男人,以事業為重,白手興家為榮。
楊文欽為了打造一門傳承世代的生意,寧願賠了面子,也要鞏固好裡子,投入機械專業,將畢生精華化為冰淇淋設備,推出降低含空氣量、乳脂含量,提高紮實口感,適合台灣氣候食用的「Right ice cream 來特冰淇淋」;
卻歷經生意慘澹、B2B的失敗,苦熬9年,終於在兒子楊沛興加入、帶領品牌走入人群後,才讓老父堅定的信念發光,贏回面子。

只要方向對,不怕路遙遠。楊文欽打造「Right ice cream 來特冰淇淋」,在兒子楊沛興加入後,父子倆1個管生產,1個管行銷。

無論社會怎樣發展,華人世界多保有傳統觀念:用事業看男人。成功,需要無比堅定的信念;但,什麼是堅持?什麼是固執?1952年出生、今年62歲的楊文欽,賭上時間來證明。
隨著台灣經濟發展歷程,主修機械的楊文欽,曾參與過彼時輝煌;憑藉著征戰商場多年經驗與市場敏銳度,他已預期:「這個市場早晚沒魚,勢必付出代價貼老本。」於是,早為轉業做準備,鎖定方向:「第1賣冰、第2做醫生。」
基底冰有黑糖、檸檬清冰兩種選擇,可單點或任由顧客選搭冰淇淋。
鎖定方向 第1賣冰

至於明確這一步,其實源自多年前,兄長曾面臨失業危機,「我協助開發簡易版製冰機,就像早年叭噗機的縮小版。」只是,後來機器輾轉為外縣市姻親所用,他無暇維修,對方亦覺得不符合經濟效益,便無疾而終。
「科技業上來,傳統機械走下坡。」已經53歲的他,正式退出合夥事業,迎接中年失業,自然而然選擇賣冰,「不過,賣冰門檻低,競爭者容易出現。」當年,進口冰淇淋還不成氣候,他認為台製冰淇淋有永續經營的條件。
機械是工業之母。他已經未雨綢繆長達10年時間,「畢生精華都在這兒了。」競爭力,不只是改良式製冰設備等機械硬體,還有不怕生意多,隨時可以擴店的完整計劃,「因為,做了就不可以後悔!」
追求口感 克服問題

第1次做零售生意的他,像張白紙、從無到有。2005年,他在台北市民生社區新東街承租6坪店面,創立「Right ice cream 來特冰淇淋」,訴求台灣在地水果與原物料製造。
前3年,生意極差,「煎熬地想放棄!」回首當初,他安慰自己:「應該只是時機不對,口碑建立需要時間。」堅定信念、正面思考:「人在智慧相差無幾的情況下,想要成功,只有比別人多一分努力。」於是,鑽研冰淇淋的含空氣量與乳脂含量,並嘗試各式原物料製作。
「做冰淇淋並不難,但要做到好吃不容易。」他解釋,一般霜淇淋的含空氣量為65%,瑞士冰淇淋品牌是42%;為追求口感紮實,他積極克服技術問題,將自家冰淇淋的含空氣量降低到只有25%。
「美式冰淇淋叫做Ice cream,被規定乳脂含量至少10%(另有一說18%以上),義式冰淇淋則在5%以下、叫做Gelato,口感較為清爽。」他分析,台灣位處亞熱帶又是島國,氣候潮濕、悶熱,歐美冰淇淋偏甜且高乳脂含量,容易感到膩;他做的冰淇淋,乳脂含量介於Ice cream與Gelato之間,老客人形容:「吃了會懷念,不吃會想念。」

苦熬5年 業績成長

第4年,小店吸引餐廳、會館等企業客戶合作,「只是,後來餐飲市場競爭,人家要的是名氣加乘,B2B生意銳減。」入不敷出的狀況不見改善,困窘之際,曾有人上門問設備,他卻堅持只賣冰品,「一步一腳印,讓自己的翅膀長硬。」熬到第5年,營收才開始緩慢成長。
「只要方向對,不怕路遙遠。」去年底,租約到期,他順勢遷店,再加上兒子楊沛興退伍加入新思維,經營facebook並駕著冰淇淋三輪車走入人群,累積多年能量的小品牌,終於發光。
若以結果論成就,上一代埋首紮根基礎,只差下一代發揚這一小步;歷經9年光陰與兩代參與,才終於證明:堅持與固執,只是一線之隔。

【關鍵主角】

★楊文欽,1952年出生,62歲
學歷:中華工專機械科畢業
經歷:
●曾任職於外銷機械廠、台塑子企業等相關產業多年
●1982年與朋友合夥設立公司、工廠,賣機械設備也包工程,尤其專精於公共工程專用潛盾機與衛生下水道工程的施作
●1989年,投入貿易業,進口工業、家庭用不鏽鋼接頭
●2005年,創立「Right ice cream 來特冰淇淋」
★楊沛興,1989年出生,25歲
學歷:文化大學廣告系畢業
經歷:
退伍後,到父親經營的「Right ice cream 來特冰淇淋」幫忙,並改裝三輪車,將冰淇淋帶到消費者面前銷售,例如:企業活動等
【店家資料】

Right ice cream來特冰淇淋
facebook:https://www.facebook.com/righticecream
地址:
台北市松山區八德路四段36巷54號
電話:(02)2762-2008
營業時間:12:00~23:00
初期創業資金:
200萬元(設備研發、初期進貨等)
每月營收:15萬元

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