這些牛奶與冰交融的成果,初始本該放棄,但她不甘心,她大可選擇當高薪上班族、傳承家業做貿易,卻選了一條連虧3年的冰淇淋路。
捨得用重本、堅持無香精色素、防腐劑。
台灣在地食材搭配義式冰淇淋製法,屏東枋山愛文芒果、嘉義余順豐花生、美濃香瓜、金鑽鳳梨……全都設法幻化入冰。
夏姿王太愛吃她的荔枝玫瑰、副總統吳敦義偏愛香草口味,一路從默默無名到眾人驚豔,全靠她外柔內剛的堅持,找出獨特冰魂。

這是一段冰雪奇緣,小雪人冰工坊老闆劉軒如堅持到近乎固執。
4年前劉軒如原在父親公司從事貿易工作,遇上朋友找她合作賣冰淇淋,於是她邊上班邊投資冰淇淋店,3個月後朋友因故放棄,當時她連冰淇淋如何製作都不懂,「父母強烈反對,為此召開家庭會議,勸我賣掉剛買的機器設備,認賠殺出。」


爭一口氣 全職投入
「當時1個月冰淇淋賣不到2萬元,還有人事、店租等成本要支付。」曾任外商主管、後開展父母嬰兒車貿易生意,不論當高級上班族或守住自家生意,都比賣冰有利可圖。
但劉軒如為爭一口氣,請父母再給她1個夏天。
初始她上課、自學、研究做冰淇淋、全面改配方,先透過團購等方式出清原有食材,半年後全職投入經營,考量1球1球賣出金流有限,試著拜訪有冰淇淋需求餐飲業,評估吃到飽型態餐廳以廉價取勝,鎖定高級餐廳。
她拿著朋友留下的名片,開發出第1個貴人-夏姿旗下Cha Cha Th采采食茶文化行政主廚宗山,「他交給我1斤6000元的東方美人茶,」以牛奶混合茶香反覆測試,最終獲採用,給了她無比激勵。
同時,她反省店內冰淇淋欠缺獨特性,徹底發揮實驗精神開發新口味。
一款吸引日本電視台特別來台採訪的「福圓香蜜」,她將「蜂蜜」與「龍眼乾」兩相結合,「但一試卻發現真蜜入冰,冰淇淋會軟趴趴、不易凝結」,反覆從食材比例、溫度等面向改善,終於試出完美比例,成為店內口碑冰品。
捨得用重本、有時連合夥表姐都咋舌:「再貴食材她都敢用,以蘭姆葡萄口味為例,做1大桶就倒進快1瓶、售價300餘元蘭姆酒。」劉軒如解釋:「因酒會蒸發、又要香氣足,勢必得倒下1整瓶。」


爸媽支持 開發通路
「我這女兒對錢沒什麼概念!」劉媽媽說女兒從不擅長料理,卻為了做給阿公吃、開發無糖口味。「甚至曾買來10斤龍眼,辛苦剝完只能打出1小桶,我馬上開罵毫無成本概念,但吃起來真是美味,隔天買20斤剝好給她。」劉媽媽默默在背後支持,連劉爸爸也跳下來開發百貨通路。
劉軒如熱愛在旅途中尋美食、至少吃過米其林100顆星的味覺歷練,帶她大膽發想異食材配對,「台灣黑葉荔枝」配「埔里有機玫瑰」成為夏姿創辦人王陳彩霞最愛,就連冰淇淋最常見香草口味,她堅持捨棄香精,以香草莢熬煮、加入土雞蛋,成為副總統吳敦義宴客指定配送點心。


巧思入冰 逆轉業績
今年中國新年時、原是冬天淡季,因「康熙來了」製播史上最厲害年菜單元,一款「火龍果」配「紫蘇」冰淇淋,片尾小S吃了一口站起來跳舞的誇張演出,意外讓火龍果紫蘇口味淡季翻紅。
但知名度並不足以支撐生存,零售1球(每杯)90~100元價格、已逼近進口知名品牌售價,在拓展南部通路時就慘遇價格瓶頸,也曾試將小店與餐飲複合經營都不成。劉軒如自承不擅銷售、長達3年營收月月虧損,父母碎念聲不絕於耳。
好在零售與代工並行策略奏效,目前已拓3處直營櫃位、累積不少代工客戶。「有的代工量產、有的賣斷配方。」從頂級松露到常民醬油,從醫美集團蜂王乳到生技公司膠原蛋白、兒茶素,從澎湖海菜到宜蘭金桔,從有機店的仙楂到啤酒公司的啤酒,全都巧思入冰。
「研發,是我最大樂趣。」從月月虧損到拼上年賣700萬,全靠她味覺魔法成就這段冰雪奇緣。

劉軒如小檔案
1975年(39歲)
加州州立大學富爾頓分校國際貿易系
經歷︰
22歲 高林實業業務秘書
23歲 父親嬰兒車工廠工作
27歲 沃爾瑪(Walmart)台灣分公司採購、後遷至上海工作
31歲 負責父親嬰兒車公司貿易部門
35歲 創業小雪人冰工坊

店家資料
電話︰(02) 2577-1200
官網︰http://www.iceman.com.tw/
銷售據點︰華山文創園區、誠品生活松菸店(台北)、大統百貨五福店(高雄)


營運概況
創業成本:200萬元
年營業額:700萬元
利潤︰30%

 

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