2009年1月,中國南方航空公司台灣辦事處正式在台北掛牌成立。作為最早一批外派來台的陸籍幹部,現任中國南方航空公司台灣分公司總經理的丘祥文,見證了兩岸直航由冷到熱的黃金時期。下一步,他期待爭取更多飛往廣州、上海的商務航班,為往返兩岸的旅客服務。
兩岸包機最早始於2003年及2005年,但當時僅現在大陸投資的台商及家屬可以搭乘,又稱為「台商春節包機」。直至2009年8月底,兩岸包機才改為定期包機。
隨著近年兩岸直航航點日趨增多,看好未來商機,早在2008年12月12日,中國南方航空公司便率先搶進,獲准在台灣成立辦事處。
作為最早一批外派來台的陸籍幹部,現任中國南方航空公司台灣分公司總經理的丘祥文,當時是以南航台灣辦事處副總經理的身分派駐來台。
1969年出生的丘祥文,就讀於華東理工大學,曾走上理科之路從事醫療器材模具開發,也曾當過半年的新聞記者,最終他在1995年進入中國南方航空服務,最早在老家廈門出任南航營業部銷售經理。
此後,丘祥文一路歷任南航廣東湛江營業部總經理、陝西西安分公司副總經理等職,於2009年擔任南航台灣分公司副總經理,並在2012年3月3日,接任南航台灣分公司總經理。
經過了五年多的發展,丘祥文說,如今南航台北辦事處已升格為台灣分公司,人員編制也從13名台籍員工,擴增至38位,加上包含他在內的5位陸籍幹部,台灣分公司職員人數已達43人。
丘祥文表示,南航是中國大陸飛機最多、航線網路最密集、年客運量最大的航空公司。最新數據顯示,2013年南航共運送9,150萬人次,位居世界第三、亞洲第一。
丘祥文指出,在台設立分公司,最直接的益處就是可以直接、快速受理各種客戶需求,譬如直接和台灣旅行社進行業務溝通等。
對於未來南航台灣分公司的業務,丘祥文表示,南航台灣分公司目前的主要業務,還是以拓展旅遊航線為主,譬如推廣「大陸主題旅遊」與公司推動的「國際中轉」台灣業務。
在兩岸旅遊航線上,南航台灣分公司則期盼能爭取增加更多商務航線。丘祥文指出,現在南航飛往廣州的班機每天僅有一班往返,機位狀態比較「緊張」,如果能加密在大陸台商聚集的廣州、深圳及上海等航點航班,兩岸商務旅客的便利性也會提高很多。
回顧近5年外派職涯,早已取得台灣汽車駕照的丘祥文,在忙碌工作空檔,除與同樣在台派駐的陸籍幹部打羽毛球健身,也喜歡到各地來場「攝影兼旅行」的放鬆之旅。
丘祥文說,「在平時假日的時候,基本上台北的周邊都已經『走透透』了!特別是東北角的野柳、淡水、九份以及宜蘭等地。」其他像日月潭或離島的澎湖、綠島景色也都讓他留下很深刻的印象,特別是綠島就去過兩趟。
達人座右銘
寧靜致遠
「寧靜致遠」是丘祥文掛在辦公室的一句話,用以時時提醒自己在工作中不要浮躁,唯有心情平穩沉著,專心致志,才可有所作為。
達人小檔案
出生:1969年
籍貫:福建廈門
學歷:華東理工大學
經歷:南航廈門營業部銷售經理、南航廣東湛江營業部總經理、
陝西西安分公司副總經理、南航台灣分公司副總經理...
座右銘:寧靜致遠
有過多年外派經驗的丘祥文,談到外派人才的特質時指出,不管是台灣人外派到大陸,或是大陸人外派到台灣,畢竟都是在華人社會的範圍,可以說人情味比較濃。從他的理解來看,即是「做人身段柔軟」相當重要。
不過,丘祥文也強調,不論在兩岸三地間工作,甚至是外派到其他歐美國家,更重要的是「企圖心要強」。
他表示,除了對企業要忠誠之外,也應該把企業的工作當成自己的事業來做,將外派當成是對自己職場生涯的歷鍊,才能從外派的過程裡提升自我價值。
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