布陀螺
在辦公室裡,人緣是決定你能否一路順風的關鍵因素,如果人緣好,面臨艱困的挑戰時,就容易尋求他人協助,進而突破難關,工作上有所表現,贏得老闆的重視。相對的,要是在公司裡,你成為不受歡迎的人物,就容易處處受到排擠、打壓,你必定會有抑鬱不得志的感受,工作提不起勁,看在主管眼裡,自然會把你當成可有可無的雞肋,隨時都可丟棄。要打造好人緣,其實很容易,只要掌握幾個基本的觀念,必然可累積別人對你的好感度,讓你搖身變成職場萬人迷,事業運扶搖直上。
<技巧1>接近人緣好的同事
所謂「他山之石,可以攻錯」,這代表別人的優點,必定有值得學習的地方。如果你想提升在公司裡的人緣,不妨多接近那些人緣好的同事,近距離觀察他們,找出他們的成功特質,像是他們總是心胸寬厚,別人開玩笑、責罵,他們不會放在心上;或是幽默風趣、談笑風生,帶動公司的氣氛;又或者是他們喜歡分享好吃的家鄉名產,讓大家充滿期待。同樣地,你也可以實踐那些好榜樣的做法,改變你過去既定的行為模式,如此就能讓你的人際互動程度更加熱絡。
<技巧2>建立團隊合作意識
到了任何一個工作環境,首要之務,是先建立團隊合作意識,也就是要以公司的立場來思考,而不要堅持本位主義,凡事只想單打獨鬥,而不顧慮周遭人事的變化。這就像籃球比賽,真正優秀的選手,懂得製造情勢,替隊友製造大量得分機會,當你在公司裡,同樣要掌握這個原則,懂得替他人著想,與同事一同分攤事務,凡事主動幫忙。只要你能抱著團隊優先、成功不必在我的態度,無私地創造出公司最大利益,自然就能變成公司裡不可或缺的要角。
<技巧3>正面態度看待他人
在公司裡,不妨以正面的態度,來看待你的同事、主管。人都喜歡聽好話,也希望所做的一切,能得到別人的支持,如果你能稱讚他,就容易得到他的重視。不過,所謂好聽的話,並不是拍馬屁、過度吹捧,而是要發自內心,適度地說出你正面的評價,像是同事能快速的在電話裡談成一筆交易,你可以說:「你真是厲害,你是如何做到的?」但如果同事某些地方有不妥之處,你也可以這樣表達:「你很努力,這點我很佩服,但如果你能考慮這樣做,也許結果會不同。」從正面觀點出發,給與他人支持和建議,你就能得到相同的回饋。
<技巧4>信守諾言
誠信是與人相處的重要原則,如果能一諾千金,努力完成答應他人的事項,就可增加他人對你的信任感,以及和你相處的意願。相對地,有些人習慣把「好好好」掛在嘴邊,但是,所承諾別人的,全都跳票,這樣只會代表本身漫不經心的處事態度,不值得託付重任。在幫忙別人時,不妨先衡量自己本身的能力,在可及的範圍內盡力而為,如果做不到,也要事先告知,並提供對方可行的替代方案,讓對方同樣可以解決問題。