奧美集團創辦人大衛奧格威（David Ogilvy）說：「我們一心追求知識，就好比豬追逐松露。」
世紀奧美公關董事總經理項薇進入公關產業已經13年，回顧過往經歷，她發現，年輕同仁與社會新鮮人，很容易因為埋首於眼前工作而忽略了不斷學習成長的重要性；更容易因眼前工作的忙碌而喪失理想與熱情。她從自身豐富的新聞媒體與公關管理經驗清楚地點出，要維持理想與熱情很重要的一點是，讓事情變得有趣。
她除了堅持不懈地涉獵每一個委託奧美經營品牌客戶的相關知識，致力為客戶需求找出有效解決方案外，更時時提醒自己：學習新觀點、領略新創意、然後樂在其中。不僅要透過當下無遠弗屆的社群媒體及奧美集團內部跨國平台掌握更多機會，與來自不同國家、領域的人才交流互動；更要經由對於周遭生活脈動的觀察，擁抱與享受變動及挑戰。
「公關是一個知識與溝通兼具的產業，協助打造與經營品牌則是公關人的使命。但是打造與經營品牌不能只是一頭熱的埋頭苦幹，更重要的是如何在繁忙工作中仍能堅持不懈的學習與洞察，協同創造出客戶的品牌價值」。項薇用簡單的話道出公關產業精髓所在。
談到品牌管理，項薇指出，不論是一家企業、一項產品或是每一個自己，都是一個品牌。要想建立起任何企業品牌，理想與熱情自然是不可或缺的要素。而理想不是一個單一的東西，它其實是一個更全面性的思考，透過好奇、靈敏、熱情、膽識、堅持、勇氣、負責與合作等幾個標準來學習客戶的知識，將它們內化後再與客戶溝通；進而能在協助品牌管理時，更深入地去發掘出客戶真正在乎甚或沒有說出口的問題，以找出客戶的「痛點」與客戶真正想要達到的目標。
不單是企業品牌，個人品牌也一樣。新鮮人對工作的理想與熱情也可透過上述標準自我評估。自己有沒有好奇心？夠不夠負責？對具挑戰性的事物能否堅持到底？是不是一個好的夥伴？透過自我省思，找出對工作的樂趣和成長動能，重新內化自己所吸收的知識，並將自身特質顯現出來，定義出個人品牌的理想。項薇也說明，以奧美集團而言，每位同仁都能逐步培養出個人魅力，透過內部訓練與講評，原本害羞的同仁也可磨練出能獨當一面與客戶應對進退的功力。
經營品牌與面對客戶都需要經過不斷地學習與演練，在互動過程中，溝通的重要性更被凸顯出來。項薇指出，人與人之間是需要溝通、互動與經營的，與客戶之間也是如此。某些客戶所交付的特定重大任務，往往需要集團內部不同專業領域的各個公司進行整合，因此集團內部跨公司、跨領域的合作也是一門學問。社會新鮮人碰到這樣的情況時，如何能夠面對不同類型、特質的合作夥伴跨領域合作，並適時彰顯出自身特質，如果沒有理想與熱情的支持，很難在許多挫折挑戰中完成客戶賦予的任務。
理想與熱情缺一不可，但兩者之間也不是簡單的一加一等於二；而是應該與時俱進，需要不斷拿出來檢視與整理的。在新聞界耕耘12年後轉戰公關界的項薇，已練就出悠遊於不同產業客戶的公關專業知識與溝通諮詢本領，但這絕非一朝一夕可以達成。她勉勵社會新鮮人，要能堅持不懈地學習、領悟與吸收，並「一本初衷」地保有理想與熱情，才能在壓力龐大的產業界，尤其是公關界磨練出別人拿不走的本事。
達人座右銘
多一點點堅持
項薇說，你能不能堅持到底？把一件事從不會做到會，從會進步到非常會，那麼你就可能有著別人只有八成，但你卻有九成、甚至有九成五的本事。這是需要花費時間和力氣的事情，但是你會在裡面找到長大的樂趣，而唯有享受並樂在其中，才會讓你在職場上長大得更快、更好。
達人小檔案
項薇
現職：世紀奧美公關董事總經理
生日：1月27日
學歷：德州大學奧斯汀分校傳播學院廣播電視電影系
文學碩士
經歷：萬博宣偉公關總經理
凱旋先驅公關副總
華視資深記者
跨入公關產業之前，項薇曾在新聞媒體服務12年，她認為，在新聞與公關相對應的傳播範疇中，記者處於訊息需求端，經常要研判現況並找出問題，所以媒體朋友大多很會發掘問題，可惜的是未必有足夠時間與能力找出答案或肇因，而找到答案或肇因後，也不見得能進一步找出解決方案（多半去發掘下一個問題了）。
她說，站在相對應傳播範疇另一端的公關產業，比較有趣或享受的是，不僅能幫助客戶發掘問題、找尋答案、研判肇因、確認目標、擬定策略、找出執行方案，更多時候還能幫助客戶訂定當下合宜的應對（response）並找出解決方案（solution）。
她以會計帳務來比喻新聞媒體與公關諮詢服務內容的差異。新聞媒體的每日新聞好比現金日記帳，當日檢視、當日沖銷、當日結存；而公關諮詢更像損益表，要經過一段期間的累積才看到成效。她說相當享受較深度的耕耘，因為透過深度耕耘可學到更多東西。
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