林行宜
所謂「外戚」，係指封建時期君王的母族、妻族。「外戚干政」顧名思義，就是君王之母族或妻族等外戚勢力，介入朝政運作，甚至取代君王而把持朝政。
封建王朝以「父傳子，家天下」為建構基礎，皇帝擁有絕對權力。當尋常百姓或貴族與皇族聯姻後，便被納入皇族「家人」的範圍，不僅能接觸絕對權力核心，更擁有對權力核心發揮影響力的能力，進而獲得權力。
相對於企業體制中，擁有絕對權力者為企業主或高階主管。若企業高層的母族或妻族，藉由姻親的裙帶關係，勾結攀援上組織的權力擁有者，不當地干預組織的運作或決策，則「外戚干政」戲碼轉而在企業內上演，狀況嚴重時，還可能動搖企業的根本。
當然，並非所有的外戚，都該被視為洪水猛獸般地防堵。許多家族企業在創業之初，人才缺乏、前景未明，若非仰賴足堪信任與器用的外戚撐起半邊天，實難在高度競爭的商戰中站穩腳步。
此外，若外戚確為賢能出眾之才，且能適才適所，則在「內舉不避親，外舉不避鄰」的任人唯賢思維下，卻也不見得侷限在外戚迴避的框架限制下，任這肥水落入外人田。
由此可知，「外戚」雖有著姻親的聯結，具備上通高層的特殊關係，背負著「裙帶關係」的原罪，但卻不是問題的根源。「外戚干政」的惡源，在於過度膨脹的權力慾望，逾越了組織原有的職位權限。
因與企業高層具特定姻親的聯結，有些外戚在「一人得道，雞犬升天」的認知加持下，亦自覺身分地位不同。有著姻親關係的光環，組織其他成員通常不敢怠慢，部分外戚狐假虎威卻弄假成真。身具上達天聽的本事，讓有心藉此謀利者巴結逢迎外戚，少數外戚在此推波助瀾下，以致舉措失當。
「權力」有種令人上癮的特質，嘗過它的甜頭者，只想要得更多，而捨不得戒掉。當權力慾望的癮頭愈來愈大，則原本在組織外的外戚，便想把手伸入組織內；而原本在組織內的，就想把勢力擴展到更多部門或更高層級。
權力慾薰心的外戚，在原有的組織層級網絡上，又加上了許許多多的虛線。有時，虛線仿若是實線，讓底下辦事的員工搞不清誰才是正主子。虛線外戚的指令又常和實線的原主管不同，讓部屬無所適從。有時，虛線還凌駕在實線之上，讓原主管與部屬均尷尬萬分。
於是，資源內耗了，猜忌變多了，指揮紊亂了，凝聚瓦解了。
不受節制的外戚在組織內呼風喚雨、以外行干擾專業決策的結果，將導致組織績效不彰，而外戚卻可能在追究責任時，塗掉原本硬架在決策體制上的虛線，隱身於皇親國戚的保護傘下，而讓無實質責任的無辜主管，悲情地承擔罪責。
當難以施展身手的良才紛紛琵琶別抱，而外戚卻還沉浸在支配權力的春秋大夢中，努力地擴張權力地盤，或甚至結黨營私、濫用職權。這才是外戚干政毒害慘烈之處。
其實，外戚與藥物相同，原本是中性的。成為良藥或毒藥，端視用藥者是否識藥性。若用對時機、份量與對症，即為良藥；反之，則成為毒藥。
外戚不見得就是企業組織的票房毒藥，但用藥人得具一定的用人功力，不僅能識人、能使適任，還能在出包時，克服胳臂內彎的人性弱點，即使該外戚藥布已與組織肌膚密切貼合，也能勇於移除不當的外戚藥帖。
留言列表
