close

從小,她是家裡的心肝寶貝,從事美妝代工的父親,甚至製作專屬保養品,寶貝女兒嫩肌。但代工太競爭、利潤太低,客戶只要便宜好賣,枉費老爸一身研發製造本領。不捨父親關廠退休,她決定接班,將父親寶貝女兒的好東西,分享出去。她勤跑市集擺攤,靠網路分享累積好評,創業半年多,讓這個年輕品牌以月增10萬元業績持續成長,圓成一個父親想做好東西給女兒、孩子想守護父親心血的夢想。


女兒是父親的寶貝,從事保養品代工18年的曾文章形容:「除了天上仙桃摘不到,她要什麼,我都會給。」
他專科畢業後入行,從本土老字號的洗劑公司「脫普化工」、保養品牌「美爽爽」,到日商「佳麗寶」,「在這一行繞了一圈。」


代工乳液 長銷千萬瓶
這一身研發、製造的本領,讓他成為台灣藥妝通路龍頭的代工廠,為對方品牌打出半壁江山:「幾乎是我開發什麼,他們就賣什麼,光一個身體乳,就生產超過2000萬瓶,幾乎每個台灣人都用過!」
然而奮鬥近20年,隨客戶將重心轉移到中國,倦怠感愈做愈深。他曾想到對岸設廠,但地方政府、官員得一層層打通關,「反正兒子喜歡航空業,對這一行沒興趣,與其冒險在那邊投資,不如就在台灣做一些代工單。」
可回頭看,台幹都到中國去了,「以前合作的採購有革命情感,能互相體諒,現在新人只看價格,一個產品報價來回11趟,只為減個1塊1,我得用最低的成本去幫他開發,這品質怎麼對得起自己?」
2012年底,他決定關廠退休,沒想到卻是一向捧在手心的女兒急了,「之前不敢說想接,因為賭注太大,只敢慢慢做,直到老爸攤牌,才覺得:不行!我們還有機會!」30歲的曾麗容說。


退休攤牌 女兒勇接班
曾麗容原在美商公司上班,早出晚歸讓爸爸心疼,才被叫回自家公司幫忙。曾文章笑言:「我是要她回來混一混,等找長期飯票。」沒想到女兒玩出興趣,曾將父親為她特製的保養品拿到網上試賣,「3個月賣了5~6千支,連百貨公司也買去當滿額贈品。」
而父親的退休宣言,逼得她不得不正視接班課題:「這地方有我好多回憶,爸爸是有技術的,為什麼不自己做個品牌?」
她向當時人在海外的哥哥曾柏允求援,兄妹倆定調包裝不花俏,讓焦點集中在內容物上,品牌取名「女兒」,就像父親作給女兒用的一般,成分實在、不偏心。
「這些東西我自己在用,都是考量我喜歡。」曾麗容認為,台灣女生的膚色普遍白晰,因此不強打美白,而是著重保濕,化妝水添加花蓮外婆家自種的絲瓜露,面膜要服貼,護手霜要清爽一點,「但是爸爸會覺得太清爽就不夠滋潤,怎麼『護』?」父女倆因此磨合許久。
原本打算在航空業發展的曾柏允,則被媽媽勸回。他坦言從小排斥接班,大學畢業前和父親深談,明確拒絕接手家業,卻在此時受媽媽感召:「妹妹都回來了,你不幫她,誰幫?」


故事行銷 理念吸文青
去年9月,他們首度在百貨公司擺臨時櫃,雖搭上周年慶前活動,效果奇差,1個月只賣了2千元。「也許是我們不懂推銷,因為坐慣辦公室,從沒想過自己會去擺攤。」曾柏允苦笑。
幸好年輕人總有修正的勇氣,隔2個月獲朋友承讓,得以頂替到信義區市集擺攤。這一回改變心態,他們訴求故事行銷,陳述理念更重於推銷,消費者現場試用,自然帶動銷售。
與網路平台Pinkoi的合作,則讓營業額再上層樓,激勵曾柏允找上文創店「好丘」自薦,陸續進入誠品書店、林百貨等設櫃。這些通路文創性質濃厚,他倆坦言不是刻意,「我們也蠻意外,文青會喜歡這東西!」
也許是剝除名人代言、廣告包裝,簡單純粹的成分讓消費者買單;也或許是兩代親情的故事感動了人,讓這個年輕品牌以月增10萬元業績持續成長,圓成一個父親想做好東西給女兒、孩子想守護父親多年心血的夢想。


【品牌故事】打動文青
故事行銷
從兩代親情切入,消費者買到的不只是產品,更是動人故事,就連住在花蓮的外婆也入鏡,女兒產品中所含的絲瓜水即來自老人家栽種。

代工實力
父親曾文章做保養品代工18年,參與研發、製造不少知名通路的自有品牌保養品,品質能獲得消費者信賴。

擺攤曝光
透過頻繁的市集擺攤、展售接觸消費者,除精油現場體驗帶動銷售,也獲得通路注意,得以在誠品書店、林百貨等設櫃。

【創業兄妹檔】
曾麗容,1984年出生(30歲) 學歷:政治大學財政系畢業
經歷:原任職美商公司,後在父親創立的美妝廠擔任助理。2011年以父親原有品牌「LEBEKA」在網路販售,2013年創立品牌「女兒」
曾柏允,1983年出生(31歲) 學歷:澳洲Griffith University航空管理碩士
經歷:原任職於航空公司,29歲加入妹妹麗容創立的「女兒」,負責品牌行銷

曾文章、古芳菱夫妻從事保養品代工多年,研發製造功力深厚,如今兒女接班,全家人共同打造品牌「女兒」,寶貝消費者嫩肌不偏心。【女兒品牌。爸爸當推手】
「女兒」雖是曾麗容與哥哥曾柏允共創的品牌,但幕後推手是父親曾文章。他出身嘉義,考上嘉義一中那年暑假,和同學約好上台北圓山動物園看大象,卻因籌不到300元旅費,又不願失信,竟買了單程車票北上赴約,從此離家。


遊動物園 從此離家
為省80元房租,他睡在公司樓梯間,從打雜小弟一路爬上正職,當了1年多小工考取板中夜校,爾後調到高雄上班,才繼續升學。這段奮鬥經歷,讓他難免對兒子相對嚴厲。
曾柏允說自己不想接家業,就是因為小時候沒童年,「每周五晚上就來幫忙到深夜,一直到周日凌晨,我常在工廠裡跟媽媽發脾氣。」反而是女兒曾麗容一直被爸爸捧在手掌心,即使要到工廠幫忙,也是擔任小工頭,負責指揮員工如何裝罐包裝。
如今一家人齊心為「女兒」努力,最開心是媽媽古芳菱,「他(曾文章)常怨嘆有一身技術,但是代工要求成本低,沒辦法做到最好。」現在能把這份事業延續下去,不枉了這身技術、數十年打拼。


【店家資料】
官網 http://www.daughter.com.tw/
臉書 https://www.facebook.com/taiwandaughter
販售點
好丘、誠品書店(松菸、台北站前、台中勤美店)、林百貨(台南)、神農市場(圓山花博公園)


【市場分析】
品牌創立成本:150萬元(包材、原料)
2014年5月營收:60萬元
成長幅度:營業額以月增10萬元速度成長
淡季:6~7月(換季期間生意最淡,但入夏後面膜銷售佳)
旺季:9月~隔年1月(入秋後保養需求大,至過年前最旺)

 

arrow
arrow
    全站熱搜

    咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()