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洪金鳳
「一樣米養百樣人」及「人有百百款」等形容詞，都是對不同的人性締造的個人特質所下的註解，這對年近半百，馳騁職場30年的我來說，有非常深刻的體認。
年輕時血氣方剛，個性方方正正，不懂得圓融的結果，是樹敵不知，為自己招來禍害。以前，若遇到不喜歡的人或磁場不對的同事，很容易就讓自己喜怒形於色，積怨越深，彼此合作的機會等於零。職場資深人員會給予很多建言，但卻不見得聽入我耳，直到在人際關係上跌得頭破血流，才認真地學習這門人與人之間相處最難懂的功課。
不管年紀怎麼大，人際課程怎麼修，人總是無法輕鬆地跨越七情六慾與喜怒哀樂的情緒表現，到現在我偶爾還是無法控制自己的好惡喜怒，尤其對每日相處同事的處事觀感，當反感情緒露了餡，在彼此相處上會落入緊張不安的氛圍中。
近來，我突然悟出「唇齒相依的職場關係」人際相處的哲理。因為唇齒本一體，偶爾不小心還是會咬到，雖然痛的感覺很深刻，卻無法因此切除彼此相依的密切關係，就像每一個同事都有獨立的人格，不同的個性，有時可能會有意見相左，唇槍舌劍的情事發生，但只要彼此能有唇齒相依的體認與共識，所有的問題都將迎刃而解，創造雙贏的職場關係。
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