辦公室政治學,無所不在。乍聽之下或許感覺有些負面,但事實上,所謂的「政治學」,指的是影響他人的能力。你可以運用很正面的方法,影響身邊的人、說服他們,讓他們相信你、支持你達成目標。
1.區分4種不同需求。
要想獲得別人的信任與支持,你必須先滿足對方的需求。每個人在職場上都有以下4種需求:
◎個人需求:也就是個人希望自己工作上得到哪些滿足,例如獲得別人的肯定、獎酬、挑戰等等。
◎生涯需求:為了達成上述的個人需求,希望選擇什麼樣的公司與工作。
◎工作需求:為達成生涯目標,必須在工作上取得需要的資源,例如人力或預算,這些就是所謂的工作需求。
◎組織需求:也就是個人在某個團隊或部門內達成工作的所有需求。
清楚區分以上4種不同層面的需求,才能真正對症下藥、滿足對方,答應你的要求。
2.找到可信賴的戰友。
天下沒有白吃的午餐,先主動付出,給對方好處,累積人脈存摺,未來才能為你所用。別想要當職場的獨行俠,就算工作能力再強,最終都會需要其他人的助力,才能成事。
3.記下你對別人的好。
人與人的相處應該是「禮尚往來」,記下哪些人曾對你好或幫助過你,才能避免自己因為忘記而成了別人口中忘恩負義的人;記下你對別人的好,當有一天你需要對方的幫助時,便可理直氣壯地提出要求。
4.為關鍵時刻精心佈局。
許多時候,在工作上想要達成特定的目標或是做自己想做的事,這不僅僅是你要把自己份內該做的事情做好,事前更要細心溝通,運用上述的方法,贏得多數人的信任與支持。
就好比在開會決定是否採納你的提案之前,你不能只是花時間不停地改寫自己的提案報告,更重要的是,開會前一一向可能參與會議的人當面溝通,事先得到他們的支持。
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