「婚姻給了男人更寬厚的肩膀。」住商不動產仁愛圓環加盟店店長黃獻寬就是結婚成家後，為了給家人更好環境，一頭栽進房仲業。他努力練就基本功，學會面對挫折、壓力，累積出客戶好口碑與轉介紹，造就現在每個月都有穩定的好收入。如今，黃獻寬在衝刺業績之外，也著重提升心靈富足，打造一個身心靈都富足的業務團隊。
透過每日例會，讓團隊夥伴們能互相交流資訊，掌握區內大小事。
黃獻寬剛踏入社會時，只是在一般公司擔任小職員，每個月領著足以糊口的薪水，直到結婚後才驚覺，自己必須扛起養家活口的重任，若繼續當個上班族，乾領死薪水，可能難以提供家人更優渥的生活。他認為，年輕人沒有身家背景與高學歷當後盾，只有從事業務工作最有機會鹹魚翻身。
幾經思量，他發現房仲工作是居間洽談，以提供服務開創事業，風險相對較低，可獲得報酬也較高。
儘管毫無房地產相關背景，黃獻寬剛入行像一張白紙，沒有太多想法。當時，他只有一個念頭，就是要以最快的速度學會獨立作業，嫻熟業務工作的基本技巧。黃獻寬笑著說，有時候他會偷偷在旁邊聽學長怎麼跟客戶應答，學習學長們毫無保留的實戰經驗。
掌握每位同仁工作進度，討論客戶狀況，盡速達成客戶的託付。
入行首月開發13案
當時的店長告訴黃獻寬，「開發案件為業績之母」，他謹記在心而且在入行第1個月就開發了13個案件，順利領到開發獎金。黃獻寬表示，自己真的很幸運，一開始就能獲得成就感，讓他有繼續拼下去的動力。
從事房仲業每天工作12小時以上是家常便飯，黃獻寬很感謝另一半的體諒與支持。他還記得，曾有1位客戶想購買店面做為投資，卻看了很久遲遲難以抉擇，由於客戶沒接觸過店面產品，而且工作時間長，有空看屋的時間很少。面對這類經營上較費工的客戶，黃獻寬緊抓有限的時間與機會，依照客戶需求，精準蒐集且分析店面的資訊，在11個月後，幫助該客戶一口氣買了2間店面。
黃獻寬表示，房仲業工時長，客戶的拒絕與工作上的挫折，有時如排山倒海般湧來，從業人員必須有很強的信念跟動機才能撐過去。
他分享自己的心得表示，客戶的信任跟自己服務的口碑很重要，面對每一位客戶，不論成交與否都是一顆「口碑的種子」，從業人員要珍惜自己的羽毛，因為一時欺騙得來的報酬，將導致未來更多財富的損失。
透過電話關心與詢問，了解客戶需求，避免客戶來回奔波。
業績來自客戶回饋
苦心經營了3年，黃獻寬建立起好口碑後，有一半以上的業績都來自老客戶的回饋，或是經轉介紹而來。
保持學習是黃獻寬的座右銘，他認為房仲業面對的是「人」，人則隨環境一直在變，因此，房仲經紀人常會「感覺自己的不足」，必須不斷調整自己以符合市場的需求，才能常保成功。
現在的黃獻寬每星期都安排心靈進修課程，藉著使心靈富足，希望能持續提升自己的眼界與格局。身為店長的他，目標在打造身心靈都富足的團隊，看著夥伴們皆能有所成長，就成為他最大的成就感來源了。
吸收政經、地產資訊，為客戶疑問提供市況最佳分析。
【黃獻寬小檔案】
▎現職：住商不動產仁愛圓環加盟店店長
▎年齡：1979出生, 34歲
▎年資：10年
▎血型：AB
▎興趣：看藝術品、打拳
▎感情狀態：已婚
▎業績最高紀錄：單年業績破千萬
▎特殊業績：2004年客戶一次購買兩間店面
【銷售心法】
★客戶服務
◎靠對談釐清客戶的真正需求
◎多聽、多接觸，建立信任感
◎跟客戶分享實際成交狀況使其瞭解市場行情
★客戶感情聯繫
◎電話簡訊問候
◎三節一定送禮
★自我管理
◎每周會上心靈課程
◎固定早上蒐集經濟、房地產相關新聞
★目標設定
◎設定個人可領得團隊業績獎金達到年薪千萬
◎打造身心靈都富足的團隊
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