近年來,國內休閒旅遊風氣日盛,許多特色民宿如雨後春筍般冒出,尤其在宜蘭,民宿業更是百花齊放。在如此競爭的環境下,「小時光」卻以4間房的規模,成立短短2年,月營收就從最初的4萬元,到現在平均25萬元,成長了5倍之多,寒暑假旺季甚至可到6、7倍,還有死忠顧客2年內造訪了7次…。

 到底它有何特別之處?簡單說,它營造了一種「生活風格」。不像大部分民宿只滿足基本住宿需求,小時光提供大量的書籍、音樂和DVD,加上充滿日式京都風的裝潢擺飾,二手的舊櫃子、百年的檜木長桌,還有日本進口的榻榻米,予人一種樸質的溫暖。到了那裡,你會覺得:「夢想中的生活,應該就像這樣!」

 還有,小時光提供的點心跟早餐,都是宜蘭在地特色美食,例如:宜蘭農會的豆漿、知名品牌奶凍捲,還有阿公仔一串心、張秀雄米苔目、廖記肉捲等排隊名店,民宿主人跟小管家都會親自為客人到場排隊購買,讓人深感窩心。

 經營小時光的是一對年輕的女孩-焦焦跟卡羅,兩人是大學同窗,年僅30多歲,目前仍在從事餐飲管理相關工作。因為一次到京都長時間的悠閒旅行,沒有密密麻麻的行程,除了散步跟覓食,就是坐在房裡看書、發呆、聊天,反而讓她們得到充份的休息跟放鬆。於是,回到台灣後,兩人決定打造一個這樣的所在。

 原先,她們打算自己也要住,卻因生意太好經常客滿,乾脆完全對外開放。其實很多人都抱有民宿夢,但焦焦說:「真的沒有外人想像的那樣光鮮亮麗…」,每天上午為客人準備早餐,中午客人退房後開始清潔打掃,下午接待新的客人,隔天上午再為新客人準備早餐…,每天都是一樣的循環。

 況且目前都有正職工作的兩人,經營民宿後幾乎等於全年無休,問她們如何調適忙碌的生活?她們給了簡單的兩個字:「熱情」。焦焦說,經營民宿要做的事非常瑣碎,可以想像成類似「家庭主婦」的工作,想要堅持下去,真的必須時時保有熱情、保有初心。

 對他們來說,兼顧正副業雖然偶爾會感到疲憊,但也因如此,她們仍可以在原本的工作上得到新的刺激,加上經濟來源不完全仰賴民宿,也比較不容易被現實的壓力磨損熱情。

 有趣的是,去過小時光的客人都會想一去再去,回客率相當高。因為焦焦跟卡羅在小時光,展現出一種無私的分享。當客人check in時,她們會送上自己愛喝的現打果汁,簡單介紹民宿環境,再翻開旅遊書籍,推薦幾個她們喜歡去的地方和必吃的名店小吃,像朋友一樣親近。有客人說,來到這裡就有家的感覺,還吸引許多香港、新加坡、馬來西亞的客人前來。

 現在,第2間民宿「時光院子」正在籌備中,位於冬山河邊,預計兩年後開始營運。展望未來,她們說,從沒想過要將民宿事業規模化,只希望這是一方角落,讓疲憊的旅人充電休憩,離開宜蘭後,回到生活常軌,能繼續熱情擁抱生活。就像她們一樣。

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