郭振鶴
在某食品公司擔任顧問時，有位新鮮人讓我印象深刻，當時他擔任我的助理，頭腦不錯、人緣也好，處理事情卻不夠穩定，經常虛應了事，一件簡單、一天即可完成的工作，竟要花上好幾天才能圓滿達成。
這個新鮮人並非不聰明，他的問題是沒有安全感，只要家裡有事，或是外人跟他說些不同意見，都會讓他產生很多雜念，進而對人無法產生信任，也導致他不太願意全力以赴的付出。只要他心神不定時，表現水準落差很大。
有一次私下聚會時，我好好勸導他，心中不要有太多負面的雜念才能學到東西，要找到自己的「心靈捕手」（good will hunting），才能開啟真正的成長智慧。
其實，焦慮與不安是妨礙工作專注最主要的因素，如果新鮮人很容易產生負面情緒，可以嘗試先靜下心，學習積極正面的自我對話，找到自己的定位價值，然後肯定自我，多看看事情的光明面，然後用建設性的方法解決問題，以釐清自己產生不安的原因。
另外，也可試著扭轉個人想法，嘗試將工作目標數值化，幫助自己確定「自己該做的事，距離目標還有多遠」，才能以此規劃進度時間、順利完成目標，同時我也建議他每星期安排固定時間找主管交換意見；與新鮮人溝通後，儘管他有時仍會小小凸槌，但已慢慢步上軌道，不久，公司還提昇他擔任行銷企劃組長。
新鮮人現在找到自己的心靈捕手，工作上表現如魚得水，不可同日而語，頗受公司器重。看著他在人生中的成長，我也替他感到高興。
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