領導者發表演說，通常是為了推動變革、推廣理念，以及改變大家的想法。想要學會領導者般的演說風格，就不能只是純粹報告資料而已，而是必須學習好好設計你的訴求。
■認識你的聽眾
如果你真的希望能展現出領導者般的演說風格，就要事先針對可能的聽眾做些功課。在你同意演說之前，先弄清楚：
‧聽眾到底會是哪些人，他們又有哪些共通性？
‧聽眾的知識背景如何、對你的演講主題了解多少？
‧聽眾是會支持你的立場，還是會在剛開始的時有點反對的態度？
‧聽眾有哪些共同的迫切恐懼和憂慮？
‧他們偏好什麼樣的學習方式？
‧哪些議題是禁忌，不該提起？
‧這群人平常在討論事情時，有沒有偏好使用什麼術語？
卓越領導者最明顯的標記之一，就是他們在步上講台之前，會盡量努力了解他們的聽眾。如果你這麼做，就更可能有精采的表現。演說要讓人佩服，並不只是看你懂多少和你如何表達，能否讓人佩服，取決於聽眾聽到什麼、了解到什麼、感受到什麼，以及需要什麼。事先分析你的聽眾，就可以讓情勢對你有利。
■記住「WIIFM？」的原則
「WIIFM？」就是「我能夠從中獲得什麼？」的縮寫，這是當你踏上講台開始簡報的時候，所有聽眾都在想的問題。而且他們在你的演講結束很久之後，還是會以同樣的標準來評斷你演說的內容。在你準備演講內容時，要鎖定以下這個關鍵問題：
‧「為什麼各位聽眾會想要我想要的東西？」
如果你無法回答這個問題，就無從得知自己該準備和構思什麼樣的演講內容。聽眾往往會希望你做到下列幾件事：
‧針對他們共同的問題提出解決方案；
‧提出可行的方法，讓他們可以達成他們設定的目標，或是完成對他們很重要的工作。
‧解釋為何某種作法和他們的價值觀、渴望或夢想相符。
卓越領導者一定會回答聽眾「WIIFM？」這個問題，他們會將演說的重心，放在解決問題、達成目標以及滿足需求之上。
■創造鮮活景象
可以運用4種技巧，在聽眾的腦海中創造出鮮活的景象：
1.利用具體的名詞和動詞——而不是模糊或空泛的用語。以積極的態度說明你目前在做的事，而不是你未來想做的事。在講述內容中加進動態的感覺。
2.提出範例並直接做比較——也就是一些可以讓聽眾想像出畫面的事物，然後再連結到你所敘述的內容。
3.用實際物品當作道具——將這些物品帶上講台，添加一些戲劇效果。
4.說故事——就像是在聽眾的腦海中播放電影一樣。故事會是演說當中最有力的元素，要挑選有影響力和啟發性的故事。
■打動人心
要做到真正讓人佩服的演說，並不需要一大堆的冠冕堂皇的理念或詞句，而是要在情感上引起聽眾的共鳴，你和你的聽眾之間一定要產生火花。
要打動聽眾，必須具備3項要素：
1.相互尊重——聽眾必須尊重你的背景，而你則必須尊重他們的時間、價值觀與興趣。
2.專注——你必須盡量去了解聽眾，依據他們的需求和關切的事量身訂做你的訴求，讓他們感覺受到重視。
3.愛戴——你必須先愛戴聽眾，他們才會喜歡你。
結合了尊重、專注及愛戴，你就可以和聽眾建立起關係。然後他們就會專注在你的演說上並跟你合作，而這正是你要感動他們所必須的條件。要成為領導者，就要能熟練地讓你的簡報對象產生共鳴。
◎中英對照摘錄
“If you’re working your way up, one of the best ways to position yourself as a leader in the eyes of others is to speak like a leader. Just because everyone else shies away from giving speeches or relies too much on PowerPoint is no reason for you to. As a matter of fact, it’s a good reason not to. You need to set yourself apart from other people. So whether you are a leader, an aspiring leader, or simply someone who wants to be taken more seriously, you need to speak better and more intelligently than other people. You’ve got to make your thoughts, your convictions, your vision and your character manifest themselves in what you say.” --Christopher Watt
「如果你正在力爭上游，要讓自己在別人眼中像是個領導者，最佳方法之一就是練就領導者般的演說方式。別人都會怯於演說或是太依賴PowerPoint簡報軟體，並不足以成為你比照辦理的藉口。事實上，這反而證明了你不應該這麼做，你必須讓自己和其他人有所區隔。因此，不論你是領導者、希望成為領導者，或者只是個想獲得更多重視的無名小卒，都必須練就比其他人更傑出、更有智慧的演說技巧。你必須讓自己的想法、信念、願景和個性，在演說當中清楚表現出來。」——偉特
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