入行6年的陳鼎元,獲信義房屋1月~8月全國業務總冠軍,積極、熱忱與誠信是他成功的祕訣。

誠摯的笑容與專業的態度,是信義房屋大安公園店副店長陳鼎元的招牌。才入行6年的他,就拿下今年1~8月全國業務冠軍。

陳鼎元每天必打30~40通電話,了解客戶近況,聯繫感情。
輔仁大學會計系畢業的陳鼎元,原在外商銀行工作,但他覺得金融產品風險高,不動產風險相對低,6年前毅然決然從金融業轉往不動產界發展。

剛開始當房仲,常收到客戶的建議與批評,一開始會覺得難過,但陳鼎元試著把負能量轉換成正向力量,跑去海邊、山上走走,讓自己沉澱,有時大喊幾聲,「深山海邊沒人聽到,我就會喊一喊,激勵自己。」
 
「愈難的客戶就愈想做好,這樣我才能不斷成長。」陳鼎元表示,房仲業是一個高拒絕率的工作,常常碰壁,但他並不氣餒,總是想著如何在短時間內把壓力轉換成好的服務,讓拒絕他的客戶,看到他的誠意、專業,然後轉為信任他。

凡事親力親為、EQ高的陳鼎元,被客戶拒絕也會成為他進步的動力。

同理心很重要
「同理心很重要!」曾有位老婆婆跌倒,但她的小孩都在國外,沒人可照顧,陳鼎元主動去照顧老婆婆,最後將房子交給他處理。陳鼎元表示,房仲業是「人的產業」,聽到聲音、見到面,讓客戶感覺到熱忱、誠信與專業,自然能成交。

自稱「不動產界氣象預報員」的陳鼎元,憑著會計系畢業的專業,常替客戶分析市況,解決稅務問題。凡事親力親為,就算休假也會親自去了解物件漏水狀況,盡快解決問題。

陳鼎元對想進房仲業的年輕人喊話,「背對壓力是壓力,面對壓力是助力。」遇到任何困難,都是上天給的考驗,要靠自己內化,才能有所得。

指導同事絕不藏私,陳鼎元希望帶領同仁不斷進步。
【陳鼎元小檔案】
現職:信義房屋大安公園店副店長
年齡:34歲
年資:6年
業績最高紀錄:2014年成交過總價達3億元的物件
特殊業績:
2013年第9屆台北市傑出不動產經紀人員
2014年1~8月全國業務冠軍
聯絡電話:0987-491-411

【銷售心法】
項目╱方法
客戶服務
◎親自到場替客戶解決漏水問題
◎替客戶分析市況,掌握第一手消息
◎稅務諮詢
客戶感情聯繫
◎逢年過節送禮給客戶
◎透過電話、LINE關心客戶
◎用交朋友方式維繫客戶的感情
自我管理
◎每天打30~40通電話
◎面訪5組以上客戶
◎藉閱讀、上管理課程充實內涵
目標設定:獲得2014年年度全國總冠軍

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