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管理者時常遇到這樣的情況,上班時間一到,下屬會報告工作上遇到的問題,請示該怎麼解決。這時很多身為主管的人會提出看法,但事情並不一定會因此得到解決,而在一來一往之間耽誤不少時間,主管本來要做的事反而被擱置。

其實,「責任是一隻猴子」,猴子管理法則是說,下屬員工該自行完成的工作,若因為種種原因(遇到困難或逃避責任),交由上司處理,並不是一件好事。

試想,每個下屬都有自己的猴子,如果最後都交由上司管理,那麼上司的時間一定不夠用,自己的猴子反而無法管理。

猴子管理法則,目的在於幫助經理人確定工作範疇,就是由適當人選在適當的時間、用正確的方法做正確的事,管理者才有足夠的時間去做規劃、協調、創新等重要工作。

——威廉.翁肯 (William Oncken,企管專家)

 

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