,關鍵在於我們怎樣去面對坎坷和艱難。
如果把坎坷看成一種調味品,你就會感到坎坷的生活有滋有味;如果把艱難看成一筆寶貴的財富,你就會感到它豐富了我們的閱歷,豐富了我們人生的底蘊。

事實上,任何事物只要換一個角度思考,再悲慘的生活也會峰迴路轉,再痛苦的人生也會柳暗花明。

生活的風雨之後,懸掛在我們人生背景上的必然是幸福的彩虹。

有個學生在班上和同學吵架,他非常生氣,跑到野外。

他對著大山喊:「我討厭你。」

接著,他也聽到了一個聲音:「我討厭你。」

他覺得非常奇怪,因此,他跑回家問他的媽媽。他的媽媽笑了,對他說:「是嘛!你試著對大山喊:我喜歡你,看看你會聽到什麼。」

孩子就跑到那裏喊:「我喜歡你。」

他聽到了一個聲音「我喜歡你」。

孩子終於明白了,當他喜歡一個人的時候,對方也會喜歡他:當他討厭一個人的時候,對方同樣會討厭他。

因此,孩子回到班級跟那個吵架的同學重歸於好。

換個角度思考
任何情況都有其兩面性,都有好有壞,關鍵是要換個角度思考。

有位秀才進京趕考,連續兩次失敗,第三次,又住在那個以往住的店裏。

考試前兩天他連續做了三個夢。

第一個夢是夢到自己在牆上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠著背。

秀才感覺這三個夢有些深意,於是,第二天就趕緊去找了一個算命的來解夢。

算命的一聽,連拍大腿說:「你還是回家吧。你想想,高牆上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了,卻背靠背,不是沒戲嗎?」

秀才聽後,心灰意懶,回店收拾包袱準備回家。

店老闆非常奇怪,問:「不是明天才考試嗎,今天你怎麼就回鄉了?」

秀才如此這般說了一番,店老闆樂了:「喲,我也會解夢的。我倒覺得,你這次一定要留下來。你想想,在牆上種菜,那不是高種嗎?戴斗笠打傘,不是說明你這次有備無患嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上,不正是說你翻身的時候就要到了嗎?」

秀才聽了,覺得更有道理,於是精神振奮地參加考試。

後來,居然中了個探花。

其實,人生需要這樣,需要換個角度去思考問題。

在第一次世界大戰中,駐守義大利某小鎮的年輕軍官結識了該鎮的牧師。

雖然軍官信仰新教,而牧師是天主教牧師,但兩人卻一見如故。

在一次執行任務中,軍官身負重傷,彌留之際,囑託牧師無論如何要把自己葬在牧師負責的墓園中。

軍官去世後,牧師著手為摯友料理後事,結果卻遇到了墓地問題。

天主教教會反對把異教教徒葬在天主教墓園裏。

沒辦法,牧師只好把軍官安葬在墓園外緊挨圍牆的地方。

很多年過去了,一個老兵回小鎮看望牧師。

臨走時,他想起當年的戰友,便請求牧師帶他去軍官的墓前悼念。

令他驚喜的是,軍官的墓已經被移到墓園裏面了。

「太好了,教會終於同意把軍官的棺木挪到墓園裹了。」老兵高興地說。

「沒有,他們一直反對把棺木挪到圍牆裏,但沒人說我不可以移動墓園的圍牆。牧師平靜地回答。

雖然克服困難需要堅持不懈的努力,需要勇往直前的精神,但不要忘記,有時你更需要的是換個角度思考。

有時看問題換個角度,會使人豁然開朗。

傳說,有一個國王在巡察中走路磕疼了腳,便下令在所有的路上鋪設牛皮,這愚蠢的命令使大臣們十分為難。

幸好一個聰明人獻策:何不用兩小片牛皮裹住腳呢?

於是皮鞋誕生了。

有一個嫁出去的女兒與丈夫生氣,賭氣跑回了娘家。

父親在一張白紙上點了個黑點,問她看到了什麼,她說是黑點,像螞蟻,像芝麻。

父親最後說:「你為什麼光看到這黑點,而沒有看到這麼大的一張白紙呢?」

雖說用牛皮裹腳與牛皮鋪路得到的效果差不多,但做起來卻有著天壤之別的難易;白紙上的黑點小得微不足道,但如果只盯著它,就會一葉障目,不見森林,影響對事物的正確判斷。

在工作中、生活中要換一個角度思考,就會收到意想不到的效果。

當然,換一個角度就要圍繞目標找辦法。

國王之所以讓用牛皮鋪路,是因為踏疼了腳。

要使路不傷腳,除了從路上想辦法,還可以在腳上想辦法,這是獻策者的聰明之處。

換一個角度說,就是要善於聽取別人的意見。

遇到難事的時候,多問問別人,是會有意外收穫的?

在《皇帝的新裝》裹,如果皇上事先問一個孩子,也就不會出那麼大的醜了;換一個角度,還要能跳出圈子想問題。

俗話說:「居家多挑刺,旅途思賢親」,經常與親人在一起,往往注意不到他們的優點,甚至會不斷地挑他們的不是。

如果離家十天月,就會更多地想到親人的好處,這也就是所謂「旁觀者清,當局者迷」。

換一個角度試試
二十世紀四十年代,有一個德國工人在生產一批書寫紙時,不小心調錯了配方,生產出了大批不能書寫的廢紙,這個工人因此被解雇了,影響到他生活、心情都陷入低潮,一位朋友勸解他說:「把問題變換一種思路看看,說不定能從錯誤中找到一些有用的東西。」

一句不經意的話,有如一絲火花。

不久,他驚異地發現,這批廢紙的吸水性能非常好,可以很快吸乾手稿墨蹟和傢俱上的水分。

於是,他從老闆那裏將所有的廢紙買了下來,再切成小塊,換上包裝,取名「吸水紙」,拿到市場上去銷售,竟然十分的搶手。

後來,他申請了專利,並且大量的生產,結果發了大財。

我們往往會遇到這樣的情況:只從一個方向考慮問題,路子只會越走越窄,甚至還會走人死巷子。

等我們換個角度去做的時候,意想不到的收穫令我們十分的驚訝。

換一個角度試試,很多看似不可扭轉的事情可能會重現生機,換一個角度去感受,人生會看到另一種美麗。

有則寓言故事說:有一天,上帝安排一個人,讓他牽一隻蝸牛去散步,蝸牛慢吞吞的腳步讓他煩死了。

他因此心生埋怨,一路上數落著蝸牛。

後來他聞到了花香、聽到蟲鳴鳥叫、看見了滿天星斗。

他這才發現,不是上帝叫他牽著一隻蝸牛散步而是上帝讓一隻蝸牛牽著他去散步。

其實,人生就是一個牽著蝸牛散步的過程,一路上總有不稱心的時候,關鍵是你如如何去面對。

更多的時候,我們不妨轉換一下角度。

因為不同的態度,即使沒辦法改變一些東西,但我們卻可以改變心情,何樂而不為?

有時候,我們需要具備忍耐的勇氣;有時候,我們需要有一種矢志不渝的精神。

但更多的時候,我們不妨轉換一下角度。

而今,我們所處的年代,是一個激烈競爭的年代,一味地注重人際應酬、追求高效高速、勢必會事倍功半。

人生是最值得珍惜的,給自己一個充足的時間和一個閒適的空間,靜下心來總結和思考;實際上,有靜心思考做前提,任何艱難困苦,任何坎坷不平,都可能變成最寶貴最值得回味的人生財富。

換一個角度,一樣的生活際遇裏,會是截然不同的人生。

換一個角度感受人生
人生是一個過程,人生的路上不僅有鮮花和掌聲,更多的則是辛酸的淚,緊鎖的眉,徘徊的腳步,斷腸的苦酒。

人生從一開始就註定是風雨兼程:人生的路上到處隱藏著荊棘。

煩惱、挫折時會像夏天裏的雷雨突然襲來,令人猝不及防,甚至連喘息的機會都沒有。

面對困難和失敗,我們猶豫,我們無奈,我們舉棋不定,我們左右為難。

人生有誰不嚮往富有,有誰不憧憬未來,又有誰肯讓理想之舟在中途擱淺?

是的,人生的旅途上沒有一帆風順,任何人在生命的長捲中都會有幾處敗筆。

失敗了,用淚水洗滌自己的人是儒者:而換一個角度看人生,將失敗當作生命之歌中一個不協調的音符的人才是強者,才是智者。

假如你是一棵小草,雖然沒有花的豔麗,樹的高大,但是你卻渲染了豐富多彩的大地;假如你是一條小溪,雖然沒有海的浩瀚,江的奔騰,但是你卻彙成了浩浩蕩蕩的江海,假如…換一個角度看人生吧,樂觀從容地面對失意,坦然平淡地面對困難。

換一個角度看人生,人生無處不飛花,善待自己,自強不息,你會贏得一個繽紛的末來。

人生當中,會遇到很多問題。

當你遇到問題百思難解時,記得換一個角度。

因為每個人的人生不可能是一帆風順的,社會不是伊甸園,人生不是玫瑰夢。

生活往往就是這樣,總是與我們的夢想背道而馳。

許多時候,迎候你的季節並非想像中的那麼生動;許多時候,你剛剛放下煩惱又必須接過憂愁;許多時候,你的生活被失望和沮喪填滿。

無數的「許多」在干擾、影響我們的生活,也成為我們生活的一部分。

生活,不是簡單的一日三餐,也不是一團解不開的繩。

生活,是我們完善生命的一種方式,是一次無比壯麗的遠遊。

既然如此,前方不可能都是妙不可言的美景,有時也會出現意想不到的風霜雪雨。

此時,如果你站在臨風的樓頂格外淒涼,如果面對灰暗的天空備感鬱悒。

那麼,不妨換一個角度,調整一下目光和心境。

換一個角度,你會發現天外不但飄著悠悠的白雲,白雲深處還有良辰美景,美不勝收。

換一個角度,你將看到世界並非一潭沉寂的水,目光不可及的遠方還有無數未開墾的綠洲。

人生不如意者十有八九,苦難和悲愁,是詢麗人生的重要組成部分,是磨煉人生的熔爐。

悲觀和沮喪,為成熟理智的人所摒棄。

即使生活一次又一次挫傷我們的銳氣,信念不應低下倔強的頭;即使命運對我們很不公平,熱情卻從未淡漠。

我們堅信,只要熱愛生活,失去也是一種收穫。

充實綺麗的人生,拒絕盲從和墮落。

有些人因為遇到一些挫折便自暴自棄,有些人經歷了一點坎坷,便會任信念之火熄滅。

這些人還不如盲人,因為盲人的心中還有一個明亮的世界。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

有心人會注重您的性格和心地,不相干的人只看到您的表面。

一般人認為煩惱是外在的環境帶來的, 其實真正的困擾是來自各自內心的掙扎。

我那時是高二的學生,有一天我們班騎腳踏車郊遊,黃昏的時候來到了龍潭的齋明寺,這個廟在大漢溪旁邊的高山上。

在廟前大草地上,我們坐著看風景、聊天。

當時,我們都很口渴,可是那個時代,中學生是買不起飲料喝的。

因為廟裡經常供應茶水,我們就公推一位同學去廟裡討水喝。

這個同學明明是天主教徒,只見他恭恭敬敬地向那位在廟前散步的老和尚走去,假裝是佛教徒,一面口宣佛號,一面雙手合十。

這招果真有效,老和尚將我們大夥兒全部請進廟裡,不但給我們茶水喝,還拿出一些糕餅給我們吃,我們還進他的書房參觀,他的書房全是線裝書,老和尚當場揮毫,寫字給我們看,在此荒野,碰到一位和藹可親,而又有學問的老和尚,我們同學都覺得不虛此行。

就在我們向老和尚道謝,而且說再見的時候,老和尚突然說:「你們等一下,我要替你們看相。」

同學紛紛轉過身來,讓老和尚在我們的臉上掃瞄了來回個一次,最後他指指一位同學,作個手勢,叫他站到前面來。

這位同學名字的最後的字是「丁」,我們叫他「阿丁」,阿丁被老和尚指了以後,乖乖地出列,老和尚拍拍他的肩膀說:「你前途無量。」

阿丁嚇了一跳,喃喃地說:「師父,你一定弄錯了。」

可是老和尚十分堅持,他堅定地說:「你最有前途。」說完以後,就放我們走了。

在回家的路上,大家都不願討論老和尚的預言,理由很簡單,阿丁的功課和運動都不錯,可是他家境很不好,我們全班就只有他是要去唸師專特教科,其餘同學,人人都要考大學。

阿丁說他唸高中已是家裡很大的負擔,大學是不可能唸的了。

唸師專有公費,畢業以後,立刻可以到小學去教書,所以他決定去唸師專。

其實我們班公認最有前途的同學是阿川,阿川一表人才,有領袖氣質,人緣好,有組織能力,雖然功課普通,可是體力驚人,身高180公分,籃球校隊,我們怎麼也想不懂為什麼老和尚不選他,而選了阿丁。

還是阿丁自己打破沉默,他說:「我想老和尚一定老糊塗了,阿川才最有前途,我將來是個小學老師,怎麼說我最有前途?」

四十年過去了,我們這一班,大多數同學都有很好的職業,有的是工程師,有的是商人,我做到了大學教授,可是真正事業非常成功的只有阿川和阿強,阿川做到了部長,阿強是一家建設公司的董事長。

我為了辦同學會,常需要打電話給老朋友,大家都容易找到,唯獨阿川和阿強不好找,阿川的秘書永遠告訴我他在開會,或者和人談公事。

他常要到立法院回答質詢,我發現如果我到立法院找他,說不定還比較容易一點。

通常他的秘書會留下我的電話,說部長會回電話的,部長果真回電話了,可是這一定是一個星期以後的事,而要約一個聚會的時間,那就更難了,部長似乎每天都有約,起碼一個月以後才可以和老朋友見面。

阿強也好不到那裡去。

他雖然不要去立法院,可是他要去看工程,也要一天到晚和人家應酬。

內閣改組,阿川部長下台,他仍然有工作可做,可是影響力和權力都沒有了,我每次打電話去,立刻可以和他聊天,有時候,他還會主動打電話來約我去吃小館子。

一年前,這是絕對不可能的事。

阿強呢?他的建設公司不停的推出新的大樓,可是絕大多數都賣不掉,儘管他一再降價,仍然不行,他是被套牢了,有人告訴我,他已經好幾次差一點跳票。

阿丁呢?他早已從小學老師的職務位上退休了,他一直在龍潭附近教書,退休以後也住在那裡。

高中畢業四十年,我們決定聚一次,講明不帶老婆,我們要好好回憶一下四十年前的好日子。

阿丁邀我們到他那裡去,因為只有他住鄉下。

這次同學會,幾乎所有在台灣的同學都到了,大家聊得很痛快,令我感到有趣的事,大家關心的不是彼此之間的不同,陞官發財,已不是大家的話題,話題好像經常在病痛上打轉,某某同學腰痛,某某同學背痛,某某同學告訴大家有心臟開刀的經驗,某某同學更偉大,他已換了腎,講的大家膽戰心驚。

最讓大家懷念的是四十年前,我們每天中午打籃球,要是現在中午大太陽下叫我們去打球,一定會倒地而亡。

到了下午,阿丁告訴我們,退休以後,他一直在一家孤兒院做義工,而且每天八小時的義工,他邀請我們去參觀,我們這時後才發現他是一位大忙人。

短短的一小時,阿丁得耐心地傾聽一個小女孩的告狀,她說另一個小男孩欺侮她,雖然一把鼻涕,一把眼淚,一轉眼,兩個小鬼又玩在一塊。

另一個小男孩摔了一跤,跌破膝蓋處,阿丁替他塗紅藥水。

這一小時內他接了三個電話,一個替他們的孩子找工作,一個是安排將一個住院的孩子從醫院接回來,還有一個替孩子申請殘障手冊。

對於我們大家,阿丁的工作令我們羨慕不已,我們的部長大人被一群小孩逮到講一本書上的故事(是阿丁向他們推薦的),他常想混,細節含混帶過,沒有想到一個小孩好幾次糾正他,顯然這小孩對這個故事已經聽的滾瓜爛熟,我們的億萬富翁阿強,到廚房去視察,卻沒有出來,原來他留下來剝豆子,一副自得其樂的樣子。

有人提議,在我們回家以前,再去一次齋明寺。

四十年前,這裡全是農舍,現在已經面目全非,熱鬧的很,幸運的是,齋明寺未受影響,它依然靜靜的俯視大漢溪。

又是黃昏的時候,一個又紅又大的太陽正在對面的山頭落下去。

故地重遊,大家都已髮蒼蒼,免不了有一些傷感,當年打打鬧鬧的情景不復再見,代替的是沉默,還是部長大人痛快,他說,我最怕看夕陽,每次看到夕陽,我就想起夕陽無限好,只是近黃昏。

大家當然很同情他卸任後的失落感,可是要卸任的,不只他一人,我們都快到退休的時候了。

我相信,大家一定都在想當年老和尚對阿丁說的那句話,「你最有前途」,我仍然沒有想通他的意思。

就在我們大家發呆的時候,一位學數學的同學回過頭來,對阿丁說:「我終於瞭解老和尚的意思了,我們這些人終日忙忙碌碌,都是為了自己。

既然為自己,就會想到成就,這種只是為了自己的成就,就算再大,也總有限,即使我們中間如果有人做了總統,他也會有下台的一天。

而你呢?你現在專門替那些小孩子們服務,我相信你每天都有成就感,這種成就,無所限量,可以永遠持續下去。

不會像阿強那樣,每天要擔心不景氣的問題,一旦不景氣他根本談不上有什麼成就了,難怪老和尚說你前途無量了,他算的命真準。」

阿丁沒有答話,我們每一個人似乎都同意這一番話。

在回程的路上,我向坐在旁邊的同學說:「為什麼當年老和尚不將他的想法講明白一點?害我們到四十年後才懂。」

我的同學說:「四十年前,即使老和尚真的講清楚了,像你這種沒有慧根的人,會聽的懂嗎?」

其實聽不懂的,不只我一人,我們當年都是小孩子,怎麼會聽得懂這種有哲理的話,難怪老和尚沒有講明白,可是我有一種感覺,他一定知道,四十年以後,我們會回來的。

那時候,我們就可以懂他的話了。

好故事與您分享,與您共勉~

有心人會注重您的性格和心地,不相干的人只看到您的表面。

一般人認為煩惱是外在的環境帶來的, 其實真正的困擾是來自各自內心的掙扎。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

當父母給予我們生命的時候,我們就要對自己的生命負責。

而不應該虐待自己的身體。

懲罰有很多方式,但是一定不能傷害自己的身體。

雖然不能保持完整,如出生那一刻健康,但是我們要愛惜自己。

當健康受到威脅的時候,就會有很多要想的,害怕這樣就失去了生命,將來卻是一片空白。

當進入手術室的那一刻,空前的害怕卻消失了,聞著消毒水的味道,看著天花板,看著無影燈,白大褂們給我很慈祥的安慰,心裏沒有之前的冰冷,麻醉局部,感覺到肌肉被扯,想象著無數手術鉗夾住自己的肉體,少許緊張,當自己在安全書簽字的時候,就把這些都放棄了,把一切都交給了這些白大褂。
當白色的白布遮擋我的視線範圍,我只能猜測那些人在我身體裏的動作,時間不快不慢。

手術在安靜的進行,白大褂們間的對話緩解我緊張的心理與擔心。

這個時候,也只有自己擔心自己,沒有誰的守侯與牽掛。

只是一個人的事情。

有時候,看到手表的秒針在不停地行走,是件幸福的事情,至少還能看到。

至少還能夠活著。

聽到有節奏的聲音。

欣慰著,要感謝生活沒有遺棄自己。

將自己保護在一個大群體裏。

有時候,徘徊在生命的邊緣,給予人們更多啟示,對生命的感謝與對自己的忠告。

這樣不是給自己機會,沒有人想要這樣的機會,因為這需要生命作為代價,一個趔趄,就會把在襲擊的腦子裏把自己刪除。

這個世界,沒有了自己,一樣會繼續著它本來的運轉。

看到自己的生命在逐漸微弱,多麼地在意眼前的生活,試圖在補償什麼,但是時間的限制總是讓人無可奈何的放棄某些完成不了的事情,沒有遺憾,因為還有氣息的存在,還有將來,還可以由自己親自完成。

中肯自己的想法與自省。

那總是可以拯救自己的。

哪些已經看透,哪些在生命裏更重要,都畫好了本該有的界限。

以往有,但是沒有現在如此清晰。

某些事情,被我們看透,不是不存在,而是可以顯得不重要,沒有刻意推及它的價值。

存在與否,已經不再是需要花大量時間去思考的問題,選擇的那一瞬間可見是最寶貴最明智的。

健康固然是金錢買不到。

好好珍惜現在擁有的生命。

它的平凡,總有它的偉大之處。

當自己把手放在心臟處,感受著它的跳動,那不僅僅以為著生命的延續,而是我們自己如何將生命精彩的進行,如何體現生命本來的價值。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

在電影"臥虎藏龍"中有這樣的一個場景,男女主角坐在一個涼亭之中,背景是一片翠綠的竹林,涼風徐徐的吹來,一片與世無爭的怡然自得。

之中有一句對白是這樣說:我的師父常說,把手握緊,裡面什麼也沒有,把手放開,你得到的是一切 !

在那樣的一個心情、那樣的一個場景之中,這句話深深的憾動我心。

在電影中,男女主角為了世俗的禮教規範,壓抑著自己的感情,最後終究還是悲劇收場。

令人不禁聯想在 現實的生活之中,是不是也是如此呢?

人總是對幸福是那樣執著的,即使幸福是那麼的未知,還是那樣的不顧一切的伸手爭取,在不知不覺中手便越握越緊,就算是這樣的緊握幸福依舊消失無蹤。

到後來心傷了、力倦了,打開了雙手卻發現什麼也沒有。

是該怨天尤人嗎?還是感嘆時不我與呢!

也許兩者都不是吧,就只是因為太過於執著了而使幸福遠走。

但是也有一些不同的人,他們不喜歡太過於複雜的情感而笑著交出自己的真心,攤開了雙手送出了歡笑也放開了執著,卻換來了滿手的幸福!為什麼會有這樣的差異呢?

不是要努力的爭取才能得到自己想要的一切!

軟弱了只是等著被擊倒而已。

我想,這有著追求層次的不同吧。

物質的追求及精神的滿足是不相同。

在物質上的執著或許可讓你得到滿足,因為這是一個競爭如此激烈的社會。

不過精神的滿足和契合通常不是如此,執著太過,給人的就是一種咄咄逼人的感覺。

如此得來的幸福是真的嗎?

有時候你贏了,但其實你輸了。

這是電影"美夢成真"中的一句對白!

或許當你緊握著時,你覺得你控制了一切,但是那是一種空虛的滿足。

因為到了最後你發覺什麼沒有,更因為你緊握著雙手別人要給你些什麼,都從你的雙手滑落。

你未曾打開那有接受呢?這樣算是贏嗎?

不如去看看那些放開雙手的人,或許一開始你看到的都是別人從他的手中拿走許多,但是耐心點,你會慢慢發覺他的手中多了許多未曾見過的,那是除了他自己以外別人回饋的真心,不為什麼,就只因為他的心、他的雙手都是打開的,別人可以輕易的給予而從不錯失。

這樣的話,算是輸了嗎?

其實輸贏只在一念之間而已吧。

看看自己從那一個角度來衡量自己罷了。

聽過佛家的一句名言吧:捨得、捨得,有捨才有得。

這句話應能為緊握和放手做一個詮釋了。

在人與人之間的相處不就是如此,先將自己的真心給人,別人才會也將自己的誠心給你,真誠的心就從相互的給予中開始,然而彼此才開始得到自己想要的,不論是一份友誼、一點認同,或是一份難得的愛情。

都是如此了吧,我想。

或許有些人會覺得這樣太一廂情願了,有時候你的真心可能變成了別人的笑柄。

但是就這樣而害怕前進嗎?

笑就任由他們去笑吧,你們無法交心,並不代表別人也是如此啊。

相信一定會有人了解你的,十次中只要有一次成功那就是你這輩子最珍貴的記憶了。

最後以電影"風雲"之中的一句對白來做個結束吧:凡事太盡,緣份早盡!

電影真是反映著人生的百態呢,對不對?

高峰的競賽仍是如火如荼的進行著.您進行的還順利嗎?

加油.加油.成功是給永不放棄的人.咬注目標不放.邁向前進的高峰旅程.人不如意時十有八九.但我常想一二.不思八九.你呢?

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

一年四季的轉換,給世界大地妝飾不同的面貌。

百花開放,生意盎然的春;熱力四射,活力十足的夏;金黃璀璨,結實纍纍的秋;白雪皚皚,冷酷嚴寒的冬。

每一個季節都有人對它情有獨鍾,而人生猶如四季般平仄起伏的輪替著。

人生的冬天比起春、夏、秋,的確是惱人與畏懼的,但亦非全無好處。

「不經一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香」,歷經嚴酷寒冬的考驗與淬煉,幼稚的靈魂成熟了,衝動的個性沉穩了,聰敏的智慧提升了,尖銳的稜角圓融了。

陳之藩先生在哲學皇帝中提到:「希臘哲學家訓練一個真正的皇帝,不也要從現實中銼斷脛骨再站起來。」

現實或許逼得我們不得不低頭,但也在各種困境試煉下,磨練出堅韌的意志,培養出遠大的眼光及忍耐寬恕的包容心。

英國浪漫詩人雪萊說:「冬天來了,春天還會遠嗎?」漫長的冬天孕育著來春的生機,萬丈冰雪下滿,只要我們不灰心喪志,不讓自己成了槁木死灰,那麼,人生的春天,相信不遠了!

每個季節都會嬗遞消長,周而復始一如人生,別期盼任何一個季節能長駐,正如別期望人生只有巔峰而沒有谷底;與其隨著人生的際遇而喜悅或悲傷,不如讓自己的心靈澄清而平靜。

在春夏付出耕耘,在秋季豐富收成,而寒冬便是沉潛的良機,磨礪鋒利的稜角,收斂畢露的鋒芒。

知名作家余秋雨先生寫到:「把春、夏、秋、冬過完,這就是所謂年;把身邊的日子一點一滴的度過,這就是所謂人生。」多麼波瀾不驚的話語!

學者用詑詑自得的心胸,擁抱人生的春、夏、秋、冬,享受人生各階段的不同猶如體驗四季的相異,這一條人生之道其實何時何地都有美麗的景致。

 

咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()