實體書店不堪數位衝擊紛紛關門大吉之際，被視為實體書店生存最大威脅的全球網路零售龍頭亞馬遜（Amazon）卻逆勢操作，去年跨足實體通路開設首家店面後，現又傳出計畫將實體書店規模衝高到400家。
芝加哥通用成長地產公司（General Growth Properties，GGP）執行長馬斯拉尼（Sandeep Mathrani），周二在財報發布後回應記者問題指出，「你看到亞馬遜已一腳踏進實體書店，據我了解，他們的目標是開300到400家實體門市。」
亞馬遜去年11月在大本營西雅圖開設第一家實體書店，但這家電子商務巨頭從未對外證實有大舉展店的打算，若真如傳聞所言很令人意外。一些老牌實體書店吹熄燈號，被認定和亞馬遜網路書店搶走客源脫不了干係。
馬斯拉尼的亞馬遜實體書店展店數據從何而來，目前不得而知，可能他曾與亞馬遜不動產主管談過相關計畫。亞馬遜及GGP拒絕對此消息做出回應，亞馬遜發言人表示，該公司對於「傳言和臆測」不予置評。
亞馬遜若果真打算將實體書店規模擴展到數百家，得花上數年時間挑選開店地點、談妥租約及僱請員工。
而亞馬遜只要有絲毫展店動作，與長期對手全美最大連鎖書店邦諾（Barnes & Noble）的競爭將更添火藥味。迄至1月為止，邦諾在全美的實體門市數為640家，另一家連鎖書店Books-A-Million則有255家實體店面。
從線上轉戰實體的例子不只亞馬遜這一樁，GGP的馬斯拉尼於財報電話會議上，也提到線上眼鏡商Warby Parker和男性服飾網路零售商Bonobos，這2家電商同樣是在網路上成功發跡後，轉而開起實體店面。
馬斯拉尼指出，亞馬遜開連鎖實體書店的動機，可能還出自顧客回流率。據統計在網路購買服飾和紙品等軟性商品的顧客，有38％會回到實體門市消費。
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