close

我所任職的公司是一間大賣場,在年節期間,公司為了讓顧客可以隨時來店購買所需的年貨,於是我們展開了24小時營業大作戰。

在這段期間,公司都快變成了動物園,因為到處都可以見到「貓熊」,還能聽到陣陣的哈欠聲在彼此相互合音著,大家相見時打招呼的方式,能從「晚安」接著「早安」一起講。有些人不斷喝著咖啡提神,有些人則是路都走不穩,因為大家都累了,這都是因為我們要「給客人最好的服務」。

多虧了採買年貨的關係,讓公司賺了不少錢,主管的臉上才出現了笑容,但卻累壞了一干員工的身體,因此在年節過後期間,許多員工不抵流行感冒的入侵,紛紛前往醫院報到,過年加薪所賺的錢,也拿去奉獻給醫生。

這就是服務業,過年期間我們服務顧客,讓顧客可以享受購物樂趣,過年後我們服務醫生,讓醫生在過年後就可以財源滾進。

我們的宗旨是「顧客至上」,但員工呢?就是能操盡量操,在空閒時也要去別的部門支援,因為能省則省,人力可是不能白白浪費的。

歡迎光臨,我們會竭盡所能給您最好的服務。

arrow
arrow
    全站熱搜

    咖啡王子蔡大哥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()