蔡富澧
小美雖然個子嬌小、個性溫和，卻是職場上的女強人。經過大風大浪的她，即使遭遇背叛、背信、病痛，仍然一臉陽光燦爛的笑容，讓周遭朋友不禁想問：妳怎麼能每天都這麼快樂？
小美家境並不差，民國五十幾年，大多數家庭連個冰櫃都沒有，她家已經有了電視機、電冰箱。可是，童年卻過得不快樂。因為已經有了哥哥姊姊，小美的出生並沒有帶給父母太多的喜悅，重男輕女家庭的小么女，其實享受不到應有的關愛。
國中畢業那年，明明家裡負擔得起，父母卻不讓她繼續升學，要她去工作賺錢；經過多次哀求，父母還是無動於衷。最後，小美告別父母，沒有得到絲毫祝福，一個人從南部來到台北租房子，半工半讀念完高職，從此一頭栽入職場。
經濟起飛的年代，「台北」代表了夢想和財富；但是小美知道，沒錢沒勢沒背景的她，想要在台北出人頭地，她必須比別人更努力、付出得比別人多。
她從最基層的小妹做起，邊做邊學，幾年後累積了足夠的專業，也受到一些客戶、長輩的賞識，支持她出來創業。年紀輕輕的小美，因緣際會成了一家小型設計公司的負責人，帶領著幾位業界小有名氣的設計師開始闖天下。
創業維艱，小美抱著永續經營的想法，即便是幾十萬的小案子，也會不計成本地全力以赴，弄得設計師不斷跟她吵架，說她這樣根本賺不了錢，公司怎麼撐下去？
但是靠著客戶的口耳相傳，不到幾年就在業界建立了不錯的口碑，從原本幾十萬的小案子，最高做到一個月上億的營業額。跟隨著她、提攜過她的人，她都儘量回饋；朋友有急需，她就像不設限的提款機般，隨時支援。
有一次，她接到一個替代役的案子，組織了一批素質相當優秀的年輕人，成立一個新部門，準備大展身手。這時她卻因長年的勞累而罹患重病，因信任夥伴，她把大小章都交給這些年輕人，放手讓他們去做。
誰知就在她動完大手術後，銀行告訴她，她的信用出了問題，事業一下掉到谷底，許多商場朋友都離開了她。
經過六年低潮，小美還是撐過來了！她撫著身體和心靈的創傷，收起公司門面，和朋友合用辦公室，每天帶著笑臉走路上班。還好，那些長輩和設計的老班底仍舊不離不棄地支持她，現在，她又從幾十萬的案子接起。她說：「我每天、每一個案子認真地『憨憨做』，要跟大家比氣長，總有一天，我會再翻身的。」
【好職人守則】
得意時要廣結善緣，失意時要堅此百忍；得意時你的朋友才知道你在哪裡，失意時你才知道你的朋友在哪裡。
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