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目前分類:A.I. 人工智慧 (692)

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穿戴式科技已正式起飛!從顏色隨穿衣者情緒而變的毛衣、四處走動地板就能清潔溜溜的吸塵器鞋,到追蹤卡路里消耗量的手鐲及項鍊,穿戴式裝置逐漸進入人類的日常生活。
科技創業家錢德拉(Manish Chandra)30日在舊金山的GLAZED穿戴式科技大會上表示:「所有人都同意這場競賽才剛開始,我認為我們明年將看到穿戴式科技出現很大的進步。」

在GLAZED大會上,各家業者都積極宣傳自己研發的穿戴式科技,包括能用來導航和傳訊息,且能透過Wi-Fi與智慧手機或平板電腦連結的擴增實境眼鏡Optinvent ORA-S,以及全球首款能用智慧手機控制的穿戴式情趣玩具Vibease等。

穿戴式科技長期以來都扮演陪襯主流筆電和智慧手機的角色,直到今年在Google智慧眼鏡和蘋果謠傳中的iWatch帶動下才引發熱烈討論。IHS全球透視分析師沃克(Shane Walker)預測,2018年前穿戴式科技市場規模將成長至300億美元,遠高於去年的近90億美元。

擴增實境眼鏡。
 
喬治亞理工學院教授斯塔納(Thad Starner)說,穿戴式電腦不像人們使用的電腦和平板電腦,使用這類裝置通常不用花太多注意力。他說:「當你把這類裝置靠近身體時,兩者間將建立起無縫互動。穿戴式裝置比較像是身體的延伸。」
不過,根據Cornerstone OnDemand 8月對1,029名美國人的調查,42%的受訪者不願穿著穿戴式裝置上班,且年紀較大或思想較傳統者比其他族群更排斥。

此外,穿戴式裝置也面臨網路頻寬問題。以目前來看,全球的網路服務不足以讓人們持續使用無線網路。

 

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國際研究暨顧問機構Gartner公布「2013年新興技術發展週期」報告顯示,智慧型機器、認知運算(cognitive computing)、物聯網等熱潮,正逐漸拉近人機關係。

 Gartner副總裁Jackie Fenn指出,透過對早期採用者運用新興科技的觀察,有3個趨勢正在發生:

 趨勢1.利用科技擴增人類機能:科技讓人類在體能、情感與認知方面擁有更優異表現;企業可建立強大的工作人力。想像若員工都取得穿戴式科技,可輕易回答任何產品、服務相關問題或調出企業資料,將大幅提高生產力、銷售力與客戶服務。

 對此類科技有興趣的企業,可以留意生物聲學感應、3D生物列印腦機介面、人類機能增進、語音對語音翻譯、神經商業、穿戴式使用者介面、擴增實境及手勢操控等技術發展。

 趨勢2.利用科技取代人類:危險、簡單但工資昂貴、重複性高的工作,都適合以機器取代人類,且可提高生產力、工作品質和回應速度。例如:體積式或全像式投影顯示、自動駕駛車輛、虛擬助理。

 趨勢3.人類與機器協力工作:主要效益是同時發揮兩者所長,亦即機器的生產力與速度,與人類的情緒智能、處理未知情況的能力。IBM的Watson機器人如同研究助理,可替醫師進行一些基礎研究,確保醫師在診斷或提供治療建議時已參考最新臨床實務、研究。

 這些改變未來勞動力與人類生活的趨勢,需仰賴一些能夠增進機器和人類彼此了解的科技,人類與機器培養綜效關係的必要基礎有:

 基礎1.讓機器更了解人類及環境:可造就簡單的環境感知式互動,例如分析Facebook貼文,衡量消費者對新產品的反應;讓具備自然語言問答能力的虛擬助理,回答客戶詢問。

 代表此類能力的科技有:生物聲學感應、智慧灰塵、情感運算、生物晶片、3D掃瞄器、自然語言問答、內容分析、生物特徵認證等。

 基礎2.讓人類更了解機器:構成物聯網的科技,將提供更多機器運作狀態和所處運作環境的資訊。MIT持續開發能從視覺及聽覺感應器,分辨社交線索的Kismet機器人,並且利用臉部表情表達理解程度。相關技術有物聯網、機器對機器通訊服務、網狀網路(mesh network)、感應器與活動即時數據。

 基礎3.讓機器與人類都更聰明:巨量資料、分析與認知運算方法激增,為人類提供決策支援及自動化,同時為機器提供感知能力及智慧。

 例如,自然語言問答(NLQA)技術讓虛擬客服人員變更好,也協助醫師研讀大量醫學期刊和臨床測試報告,診斷某種疾病或選擇適當的治療方案。

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「有錢難買早知道」,投資人耳熟能詳;企業經營更是如此,期望預見趨勢,掌握未來,抓住商機。然而,資訊科技的發展,縮短了世界的無形距離,「未來」的變化又快又大,更難預測,卻也更加珍貴。為此,本報推出「遇見未來」專區,透過專家觀察、技術應用、企業動向及政策變化,提示「未來的可能性」,期能激起創新的靈感、光點、方向及視野,共同掌握「未來商機」。


你能想像2050年的城市生活嗎?早晨在能自行調控溫度、照明和保全的建築物中醒來,牆上的奈米塗料因吸收光線,色澤逐漸由黑轉白、使室內變得明亮。刷牙洗臉時,供水系統會依當日狀態自動儲水,在智慧水網監測下不浪費任何一滴水資源。

城中綠化比從前更好。遠處的摩天大樓農場欣欣向榮,高高低低的建築都有綠屋頂,旁邊的河流中是漂浮溫室。這不僅提高土地利用、不受氣候變遷影響,且一年365天都能播種和收割,使城市自給自足。

建築技術的進步,使商業、工業或居住與休閒空間不再需要特意區隔,提升了生活的便利性。到商場買東西時,機器人店員是最佳助手。若上網購物或點餐,形似直升機的無人載具早已成為商家快速遞送貨物或餐點的方式。

城內不再需要交通號誌,無論是個人捷運系統或自動駕駛的智慧計程車,都在中樞系統的指揮下,私人與公共運輸界線變得模糊,個人行動裝置能隨時提醒民眾各種交通資訊,包括要搭乘的巴士到站了。

聯合國(UN)預測,到2050年,全球75%的人口都將居住城市裡。為解決都會人口持續膨脹與環境汙染、用水、安全、衛生、交通壅塞等衍生的問題、使城市永續發展,智慧城市科技應運而生。

 

南韓松島城 能源中控管理

 

隨著全球電力需求到2040年預估將比今日增加80%,提升能源效率將是智慧城市的重要議題,訂2015年完工的南韓松島城,將成為各大城市的能源管理模範。

造價350億美元的松島城從2005年開始動工,位於距首爾約65公里的人工島上,這座面積6平方公里、擁有6.5萬名居民的城市看來和傳統城市大同小異,有商辦、住屋、商店、飯店和公共空間,但這座人工島運用思科(Cisco)革命性的資訊技術網絡,連結城中所有設施與建築子系統,不斷傳送數據流到電腦處理器,達成節約能源,使每棟建築的能源消耗減少30%,也提高能源效率。

街道和建築物裝有感應器,監測溫度與路況等各種情況,已光速因應各種問題,例如行人稀疏的街道路燈亮度會轉弱,繁忙街道的路燈亮度則轉強。

松島圍繞中央公園建造,城內40%為開放的綠地,給予民眾走路上班的動機;綠色屋頂也協助降低城市溫度,並收集雨水;松島從洗手檯等地收集所謂「灰水」,用於為建築物降溫,也降低對自來水的需求;城市裡也設立電動車的充電站。建築物採用雙層通風的特殊玻璃窗,聯合科技公司(UTC)也正提供能省下20%能源的節能電梯。

這座智慧程式也試行綠能運輸計畫,水上計程車已在海水運河上疾行,全市都有自行車租賃服務、也將納入汽車共乘系統,未來兩到三年內也將以燃料電池驅動公車。思科也將在松島全市部署語音網路技術和能源管理軟體工具。

松島街上也看不到垃圾車,城中所有廢棄物都通過密布的管線,直接送往地面下的廢棄物處理中心,管線會自動吸取垃圾,並分類、除臭,且未來這些廢棄物還計劃用於製造再生能源。

 

風電太陽能 便利交通運輸

 

此外,想像一下,通勤不再是塞在車陣中、或在地鐵車廂內和陌生人人擠人的苦差事,而待在安靜的自動車廂內舒適地坐著,由磁力引導方向,以太陽能為動力來源,感覺想必截然不同。這就是阿拉伯聯合大公國馬斯達爾(Masdar)想達成的世界。

馬斯達爾由英國建築大師佛斯特(Norman Foster)設計的,座落在阿布達比的沙漠中央,因採用大量先進綠能科技而被譽為「活的實驗室」,將是全球第一個碳中性與零廢棄物的城市。

馬斯達爾將建於人造平台上,平台內的「數位管線」能連結城中運作的各項系統、紀錄所有資訊。除能提供遮蔭並有助空氣流動的獨特外型道路,大量風力塔和太陽能面板,城中的公共交通運輸系統最引人注目。

灌溉用水大減

松島中央公園內的運河水道,直接引用海水,能省下大量自來水。景觀設計與灌溉用水系統都依節水技術設計,加上城內中央系統自動收集雨水和「灰水」再利用,城中灌溉用自來水比國際基準減少90%。

鼓勵低排碳運輸

松島城內除總長25公里的自行車道網絡外,每區保留5%停車空間,僅供低耗能與低排碳車輛停放。停車場多位於地下或有林蔭遮蓋處,都市熱島效應減至最低、使行人導向的地面空間最大化。

智慧節能

松島城資訊系統彼此聯結,從路燈明暗調整到室內空間能源使用,都能有效管理,建物耗能甚至超越ASHRAE國際標準。城中馬達與幫浦都採節能設計,集中管理並全天候供應全城乾淨電力與熱水。

 

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網路搜尋巨擘谷歌(Google)在周五成立15周年前夕,宣布已推出新演算法蜂鳥(Hummingbird),來更新其搜尋引擎功能,尤其要滿足目前語音搜尋,和行動設備上網搜尋時的需求。

 谷歌周四為公司慶生,特別邀請媒體到訪公司在加州草創初期的車庫,搜尋部副總裁辛哈爾(Amit Singhal)就在這裡公布,谷歌在約一個月前推出最新的蜂鳥演算法,目前全球透過谷歌的搜尋中,90%以此法搜尋。

 辛哈爾說,網路搜尋演化越來越複雜,讓傳統的布林(George Boole)數學邏輯的真假二值不足應付,因為現在的搜尋字語已不能侷限於字面意思,還要符合搜尋者的想法與意義,才能符合其需要的搜尋結果。

 辛哈爾在其部落格撰文指出,15年前的科技和網路搜尋,與今天有強烈對比。

 當年網路搜尋靠笨重電腦撥號連線上網,打進關鍵字後出現多條都包含該字詞的網頁連結。

 現在數十億人上網,網頁數量爆增,但大家能以智慧型手機,輕鬆上網搜尋所需資訊。

 辛哈爾說,這劇變包含與行動設備結合為一的網路搜尋,加上語音搜尋需求增加,蜂鳥就是在這情況下,用來更新谷歌的搜尋引擎,讓大家能更明確和簡單地搜尋資料。

 這是谷歌3年前,推出新一代網頁搜尋系統咖啡因(Caffeine)後,首次做重大更新搜尋引擎行動。

 外界認為谷歌的更新行動,有可能帶動與搜尋結果連接的谷歌廣告費上升。

 因為蜂鳥能過夠濾很多參雜的搜尋訊息,若是網頁不希望搜尋結果順位被拖下來,勢必要增加廣告費來避免這種情況。

 搜尋廣告與商用網頁連結是谷歌主要營收來源,公司預計今年營收達600億美元(逾1.77兆台幣)。

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TWNIC(財團法人台灣網路資訊中心)昨(26)日公布2013年台灣寬頻網路使用調查,受到智慧型手機及平板的普及率快速提升,台灣的行動上網用戶較去年度大幅成長6成。

     TWNIC指出,台灣地區12歲以上曾經上網的民眾達1,645萬人,而整體的上網人數達1,798萬人,占所有人口的77.09%。這個比例略遜於日本(79.5%)及韓國(82.5%),在亞洲排名第三,略勝於香港(74.5%)及新加坡(75%)。

     如果以家戶上網情形來看,約有694萬戶已經是可以上網,約占總人口的84.81% 。而家庭連網的方式以光纖到府(光纖到宅)為主,約占43.59%,明顯優於ADSL(38%)。而寬頻上網的家戶數則是達到688萬戶。

     而寬頻上網的使用功能,以搜尋資訊、網路社群、瀏覽資訊、線上遊戲、看新聞氣象等為主。

     值得關注的是,今年度無線上網及行動上網的人數已經突破千萬,無線上網(含行動上網)的人數從去年的736萬人,大幅成長到1,107萬人,成長幅度為5成。

     如果仔細看行動上網部份,利用3G/3.5G、GPRS、WiMax等的行動上網人口,更是從去年的535萬戶,成長為854萬戶,成長率近6成(59.6%)。去年度行動上網的人口也較前年大幅成長1倍。負責執行該調查的輔大教授梁德馨表示,行動上網用戶的快速成長主要受惠於設備的快速成長。

     該調查還發現,使用桌上型電腦上網者已經連續三年下滑,而手機及平板則是近兩年有明顯上升趨勢。

     另一方面,以往45-55歲曾經上網的人數比例不高,但今年卻顯示45-55歲的人口中,有80.88%曾經上網,比去年同期成長10.09個百分點;55歲以上的高年齡層的上網經驗的比例也有明顯成長,由2003年的7.99%,成長到今年的38.52%。

     針對網路應用方面,有9成用戶擔心個人隱私外洩,有27.64%會因為安全問題減少網路購物等活動。

     多數用戶對於桌上型電腦等設備會採取資訊安全的措施,反觀手機、筆電及平板電腦的比例仍偏低。

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昨(23)日阿里巴巴宣布跨足行動網路社交領域,推出新一代社交好友互動APP「來往」,這款核心級產品,強打隱私安全牌,挑戰微信,短期目標是做到1,000萬用戶,1年後設定用戶數目標達到1億。

 根據阿里巴巴集團發布的新聞稿指出,「來往」這款內測兩年的產品,是阿里巴巴新成立網絡通迅事業部後,首個對外正式亮相的集團核心級產品。該事業部在今年9月10日阿里巴巴集團組織調整後成立,由集團首席執行官陸兆禧親自掛帥。

 陸兆禧指出,阿里巴巴集團本身龐大的用戶基數,以及在手機端積累的數億用戶是優勢。未來這個平台將把人的社交和生活和消費完美的連接起來,藉由「來往」,使阿里巴巴能「跳出電商、擁抱互聯網(網路)」。

 新華網則引述「來往」的產品負責人鄒孟睿表示,「來往」的定位是新一代好友互動平台,在保證熟人社交體驗的基礎上,吸引喜歡隱私、喜歡熟人小圈子的用戶。不僅對陌生好友設置相當門檻,甚至沒有從淘寶、支付寶導入好友。

 此外,除了提供即時通訊服務、支持發布有聲圖片等等,「來往」也具備「閱後即焚」功能,一旦用戶開啟這個功能,消息被接收之後將在發送方和接收方的服務器上刪除,不可恢復,強打隱私牌挑戰微信開放性的功能。

 鄒孟睿說,過去「來往」並沒有大規模推廣,所以目前用戶數只有100萬左右,短期目標是做到1,000萬用戶,希望1年後能夠將用戶數達到1億。

 阿里巴巴無疑是當前中國電子商務的龍頭,市占率高達七成。然而,阿里巴巴推出的多款APP始終未能成為主流。本次全力推廣「來往」,其尋求在行動上網時代突圍的想法不言可喻。

 為了推廣來往,阿里巴巴集團指出,從本月23日到25日三天,用戶下載並註冊來往帳號並使用來往群聊等功能,舊有機會獲得阿里巴巴集團送出的多項獎品,內容包括阿里雲手機、華數彩虹盒子等。
 

 

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電腦、智慧型手機無所不在的今天,你可以一年不上網嗎?或許很多人的答案,是「絕不可能」。


根據《美國廣播公司》報導,知名科技網站The Verge的當紅作家─26歲的保羅‧米勒,竟過了一年間「無網路的生活」。


由於工作需要和個人興趣,過去米勒一天24小時的生活幾乎離不開網路,但某天,他感到厭倦與疲累,尤其是面對每天湧進信箱、不得不回的e-mail信件,他感到大量的訊息淹沒了他的理智,他想要逃跑。


於是米從2012年4月30日的午夜11:59分時,他做了一個實現性的決定把網路線拔掉,徹底與網路隔清界線。按照保羅的說法,他得到了「自由」!


這一年間,米勒沒有收發任何電子郵件、沒有使用搜索引擎,也沒下載任何應用程式。他放棄他原有高薪的高工作、也搬了家,大多時間都在看書、寫作。在沉澱過程中,米勒了解到,身為一個科技作家,網路雖然可拉近彼此的距離,但沈溺於網路中,反而會造成個人與社會的脫節,拉大與原有世界的距離。


但經過為期一年的「無網路生活」後,米勒終於重新上網了,而現在他最想做的事,就是看看這一年來自己都錯過了什麼。

 

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無人自動駕駛汽車的發展技術已經成熟,未來五年以內可望上市,屆時將引爆一場汽車產業革命!網路搜尋引擎龍頭業者Google,已跨足投入自動駕駛車輛的研發領域,且一直在進行道路測試。

根據德國明鏡週刊報導,在Google加州帕羅奧圖的總部所在地,有一輛外型看起來與一般車輛無異的Lexus轎車,正奔馳在八線道寬的國道;然而這是一輛自動駕駛汽車,坐在駕駛座的車主不需要操控方向盤,汽車就能自動駕駛。

啟動、加速到煞車 全自動化

執行這項計畫的Google軟體工程師德哥夫(Dmitri Dolgov)表示,該車款從啟動、加速到煞車,全都一氣呵成採取自動化。

這輛車安裝攝影機可用於偵測車子周圍環境,以雷達偵測與前面車輛距離,而固定在車頂的雷射掃描器可以偵測全方位的各種物體,以保持安全距離。

其實,Google已有十二輛此類無人自動駕駛汽車,正在進行全球最大型的測試計畫,總測試上路里程數已經超過五十萬公里,主要在加州的州際道路和高速公路行駛。無人自動駕駛汽車已經駛過洛杉磯、並向北開進舊金山,Google表示,「行駛距離之長已經證明其性能足夠穩定。」

Google這項計畫發起人和執行主管圖朗(Sebastian Thrun)表示,自動汽車的商業化不是大家所談論的「喔,也許大約再二十年吧」,而是很快即將在五年內推出。

Google意圖要向各個汽車製造商發起挑戰,定義何謂未來世界的汽車雛形;然而,其他製造商也在默默研發,只是不像Google一樣公開談論。包括國際富豪(Volvo)、寶馬(BMW)與福斯汽車(Volkswagen)都有挹注資金研發,研究團隊並成功開發出無人駕駛汽車。

儘管汽車製造商已經具備生產無人自動駕駛汽車的技術,它們卻不願放手一搏、推出自動駕駛汽車上市,而Google的野心讓他們備感壓力。

長年任職工業研發部門、擁有物理學博士學位的葛洛徐(Groesch)表示,無人自動駕駛汽車的技術已萬事俱備,現年六十六歲的他曾任職於戴姆勒汽車(Diamler)和自動化工具製造商博世(Bosch),現為產業諮詢顧問。

自動駕駛車輛推出市面,不再是遙不可及的夢想,可讓交通肇事率降低,但是問題在於人們是否會欣然擁抱自動駕駛車的出現?這是否預示著駕駛樂趣的一種結束,尤其車商最大的恐懼在於,自動駕駛車會剝奪消費者駕駛的樂趣。

早在二十年前汽車自動化的發展技術就已展開,當時的電子穩定控制系統(ESC),也就是防止打滑的自動煞車系統,可保護那些過度莽撞的瘋狂駕駛人在過彎進行加速時車子不會打滑失控。

Google截至目前為止,只把自動駕駛車輛當作廣告噱頭,既沒有要推出到商業市場,也沒有擬定具體產品的計畫。比較可能的途徑是,Google可能會與其他美國車商洽談合作,目前體質孱弱的美國汽車產業,急需一針科技創新的振奮劑。

據了解,通用(GM)、福特(Ford)或克萊斯勒(Chrysler)最後可能都發展成為Google無人自動駕駛車輛零件的下游供應商。

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安裝App 駭客可能入侵

「你在看它,還是它在窺視你!」包括智慧型手機、平板電腦、智慧電視等各種智慧型裝置平台都可能有漏洞,當使用者安裝無安全保障的App,就可能被駭客入侵,偷窺你的一舉一動或讀取個人資料。

根據昨日外電報導,總部位於馬爾他(Malta)的電腦安全防護顧問公司ReVuln宣稱,他們成功侵入三星智慧型電視系統,裝入惡意軟體後,能夠從遠端進入使用者的智慧型電視;ReVuln的安全研究人員,將侵入的過程拍成影片「The TV is Watching You」公布上網。

影片顯示,駭客可讀取網路瀏覽紀錄、並從曾連接電視的USB取出用戶資料。甚至宣稱還可控制電視內建的鏡頭及麥克風,偷窺電視所在地的一舉一動,還可讀取包括帳號、密碼甚至財務資料。

三星智慧型電視目前推出四款,共計十一種型號,電視使用Linux軟體介面,可上網進入社群網站、看串流影片及打線上遊戲,內建HD攝影鏡頭及麥克風,具有聲控臉部辨識功能。

防護公司測試 成功侵入

ReVuln指出,他們已測試過三星最新的多款機型,不只一款有問題,幾乎所有三星智慧型電視都有被駭風險。

科技專家建議,用戶在購買智慧型電視後,需確保無線網路的路由器是以WPA加密,並要時時更新軟體以防止安全漏洞。專家指出,從網路上下載或購買掃毒軟體可以幫助防範駭客木馬入侵,但未必百分之百有效,且目前三星自行開發的系統平台,用戶還不算多,周邊發展出的掃毒軟體很少。

三星:下個月 補強軟體

三星公司表示,已著手調查這起事件,會在未來必要時採取行動。該公司按原定時程明年一月將會發布補強軟體,目前建議顧客使用無線加密上網,以確保安全。

知名網路論壇也報導,三星手機銷量驚人,但三星自家處理器安全有漏洞,包含Galaxy Note、Galaxy Note II、Galaxy SII、Galaxy SIII,就連Note 10.1平板電腦都可能被駭客惡意攻擊,三星也表示內部還在檢測當中。

智慧型平台 恐都有漏洞

剛獲得「遠傳S市集星光大賞Smart TV App」第一名的奇岩數位執行長江誌峰提醒,各種智慧型裝置平台都可能有漏洞,使用者安裝App時要看清楚App安裝說明,確定其所取得的權限,才能避免隱私全都露;尤其新款的智慧型電視具備麥克風與視訊鏡頭,除了可以做體感操作與視訊通話外,透過App,民眾可上傳自己錄製的影片,駭客即可透過同樣技術,遙控開啟視訊上傳到網路上。

科技部落客KisPlay表示,大部分駭客入侵的方式都是透過熱門遊戲或是情色軟體,誘拐用戶安裝含木馬程式的App,接著只要下指令即可開啟鏡頭錄製並將畫面傳出,如果未限制外來程式權限,也未對輸入的資料加密,用戶曾輸入的帳號、密碼、信用卡與其他個資會被看光光。

江誌峰建議,不知名公司或是評價不高的App,民眾最好別冒險下載。

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吳仁麟

我們活在一個愈來愈熱鬧的世界,或者該說,一個愈來愈充滿資訊且溝通頻繁的世界。

貼身帶著手機已經成了身體的一部分,以致於我們像是得了強迫症似的每幾分鐘就會忍不住去看看誰又傳來了簡訊。再加上電子郵件、即時通訊軟體、社群網絡,每個人愈來愈活得像懸絲木偶,被一條條的人際脈絡所牽引,人和人的距離看來近了,但心卻遠了。

朋友的喜怒哀樂按個讚就算參與,因為要關照的人愈來愈多。人和人之間的互動自然變得交差了事和應酬化,每個人都以為科技讓我們活得更好,但現實是某些科技卻把我們帶到一點也不想去的地方。特別是人和人之間的科技,不只扭曲人性,甚至帶來不幸。

看看這些過去從來沒有過的畫面:不管在什麼場合,總有人低頭把自己的意識埋進手機或電腦裡。後來,有人意識到這好像是一種不禮貌的行為,於是這些低頭族開始學習另一種神乎奇技的特異功能,他們能邊注視著你和你說話聊天,然後連手機都不用看一眼就發送簡訊或在臉書上隨便按個「讚」。

於是我們活得更急躁,更急於分享,甚至更急於即時分享,也更無法和自己相處。因為我們總忙著透過資訊科技與更多人在虛擬的世界裡相處,一但失去這些連絡,便覺得內心空虛惶恐。

資訊科技的發達讓我們得到了什麼?又失去了什麼?也許我們該關心的不是那些看得到的效率數字,而是看不到的人與人之間的真誠和溫暖,以及自在和自己相處的能力,這些都是錢不能換算的。

社會心理學家雪莉特可(Sherry Turkle)長期研究數位化時代的人際關係,她發現,相較於過去,在「後臉書年代」,人和人之間的關係有以下三大特性:

1、人際連絡更加密切,卻更不關心彼此。

2、愈來愈多人無法獨處。

3、人和人之間傳達情感的能力日漸低落。

也許,這些現象會是一個省思的開始,讓世人認真思考人和人之間該如何對待彼此,在這個看來既喧囂又孤寂的年代。

 

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周一是美國年終銷售旺季所謂的網路星期一,但是今年年終的網路銷售熱潮早在上周感恩節當天掀起,使得網路星期一的意義大減,逐漸為「5日網路瘋(Cyber 5)」的新興網路銷售趨勢名詞所取代。

 在此同時,透過智慧型手機與iPad等行動裝置的消費行為在今年的銷售旺季也告大增,已成消費新主流。黑色星期五與網路星期一是美國年終銷售旺季的兩個最重大日子,分別是實體商店與線上銷售頂峰。

 然而由於業者在今年年終旺季早早就在網路上提供各項優惠,使得網路銷售自感恩節當天就告大增,反而使得網路星期一意義大減。線上商務公司ChannelAdvisor執行長溫柯表示,年終銷售旺季的網路銷售熱潮提前展開,代 表此一熱潮不再只是集中在網路星期一,未來此一熱潮應稱為5日網路瘋,即是感恩節、黑色星期五、星期六、星期日與網路星期一。不過專家也預料,今年的網路星期一銷售會持續創下新高紀錄,達14.2億美元。

 在此同時,行動裝置購物在今年年終銷售旺季也大為風行。根據PayPal出,在感恩節透過智慧型手機與平板電腦進行購物的消費者比年增加1倍,黑色星期五當天更是增加近2倍。沃爾瑪也表示,在感恩節當天進入其網站的消費者有45%都是透過行動裝置。

 消費者透過行動裝置來比價與尋找最低價商品的行為也影響到網路銷售。根據IBM的資料,在感恩節與黑色星期五這兩天,平均每筆訂單金額是181.22美元,比去年下降4.7%,每筆訂單所訂購的商品項目數量平均為5.6項,比去年同期減少12%。

 


 

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「可隨心情變換顏色的手環、可淨水的手杖及像紙一般柔軟的喇叭。」工研院結合國內8大產業研發機構,與民間設計業者合作,推出生活化的美學科技商品,好用又漂亮,即日起全台巡展,首站昨天從台南出發。
 工業技術研究院產業服務中心副主任許鴻淵指出,國內研發機構擁有許多專利技術,過去多數只應用在產業上,為讓民眾對科技「有感」,研發有更多的應用面,特別把硬梆梆的科技,結合美學,推出民眾生活上可以用到的器物,即日起到25日在台南誠品1樓空橋展出,之後前往台中與台北。
 
工研院與金屬中心、鞋類中心、車輛中心、生物技術中心、食品研究所、紡織研究所、船舶中心及資策會,此次共釋出1千多項的專利,與民間合作設計出100多樣的商品,將陸續技轉給生產廠商,讓MIT(台灣製)商品更具特色。
 
像是金屬工業研發中心結合唐草設計公司,推出一款可變色的手環,使用者可隨心情或服裝變化,隨時變換色彩與圖案。主要是手環上有特殊鍍膜,浸在水中通電後,水中的氫離子會附著在手環上,隨氫離子的數量改變各種顏色,壓上油墨花紋後,氫離子不會附著,就可顯現圖案,非常有創意。
 
其他研發新品還有抗菌且符合寵物體型的「寵物工學碗」,不會打破而且質輕;將鋁與銅兩種材質複合、兼具質輕與省能的燈具;像紙一般柔軟的喇叭,結合背包成為能帶到海灘的海灘包;還有利用中空纖維製成的「淨水手杖」,登山或災區需要飲用水可以馬上過濾。
 
產服中心副組長黃天佑表示,科技研發人員與設計者的思考角度完全不同,例如利用背光膜組製作的雕花燈罩,可丟棄式隨時變換不同花紋,科技研發人員製作時最怕把背光膜組弄破,但設計者卻利用破洞透光,設計出美麗的燈罩。
 

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書書

現在很多人喜歡在網路上購物,既不必出門和人家擠,線上比價也很方便,最重要的是,還不必出力搬回家,手指一點,就幫你送到家。但這樣的方便性,對於一些單價不低、又有後續保養或保固的產品,可能就需要三思一下了。

朋友兩年前在網路上比價,買了一台價格不便宜的進口吸塵器,因為比一般市價低,店家又再三保證雖然是水貨,但品質不變,產品有問題絕對可以退換貨,也可以幫忙維修。

吸塵器到手,果然很好用,朋友讚不絕口,覺得自己省了好幾千元沾沾自喜。但事隔了兩年,吸塵器有天故障不能用了,朋友趕緊上網找當初買的店家,但對方不知何時已經從網路上撤下了,當初留下的聯絡電話,打去也變成空號,於是轉而詢問吸塵器在台代理商是否可代為修理,但對方表示因為不是公司貨,那款又是日本限地生產的機種,所以恕難維修。

當初花了上萬元的代價,現在這台機器就成了孤兒電器擺在角落,要丟捨不得、要修沒處修的窘境。

其實除了電器產品之外,其他如行李箱之類等大形產品,也可能要考慮到日後送修的狀況,想想如果日後因為一個扣環、一個拉鍊壞了,卻得扛著到門市或是得寄送,是不是非常麻煩,如果住家附近就可以解決,就方便多了,所以採買當初就應該要設想到以後送修的問題!

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吳仁麟

盡信書不如無書,但是對於數字,人們卻總深信不疑,甚至執迷不悟。

數字會說話,但說的不一定是真話,更不一定是聰明話。當人們開始根據各種統計數字來解釋和建構世界的時候,某種根本性的謬誤也就這樣同步產生。因為這些數字都是被人類創造出來的,人類如果根據這些數字去創造未來,表面上看來合乎理性,但其實是在慢性自殺,活埋自己。
 
比如說,在電腦網路的世界裡,以數字為基礎的「演算法(Algorithm)」一直是王道級的關鍵字。透過電腦統計分析報表,網路上的任何服務看來都可以找到最好的經營模式。透過數字分析,提供服務的業者得以掌握使用者的需求,進而在對的時空把對的產品推給對的人。
 
但是這樣的情況長期持續下去之後,人類已經慢慢開始陷入一種作繭自縛的「貪吃蛇效應」裡,讓世界愈來愈缺乏多樣性,也讓世人愈來愈唯利是圖,就這樣一步步地走向失衡的未來。
 
「貪吃蛇效應」是網路世界演算法盛行之後的產物,也因為這樣把世界搞得一切向「錢」看,人人只在乎獲利。當操弄資本遊戲的作手從位元數字裡掌握了全球金融市場的生命律動,於是開始想辦法操弄謀利,也就這樣搞出金融海嘯和種種經濟犯罪。如同電玩遊戲「貪吃蛇」一樣,不斷地吞食世界,最後也吞食了自己。
 
2011年,影像藝術家麥可.南加(Michael Najjar)把全球各大金融市場的指數曲線變化圖轉化成實境的山峰圖,他發現,從2008年之後,道瓊指數的曲線圖竟然和香港恆生指數的走勢幾乎一模一樣。
 
這個發現引發了全球科技界對於「演算法」的關注,也證實了一個令人鬆指的事實,一個被科技創造的世界也一定會是一個能被科技所掌握的世界,這樣的情勢只會讓更多人去圖利自己、危害世界。
 
在了解「貪吃蛇效應」這樣的事實之後,許多科技人也終於意識到,這個世界最具長遠價值的科技,原來是防止科技來吞食人類的科技。

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15天到30年 日期任指定 花費數百元

中壢郵局昨天宣布率先全國開辦未來郵件,並開賣音樂郵摺。未來郵件可以跨越時空,寫信給未來的自己或親友,最久可以指定三十年後再寄發,希望讓收件人驚喜又感動。

郵局人員說,新開辦的未來郵件,寄件人可以指定十五天到三十年內的任何一個日期再寄發,郵局收到這類的信件、小包或包裹後都將暫時存放在倉庫中,等到指定時間一到才寄出,民眾想寄什麼就寄什麼,但每件限重卅公斤,且不易保存的食物最好不要交寄,以免屆時都不能吃了。

中壢郵局昨天邀請善美啟能發展中心、世界和平會、懷德風箏緣地育幼院、白化症者關懷協會、楊梅愛心慈善協會、龍潭啟智教養院等弱勢團體在龍潭運動公園設攤義賣各種美食,郵局也設攤宣傳新業務,希望民眾都能一起來嘗鮮。

未來郵件攤位果然擠滿詢問的人潮,不少人都想寄祝福給十年、二十年、三十年後的親友,也有情侶約定寄出愛的承諾,就看三十年後的自己是否仍深愛對方,開辦首日就收到不少民眾交寄的未來郵件。

未來郵件按照郵件的重量、指定交寄日期的長短來計價,金額約在數百元之間,中壢郵局搶先開辦後,全國各縣市也會在十一月十五日開辦這項新業務,民眾可以就近交寄未來郵件。

昨天也推出的音樂郵摺,一打開就會播放桃園縣長吳志揚主唱的瘦瘦拳歌曲,透過智慧型手機掃描其中的QR碼個人化郵票後,還可下載、播放教學影片,十分方便。

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潘俊琳

台灣電子商務的發展,已經有10多年的時間,現在才開始準備進入電子商務領域,是否為時已晚?台灣市場是不是已經飽和?PChome 網路家庭董事長詹宏志表示,如果將電子商務視為零售業,那台灣電子商務的規模還很小,現在進入這個領域一點也不晚,且中小企業在電子商務的發展空間,比大企業還要有潛力。

網路產業在台灣已經相當蓬勃,但是這項產業當初的總投資並不大。詹宏志說,1個面板廠1季的虧損,就足以買下當年整個網路產業。經營電子商務不見得要資本雄厚,而是要找到適合自己的經營模式。

成長空間寬廣

網路產業衝擊著各行各業,許多工作機會因網路興起而消失。但根據麥肯錫的一分調查報告指出,每因網路而損失1個工作機會,就同時創造3個新的就業,如果和傳統產業相較,網路在經濟貢獻度上,是傳產的兩倍。

麥肯錫的報告也顯示,台灣電子商務占總體零售的3%,以台灣總體零售3兆多新台幣的產值來算,電子商務目前有1,000多億元規模,這表示台灣電子商務仍有相當大的成長空間。

而台灣的電子商務,未來會占總體零售的多少比率?詹宏志大膽預言,將會有50%的規模。

以目前美國電子商務占該國總體零售4.4%、英國有7.5%,和台灣鄰近的韓國則高達12.4%,可以發現台灣電子商務,仍有相當寬闊的發展機會。

詹宏志認為,以現今台灣的生活型態來看,電子商務可說是「剛剛冒出頭」,現在看起來經營得很成功的電子商家,放諸未來可說都還很小,就算有一家可以做到100億元,從零售觀點跟便利商店這些傳統通路來比,規模都還很小。現在投身電子商務還不晚,經濟規模根本還沒出現。

若以未來的眼光,詹宏志認為,現在的電子商務「還不夠奇怪」。因為就算全台灣最大的賣場,裡面可能只能容納20萬種商品,但一家電子商場,可能就有超過4,000萬種商品。

未來的電子商務也可能只是一張海報。現在韓國和日本,就已經出現一張海報,上面只有美美的商品照和一組QR Code(Quick Response Code,快速反應二維條碼),消費者只要用手機一拍即可購物。

創新商務模式

電子商務也不侷限一定要在制式網購平台,現在很多網路討論區,內容是由網友自由聊天所形成,而交易則是連到其他電子商務網站,基本上是以「概念店」的方式形成。

除了電腦平台,現在的行動交易也正在興起,商店就在手機裡「隨身攜帶」,像是蘋果的Apple Store、Google的Play,這些創新的電子商務,才剛剛開始。

詹宏志認為,未來的電子商務內容會非常的豐富,樣子會非常的奇怪,這些都是很大的機會。

一談到電子商務,很多人都會將它想成是「一種」商業模式,其實電子商務有豐富的樣貌。以台灣來說,比較大的型態,有像亞馬遜模式的自營大型網路賣場,有平台業者經營的商城模式,裡頭有千百萬個店家,一起為消費者服務。

最豐富、最精彩的是平台經營的拍賣網站,台灣有超過百萬的賣家,在網路上活躍,這些賣家大多數連店家都算不上,這些臨時組合,隨時可以散去的網拍賣家,算是電子商務的百萬雄兵。

中小企具優勢

因為網拍裡頭,什麼奇怪的東西都有,價格可以喊來喊去,制式的網路商店,無法跟這樣的集合體,競爭商品的豐富性,以及價格的彈性。

有不少網拍賣家,經營一段時間之後,不只想把東西賣給消費者,還希望消費者記得它,因此會升級到網路平台的商店;希望自己掌握顧客群,並訂定服務的標準。這樣的企圖心,讓電子商務的動能源源不絕。

詹宏志建議,想要切入電子商務的經營者,趕快開始,直接上網跟消費者學習,邊學邊做,在經營中慢慢修正。

詹宏志認為,中小企業在電子商務有先天的優勢,因為中小企業或個體戶,在網路上如果第一天就有500元進帳,那就很振奮人心了。不管在實體有多大的優勢,在網路上大家都是平等起步,一切從零開始。

 

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許多人覺得新世代年輕人,要創業很困難,北美EXP電腦公司創辦人林源宏卻說,現代創業環境很好,只要善用網際網路。
林源宏與台灣網際之星日前共同推出「平民版」的POS系統,只要有手機或行動裝置,就能銷售管理,消費者也隨時可透過智慧型手機下訂,「就連夜市小攤都能用」,備受矚目,其實,它依據的就是無遠弗屆的網路。
 
清大動力機械畢業的林源宏,曾在聯電與全友電腦服務,後來想拓寬眼界,存了一筆錢到紐約讀書,到了紐約,發現很多外國學生都是白天上班,晚上讀書,他玩一玩覺得,有些事情可以做,便找了竹科登山社朋友及以前竹科的同事,籌一筆錢,開始創業。
 
第1家公司不甚成功,第2家公司才打開知名度、開始賺錢;「現在投資環境好很多」他說,以前沒網際網路,外國雜誌通常發行1個半月後,台灣才看得到;現在大部分的軟體不用錢,網路上抓得到,「以前買個甲骨文軟體要付幾千元」;谷歌與臉書聯繫了世界各地人才,都很方便。
 
林源宏認為,現在創業的成本也低,「在家就能創業」,以前要裝個一千套伺服器,花費高,如今網路上軟、硬體供應都方便,只要付一點錢,就能實踐夢想,任何問題,透過網路蒐尋,都能找到答案,也會有人熱心幫忙解答,「有夢想,馬上就去做」。
 
他說,美國教育非常開放,老師不喜歡標準答案,鼓勵提出自己的看法,台灣填鴨式的教育,要教出有創意的學生,恐怕有困難。

 

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美國Google共同創辦人布林二十五日宣布,Google將在五年內正式推出無人駕駛汽車。美國加州州長布朗二十五日就和布林一同搭乘無人駕駛的豐田Prius車前往Google總部簽署法案。Google研發的無人駕駛汽車將可在加州合法上路。

這也是美國繼內華達州和佛羅里達州後,第三個通過無人駕駛車輛合法上路的地方。

這項新法案允許自動駕駛汽車在加州公路上行駛,Google研發十二輛電腦控制車,已自動駕駛超過三十萬哩,從未出事。但是持有駕照的駕駛人仍需坐在司機位置,以便在緊急情況時充當後備駕駛。

二○一○年十月起,Google就在加州境內進行測試,目標是利用尖端科技減碳、降低交通事故,以及節省人們通勤時間。

Google的這款無人駕駛汽車,使用電腦控制油門踏板與方向盤,操作人員透過相機鏡頭、GPS衛星定位系統和感應裝置遙控汽車、對駕駛環境進行判斷和預測。一些專家說,儘管和有人駕駛狀態相比,無人駕駛汽車可能不會出現超速、闖燈等情況,但每個電腦都有可能死機或系統崩潰狀況,那該怎麼辦?如何界定自動駕駛安全程度?諸如此類問題都需要進一步研究。

史丹福大學汽車研究中心學者史密斯說,Google的無人駕駛汽車雖已測試行駛三十萬哩,但這樣的測試距離遠遠不夠。他分析了大量交通事故數據後說,Google無人駕駛汽車需要安全自動駕駛一百一十六萬公里以上,才能有百分之九十九的把握,證明它比傳統汽車更安全。

根據計畫主持人Sebastian Thrun書面聲明,世界衛生組織WHO統計,每年因交通事故喪生人數超過一百二十萬,而新技術的推動,可解救更多條人命。這種無人駕駛的汽車,未來可以「明日公路列車」型態營運,將能源充分利用,運輸更多人員往返。

內華達州在今年二月成為批准在州公路測試無人駕駛車規定的美國第一州。包括奧迪、寶馬、福特和富豪等車廠,都研究自動車技術多年。

近年車廠也引進自動停車、駛離車道預警和自動定速巡航等自動功能,後者可讓汽車根據交通流量自動加減速。

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百貨公司週年慶的號角響起,包括Yahoo!奇摩、樂天市場、Payeasy等購物網站也同步展開週年慶活動,與實體百貨公司搶食週年慶的商機大餅。網購業者表示,相較於傳統百貨公司,網購業者祭出行動購物及自創品牌低價商品,成為不景氣中的競爭優勢。

 Yahoo!奇摩的購物中心昨(26)日舉辦週年慶記者會,除了推出優惠商品,也有新功能的上線。Yahoo!奇摩表示,由於智慧型手機及行動上網裝置普及,今年的週年慶也將提供虛實整合的行銷模式,讓行動上網族群更加方便。

 在週年慶期間,Yahoo!奇摩將廣泛在捷運車廂及車站等人潮眾多的地方,以大型購物商品海報的方式,行銷週年慶的商品,在商品海報旁邊並配上QR Code二維條碼,擁有智慧型手機或行動上網裝置的消費者,看到喜歡商品就可以拍下QR Code,透過手機進入購物頁面。

 此外,Yahoo!奇摩購物中心的商品展示頁面,也新增360度雲端展示功能,有別於過網購平台只有商品照片的展示,現在則是提供了類似電視購物,由真人實穿衣服等方式來展示商品。

 除了週年慶提供新的應用功能,Yahoo!奇摩下週還要對外公布「服務+」的新服務。這是繼「知識+」、「生活+」等功能外,再新增的一項服務,該項服務最主要是要搶攻分類廣告的商機大餅,屆時將由Yahoo!奇摩拍賣事業部副總顧昌欣主持新功能上線記者會。

 除了Yahoo!奇摩之外,樂天市場也積極開發行動上網購物商機,樂天表示,目前所有的購物頁面都已經支援手機,商家導入這些功能無需另外收費。目前樂天市場的平台上,透過行動裝置完成交易的比例約10%。但自從購物頁面支援手機之後,目前每個月在行動平台的成交量及訂單數量,均有3成幅度的成長。

 而另一家購物網站Payeasy則表示,近期針對網路購物族群有新的觀察,受到不景氣的影響,不少購物者的消費行為會改以「價值消費」,而Payeasy有400多種自創品牌的產品,為其他百貨通路相類似產品3分之一或5分之一價格,因此格外受到小資女等消費族群的青睞。在景氣不佳時,網購業者憑著平價時尚的路線、意外獲得不少消費者的青睞。


 

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數位科技讓生活中常見的鏡子有了創新功能,以半透明雙面玻璃鏡結合電腦、攝影機、網路和感測系統等科技的「智慧」鏡子,不再只能反映你的容貌,還能照出你的健康狀況、協助復健,也能呈現生活資訊,讓你虛擬試衣。

醫療鏡 可測心跳

「華爾街日報」24日報導,2010年麻省理工學院研究生付明澤(Ming-Zher Poh)研發出生醫感測系統「醫療鏡」,鏡子上的相機捕捉照鏡子的人臉上血管因心跳產生的細微光線變化,經鏡子後方的電腦運算後判斷出心跳速率,呈現在鏡子上。

現為波士頓Cardiio公司共同創辦人的付明澤打算將「醫療鏡」商品化,但是他和其他智 慧鏡子開發者都有的憂慮是:消費者不常買新鏡子,就算買新鏡子,也不會花太多錢。然而目前智慧鏡子都價格高昂。

數位鏡 幫助復健

日本松下公司研發的數位鏡子,就是考量到將近300萬日圓(約台幣113萬元)的售價,從原本定位居家消費性產品轉移到商用市場,鎖定物理復健中心。77歲神經損傷病患山村先生,在橫濱復健中心試用這款數位鏡子,他對著鏡子做復健動作,鏡子反映出他的動作,也呈現動作姿勢圖、強度等圖表化數據,讓山村隨時修正。山村先生說,「能看到這些姿勢與我使力方式的關聯性很不錯。」

東京科技公司Seraku看上智慧鏡子在房地產、飯店業的潛力,將大家每天都會用到的浴室鏡結合上網功能,利用紅外線感測使用者手部動作,只需用手接近鏡子、不需觸摸就能操控不同功能,可呈現新聞、天氣、交通狀況等資訊,也能留言給家人、察看居家用水狀況等;另外洗臉盆內建安裝於地板下的體重計,可將體重呈現在鏡子上。Seraku公司尚不打算銷售這組概念性產品,但預估小量銷售售價約1萬2800美元(約台幣37萬5000元)。

互動鏡 連結社群

鏡子的另一種創新應用是「虛擬穿衣」。東京數位設計公司Non-Grid開發出「互動鏡子」,說穿了是配備高解析度攝影機的薄形顯示器,消費者站在「互動鏡子」前,讓相機擷取正面、側面、背面照片,然後選擇想試穿的服裝,螢幕就會呈現穿在身上的模樣,還可以把影像發佈到個人社群網站上,和朋友分享。日本、倫敦已有十多家服飾店與這家公司合作,提供這種互動虛擬穿衣服務。

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