錠嵂保經草屯通訊處襄理詹蕙瑛第1季今年繳出個人與通訊處雙冠的佳績。詹蕙瑛說,沒特別想過要達到個人的績效冠軍,只因自己努力協助團隊達標,不僅幫助他人,也成就了自己。
詹蕙瑛原是個小會計,年輕時曾兼差賣保險,時間自由又可兼顧家庭。後來因另一半盧春福投資西瓜碰到颱風慘賠近500萬,她重出保險業,幫助家裡經濟,而因盧春福常當司機兼跑腿,耳濡目染下,決定兩人一起下海服務,不僅解決了債務問題,也幫助更多人。
盧春福現在也升至保險業的處經理,夫妻倆擅於「人脈超連結」,包辦客戶吃喝玩樂食衣住行所有服務,而且使命必達,可說是最佳的夫妻拍檔。夫妻倆平日各有專長,配合得天衣無縫。詹蕙瑛負責行政輔導與教育訓練,盧春福擁有中小企業主的人脈,負責開發客戶,兩人交遊廣闊,任何疑難雜症都難不倒他們。
詹蕙瑛熱情、雞婆的個性得到保戶們的信任,除了當媒介平台介紹專業律師、會計師、外勞看護、當媒婆,還曾幫朋友在工地當監工,引薦買音響、雙B轎車,幫保戶爭取大折扣,甚至保戶出遊還會問他們有沒有去過?哪裡好玩?詹蕙瑛說,「我們幫助別人時沒想過一定要對方買保單,是將對方當作親人朋友的立場,抱著無償的心態」。
簽保單 等到半夜1點
這對夫妻檔幾乎可以滿足保戶提出的各種需求,只有一次遇過喝醉酒很「盧(台語)」的客戶,突然跑來家裡聊天,卻請不走的經驗比較難忘。
不僅如此,詹蕙瑛回憶起與一位幾十億出入的大老闆簽單經驗,這位大老闆平日相當忙碌,她曾經1周2次到對方家門口等到半夜1點卻被放鴿子。這位老闆不是不想買,而是應酬太多喝茫了無法脫身。
幫轉換保單 家屬感謝
這位大老闆知道業務員這麼有誠意,有天晚上趕在11點多回家簽單,再出門應酬喝酒。後來他的事業出現周轉問題,當初買的保險有幾百萬可先當急難救助金,讓他體會到保險的好處。
他們也曾幫一位警察老朋友檢視保單,幫他轉換保單類別,同一家公司不變,只是改成不同保單提高保額,後來這位警察不幸去世,太太得到保險金200多萬大感意外,如果沒有詹蕙瑛提醒轉換保單,保額只有40萬,但小孩才小學5年級,保障根本不夠。
詹蕙瑛雖曾是國華人壽Top 10的業務員,卻不引以為滿,反認為個人能力有限,發展組織才會有無限成功的可能,因此轉換跑道到保經業,所屬的草屯通訊處雖是去年7月才成立,卻已是南投第1名的單位。
【詹蕙瑛小檔案】
年齡:51歲
職稱:錠嵂保經 南投草屯通訊處襄理
保險資歷:18年
學歷:崇右科技大學會統系
資歷:國華人壽、錠嵂保經
得獎紀錄摘要:
◎2014秋季藍鵲業務大會績優人員
◎2015春季藍鵲業務大會會長(第1名)•直轄業績最高
◎2015春季藍鵲業務大會藍鵲企業家
◎2015春季藍鵲業務大會績優人員
座右銘:凡事廣結善緣,感同身受、利他思維能「誠」就「成」,壞事不氣餒好事不忘形
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