原木家具,深受台灣人喜愛,室內設計出身的林岳然,在設計中經常使用原木,請木工製作,卻發現,做出來的品質有極大的心理落差,變形、龜裂……狀況百出,從小賠到大賠,為控制品質,只好開工廠,做出品質有保證的好家具。
強調精緻做工、不變形、不龜裂,加上良好的售後服務,這門生意在堅持每項細節下,店面從台中開到台北,為品牌開創全新事業版圖。

對木頭材質及製作的堅持,讓原本是室內設計師的林岳然,成為家具店老闆。「替顧客裝潢,木工請人代工,不是尺寸不合,就是裂掉或變形,問題很多。」他舉例:「木工做好,裝潢時放進去,卻因木頭不夠乾,1~2個月後出現收縮,只好整面拆掉重做。」此時他才知道,為了趕工,木工未依照應有流程製作,「木頭必須完全乾燥才能使用。」
「一位客戶裝潢以原木為主,幾乎重做,賠了30萬元。」這次慘痛經驗,讓他意識到:最好自己開工廠,才能掌控木工品質。他與同為室內設計師的劉志庭討論3年,2008年存到資金,開始合夥。


陳設用心 氛圍銷售
投入廠房、機器設備,本意只為供應2人裝修案件,但是,工廠每天開工,有一定的產能,「產能過剩,只好開店、賣家具。」
就近在對面,租下110坪土地,60坪為室內陳設,50坪為花園,種樹、挖池塘、養魚,空間設計得舒適雅緻。相較一般家具行動輒200~300坪展示空間,林岳然笑道:「常有朋友問我,這麼小的家具店,裡面也有沒幾件家具,你是怎樣銷售的?」
在行銷上,他有理想,「原木應該放在什麼樣的空間?」他說:「客人進來店內,能感受到家具與大自然的關係;先不談產品,了解他們的需求和背景,聊理念、聊夢想、聊生活態度。」甚至,參觀後,還會請他們再去比比看。


熱愛原木 高價採購
投入家具店經營,林岳然發現,他很喜歡現在的生活,「當設計師過得不是很開心,花很多心思,例如猜測客戶需求、到工地監工,心情很緊繃。」腦筋不停地動,「晚上睡覺時突然有靈感,還會爬起來畫圖。」
個性溫和的他,喜歡悠閒的生活,「很想早一點退休,過著『充滿原木』家具的生活。」他熱愛木頭,在設計過程中也感受到台灣人對溫潤、有質感木材的喜愛,「當生活物質到達一定程度後,想要返璞歸真,會喜歡自然的東西。」
對木頭,他有要求,採購以柚木、紫檀木、花梨木等高價木材居多。經營之初,「用室內設計賺的錢,買材料,從2、3片板子開始買。」他表示,買木材時,對方還很懷疑,幾片怎麼做家具?但原木價格太高,「一次幾十萬只能買一些。」


量身訂做 東方味濃
為做出品質好的原木家具,製作的每一個步驟都很講究,「原木盡量選上才,陰乾2年,木頭才不會變形、龜裂;防止變形是上下塗料要均勻;防止龜裂要用特殊膠去做封邊處理。」
在細節上很要求,「一般消費者不會注意到桌底,因為看不到,也很少去觸摸。」一木一屋生產的桌子,桌面、桌底經過相同的施工程序,「共5層塗裝、1道頭度底漆、2道底漆、2道面漆,每道塗裝都需經研磨;使用經過測試報告的環保、無毒漆料塗裝。」
在設計上,不放入太多符號,「帶有東方味、不是中國味的家具,可放入一般家庭。」同時,以客製化為主,店內的家具,包括桌、椅、床等,可依需求量身訂做。目前約6、7成為訂製,由曾在家具工廠擔任廠長的劉志庭負責廠房生產。
「自己都不滿意的產品,怎麼交給客戶?」一木一屋用心做好每一件產品,吸引許多北部客前來採買,「北部客人約佔4成,評估後,去年底在仁愛路開店。」
林岳然強調:「原木家具很多人賣,我們就是要做得特別精緻,穩固,提供良好的售後服務,讓客人買得安心。」如此用心,為家具店的經營帶來無限商機。

林岳然小檔案
年齡:1974年(38歲)
學歷:大葉大學空間設計系
經歷:
26歲 設計師
30歲 創業,成立室內設計工作室
34歲 與劉志庭合夥,推出「一木一屋」家具品牌
37歲 進軍台北,在仁愛路設置店面


店家資料
★台中店
地址 台中市環中路一段200-1號
電話 (04)2422-2558
★台北店
地址 台北市仁愛路二段26號
電話 (02)2397-2775
網址 www.1tree.com.tw
部落格 http://tw.myblog.yahoo.com/jihom2000-jihom2000/


創業成本
總投資:600萬元
店面成本:300萬元
工廠材料成本:200萬元
備用金:100萬元


每月營業額
營業額:80萬元
物料成本:30萬元
人事成本:20萬元
租金費用:5萬元
利潤:25萬元

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