消基會再批中華電信ADSL，並認為國家通訊傳播委員會（ＮＣＣ）放任中華電信不保證頻寬。ＮＣＣ發言人陳正倉則表示，將委託公正機構實際測試上網速率，公布給消費者，會促使速率太慢的業者降價或加速建設。
陳正倉也指出，ＮＣＣ將就龜速上網問題建立機制，透過委外測試提供可信的樣本及上網數據，避免業者和消基會各說各話。ＮＣＣ會公布數字，並要求落差過大的業者降價或是加強網路建設。預計今年四、五月前能完成制度。
陳正倉表示，由網站到消費者終端，存在種種因素需要克服，ＮＣＣ暫時不能強制要求業者，但會給足業者時間建設，長期仍會希望業者能保證一定的頻寬品質。
中華電信數據分公司表示，ＮＣＣ已比照國際標準，要網路服務業者每月必須列出連線速率資料，在網站上逐月公告，八成以上客戶測試都能達到ＮＣＣ的要求。
中華電信也指出，由於從用戶連到其他網站的部分，可能牽涉到環境影響、電路設備或是終端設備的差異，全球沒有電信業者能提出保證頻寬。中華電信在到客戶家中安裝後，都會實際測速，如果實在無法提供合格的速率，會建議客戶降速、不要勉強申辦高速網路。
中華電信表示，目前寬頻服務產品平均速率為22.22Ｍ，而國際網站Speedtest提供的實測平均速率也顯示，台灣的網路實測速率已大幅提升，今年初全球排名在第十五名，高於廿九名的日本。
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