金控強攻共同行銷，華南金控統計，旗下投信基金的共銷比重已經突破五成。臺灣金控則是藉由銀行、保經，甚至加入證券，都加入壽險共銷，也讓臺銀人壽的成績大幅成長。
華南金董事長徐光曦指出，金控成立最重要的目的就是發揮綜效，去年共銷方面，華南永昌證券經紀業務占率17.84％，華南產險業務占率9.76％，華南永昌投信基金共銷占率則達53.47％。
華南金副董事長林明成強調，第一線營業單位非常努力共銷提升金控綜效，在數位化浪潮下，網路上銷售的是制式化商品，真正的需求、真正的客製化服務仍在第一線，華南金要由實體、虛擬合一的通路提供綜合服務，數位金融單位要開發更好使用的系統或服務來協助第一線。
以華南金來說，去年建置華得來點數兌換網站，整合旗下子公司16項商品業務，都可累積「華得來」點數兌換好禮，藉由點數誘因回饋客戶，以持續深化客戶與華南金的往來關係。
臺灣金則是落實集團整合行銷，提供客戶整合型商品服務，展現金控綜效，去年在臺灣銀行、臺銀保經全力協助下，加上臺銀證券於去年10月29日加入，都協銷人壽子公司臺銀人壽轉型所需的長年期分期繳保險，初年保費大幅成長、等價保費占率超越同業平均，改善體質並使準備金缺口大幅縮減。
在銀行與客戶互動方式的改變下，彰化銀行主管指出，必須從更貼切客戶的角度去思考產品的價值，從分行導向到客戶導向，移轉到完全以客戶為中心的通路規畫，應該儘可能降低客戶與銀行間互動的阻力及複雜度，打破既有的惰性，創新流程，簡化繁複的作業，特別是紙本的流程。
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