李培芬
若說電子商務降低了創業的門檻,那麼行動商務使得創業無處不在。
觀察這一代行動商務創業者,共同的輪廓是:
─快,因為他們大多有2、3次創業經驗,也不吝分享失敗經驗,談起過去創業史,就像剖析別人創業這般的辛辣。
─年輕,多在35歲以下,20歲世代是主流,帶著些許天真、浪漫的情懷,最大的資本是燒不完的熱情,遇上燒得完的錢,會努力路演、募資。
─超現實,商業模式通常遠離現實,只要所有商家上來提供折價券(優惠或免費),就會有大流量與大數據,卻未必想如何吸引商家上來。
快速創業、快速失敗、快速再創,是對新一代行動商務創業者的註腳。
─快速創業,一有構想,就迫不及待的付諸行動,他們喜歡用市場驗證想法,不喜歡計劃,計劃單純為了引進資源(如資金、顧客),即知即行,劍及履及。
─快速失敗,通常設定一個時間點,一年、兩年,不成功、錢燒完,毫不戀棧,立即退場承認失敗,失敗對他們而言,只是必經的過程。
─快速再創,當下一個點子來敲門,就是重出江湖的時候,換張名片、捲土重來,愈新、愈奇特,愈是投入,經驗法則無用論,因為他們不會再創相同或類似的點子。
因此,對於大部分以創業服務為生的供貨、開店型加盟總部而言,這是一個壞消息!創業者圖像已然改變,開實體店創業的人變少,繼之而起的是網路開店平台,從傳統電商到行動電商,分食了加盟創業的市場。
不到30歲,擁有3~5次創業失敗經驗,他們對年輕世代市場嗅覺敏銳,瞭解這一代的想法,當他們欲掌握實體價值,轉向地面推進時,對於傳統連鎖事業又是第二個壞消息,其地推的模式也完全顛覆傳統開店。
原生型O2O(線上到線下)模式如雨後春筍般出現,對於發展連鎖更是躍躍欲試,最大的不同是之前多次創業,所掌握的用戶與粉絲資料庫,接下來的關鍵在於轉換率。
這一群「婉君」地推創業,集中在大台北地區,因為捷運、網路打破了區域的限制,更容易穿越線上、線下進行用戶轉換,簡而言之,婉君是先有顧客再有店。
快速創業、快速失敗、快速再創的新世代創業生力軍,正透過行動結合實體創業效應,創造新型態連鎖。
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