新北市深坑區農會總幹事黃土水的人生,就好比許多50、60年代庄腳囝仔的奮鬥縮影,出生5個月即喪父,母親一肩挑起養育4個子女的家庭重擔,他半工半讀完成學業後,再從農會基層一路苦幹超過20年。面對環境挑戰,黃土水期望帶領97歲的深坑農會走出新局。
「早期深坑真的算是偏遠地方,小學同學有一半都沒辦法升上國中」,黃土水認真地說。從小家裡就經濟不寬裕,半工半讀成為小孩們的不得已選擇,國中畢業為籌措高中學費,黃土水還到沖床工廠工作兩年,好不容易終於進入建中補校就讀。
高中時代的他,白天在建設公司打工,晚上再到補校念書,半工半讀的努力之下,考上輔仁大學統計系。然而這時他卻想起,國中到沖床工廠打工時,由於沖床相當危險,同個部門的同事包含他,只有兩人「十指齊全」,斷一兩根手指頭是「家常便飯」,但卻無法律保障,雇主理賠也不足,因此他決定轉唸法律系,盼未來當上律師後可以協助勞工法律諮詢。
然而律師考試沒有上榜,黃土水大學畢業先去著作權委員會(智慧財產局前身)擔任研究員審核案件,後來也一度與朋友合開出版社,出版建築書籍,期間持續準備律師司法官考試。就在此時,女友在火車站看到深坑農會招考訊息,靈機一動自行幫忙買下簡章,趕忙要黃土水去報名。
對於法律系出身的黃土水來說,農會考試科目包含民法、保險學、農會法及細則、公文等,考試難度相對輕鬆,就在因緣際會之下,83年春天黃土水正式進入深坑農會,從農保業務開始做起。
在基層農會一路走來20多年,黃土水說,對人,他看的是誠信、操守;對地方,他抱著關懷、服務的態度。深坑農會是個中小型農會,信用部存款60多億元,放款40億元,存款利率絕不低於一般銀行。
黃土水認為,農會做為小而美的社區銀行,存款利率要好,「因為存款的多為在地農民,這都是他們的退休金、辛苦錢。」
除此之外,黃土水提到,信用部也推出創新貼心服務、扎根地方,針對行動不便、長期臥病的客戶,提供到府金融服務;對於一旁的深坑老街店家,也提供十足的小額鈔票、硬幣兌換服務,當商家經營的安心後盾。此外對於一旁的深坑國小學童學費、營養午餐費,也提供到校收費服務,讓校方、家長放心。
至於農會生鮮超市也面臨挑戰,一方面深坑僅有2.3萬人,多數均為外來人口,包含上班族及學生,農會附近更有全聯超市、連鎖超商競爭,威脅農會超市銷售,但黃土水有自信的說,農會生鮮超市雖然只有58坪,但年營業額平均超過1億元,每月也都有900多萬元的營業額。
黃土水分析,農會必須比連鎖商店更在地、更本土。他舉例,像是超市人員勤走基層,爭取到深坑老街的臭豆腐店家們,長期向農會進貨備料,舉凡魚肉、飲料、調味料,一點一滴成就深坑農會超市的驚人業績。
卸下繁重公務後,戴上斗笠的黃土水,也搖身一變成為純樸的農夫,尤其端午節到中秋節期間,正是深坑甜美的綠竹筍盛產季節,他家剛好有一分地可以栽種筍子,因此最近他時常透早4點就起床上山挖竹筍,告一段落再去上班。黃土水笑著說,自己鋤草、不灑農藥,深坑綠竹筍真的好吃!
達人座右銘
海納百川,有容乃大
壁立千仞,無欲則剛
「海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛」語出清朝林則徐的自勉堂聯,黃土水認為,人想要擁有氣度、寬廣的胸襟,不僅要寬容待人,還須不斷吸取新知,同時只要人少點欲望、奢求,就能多一點輕鬆、剛強。
達人小檔案
出生:1962年
籍貫:新北市
學歷:輔仁大學法律系畢業
經歷:著作權委員會(智慧財產局前身)研究員、深坑區農會雇員、股長、總幹事
新北市深坑區農會總幹事黃土水當初進入農會服務時,曾在信用部專職負責放款業務長達八年,在傳統人情味的深坑處理「錢」這檔事,可得步步為營。黃土水說,就算是處理民眾欠債、法拍程序,他還是站在關懷與服務的角度,顧及農民的面子及裡子,創造雙贏。
黃土水舉例,早期在處理農民房屋法拍時,當貼上封條後,他會請求書記官在封條上替農民掛上一幅月曆,顧全農民的面子。另外在農民貸款利息延滯,已經還不出來時,黃土水除了會勸農民先賣屋還款,也會四處奔走替農民找最好的買家。
黃土水說,因為他見過太多案例,農民房屋因為走上法拍程序,只能換得市價的七、八成,導致房子遭法拍後也無法完全清償債務。因此農民陷入利息還不出來的經濟困境時,他會站在關懷的角度,勸農民自行賣屋還債、重新開始。
留言列表