當今最關鍵的行銷挑戰，要想辦法利用所有新出現的科技，來提升市占率，並開闢全新的營收來源。為了做到這點，行銷人透過以下幾種方式：
■宅時代行銷方法
1.善用消費者勢力高漲的線上市集
不論產品是什麼，未來會有愈來愈多交易，是透過各式各樣線上市集完成的。能夠做好這種新的行銷方式，就能更了解顧客想要買什麼，並且善用對顧客的了解。
主要的短期策略是，要能跟上顧客喜好的演變。因此，行銷人必須積極嘗試各種線上市集，作法包括：
●評估買家移往線上市集的速度——這樣才能先一步在那裡等他們。
●找出適合的線上市集——要能盡量符合你的營運模式。
●權衡利弊——比較建立新線上市集和加入既有線上市集之間的利弊得失。
●擬定戰術以避免「大宗商品化」——要重新界定產品的價值範圍，或者用服務、更快速的配送、彈性定價等來增加價值。
長程要務是，必須有效運用在線上市集蒐集來的資訊來提升業績。要做到這點：
●必須讓線上市集和其他銷售通路相互搭配——而不是當成會導致衝突和問題的破壞性新科技。
●必須開發能創造價值的新服務——為線上市集的使用者帶來更多價值。
●線上市集所蒐集的資訊必須加以善用——藉以預測供需狀況、訂定產業績效標竿，以及當作未來供貨合約的參考等。
2.擬定適合線上買家的品牌策略
要經營線上品牌應該要精心規畫，不能碰運氣。要做到這點，線上品牌必須透過病毒行銷手法、個人化等創新，讓品牌與時俱進，並且不斷突破極限。即便是要將既有品牌推上網路，也要賦予新的特質和名聲。
要擬出成功的短期品牌策略，行銷人必須：
●評估既有的品牌能否輕易推上網路。
●評估品牌的投資要和線上消費者的實際行為相符。
長遠來看，挑戰在於要創造出有助於提高忠誠度的豐富線上體驗。行銷人可以採取下列作法：
●把實體和線上體驗相結合——創造出前所未有的迷人複合體驗。
●專注在Y世代消費者的喜好上——他們已經是網路的「重度使用者」，從小到大手中都握著搖桿、遙控器或滑鼠，因此對大多數傳統的品牌經營手法免疫，甚至嗤之以鼻。
●將一般的直效行銷指標應用到線上品牌的投資上——並精確計算線上行銷方案的投資報酬率，就如同直效行銷人在他們的行銷活動上採取的那樣。比方說，次世代的電視機將擁有點選功能，消費者可以讓節目暫停播放，去購買片中主角所穿著的服飾。
3.結合並採用新的互動式直效行銷工具
新的互動式直效行銷工具，不只可以用來刺激銷售，還能預測並影響顧客未來的行為。基本上，有效的直效行銷會透過可評量的方式，改善顧客關係。未來隨著愈來愈多顧客轉移到線上銷售通路，已經在這方面培養出實務專業能力的企業，將會取得相當大的競爭優勢。
短期來說，每位行銷人都應該試著去熟悉新的互動式直效行銷工具，譬如：
線上促銷方案，如折價券、抽獎等、許可式電子郵件行銷、網路顧客特性追蹤服務，也就是去觀察顧客喜好、網路的向上銷售和交叉銷售方案、自動化自助客服、聯盟行銷方案、. 線上活動贊助、網路廣告（橫幅廣告、點選式廣告等）、顧客關係電子郵件方案、電子報和記事提醒服務病毒行銷方案、企業行銷自動化。
長遠來看，行銷人必須選擇要如何把這些新工具，成功地整合到演變中的行銷組合之中，並使其成為公司日常營運的一部分。你可以透過以下方式做到：
● 建立投報率模型——可以用來評估新的直效行銷工具成效如何，並了解哪些方法可行、哪些不可行。
●開始積極管理豐富的新顧客資料——因為每項成功的直效行銷活動，將會帶來大量的顧客回應。
●透過協商掌握顧客資料——因為在未來，具有精確顧客資訊的資料庫對於其他行銷人來說，會是極其有價值、又可以轉讓的資產。
「只要組織要求自己去思考，該如何結合科技和其他銷售與行銷資源，打造出強大的成長引擎，就能做出更理性的經濟決策，決定該在哪些面向上運用科技提升績效。打個很簡單的比方，業務和行銷團隊只要懂得運用科技，打造出比其他引擎更快、油耗更低的成長引擎，就會勝出。一般的企業通常都會有足夠的空間，可以應用科技去強化推動營收成長的銷售和行銷引擎。」—迪歐李歐
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