闖蕩房仲業2年的優美地產淡水旗艦特許加盟店業務朱映璉,視客戶如朋友,為人「坦白、熱情、謹慎」,深受客戶喜愛,因此奪得2014年度優美地產新北市第1季業績冠軍,她笑說:「感謝客戶的支持與愛護,才會有現在的成績。」
對朱映璉而言「凡事起頭難,唯有堅持才有機會出頭天」,擔任業房仲業務並不容易,她剛開始拜訪客戶,頻頻遭拒,一度陷入低潮。她苦笑說:「淡水新市鎮消費族群重視區域性,必須融入客戶生活,才能取得當地客群信任。」
不定時與同事討論工作上問題。
協助規劃還款計劃
為了拉近與當地客距離,朱映璉走入社區,與管理員、警衛和住戶打交道,了解社區住戶購屋習性。身為朱映璉的長官優美地產淡水旗艦特許加盟店店長陳泰年說:「朱映璉積極尋找客源,觀察消費客群需要,且不定時提供投資房產建議,許多老客戶都信任她。」
朱映璉每日深入至少3個社區,了解房市交易狀況。她笑說:「不少口袋深的客源喜愛投資店面,我會不定時了解當地店面釋出狀況,並研究投資標的高低點,選在適當時機建議客戶進場。」遇到首購族群,也會幫忙規劃還款計劃,她說:「年輕人最擔心利息與貸款,因此我會先說明繳貸款狀況,尋找合適的物件。」
朱映璉直言,身為房地產業務,一定要能吃苦,無論風吹日曬,被拒絕幾萬次,都要以正面心態堅持下去,才能為自己締造良好的業績。
每日電訪20組客戶,了解客戶的近況。
透過社區附近發放宣傳單,尋找新的客源。
朱映璉常以機車代步拜訪客戶。
銷售心法
朱映璉小檔案
◎現職:優美地產淡水旗艦特許加盟店業務
◎年齡:38歲
◎年資:2年
◎業績最高紀錄:成交總價2000萬元物件
◎特殊業績:2014年優美地產新北市第1季季冠軍
◎聯絡電話:(02)8631-8666
留言列表