近年來,國人喝咖啡風氣日盛,國內咖啡店高達2,000家,想在這個紅海市場脫穎而出,必須有明確的差異化特色。位於東區巷弄內的莫拉諾精品咖啡,就有個與眾不同的主題:鑲嵌玻璃。

 成立於2008年的莫拉諾咖啡,結合鑲嵌玻璃燈飾銷售和輕食咖啡下午茶,成功在競爭激烈的東區一級戰地立足。月營收從第一個月不到20萬元,到現在成長了4倍之多,平均月營業額可達百萬元。今年9月更首度參加連鎖加盟展,開始走向連鎖經營。

 而創立這個咖啡館的,是一名35歲的年輕人-羅元禧。台北大學企研所畢,曾在知名3C電子公司工作,年薪超過百萬元。促使他捨棄高薪走向創業之路的動機有二:一是家庭因素,二是產業變化。

 原來,受到白手起家的父親影響,羅元禧從小就有創業念頭。研究所畢業後,他在電子業待了5年,2008年因股票分紅費用化新制上路,員工福利待遇大打折扣,促使他毅然辭去,決心創業。那一年,他30歲。

 但,到底要創什麼業?偶然的一次機會下,羅元禧在網路上看到一家鑲嵌玻璃燈飾店要頂讓,和店家老闆談了一次,他就決定接手。問他為什麼?他說:「就是覺得有機會、有商機。」

 以門外漢之姿踏入鑲嵌玻璃世界,羅元禧做了相當多的功課。從實體店面跟網路上蒐集大量的資料,到處比較產品價格和特色,他發現,市面上像這樣的鑲嵌玻璃燈飾非常稀少,台灣有這麼優秀的藝術家,卻缺乏一個知名的鑲嵌玻璃品牌,於是,他決定重新包裝、行銷、推廣。

 但是,單以文創工藝品為事業主體,經營上相當不容易,他便結合時下流行的輕食咖啡下午茶,走複合式咖啡店的路線,吸引消費者上門。

 羅元禧深知,經營餐飲業,最終還是要回歸到東西好不好吃。因此,莫拉諾聘請知名飯店大廚做餐點顧問,所有餐點都堅持現點現做,維持新鮮;不僅如此,咖啡豆跟茶葉也選用國際知名品牌,確保品質穩定,讓消費者吃得安心。

 雖是首度踏入餐飲業,羅元禧一點也不盲從,「有所為,有所不為」。如前陣子國內一窩蜂流行蜜糖吐司,他們試做了之後,覺得口味實在太甜,決定做好原有的義大利麵、帕尼尼等輕食,還有手工蛋糕跟英式下午茶,不盲目跟隨主流。

 此外,由於羅元禧的太太在知名飯店服務,特別重視服務細節。採訪當天,只要有客人上門,甚至只是靠近店門口,他都會分神關注,留意他們的需求,可以看出服務上的用心。

 展望未來,開始拓展加盟的莫拉諾,預計1~2年內在台灣開到15~20家店,並規劃3年後,正式進軍中國大陸龐大的餐飲市場。據說,今年首次參加秋季加盟展,就有北京、上海、南京、深圳等地的代理商有興趣要合作,就等羅元禧準備好了,邁出這一步!

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